Modelo de Congruencia

Psicología Organizacional

Modelo de Congruencia para el análisis organizacional Resumen

  Este modelo es desarrollado desarrollado David A. A. Nadler y Michael L. Tushma Tushmann para peue!as y grandes gran des emp empresa resas. s. Cons Conside idera ra las org organi anizaci zacione oness com comoo com compone ponente ntess int interac eractiv tivos os ue e"isten en armon#a relativa o se a$ustan entre s#. Los cuatro componentes principales son las  personas% tareas% los procesos &ormales y procesos in&ormales. El modelo de congruencia  pone el mayor 'n&asis en el proceso de trans&ormaci(n entre las entradas y las salidas. Las entrad ent radas as in incl cluy uyen en el am am)i )ient entee e" e"te tern rno% o% ta tale less co como mo la co comp mpet eten enci ciaa y la re regul gulaci aci(n (n gu)ernamental% los recursos &inancieros% humanos y de otro tipo% la cultura organizacional y las decisiones estrat'gicas necesarias para a&rontar los retos y oportunidades &uturas. Las salidas se re&ieren a los productos y servicios y el rendimiento general y la e&icacia. El Modelo de Congruen Congruencia cia del Compor Comportamie tamiento nto *rgan *rganizaci izacional onal +NADLE +NADLER, R, T-/ T-/MAN% MAN% 01234% integrado por cuatro dimensiones5 Organización Formal, Personal, Tecnología y Organización Informal%

y ue además tiene en cuenta los resultados de la organizaci(n en

tres niveles5 organizacional% grupal y personal La organizaci(n se compone de cuatro dimensiones5 •

Organización Formal: Agrupamiento y estructura &ormal de relaciones $eráruicas.

Cump Cu mpli limi mient entoo de no norm rmas as t' t'cn cnic icas as y de ge gest sti( i(n. n. i iste stema mass de com comuni unicac caci( i(n% n% coordi coo rdinaci naci(n (n e int integra egraci( ci(n. n. Am Am)ie )iente nte &#s &#sico ico.. is istem temaa de sel selecci ecci(n% (n% rot rotaci aci(n% (n% •

capacitaci(n y evaluaci(n de personal. Esuemas de reconocimiento e incentivo. *rganizaci(n 6n&ormal5 Estilo de gerencia y prácticas de la administraci(n. Cultura organizacional. Relaciones interpersonales e interdepartamentales. Roles y arreglos

•

de tra)a$o in&ormales. Normas sociales. Tecno Te cnolog log#a5 #a5 Te Tecno cnolog log#as #as de proc proceso% eso% má máuin uinas as y eui euipos pos para tra trans&o ns&orma rmarr las

•

entradas en salidas. /erramientas y m'todos de tra)a$o. 6ndividuos5 Conocimiento% e"periencia y ha)ilidades reueridas. Necesidades y  pre&erencias. E"pectativas de reconocimiento recono cimiento e incentivo.

Manchola, M.

Psicología Organizacional

En estas cuatro dimensiones de la organizaci(n se producen los procesos de trans&ormaci(n necesarios para generar salidas a partir de las entradas )a$o la orientaci(n de la estrategia. Las entradas incluyen el am)iente en el ue se desempe!a la empresa% los recursos y la historia. Las salidas se entienden como los resultados ue pueden ser organizacionales% grupales e individuales. Este modelo aduiere la &orma de un sistema a)ierto% integrado por m7ltiples componentes ue coe"isten en varios estados de congruencia, la hip(tesis )ásica del modelo es ue entre más alto sea el nivel de congruencia de sus distintos elementos constitutivos% más e&icaz será la organizaci(n. Como elementos de este modelo se identi&ican el am)iente% la estrategia% los procesos de trans&ormaci(n y los resultados% seg7n se descri)e a continuaci(n5 El AM86ENTE de la organizaci(n incluye5 Las demandas% oportunidades y restricciones del entorno en ue se desenvuelve la



organizaci(n. 



Los recursos o gama completa de activos a los ue tiene acceso la organizaci(n.

 La historia de la organizaci(n% con&ormada por las decisiones estrat'gicas% la conducta

de los l#deres más importantes% las respuestas a las crisis pasadas y la evoluci(n de sus valores y creencias. La ETRATE96A% entendida como el con$unto de decisiones organizacionales de asignaci(n de recursos escasos &rente a las e"igencias% restricciones y oportunidades o&recidas por el entorno. Los :R*CE* DE TRAN;*RMAC6
Psicología Organizacional

;igura 0. Modelo de Congruencia ist'mica de la *rganizaci(n. ;uente5 Adaptado de  Nadler y Tushman +011=4 y 9ouel +>33?4

RE;ERENC6A 868L6*9R@;6CA

Enciso e5 :erilla e +>334. Visión Retrospectiva, Actual y Prospectiva de la Psicología Organizacional . -niversidad Cat(lica de Colom)ia. Manchola, M.

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Chiavenato% 6dal)erto. +>3004. Administración de Recursos Humanos Ed. Mc 9raB /ill. elázuez% Ro)ledo :ropuesta de modelo de evaluaci(n de la gesti(n de lainnovaci(n empresarial y aplicaci(n e"perimental en una:ME colom)iana. -niversidad Nacional de Colom)ia  ede Medell#n.

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Psicol ogía Jurídica.

Iberoamericana. México. Manual Moderno s.a..

Manchola, M.

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