Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales Licenciatura en Ingeniería de Sistemas de Información
Sistemas Gerenciales II Facilitador: Víctor Fuentes
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
1
Sistemas Gerenciales II Modelos
de Planificación Estratégica:
Modelo
Global/General Global/G eneral 7 Etapas
La
preparación del plan
Formulación de la imagen de futuro
El
análisis FODA
Estrategias
que profundizan y consolidan c onsolidan fortalezas existentes.
Estrategias
que tienen por objetivo transformar las debilidades en fortelezas.
Estrategias
que tiene por objetivo aprovechar oportunidades oportunidades futuras asociadas a
forteleza forte lezas s existe existentes. ntes.
Estrategias
que consideran amenazan amenazan futuras con el fin de prevenir el impacto sobre
debilidades existentes.
Identificación de prioridades
Formulación del plan
E jecución
Monitoreo
y evaluación
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
2
Sistemas Gerenciales II Modelos
de Planificación Estratégica :
Modelo
Sectorial
Acuerdo inicial
Identificación de expectativas, percepciones e intereses de los actores involucrados
Análisis de los factores que componen la trama estratégica del sector (influida por el conocimiento e información que se tenga del sector)
Es
mejor hacer diagnósticos participativos.
Análisis de factores contextuales y tendencias que influyen en el sector Identificación de procesos estratégico (afectables por políticas públicas viables en que los actores participen)
Formulación de políticas estratégicas (que trasciendan las tendencias inerciales) Adopción y comunicación del plan
E jecución
del plan (interactuando con los actores relevantes e involucrados)
Monitoreo
permanente para adecuar el plan permanente
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
3
Sistemas Gerenciales II Modelos
de Planificación Estratégica: Planificación Estratégica Situacional (Carlos Matus):
Sirve para la formulación de agendas políticas. Se busca
que participen todos los actores sociales. La PES se
constituye en una herramienta para que cada uno defina
su plan.
Etapas
básicas:
Identificación y marcación del problema (se construye el árbol del problema, se formulan escenarios y el árbol de apuestas estratégicas)
Identificación y descripción de actores actuales y potenciales (según la posición de c/u en el problema)
Motivación
Definición de metaestrategias:
y afinidad de actores
Preguntas: ¿ Con quién colaboraremos o haremos alianzas? ¿Para qué? ¿Cómo? ¿Qué probabilidades de éxito habrá con distintos aliados? ¿Con base a qué marco ético o ideológico se desarrollarán las alianzas? ¿ Es posible establecer un trueque entre pérdidas y beneficios?
Marco
ético-ideológico (estructurar (estructurar los principios que identifican la acción de los actores y
explican sus valores y repertorio de soluciones en relación al problema)
Autores: Castillo Castillo Luis, Cheun Cheun Manuel, Olivares José
7/13/2010
4
Sistemas Gerenciales II Modelos
de Planificación Estratégica: Planificación Estratégica Situacional (Carlos Matus):
Camino estratégico crítico (considerando ámbitos de maniobra inercial y estratégica de cada actor según sis pérdidas o ganancias)
Vectores de peso de los actores (una vez que se posicionan los intereses de los actores y se conoce su capacidad de acción sobre los l os factores del problema se identifican las capacidades de influencia de c/u en función de s us recursos)
Análisis de viabilidad de los actores (según el ámbito de maniobra y vulnerabilidad de cada actor)
Identificación de variables críticas
Ensayo
de trayectorias (se estructura la secuencia de estrategias explicitando las
razones del orden)
Evaluación
del camino crítico (según hipótesis de cambio situacional, piso y techo de las
presiones)
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
5
Sistemas Gerenciales II
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
6
Sistemas Gerenciales II ³Corpo ³Co rporat rate e Info Informat rmation ion Fact Factory ory (CI (CIF)´ F)´ desar desarrol rollad lada a por por B. Inmon Inmon y C. Imhoff. Imhoff.
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
7
Sistemas Gerenciales II SOA: La Arquitectura Orientada a Servicios (en inglés Service Oriented Architecture) Más
que todo un método BI, es un concepto c oncepto de arquitectura de software software que define la utilización de servicios para dar soporte a los requisitos del negocio. SOA define las siguientes capas de software:
Aplicaciones básicas - Sistemas desarrollados desarrollados bajo cualquier cualquier arquitectura arquitectura o tecnología, geográficamente dispersos dispersos y bajo cualquier figura de propiedad;
De exposición de funcionalidades - Donde las funcionalidades funcionalidades de la capa aplicativas son expuestas en forma de servicios (servicios web);
De integración de servicios - Facilitan el intercambio intercambio de datos datos entre elementos de de la capa aplicativa orientada a procesos empresariales internos o en colaboración;
De composición de procesos - Que define el proceso proceso en términos del del negocio y sus necesidades, y que varía en función del negocio;
De entrega - donde los servicios servicios son desplegados desplegados a los usuarios usuarios finales
SOA proporciona proporciona una metodología y un marco de trabajo para documentar las capacidades de negocio y puede dar soporte a las actividades de integración y consolidación.
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
8
Sistemas Gerenciales II Modelo
Estratégico Propuesto Buscar oportunidades basado en necesidades
Delegar tareas a los participantes
Documentar las fases de desarrollo
Analizar los recursos para llevar a cabo una solución a las necesidades
Realizar un cronograma de fases para el desarrollo
Realizar las pruebas
Definir un plan de acción en base a metas
Identificar los lideres por fases
Documentar los Documentar procesos de formulación para otros proyectos
Seccionar el proyecto (fases)
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
7/13/2010
9
Sistemas Gerenciales II Arquitectura de BI Propuesto
Aná Anális lisis is ± OL AP, Minería de datos etc...
ETL
Extracción
de datos
RP, CR C RM, ERP,
Autores: Castillo Luis, Cheung Manuel, Olivares José
otros«
7/13/2010
10