Manual de Descrição de Cargos - PROMERITO

www.promerito.com.br

Manual de Descrição de Cargos Versão Profissional

Preparado por: Vanderlei Silva Contato: [email protected]

© Copyright 2015 - Todos os direitos reservados www.promerito.com.br


Manual de Descrição de Cargos - Versão Profissional

Índice 1. Introdução

Página 3

2. Utilidades práticas da descrição de cargo 1. Gestão das equipes 2. Planejamento das carreiras e sucessões 3. Recrutamento e seleção de pessoal 4. Treinamento e desenvolvimento de pessoal 5. Administração de Cargos e Salários 6. Revisão do organograma

5 7 9 10 11 12

3. Conteúdo e formato da descrição de cargo 3.1. Definição do melhor formato de descrição de cargo 3.2. Modelos de formulários de descrição de cargo

15 18

4. Elaborando as descrições de cargo 4.1. Utilizando formulários preenchidos pelos ocupantes dos cargos ou seus superiores hierárquicos 4.2. Entrevistas com os ocupantes dos cargos ou seus superiores hierárquicos 4.3. Análise das informações obtidas 4.4. Redação das descrições: como utilizar um estilo claro e fácil de entender - Descrição Sumária - Principais Responsabilidades - Requisitos do Cargo - Perfil Comportamental ou habilidades comportamentais - Outras informações úteis 4.5. Revisão e ajustes finais da descrição de cargo

23 35 39 43

48

5. Exemplos de descrições de cargo Índice das descrições de cargo

51

2


1. Introdução

A descrição de cargo é um documento bem conhecido na maioria das empresas. Muitas vezes ela chega a ser vista como um documento comum e as pessoas quase não questionam o seu conteúdo e nem pensam em sua utilidade prática no dia a dia da empresa. A aceitação da descrição de cargo como um documento simples acaba tornando o processo de sua elaboração um tanto automático. Os responsáveis pela preparação das descrições acabam seguindo uma espécie de reflexo condicionado e dedicam pouco tempo para refletir sobre o seu conteúdo e sua utilidade. As descrições preparadas dessa forma acabam seguindo um padrão “geralmente aceito” no que diz respeito ao seu conteúdo. As descrições têm uma aparência de “razoável” para quem lê, mas mostra um conteúdo insosso, sem vida, para o observador mais atento. Essa baixa qualidade da descrição só é percebida quando surge uma necessidade que exige a sua leitura, provocando um questionamento do seu conteúdo. Nessa hora, percebe-se que a descrição não reflete aspectos importantes da realidade do cargo. Idealmente, a descrição de cargo mais completa e útil é aquela que está na cabeça do superior imediato da pessoa que ocupa o cargo. Como responsável por garantir a execução de todas as tarefas da equipe de forma correta, ele precisa conhecer bem o conjunto de tarefas sob a responsabilidade de cada integrante da sua equipe e saber qual é a melhor forma de organização das atividades da área como um todo. A pessoa que ocupa o cargo a ser descrito também tem condições de dar informações relevantes para a montagem de uma descrição que tenha alta probabilidade de atender a qualquer necessidade da empresa no que se refere à disponibilidade de informações úteis no momento de uma consulta à descrição. A descrição de cargo fornece informações relevantes para decisões importantes, como, por exemplo, a contratação de um novo funcionário. As tarefas devem ser descritas de tal forma que permitam definir quais são os requisitos de conhecimentos técnicos e de experiência exigidos para um desempenho satisfatório no cargo. A natureza das tarefas descritas deve também permitir a definição de perfil comportamental da pessoa com a maior probabilidade de se dar bem no cargo. No campo destinado à definição da formação educacional e experiência, por exemplo, algumas palavras chaves sobre o tipo específico de conhecimento e de atividades/tarefas que a pessoa precisa dominar bem poderá ajudar muito na hora de avaliar os candidatos disponíveis num processo de recrutamento e seleção. O mesmo ocorre com a descrição do perfil comportamental. Poucas palavras bem escolhidas são suficientes para definir o tipo de pessoa que terá a maior probabilidade de se adaptar ao cargo e apresentar o melhor desempenho possível.

3


O responsável pela área geralmente tem condições de dar as informações sobre os conhecimentos técnicos exigidos por todos os cargos de sua área. Já as informações para descrever os aspectos comportamentais requerem a participação de uma pessoa especializada nesse assunto. Num processo de elaboração de descrições de cargo, a participação das pessoas que detenham os conhecimentos específicos sobre cada cargo é importante para se evitar a elaboração de descrições repletas de “generalidades” que não ajudam muito. Por exemplo, a definição de uma longa lista de cursos e um tempo exagerado de experiência como requisitos para uma contratação não ajudará muito na hora de escolher a pessoa mais indicada para o cargo. O mesmo ocorre em relação ao perfil comportamental. Definir que uma pessoa precisa ser ao mesmo tempo “cuidadosa, ousada, extrovertida e reservada” não faz muito sentido, já que não existem pessoas que tenham características de comportamento que não “combinam”. Uma pessoa cuidadosa evitará atitudes ousadas. Uma pessoa extrovertida terá dificuldades em manter uma postura reservada. A descrição deve conter informações claras e na medida certa sobre os aspectos que sejam relevantes para decisões sobre:  

  

Recrutamento e seleção: uma contratação acertada facilitará o aproveitamento e desenvolvimento da pessoa dentro da empresa. Planejamento das carreiras: se a pessoa tiver os conhecimentos exigidos e o perfil para ocupar cargos mais altos, o seu crescimento dentro da empresa estará muito facilitado. Programas de Treinamento e Desenvolvimento: a pessoa terá facilidade para tirar o melhor proveito dos treinamentos programados para o seu cargo. Administração de Cargos e Salários: o planejamento da evolução salarial da pessoa será coerente, conforme os cargos que vier a ocupar em sua carreira. Revisão do organograma: as mudanças ocorridas nas atividades de cada cargo facilitarão a melhor forma de reorganização de cada área ao longo do tempo, de forma a manter estruturas enxutas e produtivas.

Por sua natureza, a descrição de cargo é de um documento circunstancial. O seu conteúdo muda conforme a necessidade e evolução dos processos internos da organização, ou do desenvolvimento dos seus negócios e atividades. Por isso, a redação da descrição deve evidenciar a complexidade e natureza geral de cada tarefa. A qualidade da informação contida na descrição é mais importante do que o volume de informações, na hora de analisar a descrição antes de uma decisão importante. Este manual foi escrito pensando nos aspectos práticos das descrições de cargo que poderão ser úteis na hora de uma consulta para ajudar numa decisão importante.

4


2. Utilidades práticas da descrição de cargo

2.1. Gestão de equipes O que é cobrado de um gestor são resultados. No contexto deste manual, gestor de equipe é uma pessoa que tenha entre suas responsabilidades coordenar o trabalho de outras pessoas. A tarefa de “liderar pessoas” geralmente é supervalorizada. Para obter os resultados esperados de seu cargo, o gestor precisa “administrar” vários outros aspectos da missão do seu cargo. Na maioria dos casos, o aspecto mais crítico para obtenção de bons resultados está na organização dos trabalhos da equipe: na distribuição das tarefas entre as pessoas que ocupam os cargos da área. No processo de descrição de cargos, o gestor da equipe poderá fazer uma análise do conjunto das tarefas de todos os cargos e fazer uma espécie de auditoria da natureza e complexidade de cada tarefa. Por exemplo, fazer uma lista da hierarquia da complexidade das tarefas, como o modelo mostrado abaixo. 

Tarefas auxiliares

Aqui são classificadas aquelas tarefas que não exigem um conhecimento específico anterior. As pessoas podem ser rápida e facilmente treinadas para executar essas tarefas. Os títulos dos cargos geralmente contêm a palavra “auxiliar”, quando não há um título bem definido para o cargo. Por exemplo, Auxiliar de Pessoal, Auxiliar de Compras. Nesse nível de complexidade podem ser incluídas as tarefas das áreas de produção. Por exemplo: Auxiliar de Produção, Operador de Produção (quando não houver necessidade de treinamento específico para a função). São tarefas que não exigem treinamento especial ou tarefas básicas de apoio a outros profissionais que executam tarefas mais complexas dentro da mesma área. 

Tarefas especializadas de nível médio

São aquelas tarefas que a pessoa aprende depois de certo tempo no próprio local de trabalho. O tempo para o domínio completo dessas tarefas geralmente varia de um a dois anos. Os títulos dos cargos geralmente contêm a palavra “assistente”, quando não há um termo bem definido para o cargo. Nesse nível de complexidade podem ser incluídas atividades administrativas especializadas, como nas áreas de RH, Financeiro, Contabilidade, Compras etc. Por 5


exemplo: Assistente de Pessoal, Assistente de Contas a Pagar, Assistente de Compras etc. Nas áreas de produção, podem incluir cargos como Operador (geralmente de equipamento mais sofisticado), Mecânico de Manutenção, Técnico da Qualidade e outros. 

Tarefas especializadas de nível superior

São aquelas tarefas que exigem um conhecimento tipicamente adquirido apenas em curso superior. A grande maioria desses cargos requer que a pessoa tenha esse tipo de conhecimento que envolve não apenas como fazer a tarefa, mas também por que a tarefa precisa ser feita de certa forma. Ou seja, exige que a pessoa tenha um conhecimento da relação de causa e efeito, e não apenas conhecimento do efeito. O título genérico utilizado para esses cargos é de Analista, quando não há um título bem definido para o cargo. Por exemplo, Analista de Recursos Humanos, Analista de Sistemas. Exemplos de títulos bem definidos são: Agrônomo, Dentista, Contador, Engenheiro de Segurança do Trabalho etc. Por lei, alguns desses cargos só podem ser exercidos por pessoas legalmente habilitadas, como, por exemplo, Engenheiro, Contador, Médico, Arquiteto etc.

Distribuição das tarefas dentro da equipe e revisão dos títulos dos cargos Feita essa separação e classificação de cada tarefa (tarefas auxiliares, especializadas de nível médio e especializadas de nível superior), o gestor poderá fazer as seguintes análises:   

Se as pessoas que estão nos cargos têm as habilidades e conhecimentos necessários para a execução das tarefas. Se o volume de trabalho atribuído a cada pessoa está adequado, quando se considera a natureza das tarefas e a competência da pessoa que está no cargo. Identificar as possibilidades de redistribuição das tarefas, considerando volume de trabalho de cada pessoa, complexidade das tarefas e conhecimentos e competência da pessoa que está no cargo.

Como resultado dessas análises, o gestor poderá fazer uma distribuição mais lógica e compatível das tarefas com o perfil de cada pessoa. Essa análise também ajudará na revisão dos títulos dos cargos. Idealmente, um cargo de Auxiliar deveria executar apenas tarefas típicas de auxiliar. Um Assistente deveria executar tarefas típicas de Assistente e assim por diante.

6


Quando a maioria das tarefas do cargo estiver dentro de uma determinada categoria (de Auxiliar, Assistente, Analista), o título do cargo fica fácil de definir.

Efeitos práticos de uma distribuição adequada de tarefas A distribuição adequada das tarefas talvez tenha tanto ou até mais importância para o resultado da gestão da equipe do que o exercício da liderança. Quando a pessoa ocupa um cargo com um título compatível com as tarefas que ela executa, o líder não precisa de muito esforço para influenciar a pessoa a fazer algo que a pessoa já reconhece como sendo sua atribuição. O mesmo não se pode dizer quando o título do cargo está inadequado para o tipo de tarefa realizada.

2.2. Planejamento das carreiras e sucessões Esse é talvez um dos tópicos tratados com certa superficialidade dentro das empresas, no que diz respeito à responsabilidade por organizar e conduzir o planejamento das carreiras e sucessões. Tipicamente, a carreira de cada pessoa dentro da empresa é responsabilidade da própria pessoa. Só a pessoa é que sabe dos seus interesses mais profundos e anseios de progressão profissional. A carreira de uma pessoa pode ser feita passando por várias empresas, sempre numa escala ascendente de cargos ou responsabilidades. O outro lado da mesma moeda é a sucessão nos cargos. Essa é uma responsabilidade da empresa e dos seus gestores. A sucessão num determinado cargo ocorre quando a pessoa que está no cargo sai e outra pessoa passa a ocupar o cargo. Popularmente, o termo é mais usado para definir as sucessões nos cargos de diretoria. Mas, o mesmo raciocínio pode ser aplicado a qualquer cargo da empresa. Geralmente, o planejamento das sucessões é feito para os cargos considerados chaves, de grande importância para a empresa. São cargos tipicamente de Supervisão para cima, cargos de gestão ou altamente especializados.

Como utilizar a descrição de cargos no planejamento das carreiras e sucessões Essa análise pode ser feita comparando-se as descrições dos cargos dos diversos níveis hierárquicos, tanto dentro de uma mesma área (sucessões na mesma linha hierárquica), quanto dentro de diversas áreas (sucessões mais complexas, de cargos mais altos, que podem envolver mudança de área).

7


Consideremos a seguinte hierarquia dentro de uma área: Diretor Gerente Coordenador Analista Assistente Auxiliar Digamos que o cargo de Auxiliar é o “cargo de entrada” e o cargo de “Gerente” é o cargo mais alto dentro do plano de carreiras da empresa. O planejamento das sucessões, que por tabela inclui o plano de carreiras, deve prever as condições ideais para uma sucessão tranquila em todos esses cargos de qualquer área da empresa. Para cada cargo dentro da empresa, sempre haverá uma ou mais pessoas com as condições ideais para serem promovidas e conseguirem sucesso no novo cargo. A descrição de um cargo de Gerente, por exemplo, deve indicar os requisitos essenciais de conhecimentos técnicos, bem como o perfil comportamental ideal necessário para um bom desempenho no cargo. No planejamento da sucessão de um cargo de gerente, poderão ser identificadas pessoas em cargos de Coordenador e de Analista que tenham o perfil adequado para o cargo de Gerente. Obviamente, o provável sucessor será uma pessoa que esteja hoje no cargo de Coordenador, por ter a vantagem de já ter uma experiência como “gestor”, ao passo que a pessoa no cargo de Analista poderá ter o conhecimento técnico, mas não ter uma experiência como “gestor”. Mas, é interessante incluir o Analista nesse planejamento (ou um cargo de um nível hierárquico abaixo de Coordenador), principalmente em áreas em que há poucas pessoas no cargo de Coordenador, ou não haja pessoas nesse cargo. As pessoas que tenham os conhecimentos e o perfil adequado poderão ter o planejamento dos seus treinamentos mais direcionado, tendo em vista a sucessão num cargo mais alto em algum momento no futuro. É importante salientar que nos processos de sucessão o item que deve merecer uma atenção especial é o perfil comportamental da pessoa. Os conhecimentos para o cargo podem ser adquiridos pela experiência ou estudos formais, mas o perfil comportamental da pessoa não pode ser modificado por treinamento. Esse mesmo raciocínio se aplica aos demais níveis hierárquicos, no que diz respeito ao planejamento das sucessões. Uma pessoa que esteja num cargo mais baixo na hierarquia precisa ter o perfil comportamental exigido do cargo “alvo” da sucessão e ter

8


o potencial para aprender e adquirir num curto espaço de tempo todo o conhecimento técnico exigido pelo cargo “alvo”.

2. 3. Recrutamento e seleção de pessoal O processo de recrutamento e seleção, dentro de todas as atividades da área de RH, talvez seja a que tenha um potencial maior de influir em diversos aspectos do futuro da organização. Por exemplo, se a pessoa selecionada tiver os conhecimentos técnicos e o perfil adequado, ela poderá dar qualidade ao “estoque” dos Recursos Humanos da empresa, facilitando outros processos, como treinamento e desenvolvimento e sucessões. A seleção da pessoa certa também terá impacto nos custos de pessoal no longo prazo, já que as sucessões internas acabam facilitando o controle desse importante item de custo. A descrição de cargo fornece as informações que ajudarão as pessoas participantes do processo de seleção, da seguinte forma.  

O pessoal de RH terá à sua disposição o perfil comportamental exigido pelo cargo para orientar suas entrevistas e avaliações psicológicas dos candidatos. As demais pessoas que irão entrevistar o candidato, como diretores, gerentes e supervisores, terão a oportunidade de relembrar as tarefas do cargo ao ler a relação de tarefas do cargo e poderão fazer perguntas pertinentes que gerarão informações de qualidade para basear suas avaliações de cada candidato.

Fazer entrevistas com candidatos não está entre as tarefas de rotina dos diretores, gerentes e supervisores. Por isso, eles precisam de um “guia” para orientar a entrevista. E a descrição serve como um guia perfeito para que a entrevista tenha consistência e não se transforme num papo animado (mas sem substância) entre pessoas que acabaram de se conhecer. Cada contratação é um caso muito particular. As variáveis que influem no resultado de uma contratação não devem ser negligenciadas. Como resultado de uma análise criteriosa antes da contratação, você poderá obter como benefício:   

Melhorar a competência total da equipe Melhorar o desempenho da equipe Evitar o inchamento do quatro de pessoal ao longo do tempo

As descrições geralmente incluem detalhes sobre os aspectos técnicos da função e os respectivos conhecimentos e experiência exigidos para o ocupar o cargo. Podem também incluir detalhes sobre o perfil do cargo, isto é, algumas características de

9


comportamento que uma pessoa precisaria ter para aumentar sua probabilidade de apresentar o desempenho esperado no cargo. Na hora de uma contratação para preencher uma vaga e completar uma equipe, por exemplo, outros aspectos importantes devem ser considerados. Tanto as exigências de conhecimentos técnicos e experiência, quanto os aspectos comportamentais, devem ser analisados em relação ao restante da equipe. Devem ser feitas perguntas como: 

Considerando os conhecimentos e experiência do restante da equipe, que tipos de conhecimentos e experiência queremos que o novo funcionário tenha, de forma a que a equipe ganhe em competência total e tenha um desempenho ainda melhor?



Considerando os perfis dos atuais membros da equipe, quais dos comportamentos exigidos para o cargo deveriam ser considerados como tendo mais peso no preenchimento dessa vaga específica?

Contratações fora do perfil podem criar problemas de comunicação dentro da equipe, atrapalhando o andamento do serviço, além de gerar aumento nos custos de pessoal, pelo fato de que poderão exigir a contratação de mais pessoas.

2.4. Treinamento e desenvolvimento de pessoal Os campos da descrição de cargo que contêm a relação das tarefas ou responsabilidades do cargo, juntamente com a descrição dos conhecimentos e experiência e dos detalhes do perfil comportamental exigidos para um bom desempenho no cargo, ajudarão na seleção das pessoas para os programas de treinamento de pessoal. Para ter algum resultado prático, os treinamentos deverão ser direcionados para aumentar a competência técnica do treinando. Treinamentos “generalistas” podem até ter algum efeito efêmero, no campo motivacional (talvez de até umas 24 horas) ou servir como alguma forma de entretenimento, mas sem nenhum retorno efetivo para a organização. A descrição de cargo pode ajudar da seguinte forma. 



O primeiro item a ser avaliado é o do perfil comportamental do candidato ao treinamento. A pessoa sendo considerada para o treinamento precisa ter um perfil compatível com o tipo de assunto a ser abordado no treinamento. Em seguida vêm os aspectos técnicos das tarefas do cargo. O treinamento deve levar em conta o tipo específico de conhecimento exigido para um bom desempenho no cargo. Uma leitura da descrição do cargo ajudará a evitar que sejam feitos treinamentos genéricos que nada agregarão à competência do treinando. 10


As informações contidas na descrição de cargo ajudam a analisar a “carreira” e definir os treinamentos de forma a permitir uma progressão profissional natural, sem “esticar” o tempo necessário para promoção daqueles profissionais que têm potencial. Antes de investir em programas de treinamento, uma regra de ouro deve ser observada: “não se pode ensinar o porco a cantar como a galinha”. Essa frase foi mencionada por um alto executivo da área de TI e chama a atenção para o fato de que nem todos os profissionais podem aprender qualquer coisa e executar bem qualquer tarefa. Para melhorar os resultados dos treinamentos, uma boa prática é analisar o perfil da pessoa antes de inclui-la em qualquer programa de treinamento. Simplesmente dizer, numa espécie de piloto automático, que o treinamento foi um sucesso, não serve como “cobertura” para resultados práticos do dia a dia que comprovam o contrário. Uma pessoa pode estar num determinado cargo e até estar apresentando um bom desempenho porque “tem contas para pagar” e não porque seja algo que ela realmente sinta satisfação em fazer. Ou seja, ela pode estar fazendo bem alguma tarefa enquanto espera a oportunidade de fazer aquilo que realmente gosta de fazer. Treinar uma pessoa para fazer algo que ela não gosta ou não leva jeito para fazer seria um desperdício de tempo e dinheiro.

2.5. Administração de Cargos e Salários Aqui também a descrição de cargo ajuda na administração salarial, nos principais procedimentos do dia a dia dessa área. Geralmente, as empresas possuem um padrão de remuneração para cada cargo. Esse padrão pode ser expresso por uma faixa salarial. A faixa salarial pode ter sido definida com algum critério para todos os cargos da empresa, ou ser apenas uma referência definida internamente pelos costumes internos, sem nenhuma base técnica. Uma das decisões mais difíceis dos gestores de qualquer nível da estrutura hierárquica da empresa é saber diferenciar o grau de preparo e desempenho dos profissionais de suas equipes e como relacionar essas diferenças de desempenho com os salários pagos. Pagar salários diferentes para pessoas com desempenhos diferentes é recomendável e até aceitável pelos gestores, mas eles às vezes têm muita dificuldade para falar sobre isso com cada membro de suas equipes. Justificar por que uma pessoa ganha mais do que outra em cargos considerados equivalentes pela empresa é uma tarefa que os gestores costumam fazer com pouco entusiasmo. A descrição de cargo pode ajudar o gestor a melhorar sua comunicação sobre esse assunto da seguinte forma. 11


Tomemos um cargo bem fácil de entender como Assistentes de Pessoal. A descrição é bastante clara quanto às tarefas do cargo. O Supervisor de Recursos Humanos precisa tomar uma decisão de dar um aumento de mérito para uma de duas pessoas que detêm esse cargo na sua área. Ele sabe que uma das pessoas tem um desempenho claramente superior ao da outra pessoa. O problema que o Supervisor de Recursos Humanos tem é como dizer para a pessoa com desempenho inferior por que ela não terá o mesmo aumento. Essa missão de “comunicação” do Supervisor de Recursos Humanos será grandemente facilitada se ele pegar a descrição do cargo de Assistente de Pessoal e analisar cada tarefa do cargo. Em seguida, ele pode anotar as tarefas que a pessoa que recebeu o aumento executa de forma perceptivelmente melhor do que a pessoa que não recebeu. Depois desses procedimentos, o Supervisor de Recursos Humanos notará que sua missão de comunicação ficou muito facilitada. Na verdade, dependendo da habilidade de comunicação dele, ele pode até “fazer alguns pontos” com a pessoa, ao explicar francamente os pontos em que a pessoa precisa melhorar. Ele só precisa deixar claro para a pessoa que esse mesmo procedimento será aplicado novamente quando a pessoa melhorar perceptivelmente seu desempenho no cargo. Quando as pessoas recebem uma informação clara e lógica de seus superiores hierárquicos, elas acabam entendendo que há um critério nas decisões sobre salários. Isso ajudar a dar mais segurança às pessoas em relação a seu futuro na organização.

2.6. Revisão do organograma e do quadro de pessoal As estruturas organizacionais são muito dinâmicas. Elas acabam se ajustando ao longo de tempo de forma quase imperceptível. O bom desempenho da empresa como um todo ou de qualquer área da empresa depende muito de como a sua estrutura organizacional, basicamente refletida no seu organograma, se adapta a cada estágio da vida da organização. Decisões aparentemente simples e fáceis de serem tomadas podem causar problemas no futuro próximo. Na questão do organograma, a criação de “caixinhas” adicionais pode gerar ineficiências se não forem bem analisadas e avaliadas. A necessidade de uma mudança no organograma pode ter uma infinidade de motivos: desde a necessidade de criação de um novo cargo para atender a demandas

12


específicas do negócio a melhoramentos com o objetivo de dar mais eficiência e melhorar o desempenho da organização. Antes de se criar uma nova caixinha no organograma, seria interessante fazer uma relação das atividades ou tarefas previstas para o novo cargo e que hoje ninguém faz na empresa. Com essa lista de atividades pronta, pode-se fazer uma comparação dessas atividades com as atividades exercidas hoje por cargos existentes na empresa na mesma área ou em áreas relacionadas. A primeira pergunta a ser feita, um tanto óbvia, é se essas novas atividades não poderiam ser incluídas em algum cargo já existente, num processo de “enriquecimento” do cargo existente. Esse caminho incluiria a avaliação de se a pessoa que está no cargo existente tem o perfil para assumir as novas responsabilidades. Depois de algumas análises seguindo essa linha de raciocínio, se ficar claro que há necessidade de mais um cargo, então seria interessante fazer uma descrição desse novo cargo. No processo de descrição do novo cargo, ao analisar os possíveis detalhes das suas tarefas, surgirá mais uma oportunidade para confirmar a lógica do pensamento inicial que motivou a criação do cargo. Muitas ideias extremamente lógicas e que fazem sentido no primeiro momento podem não resistir a uma análise mais aprofundada. Na questão do quadro de pessoal, algumas análises utilizando a descrição de cargo como fonte de informações também podem ajudar a evitar o inchamento do quadro de pessoal com o consequente aumento de custos. Digamos que, em função do crescimento da organização, o Departamento de RH precisa de contratar mais um funcionário. Digamos também que hoje a empresa tem no seu departamento de RH um Supervisor, um Assistente e dois Auxiliares. A primeira pergunta que normalmente é feita é sobre as atribuições que serão dadas ao novo contratado. Vamos contratar um Assistente ou um Auxiliar? Se a preocupação principal for com custos de pessoal, a resposta é automática: vamos contratar um Auxiliar. Mas, se a preocupação é realmente resolver o problema de aumento de trabalho, uma análise mais detalhada da situação deve ser feita. Uma análise das tarefas das descrições de Assistente e de Auxiliar mostrarão quais tarefas estão precisando de mãos adicionais. Provavelmente, tanto o cargo de Assistente quanto o Cargo de Auxiliar mostrarão tarefas que estão exigindo reforço de pessoal. 13


A contratação de mais um Auxiliar poderá aliviar as tarefas dos dois Auxiliares existentes hoje na empresa, mas não aliviarão a cargo de trabalho do Assistente. A decisão de contratação de um Auxiliar seria recomendável se a maior parte da carga de trabalho adicional fossem tarefas típicas de Auxiliar. Já numa situação onde tarefas que exigem um conhecimento mais profundo das rotinas do departamento, como produção de relatórios mais complexos, são o problema principal a ser enfrentado, então talvez a contratação de mais um Assistente seja recomendável. Quando um departamento está estruturado em função do tipo e complexidade de tarefas a serem executadas, a probabilidade é de que o quadro de pessoal se manterá também adequado ao longo do tempo, isto é, a empresa terá sempre o menor número possível de funcionários e um menor custo possível de pessoal. A contratação de pessoas com base no menor salário possível, sem as análises acima sugeridas, acabará por gerar ao longo do tempo um custo de pessoal muito acima do que seria necessário.

A definição do quadro de pessoal e a distribuição das tarefas entre a equipe Para se chegar a uma conclusão sobre o quadro ideal de pessoal para cada seção ou departamento, basta fazer uma análise pormenorizada de cada situação. O quadro ideal é aquele que inclui uma combinação adequada de número de pessoas necessárias para execução das tarefas e de pessoas com o perfil com as melhores chances de apresentar o nível de produtividade e desempenho desejado para cada cargo. Com a riqueza de informações gerada por essa análise crítica, você terá subsídios para diversas outras decisões, como as relacionadas com avaliação de necessidade de novos funcionários, definição do quadro de funcionários, planejamento de treinamentos etc. Para obter sucesso nessa análise crítica da descrição de cargo, é necessária a participação de pessoas que tenham experiência e conheçam as tarefas dos cargos definidos para cada área. Geralmente, os gerentes e supervisores têm as informações que ajudam nessa análise.

14


3. Conteúdo e formato da descrição de cargo

3.1. Definição do melhor formato de descrição de cargo A definição do modelo de descrição de cargo em alguns casos pode ser simples, com poucos itens. Em outros casos, pode ser necessária a escolha de um modelo com um número maior de itens. Pode ser definido um modelo de formulário de descrição de cargo que será utilizado para a elaboração de todas as descrições, ou poderão ser definidos modelos específicos para certos grupos de cargos. Por exemplo, um modelo para cargos de gestão e outro modelo para os demais cargos. Quanto mais objetivos e esclarecedores forem os itens ou campos da descrição de cargo, mais útil será a descrição na hora de uma consulta a esse documento. Um formulário com muitos campos, mesmo que aparentemente faça sentido num primeiro momento, acaba dispersando a atenção dos gestores e outras pessoas interessadas no conteúdo da descrição. A definição do número de itens ou campos do formulário de descrição de cargo pode se basear nas seguintes premissas:  

 

Cada item deve ser fácil de ser entendido por qualquer pessoa em cargo de gestão (supervisores, gerentes, diretores). Cada item deve facilitar o trabalho das pessoas em cargos de gestão quando tiverem de entrevistar e avaliar um candidato em processos de seleção ou de promoção. Cada item deve servir de base para a avaliação de desempenho de uma pessoa no cargo. O conjunto dos itens que compõem a descrição deve dar uma boa ideia do conteúdo do cargo e servir de base para os programas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos e o planejamento das carreiras e sucessões, bem como para orientar a entrevista, no caso de recrutamento e seleção.

Definição dos itens ou campos do formulário de descrição de cargo Os principais campos que toda descrição de cargo deve conter são mencionados a seguir. Os títulos de cada campo podem variar conforme as preferências da empresa. Os títulos a seguir são os mais comumente utilizados.

15


Identificação Nesse campo podem ser incluídas informações como: Título do cargo Nome do ocupante Título do cargo do superior imediato Nome do superior imediato Setor/Área/departamento Data de elaboração da descrição

Descrição Sumária ou Missão do Cargo O objetivo desse campo é dar uma visão instantânea do que é o cargo. O texto deve ser sucinto e abordar o principal objetivo que o cargo deve atingir ou relatar numa única frase a essência da atividade ou responsabilidade do cargo.

Descrição Detalhada ou Principais Responsabilidades Esse campo da descrição tem o objetivo de relatar as principais responsabilidades ou tarefas do cargo. Aqui geralmente é utilizada uma frase sucinta e esclarecedora para relatar cada tarefa ou responsabilidade do cargo. As frases contidas nesse campo servirão para a identificação e definição dos conhecimentos necessários, da experiência requerida e do perfil da pessoa que terá a probabilidade de apresentar o desempenho esperado no cargo.

Requisitos do Cargo: Qualificações e Experiência Nesse campo é anotado um conjunto coerente de requisitos exigidos de uma pessoa para ocupar o cargo. Inclui itens como: Escolaridade Formação profissional Conhecimentos técnicos específicos Habilidades técnicas especiais Treinamentos ou cursos técnicos que a pessoa precisa ter para ocupar o cargo Tempo de experiência na atividade Outros requisitos específicos relacionados com a atividade do cargo

16


Perfil Comportamental ou Competências Comportamentais Nesse campo é anotado um conjunto coerente de competências comportamentais ou traços de perfil comportamental que a pessoa precisa ter para ocupar o cargo. Os itens de perfil comportamental do são descritos por palavras que dão uma boa ideia do comportamento da pessoa agindo naturalmente.

CBO Essa é uma informação que pode ser consultada em diversas situações. Pode ser incluída na descrição para consultas.

EPI Em cargos que atuam em áreas industriais ou de serviços perigosos ou insalubres, a identificação dos equipamentos de segurança necessários pode ser útil.

Registro em Órgão de Classe ou Regulador da Atividade Determinados tipos de empresas (farmacêuticas, por exemplo) podem possuir cargos relacionados com profissões regulamentadas em lei que exigem do seu ocupante um registro específico num órgão autorizado.

Classificação do cargo no sistema de cargos e salários da empresa. Aqui pode ser incluída a classe em que o cargo se encaixa dentro da estrutura de cargos da empresa. Por exemplo: Classe 10

Faixa Salarial Este campo poderá mostrar a faixa salarial do cargo.

Outros campos que possam ter utilidade para a empresa Outras informações gerais que sirvam para dar suporte aos procedimentos internos da empresa.

17


3.2. Modelos de formulários de descrição de cargo

As páginas seguintes mostram alguns modelos de formulário para descrição de cargos. Com pequenas variações, esses são os modelos mais encontrados nas empresas. Tomando por base um desses modelos, você poderá facilmente agregar outras informações que sejam úteis no dia a dia da sua empresa para consultas.

18


DESCRIÇÃO DE CARGO Título do Cargo Ocupante

Data:

Área Cargo do Superior Imediato

1. Descrição Sumária

2. Principais Responsabilidades

19


3. Requisitos Técnicos do Cargo Escolaridade, Formação Profissional, Experiência Prática, Habilidades Especiais:

4. Requisitos de Perfil Comportamental Traços de perfil / habilidades comportamentais:

5. Aprovações: Ocupante do cargo:

Data: ___________

_________________________________________________________________________ Superior Imediato:

Data: ___________

_________________________________________________________________________

20


DESCRIÇÃO DE CARGO 1. Identificação Título do Cargo: Cargo do Superior Imediato: Setor:

2. Descrição Sumária

3. Principais Responsabilidades

21


4. Conhecimentos Técnicos / Experiência / Perfil Comportamental Conhecimentos Técnicos / Formação.

Tempo de experiência: definir tempo de experiência na área, para que a pessoa tenha um bom desempenho no cargo.

Perfil comportamental ou habilidades humanas.

5. Equipamentos: domínio no uso dos seguintes equipamentos

6. Treinamentos essenciais

7. Aprovações Ocupante do cargo:

Data: __________

__________________________________________________________________ Superior imediato:

Data: __________

__________________________________________________________________ Diretoria:

Data: __________

__________________________________________________________________

22


4. Elaborando as Descrições de Cargo 4.1. Utilizando formulários preenchidos pelos ocupantes dos cargos e/ou seus superiores hierárquicos Uma das formas mais práticas e rápidas para a obtenção das informações necessárias para a preparação das descrições de cargo é a distribuição de formulários para serem preenchidos pelos ocupantes dos cargos. O formulário geralmente é preenchido pelo próprio ocupante do cargo, desde que ele tenha um grau de alfabetização suficiente para entender as instruções e escrever de forma clara. Para os ocupantes que não tenham condições de preencher o formulário, este deve ser preenchido pelo superior imediato do cargo ou outra pessoa da área que conheça bem o cargo. Esse processo é útil porque a tarefa de coleta das informações para a descrição é distribuída por várias pessoas, tomando pouco tempo de cada uma. Para utilizar essa forma de levantamento das informações sobre os cargos, é recomendável que os formulários que serão entregues às pessoas que irão preenchêlos sejam acompanhados de um texto com orientação clara sobre o elas deverão fazer. O processo de preenchimento de formulário poderá ser complementado por uma entrevista, quando necessário. A entrevista é especialmente útil no caso dos cargos de gestão e outros de complexidade similar. No caso dos cargos administrativos e operacionais, de menor complexidade, a revisão dos formulários pode ser feita numa reunião com o gerente ou supervisor da respectiva área. Cargos de gerência, coordenação, supervisão, analistas e equivalentes Os ocupantes desses cargos podem preencher o formulário de descrição de seus cargos, depois de orientados sobre como fazer essa tarefa. Os formulários de descrição de cargos entregues aos ocupantes dos cargos podem ser acompanhados de instruções para o seu preenchimento. O modelo de instruções apresentado nesse manual pode ser adaptado para caso específico. A revisão dos formulários preenchidos pode ser feita por uma pessoa da área de Recursos Humanos, numa entrevista individual com cada ocupante de cargo. Cargos administrativos e operacionais Estes são os cargos de Auxiliares e Assistentes, na área administrativa, e de ajudantes, operadores, técnicos, mecânicos etc., na área de produção ou operacional, dependendo do tipo de atividade da empresa. O procedimento para preenchimento do 23


formulário para as descrições desses cargos é o mesmo utilizado para os cargos de gestão, quando os ocupantes dos cargos tenham condições de escrever. Caso alguma pessoa não tenha condições de escrever de forma compreensível, os formulários podem ser preenchidos pelo seu superior imediato, ou pessoa em cargo mais alto dentro da mesma área. A revisão dessas descrições pode ser feita em entrevistas com os superiores imediatos de cada cargo. Numa única entrevista é possível fazer a revisão de vários cargos de uma mesma área ou departamento. Para tornar o processo mais eficaz Para tornar todo o processo de preenchimento dos formulários mais rápido e eficaz, você poderia: 

Preparar as instruções para o preenchimento do formulário, numa linguagem que todos os envolvidos pudessem entender.



Para cada cargo, separar um ou mais exemplos de descrições prontas, para servir como modelo e facilitar o preenchimento do formulário. Os exemplos de descrição contidos neste manual podem ajudar nesse aspecto.



Preparar um “kit”, para ser distribuído aos funcionários que irão preencher os formulários, contendo: O formulário de descrição de cargo em branco; As instruções de preenchimento do formulário; Um ou mais exemplos de descrição de cargo.



Orientar os gerentes e supervisores para acompanhar o trabalho de preenchimento dos formulários pelos funcionários de suas áreas. Basicamente, essa orientação aos gerentes e supervisores consiste em tirar as suas dúvidas em rápidos contatos ou reuniões com eles.

24


Modelos de instruções para preenchimento do formulário de descrição de cargos

As páginas seguintes mostram dois modelos de instruções para preenchimento dos formulários de descrição de cargo: um modelo para cargos mais complexos, como gerentes, supervisores, analistas e similares, e outro para os cargos administrativos e operacionais. O texto contendo a orientação para o preenchimento dos formulários pode ser distribuído juntamente com um formulário em branco, para os funcionários que forem realizar essa tarefa. Para cargos que tenham muitos ocupantes, apenas dois ou três ocupantes poderiam ser selecionados para preencher o formulário. Na revisão final, as informações contidas nesses formulários preenchidos por diferentes pessoas podem ser integradas numa única descrição. O responsável pela área (como um supervisor ou gerente) pode decidir quem, na sua equipe, tem condições de preencher o formulário. Para os demais cargos da sua equipe, ocupados por pessoas que não têm condições de escrever de forma compreensível, o próprio supervisor ou gerente pode preencher o formulário.

25


Modelo I - Cargos Administrativos e Operacionais Instruções para preenchimento do formulário de descrição de cargo

O objetivo deste formulário é colher informações para a elaboração da descrição do seu cargo. Veja abaixo instruções de como preencher cada campo do formulário.

1. Identificação Neste campo mencione o título pelo qual o cargo é conhecido hoje na empresa. Preencha esse campo fornecendo as informações solicitadas no formulário, como seu nome, o departamento em que você trabalha e as demais informações solicitadas.

2. Descrição Sumária Neste campo, procure dizer numa única frase qual a principal tarefa realizada. Se for possível, informe também a finalidade dessa tarefa. Veja abaixo alguns exemplos de frases típicas utilizadas para preencher o campo Descrição Sumária.

Cargo: Assistente Contábil Classificar documentos contábeis, de acordo com o sistema de contas, identificando e providenciando os ajustes necessários, bem como realizar outras tarefas pertinentes à contabilidade da empresa. Cargo: Auxiliar Financeiro Preparar os processos de contas a pagar, conferindo todos os documentos e respectivas aprovações, conforme procedimentos estabelecidos, encaminhando os processos para pagamento. Cargo: Eletricista de Manutenção Industrial Executar a manutenção nos equipamentos elétricos, incluindo motores, dispositivos, máquinas e instalações de produção, visando a mantê-los em perfeitas condições de uso.

26


Cargo: Auxiliar de Manutenção Executar serviços auxiliares de desmontagem, montagem, substituição de peças e limpeza de motores, máquinas e equipamentos de produção, seguindo as normas e procedimentos da empresa. 3. Principais Responsabilidades Neste campo mencione as principais tarefas e/ou atividades executadas. Utilize frases objetivas, indicando quando possível o que é feito e, se necessário, para que é feito. Quando for necessário para compreensão da tarefa, mencione também como é feito. Você pode iniciar a frase por um verbo do tipo: Preparar, executar, realizar, efetuar, auxiliar, controlar, conferir, digitar, calcular, operar, ajustar, verificar, contatar, etc. Por exemplo: Veja abaixo alguns exemplos de frases típicas utilizadas para preencher o campo Principais Responsabilidades.

Cargo: Assistente Contábil Efetuar a classificação de documentos e lançamentos contábeis, observando os procedimentos de uso do plano de contas da empresa e a legislação fiscal-tributária. Efetuar a conciliação de todas as contas de ativo e passivo e de resultados, identificando eventuais distorções e fazendo as correções necessárias. Cargo: Auxiliar Financeiro Conferir toda a documentação relativa a pagamentos, verificando se estão de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos. Preparar relatórios sobre a posição financeira da empresa, para efeito de aplicação/resgate, verificando a movimentação diária. Cargo: Eletricista de Manutenção Industrial Identificar defeitos em compressores, motores, máquinas, equipamentos e instalações elétricas, procedendo à troca das peças desgastadas ou executando os serviços de reparos necessários, visando a garantir o seu adequado funcionamento. Fazer a montagem ou reforma de sistemas elétricos, painéis e outros comandos, visando ao perfeito funcionamento desses equipamentos.

27


Cargo: Auxiliar de Manutenção Auxiliar na operação da caldeira, verificando a temperatura da água, nível do óleo, chave de ignição, e nas demais inspeções necessárias para o bom funcionamento do equipamento. Efetuar pequenos consertos mecânicos ou elétricos nas partes mais simples de máquinas e equipamentos, fazendo a desmontagem e montagem dos respectivos componentes.

4. Requisitos do cargo Preencha esse campo com sua opinião sobre o tipo de conhecimento, treinamentos, cursos e tempo de experiência para que uma pessoa possa desempenhar a função de forma plenamente satisfatória. Conhecimentos técnicos: Treinamentos ou cursos: Tempo de experiência:

5. Perfil Comportamental Preencha esse campo utilizando palavras que indiquem o tipo de comportamento que uma pessoa precisa ter para que ela possa realizar bem as tarefas do cargo. Consulte a lista de palavras que acompanha o formulário. Utilize entre seis e dez dessas palavras da lista para indicar o perfil da pessoa. Você pode utilizar palavras diferentes dessas, se você quiser ou achar necessário.

Nota: Procure incluir nas folhas de instruções todas as informações e exemplos necessários para que a pessoa possa preencher com facilidade todos os campos do formulário específico criado para sua empresa.

28


Modelo II - para cargos de gerência, supervisão e especializados Instruções Para Preenchimento do Formulário de Descrição de Cargo

O objetivo deste formulário é colher informações para a elaboração da descrição do seu cargo. Veja abaixo as instruções de como preencher cada campo do formulário.

1. Identificação Neste campo mencione o título pelo qual o cargo é conhecido na empresa hoje. Preencha esse campo fornecendo as informações solicitadas no formulário, como seu nome, o departamento em que você trabalha e as demais informações solicitadas.

2. Descrição Sumária Neste campo, tente explicar o principal objetivo que o seu cargo deve atingir. Procure resumir o principal objetivo do cargo numa única frase. Use as frases abaixo como modelos. Faça as adaptações necessárias para o seu caso. Exemplos de frases para a Descrição Sumária Cargo: Gerente de Controladoria Planejar e coordenar as atividades da controladoria, incluindo as áreas de contabilidade, análise de crédito, fiscal-tributária, contas a receber e a pagar, visando a assegurar que todas essas atividades sejam realizadas dentro das normas da empresa e da legislação pertinente e que os relatórios econômico-financeiros reflitam adequadamente os resultados operacionais e situação patrimonial da empresa. Cargo: Supervisor de Produção Supervisionar o trabalho das equipes de produção, acompanhando e avaliando o desempenho dos equipamentos e das equipes, visando a garantir a conformidade aos processos de produção e qualidade do produto, bem como as metas estabelecidas de quantidade, tempo e custos.

3. Principais Responsabilidades Neste campo, mencione as atividades que você realiza para atingir ou realizar a Missão do seu cargo, descrita no campo anterior.

29


Você realiza uma atividade visando a atingir um objetivo. Descreva entre 6 e 10 frases indicando as principais atividades que você realiza e seus respectivos objetivos. Use as frases seguintes como modelo e faça as adaptações necessárias para o seu cargo. Para evitar a repetição da expressão “visando a”, ela pode ser substituída por expressões similares, (“com o objetivo de”, “a fim de”, “para”, etc.). O importante é estabelecer uma relação clara de causa e efeito entre a atividade e o objetivo que a atividade deve atingir.

Cargo: Gerente de Controladoria Coordenar e orientar a elaboração dos relatórios econômico-financeiros, com o objetivo de garantir a disponibilidade de informações contábeis e gerenciais fidedignas para dar adequado suporte ao processo decisório por parte da direção da empresa. Coordenar o processo orçamentário anual, analisando, avaliando e organizando as informações relevantes para o planejamento econômico-financeiro e operacional da empresa, visando a contribuir para a consecução dos objetivos e resultados previstos.

Cargo: Supervisor de Produção Supervisionar cada fase do processo de produção, visando a garantir conformidade às especificações e características do processo e do padrão de qualidade do produto. Identificar necessidades de mudanças nos métodos de trabalho, processos produtivos e no ferramental, fazendo as recomendações de alterações necessárias, visando à obtenção de maior produtividade e qualidade.

Requisitos do cargo Preencha esse campo com sua opinião sobre o tipo de conhecimento, treinamentos, cursos e tempo de experiência para que uma pessoa possa desempenhar a função de forma plenamente satisfatória. Conhecimentos Técnicos: Treinamentos ou cursos: Tempo de experiência:

30


Perfil Comportamental: Preencha esse campo utilizando algumas palavras que você acha que possam dar uma boa ideia do modo de agir de uma pessoa que terá boas possibilidades de apresentar o desempenho esperado dela no cargo. Consulte a lista de palavras que acompanha o formulário de descrição de cargo.

31


Palavras úteis para facilitar o preenchimento do formulário de descrição de cargo

Algumas palavras ajudam a dar mais clareza às frases utilizadas na descrição de cargo. Os verbos a seguir, quando usados no início da frase, facilitam a compreensão da tarefa ou responsabilidade. Aconselhar Adotar Ajustar Ajudar Analisar Apoiar Apresentar Aprovar Aprimorar Avaliar Aferir Conduzir Consultar Contatar Controlar

Desenvolver Determinar Dirigir Elaborar Especificar Estabelecer Estudar Examinar Executar Facilitar Informar Liderar Manter Motivar Orientar

Organizar Participar Pesquisar Planejar Preparar Prever Receber Recomendar Reportar Representar Rever Selecionar Supervisionar Treinar Verificar

Verbos que indicam objetivos a atingir Os verbos a seguir podem ser utilizados no meio da frase, depois de expressões como “visando a”, “com o objetivo de”, “a fim de” e outras equivalentes. Eles facilitam a compreensão do objetivo da tarefa ou responsabilidade. Alcançar Apoiar Aprimorar Assegurar Assistir Atingir Aumentar Auxiliar Conseguir Contribuir

Controlar Coordenar Criar Cumprir Desenvolver Estabelecer Estimular Facilitar Formular Implementar

Garantir Manter Maximizar Minimizar Motivar Obter Otimizar Preservar Promover Proteger Reduzir

32


Lista de palavras e expressões para descrever o perfil comportamental Na maioria dos casos, entre cinco e dez palavras são suficientes para dar uma boa ideia do perfil comportamental do cargo descrito. Cargos simples podem exigir poucas palavras, cargos mais complexos podem exigir um número maior de palavras.

Palavra / expressão Ágil Alerta Animado Articulado (nas ideias e no falar) Assertivo (diz o que pensa de forma clara) Atencioso Atento Autoconfiante Calmo Cauteloso Comprometido Comunicativo Concentrado Convincente Cooperativo Criativo Cuidadoso Curioso Dedicado Delegar (saber) Determinado Diligente Dinâmico Diplomático Disciplinado Disponível Disposto Educado Eloquente Empático Empreendedor Entusiasmado Exigente

Favorece atividades relacionadas com: Ação Ação Influência, Ação Ação, Planejamento, Influência Influência, Ação Planejamento Ação, Planejamento Ação, Criação, Influência Planejamento Planejamento Ação, Criação Influência Planejamento, Ação Influência Planejamento, Ação Criação Planejamento Criação Planejamento, Ação Influência, Ação Ação, Criação Planejamento, Ação Ação Influência Planejamento, Ação Planejamento, Ação Ação Planejamento, Influência Influência Influência Criação, Ação Influência, Ação Ação 33


Palavra / expressão Flexível Iniciativa (ter) Lidar bem com a adversidade Mente aberta Metódico Negociador Observador de normas e regulamentos Organizado Orientado para processos Orientado para resultados Otimista Ousado Paciente Perseverante Persistente Perspicaz Persuasivo Planejador (bom) Prestativo Raciocínio analítico Raciocínio intuitivo Raciocínio lógico Raciocínio original Reservado Sagaz Senso de urgência (ter) Sistemático Sociável Solucionador de problemas Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe Visão estratégica

Favorece atividades relacionadas com: Influência Ação, Criação Influência, Criação Influência, Criação Planejamento Influência, Ação Planejamento Planejamento Planejamento Ação Influência Criação, Ação Planejamento Ação, Criação Ação, Criação Criação, Influência Influência Planejamento Planejamento, Ação Planejamento Criação Planejamento, Ação Criação Planejamento Criação, Influência Ação Planejamento Influência Planejamento, Ação Ação Influência Planejamento, Criação

34


4.2. Entrevistas com os ocupantes dos cargos ou seus superiores hierárquicos Esse processo consiste na realização de uma entrevista com um ocupante de cada cargo para obter as informações para a descrição do cargo. A entrevista tem o objetivo de dar ao entrevistador, geralmente uma pessoa da área de RH, uma compreensão de todos os detalhes do cargo necessários para a elaboração da descrição. O entrevistador pode montar previamente um roteiro básico para nortear a entrevista. Um roteiro básico e eficiente inclui uma sequência de assuntos a serem abordados na entrevista. Esse roteiro vai variar em função do tipo de cargo do entrevistado. Por exemplo, em entrevistas com ocupantes de cargos de gestão, digamos de supervisor para cima, as perguntas estarão relacionadas com os objetivos das atividades mais importantes do entrevistado. Nas entrevistas com ocupantes de cargos administrativos, digamos de assistente para baixo, as perguntas estarão relacionadas com as tarefas executadas pela pessoa. Um roteiro básico para as entrevistas com ocupantes de cargos de gestão pode ser o seguinte. 1. Obter um resumo da função básica ou missão do cargo Se você for o entrevistador, você pode pedir ao entrevistado para dar uma visão bem resumida do que ele considera ser o objetivo principal do cargo. O objetivo dessa pergunta é obter informações para preencher o campo “Descrição Sumária” da descrição. Muitas vezes o entrevistado tem dificuldade para responder a essa primeira pergunta, principalmente porque ele esperava que você fosse perguntar coisas supérfluas sobre a atividade dele. Nos cargos mais altos da hierarquia da organização, os ocupantes geralmente são profissionais experientes e acreditam que são detentores de “segredos da profissão”, os quais eles podem ter resistência em revelar. Quando o entrevistador logo no início da entrevista faz uma pergunta que de certa forma questiona o motivo da existência do cargo, é natural que a pessoa, mesmo sendo um profissional experiente, fique surpresa e, em alguns casos, tenha alguma tendência para “segurar” as informações. Com o andamento normal da entrevista, geralmente o entrevistado “se recompõe” de eventuais surpresas iniciais e o restante da entrevista transcorre sem problemas.

35


2. Obter uma relação das principais atividades do cargo para atingir os objetivos mais importantes do cargo Para manter controle dos assuntos que você quer abordar para obter informações relevantes, uma boa prática é determinar um número de atividades que você quer que ele descreva em detalhes para você. Geralmente, se você pedir para ele mencionar umas seis atividades importantes do cargo e hierarquizar a importância de cada atividade, você terá definido o campo para as discussões durante a entrevista. Depois que o entrevistado conseguiu eleger umas seis (mais ou menos) atividades relevantes, você pode pedir para ele falar dessas atividades na ordem que ele considerar mais lógica. Não há necessidade de seguir a ordem de importância das atividades. Para garantir que você tenha um bom entendimento de cada uma dessas atividades importantes, você poderá perguntar qual o objetivo de cada uma das atividades. Por exemplo, tente obter uma resposta que permita a você montar uma frase com o seguinte formato: “Exercer a atividade tal, visando a assegurar o atingimento de determinado objetivo” Ou “Assegurar o atingimento de determinado objetivo, por meio do exercício da atividade tal”. Seu objetivo é poder redigir uma frase que possa facilitar o entendimento de cada atividade importante do cargo. 3. Explorar assuntos que você acha que devem ser incluídos na descrição Pode ser que durante a explicação de cada uma das atividades identificadas incialmente como as mais importantes, você tenha percebido que poderá haver outras atividades igualmente importantes. Você poderá então pedir a ele para falar mais sobre essas atividades. 4. Principais desafios do cargo Uma forma de extrair mais informações do entrevistado, principalmente quando o entrevistado for uma pessoa que não tem muita facilidade para explanações, pode ser a pergunta que invariavelmente “mexe” com os brios de qualquer entrevistado. Basta pedir a ele um exemplo de pelo menos dois grandes desafios do cargo dele. Se ele não entender a pergunta, diga que você quer dois exemplos de objetivos difíceis de ser atingidos, mas que trazem resultados ou benefícios importantes para a empresa

36


quando atingidos. A resposta a essa pergunta geralmente revela aspectos importantes das atividades do cargo. 5. Principais interações do cargo Outra pergunta que pode ajudar a entender melhor o cargo está relacionada com os principais contatos que o ocupante do cargo precisa fazer no desempenho de suas atividades. Esses contatos podem ser com outras áreas da própria empresa, com pessoas de fora da empresa ou outras organizações. Procure saber quem são os contatos e os objetivos dos contatos. Essa informação poderá ajudar no entendimento de alguma atividade do cargo. 6. Fechamento da entrevista Quando você achar que já anotou as informações relevantes para fazer a redação da descrição, diga ao entrevistado que você poderá contatá-lo novamente para tirar alguma dúvida que surgir quando você for escrever a descrição. Seria importante dizer também ao entrevistado que ele terá acesso à descrição que você irá elaborar e terá a oportunidade de fazer os ajustes que julgar necessários na descrição, bem como acrescentar informações que não tenham sido passadas na entrevista.

Benefícios proporcionados pela entrevista As entrevistas costumam ser extremamente interessantes e, em função das discussões que provoca, podem até gerar modificações na forma como o cargo é exercido, incluindo uma melhor organização ou até uma redistribuição mais apropriada de algumas tarefas e responsabilidades do cargo. No dia a dia da empresa, as pessoas não param muito para pensar em alterações necessárias na distribuição das responsabilidades dos cargos de gestão. Assume-se que cada cargo já tem todas as responsabilidades pertinentes à sua área. Cada cargo de supervisão ou gerência geralmente é ocupado por uma única pessoa. A maioria das empresas só tem um Gerente de Recursos Humanos ou um Gerente Financeiro. Todo mundo tem uma ideia razoável do que faz um Gerente de RH ou um Gerente Financeiro: um cuida do pessoal da empresa e o outro cuida das finanças da empresa. Não se entra nos detalhes da responsabilidade de cada cargo. O processo de elaboração da descrição de cargo oferece uma oportunidade única para “quebrar” as “grandes responsabilidades” de cada cargo em parte menores, permitindo uma visão mais clara de cada função e da importância do cargo como um todo. Uma melhor compreensão das responsabilidades dos cargos de gestão e uma melhor organização das atribuições de cada cargo podem gerar decisões de grande impacto, 37


tanto para os resultados da empresa, quanto para o ocupante do cargo, em função do reconhecimento da importância do cargo, quando for o caso.

Outras formas de obtenção das informações para as descrições de cargo Se a pessoa responsável pela coordenação do processo de elaboração das descrições de cargo tiver alguma experiência e familiaridade com o conteúdo de muitos cargos, esses conhecimentos poderão ajudar na elaboração das descrições e melhorar a qualidade das descrições feitas. Outras formas de coletar as informações para as descrições foram utilizadas no passado, como a observação direta da pessoa no trabalho e anotação das tarefas e da forma como a pessoa as realizava. Hoje em dia, procedimentos como esses são inviáveis devido ao tempo que toma e também devido a outras prioridades da empresa. A observação direta poderia ajudar na descrição de cargos que executam tarefas repetitivas. Geralmente são cargos ocupados por funcionários de pouca instrução e sem habilidades para escrever ou falar sobre suas atividades. As informações obtidas dessa forma devem ser validadas pelo supervisor ou gerente da área. O observador às vezes pode não entender bem o propósito de algumas tarefas do cargo.

Interação do entrevistador com o ocupante do cargo O entrevistador, ou pessoa responsável pela revisão final das descrições, deveria manter uma linha de comunicação sempre aberta com todas as pessoas entrevistadas ou que preencheram o formulário de descrição de cargo. Todo o tempo que se puder utilizar no contato com os ocupantes dos cargos, esclarecendo dúvidas, dando retorno sobre o andamento do trabalho e qualquer outra informação desejada, trará benefícios em termos de credibilidade e aceitação do sistema de administração salarial da empresa.

38


4.3. Análise das informações obtidas

O campo “Identificação” da descrição de cargo contém informações factuais, ou seja, o seu preenchimento requer apenas informações disponíveis no departamento de pessoal ou no organograma da empresa. Os campos contendo “outras informações” geralmente contêm informações relacionadas a grupos de cargos ou todos os cargos. Na maior parte das vezes, são informações já conhecidas e disponíveis. Os campos que exigirão uma atenção especial na análise das informações colhidas são: Descrição Sumária ou Missão do Cargo Descrição Detalhada ou Principais Responsabilidades Requisitos do cargo Perfil comportamental As informações colhidas geralmente vieram de duas fontes: 

Os formulários preenchidos pelos ocupantes ou seus superiores;



As anotações das entrevistas com os ocupantes ou seus superiores.

Em ambos os casos, a análise pode seguir a ordem dos campos do formulário de descrição de cargo. A análise dos formulários preenchidos ou das anotações das entrevistas tem o objetivo de esclarecer qualquer ponto que não tenha ficado claro, de forma a facilitar a próxima etapa do processo, que é justamente a redação da descrição. Tente identificar em cada formulário preenchido ou nas suas anotações da entrevista se há pontos que você acha que precisam de algum esclarecimento adicional para seu completo entendimento. Uma vez anotadas todas as dúvidas encontradas, o passo seguinte é pedir ao próprio ocupante do cargo ou seu superior imediato para dar o esclarecimento necessário.

Descrição Sumária Você terá uma boa ideia sobre a missão do cargo se você conseguir responder à seguinte pergunta: qual a razão de existência do cargo? (Por motivos óbvios, por favor, não faça essa pergunta ao ocupante do cargo).

39


Se você não conseguir ter essa visão clara do principal objetivo do cargo, entre em contato com o ocupante do cargo para obter informações adicionais que possam dar a você uma melhor ideia do peso das responsabilidades do cargo. Se é um cargo de uma área de apoio administrativo (como financeiro, recursos humanos), a missão do cargo tem a ver com planejamento, estudos de viabilidade, elaboração de projetos. O resultado do trabalho geralmente são relatórios, recomendações, planos de ação. Se é um cargo de uma área de produção ou execução final de alguma atividade (como produção, operação, manutenção), a missão do cargo está relacionada com a execução de uma atividade ligada à atividade fim da empresa. Os cargos que pouca ou nenhuma especialização técnica geralmente executam tarefas simples. São genericamente chamados de “auxiliares” (auxiliar administrativo, auxiliar de produção). Alguns desses cargos podem tem títulos bem específicos (como telefonista, porteiro, operador). As informações colhidas precisam ter apenas uma ou algumas palavras chaves para permitir o entendimento do cargo e a posterior redação da descrição sumária ou missão do cargo. Os cargos de técnicos de nível médio são geralmente chamados de “assistentes” (assistente de pessoal, assistente financeiro) e executam tarefas que exigem um conhecimento que normalmente é adquirido em cursos técnicos de nível médio, ou depois de algum tempo de experiência no próprio local de trabalho. Alguns desses cargos podem ter títulos bem específicos (como mecânico, desenhista, técnico em segurança do trabalho). No caso desses cargos de nível médio, as informações colhidas devem permitir o entendimento do conjunto das tarefas executadas.

Principais Responsabilidades Verifique se as informações colhidas permitem visualizar um conjunto de atividades que facilite o entendimento das atribuições do cargo. Se você achar que as informações colhidas permitirão a elaboração de uma descrição concisa e esclarecedora, talvez não haja necessidade de buscar mais informações nesse momento. Verifique se as informações que você tem são suficientes para escrever entre seis e dez frases que descrevam bem o conjunto de atribuições do cargo. No caso dos cargos de pouca ou nenhuma especialização, as informações colhidas praticamente já descrevem as tarefas executadas.

40


No caso dos cargos técnicos de nível médio, as informações colhidas devem permitir o entendimento da tarefa executada e por que a tarefa é executada. Algumas tarefas poderão ser autoexplicativas.

Requisitos do cargo Geralmente, essas são informações que precisarão ser confirmadas com o superior imediato do cargo e, às vezes, até com pessoas em cargos acima do superior imediato. Os requisitos do cargo podem ter influência na forma como o cargo é exercido e no próprio desempenho do ocupante do cargo. Por isso, essas informações devem ser precisas e confirmadas em várias instâncias dentro da empresa. No caso dos cargos administrativos e operacionais, se houver dúvida em relação ao que está no formulário preenchido ou nas suas anotações da entrevista, essas informações podem ser confirmadas com o superior imediato do cargo. Os requisitos desses cargos estão diretamente relacionados com as tarefas a serem executadas e a experiência prática exigida do ocupante do cargo.

Perfil comportamental As informações fornecidas pelo ocupante ou seu superior hierárquico podem estar expressas de forma a não ajudar muito no entendimento da importância desse campo da descrição. As informações colhidas até agora servirão apenas como ponto de partida para uma discussão entre os responsáveis pela área a que o cargo pertence e os responsáveis pela área de RH. O linguajar utilizado nesse campo da descrição inclui palavras que têm um sentido específico que pode ser melhor esclarecido por profissionais das áreas comportamentais, como psicólogos. Tarefas extremamente repetitivas exigem um perfil de pessoa mais conformada, obediente, seguidora de normas e regulamentos, que não tenha condições ou aspirações a ocupar postos mais altos na hierarquia. Se há possibilidade de progressão para um cargo mais alto, mesmo as tarefas sendo repetitivas, o perfil comportamental pode exigir uma pessoa que tenha iniciativa e seja comunicativa, por exemplo.

41


Outros aspectos importantes para análise O que está sendo descrito é o cargo como ele realmente é ou como ele deve ou deveria ser? Uma questão que às vezes surge, principalmente na hora de se avaliar e classificar o cargo, é: Estamos discutindo o cargo como ele é hoje ou como ele deve ou deveria ser? A direção da empresa dirá qual deve ser o enfoque. Caso contrário, vale o que o cargo é hoje, considerando também novas tarefas que já estejam previstas para o cargo no futuro próximo. Casos em que o ocupante faz o cargo No caso dos cargos de liderança (supervisão e acima), a pessoa que está no cargo, em função de seu estilo e habilidades, às vezes influi decisivamente no “desenho” do cargo, isto é, no conjunto de atribuições e responsabilidade do cargo e até na sua posição no organograma. A pessoa que está no cargo, pela sua forma de atuação, pode dar contribuições importantes para melhorar o “desenho” do cargo. Vale lembrar que “o organograma não é a empresa: é apenas uma representação da sua estrutura organizacional”.

42


4.4. Redação das descrições: como utilizar um estilo claro e fácil de entender

A escolha das palavras e a forma de elaboração das frases numa descrição de cargo são importantes para facilitar a sua leitura e melhor compreensão do cargo. Pense que seu objetivo é chegar a um texto que possa ser entendido mesmo por uma pessoa que não conheça bem o cargo.

4.4.1. Descrição Sumária A missão do cargo deve ser escrita numa frase que dê instantaneamente uma ideia do conjunto das responsabilidades do cargo. Dizer simplesmente qual é a atividade do cargo não dá a ideia da responsabilidade por trás da atividade. Procure pensar numa frase para incluir, além da atividade exercida, informações que permitam o entendimento dos impactos ou efeitos das atividades exercidas pelo cargo. Os cargos de gestão, por exemplo, existem para produzir resultados. Por isso, o campo Missão do Cargo deve reproduzir de forma sintética e clara qual a importância dos resultados esperados de cada cargo.

4.4.2. Principais Responsabilidades As frases relacionadas com as atividades de maior impacto devem vir primeiro nesse campo da descrição. Deixe por último as frases que relatam atividades menos importantes. As primeiras frases devem ser aquelas que estejam mais diretamente relacionadas com o cumprimento da missão do cargo. Para retratar com fidelidade as responsabilidades de um cargo, esse campo deverá ter entre seis e dez frases e descrever atribuições importantes e de impacto significativo. Outras frases descrevendo atividades de menor impacto poderão ser necessárias para uma boa compreensão do conteúdo do cargo. No caso dos gestores, procure analisar as responsabilidades do cargo em relação a:  Como as estratégias globais da empresa exigem a participação do cargo na estruturação e planejamento das atividades da área.  Como as políticas globais da empresa afetam o modo como a área deve atuar, no que diz respeito às normas e procedimentos aplicáveis à área.  Participação no planejamento de curto/médio/longo prazo das atividades da área.  Participação no acompanhamento dos planos de ação.  Aspectos legais que afetam a forma como a área deve atuar.  Papel do ocupante no desenvolvimento e treinamento de sua equipe.

43


No caso dos cargos técnicos especializados de nível superior, procure verificar:     

Qual a atividade principal (engenharia, finanças, recursos humanos etc.). Como funciona o processo de trabalho. Qual o ciclo das atividades. Que áreas são atendidas. Qual o objetivo da prestação do serviço.

No caso dos cargos administrativos e operacionais, verifique:       

Tipos de operações executadas. Fases/fluxo das tarefas. Ciclo das tarefas. Tipos de máquinas operadas. Tipos de materiais e ferramentas utilizados. Quantidade e qualidade. Anotações, controles da produção.

4.4.3. Requisitos do cargo (todos os cargos) Os principais itens que têm impacto no desempenho do cargo são:   

Escolaridade ou formação profissional Cursos técnicos e treinamentos específicos Habilidades específicas para o cargo

Escolaridade ou formação profissional O desafio nesse item é definir uma formação apropriada, de tal forma que a pessoa tenha condições de exercer o cargo de forma competente e tenha condições de subir na hierarquia de cargos da empresa. Portanto, deve-se evitar a definição de uma formação exageradamente alta para uma função que não vai exigir tal formação, ou exageradamente baixa de forma a impedir o preenchimento de vagas em cargos um pouco acima na estrutura de cargos da empresa. Por exemplo, em cargos onde são necessárias muitas pessoas com baixo grau de instrução, como o cargo de Ajudante Geral numa fábrica, uma alfabetização básica costuma ser mais do suficiente. Isso facilitaria o recrutamento e seleção do número de pessoas necessárias com mais facilidade. Se você exigir ensino fundamental completo para um cargo de Ajudante Geral na fábrica, isso poderá criar problemas para o dia a dia do funcionamento da área. O motivo é que a pessoa com boa formação poderá no mês seguinte pedir transferência 44


para uma função administrativa no escritório, por exemplo, deixando a área de RH com uma batata quente na mão. A probabilidade de o RH recusar vários pedidos dessa natureza por absoluta falta de “vagas em aberto” para a posição solicitada poderá transmitir a ideia de que a empresa não oferece oportunidades de crescimento profissional. Em outra situação em que a empresa veja nesse cargo de “entrada” uma oportunidade para formação de profissionais para os dois ou três cargos seguintes, como Auxiliar de Produção e Operador de Máquinas, então a formação poderá ser um pouco melhor, mas sempre dentro da realidade da empresa.

Cursos técnicos ou treinamentos específicos Aqui também o foco deve ser o real conhecimento e domínio que a pessoa tenha da função. Em muitas funções técnicas, a pessoa aprende o ofício no próprio local de trabalho. Com os anos de experiência, a pessoa acaba se tornando muito competente naquilo que faz, sem nunca ter feito qualquer curso específico. Portanto, em muitos casos, “experiência em carteira” pode substituir a exigência de um curso específico, com a vantagem de oferecer mais segurança quanto ao conhecimento desejado. Nos casos em que a empresa quiser melhorar o padrão educacional dos seus colaboradores, poderá apenas acrescentar uma frase como “desejável tal conhecimento ou formação”. A definição adequada dos itens de formação pode também ajudar a empresa a evitar tomar “não conformidades” nas auditorias do sistema da qualidade. Se o cargo exigir formação técnica em escola e aquele mecânico de 20 anos de casa nunca tiver frequentado uma escola técnica, esse fato se constitui numa não conformidade.

Experiência A definição do tempo ideal de experiência pode não ser um tópico fácil de se concordar dentro de qualquer área. Alguns diretores e gerentes serão mais conservadores e preferirão um tempo de experiência maior do que o tempo realmente necessário. Outros diretores e gerentes poderão optar por um tempo menor do que o realmente necessário. Vale a pena discutir internamente essa questão para se chegar a um consenso sobre um tempo razoável que possa ser aceito por todos os envolvidos. O tempo de experiência, quando definido com critério, contribuirá para melhorar os resultados dos processos de seleção e contratação de novos colaboradores.

45


4.4.4. Perfil comportamental ou habilidades comportamentais O perfil comportamental é aquele que, se definido com propriedade, poderá ajudar aumentar substancialmente a chance de sucesso da contratação, tendo como consequência uma boa adaptação da pessoa ao cargo e alta probabilidade de a pessoa apresentar o desempenho esperado no cargo. Esse item é dos mais difíceis de definir e vai exigir que uma pessoa especializada oriente os diretores e gerentes na definição de um conjunto de “comportamentos” ideais para cada cargo. Esse conjunto de comportamentos que compõem o perfil do cargo deve ser um conjunto harmonioso. Esses comportamentos fazem parte da personalidade da pessoa, do seu jeito de ser e de fazer as coisas. Por exemplo, no trabalho do dia a dia dentro de uma empresa, um determinado cargo poderá exigir como um traço de comportamento da pessoa que ela seja “cuidadosa” (ao manusear um objeto delicado, por exemplo). Já outro cargo, em outra área, poderá exigir que ela seja “ousada” (como um gerente de vendas, por exemplo). Por isso, não haverá qualquer utilidade prática a definição de perfil que diga que a pessoa precise ser “ousada” ao manusear objetos delicados (vai quebrar muitos deles), nem de um perfil de “cuidadoso” para o cargo de gerente de vendas (não vai vender bem). No seu comportamento do dia a dia, uma pessoa tenderá a manter um comportamento coerente com seu “jeito de ser”. Portanto, definir um perfil de um cargo como exigindo uma pessoa cuidadosa e ousada ao mesmo tempo não irá ajudar muito nos processos de recrutamento e seleção e desenvolvimento de carreiras.

Processo sugerido para definição do perfil comportamental Consultar a relação de “palavras para descrever o perfil comportamental”, além de outras fontes ou indicações do psicólogo ou pessoa especializada em recrutamento e seleção da empresa. Geralmente, os gerentes e supervisores são as pessoas que mais poderão dar as informações relevantes para a definição do perfil dos cargos. Apesar de o RH deter o conhecimento técnico sobre o processo de definição do perfil dos cargos, quem realmente conhece os cargos são as pessoas em cargos de gestão dentro de cada área. Se a área de RH discutir com esses gerentes e supervisores o perfil de cada cargo de suas áreas, a definição final de um perfil adequado para cada cargo estará garantida.

46


Há no mercado ferramentas que ajudam na definição do perfil dos cargos, apesar de geralmente terem um custo relativamente elevado para pequenas empresas. A maioria dos profissionais da psicologia que trabalham em ambientes corporativos tem conhecimento dessas ferramentas e poderá dar a melhor recomendação para cada tipo de empresa. Como benefício de uma adequada definição das exigências dos cargos, você terá:    

Melhores condições para o desenvolvimento dos profissionais Maior facilidade e rapidez no preenchimento de vagas para cargos mais altos na estrutura organizacional Menor rotatividade de pessoal Consolidação da imagem da empresa como um local bom para se trabalhar e fazer carreira.

47


4.5. Revisão e ajustes finais na descrição: identificando tarefas duplicadas, tarefas desnecessárias e outras anomalias na estrutura de cargos Num processo de descrição de cargos surgem muitas oportunidades para mudanças benéficas para a organização. Porém, essas mudanças não ocorrem automaticamente. São necessários alguns procedimentos para tornar claras para todos os envolvidos as oportunidades de melhorar o desenho dos cargos. É recomendável que o superior imediato de cada cargo faça a revisão final da descrição de cada cargo da sua área. Alguém numa posição de gerência ou diretoria deveria dar a aprovação final da descrição. A revisão das descrições de cargo poderá mostrar, entre outras, algumas das seguintes situações: 

Responsabilidades ou tarefas “soltas no ar”, isto é, que ninguém assume.



Tarefas duplicadas: tarefas feitas por dois cargos diferentes, sem necessidade.

 Tarefas desnecessárias: tarefas que não fazem mais sentido e que continuam a ser realizadas. 

Outras oportunidades para melhorar sistemas e processos gerenciais.

48


Níveis hierárquicos e responsabilidades típicas de cada nível Níveis organizacionais

Principais Responsabilidades

Presidência

Definições estratégicas / objetivos globais. Este nível recebe orientação direta do (s) proprietário (s) ou Conselho de Administração. Tem a função de definir os rumos do negócio e políticas amplas para a empresa como um todo.

Diretoria

Definições de políticas / objetivos da área. Este nível recebe orientação da presidência, sendo responsável pela definição das políticas específicas para suas respectivas áreas de atuação.

Superintendência / Gerência Geral

Definições táticas / elaboração planos de ação. Este é um nível intermediário entre Diretoria e Gerência, sendo que em algumas empresas é um Diretor com poderes atenuados e em outras é um gerente com poderes ampliados.

Gerência / Coordenação

Definições táticas / elaboração planos de ação. Este nível é responsável pela execução das políticas para seus respectivos departamentos ou divisões. Elabora e acompanha os planos de ação.

Supervisão / Analistas

Definições de programação / execução planos de ação. Nível responsável por uma subdivisão ou seção de um departamento ou por uma atividade especializada. Desenvolve e conduz projetos e programas de seu setor.

Assistentes

Execução de tarefas (rotinas mais complexas). Nível responsável por tarefas que envolvam algum tipo de análise com agregação de valor aos projetos e programas de trabalho.

Auxiliares

Execução das tarefas (rotinas básicas). Nível responsável pela execução de tarefas, com pouca possibilidade de alteração no resultado final.

49


Titulação típica dos cargos

Níveis organizacionais

Titulação recomendada

Presidência

Presidente, CEO, Diretor Geral, Diretor Superintendente, Superintendente

Diretoria

Diretor (com a especificação da área)

Superintendência / Gerência Geral

Superintendente, Gerente Geral (com a especificação da área)

Gerência / Coordenação

Gerente ou Coordenador (com a especificação do departamento, divisão ou área)

Supervisão / Coordenação / Analistas

Supervisor ou Coordenador (com especificação do setor, seção etc.) Analista (com especificação da disciplina ou atividade)

Assistentes / Auxiliares

Assistente (com especificação da atividade ou tarefa) Auxiliar (com especificação da atividade ou tarefa)

O título de Coordenador ainda é entendido de forma diferente em cada empresa. Para umas empresas o Coordenador é uma espécie de quase Gerente. Para outras empresas o Coordenador tem o nível de Encarregado, significando o menor cargo de gestão ou o primeiro “degrau” na carreira gerencial. Para a maioria das empresas, o título de Coordenador é sinônimo do título de Supervisor, apenas com uma conotação de mais moderno e, talvez, um pouco mais “encorpado”, com responsabilidades um pouco mais importantes.

50


5. Índice das descrições de cargo Cargo 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38.

Açougueiro Administrador de Ambientes - Sistemas Advogado Ajudante de Lubrificação Ajudante de Pedreiro Almoxarife Analista Administrativo de Vendas Analista de Banco de Dados Analista de Cargos e Salários Analista de Comunicação Analista de Importação Analista de Licitação Analista de Projetos Corporativos Analista de Recrutamento e Seleção Analista de Recursos Humanos Analista de Sistemas - Desenvolvimento Analista de Sistemas - Performance Analista de Sistemas - Qualidade Analista de Sistemas - Software Básico Analista de Teleinformática Analista de Treinamento e Desenvolvimento Analista Econômico-Financeiro Analista Financeiro Analista Fiscal Analista Sócio Ambiental - Usina Analista Técnico de Licitações - Indústria Assessor de Relações Públicas Assessor Jurídico Assistente Administrativo de Fazendas Assistente Administrativo de Vendas Assistente de Comércio Exterior Assistente de Compras Assistente de Compras - Rede de Supermercados Assistente de Contabilidade Assistente de Contas a Pagar Assistente de Contas a Receber Assistente de Importação Assistente de Importação e Exportação

Página 60 61 63 65 66 67 69 71 73 75 77 79 81 83 85 87 89 91 93 95 97 99 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 120 122 124 126 128 130 51


39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79.

Assistente de Informática Assistente de Informática - DBA Assistente de Licitação Assistente de Manutenção do Meio Ambiente - Usina Assistente de Marketing Assistente de Pesquisa de Mercado - Marketing Assistente de Pessoal Assistente de Produção Agrícola Assistente de Projetos Ambientais Assistente de Recursos Humanos Assistente de Treinamento Assistente de Vendas - Atendimento de Pedidos Assistente Social Assistente Social - Usina Assistente Técnico Ambiental - Usina Auditor da Qualidade Auxiliar de Almoxarifado Auxiliar de Armazém Auxiliar de Compras Auxiliar de Contabilidade Auxiliar de Contas a Pagar Auxiliar de Cozinha Auxiliar de Eletricista Auxiliar de Enfermagem Auxiliar de Escritório Auxiliar de Escrituração Fiscal Auxiliar de Expedição Auxiliar de Faturamento Auxiliar de Irrigação Auxiliar de Manutenção Auxiliar de Merchandising Revenda Auxiliar de Pedreiro Auxiliar de Pessoal Auxiliar de Produção Agrícola Auxiliar de Segurança Auxiliar de Serviços Gerais - Escritório Auxiliar de Tesouraria Auxiliar Financeiro Balanceiro Bibliotecário Biólogo - Usina

132 134 136 138 140 142 143 145 147 149 151 153 155 157 159 161 163 165 167 169 171 172 174 175 177 179 181 182 184 186 187 189 190 192 194 195 196 198 200 201 203 52


80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99. 100. 101. 102. 103. 104. 105. 106. 107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116. 117. 118. 119. 120.

Caldeireiro Classificador de Cereais Comprador - Geral Comprador - Indústria Comprador - Rede de Supermercados Comprador de Insumos Agrícolas Consultor de Segurança Tecnológica Coordenador Administrativo Coordenador Administrativo de Revendas Coordenador Comercial de Agronegócio Coordenador Contábil Financeiro Coordenador da Qualidade Agronegócio Coordenador de Armazenamento Agrícola Coordenador de Auditoria da Qualidade Coordenador de Beneficiamento de Café Coordenador de Comercialização de Café Coordenador de Comercialização de Cenoura Coordenador de Comercialização de Soja e Trigo Coordenador de Custos e Orçamentos Coordenador de Engenharia Civil Coordenador de Garantia da Qualidade Coordenador de Licitação Coordenador de Logística Coordenador de Manutenção de Equipamentos Agrícolas Coordenador de Marketing Coordenador de Operação e Manutenção - Usina Coordenador de Planejamento Tributário Coordenador de Processos de Produção Coordenador de Produção de Café (in natura) Coordenador de Produção de Café Torrado Coordenador de Recursos Humanos (foco em DP) Coordenador de Recursos Humanos (foco em RS, TD, CS) Coordenador de Segurança e Controle Patrimonial Coordenador de Serviços Gerais Coordenador de Suprimentos Coordenador de Telemarketing (Jornal) Coordenador de Viveiro - Silvicultura Coordenador Geral da Qualidade Coordenador Jurídico Coordenador Socioambiental - Usina Cozinheiro

205 206 208 210 212 214 216 218 220 222 224 226 228 230 232 234 236 238 240 242 244 246 248 250 252 254 256 258 260 261 263 265 267 269 271 273 275 277 279 281 283 53


121. 122. 123. 124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132. 133. 134. 135. 136. 137. 138. 139. 140. 141. 142. 143. 144. 145. 146. 147. 148. 149. 150. 151. 152. 153. 154. 155. 156. 157. 158. 159. 160. 161.

Degustador de Café - Agronegócio Desenhista Projetista Desenvolvedor de Modelos de Bolsas - Produção Designer Diretor Administrativo-Financeiro Diretor Comercial Diretor Industrial Diretor Industrial e Comercial Diretor Superintendente Eletricista de Manutenção Industrial Eletricista de Usina Eletricista de Veículos Encanador Encarregado de Beneficiamento de Sementes Encarregado de Colheita de Cenoura Encarregado de Contas a Pagar Encarregado de Cozinha Encarregado de Depósito - Rede de Supermercados Encarregado de Expedição Encarregado de Faturamento - Serviços Encarregado de Fazendas Encarregado de Frigorífico - Restaurante Industrial Encarregado de Manutenção de Veículos Encarregado de Manutenção Elétrica Industrial Encarregado de Manutenção Industrial - Agronegócio Encarregado de Manutenção Mecânica de Veículos Encarregado de Produção - Indústria de Alimentos Encarregado de Segurança e Controle Patrimonial Encarregado de Serviços Gerais Encarregado de Silos - Agronegócio Encarregado de Treinamento Encarregado de Usinagem - Manutenção Engenheiro Agrônomo - Agronegócio Engenheiro Agrônomo de Usina Engenheiro de Segurança do Trabalho Especialista em Eletrônica - Usina Estoquista - Agronegócio Fiscal de Obras - Usina Gerente Administrativo Financeiro - Rede de Supermercados Gerente Administrativo-Financeiro - Geral Gerente Comercial - Agronegócio

285 286 288 290 292 294 296 298 300 302 304 306 308 309 311 313 315 317 319 321 323 325 327 329 331 333 335 337 339 341 343 345 347 349 351 353 355 357 359 361 363 54


162. 163. 164. 165. 166. 167. 168. 169. 170. 171. 172. 173. 174. 175. 176. 177. 178. 179. 180. 181. 182. 183. 184. 185. 186. 187. 188. 189. 190. 191. 192. 193. 194. 195. 196. 197. 198. 199. 200. 201.

Gerente Comercial - Transporte Passageiros Gerente Comercial de Agência Bancária Gerente da Qualidade - Indústria de Alimentos Gerente da Qualidade - Transporte de Passageiros Gerente de Armazém de Agronegócio Gerente de Auditoria Gerente de Compras - Indústria Gerente de Compras - Rede de Supermercados Gerente de Compras - Restaurante Industrial Gerente de Comunicações Gerente de Controladoria Gerente de Controle de Qualidade Gerente de Depósito - Ceasa - Rede de Supermercados Gerente de Desenvolvimento de Novos Produtos Gerente de Desenvolvimento Sustentável - Agronegócio Gerente de Engenharia de Software Gerente de Governança de TI Gerente de Informática Gerente de Logística - Indústria Gerente de Manutenção Industrial Gerente de Marketing Gerente de Marketing - Rede de Supermercados Gerente de Operações - Agronegócio Gerente de Pessoal Gerente de Produção - Indústria Gerente de Produção - Restaurante Industrial Gerente de Produção Agrícola Gerente de Produção e Vendas de Sementes Gerente de Projetos - Empresa de Software Gerente de Projetos - Infraestrutura Gerente de Projetos Industriais Gerente de Recrutamento, Seleção e Treinamento Gerente de Recursos Humanos - Indústria Gerente de Recursos Humanos - Ônibus Gerente de Recursos Humanos - Varejo Gerente de Remuneração e Benefícios Gerente de Suprimentos - Serviços - Agricultura Gerente de Vendas - Indústria Gerente de Vendas - Serviços - Agricultura Gerente do Sistema da Qualidade - Indústria

365 367 369 371 373 375 377 379 381 383 385 387 389 391 393 395 397 399 401 403 405 407 409 411 413 415 417 419 421 423 425 427 429 431 433 435 437 439 441 443

55


202. 203. 204. 205. 206. 207. 208. 209. 210. 211. 212. 213. 214. 215. 216. 217. 218. 219. 220. 221. 222. 223. 224. 225. 226. 227. 228. 229. 230. 231. 232. 233. 234. 235. 236. 237. 238. 239. 240. 241. 242.

Gerente Jurídico - Serviços - Agricultura Gerente Operacional - Rede de Supermercados Gerente Operacional - Transporte Rodoviário de Passageiros Gerente Regional - Rede de Supermercados Gerente Regional de Vendas - Indústria Gerente Socioambiental de Usina Gerente Técnico - Indústria Gerente Técnico de Agronegócio Impressor - Gráfica Plana Impressor - Gráfica Rotativa Líder de Equipe - Indústria Líder de Processo de Produção Líder de Turno - Indústria Mecânico de Irrigação Mecânico de Manutenção - Agronegócio Mecânico de Manutenção - Industria Mecânico de Manutenção - Usina Mecânico de Manutenção - Veículos Mecânico de Motores - Agronegócio Médico do Trabalho - Indústria Médico do Trabalho - Serviços Mensageiro Motorista - Carro de Passeio ou Utilitário Motorista Carreteiro Motorista de Ônibus Rodoviário Motorista de Veículos Pesados Nutricionista Odontólogo Operador de Beneficiamento de Cereais e Café Operador de Caldeira - Indústria Operador de Central de Concreto Operador de Empilhadeira Operador de Guindaste Operador de Máquinas - Indústria Operador de Máquinas Operatrizes Operador de Retroescavadeira - Usina Operador de Usina Pedreiro Porteiro Presidente - Varejo Programador

445 447 449 451 453 455 457 459 461 463 465 467 469 471 473 475 477 479 481 483 485 487 489 491 493 495 497 499 501 502 504 506 507 509 511 512 514 516 517 518 520 56


243. 244. 245. 246. 247. 248. 249. 250. 251. 252. 253. 254. 255. 256. 257. 258. 259. 260. 261. 262. 263. 264. 265. 266. 267. 268. 269. 270. 271. 272. 273. 274. 275. 276. 277. 278. 279. 280. 281. 282. 283.

Promotor de Vendas Psicólogo - Indústria Psicólogo (Usina) Recepcionista Secretária Executiva Servente de Pedreiro Soldador Supervisor Administrativo de Revenda Supervisor Comercial - Exportação Supervisor Comercial - Restaurante Industrial Supervisor de Compras de Matérias Primas Supervisor da Qualidade e Meio Ambiente Supervisor de Almoxarifado Supervisor de Beneficiamento de Sementes Supervisor de Classificação de Café Supervisor de Compras - Indústria Supervisor de Compras - Restaurante Industrial Supervisor de Contabilidade Supervisor de Controle da Qualidade Supervisor de Departamento de Pessoal Supervisor de Envasamento - Indústria de Bebidas Supervisor de Expedição e Distribuição Supervisor de Faturamento Supervisor de Garantia da Qualidade Supervisor de Informática Supervisor de Logística - Exportação Supervisor de Manutenção - Ônibus Supervisor de Manutenção Civil Supervisor de Manutenção de Utilidades (vapor, refrigeração etc.) Supervisor de Manutenção de Veículos Supervisor de Manutenção Elétrica Supervisor de Manutenção Industrial Supervisor de Manutenção Mecânica Supervisor de Marketing - Campo Supervisor de Operações - Serviços Agrícolas Supervisor de PCP - Indústria Supervisor de Processo de Produção Supervisor de Produção - Indústria Supervisor de Produção Agrícola Supervisor de Recrutamento, Seleção e Treinamento Supervisor de Recursos Humanos

522 524 526 528 530 532 533 534 536 538 540 542 544 546 548 550 552 554 556 558 560 562 564 566 568 570 572 574 576 578 580 582 584 586 588 590 592 594 596 598 600 57


284. 285. 286. 287. 288. 289. 290. 291. 292. 293. 294. 295. 296. 297. 298. 299. 300. 301. 302. 303. 304. 305. 306. 307. 308. 309. 310.

Supervisor de Silos Supervisor de Suprimentos Supervisor de Treinamento Supervisor de Vendas - Indústria Supervisor de Vendas - Serviços Supervisor Financeiro Supervisor Fiscal Supervisor Operacional - Transporte Rodoviário de Passageiros Supervisor Técnico - Restaurante Industrial Supervisor Técnico da Qualidade - Alimentos Técnico de Laboratório - Agronegócio Técnico de Manutenção de Hardware Técnico de Meio Ambiente - Usina Técnico de Operação - Usina Técnico de Projetos Elétricos Técnico de Segurança do Trabalho Técnico de Transmissão de Dados Técnico Eletricista - Usina Técnico Eletrônico - Manutenção Industrial Técnico Eletrônico - Usina Técnico em Edificações - Usina Técnico Mecânico - Usina Telefonista Vendedor de Balcão Vendedor Externo - Produtos de Consumo Vigia Vigilante - Portaria

602 604 606 608 610 612 614 616 618 620 622 624 626 628 630 632 634 636 638 640 642 644 646 648 650 652 653

58


Exemplos de Descrições de Cargo

59


Açougueiro

Descrição Sumária Preparar cortes de carnes para preparo das refeições, conforme procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Receber, descarregar e acondicionar as mercadorias dentro da câmara frigorífica. Retirar as carnes da câmara e das embalagens para a área de degelo. Executar os cortes de carnes padronizados, de acordo com as necessidades dos cardápios. Processar a carne, passando no amaciador, temperando e recheando, conforme necessário. Empilhar os bifes dentro das caixas, para serem distribuídos às unidades de produção. Confeccionar linguiça, bife a moda, bolinho de carne, tempero e outros preparos, conforme necessário, operando os equipamentos apropriados em cada caso. Separar e conferir o peso e das carnes para distribuição às unidades. Executar os serviços de higienização do setor, incluindo equipamentos, piso, paredes e câmara frigorífica. Organizar as mercadorias dentro das câmaras, de modo a facilitar o manuseio e manter as condições de conservação. Amolar as facas utilizadas no corte das carnes.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental incompleto Conhecimento dos cortes de carnes Destreza manual Um ano de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Calmo Cuidadoso Disposto Trabalho de equipe 60


Administrador de Ambientes - Sistemas

Descrição Sumária Garantir a estabilidade, disponibilidade, performance, padronização e configuração de Hardware e Software, incluindo a administração de redes, internet, serviços de correio eletrônico e ambientes de desenvolvimento.

Principais Responsabilidades Participar da especificação das tecnologias adequadas à solução dos sistemas a serem desenvolvidos. Participar, em conjunto com a equipe de desenvolvimento, do processo de avaliação dos ambientes alvos de processamento das soluções de informática. Administrar os ambientes operacionais de desenvolvimento e de produção que lhe forem designados, garantindo sua segurança, integridade, disponibilidade e performance. Isolar os ambientes de desenvolvimento, testes e produção, garantindo a integridade de atualização. Garantir a especificação e avaliação do hardware e software que melhor atendam as necessidades do ambiente. Garantir padrões de instalação, manutenção e segurança dos ambientes operacionais. Garantir a evolução dos ambientes operacionais, selecionando tecnologias aplicáveis, avaliando os impactos com o suporte a desenvolvedores e administradores de dados e de banco de dados. Contribuir para a prevenção e solução de problemas, orientando a área usuária quanto à utilização dos ambientes operacionais de sua responsabilidade. Manter o banco de conhecimentos atualizado com as configurações e soluções de problemas dos ambientes de sua responsabilidade. Garantir o atendimento dos pedidos de suporte aos ambientes e tecnologias correlatas dos clientes. Encaminhar e contribuir para as soluções dos pedidos relativos a comunicação de dados, telecomunicações e provimento de Internet. Administrar o acervo de hardware e software e encaminhar orçamentos e propostas de revisão. Solucionar os pedidos de usuários, criando os registros e documentações do atendimento.

61


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação ou área correlata. Capacidade de avaliação dos equipamentos de computação disponíveis no mercado e aplicáveis às necessidades da empresa. Capacidade de avaliação dos softwares disponíveis no mercado e aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Bom planejador Comunicativo Dinâmico Determinado Exigente Persuasivo Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe Trabalhar bem sob pressão

62


Advogado

Descrição Sumária Prestar assessoria jurídica nas áreas trabalhista, cível, comercial e penal, visando a resguardar os interesses da empresa e garantir a segurança jurídica dos contratos firmados e das decisões que envolvam aspectos legais.

Principais Responsabilidades Acompanhar os processos judiciais nas áreas trabalhista, cível, comercial e penal, comparecendo a audiência e conduzindo todas as etapas até o final do processo. Elaborar contratos diversos com terceiros, visando a garantir a sua segurança jurídica. Acompanhar o contencioso da empresa, em todas as instâncias, preparando recursos, impetrando mandados de segurança ou tomando as providências necessárias para garantir os direitos e interesses da empresa. Analisar todos os tipos de contratos firmados pela empresa e avaliar os riscos envolvidos, visando a garantir uma situação de segurança jurídica para a empresa em todas as negociações com terceiros. Orientar outras áreas da empresa em questões relacionadas com a área jurídica, visando a garantir que as decisões e procedimentos adotados estejam dentro da lei. Acompanhar a participação nos processos licitatórios, tomando todas as providências necessárias para resguardar os interesses da empresa, inclusive procedendo a impugnações quando necessário. Recomendar procedimentos internos, com objetivos preventivos, visando a manter as atividades da empresa dentro da legislação e evitar prejuízos. Prestar assistência às unidades ou setores da empresa na contratação de assessores jurídicos externos, orientando advogados em outras localidades, acompanhando processos e dando toda a orientação necessária em cada caso. Acompanhar os processos de compra e venda de imóveis, analisando cláusulas de pagamento e providenciando escrituras correspondentes. Obter autorização junto aos órgãos governamentais para campanhas promocionais que envolvam a distribuição de prêmios. Assessorar na elaboração de laudo pericial na área trabalhista. Visitar as unidades para preparação do ambiente e das pessoas para a perícia, quando necessário, acompanhando o processo até seu final. Identificar pontos falhos nas instalações e procedimentos relacionados com a medicina e segurança do trabalho, sugerindo ações preventivas.

63


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior em direito Especialização nas áreas relacionadas com negócios Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Autoconfiante Comunicativo Eloquente Dinâmico Bom negociador Organizado Perspicaz Persuasivo

64


Ajudante de Lubrificação

Descrição Sumária Cuidar do reservatório de óleo lubrificante e executar a lubrificação das máquinas de produção.

Principais Responsabilidades Cuidar do óleo solúvel (de corte) das máquinas. Preparar, reparar e executar a limpeza geral do tanque de óleo. Fazer as correções necessárias no PH do óleo, conforme orientação do fabricante. Lubrificar as máquinas, repondo o óleo de lubrificação. Trocar os filtros de ventilação dos painéis das máquinas. Pesar os materiais de sobras de usinagem para envio ao cliente.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental incompleto Reconhecimento visual dos tipos mais utilizados de lubrificantes Manuseio e medição do PH de lubrificantes

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Alerta Atencioso Concentrado Cuidadoso Diligente Disciplinado Disposto Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

65


Ajudante de Pedreiro

Descrição Sumária Executar tarefas auxiliares na edificação ou reforma das instalações prediais.

Principais Responsabilidades Efetuar a carga, transporte e descarga de materiais, manualmente ou utilizando carrinho de mão e outras ferramentas. Escavar valas, extraindo terra com a utilização de pás, picaretas e outras ferramentas manuais, visando a permitir a execução das obras. Preparar as misturas de materiais, conforme especificações estabelecidas, para aplicação nas obras. Auxiliar na montagem de andaimes e outras armações ou estruturas de apoio, para o transporte ou movimentação de materiais.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental incompleto Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Atencioso Disciplinado Disposto Trabalhar em equipe

66


Almoxarife

Descrição Sumária Recepcionar os materiais entregues pelos fornecedores, conferindo as notas fiscais com os pedidos, verificando quantidades, qualidade e especificações.

Principais Responsabilidades Organizar a estocagem dos materiais, de forma a preservar a sua integridade física e condições de uso, de acordo com as características de cada material, bem como para facilitar a sua localização e manuseio. Manter controles dos estoques, por meio de registros apropriados, anotando todas as entradas e saídas, visando a facilitar a reposição e elaboração dos inventários. Solicitar reposição dos materiais, conforme necessário, de acordo com as normas de manutenção de níveis mínimos de estoque. Elaborar inventário mensal, visando à comparação com os dados dos registros. Atender as requisições de mercadorias, fazendo as anotações nos controles de estoque. Preencher notas fiscais de transferência de mercadorias a serem remetidas para outras unidades. Separar materiais para devolução, encaminhando a documentação para os procedimentos necessários. Conferir diariamente o estoque dos materiais que tiveram movimentação no dia. Fazer o inventário geral periódico, para comparação dos estoques físicos com os registros e controles. Controlar o nível de estoque dos materiais, solicitando sua reposição quando necessário. Digitar as requisições, dando baixa nos estoques das saídas de materiais. Atender as solicitações dos usuários, fornecendo em tempo hábil os materiais e peças solicitadas. Solicitar a compra dos materiais necessários para reposição, conforme política ou procedimentos estabelecidos para cada item. Supervisionar a elaboração do inventário mensal, visando ao ajuste de divergências com os registros contábeis. Dar entrada dos dados das notas fiscais dos fornecedores em sistema informatizado. Preparar relatórios sobre movimentação de materiais (entrada e saída) no Almoxarifado. Manter a área de trabalho limpa, para atender aos padrões de higiene.

67


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental Conhecimento dos procedimentos de estocagem e guarda dos produtos Um ano de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Concentrado Dinâmico Disciplinado Observador de normas Organizado

68


Analista Administrativo de Vendas

Descrição Sumária Prestar apoio administrativo à área comercial, elaborando análises e gerando relatórios sobre vendas e movimentação de estoques, visando a subsidiar as ações comerciais, prestando todo o apoio necessário ao pessoal de campo.

Principais Responsabilidades Analisar pedidos, verificando todos os aspectos técnicos e documentais relacionados com os clientes. Elaborar o cadastro dos clientes de todas as linhas de produtos. Liberar clientes para visita dos representantes. Inserir dados no sistema para faturamento, prestando apoio logístico. Fazer a intermediação entre a filial e o representante, prestando qualquer assistência necessária. Prestar apoio ao pessoal de campo, prestando informações e apoio logístico. Elaborar planilhas com relatórios sobre as vendas efetuadas. Providenciar o recolhimento dos produtos em casos de devolução. Prestar assistência à área técnica nos casos de recall de produtos. Analisar os níveis de estoque para subsidiar as ações necessárias visando a gerar demanda. Analisar a movimentação de estoques e identificar produtos com pouca saída. Controlar a validade dos produtos em estoque, tomando as providências necessárias. Analisar outros aspectos relacionados com a performance geral dos produtos, visando a subsidiar as decisões da área de vendas.

69


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área de negócios ou técnicas. Conhecimentos de informática / pacote Office. Inglês - básico. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Comunicativo Dinâmico Flexível Senso de humor Senso de urgência Solucionador de problemas

70


Analista de Banco de Dados

Descrição Sumária Executar atividades de administração de banco de dados, elaborando e implementando projetos, efetuando ajustes e recuperações, zelando pela segurança e desempenho dos Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados.

Principais Responsabilidades Propor e implementar novas tecnologias de acordo com as necessidades da empresa, visando a otimizar a estrutura de armazenamento e utilização das informações. Projetar, implantar e manter os bancos de dados nos diversos ambientes operacionais da empresa, visando a obter a melhor estrutura de armazenamento das informações. Definir e implementar procedimentos operacionais e de utilização dos Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBD), visando a integral disponibilização dos Gerenciadores de Banco de Dados. Definir e implantar procedimentos de segurança de acesso aos Bancos de Dados de acordo com a política de segurança da empresa, visando a utilização correta das informações. Definir e implantar procedimentos de recuperação (backup, recovery e restart) em casos de falhas dos sistemas, visando a prover a integridade física e lógica do banco de dados e a disponibilização dos dados. Treinar e dar suporte na utilização eficiente dos SGBD e seus componentes para as áreas envolvidas, visando a otimização da utilização dos recursos. Monitorar o ambiente, buscando otimizar a performance das aplicações, dos bancos de dados e do próprio SGBD, assim como dar apoio na detecção e solução de problemas que envolvam BD, visando a melhor performance do ambiente operacional e a rápida identificação e solução de eventuais problemas. Definir procedimentos de testes dos softwares implantados ou que sofrerão manutenção, antes de substituir os efetivos, visando a manter controle do impacto sobre as rotinas vigentes.

71


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação ou área correlata. Capacidade de avaliação dos equipamentos de computação disponíveis no mercado e aplicáveis às necessidades da empresa. Capacidade de avaliação dos softwares disponíveis no mercado e aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Bom planejador Comunicativo Dinâmico Determinado Exigente Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe Trabalhar bem sob pressão

72


Analista de Cargos e Salários

Missão do Cargo Elaborar estudos e análises para manutenção do Plano de Cargos e Salários, dentro das normas e procedimentos estabelecidos, visando a contribuir para a manutenção de um quadro de pessoal adequado e práticas de remuneração internamente equilibras e em sintonia com o mercado.

Responsabilidades Elaborar análise e descrição de cargos, coletando informações por meio de questionários e entrevistas com os ocupantes dos cargos, relatando as tarefas e responsabilidades de cada cargo, visando a fornecer os elementos básicos para a administração de cargos e salários e de outros processos na área de recursos humanos. Elaborar análises e estudos relacionados com a estrutura de cargos, visando a fornecer subsídios para as políticas de planejamento de sucessões e desenvolvimento de pessoal. Elaborar pesquisas sobre as tendências de mercado na área de remuneração e benefícios, comparando as práticas da empresa com o mercado, tanto no mesmo segmento como em relação a outras empresas de porte e importância semelhantes na comunidade, visando a subsidiar a análise da competitividade externa e a definição das políticas de remuneração da empresa. Elaborar tabelas salariais, com base na política definida pela empresa, visando a facilitar a administração de cargos e salários. Analisar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências e outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normais e procedimentos aplicáveis, visando a contribuir para a tomada de decisões nesses assuntos. Elaborar estudos e simulações de alterações na estrutura de cargos e salários e seus impactos nos custos de pessoal, visando a subsidiar as decisões relacionadas com cargos e salários. Participar dos comitês de avaliação de cargos, orientando na aplicação do método e fornecendo informações para facilitar o processo de análise, avaliação e classificação de cargos.

73


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou correlata. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de outras empresas em sua área de cargos e salários. Conhecimento de procedimentos para pesquisa de salários. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Determinado. Dinâmico Disciplinado. Exigente. Flexível Metódico. Organizado. Perspicaz. Raciocínio lógico. Sistemático. Solucionador de problemas. Ter iniciativa. Trabalhar bem sob pressão.

74


Analista de Comunicação

Descrição Sumária Realizar atividades de comunicações interna e externa, incluindo a elaboração e divulgação de “press releases” para a imprensa e materiais de divulgação internos, visando a manter um bom relacionamento com o público externo e manter o público interno informado sobre as atividades da empresa.

Principais Responsabilidades Preparar e divulgar para o público externo matérias e textos com assuntos de interesse da empresa. Definir os assuntos/pautas dos informativos, incluindo a redação dos textos, coordenação de sua produção, agendamento de entrevistas, produção de fotos e sua distribuição via e-mail e murais. Preparar as peças de comunicação interna, incluindo o envio dos comunicados por email, gerenciamento de murais, elaboração de cartazes de aniversariantes. Elaborar e divulgar campanhas internas, incluindo sua produção, confecção e distribuição. Prestar apoio às demandas de divulgação de outros setores da empresa. Elaborar, em conjunto com agência de publicidade, folders, outdoors, spots de rádio, books, cartazes etc., incluindo a revisão de textos, preparação das artes e gravações. Elaborar o plano de mídia (rádios, outdoors, jornais etc.), incluindo o levantamento de datas comemorativas, de publicação do anúncio e agendamento da veiculação e publicação. Prestar apoio à CIPA, na cobertura fotográfica, revisão de textos, revisão das peças publicitárias e acompanhamento das campanhas. Elaborar o balanço social mensal para, incluindo levantamento dos investimentos feitos, incluindo os investimentos nas áreas sociais e ambientais. Planejar e acompanhar a realização de eventos, incluindo a criação das artes de convites e peças de divulgação, cobertura fotográfica, fazendo relatório sobre o evento. Manter contato constante com jornalistas, inclusive durante visitas à empresa. Atualizar as informações contidas no site da empresa. Organizar e manter o banco de imagens da empresa, incluindo fotos e filmes.

75


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em comunicações / marketing Cursos de especialização na área Experiência de três anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado Comunicativo Persuasivo Dinâmico Bom planejador Organizado Sociável Perspicaz Criativo Convincente Entusiasmado

76


Analista de Importação

Descrição Sumária Efetuar os procedimentos para importação de produtos, observando a legislação e procedimentos aduaneiros pertinentes, bem como os regulamentos das agências reguladoras e da Receita Federal.

Principais Responsabilidades Emitir os pedidos para importação de produtos conforme demandas da empresa, observando as especificações do produto. Analisar os contratos para importação de produtos, incluindo as condições de pagamento e fornecimento. Analisar os documentos dos fornecedores, verificando sua conformidade com a legislação na área regulatória e em outras áreas relacionadas com a importação. Emitir os documentos relacionados com o processo de importação (packing list, invoices etc.). Interagir com a área de Controle da Qualidade para verificação da conformidade da documentação de lote dos produtos. Efetuar os procedimentos para autorização do embarque. Verificar com o despachante a aduaneiro o cumprimento de todas as exigências legais relacionadas com a agência reguladora e a Receita Federal. Emitir nota fiscal para entrada do produto. Controlar as despesas de importação, fazendo a conciliação com o despachante e registros internos. Elaborar, em conjunto com a área financeira, o fluxo de caixa relativo aos pedidos de importação, incluindo a programação de pagamentos aos fornecedores. Efetuar os procedimentos administrativos para fechamento dos processos de importação, gerando informações para os departamentos financeiro e contábil. Efetuar as baixas dos contratos encerrados. Conferir os documentos relativos ao desembaraço aduaneiro. Fazer a importação de amostras de novos produtos para avaliação e aprovação interna.

77


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em Comércio Exterior ou Técnico em Comércio Exterior Conhecimento básico de informática / pacote Office. Inglês avançado. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Comunicativo Concentrado Dinâmico Empático Flexível Iniciativa (ter) Mente aberta Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Sistemático

78


Analista de Licitação

Descrição Sumária Acompanhar os processos de licitação de órgãos públicos, desde a análise dos editais, preparação da documentação e apresentação da proposta, até a entrega dos produtos nos casos em que a empresa foi vencedora da concorrência.

Principais Responsabilidades Acompanhar a publicação de editais de órgãos públicos para compra de medicamentos. Efetuar o cadastro da empresa nos portais dos órgãos públicos. Efetuar uma análise preliminar do edital publicado em relação a tipo de produto, prazo de entrega, prazo de validade e demais condições gerais de recebimento dos produtos, para verificar internamente se há interesse em participar da licitação. Passar as informações dos editais para os distribuidores, quando essa for a melhor estratégia de venda. Preparar a documentação para montagem da proposta de fornecimento de produtos, incluindo documentação do produto e do fabricante, e enviar a proposta para o órgão licitante em meio magnético ou físico. Acompanhar os processos dos pregões, registrando os nomes dos participantes e analisando a performance da empresa em relação aos concorrentes. Controlar e manter atualizada toda a documentação necessária para participar de licitações, inclusive das filiais. Acompanhar a publicação das atas dos órgãos com o resultado das concorrências, registrando as informações para uso futuro. Conferir as notas de empenho recebidas, verificando os aspectos legais e se estão em conformidade com a proposta apresentada. Manter contato com o órgão público comprador para avisar sobre os procedimentos de entrega do produto, quando for o caso. Prestar assistência ao distribuidor que participará da licitação, quando for o caso, fornecendo a ele toda a documentação técnica e toda a orientação necessária. Manter em arquivo físico todos os documentos relacionados com o processo licitatório, incluindo documentos da empresa, dos produtos, notas de empenho e outros. Preparar informações para subsidiar a elaboração de recursos para impugnação de editais considerados como direcionados ou que estejam estabelecendo condições inadequadas, bem como nos casos de desclassificação da empresa, observando todos os procedimentos legais. Preparar os processos para atender pedidos de venda direta a órgãos públicos, seguindo os procedimentos estabelecidos para esses casos.

79


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em Administração de Empresas, Direito, Economia, Relações Públicas, Ciências Contábeis. Inglês básico. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso. Concentrado. Comunicativo. Diligente. Lidar bem com regras e regulamentos. Organizado. Raciocínio lógico. Perseverante. Trabalho em equipe.

80


Analista de Projetos Corporativos

Descrição Sumária Coordenar e executar projetos de desenvolvimento e implantação de novos procedimentos, processos ou programas específicos em diversas áreas da empresa, conforme prioridades e escopos de trabalho definidos pela diretoria.

Principais Responsabilidades Coordenar e executar projetos e programas específicos definidos pela Diretoria, envolvendo tanto melhorias em processos existentes, como a introdução de novos processos e procedimentos nas diversas áreas da empresa. Viabilizar o desenvolvimento dos projetos, analisando o escopo do trabalho, buscando a identificação e definição clara de responsabilidades, prazos e custos de implantação dos projetos. Analisar e antecipar as possíveis divergências entre as áreas envolvidas nos projetos, sugerindo ou iniciando ações com o objetivo de eliminar ou reduzir eventuais atritos durante o desenvolvimento e implantação do projeto. Promover treinamentos das pessoas responsáveis pela execução dos procedimentos implantados, fazendo o seu acompanhamento inicial, visando a garantir a continuidade da sua execução após a implantação. Prestar apoio na implantação de projetos na área da Qualidade, visando à melhoria dos processos e obtenção da certificação ISO. Prestar apoio na estruturação do site da empresa, visando à melhoria do seu layout e sua adaptação para o e-commerce. Participar do desenvolvimento de programas especiais de comissionamento de terceiros prestadores de serviços. Prestar apoio a projetos especiais da área de RH, como programas relacionados com questões de ergonomia no trabalho. Acompanhar o perfil da empresa na mídia, por meio das redes sociais. Identificar oportunidades de melhorias em processos que não estejam adequados em relação aos objetivos da empresa, propondo as melhorias necessárias.

81


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou área correlata. Conhecimento dos procedimentos e rotinas das diversas áreas da empresa. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Determinado. Dinâmico Disciplinado. Flexível Metódico. Organizado. Perspicaz. Raciocínio lógico. Sistemático. Solucionador de problemas. Ter iniciativa. Trabalhar bem sob pressão.

82


Analista de Recrutamento e Seleção

Missão do Cargo Coordenar e executar atividades de recrutamento e seleção de pessoal, visando a contribuir para a manutenção de um quadro de profissionais qualificados e que atendam às necessidades de crescimento e desenvolvimento da empresa.

Responsabilidades Identificar e selecionar fontes de recrutamento. Realizar a triagem de candidatos por meio de entrevistas. Aplicar e analisar testes e emitir laudos de avaliação psicológica e de potencial dos candidatos, fazendo as observações e recomendações em relação à indicação do candidato para o cargo. Participar do processo de seleção interna para promoções ou transferência, por meio de entrevistas e aplicação de testes específicos. Efetuar entrevistas de saída para levantamento de causas de rotatividade e outros fatores que possam influir no comportamento dos funcionários, identificando pontos para ação da área recursos humanos. Realizar entrevistas de desligamento, visando a identificar causas de rotatividade e propor ações ou programas para corrigir distorções de procedimentos e manter o nível de rotatividade sob controle. Conduzir programas de treinamento e integração de novos funcionários, visando a sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes. Elaborar relatórios gerenciais, com informações e dados estatísticos sobre recursos humanos, visando a fornecer subsídios para decisões e correções de políticas ou procedimentos na área de recursos humanos. Desenvolver e realizar pesquisas de atitudes e percepções, visando a identificar pontos de insatisfação e propor as ações corretivas necessárias. Atuar como instrutor de cursos ou palestras relacionadas com a área de Recursos Humanos. Participar do processo de concepção e desenvolvimento de novos projetos ou ações, envolvendo o elemento humano, tais como comunicações, mediação de conflitos, monitoração do clima organizacional etc. Pesquisar fichas de candidatos com o perfil desejado. Convocar candidatos para testes e entrevistas de seleção. Promover a divulgação interna de vagas em aberto. Encaminhar candidatos aprovados para os exames de admissão e registro, fornecendo-lhes as instruções necessárias.

83


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior em psicologia ou administração. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de recrutamento e seleção. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à usa atividade. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Educado Empático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar em equipe

84


Analista de Recursos Humanos

Descrição Resumida Efetuar as análises e procedimentos relacionados com a folha de pagamento, controle dos benefícios, programas de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários, segurança do trabalho e demais rotinas da área de Recursos Humanos, observando a legislação específica e políticas da empresa nessa área.

Descrição Detalhada Consolidar as informações para processamento da folha de pagamento, incluindo análise do ponto, verificação de descontos e outras ocorrências. Efetuar o processamento da folha de pagamento, incluindo todos os procedimentos relacionados, como salários, férias, rescisões, 13º salário etc. Efetuar o processo de contabilização da folha de pagamento e lançamentos contábeis complementares referentes provisão de férias e 13º salário. Preparar relatórios gerenciais sobre a folha de pagamento e pagamentos a autônomos, incluindo os respectivos encargos sociais. Efetuar os procedimentos de recrutamento e seleção, realizando as entrevistas e avaliações das condições de cada candidato, mantendo arquivo com currículos préselecionados de candidatos a emprego, conforme o perfil desejado para o cargo. Efetuar os procedimentos relacionados com a administração de cargos e salários, mantendo os controles de alterações em cargos ou salários e procedimentos correlatos. Preparar, organizar e acompanhar a realização dos treinamentos solicitados ou programados. Acompanhar os procedimentos relacionados com segurança do trabalho e suas exigências legais (PCMSO, PPRA, PPP, CIPA etc.). Controlar o programa de benefícios, incluindo convênio de assistência médica, odontológica, seguro de vida em grupo e vale-transporte, coletando os dados e preparando o processo para as inclusões solicitadas, distribuindo as carteiras/cartões aos usuários, informando-os sobre o funcionamento do convênio, bem como os tickets de alimentação, refeição e vale-transporte. Encaminhar os colaboradores para realização de exames ocupacionais com admissional, demissional, periódico, de retorno e de mudança de função Efetuar a homologação de funcionários demitidos junto à DRT ou ao sindicato. Preparar e controlar o cumprimento das obrigações acessórias relacionadas com impostos e contribuições na área do Departamento Pessoal, incluindo DIRF, RAIS, GFIP, CAGED, DCTF etc. Acompanhar os processos trabalhistas, fornecendo todas as informações necessárias para a defesa, visando a garantir os direitos e interesses da empresa.

85


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em área administrativa ou correlata. Noção geral de rotinas de Departamento de Pessoal. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento de recursos humanos. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à usa atividade. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Determinado. Diligente. Diplomático. Disciplinado. Disposto. Exigente. Metódico. Organizado. Prestativo. Raciocínio lógico. Sistemático. Solucionador de problemas. Ter iniciativa. Trabalhar bem sob pressão. Trabalhar em equipe.

86


Analista de Sistemas - Desenvolvimento

Descrição Sumária Gerar aplicações informatizadas, desenvolvendo, implantando e mantendo sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas, visando a atender aos objetivos estabelecidos de qualidade, custos, prazos e benefícios.

Principais Responsabilidades Analisar, avaliar a viabilidade e desenvolver sistemas de informações, utilizando metodologia e procedimentos adequados para sua implantação, visando a racionalizar e/ou automatizar processos e rotinas de trabalho dos diversos departamentos da empresa. Pesquisar e avaliar sistemas disponíveis no mercado e sua aplicabilidade para a empresa, analisando a relação custo/benefício de sua aquisição. Participar do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para implantação de sistemas e/ou alteração dos já existentes. Analisar o desempenho dos sistemas implantados, reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário, sugerindo metodologias de trabalho mais eficazes. Realizar auditorias para assegurar que os padrões operacionais e procedimentos de segurança estejam sendo seguidos. Elaborar estudos sobre a criação e/ou alteração de metodologias e procedimentos necessários ao desenvolvimento de sistemas. Analisar e avaliar sistemas manuais, propondo novos métodos de realização do trabalho ou sua automação, visando a otimizar a utilização dos recursos humanos e materiais disponíveis. Estudar, pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar projetos de banco de dados, promovendo a melhor utilização de seus recursos, facilitando o seu acesso pelas áreas que deles necessitem. Elaborar, especificar, desenvolver, supervisionar e rever modelos de dados, visando a implantar e manter os sistemas relacionados. Pesquisar e selecionar novas ferramentas existentes no mercado, visando a aprimorar o trabalho de desenvolvimento e atender necessidades dos usuários dos sistemas. Pesquisar, levantar custos e necessidades e desenvolver projetos de segurança de dados. Elaborar manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos, facilitando a utilização e entendimento dos mesmos. Participar na elaboração do planejamento estratégico da área de informática, visando a contribuir para a definição dos objetivos e metas da mesma. Atender solicitações dos usuários, visando a solucionar problemas relacionados com os sistemas implantados.

87


Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos de terceiros, visando a assegurar o correto funcionamento dos mesmos.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação ou área correlata. Capacidade de avaliação dos softwares disponíveis no mercado e aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência no desenvolvimento de software sob medida. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Criativo Determinado Dinâmico Exigente Organizado Persuasivo Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe Trabalhar bem sob pressão

88


Analista de Sistemas - Performance

Descrição Sumária Definir critérios para avaliação e desempenho de softwares e sistemas de aplicação, bem como os recursos de hardware a serem utilizados, acompanhando e/ou executando tarefas de planejamento, execução, assistência e documentação de sua utilização, visando à obtenção de melhor desempenho e racionalização do uso dos recursos.

Principais Responsabilidades Acompanhar e/ou executar as tarefas de definição, planejamento, execução, assistência e documentação de softwares básicos e sistemas de aplicação, verificando e avaliando se estão de acordo com as determinações e tomando medidas corretivas se necessário, visando a alcançar os objetivos traçados em cada etapa. Definir critérios para avaliação e desempenho de softwares e sistemas de aplicações, com base em informações dos fornecedores, critérios da empresa, bibliografia técnica e outras fontes, visando a otimizar recursos. Definir esquema de ligação de hardware, verificando disponibilidade e performance, visando a garantir uma melhor utilização dos recursos de hardware. Executar a avaliação e controle de recursos de software e hardware, coletando dados de utilização desses recursos, comparando com parâmetros definidos efetuando correções quando necessário, visando à otimização da utilização dos recursos. Interagir com demais áreas da empresa, quando da análise de performance de uma aplicação específica, visando a enquadrar os sistemas nos padrões desejados. Emitir relatórios gerenciais, com informações relativas ao desempenho das aplicações, dos softwares e dos equipamentos e a utilização da capacidade instalada de hardware, visando a subsidiar a tomada de decisões gerenciais. Prestar assistência aos demais departamentos da empresa, orientando tecnicamente quando solicitado, visando à utilização eficiente dos recursos disponíveis. Documentar o seu processo de atuação, confeccionando manuais, normas e/ou procedimentos, bem como palestras e cursos, visando a desenvolver, aperfeiçoar e divulgar técnicas e orientações aos outros departamentos. Definir procedimentos de testes dos softwares implantados ou que sofrerão manutenção, antes de substituir os efetivos, visando a manter controle dos impactos sobre as rotinas vigentes.

89




90


Analista de Sistemas - Qualidade

Descrição Sumária Avaliar, inspecionar e testar, de acordo com procedimentos e padrões estabelecidos, as especificações de programas /alterações feitas pelos analistas de sistemas, visando a atender aos objetivos de prazo, qualidade, custo e benefícios, valendo-se de métodos e técnicas adequadas aos equipamentos e aplicações a que se destinam.

Principais Responsabilidades Proceder a avaliação das especificações definidas, de acordo com o padrão vigente, analisando os procedimentos e objetivos do programa, visando a assegurar a qualidade do desenvolvimento. Analisar a codificação dos programas, visando a verificar se a mesma foi realizada de acordo com os padrões vigentes na empresa. Realizar testes em condições operacionais simuladas, visando a certificar se o programa cumpre o especificado e assegurar a qualidade do desenvolvimento. Dirimir possíveis dúvidas de especificação de programas junto aos analistas de sistemas e programadores, visando à qualidade do desenvolvimento e/ou da alteração. Seguir e zelar para que sejam seguidos os padrões de codificação vigentes, visando a assegurar o desempenho adequado dos profissionais e a qualidade do desenvolvimento e/ou da alteração. Pesquisar, estudar manuais e outras fontes de conhecimento técnico, visando ao aumento de produtividade e otimização da utilização de recursos disponíveis na empresa.

91




92


Analista de Sistemas - Software Básico

Descrição Sumária Executar a especificação, planejamento, assistência à instalação, documentação e manutenção dos softwares básicos e de apoio utilizados na empresa.

Principais Responsabilidades Analisar novas tecnologias para implantação, definir critérios de seleção e avaliação de softwares e dimensionar recursos de software e hardware que serão utilizados na empresa. Executar atividades de especificação de softwares, planejamento, assistência à instalação e documentação de instalação, verificando se estão de acordo com as especificações do fornecedor ou da área solicitante, visando a garantir a utilização adequada dos recursos disponíveis. Executar a manutenção nos softwares básicos e de apoio instalados no ambiente operacional da empresa, avaliar novas técnicas e identificar a necessidade de atualização de softwares e de desenvolvimento de softwares de apoio, visando a aperfeiçoar e otimizar os recursos disponíveis. Planejar e executar a instalação e manutenção de softwares contratados e/ou de apoio, analisando as rotinas e procedimentos envolvidos, verificando benefícios e problemas e implantação dos ajustes necessários, visando a garantir a execução dos processos dentro dos padrões de segurança e qualidade desejados. Definir necessidade de emprego de novas tecnologias ou sistemas de apoio, executando levantamento interno de dificuldades e possíveis melhorias, visando a garantir rapidez, exatidão e segurança dos processamentos. Definir critérios de seleção e avaliação de produto a ser contratado, analisando as qualificações e interligações dos softwares e a qualidade do fornecedor, visando a atender às necessidades levantadas e a escolha do melhor produto. Elaborar, apresentar e executar projetos de sistemas de apoio, visando a otimizar a utilização dos softwares existentes. Implantar e executar manutenção em sistemas de apoio, ajustando-os aos recursos instalados ou a instalar na empresa, visando a eliminar trabalhos repetitivos, dar agilidade e facilitar a utilização dos recursos. Divulgar técnicas e recursos implantados ou modificados, dando orientação, treinamento e solucionando dúvidas das demais áreas da empresa, visando a melhorar o funcionamento e otimizar o aproveitamento dos recursos. Definir procedimentos de testes dos softwares implantados ou que sofrerão manutenção, antes de substituir os efetivos, visando a manter controle do impacto sobre as rotinas vigentes.

93



Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Exigente Organizado Persuasivo Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe Trabalhar bem sob pressão

94


Analista de Teleinformática

Missão do Cargo Executar a especificação, planejamento, assistência à instalação, documentação dos softwares e hardwares e a manutenção dos softwares de teleprocessamento e telefonia utilizados na empresa.

Responsabilidades Analisar novas tecnologias para implementação, definindo critérios de seleção e avaliação e dimensionando recursos de software/hardware que serão utilizados pela empresa Executar atividades de especificação de softwares e hardware de teleprocessamento e telefonia, planejamento, assistência à instalação e documentação de instalação, verificando se estão de acordo com as especificações do fornecedor, visando a garantir a utilização adequada dos recursos disponíveis. Executar a manutenção nos softwares de teleprocessamento no ambiente operacional da empresa, avaliar novas técnicas e identificar a necessidade de atualização de softwares e de desenvolvimento de softwares de apoio, visando a aperfeiçoar e otimizar os recursos disponíveis. Planejar e orientar a instalação e manutenção de softwares e hardwares de teleprocessamento, analisando as rotinas e procedimentos envolvidos, verificando benefícios e problemas e implementando os ajustes necessários, visando a garantir a execução dos processos dentro dos padrões de segurança e qualidade desejados. Definir necessidade de emprego de novas tecnologias ou sistemas de apoio, executando levantamento interno de dificuldades e possíveis melhorias, visando a garantir rapidez, exatidão e segurança dos processamentos. Definir critérios de seleção e avaliação de produto a ser contratado, analisando as qualificações e interligações dos softwares e a qualidade do fornecedor, visando a atender às necessidades levantadas e a escolha do melhor produto. Definir procedimentos de testes dos softwares implantados ou que sofrerão manutenção, antes de substituir os efetivos, visando a não impactar as rotinas vigentes. Divulgar técnicas e recursos implantados ou modificados, dando orientação, treinamento e solucionando dúvidas das demais áreas da empresa, visando a melhorar o funcionamento e otimizar o aproveitamento dos recursos. Participar do intercâmbio de conhecimentos técnicos na área que trabalha, fornecendo e solicitando informações, visando a solução dos problemas apresentados.

95


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação ou área correlata. Conhecimento dos equipamentos de teleprocessamento e telefonia que atendam às necessidades da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Atencioso Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Disciplinado Disposto Exigente Organizado Persuasivo Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

96


Analista de Treinamento e Desenvolvimento

Missão do Cargo Coordenar e executar atividades de treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a contribuir para a manutenção de um quadro de profissionais qualificados e que atendam às necessidades de crescimento e desenvolvimento da empresa.

Responsabilidades Desenvolver e implementar programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários, visando a melhorar continuamente sua capacitação técnica e desempenho individual e coletivo. Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento, por meio da análise de índices de desempenho de cada área, propondo, quando necessário, mudanças para alcançar o padrão desejado. Conduzir programas de treinamento e integração de novos funcionários, visando a sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes. Elaborar relatórios gerenciais, com informações e dados estatísticos sobre recursos humanos, visando a fornecer subsídios para decisões e correções de políticas ou procedimentos na área de recursos humanos. Atuar como instrutor de cursos ou palestras relacionadas com a área de Recursos Humanos. Levantar dados para o orçamento dos planos de ação e projetos da área, em conjunto com os responsáveis pelas áreas clientes, visando a contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos no planejamento estratégico. Levantar as necessidades de treinamento, por meio da coleta de informações junto às diversas áreas da empresa, visando a fornecer subsídios para a elaboração dos programas de treinamento. Levantar e organizar informações sobre os cursos oferecidos no mercado e instrutores, organizando o processo de contratação. Pesquisar e cadastrar entidades de treinamento e fornecedores de materiais instrucionais Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença e outros materiais utilizados nos treinamentos. Convocar as pessoas a serem treinadas para participação nos cursos programados e organizar sua locomoção. Fazer a inscrição de participantes em cursos externos, tomando as providências relacionadas com datas, transporte, despesas e fornecendo as informações necessárias aos participantes. Manter controles das atividades de treinamento: cursos realizados, registro de participantes, instrutores, despesas etc.

97


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior em psicologia ou administração. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à usa atividade. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Determinado Diligente Empático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar em equipe

98


Analista Econômico-Financeiro Descrição Sumária Realizar análises e estudos de natureza econômico-financeira, por meio da avaliação das informações sobre custos e outras variáveis que influenciem os resultados, visando a contribuir para melhorar o desempenho da empresa.

Principais Responsabilidades Levantar informações sobre custos e outras variáveis econômicas, visando à preparação de relatórios gerenciais que sirvam de base para tomada de decisões. Acompanhar o comportamento das previsões em relação às realizações das premissas do planejamento econômico-financeiro, visando a identificar e discutir as ocasionais distorções. Preparar e apresentar projeções e simulações estratégicas, permitindo a discussão dos resultados da empresa e a tomada de decisões de ações corretivas, quando for o caso. Apurar e analisar os custos dos produtos da empresa, identificando oportunidades para sua redução, permitindo alterações planejadas para melhorar os lucros. Desenvolver projetos para melhorar a integração das contabilidades das empresas do grupo, fornecendo subsídios para o desenvolvimento dos respectivos sistemas de computador. Preparar e analisar relatórios consolidados, visando a identificar problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa. Analisar o Plano de Contas e sugerir adequações e melhoramentos. Desenvolver outros trabalhos no âmbito econômico-financeiro de interesse da empresa.

99


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou área correlata. Conhecimento dos procedimentos para elaboração e acompanhamento de orçamentos empresariais. Cinco anos de experiência. Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Determinado. Dinâmico Disciplinado. Flexível Metódico. Organizado. Perspicaz. Raciocínio lógico. Sistemático. Solucionador de problemas. Ter iniciativa. Trabalhar bem sob pressão.

100


Analista Financeiro

Descrição Sumária Contribuir para melhorar o desempenho econômico da empresa, através do levantamento e análise de informações sobre o fluxo de caixa e custos da empresa.

Principais Responsabilidades Supervisionar a elaboração do fluxo de Caixa da empresa, negociar prazos para o fornecimento de informações pelas gerências, avaliar a qualidade destas e acompanhar o lançamento destes dados, visando assegurar a qualidade do relatório e sua entrega nos prazos estabelecidos. Analisar o fluxo de caixa, fazer simulações, visando identificar problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa. Acompanhar o comportamento das previsões em relação às realizações das premissas do fluxo de caixa, visando identificar e discutir as ocasionais distorções. Preparar e apresentar projeções e simulações estratégicas visando antecipar os resultados da empresa, permitindo ações corretivas se for o caso. Supervisionar a elaboração de tabelas de preços de Venda e acompanhar o cronograma físico-financeiro das obras. Apurar e analisar os custos dos produtos da empresa, identificando oportunidades de redução destes, visando alterações planejadas para melhorar os lucros. Elaborar estudos de viabilidade econômica de produtos, visando possibilitar sua comercialização. Elaborar análises de mercado visando acompanhar a distribuição das vendas (por produto, cliente, região, mix de compra, preços). Desenvolver outros trabalhos no âmbito econômico-financeiro de interesse da empresa.

101


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração financeira ou área correlata. Conhecimento dos procedimentos para análises financeiras e acompanhamento de orçamentos empresariais. Cinco anos de experiência. Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Determinado. Dinâmico Disciplinado. Flexível Metódico. Organizado. Perspicaz. Raciocínio lógico. Sistemático. Solucionador de problemas. Ter iniciativa. Trabalhar bem sob pressão. Trabalhar em equipe.

102


Analista Fiscal

Descrição Sumária Efetuar os procedimentos da área fiscal, incluindo análise de incidência de impostos federais, estaduais e municipais, preparação de guias para recolhimento, escrituração dos livros fiscais e entrega de documentos e declarações para cumprimento das obrigações acessórias e outras exigências legais.

Principais Responsabilidades Efetuar a apuração dos impostos devidos nas transações efetuadas pela empresa, inclusive apuração e retenção de impostos de terceiros. Efetuar na análise de classificação fiscal para verificar incidências de impostos, alíquotas etc., dando a orientação necessária a todas as áreas da empresa responsáveis por emissão, registro ou trâmite de documentos fiscais, visando a evitar multas, retenção de carga ou outras punições do fisco. Definir os parâmetros para cálculos dos impostos conforme a operação realizada, para fins de configuração do sistema de emissão de notas fiscais. Efetuar a escrituração dos livros de registro de entrada e saída de notas fiscais e de apuração de impostos. Efetuar os lançamentos das entradas e baixas de itens do ativo imobilizado no sistema de Controle Patrimonial. Buscar soluções para problemas relacionados com impostos, esclarecendo as dúvidas relacionadas com emissão de documentos fiscais. Orientar os prestadores de serviços na emissão de notas de serviços, informando sobre a incidência de impostos. Efetuar o preenchimento de declarações e documentos federais, estaduais e municipais, relacionados com o cumprimento de obrigações acessórias. Manter-se atualizado em relação às legislações fiscais nos âmbitos federal, estadual e municipal.

103


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em ciências contábeis ou direito. Conhecimento das rotinas relacionadas com impostos e contribuições legais. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Comunicativo Concentrado Cuidadoso Determinado Diligente Disciplinado Organizado Propensão para seguir normas Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

104


Analista Sócio Ambiental - Usina

Descrição Sumária Executar os programas socioambientais, incluindo atividades de apoio à população reassentada e demais comunidades no entorno da usina, no sentido de minimizar os impactos causados pela construção e operação do empreendimento, bem como atuar junto aos órgãos reguladores e agentes do poder público para liberação de documentos e cumprimento de exigências diversas relacionadas com o meio ambiente.

Principais Responsabilidades principais Conduzir os procedimentos para regularização, perante o poder público e órgãos de registro de imóveis, da situação dos imóveis de titularidade de pessoas reassentadas em função da construção da usina. Efetuar os procedimentos para levantamento e regularização das áreas destinadas aos reassentamentos, incluindo a averbação das áreas de reserva legal junto ao IEF e outros procedimentos correlatos. Fazer a gestão dos contratos de prestação de serviços nas áreas de assentamento, incluindo o acompanhamento e vistoria das obras e serviços realizados pelos contratados. Elaborar o embasamento para a condução do contencioso pelos advogados contratados pela empresa, bem como prestar apoio aos reassentados em processos judiciais com terceiros. Manter contatos com os órgãos envolvidos com a questão ambiental, bem como representantes dos poderes executivo e legislativo municipais, judiciário, oficiais de justiça e outras instituições, na busca de solução para as questões socioambientais relacionadas com a construção da usina e a comunidade reassentada. Prestar apoio ao desenvolvimento de seminários e programas educacionais para conscientização das comunidades locais e de cidades vizinhas à usina sobre as questões socioambientais, bem como para incentivar o desenvolvimento de atividades que gerem renda para as famílias dessas comunidades. Acompanhar e fiscalizar todos os trabalhos realizados no entorno do lago, visando à preservação do meio ambiente e garantir o cumprimento de todas as condicionantes determinadas pelos órgãos oficiais controladores do meio ambiente. Acompanhar todas as ocorrências no entorno do lago, tais como invasões, loteamentos etc., visando a evitar possíveis danos ao meio ambiente. Efetuar a fiscalização de contratos de prestação de serviços relacionados com o monitoramento da estação de tratamento do reservatório, inclusive a preparação de relatórios para os órgãos públicos responsáveis pelo controle ambiental.

105


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação Superior na área ambiental (biologia, engenharia florestal, agronomia), ou áreas afins. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Comunicativo Criativo Diligente Determinado Educado Empático Flexível Perspicaz Bom negociador Raciocínio lógico

106


Analista Técnico de Licitações - Indústria

Descrição Sumária Prestar apoio às áreas técnicas da empresa, de forma a garantir a qualidade dos projetos, assegurando que os métodos, procedimentos, processos, projetos e produtos da empresa estejam de acordo com as normas oficiais e normas internas da empresa, buscando sempre alternativas que resultem em maior economia, melhor qualidade e maior satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades Analisar os editais de concorrências públicas para avaliar a viabilidade de produção e determinar os custos e margens dos equipamentos solicitados, visando a selecionar as concorrências que interessam à empresa. Analisar as especificações dos produtos solicitados em editais ou por clientes, listando os materiais necessários para o levantamento de custos pelo Departamento Financeiro. Analisar os custos dos produtos solicitados, em conjunto com os Departamentos de Vendas, Financeiro e Técnico, para definição da viabilidade do atendimento do pedido. Participar das discussões com clientes em relação a divergências técnicas de padrões e especificações. Prestar apoio na a elaboração dos projetos elétricos e mecânicos, oferecendo alternativas que atendam as necessidades do projeto e do cliente e que resultem em maior produtividade, maior qualidade e menores custos. Especificar, solicitar e acompanhar a compra dos materiais ou peças que apresentem maior complexidade técnica. Prestar apoio ao Departamento de Qualidade na execução dos ensaios com os produtos fabricados, visando a esclarecer dúvidas em aspectos técnicos. Prestar apoio aos Departamentos de Suprimentos e Qualidade nos casos de não conformidade de materiais elétricos, atuando junto aos fornecedores para solução de problemas. Preparar instruções técnicas para clientes em relação aos materiais que compõem o equipamento. Prestar apoio ao Departamento de Desenvolvimento nos casos de pesquisas tecnicamente mais complexas. Participar do processo de planejamento e estabelecimento de metas anuais da empresa. Desenvolver alternativas para padronização em projetos elétricos e mecânicos, visando à redução de custos. Pesquisar e sugerir modificações ou atualizações em maquinários e dispositivos, visando a melhorar a capacidade produtiva e os índices de produtividade e manter a empresa tecnologicamente atualizada. Participar na elaboração dos manuais de assistência técnica.

107


Analisar relatórios de pesquisas técnicas, prestando apoio na interpretação das descobertas e implementação das ações necessárias. Participar das reuniões para apresentação dos relatórios ao cliente. Participar de reuniões sobre desenvolvimento de novos produtos ou novos equipamentos, por meio da comissão específica ou da interação com os departamentos envolvidos nos projetos. Participar de reuniões gerenciais, visando a encontrar soluções para melhor produtividade e qualidade, melhorias em processos e projetos e redução de custos.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em engenharia elétrica ou mecânica Conhecimento dos sistemas da qualidade e normas correlatas Cinco anos de experiência em atividades de projetos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Criativo Dinâmico Disciplinado Flexível Metódico Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Sistemático Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

108


Assessor de Relações Públicas

Missão do Cargo Responsável pela gestão das atividades de Relações Públicas, em sintonia com as estratégias e políticas de negócios estabelecidas pela empresa, visando a projetar uma imagem favorável da empresa tanto para o público externo quanto interno.

Responsabilidades Manter contato com empresários, representantes da área pública e da comunidade em geral, participando de eventos de relevância, buscando identificar ou divulgar informações ou notícias de interesse da empresa. Redigir press-releases e textos diversos, visando a divulgação da imagem da empresa ou de assuntos de seu interesse. Redigir discursos para dirigentes da empresa, a serem proferidos em eventos públicos, de acordo com o contexto e o público-alvo. Preparar clippings para diretores e gerentes, selecionando textos de interesse, abrangendo o setor de atuação da empresa e a economia em geral. Coordenar a realização de eventos, comemorações, festas etc., envolvendo a participação da empresa. Representar a empresa em solenidades públicas e eventos sociais de relevância. Coordenar a confecção de brindes, agendas e outros itens utilizados em festividades ou para fins publicitários.

109


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior na área de comunicações ou administração. Conhecimento de técnicas de relações públicas e organização de eventos. Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Criativo Dinâmico Disposto Eloquente Empático Entusiasmado Ter iniciativa Senso de urgência Organizado Perspicaz Persuasivo Trabalhar em equipe

110


Assessor Jurídico

Descrição Sumária Prestar assessoria jurídica, tanto nos aspectos preventivos quanto na administração do contencioso, sugerindo medidas a tomar, visando a resguardar os interesses e dar segurança jurídica aos atos e decisões da empresa.

Principais Responsabilidades Prestar assessoria jurídica nas áreas comercial, cível, trabalhista etc., visando a assegurar a resguardar os direitos e interesses da empresa. Administrar o contencioso da empresa, em todas as instâncias, acompanhando os processos administrativos e judiciais, preparando recursos, impetrando mandados de segurança ou tomando as providências necessárias para garantir os direitos e interesses da empresa. Analisar os contratos firmados pela empresa e avaliar os riscos envolvidos, visando a garantir uma situação de segurança jurídica em todas as negociações e contratos firmados com terceiros. Orientar todas as áreas da empresa, em questões relacionadas com a área jurídica, visando a garantir que as decisões e procedimentos adotados estejam dentro das políticas da empresa. Promover as ações de execução de clientes inadimplentes, visando a garantir os recebimentos dos créditos da empresa. Contratar e coordenar as atividades de advogados externos, acompanhando processos e dando toda a orientação necessária em cada caso. Redigir correspondências que envolvam aspectos jurídicos relevantes.

111


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em direito Especialização na área empresarial Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Criativo Solucionador de problemas Disciplinado Diligente Organizado Atencioso Persuasivo Raciocínio lógico Perseverante Sagaz

112


Assistente Administrativo de Fazendas

Descrição Sumária Executar atividades de apoio administrativo à área de produção das fazendas.

Principais Responsabilidades Efetuar os lançamentos nos sistemas internos de todos os procedimentos operacionais da fazenda, incluindo controle de pragas, análise de solo, análise de folhas, irrigação, medição de chuva, colheita, cata etc., bem como controle de horas trabalhadas. Manter controle de entrada e saída de defensivos e outros materiais mantidos em estoque nas fazendas. Efetuar os lançamentos nos sistemas internos de todos os procedimentos que requerem comandos, como manutenção de equipamentos, movimentação de tratores, abastecimento, transferências etc. Auxiliar nos processos de admissão, demissão e movimentação de pessoal das fazendas, bem como no controle de ponto dos funcionários, férias etc. Organização do estoque local de peças e outros materiais de uso nas fazendas, fazendo as requisições quando necessário, bem como o controle de entradas e saídas e inventários periódicos. Acompanhar o destino dado às embalagens vazias de defensivos, verificando se os procedimentos estabelecidos estão sendo seguidos. Monitorar as datas de vencimento de produtos e materiais com data de validade estabelecida, solicitando sua reposição quando necessário. Monitorar a qualidade de combustível e outros materiais de uso nas fazendas que possam ter sua qualidade ou características avaliadas visualmente. Efetuar o levantamento de materiais necessários para eventuais obras nas fazendas. Conferência dos controles de aplicação de defensivos em relação ao receituário agronômico. Efetuar os procedimentos de recepção de materiais entregues diretamente pelos fornecedores, passando as informações ao almoxarifado central. Manter disponível toda a documentação oficial em relação ao funcionamento do estabelecimento, conforme exigido em lei. Efetuar os lançamentos relativos ao controle dos horários da irrigação em relação custo da energia. Monitorar o uso de EPI e uniforme pelos funcionários das fazendas. Manter seu ambiente de trabalho limpo e organizado.

113


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Operação de microcomputador Noções da atividade agrícola.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Disciplinado. Disposto. Diligente. Metódico. Organizado. Ter iniciativa.

114


Assistente Administrativo de Vendas

Descrição Sumária Executar tarefas de apoio administrativo à força de vendas.

Principais Responsabilidades Efetuar a conferência do Relatório Diário de Vendas. Conferir a fatura mensal de locação de veículos. Controlar as ocorrências com a frota alugada, como multas e outras. Efetuar os procedimentos no caso de sinistros com veículos, orientando o condutor para as providências necessárias. Controlar as revisões e manutenção dos veículos, informando aos usuários das datas previstas para as manutenções de rotina. Inserir pedidos de amostra de produtos no sistema, providenciando sua remessa para a força de vendas. Acompanhar todos os processos administrativos relacionados com a força de vendas, até sua finalização. Atender a ligações de clientes para esclarecimentos diversos, direcionando-os para abertura de chamada dentro do sistema. Manter atualizada a relação dos integrantes da força de vendas. Conferir faturas de fornecedores ou prestadores de serviço e fazer sua inserção no sistema. Prestar suporte administrativo para o atendimento de qualquer necessidade da força de vendas.

115


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio completo. Conhecimento de planilha eletrônica (Excel). Experiência de ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Disciplinado. Disposto. Diligente. Metódico. Organizado. Prestativo. Ter iniciativa.

116


Assistente de Comércio Exterior

Descrição Sumária Realizar as atividades de apoio relacionadas com a importação e exportação de produtos / serviços, envolvendo o contato com o fornecedor / cliente no exterior e o acompanhamento dos processos e desembaraço aduaneiro.

Principais Responsabilidades Preparar cotações de produtos a serem adquiridos no mercado externo, bem como do respectivo frete. Emitir as ordens de compras para materiais importados. Acompanhar e controlar os serviços referentes à exportação, emitindo documentação necessária. Prestar todas as informações necessárias ao agente no exterior. Fazer o follow-up de todo o processo de importação, visando a garantir o recebimento das mercadorias em tempo hábil. Acompanhar o processo de desembaraço aduaneiro, atuando com assistência de profissional qualificado. Efetuar a classificação das mercadorias importadas, para efeitos fiscais. Manter contato com o fornecedor no exterior, para solução de pendências ou problemas relacionados com a importação. Atender a cotações de clientes, em processos de exportação de produtos ou serviços. Intermediar as negociações com clientes no exterior, em processos de exportações. Fornecer informações relacionadas com a contratação de fretes e outros aspectos, em processos de exportação. Contratar fretes internos e demais serviços, no caso de exportações. Efetuar o fechamento de cambio para pagamento das importações ou recebimento das exportações.

117


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento dos procedimentos e regulamentos relacionados com o comércio exterior Inglês intermediário Dois anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Comunicativo Disciplinado Diligente Disposto Iniciativa Organizado Sistemático Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

118


Assistente de Compras

Função básica Executar tarefas de apoio administrativo ao setor de compras, visando a contribuir para a eficiência dos processos de compras.

Principais Responsabilidades Efetuar cotações de preços em fornecedores. Contatar fornecedores para negociação de condições de fornecimento. Emitir ordem de compra ou autorização de fornecimento e/ou serviço. Acompanhar os processos de compras, contatando fornecedores para solução de eventuais pendências. Conferir Notas Fiscais e fazer a apropriação para os centros de custos, conforme procedimentos estabelecidos. Verificar os estoques de material, para identificar necessidade de compra. Preparar relatórios do setor de compras, utilizando programas de planilhas eletrônicas e editores de textos. Organizar e manter os arquivos do setor.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento dos processos de compras Um ano de experiência em trabalhos correlatos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Diligente Disciplinado Disposto Metódico Organizado Trabalho em equipe

119


Assistente de Compras - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Realizar o trabalho preparatório para as negociações com os fornecedores, levantando preços de mercado, necessidades das lojas, mantendo controles administrativos de compras e acompanhando o processo de negociação com os fornecedores.

Principais Responsabilidades Analisar o mix de produtos trabalhados, frente às solicitações das lojas, para servir orientação ao trabalho da área de compras. Identificar a necessidade de cadastramento de produtos, incluindo o código de barras ou mudança de embalagem. Preparar boletim informativo para remessa às regionais, com informações sobre as decisões na área de compras. Renovação de protocolo e controle dos vencidos. Analisar os pedidos das lojas no que se refere a inclusão de produtos em panfletos promocionais. Efetuar cotação de preços para compras junto ao atacado, informando à loja sobre a compra. Preparar a negociação, pesquisando produtos e cotando preços. Controlar a agenda do comprador, marcando as visitas dos vendedores. Acompanhar as negociações com o fornecedor. Acompanhar a movimentação do estoque do Centro de Distribuição, identificando produtos que precisam melhorar o giro. Acompanhar o fechamento dos produtos de panfleto de sua linha, verificando os produtos disponíveis na loja e discutindo com a regional / loja, para obtenção de um consenso sobre as ofertas. Emitir e controlar o recebimento e cumprimento dos "termos de compromisso" com fornecedores. Administrar os excessos de produtos em estoque nas lojas, analisando cada situação e buscando um remanejamento de produtos entre as lojas, para melhor escoamento do estoque. Conferir notas fiscais de entrada. Emitir comunicados periódicos sobre os lançamentos e fornecedores novos cadastrados. Emitir relatório diário das atividades de compras às regionais. Administrar o cadastro da sua linha de produtos. Controlar as solicitações de compra das regionais, dando "feedback" sobre o que foi comprado.

120


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento dos processos de compras Um ano de experiência em trabalhos correlatos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Comunicativo Diligente Disciplinado Disposto Metódico Organizado Trabalho em equipe

121


Assistente de Contabilidade

Descrição Sumária Classificar documentos, efetuar lançamentos e conciliações de contas de ativo, passivo, despesas e receitas, identificando e providenciando os ajustes necessários.

Principais Responsabilidades Conciliar contas de ativo, passivo, despesas e receitas, identificando e providenciando os ajustes necessários. Controlar, calcular, classificar e lançar a apropriação mensal de despesas registradas em contas do exercício seguinte. Classificar e lançar as notas fiscais referentes a novas aquisições de bens do Ativo Imobilizado. Calcular e efetuar os lançamentos referentes às baixas de bens do ativo imobilizado vendidos ou descartados. Classificar e lançar os documentos contábeis de caixa e extra-caixa. Efetuar os cálculos, lançamentos e controle contábil das correções monetárias e depreciações dos bens. Classificar e preparar lançamentos diversos, como faturamento, folha de pagamento, recibos, avisos bancários etc. Apurar contribuições a pagar COFINS e PIS, preparando as guias para pagamento. Apurar, classificar e lançar a receita a apropriar sobre aplicações financeiras. Apurar, controlar e efetuar os lançamentos relativos ao IRRF, preparando as guias para recolhimento. Preparar as declarações obrigatórias e outros documentos necessários para atender a obrigações acessórias definidas pela legislação tributária. Efetuar registros em órgãos e repartições públicas, como a Junta Comercial, preenchendo e entregando os documentos necessários. Controlar a emissão e registro dos livros Diário, Razão e outros destinados à escrituração da das atividades da empresa.

122


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em ciências contábeis ou nível técnico equivalente Conhecimento das rotinas relacionadas com impostos e contribuições legais Dois anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho

Atencioso Concentrado Cuidadoso Determinado Disciplinado Organizado Sistemático Trabalhar em equipe

123


Assistente de Contas a Pagar

Descrição Sumária Executar as atividades do setor de contas a pagar, visando ao pagamento dos compromissos financeiros da empresa, conforme as normas estabelecidas.

Principais Responsabilidades Verificar a exatidão de toda a documentação relativa a pagamentos, conforme as normas e procedimentos estabelecidos. Verificar diariamente o vencimento de obrigações e preparar a relação das contas a pagar. Preparar as previsões de pagamentos diários, semanais, mensais ou conforme necessidade. Emitir cheques e efetuar os procedimentos para pagamento de títulos. Preparar relatórios sobre a posição financeira da empresa, para efeito de aplicação/resgate, verificando a movimentação diária. Efetuar as aplicações dos recursos financeiros disponíveis, conforme política da empresa. Controlar os contratos de prestação de serviços, visando a efetuar os pagamentos nos prazos estabelecidos. Contatar fornecedores para solução de pendências relativas à documentação para pagamento. Negociar com fornecedores prazos e condições de pagamento nos processos que geraram descontos, prorrogações etc., visando a melhorar as condições de pagamento do título. Efetuar os lançamentos relativos a movimentação da tesouraria, como cheques emitidos, borderôs de pagamento e valores recebidos. Classificar as notas fiscais de fornecedores, para efeitos contábeis, de fluxo de caixa e de custos. Efetuar lançamentos em contas/correntes de funcionários e de terceiros. Controlar o suprimento dos caixas com fundo fixo. Controlar todas as obrigações contratuais fixas da empresa, como aluguéis, ITPU, IPVA etc. Atender gerentes de banco e outras instituições financeiras.

124


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento do processo de contas a pagar Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Organizado Diligente Observador de normas Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

125


Assistente de Contas a Receber

Descrição Sumária Efetuar os recebimentos dos títulos em carteira ou banco, bem como cheques devolvidos e cobranças efetuadas por terceiros, com a maior agilidade possível.

Principais Responsabilidades Enviar as faturas para os clientes e para a cobrança bancária, fazendo o acompanhamento até seu recebimento. Negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimentos, juros, restituição de mercadorias etc., visando a um acordo mutuamente satisfatório. Contatar clientes para solução de pendências relacionadas com o faturamento. Preparar relatórios com a posição das faturas em aberto e dos recebimentos efetuados. Calcular juros e outros encargos financeiros sobre pagamentos de faturas em atraso. Manter controle das aplicações financeiras da empresa. Efetuar transferências de numerário entre os diversos bancos e empresas do grupo. Preparar relatórios com os rendimentos das aplicações, para efeitos de contabilização. Preparar relatório de fluxo de caixa, por meio de do lançamento de informações em sistema específico. Analisar e liberar o crédito para os clientes dentro das normas estabelecidas pela empresa. Esclarecer dúvidas de clientes e vendedores, propondo solução para quitação de débitos. Elaborar demonstrativo mensal da cobrança, visando a manter controle das cobranças em aberto e o controle do número de clientes inadimplentes. Manter controle atualizado com os índices econômico-financeiros mais utilizados pela empresa. Instruir aos bancos como proceder nos casos de cobranças de clientes inadimplentes. Acompanhar os casos de compensação de débitos com devolução de mercadorias pelos clientes. Acompanhar os casos de cobranças judiciais, efetuadas por empresas especializadas. Enviar documentos relacionados com comprovação de pagamento de encargos sociais para os clientes, quando necessário.

126


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento do processo de contas a receber Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom relacionamento interpessoal Organizado Diligente Observador de normas Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

127


Assistente de Importação

Descrição Sumária Executar os procedimentos básicos de apoio nos processos de importação de produtos.

Principais Responsabilidades Conferir as proforma-invoices e solicitar qualquer correção necessária junto aos fornecedores. Solicitar a emissão de documento de licenciamento de importação, fazendo a sua conferência. Emitir autorizações de embarque. Conferir todos os documentos relacionados com o embarque (faturas proforma, packing list etc.), solicitando qualquer correção necessária. Elaborar o Tracking Report e enviar os documentos correspondentes para o setor de Garantia da Qualidade para liberação dos produtos importados. Efetuar os lançamentos referentes a adiantamentos a despachantes. Enviar um alerta antecipado aos despachantes e demais partes envolvidas no processo de importação. Emitir os processos de importação no sistema. Enviar os processos de importação para a contabilidade. Emitir os registros de produtos em nome de terceiros. Enviar os documentos originais do exportador para o desembaraço aduaneiro. Emitir Purchase Orders para amostras, padrões de referência e materiais promocionais. Efetuar o follow-up de processos de desembaraço aduaneiro junto ao despachante. Efetuar o lançamento dos impostos referentes aos desembaraços. Emitir termos de responsabilidade e declarações de uso e finalidade de amostras e padrões de referência. Solicitar o cadastro de fornecedores.

128


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em Comércio Exterior ou Técnico em Comércio Exterior. Conhecimento básico de informática / pacote Office. Inglês básico Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Atento Perspicaz Diligente Dinâmico Disciplinado Observador de normas e regulamentos Organizado Raciocínio lógico Solucionador de problemas

129


Assistente de Importação e Exportação (empresa de assessoria)

Descrição Resumida Prestar suporte aos importadores e exportadores em todas as etapas necessárias para efetuar o comércio internacional dentro das normas e leis vigentes entre os países envolvidos na transação comercial, com o menor custo e tempo.

Principais Responsabilidades Efetuar o atendimento diário ao cliente por telefone, e-mail e pessoalmente, quando necessário. Efetuar a análise dos documentos recebidos do cliente e abertura de processo em nosso sistema. Efetuar as cotações de frete internacional, quando o cliente deixa isto a critério da Empresa. Efetuar o pedido de coleta e embarque ao agente de cargas escolhido após a aprovação da cotação pelo cliente. Efetuar a análise e aprovação da emissão do conhecimento de embarque. Efetuar o acompanhamento da coleta, embarque e chegada da mercadoria. Digitar e montar a declaração de importação ou registro de exportação, com análise das descrições, classificação fiscal, impostos, câmbio etc. Digitar e montar a solicitação de numerário com os valores dos impostos e despesas inerentes ao embarque. Efetuar os procedimentos junto ao órgão anuente e o acompanhamento do deferimento de licença de importação (LI) não automática, quando necessária, providenciando o pagamento de taxas próprias para a análise e deferimento da LI. Providenciar os pagamentos de taxas e impostos devidos após a chegada da mercadoria aos portos ou aeroportos. Solicitar os valores e dados para pagamento do frete internacional (quando for o caso) e demais taxas da Cia. Aérea e/ou do agente de cargas, conferir e repassar os valores ao departamento financeiro para a efetivação dos pagamentos. Verificar o valor do AFRMM no site do mercante e pedir a autorização de débito em c/c bancária ao financeiro. Enviar a DI (declaração de importação) do nosso sistema para o Siscomex para análise e registro, debitando-se imediatamente os impostos incidentes na operação. Digitar os dados do registro em nosso sistema e emitir a guia de recolhimento do ICMS (GARE/GNRE) com base na alíquota vigente para a classificação fiscal da mercadoria ou da guia de exoneração, em casos especiais, enviando a guia de recolhimento ao financeiro para o respectivo pagamento. Solicitar ao financeiro o recolhimento da guia de SDA, com base na tabela de valores daquele sindicato, bem como o recolhimento de multas aduaneiras impostas no decorrer do despacho aduaneiro, após conferência da legislação.

130


Solicitar à empresa/terminal que está armazenando a carga os custos dessa armazenagem, após o desembaraço aduaneiro, pedindo boleto ou dados bancários para efetuar o pagamento e verificando se os valores cobrados estão corretos e pedir ao financeiro para efetuar o pagamento. Montar o rascunho da nota fiscal de entrada, nos casos de importação ou de saída, nos casos de exportação, e enviar ao cliente para a emissão da mesma, conferindo a mesma antes de enviar para o carregamento, a fim de evitar possíveis problemas na retirada da carga. Contatar a transportadora rodoviária escolhida pelo cliente e passar os dados da coleta e entrega da carga, lembrando sempre que a mesma deve possuir cadastro nos terminais, aeroportos, EADI, etc. para efetuar o carregamento. Contatar o cliente para confirmar o local de entrega e organizar todo o processo de entrega da mercadoria. Após a entrega, verificar a modalidade de pagamento do frete rodoviário e cobrar os custos da empresa caso seja a Empresa a responsável pelo pagamento, enviando o CRT e a cobrança ao financeiro para o pagamento. Acompanhar as mudanças de legislação, por meio de leitura de boletins diários de entidades de classe e do próprio governo.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio completo. Conhecimentos dos procedimentos administrativos e operacionais relacionados com o comércio exterior. Inglês básico. Dois anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Atento Perspicaz Diligente Dinâmico Disciplinado Observador de normas e regulamentos Organizado Raciocínio lógico Solucionador de problemas

131


Assistente de Informática

Descrição Sumária Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software.

Principais Responsabilidades Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Desenvolver e supervisionar a manutenção da Intranet. Prestar suporte à manutenção da Internet e do correio eletrônico. Participar de atividades para definição de padrões e outras medidas para garantir a segurança da informação. Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas. Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos. Realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários. Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos. Elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuário-suporte. Providenciar a manutenção e conservação dos equipamentos. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados. Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc. Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos. Participar da análise de partes/acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração. Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado. Controlar aspectos administrativos da área de informática, como contratos, garantias, licenças e outros documentos relacionados.

132


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento dos equipamentos de informática utilizados pela empresa Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Detalhista Diligente Cuidadoso Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

133


Assistente de Informática - DBA

Função básica Executar atividades de administração de banco de dados, elaborando e implementando projetos, efetuando ajustes e recuperações, garantindo a segurança e desempenho dos Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados.

Principais Responsabilidades Prestar suporte nos aspectos relacionados com a administração do banco de dados. Prestar suporte à administração da rede de computadores. Prestar suporte ao usuário, nos aspectos relacionados com a rede e banco de dados. Propor e implantar novas tecnologias de acordo com as necessidades da empresa, visando a otimizar a estrutura de armazenamento e utilização das informações. Manter os bancos de dados nos diversos ambientes operacionais da empresa, visando a obter a melhor estrutura de armazenamento das informações. Definir e implantar procedimentos operacionais e de utilização dos Bancos de Dados. Definir e implantar procedimentos de segurança de acesso aos Bancos de Dados de acordo com a política de segurança da empresa, visando à utilização correta das informações. Definir e implantar procedimentos de recuperação de dados, em casos de falhas dos sistemas, visando a prover a integridade física e lógica do banco de dados e a disponibilização das informações. Dar manutenção nos softwares de Banco Dados e ferramentas correlatas, visando a garantir a disponibilidade do ambiente operacional. Treinar e dar suporte na utilização eficiente dos sistemas gerenciadores de banco de dados e seus componentes para as áreas envolvidas, visando à otimização da utilização dos recursos. Monitorar o ambiente, buscando otimizar a performance das aplicações, dos bancos de dados, assim como dar apoio na detecção e solução de problemas, visando à melhor performance do ambiente operacional e a rápida identificação e solução de eventuais problemas. Acompanhar as novas tecnologias na área de BD, permitindo a avaliação de ferramentas de apoio e de produtividade, adequando o ambiente operacional para atender às novas demandas de negócio da empresa.

134


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento das tecnologias apropriadas à sua atividade. Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Detalhista Diligente Criativo Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

135


Assistente de Licitação

Descrição Sumária Executar os procedimentos administrativos relacionados com os processos de licitação, incluindo desde a fase de licitação até o faturamento e entrega dos produtos vendidos.

Principais Responsabilidades Acompanhar a publicação de editais de órgãos públicos para compra de medicamentos, verificando os itens de interesse da empresa e imprimindo os editais selecionados. Ajudar na separação dos documentos e na montagem da proposta. Prestar esclarecimentos aos distribuidores em relação à sua participação em licitações. Lançar as notas de empenho no sistema, incluindo todas as informações sobre a entrega. Emitir a nota fiscal correspondente, acompanhando o processo até a entrega dos produtos. Enviar ao comprador, quando for o caso, a nota de garantia de troca e/ou de prorrogação de entrega. Agendar a entrega dos produtos e, quando for o caso, solicitar autorização do órgão público para a entrega. Contatar os órgãos públicos para solução de problemas relacionados com a entrega ou a nota de empenho. Emitir formulário de devolução de produtos contendo as informações da nota fiscal e motivo da devolução. Passar as informações dos editais para os distribuidores, quando necessário. Ajudar a manter atualizada toda a documentação necessária para participar de licitações.

136


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio. Conhecimento dos procedimentos em processos de licitação de órgãos públicos. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Boa comunicação. Organizado. Atencioso. Diligente. Facilidade para lidar com números.

137


Assistente de Manutenção do Meio Ambiente - Usina

Descrição Sumária Acompanhar a execução das atividades de manutenção do reservatório da usina, no que diz respeito à preservação da flora, bem como apoiar outras atividades relacionadas com o meio ambiente no contexto do reservatório.

Principais Responsabilidades principais Planejar e orientar o trabalho da equipe interna no manejo de macrófitas. Fiscalizar a execução dos contratos de prestação de serviços de terceiros que envolvam o monitoramento e manejo de flora terrestre e aquática (macrófitas) na área da usina, elaborando as medições correspondentes. Supervisionar o trabalho de retirada mecânica de macrófitas do reservatório. Propor estudos técnicos sobre o aproveitamento de macrófitas e experimentos para melhoria do seu manejo. Elaborar e revisar instruções de serviços envolvendo a flora, tais como o plano de abastecimento de veículos e equipamentos utilizados no manejo de macrófitas, o plano de combate a incêndio florestal e o plano de manutenção de maquinário e veículos pesados. Planejar e acompanhar as manutenções preventivas das embarcações, bem como controlar os estoques de lubrificantes e peças de reposição para pequenos reparos nas embarcações. Elaborar termos de referência referentes a serviços que abranjam a flora e recuperação de áreas, tais como reflorestamento, supressão e manejo de macrófitas, readequação de arborização urbana etc. Monitorar as populações de plantas aquáticas no reservatório da usina, recomendando a melhor forma de manejo. Acompanhar os trabalhos de campo na área de reflorestamento. Apoiar a assistência técnica prestada às famílias reassentadas em função da usina. Monitorar as áreas de propriedade da usina, incluindo a construção de cercas e sua manutenção. Supervisionar a execução dos projetos de recuperação de áreas degradadas. Acompanhar o cumprimento das condicionantes relacionadas à flora, recuperação de áreas e monitoramento de focos erosivos. Apoiar na elaboração e execução dos planos de inspeção ambiental e auditorias ambientais internas da usina. Supervisionar os usos da água na área do reservatório e canal de adução da usina. Acompanhar e fiscalizar empresa terceirizada no processo de averbação de Reserva Legal das propriedades da usina.

138


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio completo Cursos técnicos na área Experiência de um ano em função correlata

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Diligente, Dinâmico Organizado Concentrado Detalhista

139


Assistente de Marketing

Missão do cargo Auxiliar no desenvolvimento e implementação de ações de Marketing, incluindo pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais, visando a projetar a imagem da empresa e elevar as vendas.

Responsabilidades Elaborar pesquisas de mercado, envolvendo a preparação dos questionários, orientação aos pesquisadores, acompanhamento e auditoria do trabalho de campo, tabulação e análise dos resultados. Auxiliar na preparação de campanhas de mala direta, preparando o Mailing List, elaborando a redação do material a ser divulgado. Manter contatos com a imprensa para distribuição de press-releases, elaboração de reportagens sobre a empresa, agendando e coordenando as visitas dos jornalistas. Acompanhar o processo de produção gráfica de peças publicitárias, tais como folhetos com ofertas, incluindo verificação dos produtos ofertados, preparação das fotos e outros detalhes gráficos. Acompanhar cada fase do processo de produção de "VT" e outras peças para publicidade em rádio e televisão, envolvendo a compra de tempo, acompanhamento de inserções e pagamento de faturas. Identificar locais para montagem de "outdoors", em conjunto com a gerência de vendas. Organizar eventos como seminários, exposições e convenções, elaborando a programação conforme o objetivo e público-alvo em cada situação. Auxiliar no processo de contratação de profissionais para participação na produção das peças, como diretores, maquiadores etc. Redigir peças de publicidade institucional, elaborando manuais, folhetos, quadros de avisos, cartazes, circulares, informativos, sinalizações e outros materiais relacionados com comunicação. Manter contatos com patrocinadores de eventos que evolvam a divulgação do nome da empresa. Controlar dados e resultados relacionados com concursos internos para aumento de vendas. Levantar junto aos veículos de comunicação informações sobre preços, prazos e outros detalhes de custos. Participar de reuniões com supervisores de vendas, analisando e discutindo os resultados das vendas, fornecendo orientação e sugestões com o objetivo de melhorar as vendas. Elaborar programas de treinamento para vendedores e outros funcionários que mantêm contato direto com o cliente, com o enfoque na qualidade do atendimento.

140


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio Conhecimento de técnicas de publicidade e marketing Conhecimento de técnicas de pesquisa de mercado Conhecimentos dos meios para divulgação de publicidade Experiência de dois anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Diligente Raciocínio lógico Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

141


Assistente de Pesquisa de Mercado - Marketing

Descrição Sumária Realizar pesquisas de mercado, visando a subsidiar as decisões das áreas de Marketing e Vendas.

Principais Responsabilidades Realizar pesquisas de mercado periódicas nas revendas. Prestar apoio às Gerências Comerciais, Regionais e de Revendas. Analisar e divulgar internamente as pesquisas da AC Nielsen. Prestar apoio à área comercial na abertura de novas áreas. Efetuar outras pesquisas específicas conforme necessidade da área comercial. Prestar apoio às atividades de Marketing de Campo e de Produto. Apoiar na definição de estratégias para as marcas: introdução, ataque e manutenção. Fornecer subsídios para o desenvolvimento de produtos: marcas, rótulos etc., bem como para o desenvolvimento e avaliação de novas campanhas. Prestar apoio ao desenvolvimento de materiais de PDV. Fornecer informações à área industrial para subsidiar suas atividades de Pesquisas de Desenvolvimento de Produtos.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento das rotinas administrativas da área de marketing Conhecimentos dos procedimentos de pesquisa de mercado Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Diligente Raciocínio lógico Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

142


Assistente de Pessoal

Descrição Sumária Executar as atividades de rotina do departamento pessoal, visando ao cumprimento da legislação e o atendimento dos funcionários dentro das normas da empresa.

Principais Responsabilidades

Executar a preparação de dados para a folha de pagamento, verificando cálculos de horas e descontos, visando ao seu correto processamento. Executar os cálculos dos encargos trabalhistas e confecção das guias de recolhimento, visando ao cumprimento dos prazos e determinações legais. Executar os cálculos dos pagamentos relativos a férias e rescisões de contratos de trabalho, visando ao seu correto pagamento e cumprimento dos prazos legais. Atender a solicitações dos funcionários no que se refere a informações sobre a folha de pagamento e outros assuntos relacionados com o vínculo empregatício. Orientar as unidades ou setores da empresa sobre procedimentos do Departamento Pessoal, visando a assegurar a qualidade das informações e conformidade com os procedimentos legais. Fazer a classificação da folha de pagamento, conforme o plano de contas, para processamento pela contabilidade. Coletar e conferir os documentos para admissão de novos funcionários, preparando e completando o processo. Controlar o convênio de assistência médica, coletando os dados e preparando o processo para as inclusões solicitadas, distribuindo as carteiras e informando aos usuários sobre o funcionamento do benefício. Atender a funcionários que solicitam benefícios especiais ou adiantamentos, preenchendo os documentos necessários e encaminhando o pedido. Conferir as informações enviadas pelas unidades ou setores da empresa, apurando e ajustando as diferenças encontradas, para processamento da folha de pagamento. Emitir relação para crédito em conta corrente bancária dos funcionários. Efetuar os cálculos e lançamentos de dados para processamento da folha de pagamento. Preparar relatórios de DIRF, RAIS, Informe de Rendimentos, CAGED e outras obrigações acessórias relacionadas com a folha de pagamento.

143


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio Conhecimento das rotinas do departamento de pessoal e legislação pertinente. Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Diligente Observador de normas Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

144


Assistente de Produção Agrícola

Descrição Sumária Executar os procedimentos relacionados com retirada e embarque de produtos, utilizando os serviços do grupo de carreteiros autônomos, incluindo os procedimentos fiscais e internos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Efetuar a contratação dos carreteiros para transporte dos produtos comercializados pelo departamento. Controlar o serviço prestado pelos carreteiros, providenciando os procedimentos para pagamento dos respectivos fretes devidos. Emitir a notas fiscais de entrada de produtos, observando a classificação fiscal e demais procedimentos internos. Controlar a armazenagem dos produtos recebidos, dando a entrada nos estoque e mantendo o controle da posição do estoque de cada produtor. Controlar a movimentação de estoque de cada produtor, emitindo o respetivo faturamento pelo uso do armazém e pelos serviços prestados. Elaborar controles sobre os valores cobrados de cada produtor, emitindo relatórios sobre o serviço prestado e origem dos valores cobrados. Emitir notas fiscais de produtores pessoas jurídicas, seguindo os procedimentos específicos nesses casos. Controlar os recebimentos e embarques de produtos HF, executando todos os trâmites compatíveis. Controlar o estoque de lenha para a fornalha dos silos, fazendo pedido para aquisição e executando os procedimentos para pagamento dos fornecedores de lenha. Executar todos os procedimentos para retirada da produção de terceiros. Efetuar a cobrança dos serviços prestados pela empresa na área de movimentação da produção.

145


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Noções da atividade agrícola. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil. Boa comunicação. Bom relacionamento interpessoal. Diligente. Trabalhar bem com pessoas de difícil trato.

146


Assistente de Projetos Ambientais

Descrição Sumária Participar do desenvolvimento e acompanhamento de projetos na área de Desenvolvimento Sustentável. Principais Responsabilidades Participar do desenvolvimento e gestão de projetos na área ambiental, observando os padrões estabelecidos pelos organismos nacionais e internacionais reguladores ou financiadores dos projetos. Contatar instituições governamentais e não governamentais ligadas ao meio ambiente, visando à obtenção de informações ou oferecimento de sugestões relacionadas com o meio ambiente. Preparar e redigir respostas a questões levantadas pela mídia ou entidades relacionadas com o meio ambiente. Implantar indicadores válidos relacionados com o meio ambiente. Elaborar estudos e pesquisas relacionadas com projetos ambientais, visando a identificar novas oportunidades de negócio dentro das áreas de atividade da empresa. Acompanhar as tendências e mudanças na área ambiental, no cenário mundial, visando a manter a empresa atualizada em relação ao desenvolvimento nessa área. Acompanhar as evoluções de tecnologia dentro do setor ambiental e repassá-las para conhecimento de toda a empresa. Pesquisar, identificar, documentar, arquivar e acompanhar a atualização de regulamentos e legislação ambiental, nacional e internacional.

147


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimentos dos procedimentos da área Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Ter iniciativa Diligente Raciocínio lógico Mente aberta Disciplinado Trabalhar em equipe

148


Assistente de Recursos Humanos

Descrição Sumária Executar tarefas de rotina na área de recursos humanos, envolvendo os procedimentos de departamento pessoal e outras tarefas de apoio.

Principais Responsabilidades Conferir as informações para processamento da folha de pagamento, incluindo análise do ponto, verificação de descontos e emissão de sua autorização para desconto em folha. Efetuar o controle do apontamento de frequência dos funcionários, bem atestados médicos, faltas e outros eventos, para o fechamento da folha de pagamento. Marcar a realização de exames ocupacionais como admissional, demissional, periódico e outros. Emitir a documentação de admissão de novos funcionários, incluindo o contrato de trabalho, cadastro no sistema, confecção de crachás, anotação em carteira, cadastro no PIS etc., fazendo o controle do período de experiência e notificando seu vencimento ao responsável pela área do novo funcionário. Efetuar os procedimentos para homologação de funcionários demitidos. Efetuar atualizações nas carteiras de trabalho dos funcionários. Preparar dados para a folha de pagamento, verificando cálculos de horas, descontos, apuração de adicionais noturnos trimestrais e outros, visando ao seu correto processamento. Efetuar a conferência dos termos de EPI dos funcionários. Emitir senhas para saque de FGTS e pedidos de demissão de safristas. Emitir relatório RDF - Retificação de Dados dos Funcionários junto à Caixa Econômica Federal. Efetuar o cadastramento de CAT no sistema do INSS. Efetuar a cotação de preços da cesta básica para solicitação de crédito no cartão de alimentação. Controlar a organização e manutenção do arquivo da área de Recursos Humanos. Auxiliar em outras atividades relacionadas com recursos humanos.

149


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Noção geral de rotinas de Departamento Pessoal. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso. Comunicativo. Raciocínio lógico. Disciplinado. Prestativo. Disposto. Observador de normas e regulamentos. Ter iniciativa. Trabalhar bem sob pressão.

150


Assistente de Treinamento

Missão do Cargo Executar os procedimentos de apoio administrativo-operacional das atividades da área de treinamento.

Responsabilidades Preparar cronograma mensal de treinamento, programação de treinamento e convocações ou convites para os participantes dos treinamentos, enviando material para as respectivas unidades ou setores da empresa. Organizar o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para o instrutor e os participantes do treinamento. Preparar material didático, como apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença. Separar os materiais utilizados nos treinamentos, bem como organizar o lanche e café para os participantes. Fazer controle de presença dos participantes dos cursos, fazendo anotações em registros próprios ou utilizando sistema de computador. Manter controles e banco de dados sobre atividades e treinamentos ministrados, atualizando os dados cadastrais dos funcionários no que se relaciona a treinamento. Fazer a inscrição de participantes em cursos externos, tomando as providências relacionadas com datas, transporte, despesas e fornecendo as informações necessárias aos participantes. Manter atualizadas as informações sobre custos mensais de treinamento. Manter cadastro de entidades fornecedoras da área de treinamento. Executar serviços de digitação e impressão de trabalhos da área, utilizando microcomputador. Receber malas diretas e correspondências destinas ao setor, fazendo sua distribuição interna, bem como enviar correspondências e documentos para as unidades.

151


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Noção geral de rotinas administrativas da área de treinamento. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso. Comunicativo. Raciocínio lógico. Disciplinado. Prestativo. Disposto. Observador de normas e regulamentos. Ter iniciativa. Trabalhar em equipe.

152


Assistente de Vendas - Atendimento de Pedidos

Descrição Sumária Efetuar os procedimentos relacionados com o atendimento de pedidos, no que diz respeito a emissão de notas fiscais e faturamento, incluindo os casos de devolução de produtos.

Principais Responsabilidades Acompanhar o processo de execução dos pedidos, desde sua liberação até a emissão das notas fiscais. Inserir no sistema os pedidos enviados pela força de vendas, para fins de emissão das notas fiscais. Inserir no sistema o pedido de faturamento. Despachar as notas fiscais e os boletos de cobrança e as notas fiscais para os clientes. Providenciar a coleta de produtos devolvidos e enviar novo pedido. Emitir relatórios de devolução de produtos, encaminhando ao Almoxarifado e área Fiscal. Emitir pedido de abatimento, no caso de trocas. Interagir com a área Fiscal, nos procedimentos de emissão de notas fiscais, faturamento e devolução de produtos. Interagir com o Almoxarifado, nos procedimentos de armazenagem dos produtos.

153


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Conhecimento das rotinas da área. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Organizado. Diligente. Concentrado. Atencioso.

154


Assistente Social

Missão do cargo Supervisionar as atividades do serviço social, visando a contribuir para a manutenção de um clima organizacional favorável.

Responsabilidade Assistir aos empregados e familiares em aspectos de cunho social, por meio de visitas para levantamento de necessidades e definição da forma de assistência ou solução dos problemas encontrados. Levantar o perfil socioeconômico e de estrutura familiar dos funcionários que constituem o público-alvo do serviço social, como subsídio para formulação e implementação dos programas nessa área. Formular pesquisas e programas que aplicados mostrem estatisticamente o nível de satisfação de necessidades dos funcionários, recomendando e propondo modificações e/ou introdução de novos programas na área do serviço social ou de benefícios. Atuar em conjunto com outros departamentos da área de RH (Médico, Cargos e Salários, Treinamento, Recrutamento e Seleção), visando a identificação de fatores que possam influenciar o clima organizacional. Levantar as opções de recursos assistenciais existentes na comunidade, viabilizando esquemas e programas de utilização desses recursos, fazendo a sua divulgação interna. Promover e motivar a participação e integração do empregado nas atividades sociais e recreativas patrocinadas ou apoiadas pela empresa. Analisar e avaliar os programas de benefícios oferecidos pela empresa, fazendo as sugestões necessárias para a correção dos desvios encontrados, dentro dos orçamentos estabelecidos. Elaborar e apresentar novas alternativas de políticas na área do serviço social. Pesquisar a satisfação dos empregados pelos benefícios sociais existentes e o interesse por novos programas. Desenvolver e organizar atividades sociais e prestar apoio aos empregados em aspectos de cunho social. Manter contatos com instituições ligadas ao serviço social e órgãos governamentais, para atualização e troca de informações.

155


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em serviço social Cursos de especialização na área Experiência de três anos em função correlata

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Atencioso Bom planejador Comunicativo Concentrado Determinado Diligente Dinâmico Exigente Organizado Persuasivo Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe

156


Assistente Social - Usina

Descrição Sumária Prestar assistência às famílias afetadas pela construção da usina, por meio de intervenções de natureza social, com o objetivo de facilitar a adaptação das pessoas e famílias à nova sua realidade, incluindo tanto os aspectos econômicos (fonte de renda, associativismo) como sociais (pertencimento à comunidade e utilização dos recursos disponíveis).

Principais Responsabilidades principais Prestar assistência às famílias afetadas pela construção da usina em aspectos de cunho social, por meio de visitas para levantamento de necessidades e definição da forma de assistência ou solução dos problemas encontrados. Interagir com o poder público e entidades da sociedade para que participem de um trabalho em rede (parceria), com o objetivo de fornecer orientação, informação e incentivo às famílias, facilitando a integração destes grupos como membros ativos e produtivos da comunidade. Manter contatos estreitos com as lideranças da comunidade (religiosas, institucionais), informando sobre os trabalhos realizados/patrocinados pela usina, com o objetivo de sempre melhorar o relacionamento da usina com a comunidade. Participar de projetos de geração de renda, por meio de projetos em diversas áreas, como educação, esporte, cultura, saúde, meio ambiente, gestão social e fortalecimento da sociedade civil, como parte da responsabilidade social da empresa. Levantar as opções de recursos assistenciais existentes na comunidade, viabilizando esquemas e programas de utilização desses recursos, fazendo a sua divulgação na comunidade. Interagir com o poder público e a comunidade, na área de abrangência da usina, para incentivar as ações necessárias para melhoria da qualidade de vida da população, buscando a formação de parcerias público/privadas para os investimentos necessários. Levantar junto à comunidade informações que permitam a viabilização e elaboração de projetos sociais visando ao desenvolvimento econômico da região. Manter relacionamento com a comunidade por meio de trabalhos destinados a minimizar os impactos das mudanças ocorridas. Fazer encaminhamento para tratamento médico/psicológico conforme diagnóstico ou recomendação em cada caso específico. Formar e conduzir grupos de trabalhos para tratamento de questões de interesse comum, prestando as informações sobre o trabalho social patrocinado pela usina. Incentivar a busca por fontes de renda familiar, organizando oficinas artesanais e orientando a formação de associações de artesãos/produtores.

157


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em serviço social Cursos de especialização na área Experiência de três anos em função correlata

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Atencioso Bom planejador Comunicativo Concentrado Determinado Diligente Dinâmico Exigente Organizado Persuasivo Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe

158


Assistente Técnico Ambiental - Usina

Descrição Sumária Executar atividades relacionadas com os programas socioambientais, incluindo aspectos de comunicação, educação ambiental e preservação do meio ambiente.

Principais Responsabilidades Desenvolver programas de educação ambiental, com o objetivo de despertar a conscientização das comunidades locais e de cidades vizinhas em relação às questões socioambientais. Agendar, organizar e apresentar a usina a visitantes, tais como instituições de ensino, empresas e outros representantes da comunidade. Prestar ao público em geral todas as informações relacionadas com a usina e a preservação do meio ambiente. Desenvolver projetos e campanhas para divulgação das ações da empresa, ou de temas relacionados com a educação e preservação do meio ambiente, com o objetivo servir como instrumento de educação ambiental da comunidade. Preparar documentos e informações sobre fatos relevantes ocorridos na usina ou fora dela e relacionados com o meio ambiente, para publicação no jornal mural. Compilar informações e notícias para o jornal interno. Prestar apoio às associações de artesãos locais, no sentido de valorizara seu trabalho e trazer benefícios a essa comunidade. Organizar eventos em datas comemorativas com o objetivo de divulgar informações sobre a empresa e a questão da educação ambiental. Buscar parcerias com outras instituições para realização de atividades relacionadas com a educação ambiental. Recepcionar representantes de grupos de visitantes.

159


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior ou técnica na área ambiental (biologia ou áreas afins) Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Comunicação (verbal e escrita) Relacionamento interpessoal Organização Planejamento

160


Auditor da Qualidade

Descrição Sumária Coordenar os programas de auditoria interna dos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, visando a identificar não conformidades e orientar os usuários quanto ao correto entendimento e aplicação das normas e procedimentos.

Principais Responsabilidades Conduzir programas de auditoria interna dos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, identificando não conformidades e recomendando as providências corretivas. Fazer o acompanhamento das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implantação ou ações corretivas adotadas. Avaliar o resultado das modificações ou correções implantadas. Selecionar e supervisionar a formação de auditores internos da qualidade. Definir a programação das auditorias e escalas de trabalho das equipes de auditores internos. Avaliar o processo de auditoria e o resultado do trabalho dos auditores da qualidade. Participar do processo comunicação e de divulgação do Sistema da Qualidade da empresa, por meio da organização de material, cursos e palestras sobre o assunto. Avaliar o processo de auditoria da qualidade, visando a aprimorar os métodos de trabalho utilizados. Participar da implantação do Sistema da Qualidade, bem como pesquisar soluções para melhoria de qualidade, mudanças de processos e redução de custos.

161


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em área de administração ou área técnica. Conhecimento das normas ISO e dos sistemas da qualidade Conhecimento das rotinas de auditoria da qualidade Experiência de dois anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Articulado Atencioso Organizado Metódico Raciocínio lógico Disciplinado Iniciativa Trabalhar em equipe

162


Auxiliar de Almoxarifado

Descrição Sumária Receber mercadorias, descarregando os caminhões e conferindo as notas fiscais com os produtos entregues.

Principais Responsabilidades Arrumar as mercadorias dentro do almoxarifado de forma segura, a fim de facilitar a sua identificação e manuseio. Carregar caminhões com produtos para outras unidades. Auxiliar na limpeza do almoxarifado, para manter o local organizado e limpo. Atender o balcão do almoxarifado, para receber requisições e entregar os materiais solicitados. Armazenar os materiais recebidos nos lugares determinados. Digitar baixas das requisições. Fazer a contagem diária dos materiais em estoque que tiveram movimentação. Participar no levantamento do inventário trimestral dos estoques. Receber e conferir mercadorias para entrada no almoxarifado, conforme NF e pedido. Digitar as saídas de mercadorias. Fazer a contagem física das mercadorias, para controle do estoque. Solicitar a reposição de mercadorias, conforme necessário. Manter o local de trabalho limpo e organizado.

163


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas do almoxarifado Conhecimento básico dos produtos estocados Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Disciplinado Diligente Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

164


Auxiliar de Armazém

Descrição Sumária Executar as tarefas de rotina de movimentação de produtos acabados na área de armazenamento e carregamento de veículos para expedição

Principais Responsabilidades Separar e preparar os produtos para carregamento. Operar equipamento para movimentação das peças para as áreas de jateamento e pintura ou de armazenagem e carregamento. Efetuar o transporte dos produtos da produção para o local de estocagem. Verificar a organização e empilhamento e/ou disposição dos produtos na área de armazenagem. Efetuar o transporte dos produtos do local de armazenamento para o veículo transportador. Acondicionar os produtos no veículo transportador, de forma a preservar sua integridade e características durante o transporte. Conferir a carga carregada, para liberação da saída do veículo. Observar, anotar e registrar qualquer anormalidade no funcionamento do equipamento de transporte e comunicar à manutenção. Operar o equipamento dentro das normas operacionais e de segurança estabelecidas, visando a evitar danos e atrasos no cumprimento de suas tarefas. Acompanhar funcionários de clientes em visita para inspeção de produtos a serem expedidos.

165


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas básicas de expedição Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil. Alerta. Atencioso. Cuidadoso. Diligente Disciplinado. Disposto. Observador de normas Prestativo. Ter iniciativa. Trabalhar em equipe

166


Auxiliar de Compras

Descrição Sumária Executar os procedimentos de cotação de preços para aquisição de produtos e serviços, visando à escolha do fornecedor que melhor atenda às necessidades da empresa.

Principais Responsabilidades Preparar as cotações a serem apresentadas aos fornecedores, incluindo os detalhes do produto ou serviço a ser adquirido e demais condições (preço, condições de pagamento, entrega etc.) para aprovação do pedido de compra. Efetuar o lançamento no sistema interno do pedido para o orçamento aprovado. Emitir as requisições de compra para os orçamentos aprovados. Auxiliar o almoxarifado no recebimento e conferência dos itens adquiridos e lançamento no sistema de estoque. Analisar o giro dos materiais em estoque, a fim de identificar as necessidades de reposição (necessidades sazonais, de curto e de longo prazo). Manter arquivo dos documentos relacionados com as compras. Auxiliar a oficina no apontamento e monitoramento dos serviços executados. Auxiliar a oficina no levantamento de material a ser cotado ou requisitado ao almoxarifado. Desenvolver novos fornecedores, visando a garantir a continuidade do suprimento e obtenção de melhores condições de compra. Analisar as solicitações de compra de todas as áreas internas, em função da posição dos estoques e previsão de utilização dos materiais. Manter cadastros atualizados de fornecedores. Acompanhar o processo de devolução de mercadorias entregues em desacordo com o pedido. Manter atualizadas as tabelas de preços dos fornecedores. Avaliar a qualidade e idoneidade do fabricante do produto a ser adquirido.

167


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Conhecimento dos processos de compra. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Comunicativo Cuidadoso Determinado Diligente Raciocínio lógico Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

168


Auxiliar de Contabilidade

Descrição Sumária Classificar documentos, efetuar lançamentos da escrituração contábil e conciliar contas do balanço.

Principais Responsabilidades Classificar os documentos contábeis para escrituração, conforme plano de contas. Classificar e lançar as notas fiscais de entrada, valor do ICMS e outros dados, conforme plano de contas. Classificar e lançar documentos diversos, como recibos, avisos bancários etc. Classificar e lançar documentos relativos aos pagamentos e recebimentos efetuados pela empresa, conforme plano de contas. Classificar e lançar o faturamento, efetuando mensalmente a conciliação das respectivas contas de receitas. Lançar a folha de pagamento, conforme relatórios fornecidos pelo Departamento Pessoal. Apurar rendimentos e I.R. sobre rendimentos das aplicações financeiras. Apurar a correção monetária e juros sobre empréstimos e financiamentos de longo prazo, para apropriação. Lançar mensalmente os custos de produção e custos das mercadorias vendidas. Conciliar as diversas contas de ativo e passivo, como caixa, contas a receber, fornecedores, aplicações, financiamentos, estoques etc., fazendo os ajustes necessários. Efetuar as baixas de bens vendidos ou descartados. Verificar e conferir o cálculo do IRF sobre notas fiscais de terceiros. Calcular os valores da Contribuição Social e do IRPJ. Conferir extratos de aplicações financeiras e fazer o lançamento do IR e do IOF. Fazer DCTF mensalmente, encaminhando à Receita Federal. Preparar a DIRF anual, encaminhando à Receita Federal. Conferir notas fiscais de entrada e saída com os livros fiscais para averiguação do aproveitamento e pagamento de impostos. Contabilizar notas fiscais de entrada e saída e movimentação de estoques de almoxarifado. Ajustar o estoque do almoxarifado, para levantamento do custo de produtos acabados. Prestar assistência ao trabalho da auditoria interna ou externa. Participar no levantamento de inventário de matéria-prima e outros materiais. Organizar e executar as tarefas relacionadas com o arquivo geral da contabilidade.

169


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento das rotinas da área de contabilidade Experiência de seis meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Disciplinado Ter Iniciativa Reservado Trabalhar em equipe

170


Auxiliar de Contas a Pagar

Descrição Sumária Executar as tarefas de rotina de controle das contas a pagar, visando ao pagamento de títulos e outros compromissos financeiros da empresa.

Principais Responsabilidades Verificar diariamente o vencimento de títulos e outros compromissos financeiros. Separar os documentos e títulos a pagar, preparando o respectivo processo para pagamento. Efetuar os lançamentos de Notas Fiscais de fornecedores e outros documentos no sistema de contas a pagar. Emitir cheques e borderôs para pagamento dos compromissos financeiros da empresa. Efetuar as baixas de pagamentos efetuados no sistema de Contas a Pagar. Contatar fornecedores para solução de pendências relativas à documentação para pagamento. Contatar os bancos para solucionar pendências relacionadas com os borderôs de pagamentos. Executar serviço externo junto a bancos, fornecedores e órgãos públicos. Controlar os pagamentos relativos a contratos de prestação de serviços. Organizar e enviar documentos relativos a pagamentos efetuados para a Contabilidade.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas de contas a pagar Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Disciplinado Ter Iniciativa Reservado Trabalhar em equipe 171


Auxiliar de Cozinha

Descrição Sumária Auxiliar no preparo das refeições a serem servidas no refeitório da empresa.

Principais Responsabilidades Preparar as carnes, verduras e legumes que serão utilizados no preparo das refeições. Preparar saladas, lavando, descascando, picando e cozinhando os componentes. Fazer a limpeza dos componentes da refeição, colocando os mesmos em vasilhames próprios para serem preparados. Auxiliar no preparar do cozimento dos alimentos, observando os procedimentos estabelecidos para cada tipo de alimento. Preparar os lanches e cafés a serem servidos ou distribuídos para os departamentos. Coar café, verificando quantidade e qualidade, observando os horários para ser servido. Arrumar o refeitório para almoço, colocando os utensílios sobre as mesas, para melhor atendimento dos usuários. Receber e verificar a validade e qualidade dos materiais a serem utilizados na cozinha. Efetuar a compra de pães, verduras e outros mantimentos, conforme necessário. Anotar os materiais necessários para compra. Efetuar a limpeza da área de trabalho e dos utensílios utilizados no preparo dos alimentos, utilizando os equipamentos apropriados. Empacotar talheres, guardanapos e palitos, colocando nos sacos plásticos para serem distribuídos na hora do almoço. Recolher as bandejas para serem lavadas, colocando as sobras de comida em vasilhames próprios. Guardar e arrumar os utensílios utilizados em lugar apropriado.

172


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental incompleto Conhecimento das rotinas da cozinha Conhecimento dos procedimentos para higienização dos utensílios e alimentos Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Concentrado Organizado Disciplinado Diligente Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

173


Auxiliar de Eletricista

Descrição Sumária Executar serviços auxiliares de manutenção e instalações industrial e predial.

Principais Responsabilidades Auxiliar nos serviços de manutenção corretiva das instalações prediais e dos equipamentos industriais. Auxiliar na montagem de painéis de comando e quadros elétricos. Executar a limpeza do setor de manutenção. Efetuar pequenos reparos das redes de telefonia e na rede elétrica do escritório.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Alfabetização básica. Habilidade para trabalhos manuais simples. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Diligente Trabalhar bem sob pressão

174


Auxiliar de Enfermagem

Função básica Atender e encaminhar funcionários para atendimento médico.

Principais Responsabilidades Atender funcionários para consultas com médico do trabalho. Prestar esclarecimentos a funcionário sobre o convênio médico. Encaminhar funcionários acidentados ou doentes para o Pronto-socorro, quando necessário. Manter ficha médica-ocupacional de todos os funcionários. Aplicar curativos em funcionários acidentados. Preparar relatórios sobre cada caso de acidente. Controlar os exames periódicos. Controlar os exames de laboratório, laudos, arquivos e atestados médicos. Controlar os estoques de medicamentos. Orientar os funcionários quanto aos procedimentos de primeiros socorros. Abastecer o campo com caixas de primeiros socorros. Acompanhar funcionários a hospitais, laboratórios, consultórios médicos, INSS. Executar outras tarefas de apoio ao atendimento médico a funcionários.

175


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Cursos técnicos na área de enfermagem Conhecimento das rotinas da área médica Experiência de seis meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Disciplinado Comunicativo Ter Iniciativa Disposto Trabalhar em equipe

176


Auxiliar de Escritório

Descrição Sumária Executar tarefas de rotina administrativa, envolvendo digitação, arquivo, distribuição de correspondência, atendimento de telefone e execução de serviços externos, observando as regras e procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Separar, ordenar e arquivar documentos, conforme o tipo e características do documento, utilizando-se de pastas ou caixas apropriadas, observando as regras e procedimentos estabelecidos. Atender solicitações dos setores, procurando e separando documentos arquivados. Manter o local de arquivo em ordem, de forma a facilitar as consultas. Fazer cópias de documentos. Fazer ligações telefônicas. Digitar ou datilografar documentos. Digitar dados para alimentar sistemas de computador. Operar equipamentos de telex ou fax para transmissão de mensagens. Controlar e distribuir material usado no escritório. Solicitar a assistência técnica para reparo de máquinas de escrever e calcular. Solicitar e manter controle do consumo de material de escritório. Receber e expedir malotes, mantendo controle dos documentos recebidos e enviados. Remeter correspondências pelo correio, por meio de postagem normal ou Sedex. Separar e distribuir jornais e correspondências. Fazer cópias ou encadernações de documentos, conforme solicitado. Efetuar serviços externos em bancos, cartórios e outras instituições.

177


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento das rotinas básicas de escritório. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Disciplinado Diligente Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

178


Auxiliar de Escrituração Fiscal

Descrição Sumária Efetuar a escrituração fiscal, observando as determinações legais e efetuando os cálculos para apuração do imposto a pagar.

Principais Responsabilidades Escriturar os livros de registro do ICMS, IPI e ISSQN, observando as determinações legais. Efetuar os cálculos para apuração dos impostos a pagar. Efetuar o requerimento de solicitação de autorização para impressão de notas fiscais, na época oportuna, visando a assegurar a disponibilidade de notas fiscais. Preencher guias para pagamento dos impostos, observando as instruções e códigos para cada caso. Levantar informações e documentos para atender à fiscalização, quando necessário. Preparar requerimentos de solicitação de certidões e de opção por regimes especiais de tributação junto a órgãos públicos. Conferir listagens das operações interestaduais com substituição tributária, para controle de cada contribuinte substituto, conferindo valores e endereços. Preencher os formulários de substituição tributária para apuração do ICMS e preparo da guia de recolhimento. Preparar as guias de recolhimento, verificando a existência de devoluções, e observando a data para pagamento do imposto em cada estado. Preparar cópias de todas as guias de recolhimento para anexar às listagens de cada estado. Preparar cartas às Secretarias de Fazenda de cada estado, enviando via correio. Controlar e arquivar toda documentação referente a contribuintes substitutos. Conferir todos os dados de cada venda, incluindo código fiscais, para preenchimento do DAPI (Demonstração de Apuração do ICMS). Preparar resumo e conferir os totais de cada Código Fiscal de Operação, para emissão do registro de saída. Preparar relatório com valor do faturamento por produto e total geral. Conciliar os lançamentos nos livros fiscais do ICMS com os registros da contabilidade, para apuração mensal do imposto devido. Preparar e entregar junto aos respectivos órgãos todos os relatórios e documentos relativos a obrigações acessórias dos impostos devidos. Preparar a planilha da DIRF com os DARF de IRRF recolhidos para entrega do DCTF mensal e da DIRF anual. Solicitar aos fornecedores as cartas de correção de eventuais erros nas notas fiscais.

179


Controlar e emitir a documentação legal necessária para aquisição e transporte de produtos com produção controlada por lei. Apurar mensalmente os valores referentes à COFINS.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento das rotinas da área de contábil Conhecimento dos procedimentos de escrituração Experiência de seis meses


180


Auxiliar de Expedição

Descrição Sumária Embalar e desembalar mercadorias, carregar e descarregar veículos, conforme os procedimentos estabelecidos para o manuseio dos produtos.

Principais Responsabilidades Auxiliar em tarefas de apoio na confecção das caixas para embalagem dos produtos. Auxiliar nas tarefas de embalar e desembalar produtos, tanto internamento quanto nos locais de destino das mercadorias, observando os procedimentos estabelecidos para resguardar a sua integridade. Ajudar no carregamento e descarregamento de cargas, observando os cuidados necessários no manuseio das mercadorias. Auxiliar na montagem das caixas para embalagem das mercadorias. Comunicar qualquer anormalidade encontrada nas embalagens ou nas mercadorias manuseadas. Auxiliar em outras tarefas de apoio operacional.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento das rotinas da área. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil. Alerta. Atencioso. Cuidadoso. Diligente Disciplinado. Disposto. Observador de normas Prestativo. Ter iniciativa. Trabalhar em equipe

181


Auxiliar de Faturamento

Descrição Sumária Executar as tarefas da rotina de faturamento, envolvendo o cadastramento de clientes, emissão e conferência de notas fiscais, liberação de mercadorias para expedição, observando as condições do pedido e outros dados essenciais para emissão da nota fiscal.

Principais Responsabilidades Realizar o cadastramento de clientes novos, observando as condições contratuais e outros dados essenciais para emissão da nota fiscal. Codificar e cadastrar todos os produtos de cada contrato/pedido, observando as alíquotas e a base de cálculo de ICMS/IPI dos mesmos. Manter os dados cadastrados sempre atualizados, incluindo qualquer modificação contratual ou renegociação, para permitir o correto faturamento. Emitir e conferir todas as notas fiscais, assegurando conformidade com as condições contratuais/pedido, visando ao correto faturamento. Lançar os pedidos em sistema de computador. Verificar posição do cliente em relação a pedidos em aberto. Verificar disponibilidade e liberação de produto para entrega. Liberar documento de carregamento, com dados sobre o produto, motorista, carro, destino etc. Manter controle de datas de carregamento de produtos. Atender clientes e pessoal da área de vendas em relação à expedição de produtos. Preparar guias de ICMS de carreteiros. Preparar os pedidos de venda, conferindo data de saída e quantidades relacionadas nos controles de expedição. Embarcar os produtos e liberar os pedidos para a emissão das notas fiscais. Preparar relatório de faturamento para embarque da mercadoria e baixa no estoque pela expedição. Efetuar baixas nos pedidos de vendas e controles de expedição. Emitir notas fiscais de remessa para beneficiamento, remessa para conserto, industrialização por encomenda, devoluções etc. Emitir notas fiscais de entrada para devolução de mercadorias e compras nos casos liberados de emissão de NF pelo produtor. Conferir os conhecimentos, para emissão de nota fiscal de entrada e pagamento do frete. Preparar relatórios semanais e mensais, relativos a saídas de mercadorias, para atender a necessidades dos setores fiscal, financeiro e de custos.

182


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento dos procedimentos de faturamento Experiência de seis meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Organizado Disciplinado Diligente Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

183


Auxiliar de Irrigação

Descrição Sumária Operar o sistema de irrigação, verificando seu adequado funcionamento e a consecução dos objetivos específicos de cada operação.

Principais Responsabilidades Ligar e desligar as bombas d’água, conforme o planejamento das operações de irrigação, certificando-se de seu adequado funcionamento durante todo o processo. Acompanhar cada operação de irrigação, verificando eventuais entupimentos e vazamentos, certificando-se de que a operação esteja atingindo seu objetivo especifico. Executar a manutenção no sistema de irrigação, identificando e providenciando as correções necessárias. Preencher os comandos diários das operações realizadas.

184


Retirar do campo materiais considerados como lixo (mangueiras estragadas, sacos etc.). Preparar a calda a ser utilizada na pulverização da lavoura. Manter a casa de bombas limpa e organizada. Controlar o estoque de peças e materiais de uso no sistema de irrigação. Auxiliar nos processos de coleta de amostras de solo e de plantas na fazenda.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Conhecimento dos equipamentos de irrigação e seu funcionamento. Noções do ciclo de plantação e colheita. Noções de eletricidade e mecânica. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Comunicativo Concentrado Diligente Disposto Raciocínio lógico

185


Auxiliar de Manutenção

Descrição Sumária Executar serviços auxiliares de desmontagem, montagem, substituição de peças e limpeza de motores, máquinas e equipamentos de produção.

Principais Responsabilidades Operar caldeira, verificando a temperatura da água, nível do óleo, chave de ignição, e todas as demais inspeções necessárias para o bom funcionamento do equipamento. Efetuar consertos mecânicos ou elétricos nas partes mais simples de máquinas e equipamentos, fazendo a desmontagem e montagem dos respectivos componentes. Efetuar a troca de óleo e limpeza de motores e compressores. Efetuar a substituição de rolamentos de motores e outras peças com vida útil previsível. Lavar peças e outros componentes de motores e equipamentos. Auxiliar na desmontagem e montagem de motores e máquinas. Efetuar pequenos trabalhos de pintura e solda. Executar outros serviços auxiliares de manutenção, operando equipamentos simples. Efetuar a manutenção e ajuste das ferramentas utilizadas. Limpar a área de trabalho.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas básicas de manutenção. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Disciplinado Diligente Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

186


Auxiliar de Merchandising - Revenda

Missão do Cargo Controlar os estoques e a movimentação dos materiais de merchandising da Revenda, tais como banners, faixas etc., e orientar a equipe de vendas sobre a melhor forma de utilização, visando ao incremento das vendas da loja.

Principais Responsabilidades Analisar e acompanhar as compras dos pontos de vendas que possuem materiais em comodato, visitando as rotas junto com os vendedores para avaliação do trabalho executado de merchandising, seguindo normas e procedimentos internos da empresa. Controlar de estoque dos materiais de merchandising e promocionais, mantendo estoque regulador, visando à disponibilidade de materiais suficientes para suprir nossas necessidades. Orientar a equipe de vendas no uso correto dos materiais, participando da reunião matinal da equipe de vendas ou acompanhando o vendedor na rota, visando a correta utilização dos materiais e evitar o desperdício dos mesmos. Acompanhar as compras dos pontos de vendas que possuem nossos equipamentos em comodato (mencionar os equipamentos), através de informações que constam no sistema, analisando o retorno dos investimentos em equipamentos em relação às compras efetuadas pelos clientes. Informar mensalmente ao superior imediato sobre a situação de cada ponto de vendas que possua nossos equipamentos em comodato, através de anotações em planilhas sobre os equipamentos cedidos (investimentos) e o comparativo com as compras efetuadas pelos clientes (retorno), para análise sobre as vantagens da política adotada. Acompanhar esporadicamente os vendedores nos seus trabalhos de vendas (rotas) para avaliação do trabalho quanto a merchandising, dirimindo dúvidas e prestando orientação e auxilio quanto a colocação de materiais nos pontos de vendas. Cuidar da decoração da sala de vendas com materiais próprios ou confeccionados por prestadores de serviços, visando manter e incrementar a motivação da equipe de vendas para obtenção dos resultados esperados. Efetuar pessoalmente trabalhos de merchandising em pontos especiais predeterminados pela Revenda, distribuindo os materiais leves conforme orientação recebida, visando garantir a divulgação das marcas.

187


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Conhecimento dos procedimentos para utilização do material de merchandising pelos vendedores e nas lojas. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Atento Comunicativo Determinado Diligente Disciplinado Educado Empático Entusiasmado Flexível Iniciativa Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar em equipe

188


Auxiliar de Pedreiro

Descrição Sumária Executar serviços de alvenaria em reformas ou modificações nas instalações prediais, verificando as características da obra e do trabalho a ser realizado, seguindo instruções verbais ou consultando os desenhos do projeto.

Principais Responsabilidades Levantar paredes, por meio de do assentamento de tijolos. Rebocar paredes e assentar pisos. Assentar marcos, portas e janelas. Demolir paredes e remover estruturas de alvenaria. Armar andaimes. Controlar as sobras de materiais e a guarda das ferramentas utilizadas. Cuidar da manutenção nas redes de água e esgoto da empresa.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Alfabetização básica. Habilidade para trabalhos manuais simples. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Diligente Trabalhar bem sob pressão

189


Auxiliar de Pessoal

Descrição Sumária Executar as atividades e tarefas do departamento pessoal, dentro das normas da empresa e legislação pertinente.

Principais Responsabilidades Efetuar cálculos e digitar dados para processamento da folha de pagamento, por meio de sistema informatizado. Receber, atualizar carteiras profissionais, consultando a folha de pagamento e fichas de registro, despachando-as para as unidades. Providenciar a inclusão ou exclusão de colaboradores em convênios, preenchendo os impressos próprios. Receber e conferir contas de convênios, por meio da fatura, listagem de colaboradores e encaminhamento para processamento da folha de pagamento. Controlar a distribuição do Vale-Transporte, por meio de do levantamento do número de usuários, valores e quantidades de vales, para atender às necessidades de transporte dos colaboradores. Preparar os recolhimentos de contribuições e demais encargos incidentes sobre a folha de pagamento. Preparar relatórios com informes sobre tributos federais, para cumprimento das obrigações acessórias. Digitar dados para preparação de recibos de rescisões de contratos de trabalho e férias. Preparar a RAIS e outros documentos relativos a obrigações acessórias da legislação trabalhista. Efetuar os registros de novos empregados. Controlar o vencimento dos prazos de experiência nos contratos de trabalho. Controlar os exames médicos admissionais, demissionais e periódicos. Calcular rescisões contratuais de funcionários que se desligam da empresa. Homologar rescisões de contrato de trabalho junto ao Sindicato ou Ministério do Trabalho. Separar a documentação necessária para instruir processo de reclamação trabalhista. Receber e conferir atestados médicos, emitindo guias de retorno ao trabalho e encaminhando-os ao departamento médico. Atender os empregados para esclarecimentos diversos em assuntos relacionados com o departamento pessoal. Preencher formulários, preparar e prestar todas as informações exigidas pelos diversos órgãos governamentais e sindicados sobre movimentação de pessoal.

190


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento básico das rotinas do departamento de pessoal Conhecimento básico da legislação trabalhista. Experiência de seis meses


191


Auxiliar de Produção Agrícola

Descrição Sumária Realizar as atividades administrativas auxiliares na área de produção, visando a acompanhar o desempenho do processo para evitar alteração na qualidade do produto.

Principais Responsabilidades Realizar as atividades auxiliares de acordo com as instruções contidas no Manual de Treinamento e orientações do coordenador da equipe. Executar suas atividades, visando a evitar ocorrências que possam alterar o processo ou qualidade do produto. Preencher corretamente os registros diários e realizar as atividades descritas nos documentos do sistema de qualidade. Manter o fluxo de informações necessárias no setor e nas áreas afins. Solicitar manutenção nos equipamentos quando necessário junto ao seu coordenador. Manter o local de trabalho limpo e organizado. Observar e obedecer aos aspectos de segurança a fim de evitar ocorrência de acidentes. Anotar os desvios de processo ocorridos, colaborando para a identificação das possíveis causas. Preencher corretamente os relatórios diários. Registrar na planilha do MIP (monitoramento Integrado de Pragas), possíveis incidências de pragas. Cumprir com os requisitos do Manual de Boas Práticas de Fabricação. Manter o local de trabalho e equipamentos limpos e organizados e observar os aspectos de segurança.

192


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas básica do processo produtivo Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Disciplinado Diligente Cuidadoso Trabalhar em equipe

193


Auxiliar de Segurança

Descrição Sumária Executar controle e fiscalização dos serviços de vigilância, inspecionando, orientando e fazendo cumprir as normas de segurança físico patrimonial da empresa, para garantir a ordem e evitar irregularidade.

Principais Responsabilidades Interagir com o auxiliar de patrimônio da empresa, marcando visitas aos locais para controle dos bens patrimoniais. Verificar quinzenalmente o serviço de vigilância, corrigindo e planejando as medidas necessárias para manutenção da ordem e proteção do patrimônio da empresa. Verificar mensalmente na listagem do computador as alterações ocorridas no patrimônio, fazendo as anotações necessárias nas fichas para controle dos bens patrimoniais. Garantir que não haja falta de plaquetas de identificação nos bens adquiridos, comunicando as alterações ocorridas ao setor competente para providências cabíveis. Inspecionar os postos de serviços de vigilância, rondando periodicamente para verificar eventuais anormalidades nas rotinas do serviço. Atender as solicitações de presença nos postos de vigilantes, tomando conhecimento sobre ocorrências apresentadas para solução de problemas existentes.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas básicas de segurança Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Disciplinado Diligente Ter Iniciativa Reservado Trabalhar em equipe

194


Auxiliar de Serviços Gerais - Escritório

Descrição Sumária Efetuar a limpeza e arrumação das salas, vestiários e banheiros, visando à conservação e higiene desses locais.

Principais Responsabilidades Executar o serviço de limpeza das salas, banheiros e outras dependências da empresa, lavando ou limpando pisos, vidros, mesas, equipamentos, portas, paredes, etc. Varrer e lavar as áreas externas do imóvel. Manter a guarda e controlar os estoques dos materiais utilizados na limpeza. Solicitar a reposição dos estoques dos materiais utilizados. Verificar e reportar eventuais móveis e utensílios de escritório que não estejam em condições normais de uso ou representem perigo para os usuários. Efetuar serviços externos diversificados, como pequenas compras, transporte de objetos, serviços de banco etc.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Alfabetização básica. Habilidade para trabalhos manuais simples. Experiência de um mês.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Calmo Cuidadoso Disciplinado Disposto Diligente Prestativo

195


Auxiliar de Tesouraria

Descrição Sumária Efetuar os pagamentos dos compromissos da empresa, por meio de cheques, ordens de pagamento, depósitos bancários ou dinheiro, dentro das normas estabelecidas.

Principais Responsabilidades Emitir cheques e autorizações de débitos em conta corrente para pagamento de fornecedores e outros compromissos financeiros. Efetuar transferências de numerário entre as contas correntes da empresa. Controlar saldos de aplicações financeiras, por meio de planilhas eletrônicas, gerando relatórios para análise. Efetuar o fechamento diário do caixa, verificando a necessidade de recursos para pagamento dos compromissos financeiros da empresa. Lançar os pagamentos diários e preparar o relatório com o movimento do caixa. Controlar os cheques pré-datados de clientes, fazendo a conciliação mensal destes. Conferir as boletas bancárias relativas aos pagamentos a fornecedores. Conferir extratos bancários e fazer anotações de saldos. Auxiliar na conferência e lançamento de notas fiscais de fornecedores no sistema de contas a pagar. Efetuar depósitos bancários. Conferir todos os documentos pagos e encaminhar para contabilização.

196


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento das rotinas da tesouraria Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Organizado Disciplinado Ter Iniciativa Reservado Trabalhar em equipe

197


Auxiliar Financeiro

Descrição Sumária Preparar os processos de contas a pagar e efetuar o pagamento dos compromissos financeiros da empresa.

Principais Responsabilidades Emitir extrato bancário pelo computador para verificação de saldo e conciliação bancária. Efetuar emissão de cheques e preparar borderôs para os pagamentos do dia. Efetuar as baixas de pagamentos e recebimentos para fechamento do caixa. Emitir relatórios para fechamento do caixa. Solicitar junto aos bancos extratos das contas correntes. Conciliar as contas bancárias, conferindo a correspondência entre os lançamentos do caixa e os constantes dos extratos, providenciando o acerto das divergências encontradas. Verificar e acompanhar todas as tarifas cobradas pelos bancos. Conferir os dados de notas fiscais de compra com os pedidos. Conferir relatório e digitar a entrada de notas fiscais de compra e outros documentos de contas a pagar. Lançar os pagamentos, dando baixa nos respectivos compromissos no sistema de contas a pagar. Emitir relatórios com posição de contas a pagar. Emitir extratos bancários e outros relatórios de lançamentos, por meio de terminal de computador, para verificação de ocorrências (liquidações, aplicações, instruções etc.). Separar e conferir liquidações bancárias, efetuando as respectivas baixas. Emitir notas de débito para cobrança de juros e despesas de créditos em atraso. Digitar e conferir a digitação de notas fiscais de venda para a emissão de boletas bancárias. Controlar as cobranças bancárias por banco. Preparar e conferir arquivos de cobrança para transferência eletrônica dos dados para os bancos. Consultar situação dos clientes junto aos órgãos de informação cadastral.

198


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas de contas a pagar Experiência de três meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Organizado Disciplinado Ter Iniciativa Reservado Trabalhar em equipe

199


Balanceiro

Descrição Sumária Executar os procedimentos de pesagem de veículos carregados no recebimento e no embarque de produtos.

Principais Responsabilidades Efetuar o recebimento de produtos das fazendas, fazendo a conferência da nota fiscal e dos produtos transportados. Retirar amostras dos produtos recebidos, enviando para análise. Fazer a pesagem do caminhão e entregar o ticket com os dados da pesagem ao motorista do veículo transportador. Efetuar os procedimentosR para embarque de produtos, fazendo as verificações dos documentos pertinentes, como saldo do produtor e ordem de carregamento. Efetuar a pesagem do caminhão vazio (tara), nos procedimentos de embarque de produtos. Efetuar a pesagem do caminhão carregado, fazendo a conferência da documentação e retirando amostra do produto carregado para análise. Dar as baixas nos produtos embarcados, mantendo controles diários para conferência com dados dos sistemas. Tirar a termometria dos silos. Tombar caminhão e executar outras tarefas típicas da época da safra. Manter arquivo dos documentos impressos dos controles.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Noções da atividade agrícola. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso. Comunicativo. Diligente. Prestativo.

200


Bibliotecário

Descrição Sumária Selecionar material bibliográfico para compor o acervo documental da escola, participando da decisão de quais serão adquiridos, doados, permutados ou descartados, conservando atualizadas as fontes de referência, para melhor compreensão do que está sendo demandado nas áreas de atuação da escola.

Principais Responsabilidades Solicitar e acompanhar o processo de aquisição de material bibliográfico, especificando e justificando a aquisição, conforme normas internas. Organizar o serviço de intercâmbio, com Instituições de Pesquisa, Centros de Documentação e outras Bibliotecas, para tornar possível a troca de informações. Elaborar o orçamento e o programa anual de atividades da Biblioteca, estimando despesas gerais e estabelecendo as linhas mestras de trabalho. Atender e orientar usuários, indicando as fontes de informações a serem consultadas. Atender solicitações internas e externas de empréstimo de material bibliográfico, verificando a inscrição do usuário na biblioteca, anotando datas de saída e devolução do material e arquivando as fichas, conforme normas internas. Contatar com fornecedores de livros e revistas, para cobrar números atrasados, preços de publicações, entre outros. Realizar levantamentos bibliográficos que subsidiem as pesquisas elaboradas na escola. Realizar estudos de usuários, visando detectar as necessidades de informações nas diversas equipes de trabalho da escola. Manter atualizado o registro de periódicos, realizando o controle de aspectos como número de fascículos, assinaturas, índices, entre outros. Elaborar manuais, normas, rotinas e procedimentos da Biblioteca.

201


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior na área de bibliografia ou correlata. Conhecimento dos objetivos e procedimentos de funcionamento de uma biblioteca. Conhecimento do mercado fornecedor de livros e outros produtos do conhecimento. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Determinado Diligente Empático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar em equipe

202


Biólogo - Usina

Descrição Sumária Executar atividades para auxiliar na gestão ambiental da empresa objetivando o cumprimento de condicionantes ambientais e requisitos legais vigentes, apoio no desenvolvimento das atividades de comunicação social e de educação ambiental.

Principais Responsabilidades Apoio técnico em ações, projetos e programas correlatos ao cumprimento de condicionantes ambientais estabelecidas pelo órgão licenciador. Contribuir com o levantamento de informações visando a subsidiar o planejamento orçamentário anual. Elaborar termos de referência para orientar as coletas de preços. Gerenciar contratos de empresas terceiras, responsáveis pela execução de ações projetos e condicionantes ambientais da área biótica. Monitorar a qualidade da execução dos serviços junto às prestadoras de serviço. Avaliar e/ou elaborar os relatórios a serem enviados aos órgãos ambientais. Prestar apoio durante o processo de elaboração e implantação de planos de ação no âmbito do sistema de gestão ambiental dos empreendimentos. Atualizar os requisitos ambientais aplicáveis aos empreendimentos a partir de sistema de controle específico. Acompanhar e/o monitorar os sistemas de águas potáveis e efluentes das usinas. Apoiar a execução de atividades de sensibilização/ educação ambiental junto às comunidades. Organizar e acompanhar visitas de instituições diversas às usinas, objetivando divulgar as atividades e os compromissos socioambientais assumidos pelo empreendimento. Prestar apoio a programas de comunicação social e atividades de educação ambiental. Prestar suporte técnico durante a realização de auditorias ambientais internas.

203


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em geografia, biologia, engenharia ambiental, engenharia florestal ou agronomia. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Estar alerta; Ser cauteloso; Dinâmico; Ter iniciativa; Ser perspicaz; Observador de normas e regulamentos; Bom planejador; Prestativo; Apresentar senso de urgência; Solucionador de problemas.

204


Caldeireiro

Descrição Sumária Operar equipamentos de montagem e solda (maçarico, esquadro, nível, trena, martelo, riscador, escala etc.), para calandrar, dobrar, riscar, chanfrar e outros procedimentos no processo de fabricação de peças metálicas.

Principais Responsabilidades Realizar o traçado de peças para montagem. Efetuar cortes em peças metálicas utilizando maçarico e plasma, para fabricação de equipamentos (tubulações e estruturas), conforme especificado nos projetos. Montar as peças de acordo com o desenho, ponteando em solda as peças na posição de montagem. Verificar as condições do conjunto do maçarico e máquinas de solda, para identificação de eventuais vazamentos e outras anormalidades no seu funcionamento. Dar o acabamento final nas peças produzidas, inspecionando a qualidade final do produto, incluindo a verificação de dimensões, posição etc. Identificar as peças produzidas, conforme procedimento operacional da empresa e enviar para pintura ou decapagem. Zelar pelo bom estado e conservação dos equipamentos utilizados e manutenção e limpeza da área de trabalho.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental Conhecimento das rotinas de caldeiraria Conhecimentos dos diversos tipos de solda aplicáveis em cada caso Domínio no uso dos equipamentos de solda Experiência de seis meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Disciplinado Diligente Cuidadoso Trabalhar em equipe

205


Classificador de Cereais

Descrição Sumária Analisar e classificar amostras de cereais, incluindo umidade, impurezas e estado geral do produto, visando a garantir a qualidade dos produtos recebidos e expedidos pela empresa.

Principais Responsabilidades Receber e determinar o local de descarga dos produtos recebidos. Inspecionar e analisar a entrada dos produtos, utilizando aparelhos apropriados para medição da umidade e outras características do produto. Incluir o resultado das inspeções e análises no ticket emitido pela balança. Embalar os produtos de forma apropriada, identificando as variações no peso. Supervisionar o armazenamento dos produtos, conforme o produto e sua classificação, observando as condições ideais para sua preservação, tais como avaliação das condições de aeração, temperatura e outras condições do ambiente. Inspecionar os produtos embarcados, para constatação do padrão de qualidade, características e estado geral, podendo vetar o embarque de produtos fora dos padrões. Inspecionar a saída de sementes de trigo e soja, fazendo as análises para seleção e descarte dos produtos fora dos padrões de qualidade. Assegurar que os produtos embarcados estejam dentro das condições estabelecidas pelas autoridades reguladoras da atividade agrícola. Determinar e acompanhar a higienização dos locais de armazenamento, incluindo a aplicação de produtos contra insetos e outras ameaças à preservação da qualidade e características do produto. Acompanhar e orientar os procedimentos de pesagem de cargas (balança) quando necessário.

206


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio. Cursos específicos na área de cereais. Conhecimento da legislação sobre transporte de cereais. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Comunicativo Concentrado Cuidadoso Diligente Disciplinado Trabalhar em equipe

207


Comprador - Geral

Descrição Sumária Executar as tarefas relacionadas com compras, desde a preparação das cotações até as negociações finais e emissão dos pedidos ou fechamento dos pedidos ou fechamento dos contratos de prestação de serviços.

Principais Responsabilidades Elaborar os processos de cotação, especificando os produtos e serviços a serem adquiridos, bem como condições de fornecimento. Analisar as cotações, verificando as condições gerais oferecidas e possibilidades de cada fornecedor em cumprir as condições propostas. Efetuar as negociações com o vencedor da cotação, buscando melhorar as condições gerais oferecidas. Fechar contratos de fornecimento ou de prestação de serviços, quando aplicáveis. Emitir os pedidos de compra, conforme os procedimentos internos definidos. Fazer a requisição para pagamento das faturas / notas fiscais dos fornecedores e prestadores de serviços. Fazer o acompanhamento da execução dos contratos nos casos de prestação de serviços de manutenção. Fazer o acompanhamento da execução dos contratos nos casos de contratação de serviços de obras civis. Atender fornecedores em casos de aquisição direta, para as negociações cabíveis. Manter em ordem toda a documentação relacionada com as compras efetuadas.

208


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio. Cursos específicos na área de compras. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atento Bom planejador Bom negociador Comunicativo Concentrado Disciplinado Persuasivo Perspicaz Ter senso de urgência Reservado Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

209


Comprador - Indústria

Descrição Sumária Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços.

Principais Responsabilidades Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, por meio de coleta de preços, visando a identificar as melhores oportunidades de compras. Negociar com os fornecedores, visando ao fechamento de compras dentro das melhores condições de preço, qualidade prazo de entrega. Emitir os pedidos de compra e encaminhá-los aos fornecedores, fazendo o acompanhamento do processo de entrega e cumprimento final de todas as condições negociadas. Pesquisar novos fornecedores de produtos e serviços diversos, visando a desenvolver fontes alternativas de suprimentos. Pesquisar produtos alternativos, conforme as possibilidades do processo produtivo, visando a melhorar a qualidade do produto e reduzir custos de produção. Fazer o acompanhamento dos pedidos, visando a assegurar sua entrega no prazo estabelecido. Acompanhar o processo de devolução de mercadorias entregues em desacordo com o pedido. Atualizar as tabelas de preços de mercadorias com os fornecedores e repassando internamente a informação aos setores envolvidos. Realizar visitas às fábricas dos fornecedores, para atualização técnica em relação aos produtos comprados. Verificar qualidade e idoneidade do fabricante do produto a ser adquirido. Preparar e analisar mapas de concorrências com propostas de fornecedores. Cadastrar novos fornecedores para consultas e cotações, conforme necessário.

210


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Conhecimento dos procedimentos e rotinas de compras. Experiência de um ano na atividade.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Atento Bom planejador Bom negociador Comunicativo Concentrado Disciplinado Persuasivo Perspicaz Ter senso de urgência Reservado Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

211


Comprador - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Assegurar o abastecimento das lojas da rede, dentro das melhores condições de preço, qualidade e suprimento em tempo hábil.

Principais Responsabilidades Negociar com fornecedores o fornecimento de mercadorias, dentro de condições que permitam a sua comercialização com os resultados esperados em termos de margens, giro e crescimento de vendas. Desenvolver e definir os produtos que compõem a sua linha de atuação, visando ao atendimento das oportunidades de mercado para a rede. Negociar "acordos de desenvolvimento" com fornecedores, firmando contrato, visando a aumentar volumes de vendas e obter bonificações por metas alcançadas. Definir os produtos que integram os panfletos e outras peças promocionais, agindo de comum acordo com as regionais e lojas, acompanhando todo o processo de produção das peças, visando a garantir as condições da oferta e os resultados esperados. Efetuar compras de urgência para produtos em falta, para entrega imediata às lojas. Manter as ofertas com melhor margem de lucro possível, conforme segmento e produto. Cadastrar produtos para comercialização, assegurando-se antes do atendimento do fornecedor, qualidade, confiabilidade e posicionamento do produto no mercado. Participar dos processos de inauguração de lojas, obtendo verbas, bonificações e promoções junto a fornecedores e outras formas de minimizar custos de inauguração. Participar de feiras, congressos, eventos, bem como manter contatos com entidades de classe, visando a obter informações relevantes para o negócio e divulgar o nome da empresa. Acompanhar o nível de sortimento dos concorrentes. Acompanhar a situação de necessidades de cada regional, buscando soluções para eventuais problemas de abastecimento ou comercialização de produtos. Contribuir para o desenvolvimento e formação de profissionais do setor, por meio de treinamento e orientação.

212


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio Conhecimento dos procedimentos e rotinas de compras Experiência de um ano

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Atento Bom planejador Bom negociador Comunicativo Concentrado Disciplinado Persuasivo Perspicaz Ter senso de urgência Reservado Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

213


Comprador de Insumos Agrícolas

Descrição Sumária Efetuar a aquisição, estocagem e distribuição de matérias-primas, insumos e outros materiais a serem utilizados durante o ciclo anual de safras agrícolas.

Principais Responsabilidades Elaborar o planejamento anual de compras, conforme as informações fornecidas pelo departamento técnico. Pesquisar o mercado de fabricantes dos produtos a serem adquiridos, visando a identificar aqueles oferecendo os produtos de melhor qualidade, melhor preço e melhores condições de entrega. Elaborar o processo de cotação, fazendo as análises pertinentes para identificação e escolha dos fornecedores oferecendo as melhores condições de preço, entrega e de pagamento. Emitir os pedidos de compra e acompanhar todo o processo até o recebimento e estocagem dos itens adquiridos, fazendo as conferências das respectivas documentações. Supervisionar as atividades do armazém, incluindo o processo de recebimento, estocagem e distribuição dos produtos aos cooperados e outros compradores. Atender às requisições de produtos, verificando sua conformidade com a receita agrícola e os limites de fornecimento aprovados em cada caso. Elaborar o inventário físico mensal para conferência com as informações constantes do sistema, bem como elaborar o inventário final anual.

214


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Técnico na área agrícola. Experiência no acompanhamento de uma safra. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atento Bom planejador Bom negociador Comunicativo Concentrado Disciplinado Persuasivo Perspicaz Ter senso de urgência Reservado Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

215


Consultor de Segurança Tecnológica

Descrição Sumária Planejar e acompanhar a implantação de projetos de segurança de redes de computadores, buscando o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis de pessoal e tecnologia, visando ao atendimento das expectativas dos clientes, dentro dos padrões de qualidade, custos e tempo esperados.

Principais Responsabilidades Avaliar as necessidades de segurança dos clientes, por meio da análise de sua infraestrutura de equipamentos e softwares, identificando pontos que necessitam de melhoramento em termos de segurança e infraestrutura, sugerindo a solução mais adequada. Acompanhar a implantação de projetos de segurança, definindo a alocação de pessoal, visando ao atendimento das demandas dos clientes, contribuindo para melhorar a eficiência das redes, dentro de padrões compatíveis de qualidade, custo e tempo. Acompanhar as atividades desenvolvidas pelas equipes de projeto, visando a assegurar que a execução de cada projeto esteja dentro dos padrões de qualidade definidos pela empresa. Acompanhar a instalação e configuração de softwares produzidos pela empresa, visando a assegurar o seu adequado funcionamento em cada contexto. Prestar assistência na supervisão do funcionamento da rede interna de computadores, bem como avaliar os procedimentos gerais de segurança dos dados e equipamentos, visando a garantir a segurança das informações e qualidade do serviço prestado. Preparar e ministrar treinamentos e palestras relacionadas com o uso das ferramentas e tecnologias de segurança, tanto para clientes quanto internamente, no treinamento e aperfeiçoamento das equipes. Identificar novas soluções tecnológicas na área de segurança, por meio do acompanhamento dos lançamentos de novos produtos dos fornecedores de sistemas e equipamentos, visando a manter a empresa atualizada e assegurar a qualidade dos serviços prestados. Fornecer informações, subsídios e sugestões para a definição das políticas de segurança da empresa. Preparar e realizar demonstrações técnicas pré-venda para clientes em potencial. Interagir com as demais áreas técnicas da empresa na busca de soluções que possam contribuir para melhorar os resultados dos projetos.

216


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação ou área correlata. Conhecimento dos equipamentos de informática aplicáveis às necessidades da empresa. Capacidade de avaliação dos softwares disponíveis no mercado e aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Bom planejador Articulado Comunicativo Dinâmico Determinado Exigente Persuasivo Criativo Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe Trabalhar bem sob pressão

217


Coordenador Administrativo

Descrição Sumária Planejar, organizar e supervisionar as atividades da área Administrativa (Serviços de Apoio Administrativo, Limpeza, Portaria, Recepção, Restaurante, Transportes e Segurança), visando a assegurar que todas as tarefas sejam executadas dentro das normas e políticas estabelecidas pela empresa e das normas legais.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades de manutenção predial e serviços de apoio administrativo, visando a garantir o estado de conservação da infraestrutura física das instalações e a qualidade dos serviços de apoio administrativo. Supervisionar a manutenção predial (terrenos, vestiário), identificando necessidades de reparos, definindo as prioridades, visando a preservar as condições de funcionamento das instalações prediais. Supervisionar e orientar os serviços de atendimento interno, como telefonia, recepção, vigilância, reprografia, portaria e copa, visando a assegurar a qualidade e presteza nesses serviços. Controlar as escalas de trabalho e tarefas do pessoal de serviços gerais, visando a otimizar a utilização do tempo e dos recursos humanos disponíveis. Negociar com prestadores de serviço na área administrativa e de serviços gerais, buscando sempre melhores condições de qualidade, preço e prazos. Supervisionar o consumo de materiais e contratação de serviços relacionados com restaurante e máquinas copiadoras. Supervisionar a manutenção da frota de veículos, visando a otimizar a sua disponibilidade.

218


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior na área de humanas Conhecimento dos procedimentos de rotina das áreas administrativas Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Bom negociador Dinâmico Disposto Ter iniciativa Senso de urgência Organizado Solucionador de problemas Trabalhar bem sob pressão

219


Coordenador Administrativo de Revendas

Descrição Sumária Elaborar estudos e propostas de abertura de novas revendas, visando à expansão dos negócios de forma sustentada, proporcionando níveis de volume e rentabilidade esperados.

Principais Responsabilidades Pesquisar regiões geográficas com potencial para abertura de novas revendas. Atuar em conjunto com a área de Marketing, em assuntos relacionados com margem de contribuição de revendas, composição de tabelas de preços, sistema de elaboração de cálculos de frete e carreto, rotas para melhor desempenho das equipes de vendas etc. Identificar pontos estratégicos para abertura de novas revendas, considerando os aspectos de custo/benefício relacionados com a logística de distribuição. Elaborar estudos de viabilidade econômica e de rentabilidade de novas revendas. Delimitar as áreas de atuação de cada revenda. Pesquisar potenciais operadores, para atuar como revendas de terceiros. Delimitar fronteiras por rodovias de melhor acesso e custo considerando distância e tempo. Elaborar relatório mensal dos valores e volumes de embalagens por marcas das ações comerciais. Atualizar as informações de limites de crédito para revendas de terceiros. Fazer o filtro e fluxo das informações e solicitações da área Comercial. Acompanhar os processos de Inaugurações de revendas.

220


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior na área de humanas. Conhecimento dos procedimentos de rotina das áreas administrativas Bom conhecimento do potencial comercial da região de atuação Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Bom negociador Dinâmico Disposto Ter iniciativa Senso de urgência Organizado Perspicaz

221


Coordenador Comercial de Agronegócio

Descrição Sumária Coordenar as atividades de controle e comercialização de produtos, visando ao cumprimento das metas de vendas estabelecidas, observando os controles e procedimentos administrativos, tanto nos aspectos de embarque dos produtos, quanto nos aspectos fiscais.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades de comercialização de produtos (soja, milho, trigo, café, triticale, aveia, resíduos etc.), visando ao cumprimento das metas de vendas, dentro dos padrões de rentabilidade, volume e outros parâmetros definidos pela direção. Recepcionar ou atender clientes para fechamento de negócios, analisando o cadastro e possibilidades de cada cliente. Recepcionar ou atender cooperados para análise e discussão de aspectos relacionados com a comercialização de seus estoques. Pesquisar o mercado para identificação do tipo de cliente que interessa à empresa. Fazer a intermediação com corretores do porto de Santos para definição das melhores condições de comercialização dos produtos e fechamento de vendas. Supervisionar o processo de embarque dos produtos vendidos, fazendo o acompanhamento do processo pós-venda, até o pagamento da compra feita pelo cliente. Supervisionar o processo de venda de serviços de beneficiamento para terceiros, acompanhando todo o processo. Acompanhar os serviços de transportes prestados por terceiros, inclusive todo o processo de controle administrativo e aspectos fiscais. Supervisionar o processo de emissão de notas fiscais e/ou faturamento relacionado com as transações entre produtores e compradores finais, observando os procedimentos fiscais estabelecidos para cada operação. Supervisionar o controle dos estoques, visando a permitir a disponibilidade de informações sobre a situação do estoque de cada produtor. Acompanhar os processos de contas a receber e contas a pagar relacionados com as transações de comercialização efetuadas. Controlar as receitas/despesas dos produtos comercializados.

222


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio, desejável curso superior em área agrária. Conhecimento do mercado e dos produtos vendidos. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Entusiasmado Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

223


Coordenador Contábil Financeiro

Descrição Sumária Supervisionar as atividades da contabilidade geral, visando a assegurar que todos os relatórios e registros sejam feitos de acordo com os princípios e normas contábeis e legislação pertinente, dentro dos prazos e das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar a preparação dos relatórios contábeis (gerencial e fiscal), dentro dos prazos previstos e obedecendo aos princípios e procedimentos contábeis estabelecidos, visando a fornecer subsídios para o processo decisório e cumprimento da legislação. Elaborar as demonstrações contábeis e financeiras, visando a mostrar a realidade econômico-financeira da empresa e o atendimento das necessidades de prestação de informações cadastrais a terceiros. Orientar e acompanhar os lançamentos e rotinas contábeis, visando a assegurar que os balancetes mensais e o balanço final reflitam corretamente a realidade econômicofinanceira da empresa. Apurar mensalmente o imposto de renda devido, incluindo a escrituração dos livros auxiliares obrigatórios, visando ao correto pagamento do imposto e o cumprimento das obrigações fiscais acessórias. Supervisionar toda a classificação dos documentos e lançamentos contábeis, visando a assegurar sua conformidade com os padrões da empresa e legislação fiscal-tributária. Supervisionar a conciliação de todas as contas de ativo e passivo e de resultados, visando à identificação de eventuais distorções e sua correção. Fazer estudos e análises sobre os números do balanço anual, tendo em vista a legislação tributária, visando a fornecer subsídios para decisões que possam minimizar a carga tributária. Supervisionar a escrituração contábil da empresa, assegurando a correta classificação e lançamento de todos os documentos contábeis. Conferir e ajustar os saldos das contas patrimoniais, de acordo com as normas contábeis e da empresa. Controlar, calcular e preparar os lançamentos relativos à depreciação do ativo permanente da empresa. Orientar os demais setores da empresa quanto a classificação contábil ou no que se refere a aspectos fiscais de documentos a serem emitidos ou escriturados. Analisar as informações contábeis e preparar relatórios de custo de produção, visando a subsidiar o processo decisório na empresa. Atender à fiscalização municipal, estadual e federal, prestando os esclarecimentos e fornecendo os documentos solicitados.

224


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em ciências contábeis. Conhecimento das legislações aplicáveis à empresa nos âmbitos federal, estadual e municipal. Domínios dos princípios e procedimentos de auditoria. Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Organizado Comunicativo Atencioso Perspicaz Dinâmico Ter iniciativa Trabalhar em equipe

225


Coordenador da Qualidade - Agronegócio

Descrição Sumária Coordenador o processo de recebimento e preparação do café para o beneficiamento, executando todos os procedimentos de inspeção, controle de rastreabilidade dos processos e manutenção dos equipamentos e instalações dos terreiros nas fazendas, visando a garantir a qualidade do produto final.

Principais Responsabilidades Coordenar o processo de recepção do café nos terreiro, incluindo a logística do transporte do produto das diversas fazendas para os terreiros de seleção e preparação do café para o benefício. Coordenar aos processos realizados nos terreiros, incluindo as operações nos despolpadores e secadores, fazendo todas as anotações relevantes sobre as características do tipo, qualidade e origem do café, visando a assegurar sua rastreabilidade. Acompanhar a manutenção das instalações, equipamentos e veículos utilizados no processo de preparação do café para o benefício, verificando o cronograma de execução dos serviços. Controlar o tráfego dos veículos utilizados no transporte do café até os terreiros, incluindo consumo de óleo e escalas dos motoristas. Elaborar o planejamento anual da manutenção dos terreiros e suas instalações e equipamentos, bem como da manutenção dos veículos utilizados no transporte do café. Controlar os processos de entrega do café ao armazém, definindo prioridades por tipo de café, visando a atender às necessidades do processo de benefício e embarque. Acompanhar o funcionamento das máquinas de benefício das fazendas, fazendo o apontamento de sua produtividade e desempenho. Controlar as entradas e saídas do almoxarifado da via úmida, fazendo os inventários periódicos. Atuar como instrutor de processos e metodologias de secagem e armazenamento do café. Controlar o uso do EPI dos funcionários que atuam no terreiro, bem como dos motoristas e do pessoal que trabalha em obras nessas dependências. Levantamento e controle da produtividade do café produzido nas fazendas, fazendo as anotações por lote e origem do produto.

226


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Conhecimento de procedimentos de controle de qualidade na área agrícola. Boas noções de manutenção de equipamentos e veículos. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Concentrado Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

227


Coordenador de Armazenamento Agrícola

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de recebimento, classificação, beneficiamento e armazenamento da produção agrícola, buscando manter e melhorar os padrões de qualidade, custos e eficiência dos serviços.

Principais Responsabilidades Supervisionar a recepção dos produtos, incluindo pesagem, conferência de notas, amostragem e demais procedimentos correlatos. Supervisionar a análise das amostras de produtos, tanto na entrada, quando na saída, visando a assegurar a qualidade e características dos produtos comercializados pela empresa. Elaborar a programação da produção, fazendo a alocação de mão-de-obra e equipamentos conforme as prioridades definidas. Supervisionar o processo de beneficiamento dos produtos, acompanhando o funcionamento das máquinas e equipamentos e o trabalho das equipes, fazendo qualquer correção necessária no processo. Supervisionar os processos de classificação dos diversos produtos, seguindo metodologia apropriada em cada caso, visando a manter a qualidade e valor de mercado dos produtos armazenados. Supervisionar os procedimentos de aplicação de produtos destinados ao controle de pragas nos ambientes dos silos, visando a garantir a qualidade e características dos produtos armazenados. Acompanhar os custos de produção, analisando e identificando qualquer anormalidade, tomando as providências para sua correção, com o objetivo de manter esses custos dentro das metas estabelecidas. Buscar constantes melhorias nos processos de beneficiamento, visando à redução dos desperdícios e melhorar a qualidade do produto final, com os menores custos possíveis. Supervisionar as atividades de compras de materiais e serviços a serem consumidos/utilizados no processo de beneficiamento. Orientar os técnicos da empresa com informações sobre ocorrências observadas nos produtos recebidos, visando a direcionar seu trabalho de assistência prestada aos produtores, contribuindo para melhorar a qualidade dos produtos. Supervisionar os procedimentos relacionados com o cumprimento da legislação ambiental, tomando as providências necessárias, visando à obtenção e manutenção do selo de armazenagem. Introduzir, manter e aprimorar constantemente procedimentos de controle de qualidade dos produtos beneficiados.

228


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Engenheiro agrônomo. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Delegar (saber). Dinâmico. Exigente. Metódico. Organizado. Ter senso de urgência. Trabalhar em equipe.

229


Coordenador de Auditoria da Qualidade

Função básica Coordenar a auditoria do Sistema da Qualidade, visando a contribuir para a disseminação e efetiva utilização das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa na área da Qualidade.

Principais Responsabilidades Coordenar os programas de auditoria interna dos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, visando a identificar não conformidades e orientar os usuários quanto ao correto entendimento e aplicação das normas e procedimentos. Fazer o acompanhamento das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou ações corretivas adotadas. Avaliar o resultado das modificações ou correções implantadas. Selecionar e supervisionar a formação de auditores internos da qualidade. Definir a programação das auditorias e escalas de trabalho das equipes de auditores internos. Avaliar o processo de auditoria e o resultado do trabalho dos auditores da qualidade. Avaliar o processo de auditoria da qualidade, visando a aprimorar os métodos de trabalho utilizados. Estabelecer programa de treinamento, levantando as necessidades, avaliando, qualificando, selecionando fornecedores de serviços nessa área, ou designando instrutor interno. Identificar não conformidades, iniciando as ações para sua correção e verificando os resultados dessas correções. Abrir relatório de não conformidade, disposição e ação corretiva para as não conformidades levantadas. Estabelecer ações corretivas para as não conformidades potenciais. Constituir grupo de estudo para solução de não conformidades ocorridas e/ou potenciais.

230


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou área técnica. Conhecimento das normas e procedimentos relacionados com Sistemas da Qualidade. Experiência em Sistema da Qualidade. Conhecimento dos processos de cada área da empresa. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Bom planejador Comunicativo Dinâmico Disciplinado Organizado Persuasivo Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar em equipe

231


Coordenador de Beneficiamento de Café

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades de beneficiamento do café, visando à obtenção de um produto final com a qualidade e características esperadas, dentro dos prazos estabelecidos e com o menor custo de produção possível.

Principais Responsabilidades Supervisionar o recebimento da matéria prima, verificando se está dentro dos padrões em termos de qualidade, peso e demais características. Supervisionar a operação dos secadores, controlando as condições físicas de entrada e saída do produto. Supervisionar a classificação dos tipos de café, visando à preparação de ligas para atender a mercados / clientes específicos. Supervisionar o processo de benefício e rebenefício do café, visando ao melhor aproveitamento da matéria prima, com o menor custo possível de mão-de-obra, maquinário e materiais indiretos. Supervisionar e controlar a movimentação dos estoques de produtos acabados, incluindo a organização do armazém, condições de estocagem e os procedimentos e documentos administrativos relacionados com guias de serviço, embarques e transferências. Supervisionar os embarques dos produtos acabados, verificando a preparação e condições dos veículos transportadores, visando a assegurar o adequado manuseio e transporte dos produtos. Supervisionar a manutenção das máquinas e equipamentos de produção, fazendo o planejamento das manutenções preventivas e corretivas, visando a manter o menor índice possível de horas paradas de máquinas e o menor custo possível de manutenção. Supervisionar a manutenção das instalações prediais do armazém, visando a garantir as condições adequadas de trabalho e de funcionamento dos equipamentos. Supervisionar as condições de segurança do trabalho, verificando o adequado uso dos equipamentos de proteção por parte dos funcionários da produção. Controlar e manter os custos de produção dentro dos padrões esperados, tanto de mão de obra quanto de uso e manutenção de equipamentos.

232


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Conhecimento do processo produtivo num ambiente industrial. Conhecimento dos tipos de café (matéria-prima) e das ligas possíveis do produto final. Conhecimento das rotinas de manutenção de equipamentos industriais. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

233


Coordenador de Comercialização de Café

Descrição Sumária Coordenar as atividades de comercialização de café, visando ao cumprimento das metas de vendas estabelecidas.

Principais Responsabilidades Elaborar o planejamento e programação das vendas, incluindo as definições de metas por vendedor, região e tipo de produto, visando a facilitar o cumprimento dos objetivos comerciais da empresa. Supervisionar o processo de busca e abertura de novos clientes, visando a ampliar a carteira comercial e volume de vendas. Supervisionar o processo de pesquisa e desenvolvimento de novos mercados, avaliando as possibilidades de cada região, por meio de contatos com comerciantes locais e outras ações específicas, visando a ampliar a área de atuação da empresa. Coordenar o levantamento do perfil de clientes potenciais, com o objetivo de definir os produtos, preços e margens que poderão ser praticados. Monitorar os preços, qualidade e política de venda dos concorrentes em cada mercado, a fim de subsidiar os planos de ação da empresa na área comercial. Planejar e coordenar a execução de campanhas e promoções de vendas, com o objetivo de disseminar a marca, conquistar novos clientes e fidelizar os clientes atuais. Buscar novas formas e procedimentos específicos para fidelização dos clientes e expansão da carteira. Manter constantes contatos com os clientes, visando a identificar suas necessidades, bem como obter informações sobre os procedimentos e políticas dos concorrentes. Programar as rotas dos vendedores, de forma a melhor atender às regiões de atuação da empresa.

234


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável curso superior. Conhecimento do mercado dos produtos vendidos. Experiência de cinco anos.


235


Coordenador de Comercialização de Cenoura

Descrição Sumária Coordenar as atividades de comercialização de cenoura, visando ao cumprimento das metas de vendas estabelecidas.

Principais Responsabilidades Elaborar o planejamento e programação das vendas nas regiões atendidas, visando a facilitar o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Visitar, recepcionar ou contatar clientes para fechamento de vendas, incluindo o acompanhamento da entrega do produto e prestação de qualquer atendimento pósvenda necessário. Acompanhar a evolução da produção das lavouras, com o objetivo de obter dados e informações para subsidiar a elaboração dos planos de vendas. Acompanhar o andamento da produção em campo, visando ao levantamento de dados e informações para o planejamento da quantidade de cenoura “suja” (não lavada) que estará disponível para venda. Elaborar o planejamento das quantidades de cenoura que passarão pelo lavador, definindo os padrões e características do produto, conforme os planos de venda. Visitar fazendas para colheita e análise de amostras do produto no campo, visando a garantir os padrões desejados do produto final a ser vendido. Planejar as quantidades e tipos de cenoura a serem vendidos conforme as preferências e possibilidades comerciais em cada região atendida. Coordenar o trabalho das equipes de arranquio, dando as orientações necessárias para obtenção da melhor qualidade e padrão do produto final. Acompanhar as entregas dos produtos vendidos, feitas pelos caminhões dos compradores ou de terceiros, visando a assegurar que os procedimentos estejam sendo seguidos, tanto no aspecto de carregamento e entrega, quanto nos aspectos de documentação.

236


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável curso superior. Conhecimento do mercado agrícola. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Animado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

237


Coordenador de Comercialização de Soja e Trigo

Descrição Sumária Coordenar as atividades de comercialização de sementes de soja, trigo e para alimentação humana, visando ao cumprimento das metas de vendas estabelecidas.

Principais Responsabilidades Elaborar o planejamento e programação das vendas nas regiões atendidas, visando a facilitar o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Visitar, recepcionar ou contatar clientes para fechamento de vendas, incluindo a entrega do produto e prestação de qualquer atendimento pós-venda necessário. Acompanhar a evolução da produção das lavouras, com o objetivo de obter dados e informações para subsidiar a elaboração dos planos de vendas. Acompanhar o processo de germinação da semente, tanto nos estudos e pesquisas em laboratório, quanto observando sua produção em campo, com o objetivo de verificar sua qualidade. Acompanhar as previsões e andamento das colheitas para se certificar dos tipos e quantidades de produtos que poderão estar disponíveis para venda. Elaborar relatórios de acompanhamento das lavouras contendo informações que possam subsidiar os planos de comercialização dos produtos. Prestar ao Ministério da Agricultura as informações conforme procedimentos estabelecidos pelos órgãos reguladores da atividade agrícola.

238


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Técnico Agrícola. Desejável curso superior em agronomia. Conhecimento do mercado consumidor dos produtos da empresa. Experiência de cinco anos.


239


Coordenador de Custos e Orçamentos

Função básica Coordenar o processo de levantamento de dados, análises e preparação do orçamento da empresa e de serviços prestados, fazendo o seu acompanhamento mensal.

Principais Responsabilidades Levantar, analisar e preparar dados de custos para elaboração das propostas comerciais, conforme informações recebidas das demais áreas da empresa. Preparar o orçamento anual, incluindo despesas, receitas e investimentos. Fazer o acompanhamento mensal da execução dos orçamentos, preparando relatórios com análises de sua evolução, comparando orçado com realizado, fazendo revisões periódicas. Assessorar a área operacional na análise e avaliação dos custos dos serviços prestados, conforme o tipo de cliente e operação realizada. Desenvolver formulários para apuração dos custos dos produtos e serviços. Prestar assistência à área financeira na montagem do fluxo de caixa. Manter controles dos veículos e máquinas alocados a cada unidade da empresa e dos respectivos custos de manutenção. Prestar assistência em outros trabalhos relacionados com custos/ finanças. Estabelecer programa de treinamento, levantando as necessidades, avaliando, qualificando, selecionando fornecedores de serviços nessa área, ou designando instrutor interno. Efetuar os cálculos de depreciação, para efeitos de relatórios gerenciais. Elaborar os custos e investimentos em novos projetos.

240


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio. Desejável superior em contabilidade ou área afim. Domínio dos procedimentos para apuração de custos. Domínio dos procedimentos para elaboração de orçamentos. Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Organizado Comunicativo Atencioso Sistemático Perspicaz Dinâmico Ter iniciativa Trabalhar em equipe

241


Coordenador de Engenharia Civil

Descrição Sumária Assegurar que as obras e os serviços de engenharia civil relacionados com a manutenção e ampliação das instalações industriais sejam executados conforme planejado, buscando otimizar prazos, qualidade e custos.

Principais Responsabilidades Pesquisar e negociar com fornecedores e prestadores de serviços na área da construção civil, analisando preços, prazos de entrega e outras condições, visando a assegurar a execução das obras dentro das especificações do projeto. Planejar e programar os serviços de terceiros a serem executados, estabelecendo as metas e cronogramas de cada setor, visando à conclusão da obra dentro do prazo e das especificações estabelecidas. Acompanhar o cronograma físico-financeiro das obras, fazendo a inspeção e fiscalização dos serviços, visando à liberação dos pagamentos conforme as condições contratadas. Planejar e supervisionar as atividades de manutenção preventiva e corretiva relacionadas com a engenharia civil das instalações prediais, elaborando os projetos civis quando necessário, visando a assegurar a funcionalidade das instalações, tanto no âmbito da fábrica quanto das revendas. Elaborar projeto de padronização dos prédios e instalações utilizados pelas revendas, visando à uniformização visual e facilitar a divulgação da marca e projeção da imagem da empresa. Especificar os materiais de construção e acabamento a serem comprados, visando a assegurar a qualidade dos serviços de manutenção predial com o menor custo possível. Interagir com a área de projetos de expansão da área industrial, visando a conciliar os trabalhos de execução das obras com as atividades de engenharia civil.

242


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em engenharia civil ou área correlata. Especialização na área industrial. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Bom planejador Organizado Diligente Senso de urgência Trabalhar em equipe

243


Coordenador de Garantia da Qualidade

Descrição Sumária

Coordenar as atividades da área de Garantia da Qualidade, visando a assegurar e manter a qualidade dos produtos e serviços, em conformidade com a legislação vigente e as políticas corporativas da qualidade.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades relacionadas com o Sistema de Garantia da Qualidade, incluindo elaboração e aprovação dos procedimentos e documentação exigidos pela legislação, acompanhamento de todos os eventos relacionados com a qualidade dos produtos comercializados e tomando as providências corretivas quando necessário. Elaborar o Budget do setor de Garantia da Qualidade e acompanhar sua execução. Elaborar e aprovar os documentos contendo os procedimentos ligados às Boas Práticas de Fabricação (BPF) e assegurar que os treinamentos correspondentes eles sejam ministrados aos membros da equipe da qualidade e a outros profissionais envolvidos no processo de distribuição do produto. Supervisionar o processo de análise e validação da qualidade dos produtos comercializados. Acompanhar as auditorias internas relacionadas com aspectos regulatórios e corporativos, bem como o programa de inspeção interna. Efetuar a validação do processo de transporte de produtos, verificando sua adequação. Efetuar a qualificação dos equipamentos de laboratório do Controle de Qualidade. Efetuar a qualificação de fornecedores de produtos e serviços locais e de fabricantes. Controlar as não conformidades detectadas, promovendo a sua investigação e tomando as ações preventivas e corretivas recomendadas. Coordenar as ações de recall de produtos com problemas, identificando as causas da ocorrência e tomando as medidas cabíveis. Responder pelo controle de mudanças, analisando seus impactos no negócio, orientando-se pelos procedimentos do programa de prevenção e correção. Coordenar ações preventivas e corretivas nos procedimentos da Garantia da Qualidade. Coordenar o processo de atendimento de reclamações relacionadas com a garantia da qualidade, assegurando a adequada investigação de cada caso. Elaborar o Manual da Qualidade, incluindo as estratégias da qualidade. Revisar a documentação dos lotes produzidos, aprovando ou rejeitando os produtos comercializados, assegurando que os procedimentos determinados pela legislação sejam cumpridos.

244


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área técnica relacionada com os produtos da empresa. Conhecimento dos procedimentos de garantia da qualidade. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Concentrado Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

245


Coordenador de Licitação


Coordenar as atividades da área de Licitação, visando a dotar a empresa de condições de participar de licitações para venda de produtos ao governo, cumprindo todas as exigências legais.

Principais Responsabilidades Coordenar o cadastro da empresa nos portais dos órgãos públicos. Manter atualizados todos os documentos e certidões necessários para participação em licitações. Coordenar a captação de editais, fazendo a análise e avaliação daqueles que interessam à empresa participar. Analisar o conteúdo dos editais, identificando os produtos solicitados, verificando sua disponibilidade e discutindo com a área de vendas. Definir os preços a serem cotados, dentro dos limites de sua alçada, analisando o histórico de cada órgão. Conferir toda a documentação montada relativa à proposta a ser apresentada ao órgão público, tanto nos aspectos técnicos quanto em relação aos aspectos de habilitação. Acompanhar a publicação das atas dos órgãos com o resultado da concorrência, passando as informações das licitações em que a empresa foi vencedora para a área de vendas para qualquer esclarecimento solicitado e finalização da venda. Coordenar a conferência das notas de empenho recebidas, verificando os aspectos legais e se estão em conformidade com a proposta apresentada. Acompanhar o processo de entrega dos produtos, tomando as providências para correção de qualquer anormalidade. Definir o distribuidor que participará da licitação, quando for o caso, fornecendo a ele toda a documentação técnica e toda a orientação necessária. Supervisionar o faturamento e remessa dos produtos para o distribuidor que tenha sido vencedor na licitação. Controlar o faturamento para o setor público e outros, orientando as filiais quando aos procedimentos a serem seguidos. Elaborar recursos para impugnação de editais considerados como direcionados ou que estejam estabelecendo condições inadequadas, bem como nos casos de desclassificação da empresa, observando todos os procedimentos legais. Atender pedidos de venda direta a órgãos públicos, seguindo os procedimentos estabelecidos para esses casos.

246


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em administração, direito, economia ou área correlata. Bom domínio do inglês. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Concentrado. Comunicativo. Diligente. Flexível Metódico Organizado. Raciocínio lógico. Perseverante. Sistemático Trabalho em equipe.

247


Coordenador de Logística

Descrição Sumária Coordenar a cadeia local de produção, integrando as atividades relacionadas realizadas pelas áreas industrial, administrativa e comercial.

Principais Responsabilidades Executar o planejamento e programação da produção, visando a garantir o atendimento à demanda de produtos acabados, dentro das possibilidades e capacidade da fabrica e da Rede de Distribuidores. Executar o planejamento das necessidades líquidas de matérias primas, materiais auxiliares e embalagens, garantindo a disponibilidade de material necessário à produção, na quantidade e prazo solicitados. Coordenar os níveis de estoque de matérias-primas, materiais auxiliares, embalagens e produtos acabados, respondendo pelo estoque físico de produto e vasilhame. Planejar, coordenar e executar o recebimento, movimentação, armazenagem e movimentação do PA e Insumos, procurando manter a qualidade do PA e Insumos. Planejar e coordenar a expedição e carregamento dos produtos acabados, controlando o programa e o escalonamento das cargas, procurando reduzir o tempo nas operações de recebimento e expedição dos pedidos, bem como maximizar a utilização dos ativos de giro. Contatar fornecedores para definição da programação e volume de entrega. Controlar os armazéns quanto à sua ocupação, manutenção, movimentação e demais operações, garantindo a execução do “FIFO“ e a integridade dos produtos armazenados. Aprimorar o relacionamento com os fornecedores, melhorando o fluxo de informação e integração. Planejar a necessidade básica dos ativos de giro: garrafas, garrafeiras e pallets. Garantir o controle dos comodatos, pallets e refugo. Planejar as necessidades de peças de reposição. Planejar paradas para manutenção dos veículos da frota e Empilhadeiras.

248


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em área relacionada com as atividades de logística. Conhecimento de toda a cadeia produtiva e de distribuição da empresa Conhecimento das técnicas de logística aplicadas às atividades da empresa. Experiência de cinco anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Comunicativo Bom planejador Organizado Persuasivo Alerta Perspicaz Dinâmico Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem em equipe

249


Coordenador de Manutenção de Equipamentos Agrícolas

Descrição Sumária Coordenar as atividades de manutenção corretiva, preventiva e preditiva dos equipamentos e frota de veículos, visando a mantê-los em condições de atender às necessidades da produção agrícola, buscando sempre o menor custo possível com reposição de peças e utilização de mão-de-obra.

Principais Responsabilidades Elaborar os planos de manutenção dos equipamentos agrícolas, em sintonia com as áreas de produção, visando a assegurar o atendimento das necessidades de equipamentos da área de produção. Planejar, em conjunto com a produção, a parada de máquinas para manutenção, visando ao melhor aproveitamento e rendimento dos equipamentos disponíveis. Acompanhar a execução dos serviços de manutenção pelas equipes da oficina, orientando os mecânicos sobre os cuidados com cada tipo de máquina, visando a garantir a qualidade do serviço executado. Acompanhar os custos de manutenção, visando a reduzi-los ou mantê-los dentro dos limites previstos no planejamento. Avaliar a qualidade e durabilidade das peças utilizadas, buscando alternativas mais eficazes quando necessário, visando a garantir o adequado funcionamento dos equipamentos. Efetuar o levantamento de prestadores de serviços de manutenção, avaliando sua capacidade técnica e operacional. Avaliar os serviços de manutenção executados por terceiros, visando a garantir sua qualidade e conformidade com os procedimentos estabelecidos pelo fabricante e normas internas da empresa. Especificar as peças e dispositivos a serem adquiridas para uso na oficina e na manutenção dos equipamentos agrícolas. Alocar a mão-de-obra da oficina para cada tipo específico de serviço, visando a garantir a eficiência e qualidade do serviço realizado. Realizar o treinamento dos operadores dos equipamentos agrícolas em relação às particularidades de cada máquina e sua forma de utilização. Fiscalizar e avaliar como os equipamentos estão sendo utilizados, dando as orientações corretivas aos operadores, visando a garantir a vida útil do equipamento e a segurança física do funcionário. Analisar e avaliar o rendimento e vida útil de cada equipamento, visando à sua oportuna reposição ou descarte. Coordenar o desenvolvimento de dispositivos e peças para equipamentos da oficina ou de uso na produção. Manter a equipe da oficina treinada e atualizada, em condições de atender a todas as necessidades de manutenção. 250


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável curso superior na área agrícola. Conhecimento dos equipamentos utilizados na produção agrícola. Conhecimento de técnicas de manutenção. Conhecimento de mecânica e eletricidade de equipamentos e veículos. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Exigente Metódico Organizado Raciocínio lógico Senso de urgência Solucionador de problemas Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

251


Coordenador de Marketing

Descrição Sumária Desenvolver ações de Marketing, incluindo pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais, visando a divulgar e projetar uma imagem favorável da empresa, aumentar as vendas e a participação de mercado.

Principais Responsabilidades Elaborar pesquisas de mercado, envolvendo a preparação dos questionários, orientação aos pesquisadores, acompanhamento e auditoria do trabalho de campo, tabulação e análise dos resultados. Manter contatos com a imprensa para distribuição de press-releases, elaboração de reportagens sobre a empresa, agendando e coordenando as visitas dos jornalistas. Acompanhar o processo de produção gráfica de peças publicitárias, tais como folhetos com ofertas, incluindo verificação dos produtos ofertados, preparação das fotos e outros detalhes gráficos. Acompanhar cada fase do processo de produção de "VT" e outras peças para publicidade em rádio e televisão, envolvendo a compra de tempo, acompanhamento de inserções e pagamento de faturas. Identificar locais para montagem de "outdoors", em conjunto com a gerência de vendas. Organizar eventos como seminários, exposições e convenções, elaborando a programação conforme o objetivo e público-alvo em cada situação. Desenvolver concursos com os mais variados objetivos (aumento de vendas, criação de slogans ou símbolos, sugestões etc.). Preparar peças para eventos especiais, como datas comemorativas. Auxiliar no processo de contratação de profissionais para participação na produção das peças, como diretores, maquiadores etc. Auxiliar na preparação de campanhas de mala direta, preparando o Mailing List, elaborando a redação do material a ser divulgado. Auxiliar no processo de contratação de agências. Redigir peças de publicidade institucional, elaborando manuais, folhetos, quadros de avisos, cartazes, circulares, informativos, sinalizações e outros materiais relacionados com comunicação. Participar da elaboração e acompanhar a execução do calendário de campanhas promocionais. Manter contatos com patrocinadores de eventos que evolvam a divulgação do nome da empresa. Controlar dados e resultados relacionados com concursos internos para aumento de vendas. Levantar junto aos veículos de comunicação informações sobre preços, prazos e outros detalhes de custos. 252


Controlar as despesas com publicidade em TV e rádio, produção de folhetos, "outdoors" e outras peças publicitárias. Participar de reuniões com supervisores de vendas, analisando e discutindo os resultados das vendas, fornecendo orientação e sugestões com o objetivo de melhorar as vendas. Participar do desenvolvimento de programas de incentivos destinados a aumentar as vendas conforme a necessidade de cada equipe de vendas e região. Elaborar programas de treinamento para vendedores e outros funcionários que mantêm contato direto com o cliente, com o enfoque na qualidade do atendimento.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em publicidade e marketing ou área afim. Conhecimento de técnicas e procedimentos para pesquisas de mercado. Experiência em contratação de agências de publicidade. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Comunicativo Bom negociador. Bom planejador Organizado Dinâmico Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem em equipe

253


Coordenador de Operação e Manutenção - Usina

Descrição Sumária Coordenar a execução das atividades de operação e manutenção da usina, de acordo com as normas e instruções estabelecidas pela legislação e procedimentos do setor elétrico, de forma a garantir a máxima disponibilidade dos equipamentos de geração de energia, com o menor custo possível, dentro dos padrões de qualidade e segurança estabelecidos.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades de operação e manutenção da usina, incluindo a elaboração do planejamento anual de manutenção e participando da elaboração e gestão do orçamento do setor. Coordenar as atividades de medicina e segurança do trabalho, vigilância patrimonial e conservação e limpeza da usina, em consonância com as legislações vigentes e procedimentos do setor elétrico. Planejar as paradas de máquinas para os procedimentos de manutenção. Analisar as ocorrências de operação, tomando as providências para eventuais correções necessárias. Definir as especificações técnicas para contratação de serviços e compra de materiais, equipamentos, ferramentas e peças para a usina, solicitando sua aquisição quando necessário. Solicitar contratação de serviços de terceiros ou aquisição de materiais e equipamentos. Fazer a gestão dos contratos diversos de prestadores de serviços de manutenção, acompanhando a execução dos serviços e verificando sua qualidade. Revisar e implantar rotinas e instruções de operação e manutenção da usina. Calcular e controlar os indicadores de desempenho dos equipamentos, conforme os procedimentos estabelecidos pelos órgãos oficiais responsáveis pelo setor elétrico. Identificar possibilidades de introdução de melhorias na execução da operação e serviços de manutenção da usina. Preparar relatórios técnicos e gerenciais com detalhes do desempenho, bem como de ocorrências na operação ou manutenção da usina. Controlar os estoques de peças para manutenção. Orientar o pessoal da operação e manutenção em relação às Instruções Normativas da ANEEL. Manter registros dos índices de produção de energia e disponibilidade de máquinas. Inspecionar a situação de segurança nas dependências da usina, fornecendo orientação aos envolvidos.

254


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho Formação superior em engenharia (civil, mecânica ou elétrica). Cursos técnicos relacionados com operação de usina. Experiência de cinco anos em áreas afins.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Exigente Metódico Organizado Raciocínio lógico Senso de urgência Solucionador de problemas Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

255


Coordenador de Planejamento Tributário

Descrição Sumária Realizar análises e estudos de natureza econômico-financeira, por meio da avaliação das informações sobre custos e outras variáveis que influenciem os resultados, visando a contribuir para melhorar o desempenho da empresa.

Principais Responsabilidades Levantar informações sobre custos e outras variáveis econômicas, visando à preparação de relatórios gerenciais que sirvam de base para tomada de decisões. Preparar e analisar relatórios consolidados, visando a identificar problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa. Analisar o Plano de Contas e sugerir melhoramentos. Acompanhar o comportamento das previsões em relação às realizações das premissas do planejamento econômico-financeiro, visando a identificar e discutir as ocasionais distorções. Preparar e apresentar projeções e simulações estratégicas, permitindo a discussão dos resultados da empresa e a tomada de decisões de ações corretivas, quando for o caso. Apurar e analisar os custos dos produtos da empresa, identificando oportunidades de redução destes, permitindo alterações planejadas para melhorar os lucros. Desenvolver projetos para melhorar a integração das contabilidades das empresas do grupo, fornecendo subsídios para o desenvolvimento dos respectivos sistemas de computador. Desenvolver outros trabalhos no âmbito econômico-financeiro de interesse da empresa.

256


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em contabilidade ou direito. Conhecimento das legislações aplicáveis à empresa nos âmbitos federal, estadual e municipal. Domínio das técnicas de planejamento tributário. Domínios dos princípios e procedimentos de auditoria. Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Comunicativo Alerta Raciocínio lógico Perspicaz Dinâmico Diligente Ter iniciativa Trabalhar em equipe

257


Coordenador de Processos de Produção

Descrição Sumária Planejar e coordenar os processos relacionados com a produção, visando a assegurar o cumprimento das metas estabelecidas, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazo definidos.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar e acompanhar os processos relacionados com a produção, observando os procedimentos e especificações estabelecidos, visando a assegurar o cumprimento das metas definidas em termos de prazos, quantidades, qualidade e custos. Supervisionar a elaboração dos cronogramas de fabricação, visando a garantir a melhor alocação da mão-de-obra, equipamentos e materiais. Acompanhar e controlar sistematicamente o desempenho da produção, através da análise de indicadores gerenciais apropriados, propondo os planos e ações necessários, visando a assegurar o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos. Controlar as despesas gerais do departamento de produção, tais como energia elétrica, custos de manutenção, insumos, utilidades etc., visando a contribuir para a redução de custos nesses itens. Analisar e avaliar os aspectos econômicos dos processos de fabricação, no tocante a mão-de-obra e quantidade de materiais consumidos, visando a identificar oportunidades ou alternativas que permitam a redução de custos. Definir os turnos de trabalho, visando ao balanceamento da mão-de-obra, a manutenção do fluxo de produção e a maior produtividade dos recursos humanos da fábrica. Estudar e desenvolver novos processos de produção, visando a garantir melhor qualidade e maior produtividade. Supervisionar as atividades de inspeção de materiais e de controle de qualidade da matéria-prima, visando a assegurar conformidade com as especificações e padrões de qualidade estabelecidos. Acompanhar as análises e inspeção dos produtos acabados, visando a garantir conformidade com as especificações devidas. Elaborar procedimentos e determinar diretrizes para manutenção do visual da fábrica, no que se refere a limpeza, utilização de equipamentos, conservação etc., visando a manter o local em condições que permitam o melhor desempenho dos funcionários e dos equipamentos. Estudar, em conjunto com o laboratório e as equipes de desenvolvimento e de controle de qualidade, as necessidades de desenvolvimento de novos equipamentos, produtos, automações, layout, processos etc., visando a contribuir para aumentar a qualidade e competitividade dos produtos da empresa. Acompanhar o feedback dado pelos clientes e consumidores, no que se refere à qualidade ou características do produto, visando a encontrar soluções para melhorar 258


processos e a qualidade do produto, dentro das possibilidades dos equipamentos e tecnologias disponíveis. Prestar assistência e facilitar o trabalho das equipes de projeto responsáveis pelos planos de expansão das instalações industriais, visando a assegurar o atendimento das necessidades futuras da empresa em termos de capacidade de produção.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em engenharia relacionada com a área de produção. Conhecimento dos processos de fabricação da empresa. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Concentrado Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

259


Coordenador de Produção de Café (in natura)

Descrição Sumária Supervisionar a as atividades de produção de café, visando a atingir as metas de produção, dentro dos padrões de qualidade, custo e prazos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Supervisionar as equipes de produção, planejando o dimensionamento de máquinas e pessoal, conforme a programação de produção. Supervisionar o processo produtivo, analisando a produtividade das máquinas, de forma a otimizar a capacidade de produção. Supervisionar o processo de armazenamento nos silos, definindo os locais de estocagem de cada produto, incluindo as medidas de sanitização adequadas. Supervisionar os procedimentos operacionais de recebimento e embarque, orientando as operações realizadas na balança, bem como assegurando que os procedimentos fiscais sejam executados corretamente. Elaborar o inventário físico mensal para conferência com as informações constantes do sistema, bem como do inventário anual. Supervisionar as atividades de manutenção e limpeza geral do local de armazenamento do produto.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Técnico agrícola. Desejável curso superior na área agrícola. Conhecimento dos procedimentos durante o ciclo da safra agrícola. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador. Comunicativo. Determinado. Diligente. Organizado. Perspicaz. Senso de urgência. Trabalhar bem sob pressão. Trabalho em equipe.

260


Coordenador de Produção de Café Torrado

Descrição Sumária Supervisionar a as atividades de produção de café torrado, visando a atingir as metas de produção, dentro dos padrões de qualidade, custo e prazos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Supervisionar as equipes de produção, planejando o dimensionamento de máquinas e pessoal, visando a cumprir as metas de produção. Acompanhar todo o processo de produção, identificando eventuais anormalidades e tomando as providências para sua correção. Assegurar que os diversos tipos de café estejam sendo produzidos em conformidade com as características definidas e dentro dos padrões de qualidade estabelecidos. Supervisionar o processo de empacotamento do produto acabado, observando peso, qualidade e caixaria. Identificar melhorias que possam ser introduzidas no processo produtivo, bem como oportunidades para redução de custos e melhorar a produtividade. Acompanhar as previsões de vendas, a fim de subsidiar o planejamento da produção. Organizar e controlar os estoques de produto acabado. Solicitar a compra dos produtos e materiais a serem consumidos ou utilizados no processo produtivo. Supervisionar as atividades de manutenção das máquinas e equipamentos da torrefação, visando a minimizar as paradas de máquinas. Supervisionar o processo de descarte de produtos devolvidos pelos clientes, analisando cada situação. Controlar o processo de doação do produto a instituições, incluindo quantidades e tipo de produto. Elaborar o inventário físico mensal para conferência com as informações constantes do sistema, bem como do inventário anual. Manter a área industrial limpa e higienizada, dentro dos padrões estabelecidos.

261


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Técnico agrícola. Desejável curso superior na área. Conhecimento das características do produto café industrializado. Conhecimento da legislação relacionada com a produção e comercialização do café. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador. Comunicativo. Determinado. Diligente. Organizado. Perspicaz. Senso de urgência. Trabalhar bem sob pressão. Trabalho em equipe.

262


Coordenador de Recursos Humanos (foco DP)

Descrição Resumida Coordenar a área de Recursos Humanos, incluindo as atividades do Departamento de Pessoal, Recrutamento e Seleção, Treinamento, Cargos e Salários, Benefícios e outras atividades complementares, visando a contribuir para que a empresa mantenha uma equipe de colaboradores qualificados, treinados e motivados.

Descrição Detalhada Coordenar as atividades de elaboração da folha de pagamento, incluindo os apontamentos e cálculos devidos, visando a garantir o correto pagamento da remuneração dos funcionários. Coordenar a rotina de admissão e demissão de funcionários, incluindo exames admissionais e de saída, registro, documentação e treinamento introdutório, visando a assegurar o cumprimento da legislação trabalhista e procedimentos internos da empresa. Coordenar as atividades de recrutamento e seleção de novos funcionários, realizando as entrevistas e outros procedimentos para avaliação dos candidatos, visando a contribuir para a contratação de profissionais qualificados e dentro do perfil definido para cada cargo. Administrar o programa de benefícios, fazendo cotações, negociando e contratando com fornecedores, buscando manter o equilíbrio entre custos e o atendimento das necessidades dos funcionários nessa área, observando as políticas definidas pela empresa. Coordenar as atividades de treinamento, identificando as necessidades de cada área da empresa, elaborando os planos e programas necessários, contratando instrutores ou instituições especializadas, visando a manter os funcionários preparados e qualificados e em condições de apresentar o desempenho deles esperado. Elaborar o orçamento anual de despesas da área de Recursos Humanos, fazendo o acompanhamento de sua execução. Coordenar o cumprimento das obrigações acessórias na área trabalhista, incluindo a preparação e entrega de todos os relatórios e documentos legais, na forma e dentro dos prazos previstos. Elaborar relatórios gerenciais sobre Recursos Humanos, incluindo despesas de remuneração e outras informações de interesse da diretoria, para servir de subsídios para as decisões desta. Cumprir e incentivar as demais áreas da empresa a cumprir os procedimentos relacionados com a área de Medicina e Segurança do Trabalho. Elaborar a programação anual de férias dos funcionários, em comum acordo com os responsáveis pelos demais departamentos. Manter-se atualizado em relação à legislação trabalhista, bem como em relação às normas e procedimentos estabelecidos pelos órgãos fiscalizadores do trabalho.

263


Administrar o programa de estagiários, por meio de convênios com instituições habilitadas, observando os procedimentos legais estabelecidos para esse tipo de contratação.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em direito, administração ou área correlata. Conhecimento dos procedimentos e rotinas dos diversos setores da área de RH. Conhecimento da legislação trabalhista. Conhecimento da legislação e normas sobre segurança do trabalho. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom negociador Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

264


Coordenador de Recursos Humanos (foco RS, T&D, C&S)

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades da área de recursos humanos, visando a criar as condições para que a empresa possa contratar, desenvolver, reter e motivar profissionais do gabarito necessário ao desenvolvimento e crescimento dos negócios.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar a execução das atividades de seleção, treinamento, serviço social e medicina do trabalho, visando a assegurar o cumprimento das políticas internas da empresa e a legislação pertinente. Coordenar o processo de recrutamento e seleção de pessoal, visando a assegurar a contratação de profissionais qualificados e dentro do perfil definido para cada cargo. Coordenar a definição e implantação de programas de treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a assegurar o constante aprimoramento do desempenho dos recursos humanos, bem como orientar os processos de promoções e sucessões nos cargos chaves. Coordenar os programas de assistência a funcionários, envolvendo benefícios oferecidos pela empresa, visando a dar aos funcionários condições de maior motivação e desempenho no trabalho. Coordenar a aplicação dos procedimentos e rotinas relacionadas com o vínculo empregatício, incluindo registros, folha de pagamento e demais procedimentos, visando a garantir a conformidade com as normas da empresa e legislação pertinente. Coordenar novos projetos na área de Recursos Humanos, envolvendo tanto melhorias nos sistemas, como programas e incentivos a mudanças comportamentais que possam contribuir para o desenvolvimento dos negócios. Participar dos processos de negociação coletiva junto a entidades sindicais, contando com assistência jurídica, quando necessário, para celebração de acordos coletivos de trabalho. Coordenar a administração do Plano de Cargos e Salários, visando a garantir o equilíbrio interno e a competitividade externa das práticas de remuneração da empresa. Controlar os índices de rotatividade e absenteísmo, analisando e avaliando cada situação, em conjunto com as demais áreas. Manter controles e relatórios analíticos sobre a evolução do quadro e custos de pessoal. Acompanhar os processos trabalhistas, fornecendo todas as informações necessárias para a defesa, indicando representante da empresa, visando a garantir os direitos e interesses da empresa. Acompanhar a legislação trabalhista e assegurar sua correta aplicação e entendimento por parte das unidades da empresa, visando a contribuir para minimização do contencioso jurídico-trabalhista.

265


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em direito, administração ou área correlata. Conhecimento dos procedimentos e rotinas dos diversos setores da área de RH. Conhecimento da legislação trabalhista. Conhecimento da legislação e normas sobre segurança do trabalho. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom negociador Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

266


Coordenador de Segurança e Controle Patrimonial

Descrição Sumária Garantir a segurança e integridade das instalações, equipamentos e demais bens da empresa, bem como o cumprimento das normas do serviço de vigilância.

Principais Responsabilidades Supervisionar e orientar a execução do serviço de vigilância, inspecionando periodicamente os postos de vigilância, visando a detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas surgidos. Atender emergências, no caso de sinistros, deslocando pessoal e equipamentos, providenciando a remoção de vítimas e evacuação de pessoal. Preparar as escalas de trabalho e manter planos para casos de emergência, visando a garantir a continuidade do serviço. Manter o estoque de plaquetas de controle patrimonial, visando ao cadastramento dos novos bens adquiridos. Inspecionar o serviço de vigilância em outras unidades, conforme cronograma anual, preparando relatório sobre cada caso, visando a contribuir para melhorar a qualidade desses serviços. Preparar treinamentos para a equipe, conforme manual de vigilantes e de primeiros socorros, visando a aprimorar sua capacitação técnica. Manter atualizado o fichário do patrimônio da empresa, visando ao seu adequado controle. Manter contatos com o serviço de vigilância das empresas clientes, visando ao credenciamento de funcionários da empresa e de terceiros. Participar na elaboração do planejamento da segurança físico-patrimonial da empresa. Supervisionar a manutenção e recarga dos extintores de incêndio, visando a garantir seu perfeito funcionamento.

267


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior Conhecimento dos procedimentos e rotinas de segurança do trabalho Conhecimentos das normas públicas e legislação sobre serviço de segurança Experiência de cinco anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Autoconfiante Persuasivo Disciplinado Dinâmico Disposto Senso de urgência Sagaz Trabalhar em equipe

268


Coordenador de Serviços Gerais

Função básica Supervisionar as atividades de Serviços Gerais, visando a assegurar o perfeito funcionamento dos serviços de manutenção predial, segurança, limpeza e conservação, telefonia, vigilância, portaria, recebimento e distribuição de correspondências e malotes, reprografia e cantina.

Principais Responsabilidades Supervisionar a manutenção predial do imóvel, identificando necessidades de reparos, definindo as prioridades, visando a preservar as condições de funcionamento das instalações prediais. Supervisionar os serviços de segurança internos, envolvendo alarmes e circuito fechado de TV, visando a garantir a segurança patrimonial e pessoal no edifício-sede. Preparar comunicados para os usuários do imóvel sobre procedimentos para o uso adequado das instalações, visando a minimizar os custos com manutenção. Definir as escalas de trabalho e tarefas do pessoal de serviços gerais, visando a otimizar a utilização do tempo e dos recursos humanos disponíveis. Negociar com prestadores de serviço de manutenção, selecionando empresas com pessoal especializado e acompanhando a execução dos contratos, visando à melhor qualidade do serviço prestado. Supervisionar o recebimento e distribuição de correspondências e recebimento e expedição de malotes. Supervisionar o consumo de materiais e uso das máquinas copiadoras. Supervisionar e orientar os serviços de atendimento interno, como telefonia, recepção, vigilância, portaria e copa, visando a assegurar a qualidade e presteza nesses serviços. Efetuar as compras dos materiais necessários à manutenção. Identificar não conformidades, iniciando as ações para sua correção e verificando os resultados dessas correções. Abrir relatório de não-conformidade, disposição e ação corretiva para as não conformidades levantadas. Estabelecer ações corretivas para as não conformidades potenciais. Constituir grupo de estudo para solução de não conformidades ocorridas e/ou potenciais. Estabelecer programa de treinamento, levantando as necessidades, avaliando, qualificando, selecionando fornecedores de serviços nessa área, ou designando instrutor interno.

269


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior na área de humanas. Conhecimento dos procedimentos de rotina das áreas administrativas. Bons conhecimentos sobre procedimentos de segurança patrimonial e vigilância. Bons conhecimentos sobre manutenção predial. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Bom negociador Dinâmico Disposto Ter iniciativa Senso de urgência Organizado Solucionador de problemas Trabalhar bem sob pressão

270


Coordenador de Suprimentos

Descrição Sumária Coordenar as atividades de suprimentos, envolvendo compras e almoxarifado, visando a garantir o adequado atendimento das necessidades das áreas de produção, manutenção de equipamentos e veículos e demais áreas, buscando o menor preço dos materiais adquiridos e serviços contratados, com as melhores condições de atendimento, qualidade e outras exigências da empresa.

Principais Responsabilidades Supervisionar os processos de elaboração de cotações de preços e emissão de pedidos de compra de materiais, equipamentos e contratação de serviços, observando as especificações definidas pelos usuários. Buscar fontes alternativas e desenvolver novos fornecedores, visando a garantir a continuidade do suprimento de materiais e serviços e a obtenção de melhores condições de preços, prazos, qualidade e outras exigências específicas da empresa. Buscar produtos alternativos, visando a reduzir os custos de aquisição desses materiais. Supervisionar e organizar o almoxarifado, mantendo atualizado o cadastro dos produtos em estoque, visando a facilitar a identificação e o controle da movimentação dos materiais. Manter os estoques em níveis ideais, de forma a atender às necessidades de todas as áreas da empresa e reduzir as imobilizações financeiras com aquisição de peças e materiais. Supervisionar a realização de inventários periódicos, visando a garantir a exatidão dos controles e segurança dos materiais em estoque. Manter controles de todas as entradas e saídas do almoxarifado, visando a assegurar a disponibilidade dos materiais requisitados. Manter controle do ativo fixo distribuído pelas unidades, visando a garantir a segurança patrimonial e facilitar a localização dos equipamentos e instalações. Supervisionar os serviços de manutenção de equipamentos executados por terceiros nas unidades, controlando as ordens de serviço, visando a assegurar o cumprimento dos serviços contratados. Levantar as necessidades e preparar orçamentos para realização de obras e benfeitorias nas unidades, visando a manter a funcionalidade das instalações e atendimento das necessidades de produção. Acompanhar a execução das obras sob responsabilidade de terceiros e realizar a inspeção final para garantir conformidade com as certificações. Prestar suporte a todas as áreas da empresa em assuntos relacionados com o suprimento de materiais e serviços. Supervisionar os serviços de segurança patrimonial das instalações do almoxarifado e instalações vizinhas, acompanhando e fiscalizando o trabalho dos vigias.

271


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área técnica ou administrativa. Conhecimento dos produtos e serviços comumente utilizados em nas unidades da empresa. Conhecimento de técnicas de compras. Conhecimento de técnicas de organização de almoxarifado. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

272


Coordenador de Telemarketing (Jornal)

Missão do cargo Desenvolver e supervisionar os projetos e ações de telemarketing, visando a assegurar a consecução das metas de expansão do número de assinantes do jornal.

Responsabilidades Organizar e supervisionar as atividades dos operadores de telemarketing, alocando a pessoa com o perfil individual mais adequado para cada produto e mercado a serem trabalhados, com o objetivo de obter o máximo retorno em vendas. Supervisionar o atendimento pós-venda, garantindo o cumprimento das condições oferecidas e a satisfação do cliente. Desenvolver e oferecer oportunidades de negócios com benefícios mútuos (como a venda casada de assinatura com publicidade gratuita), ou que atendam a necessidades de segmentos específicos. Divulgar no mercado as possibilidades que o jornal oferece como instrumento de mídia para alavancar negócios, principalmente junto a pessoas jurídicas em segmentos pouco habituados ao uso de publicidade. Desenvolver e realizar pesquisas para identificar hábitos e perfil de assinantes ou potenciais assinantes, para subsidiar ações de telemarketing. Desenvolver abordagens apropriadas a cada público-alvo a ser trabalhado, visando a obter maior eficácia nas ações de telemarketing. Supervisionar a execução de campanhas promocionais, avaliando seus resultados, sugerindo e desenvolvendo novas ações nessa área. Elaborar e realizar programas de treinamento e desenvolvimento da equipe de operadores, incluindo os aspectos técnicos da venda por telemarketing e aspectos de relacionamento com o público. Acompanhar e avaliar o desempenho individual dos operadores, dando o feedback e treinamento necessário. Sugerir esquemas de incentivos à equipe, atrelados à consecução de metas específicas (número de assinantes, mercados ou segmentos conquistados etc.). Participar, em conjunto com os departamentos de Circulação e Comercial, do desenvolvimento de novas alternativas para aumento da circulação do jornal e realização de negócios.

273


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior na área de comunicações ou administração. Conhecimento de técnicas de telemarketing. Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Assertivo Comunicativo Criativo Diligente Dinâmico Disposto Eloquente Entusiasmado Lidar bem com a adversidade Ter iniciativa Senso de urgência Organizado Perspicaz Persuasivo Trabalhar em equipe

274


Coordenador de Viveiro - Silvicultura

Função básica Coordenar o processo de produção de mudas de eucaliptos, pinus, essência nativa e outras espécies em viveiro, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades de produção, recebimento, controle e expedição de mudas, visando à obtenção dos padrões de qualidade, custos e produtividade estabelecidos. Elaborar o planejamento e orçamento do processo de produção de mudas, bem como acompanhar sua execução. Definir o quadro de funcionários, considerando o volume de trabalho e objetivos do viveiro. Negociar a qualidade e prazo de entrega das mudas. Controlar os estoques de mudas no viveiro, com registro das entradas e saídas. Supervisionar os procedimentos para manutenção das mudas, observando aspectos de irrigação, adubação etc., visando a preservar as condições ideais para o plantio. Selecionar as melhores espécies de mudas para expedir para plantio. Acompanhar a organização e manutenção do viveiro, verificando se está em condições ideais de funcionamento. Acompanhar o recebimento dos insumos para manutenção do viveiro, verificando se estão em condições de consumo. Supervisionar o controle de perdas de mudas ocorridas no viveiro ou no processo de plantio. Supervisionar a aplicação de defensivos agrícolas, quando necessário. Solicitar a compra de insumos e outros materiais, quando necessário. Definir o tratamento adequado para recuperar plantas em estado impróprio para o plantio. Orientar sobre a eliminação de mudas sem condições de recuperação para o plantio. Analisar e avaliar o tipo de tratamento para problemas não conhecidos.

275


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho Nível médio. Desejável formação superior em engenharia em área afim. Cursos técnicos relacionados com a atividade. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Organizado Senso de urgência Comunicativo Trabalhar em equipe Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa

276


Coordenador Geral da Qualidade

Descrição Sumária Coordenar as atividades relacionadas com o Sistema da Qualidade, visando a assegurar a implantação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade e sistematização dos processos internos. Principais Responsabilidades Levantar e analisar os procedimentos existentes em todas as áreas da empresa, visando à sua padronização e formalização em procedimentos escritos, para utilização por todos os níveis organizacionais. Analisar os procedimentos e forma de execução de cada tarefa, preparando listas de verificação com base nas recomendações das normas ISO-9000, visando a identificar métodos de auditoria para esses procedimentos. Coordenar e executar os programas de auditoria interna nos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, atuando como agente de mudanças de comportamentos de pessoas e grupos. Fazer o acompanhamento das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas. Avaliar a eficácia das modificações ou correções de procedimentos implantadas. Pesquisar entidades e prestadores de serviço de treinamento, selecionar programas e cursos disponíveis, bem como indicar funcionários para participar desses treinamentos internos ou externos. Selecionar e convocar os auditores internos da qualidade, definindo, distribuindo e supervisionando suas tarefas. Definir e implantar um sistema de ação corretiva nos casos de desvios dos procedimentos ou quando for identificada uma necessidade de modificação em algum procedimento. Divulgar a política da qualidade da empresa, por meio da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização de cursos e palestras, visando à conscientização e envolvimento de todas as áreas da empresa em relação à qualidade. Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando ao seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas. Organizar e supervisionar a formação de auditores internos da qualidade. Organizar pautas de reuniões, preparar atas, registros etc., relacionados com as atividades de qualidade. Programar atividades e trabalhos relacionados com a comunicação da qualidade. Participar de comissões internas, visando a definir prioridades para o plano de implantação do sistema da qualidade, bem como para encontrar soluções para aumento de produtividade, melhoria de qualidade, mudanças de processos e redução de custos.

277


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia ou administração Conhecimento das normas e procedimentos relacionados com Sistemas da Qualidade. Experiência em Sistemas da Qualidade. Conhecimento das atividades de cada área da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Persuasivo Comunicativo Bom planejador Raciocínio lógico Organizado Disciplinado Solucionador de problemas Trabalhar em equipe Dinâmico Ter iniciativa

278


Coordenador Jurídico

Descrição Sumária Coordenar as atividades da área jurídica, nas áreas comercial, cível, tributária, trabalhista etc., tanto nos aspectos administrativos quanto no contencioso, sugerindo medidas a tomar, visando a resguardar os interesses e dar segurança jurídica aos atos e decisões da empresa. Principais Responsabilidades Coordenar a análise e preparação de processos nas áreas comercial, cível, trabalhista etc., sugerindo medidas a tomar, visando a dar segurança jurídica às decisões da empresa nessas áreas. Participar da administração do contencioso da empresa, em todas as instâncias, acompanhando os processos administrativos e judiciais, preparando recursos, impetrando mandados de segurança ou tomando as providências necessárias para garantir os direitos e interesses da empresa. Analisar os contratos firmados pela empresa e avaliar os riscos envolvidos, visando a garantir uma situação de segurança jurídica em todas as negociações e contratos firmados com terceiros, tais como instituições de crédito nacionais e internacionais e nos casos de compra e venda de terras. Orientar as demais áreas da empresa em questões relacionadas com a área jurídica, visando a garantir que as decisões e procedimentos adotados estejam dentro da lei. Recomendar procedimentos internos, com objetivos preventivos, visando a manter as atividades da empresa dentro da legislação e evitar prejuízos. Coordenar o trabalho de assessores jurídicos externos, contratando advogados em outras localidades, acompanhando processos e dando toda a orientação necessária em cada caso. Redigir correspondências que envolvam aspectos jurídicos relevantes. Ajuizar ações possessórias, acompanhando todas as fases do processo. Elaborar e ajuizar notificações judiciais.

279


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em direito. Conhecimento das legislações aplicáveis à empresa nos âmbitos federal, estadual e municipal. Especialização em contencioso relacionado com as atividades empresariais. Cinco anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Organizado Comunicativo Alerta Perspicaz Dinâmico Diligente Ter iniciativa Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

280


Coordenador Socioambiental - Usina

Descrição Sumária Coordenar a implantação e desenvolvimento de projetos e programas ambientais e de apoio à população reassentada e demais comunidades no entorno da usina, visando a minimizar ou mitigar os impactos socioambientais causados pela construção e operação do empreendimento, bem como ao atendimento das condicionantes ambientais previstos no licenciamento ambiental e a educação ambiental dessas comunidades e sua inserção na atividade econômica da região.

Principais Responsabilidades principais Coordenar o desenvolvimento de programas de geração de renda e educação ambiental para o público relocado em função da construção da usina. Articular o desenvolvimento de parcerias envolvendo o setor público e entidades privadas para viabilizar a execução dos projetos de geração de renda e educação ambiental. Coordenar a contratação e gestão dos serviços na área ambiental, incluindo avaliação dos serviços prestados, liberação de medições e eventos, solicitações de contratações e aditivos contratuais. Realizar o planejamento anual das ações ambientais e demais atividades relacionadas com a operação do empreendimento a serem desenvolvidas, incluindo a previsão de dotação orçamentária para cada uma delas. Manter contatos com os órgãos envolvidos com a questão ambiental, bem como representantes dos poderes executivo e legislativo municipais, judiciário, oficiais de justiça e outras instituições, na busca de solução para as questões socioambientais relacionadas com a construção da usina e a comunidade reassentada. Coordenar os procedimentos para regularização, perante o poder público e órgãos de registro de imóveis, da situação dos imóveis de titularidade de pessoas reassentadas em função da construção da usina. Coordenar o processo de levantamento e regularização das áreas destinadas aos reassentamentos, incluindo os procedimentos juntos aos órgãos envolvidos. Fornecer subsídios para a condução do contencioso pelos advogados contratados pela empresa, bem como para a prestação de apoio aos reassentados em questões judiciais com terceiros. Coordenar os processos que envolvam reivindicações por parte dos atingidos e reassentados, conduzindo os processos de pagamentos de acordos ou quitação de valores devidos. Elaborar relatórios com informações relevantes sobre as questões ambientais para repasse aos consorciados. Organizar e elaborar relatórios destinados aos órgãos ambientais. Acompanhar todos os eventos relacionados com o sistema de gestão ambiental da usina.

281


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em ciências agrárias ou áreas afins Desejável especialização na área de Gestão Ambiental Conhecimento da legislação ambiental vigente Experiência de cinco anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado Atencioso Bom negociador Bom planejador Comunicativo Criativo Determinado Diligente Dinâmico Mente aberta Organizado Raciocínio lógico Trabalhar em equipe

282


Cozinheiro

Descrição Sumária Preparar os alimentos e refeições a serem servidas, dentro dos padrões de qualidade e de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Selecionar e preparar os ingredientes a serem utilizados no preparo das refeições, conferindo a data de validade e qualidade dos produtos, visando a garantir a qualidade das refeições. Verificar as especificações do cardápio, conferindo a disponibilidade dos ingredientes necessários, providenciando a substituição de itens em falta. Preparar café e lanches nos horários especificados para serem servidos. Preparar os equipamentos e utensílios a serem utilizados no processo de preparo dos alimentos, utilizando equipamento de segurança apropriado quando necessário. Preparar os alimentos, conforme receitas e procedimentos estabelecidos, acompanhando cada etapa do processo, visando a obter um produto final dentro das especificações estabelecidas. Ajudar na arrumação e limpeza da área de trabalho, dos equipamentos e utensílios utilizados, visando a manter a higiene. Treinar e orientar os auxiliares de cozinha, visando ao cumprimento de todas as tarefas.

283


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental incompleto Conhecimento das receitas para preparação dos alimentos Conhecimento das rotinas da cozinha Conhecimento dos procedimentos para higienização dos utensílios e alimentos Experiência de seis meses

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Alerta Concentrado Organizado Disciplinado Diligente Ter Iniciativa Trabalhar em equipe

284


Degustador de Café - Agronegócio

Descrição Sumária Executar o processo de degustação de café, visando à preparação de lotes específicos.

Principais Responsabilidades Degustar os diferentes tipos de café produzidos nas diversas fazendas, identificando suas características para efeito de classificação. Prestar apoio nos estudos e planejamento de ligas de café. Efetuar os apontamentos dos custos de benefício e rebenefício das ligas de café. Efetuar o cadastro completo das amostras classificadas. Preparar relatório das vendas de café da safra, indicando tipo de produto e outras informações que permitam sua rastreabilidade para efeito de certificação. Controlar e fazer medições de umidade nos cafés e no armazém. Acompanhar as condições de higiene e limpeza do armazém e das câmaras de segurança. Efetuar o levantamento, classificação e arquivamento de rendas das safras de café.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Conhecimento dos diversos tipos e ligas de café. Paladar “educado” para o processo de degustação do café. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Concentrado Diligente Raciocínio lógico

285


Desenhista Projetista

Descrição Sumária Confeccionar desenhos, elaborar listas de componentes, efetuar cálculos, executar levantamentos dimensionais, realizar estudos e outras tarefas relacionadas, visando a atender às necessidades do processo de elaboração de projetos.

Principais Responsabilidades Elaborar o desenho e lista de componentes de subconjunto ou conjunto definidos, baseando-se em projeto, modelo, amostra ou cálculo fornecidos. Executar cálculos mediante tabelas ou similares, pertinentes à área de atuação, sob supervisão. Executar levantamentos dimensionais simples e esboços para elaboração de desenhos definitivos, sob supervisão. Desenvolver estudos, detalhes e desenhos definitivos de projetos. Executar levantamentos dimensionais e esboços para elaboração de desenhos ou projetos, sob supervisão. Elaborar cálculos, mediante tabelas ou simi8lares, e especificar materiais e componentes com auxílio de normas técnicas ou procedimentos preestabelecidos. Executar tarefas que envolvam a utilização de procedimentos técnicos com base em normas e especificações preestabelecidas, objetivando assistir às atividades da área. Elaborar estudos de tolerâncias industriais de fabricação e montagem de projetos. Executar levantamentos de campo com análises “in loco” dos equipamentos e documentos existentes. Executar outras tarefas correlatas a critério da chefia imediata.

286


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Conhecimento de técnicas de desenho. Domínio no uso das ferramentas de desenho. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Disciplinado Diligente Detalhista Cuidadoso Trabalhar em equipe

287


Desenvolvedor de Modelos de Bolsas - Produção

Descrição Sumária Desenvolver novos modelos de peças, incluindo a confecção dos moldes, protótipos e elaboração da ficha técnica do produto, visando a manter atualizada a linha de produtos, dentro das tendências de mercado e preferência dos consumidores.

Principais Responsabilidades Pesquisas as tendências de mercado e preferências dos consumidores, em relação aos produtos da empresa. Desenvolver novos modelos de peças, em sintonia com as necessidades e preferências do mercado. Elaborar os desenhos e moldes de novos modelos, acompanhando a produção dos protótipos na linha de produção. Manter contato com os representantes, para identificação das tendências dos clientes e consumidores finais, visando a obter subsídios para o desenvolvimento de novos produtos. Efetuar pesquisas para subsidiar decisões de escolha de materiais, cores, dimensões e outros detalhes dos produtos a serem desenvolvidos. Elaborar a ficha técnica do novo produto, incluindo informações de materiais custos. Preparar mostruário para representantes. Analisar sugestões de representantes, para alterações nos produtos. Avaliar o desempenho do produto na venda.

288


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio. Conhecimento do processo produtivo. Conhecimentos dos diversos tipos de materiais utilizados na produção. Domínio no uso dos instrumentos de corte de couro. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Criativo Alerta Perspicaz Mente aberta Ter iniciativa Disciplinado Trabalhar em equipe

289


Designer

Descrição Sumária Executar os procedimentos na área de design gráfico para a produção de peças relacionadas com a identidade visual da empresa e de seus produtos.

Principais Responsabilidades Preparar materiais promocionais destacando o visual das marcas da empresa. Elaborar a diagramação dos materiais a serem utilizados em treinamentos e na divulgação de produtos. Elaborar o layout e visual de materiais diversos, como cartazes, convites, cartão de visitas, crachá, papéis timbrados diversos e outros similares. Prestar apoio na diagramação de rótulos e embalagens para os produtos comercializados. Elaborar conteúdo visual para integrar os manuais elaborados pela empresa. Elaborar as peças de apoio aos eventos patrocinados pela empresa, como banners, stands, sacolas, convites etc. Ajudar na elaboração de textos para os materiais institucionais. Elaborar a diagramação e visual do site da empresa. Elaborar “templates” para apresentações em PowerPoint. Elaborar textos para revistas e livretos. Elaborar peças com conteúdo visual que reflita adequadamente a mensagem a ser transmitida. Traduzir o conteúdo de mensagens escritas para a linguagem visual.

290


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio técnico. Desejável superior em comunicações ou área afim. Conhecimento de técnicas de design gráfico. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Detalhista. Organizado. Atencioso.

291


Diretor Administrativo-Financeiro

Descrição Sumária Responder pela gestão das áreas administrativa e financeira (Contabilidade, FiscalTributária, Financeira, Tecnologia da Informação, Recursos Humanos e Infraestrutura), visando a contribuir para a consecução dos objetivos estratégicos da empresa.

Principais Responsabilidades Planejar e dirigir as atividades relacionadas com o planejamento estratégico da empresa, analisando, avaliando e organizando as informações relevantes sobre o cenário econômico-financeiro, bem como definindo as diretrizes para a elaboração de planos de ação na área financeira e fornecendo subsídios para os planos das demais áreas, visando a contribuir para a consecução dos objetivos de curto, médio e longo prazo da empresa. Definir as premissas que servirão de base para o planejamento econômico-financeiro e orçamentário da empresa, fazendo seu acompanhamento para identificação de desvios e definição das correções necessárias, visando à obtenção dos resultados esperados no curto, médio e longo prazo. Definir as políticas ou objetivos específicos de cada departamento da sua Diretoria, coordenando a execução dos respectivos planos de ação, facilitando e integrando o trabalho das equipes, visando a otimizar os esforços para a consecução dos objetivos da empresa. Conduzir os processos de mudanças na estrutura organizacional e na cultura da organização, visando a conquistar o engajamento de todos os seus integrantes e garantir a consolidação de uma cultura organizacional voltada para a contínua busca da qualidade e de altos padrões de desempenho individual e coletivo. Definir os parâmetros para as negociações com instituições financeiras, visando a captar recursos financeiros ao menor custo possível, ou obter as melhores taxas de remuneração para as aplicações financeiras e menor custo das tarifas bancárias e outros custos financeiros. Definir os padrões e linha geral de atuação da contabilidade geral, analisar e avaliar os relatórios econômico-financeiros da empresa, visando a assegurar a disponibilidade de informações contábeis e gerenciais fidedignas para dar adequado suporte ao processo decisório em todas as áreas. Definir as diretrizes e orientar a elaboração dos planos de ação na área de tecnologia da informação, visando a assegurar a disponibilidade de sistemas computadorizados tecnologicamente atualizados e que atendam as necessidades de todas as áreas da empresa. Definir os objetivos, padrões de interpretação da legislação e acompanhar os trabalhos da área Fiscal-Tributária, visando ao cumprimento das exigências legais em termos de pagamentos de tributos e obrigações acessórias, buscando minimizar os impactos da carga tributária para a empresa. Definir as políticas e procedimentos para a área de Recursos Humanos, acompanhando os respectivos planos de ação, visando a assegurar o desenvolvimento 292


e retenção de talentos, bem como o cumprimento da legislação pertinente e das normas da empresa. Definir as prioridades e acompanhar a execução dos trabalhos de Engenharia Civil no âmbito das instalações industriais, visando a assegurar uma infraestrutura predial adequada e funcional.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em área de humanas ou exatas. Bom conhecimento das atividades de todas as áreas da empresa. Bom domínio dos procedimentos e funcionamento de todas as áreas administrativas. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais que possam afetar o desempenho da empresa. Experiência de 10 anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Comunicativo Saber delegar Determinado Exigente Lidar bem com a adversidade Bom negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

293


Diretor Comercial

Descrição Sumária Responder pela gestão da área comercial, incluindo Vendas e Marketing, visando a assegurar a consecução dos objetivos estratégicos da empresa.

Principais Responsabilidades Planejar e dirigir as atividades de vendas, analisando, organizando e avaliando as informações relevantes sobre o mercado, bem como definindo as diretrizes para a elaboração de planos de ação na área comercial, visando a assegurar a consecução dos objetivos de curto, médio e longo prazo da empresa. Planejar e dirigir as atividades de Marketing, envolvendo novos investimentos, lançamento de novos produtos, publicidade, comunicações etc., visando à consecução dos objetivos comerciais estabelecidos e o desenvolvimento dos negócios. Definir as premissas que servirão de base para o planejamento estratégico da área comercial, acompanhando a execução dos planos de ação, avaliando eventuais desvios e definindo as correções necessárias, visando à obtenção dos resultados esperados no curto, médio e longo prazo. Definir o "mix" de produtos a ser trabalhado pela rede de revendas, visando a otimizar a capacidade de produção da fábrica e atender às necessidades do mercado. Definir, em conjunto com a área industrial, o desenvolvimento de novos produtos e modificações em produtos existentes, visando a melhorar a produtividade e qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes. Planejar e organizar reuniões periódicas e convenções periódicas, com a participação de toda a força de vendas da empresa, para análise e avaliação dos resultados atingidos, correção de cursos de ação e identificação de novas oportunidades de vendas. Desenvolver e acompanhar os planos de prospecção de mercado, identificando novas áreas de atuação ou segmentos de mercado, visando a aumentar o volume de vendas e a participação de mercado. Acompanhar as tendências do mercado e o comportamento da concorrência, visando a identificar formas de melhor atendero cliente e superar a concorrência, apresentando sugestões para consecução desse objetivo. Definir e supervisionar a elaboração de pesquisas e estudos na área de marketing, envolvendo preferências dos clientes, ação da concorrência, oportunidades de mercado, visando a subsidiar decisões na área operacional ou relacionadas com a expansão dos negócios. Planejar e definir os padrões para as campanhas de promoções de vendas, incluindo formatação e formas de divulgação, acompanhando e avaliando os resultados obtidos, visando a atingir os objetivos esperados. Elaborar análises estratégicas de custos, análises de variáveis críticas e de sensibilidade, simulações financeiras e econômicas, estudos de viabilidade, bem como de orçamentos, projetos de investimento e de novos negócios. 294


Supervisionar a definição do cenário mercadológico do negócio, incluindo nível geral de demanda, níveis de preço e volume de vendas, por concorrente, a fim de estabelecer metas de rentabilidade por produto e atingir o "market share" desejado. Criar, planejar e coordenar a realização de eventos, com o objetivo de divulgar a imagem da empresa e incrementar os negócios. Planejar e supervisionar a elaboração e execução de campanhas publicitárias, em conjunto com agência de publicidade, definindo os veículos de comunicação, bem como o "timing" adequado e o público-alvo, visando a obter o retorno e/ou projeção desejada dos produtos ou imagem da empresa. Planejar e supervisionar os trabalhos que envolvem comunicação visual, tais como placas em estradas, "outdoors", visando a obter o melhor retorno possível em termos de divulgação e fixação da imagem da empresa. Definir a verba destinada a publicidade, visando a obter o melhor retorno possível, dentro das disponibilidades estabelecidas.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de humanas ou exatas. Bom domínio dos procedimentos e funcionamento da área comercial. Bom domínio das técnicas de marketing. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais que possam afetar o desempenho da empresa. Bom conhecimento das atividades de todas as áreas da empresa. Experiência de 10 anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Comunicativo Saber delegar Determinado Exigente Ousado Criativo Lidar bem com a adversidade Bom negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão 295


Diretor Industrial

Descrição Sumária Responder pela gestão da área Industrial, incluindo Produção, Novos Produtos, Projetos Industriais, Laboratório e Controle de Qualidade, visando a assegurar a consecução dos objetivos estratégicos da empresa.

Principais Responsabilidades Planejar e dirigir as atividades da área industrial, organizando e avaliando as informações relevantes sobre o mercado, definindo as diretrizes para a elaboração de planos de ação, visando a assegurar a consecução dos objetivos de curto, médio e longo prazo da empresa na área industrial. Definir as premissas para o planejamento anual e estratégico da área industrial, acompanhando sua execução para identificação de eventuais desvios e tomando as providências corretivas necessárias, visando à obtenção dos resultados esperados. Definir e conduzir os processos de desenvolvimento de novos produtos, em sintonia com as áreas de marketing e comercial, visando a manter a empresa em condições de competir no mercado com produtos de qualidade e que atendam às necessidades dos consumidores. Definir a política de qualidade dos produtos fabricados, acompanhando e avaliando os trabalhos do Laboratório e do Controle de Qualidade, visando a assegurar a qualidade e especificações do produto acabado. Definir as prioridades de expansão e aprimoramento tecnológico das instalações industriais, propondo os investimentos necessários, visando a manter a empresa sempre tecnologicamente atualizada e competitiva. Supervisionar as atividades de Projetos Industriais, visando a assegurar o cumprimento dos cronogramas e objetivos das obras de expansão da capacidade instalada das unidades fabris.

296


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em área de exatas ou humanas. Bom domínio dos procedimentos e funcionamento da área industrial. Bom domínio das tecnologias empregadas na área industrial. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais que possam afetar o desempenho da empresa. Bom conhecimento das atividades de todas as áreas da empresa. Experiência de 10 anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Comunicativo Saber delegar Determinado Exigente Criativo Lidar bem com a adversidade Bom negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

297


Diretor Industrial e Comercial

Descrição Sumária Planejar e dirigir as atividades de Produção e Vendas, em conformidade com a missão e princípios de gestão dos negócios da empresa, visando a assegurar a consecução dos objetivos estratégicos definidos para essas áreas.

Principais Responsabilidades Conduzir a elaboração e implementação dos planos estratégicos e operacionais para as áreas de produção e vendas da empresa, visando a assegurar o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos, bem como o desenvolvimento e crescimento da empresa. Definir as políticas ou objetivos específicos para as áreas de produção e vendas, coordenando a execução dos respectivos planos de ação, facilitando e integrando o trabalho das equipes, visando à consecução dos objetivos estabelecidos. Identificar oportunidades, avaliar a viabilidade e elaborar os planos para novos investimentos ou desenvolvimento de novos negócios, incluindo processos, produtos, materiais etc., visando a garantir um retorno adequado aos acionistas e o desenvolvimento da empresa. Manter contatos com as empresas clientes para identificar oportunidades de ampliação ou melhoria nos produtos / serviços prestados ou solução de eventuais problemas contratuais ou operacionais, visando a manter a satisfação do cliente e projetar uma imagem positiva da empresa no mercado. Participar das negociações para aquisições, fusões, associações, etc. com outras empresas, visando ao crescimento e consolidação dos negócios. Participar dos processos de mudanças na cultura da organização, visando a conquistar o engajamento de todos os seus integrantes e garantir a consolidação de uma cultura organizacional voltada para a contínua busca da qualidade e de altos padrões de desempenho individual e coletivo. Manter contatos com a direção de outras empresas, entidades de classe e órgãos governamentais, visando a harmonizar esforços que se traduzam em benefícios para os clientes, o mercado e a comunidade em geral.

298


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de humanas ou exatas. Bom domínio dos procedimentos e funcionamento das áreas comercial e industrial. Bom domínio das técnicas de marketing. Bom domínio das tecnologias de produção utilizadas pela empresa. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais que possam afetar o desempenho da empresa. Bom conhecimento das atividades de todas as áreas da empresa. Experiência de 10 anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Comunicativo Saber delegar Determinado Exigente Ousado Criativo Lidar bem com a adversidade Bom negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

299


Diretor Superintendente

Descrição Sumária Responder pela coordenação geral de todas as áreas da empresa, visando a assegurar a consecução dos planos operacionais e administrativos, em conformidade com a missão da empresa, sua filosofia de negócios e diretrizes estratégicas e operacionais estabelecidas.

Principais Responsabilidades Conduzir a elaboração e implantação dos planos estratégicos e operacionais, em todas as áreas da empresa, visando a assegurar o seu desenvolvimento, crescimento e continuidade, dentro dos padrões de rentabilidade esperados. Definir as políticas ou objetivos específicos de cada área, coordenando a execução dos respectivos planos de ação, facilitando e integrando o trabalho das gerências, visando a otimizar os esforços para a consecução dos objetivos da empresa. Identificar oportunidades e avaliar a viabilidade se novos investimentos ou desenvolvimento de novos negócios, planejando as ações necessárias, visando a garantir um retorno adequado dos investimentos e resguardar a segurança dos ativos da empresa. Manter contatos com as empresas clientes para identificar oportunidades de ampliação dos negócios, melhoria nos produtos / serviços prestados ou solução de eventuais problemas contratuais ou operacionais, visando a manter a satisfação do cliente e projetar uma imagem positiva da empresa no mercado. Conduzir os processos de mudanças na cultura da organização, visando a conquistar o engajamento de todos os seus integrantes nos esforços para a contínua busca da qualidade e de altos padrões de desempenho individual e coletivo. Manter contatos com a direção de outras empresas, entidades de classe e órgãos governamentais, principalmente os reguladores de atividades relacionadas com o meio ambiente, visando a harmonizar esforços que se traduzam em benefícios para os clientes, o mercado e a comunidade em geral.

300


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em área de exatas ou humanas. Bom domínio dos procedimentos e funcionamento das áreas comercial e industrial. Bom domínio das técnicas de marketing. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais que possam afetar o desempenho da empresa. Bom conhecimento das atividades de todas as áreas da empresa. Experiência de 10 anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Comunicativo Saber delegar Determinado Exigente Ousado Criativo Otimista Raciocínio original Lidar bem com a adversidade Bom negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

301


Eletricista de Manutenção Industrial

Descrição Sumária Executar a manutenção nos equipamentos elétricos, incluindo motores, dispositivos, máquinas e instalações de produção, visando a mantê-los em perfeitas condições de uso.

Principais Responsabilidades Identificar defeitos ou deficiência no funcionamento de compressores, motores, máquinas, equipamentos e instalações de produção, fazendo a troca das peças desgastadas ou executando os serviços de reparos necessários, visando a garantir o seu adequado funcionamento e prolongar sua vida útil. Fazer a montagem ou reforma de sistemas elétricos, painéis e outros comandos, visando ao perfeito funcionamento dos equipamentos. Efetuar serviços de enrolamento em motores. Executar a instalação de motores, máquinas e outros componentes elétricos dos equipamentos. Executar serviços de solda, quando indicado, visando ao reparo de partes mecânicas ou metálicas dos equipamentos ou instalações. Fazer a limpeza das casas de máquinas, utilizando os produtos químicos indicados, visando a manter limpo o local de trabalho e facilitar a manutenção dos equipamentos. Orientar os usuários sobre as condições de funcionamento e operação dos equipamentos elétricos, visando a otimizar o desempenho desses equipamentos e evitar paradas por quebra ou defeito. Determinar o serviço de elétrica que precisa ser feito externamente, fazendo a avaliação do trabalho após sua execução. Requisitar ao almoxarifado os materiais e peças necessárias para os reparos a serem efetuados. Controlar o uso/consumo dos materiais elétricos, com identificação do trabalho realizado e material consumido. Efetuar a troca de lâmpadas, reatores e outras peças nos sistemas de iluminação. Especificar e solicitar o material a ser utilizado na manutenção elétrica. Manter o local de trabalho limpo e organizado

302


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento dos circuitos elétricos dos equipamentos. Habilidade no uso dos equipamentos e dispositivos da manutenção elétrica. Um ano de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Diligente, Ágil. Disciplinado Atenção ao detalhe. Trabalhar bem em equipe. Disposto.

303


Eletricista de Usina

Descrição Sumária Executar a manutenção nas partes elétricas da unidade geradora, visando a garantir o seu adequado funcionamento, dentro das normas e procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades principais Executar os procedimentos de manutenção elétrica preditiva, preventiva e corretiva nas máquinas e equipamentos, considerando o ciclo específico de operação da usina. Identificar e reparar defeitos nas unidades geradoras, procedendo à troca das peças ou executando os serviços de reparos necessários, visando a garantir o seu adequado funcionamento. Acompanhar o funcionamento dos equipamentos essenciais para o funcionamento da usina, tais como medidores de temperatura, potência, corrente etc., fazendo as intervenções necessárias para o reparo de qualquer anormalidade. Efetuar a montagem e desmontagem de geradores, turbinas, mancais etc., para realização dos reparos elétricos. Elaborar análise de risco do serviço a ser executado, visando a evitar acidentes durante a sua execução. Efetuar a troca de sensores nos equipamentos de medição. Efetuar o isolamento das máquinas para a operação de drenagem. Efetuar a limpeza dos poços de drenagem e esvaziamento. Efetuar as medições de temperatura, tensão etc. nas unidades geradoras. Efetuar pequenos serviços mecânicos e de solda, bem como de limpeza nos equipamentos. Executar a manutenção elétrica no serviço auxiliar, incluindo iluminação, tomadas, bombas, motores elétricos etc. Requisitar peças de reposição. Colher amostras de óleo para envio ao laboratório para elaboração de análises físicoquímicas. Participar do processo de resgate de peixes para o reservatório, quando necessário. Operar ponte rolante, quando necessário.

304


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental completo; Curso básico em eletricidade; Conhecimento básico de eletrônica; Experiência de um ano;

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Disposto Diligente Atencioso Alerta Ter iniciativa Organizado

305


Eletricista de Veículos

Descrição Sumária Executar serviços de manutenção elétrica dos veículos, reparando ou substituindo partes e peças, visando ao seu perfeito funcionamento e o prolongamento da vida útil do equipamento.

Principais Responsabilidades Executar serviços de manutenção preventiva e corretiva nas partes elétricas dos veículos, de forma a assegurar seu adequado funcionamento. Executar os serviços de manutenção elétrica conforme o planejamento definido em função de horas trabalhadas e itens de verificação. Auxiliar na especificação de peças a serem adquiridas para a manutenção elétrica dos veículos, indicando as fontes de fornecimento. Efetuar os procedimentos de controle dos serviços executados, fazendo as devidas anotações em documento próprio sobre peças ou partes trocadas ou reparadas e outras condições do equipamento. Identificar, pela análise das suas condições, quando o equipamento está sendo utilizado de forma inadequada, reportando a necessidade de orientação e treinamento do operador. Identificar a necessidade e providenciar reparos elétricos a serem executados por terceiros. Utilizar adequadamente os equipamentos de segurança do trabalho. Manter limpo e zelar pela limpeza do ambiente de trabalho na oficina. Guardar os equipamentos e dispositivos utilizados na oficina em local apropriado, seguindo os procedimentos estabelecidos.

306


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso técnico em eletricidade. Conhecimento dos sistemas elétricos de veículos. Habilidade no uso dos equipamentos e dispositivos da área de manutenção elétrica. Um ano de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Alerta Atencioso Diligente Disposto Organizado Prestativo Ter iniciativa Trabalhar em equipe

307


Encanador

Descrição Sumária Operar equipamentos de montagem (maçarico, esquadro, nível, trena, martelo, riscador, escala, transferidor de grau etc.), no processo de fabricação de tubulações metálicas.

Principais Responsabilidades Conferir os cálculos dos planos de corte dos tubos. Esquadrejar e biselar os tubos para permitir uma perfeita. Montar os tubos de acordo com o desenho, ponteando em solda as peças na posição de montagem. Verificar as condições dos equipamentos utilizados, para identificação de eventuais anormalidades no seu funcionamento. Dar o acabamento final nas peças produzidas, inspecionando a qualidade final do produto, incluindo a verificação de dimensões, posição etc. Identificar as peças produzidas, conforme procedimento operacional da empresa e enviar para pintura. Fazer a decapagem e apaziguação em tubulações de inox. Zelar pelo bom estado e conservação dos equipamentos utilizados e manutenção e limpeza da área de trabalho.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental incompleto. Habilidade no uso dos equipamentos utilizados no trabalho de encanador. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Diligente, Atencioso Cuidadoso. Disciplinado Disposto Trabalhar bem em equipe

308


Encarregado de Beneficiamento de Sementes

Descrição Sumária Supervisionar a as atividades de beneficiamento de sementes de soja e trigo, buscando manter a qualidade e características dos produtos.

Principais Responsabilidades Supervisionar os procedimentos para recepção, inspeção e preparo das sementes para beneficiamento. Analisar e classificar as sementes, conforme os procedimentos estabelecidos. Colher e enviar amostras das sementes recebidas para análise em laboratório. Supervisionar os procedimentos de beneficiamento das sementes, buscando o melhor rendimento dos equipamentos e do pessoal envolvido. Supervisionar os procedimentos para embalagem das sementes processadas. Supervisionar o armazenamento das sementes processadas, controlando seus estoques e tomando as providências aplicáveis para manutenção da qualidade e estado geral do produto. Supervisionar o processo de embarque das sementes, observando os procedimentos para manutenção das características do produto. Identificar melhorias que possam ser introduzidas nos processos de beneficiamento e armazenamento de sementes, bem como oportunidades para redução de custos e melhorar a produtividade da equipe. Supervisionar a manutenção dos equipamentos e máquinas utilizados no processo de beneficiamento e armazenagem das sementes. Solicitar a compra de materiais a serem consumidos ou utilizados na UBS. Manter a área de trabalho limpa e organizada, conforme os padrões estabelecidos.

309


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento das características dos produtos beneficiados. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom organizador e planejador. Bom relacionamento interpessoal. Diligente. Trabalhar bem sob pressão.

310


Encarregado de Colheita de Cenoura

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de colheita da cenoura, visando a atender à necessidade de comercialização do produto.

Principais Responsabilidades Acompanhar o processo de colheita para verificação da qualidade do produto que está sendo colhido. Orientar os tratoristas onde passar, o que fazer, de que forma e a quantidade de bicas passadas. Avaliar e definir o descarte dos produtos não aproveitáveis para comercialização. Inspecionar a qualidade do produto acondicionado nas caixas, para controle da qualidade da separação, identificação de desperdício e outras ocorrências, tomando as devidas providências. Controlar a quantidade de caixas preparadas por arrancador. Efetuar a classificação do produto colhido, conforme os padrões determinados. Supervisionar o carregamento dos caminhões para transporte do produto colhido ao lavador. Verificar o uso dos EPI pelos integrantes da equipe de campo.

311


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Conhecimento do produto para sua classificação. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Alerta Atencioso Bom planejador. Comunicativo Determinado Dinâmico. Disciplinado Disposto. Organizado. Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem em equipe.

312


Encarregado de Contas a Pagar

Descrição Sumária Supervisionar os processos de pagamento dos compromissos financeiros da empresa, de acordo com os procedimentos e normas estabelecidas.

Principais Responsabilidades Manter controle dos compromissos financeiros da empresa, registrando em sistema de computador os documentos correspondentes (notas fiscais, faturas, contratos, recibos etc.), para encaminhamento para pagamento nos respectivos vencimentos. Manter controles dos pagamentos referentes a compromissos com cláusulas contratuais e pagamentos programados, tais como contratos de leasing, manutenção de equipamentos e aluguéis, visando ao cumprimento do contrato e efetivação dos pagamentos nas datas acordadas. Preparar relatórios com previsão de valores a pagar, em bases semanal e mensal, para efeitos de elaboração do Fluxo de Caixa. Calcular juros incidentes sobre títulos vencidos, observando instruções do credor, para quitação do débito. Manter controles sobre as retenções de imposto de renda, por meio de sistema de computador, e emitir as guias para recolhimento. Manter controle da movimentação bancária diária, por meio de planilhas eletrônicas, para apurar eventuais saldos devedores e lançamentos bancários não correspondidos pela contabilidade. Manter controles dos pagamentos de IPTU e IPVA, mantendo a regularizada a situação dos veículos e imóveis da empresa. Contatar fornecedores e bancos para solução de pendências relacionadas a pagamentos.

313


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Conhecimento dos procedimentos de contas a pagar. Habilidade para cálculos aritméticos e de percentuais. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Dinâmico. Diligente. Disciplinado Atencioso Comunicativo Raciocínio lógico Trabalhar bem em equipe.

314


Encarregado de Cozinha

Descrição Sumária Supervisionar a preparação dos alimentos, acompanhando passo a passo cada etapa do processo, observando as condições de higiene e limpeza na área de trabalho.

Principais Responsabilidades Conferir o cardápio, verificando eventuais alterações, para iniciar o preparo dos alimentos. Verificar as condições de uso dos ingredientes a serem utilizados, observando data de validade, qualidade, a fim de garantir a qualidade da refeição. Acompanhar cada etapa do processo de preparo dos alimentos, observando consumo de materiais e cumprimento dos procedimentos estabelecidos. Verificar as condições de higiene dos utensílios, do local de trabalho e dos funcionários da cozinha, visando a garantir a qualidade das refeições. Organizar as escalas de trabalho e proceder às substituições em caso de faltas, visando a garantir o cumprimento das tarefas da cozinha. Verificar as condições das sobras de ingredientes, dando-lhes a utilização ou destinação devida, conforme procedimentos estabelecidos. Treinar e orientar os funcionários da cozinha, visando a manter a uniformidade e padrão das refeições.

315


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental desejável Conhecimento das receitas para preparação dos alimentos Conhecimento dos procedimentos para higienização dos utensílios e alimentos Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Comunicativo Concentrado Diligente Disciplinado Disposto Organizado Ter iniciativa Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

316


Encarregado de Depósito - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Supervisionar a recepção, armazenamento e distribuição de mercadorias, visando a atender em tempo hábil as necessidades de abastecimento de cada loja da rede.

Principais Responsabilidades Supervisionar o recebimento de mercadorias, acompanhando o processo de conferência de nota fiscal, descrição de produtos, quantidades, validade, etc. Supervisionar a organização e distribuição das mercadorias dentro do depósito, conforme o produto e a loja a que se destina. Supervisionar o embarque das mercadorias para distribuição às lojas, definindo as prioridades e roteiros das entregas, orientando quanto ao manuseio das mercadoria, horário e formas de carregamento do veículo. Contratar carreteiros autônomos para transporte e distribuição das mercadorias, negociando preço dos fretes. Verificar junto às regionais e lojas as necessidades e prioridades, visando ao melhor atendimento possível de toda a rede. Controlar o estoque de mercadorias no depósito. Controlar o processo de devolução de mercadorias para fornecedores. Controlar as ocorrências na distribuição de mercadorias, identificando e regularizando problemas de faltas ou sobras de mercadorias. Manter as regionais e o setor de compras informados sobre os estoques de mercadorias, trocas de mercadoria etc. Participar do balanço mensal, coordenando a organização do depósito e contagem dos produtos em estoque.

317


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Conhecimento das técnicas de armazenamento aplicadas aos produtos estocados. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Bom planejador Organizado Comunicativo Concentrado Observador de normas e regulamentos Diligente Raciocínio lógico Ter senso de urgência Trabalhar bem em equipe

318


Encarregado de Expedição

Descrição Sumária Supervisionar o carregamento dos produtos, definindo o tipo de transporte para cada tipo de carga, visando a assegurar o correto acondicionamento e segurança dos produtos, preservando sua integridade e qualidade, e a exatidão das quantidades embarcadas.

Principais Responsabilidades Supervisionar e orientar a expedição dos produtos acabados, conferindo as peças embarcadas, conforme o romaneio, visando a assegurar o cumprimento dos prazos e condições estabelecidas para entrega. Elaborar a programação de expedição em conjunto com o Transporte. Acompanhar o carregamento das carretas, observando a forma de acomodação das peças e outros aspectos, como peso da carga. Procurar, em conjunto com outras áreas da empresa, a melhor maneira de atender o cliente, visando a preservar a qualidade do produto e a satisfação do cliente. Obter informações sobre prioridades e necessidades em relação aos produtos, visando a orientar a programação da expedição. Manter contatos com transportadoras sobre as entregas, visando a controlar a qualidade do serviço prestado. Planejar e supervisionar os trabalhos de estocagem dos produtos acabados, visando a assegurar condições adequadas para manter sua integridade até a expedição e entrega ao cliente. Organizar a armazenagem da matéria-prima na área específica para estocagem desse produto. Supervisionar a movimentação dos produtos da fábrica para a estocagem, visando a garantir a sua integridade e características. Supervisionar o transporte das peças da área de produção para a área de armazenagem. Conferir as peças produzidas com as especificações das O.S. e dos desenhos. Verificar a colocação dos parafusos nas peças, quando necessário. Verificar a posição dos produtos na área de armazenagem, visando à conservação do seu estado.

319


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento da natureza e características dos produtos expedidos. Conhecimento dos equipamentos utilizados na movimentação dos produtos. Habilidade para treinamento da equipe no uso dos equipamentos. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Atencioso. Alerta. Comunicativo. Diligente. Disciplinado. Raciocínio lógico. Trabalhar bem em equipe

320


Encarregado de Faturamento - Serviços

Descrição Sumária Assegurar que todo o faturamento seja feito de acordo com as cláusulas contratuais e controles internos dos serviços efetivamente prestados.

Principais Responsabilidades Analisar todos os contratos de prestação de serviços assinados com clientes, visando ao cumprimento de todas as cláusulas relativas ao faturamento. Acompanhar e auxiliar na emissão das notas fiscais, da empresa, observando quantidades, produtos, preços e condições de pagamento, conforme cláusulas contratuais. Acompanhar as negociações de preços dos contratos feitas pelo Comercial, visando a manter os controles do faturamento atualizados, com a emissão de notas fiscais de eventuais diferenças. Acompanhar e auxiliar diariamente o lançamento da produção, verificando e buscando as informações faltantes, visando a assegurar o correto faturamento de todos os valores devidos. Elaborar relatórios gerenciais mostrando evolução de quantidades, preços, valores faturados, para análise das variações. Acompanhar a emissão das ordens de fornecimento para a correta cobrança dos valores devidos. Efetuar adiantamentos e pagamentos a carreteiros. Acompanhar os contratos de aluguéis a receber, calculando reajustes e elaborando contratos, agendando o recebimento nas datas estipuladas. Elaborar previsões de pagamentos a carreteiros e de recebimento dos valores faturados, para fins de previsão do Fluxo de Caixa.

321


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Conhecimento dos procedimentos de faturamento. Habilidade para cálculos aritméticos e de percentuais. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Dinâmico. Diligente. Disciplinado Atencioso Comunicativo Raciocínio lógico Trabalhar bem em equipe.

322


Encarregado de Fazendas

Descrição Sumária Distribuir e acompanhar a execução das tarefas no campo, verificando a qualidade e quantidade produzida. Principais Responsabilidades Verificar a situação da área a ser trabalhada, identificando eventuais problemas para execução da tarefa conforme foi prescrita. Distribuir as tarefas programadas para o pessoal disponível, indicando local e serviço a ser realizado. Acompanhar, verificar e inspecionar a qualidade do serviço executado, observando o cumprimento das especificações estabelecidas para a operação, iniciando as ações para as correções necessárias. Acompanhar e orientar a utilização de equipamentos, implementos e aplicação de insumos. Registrar os dados de produção, indicando horas trabalhadas e o que foi produzido, para efeitos de faturamento e acompanhamento da produtividade e controle qualitativo. Requisitar, receber, conferir e estocar adequadamente material de consumo. Anotar e preparar relatório com o consumo de insumos. Verificar o estado e condições de funcionamento dos equipamentos utilizados na operação, providenciando os reparos quando necessário. Efetuar os procedimentos de primeiros socorros em funcionários acidentados, encaminhando em seguida para atendimento médico. Efetuar as anotações do ponto do pessoal de campo, acompanhando toda movimentação ocorrida. Aplicar o treinamento introdutório para novos funcionários, com ênfase na qualidade do trabalho e como realizar cada operação. Medir e ajustar a vazão de produtos químicos nas operações de pulverização, conforme procedimentos descritos.

323


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento das atividades sob sua supervisão. Conhecimento dos equipamentos utilizados no campo. Boas noções das questões de controle ambiental. Habilidade para treinamento da equipe no uso dos equipamentos. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Atencioso. Alerta. Comunicativo. Diligente. Disciplinado. Raciocínio lógico. Trabalhar bem em equipe.

324


Encarregado de Frigorífico - Restaurante Industrial

Descrição Sumária Supervisionar as atividades do setor de frigorífico, visando a assegurar as condições de conservação das carnes utilizadas no preparo das refeições.

Principais Responsabilidades Supervisionar a execução dos cortes de carnes, verificando os padrões de tamanho e qualidade dos bifes e outros cortes. Verificar o estado de conservação das carnes estocadas, utilizando apenas aquelas em condições adequadas para o consumo. Conferir a quantidade de carnes a ser enviada para cada unidade, observando o horário para a entrega. Verificar os cardápios previstos nas unidades de produção, visando ao melhor controle e programação das remessas de carnes, de forma a evitar faltas ou sobras de carne. Solicitar a compra de carne, com base no estoque existente e na previsão de consumo das unidades. Supervisionar o trabalho de limpeza diária da área do frigorífico, incluindo chão, paredes, equipamentos, câmaras, conforme normas estabelecidas, visando a evitar contaminações e garantir a perfeita conservação dos alimentos. Verificar as condições de higiene dos funcionários, conforme normas e padrões estabelecidos pela empresa. Treinar e avaliar o desenvolvimento dos funcionários, visando a assegurar a eficiência no trabalho e evitar atrasos na entrega das carnes às unidades de produção.

325


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Desejável ensino médio. Conhecimento dos procedimentos e rotinas de estocagem de alimentos perecíveis. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Disciplinado Cuidadoso Organizado Diligente Trabalhar em equipe

326


Encarregado de Manutenção de Veículos

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de manutenção de veículos e predial, visando a garantir o adequado funcionamento da frota e adequadas condições de uso das instalações prediais.

Principais Responsabilidades Elaborar e executar os planos de manutenção mecânica e elétrica dos veículos, em comum acordo com a área de logística, visando a otimizar o tempo de funcionamento e produtividade da frota. Elaborar e executar os planos de manutenção predial, incluindo as partes de alvenaria e elétrica, visando a assegurar adequadas condições de uso das instalações prediais. Definir os critérios para os diversos tipos de manutenção e estabelecer os controles para acompanhamento dos serviços executados, visando a garantir o padrão de qualidade desses serviços. Definir as necessidades de equipamentos, ferramentas e instalações da área de manutenção, visando a garantir a produtividade, qualidade e menor custo possível dos serviços executados. Manter contato com fornecedores de materiais e peças, prestadores de serviços e fabricantes de peças e equipamentos, visando a manter o padrão de qualidade da manutenção. Acompanhar os níveis de estoque de peças sobressalentes destinadas à manutenção, solicitando sua reposição quando necessário. Programar o treinamento das equipes de manutenção, visando ao seu contínuo aperfeiçoamento técnico-profissional.

327


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Cursos técnicos em manutenção de veículos. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Animado. Concentrado. Disposto. Educado. Sistemático. Ter iniciativa. Prestativo. Perseverante. Ter senso de urgência.

328


Encarregado de Manutenção Elétrica Industrial

Descrição Sumária Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e instalações elétricas de alta, média e baixa tensão da fábrica, visando a dar maior confiabilidade e disponibilidade às instalações e equipamentos elétricos.

Principais Responsabilidades Programar e supervisionar os serviços de instalação, envolvendo máquinas e equipamentos e adequação das instalações elétricas, visando a melhorar a produtividade dos equipamentos. Programar, em conjunto com a área de produção, paradas de máquinas para manutenção preventiva e corretiva, visando a minimizar o tempo não produtivo dos equipamentos. Supervisionar as montagens de painéis e equipamentos elétricos, observando desenhos de sistemas e outras especificações técnicas do projeto no que diz respeito às instalações elétricas, visando a garantir a qualidade e funcionalidade dos equipamentos. Elaborar os procedimentos de trabalho para manutenção corretiva / preventiva, fazendo as alterações e adaptações necessárias. Manter registros das manutenções realizadas e controle dos seus custos, inclusive de energia elétrica. Selecionar e contratar serviços de terceiros para consertos relacionados com a parte elétrica das instalações e equipamentos, mediante pesquisa de mercado, avaliação técnica e análise da relação custo / benefício do trabalho. Estabelecer as quantidades e especificações das peças de reposição e materiais necessários à execução dos serviços de manutenção elétrica. Supervisionar o recebimento e inspeção de materiais para manutenção elétrica, assegurando sua conformidade com as especificações. Estabelecer e orientar sua equipe na utilização de técnicas de manutenção elétrica, considerando os aspectos de qualidade e segurança.

329


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento dos procedimentos de manutenção elétrica. Conhecimento dos circuitos elétricos dos equipamentos. Conhecimento dos equipamentos e dispositivos da manutenção elétrica. Habilidade para treinamento de equipes de manutenção. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Dinâmico. Disciplinado Atencioso Alerta Disposto. Comunicativo Determinado Senso de urgência Raciocínio lógico Trabalhar bem em equipe.

330


Encarregado de Manutenção Industrial - Agronegócio

Descrição Sumária Supervisionar a execução dos serviços de manutenção mecânica, visando a garantir o adequado funcionamento dos equipamentos de produção e das instalações da fábrica.

Principais Responsabilidades Realizar inspeções nos equipamentos de produção, verificando seu estado de conservação e de funcionamento, visando a identificar necessidades de reparos corretivos e de manutenção preventiva. Programar as paradas de equipamentos para manutenção, e conjunto com a produção, visando a contribuir para a redução de custos de manutenção e otimizar a disponibilidade dos equipamentos. Supervisionar a fabricação de utensílios e dispositivos para uso na produção, bem como as reformas de equipamentos e máquinas. Orientar as áreas de produção quanto à melhor maneira de utilizar os equipamentos, visando a obter um maior desempenho das máquinas. Pesquisar e introduzir novas formas de execução dos trabalhos de manutenção, visando a aprimorar a qualidade dos serviços prestados. Projetar e fabricar equipamentos e acessórios para atender a necessidades específicas da produção. Inspecionar o estado de conservação dos equipamentos da oficina mecânica. Manter registros das manutenções realizadas e controle dos seus custos. Estabelecer as quantidades e especificações dos materiais e peças de reposição necessárias à execução dos serviços.

331


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento dos equipamentos utilizados na manutenção. Conhecimento de técnicas e procedimentos de manutenção. Habilidade para treinamento de equipes de manutenção. Experiência de três anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Dinâmico. Disciplinado Atencioso Alerta Disposto. Comunicativo Determinado Senso de urgência Raciocínio lógico Trabalhar bem em equipe.

332


Encarregado de Manutenção Mecânica de Veículos

Descrição Sumária Supervisionar a execução dos serviços de manutenção mecânica da frota, visando a garantir a disponibilidade e condições de uso dos veículos.

Principais Responsabilidades Realizar inspeções nos veículos, verificando seu estado de conservação e de funcionamento, visando a identificar necessidades de reparos corretivos e de manutenção preventiva. Manter controle das manutenções de veículos, visando a contribuir para a redução de custos de manutenção e otimizar a disponibilidade da frota. Estabelecer as quantidades e especificações dos materiais e peças de reposição necessárias à execução dos serviços. Avaliar e contratar oficinas mecânicas para execução dos reparos nos veículos. Analisar e efetuar adaptações nos veículos, visando ao melhor rendimento e menor custo de manutenção. Orientar os motoristas quanto à maneira mais adequada de conduzir os veículos, visando a obter um menor gasto com manutenção. Prestar socorro a veículos avariados ou quebrados durante as entregas. Manter controle dos custos de manutenção.

333


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Desejável ensino médio. Cursos técnicos relacionados com manutenção mecânica e elétrica de veículos. Conhecimento dos equipamentos e ferramentas utilizadas na manutenção. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Dinâmico. Disciplinado Determinado Exigente Comunicativo Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe.

334


Encarregado de Produção - Indústria de Alimentos

Descrição Sumária Supervisionar o trabalho das equipes de produção, acompanhando e avaliando o desempenho dos equipamentos e dos operadores, visando a garantir a conformidade aos processos de produção, dentro dos padrões de qualidade, segurança alimentar, quantidade, tempo e custos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Elaborar a programação da produção, conforme as previsões da área comercial. Supervisionar cada fase do processo de produção, inspecionando lotes, datas, peças, visando a garantir conformidade às especificações e características do processo e do padrão de qualidade do produto. Identificar as necessidades e matérias primas, de embalagem e outros insumos, visando a garantir a continuidade do processo produtivo. Supervisionar as condições de segurança e sanitização na fábrica, visando a preservar a segurança alimentar dos produtos, bem como a integridade física e saúde dos funcionários. Identificar fatores causadores de estragos, desperdícios, paradas imprevistas de máquinas, propondo ou tomando as providências para as correções necessárias, visando a contribuir para a redução dos custos de fabricação. Supervisionar o tempo de preparação e ajuste de máquinas, visando a agilizar o processo produtivo e reduzir o tempo ocioso dos equipamentos. Programar, em conjunto com a manutenção, as paradas de máquinas para manutenção, visando a otimizar o fluxo de produção e a vida útil dos equipamentos. Orientar, treinar e motivar as equipes de produção, visando a alcançar níveis crescentes de produtividade e qualidade. Acompanhar os resultados das análises e testes físicos, realizados pelo laboratório durante o processo produtivo em relação aos insumos, matérias primas e qualidade do produto em processo, tomando as providências corretivas, quando for o caso. Contribuir para o controle de qualidade dos produtos, no que se refere a monitoramento e rastreabilidade dos processos, manuseio, armazenamento e preservação de insumos, incluindo o tratamento de não conformidades e as ações preventivas e corretivas necessárias. Identificar necessidades de mudanças nos métodos de trabalho ou processos produtivos, fazendo as recomendações de alterações necessárias, visando à obtenção de maior produtividade.

335


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento dos diversos tipos de matéria-prima utilizada. Conhecimento dos equipamentos e dispositivos para manuseio dos produtos. Boas noções de higiene e limpeza. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Atencioso. Alerta. Comunicativo. Diligente. Disciplinado. Disposto. Raciocínio lógico. Trabalhar bem em equipe.

336


Encarregado de Segurança e Controle Patrimonial

Descrição Sumária Assegurar a integridade do patrimônio representado por equipamentos e instalações da empresa. Assegurar condições de segurança e higiene no ambiente de trabalho, observando o cumprimento das determinações legais e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Principais Responsabilidades Supervisionar as atividades de segurança patrimonial, envolvendo as instalações e equipamentos, visando a proteger a integridade do ativo imobilizado da empresa. Planejar e supervisionar todas as atividades ligadas a segurança e higiene do trabalho, visando a assegurar condições de trabalho que eliminem ou reduzam ao mínimo os riscos de ocorrência de acidentes de trabalho, observando o cumprimento de toda a legislação pertinente. Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas, tomando todas as providências necessárias para eliminar as situações de riscos, bem como treinar e conscientizar os funcionários quanto a atitudes de segurança no trabalho. Preparar programas de treinamento sobre segurança do trabalho para componentes da CIPA, incluindo programas de conscientização e divulgação de normas de segurança, visando ao desenvolvimento de uma atitude preventiva nos funcionários quanto à segurança do trabalho. Supervisionar as atividades de transportes de valores, visando a assegurar a assegurar a integridade dos recursos financeiros em transito. Supervisionar a manutenção da ordem interna em todas as áreas da empresa, tomando as providências cabíveis em cada situação. Colaborar na elaboração de normas, regulamentos e procedimentos internos, para observância pelos funcionários. Planejar e dimensionar a instalação da unidade de combate a incêndios, brigada de fogo, visando a assegurar os procedimentos adequados em caso de sinistros. Supervisionar o cumprimento das normas e resoluções dos órgãos públicos, relativas ao Serviço de Segurança (vigilância ostensiva).

337


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior Conhecimento dos procedimentos e rotinas de segurança do trabalho Conhecimentos das normas públicas e legislação sobre serviço de segurança Experiência de três anos em atividades correlatas

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Autoconfiante Persuasivo Disciplinado Dinâmico Disposto Senso de urgência Sagaz Trabalhar em equipe

338


Encarregado de Serviços Gerais

Função básica Supervisionar as atividades de Serviços Gerais, visando a assegurar o perfeito funcionamento dos serviços de manutenção predial, segurança, limpeza e conservação, telefonia, vigilância, portaria, recebimento e distribuição de correspondências e malotes, reprografia e cantina.

Principais Responsabilidades Supervisionar a manutenção predial do imóvel, identificando necessidades de reparos, definindo as prioridades, visando a preservar as condições de funcionamento das instalações prediais. Supervisionar os serviços de segurança internos, envolvendo alarmes e circuito fechado de TV, visando a garantir a segurança patrimonial e pessoal no edifício-sede. Preparar comunicados para os usuários do imóvel sobre procedimentos para o uso adequado das instalações, visando a minimizar os custos com manutenção. Definir as escalas de trabalho e tarefas do pessoal de serviços gerais, visando a otimizar a utilização do tempo e dos recursos humanos disponíveis. Negociar com prestadores de serviço de manutenção, selecionando empresas com pessoal especializado e acompanhando a execução dos contratos, visando à melhor qualidade do serviço prestado. Supervisionar o recebimento e distribuição de correspondências e recebimento e expedição de malotes. Supervisionar o consumo de materiais e uso das máquinas copiadoras. Supervisionar e orientar os serviços de atendimento interno, como telefonia, recepção, vigilância, portaria e copa, visando a assegurar a qualidade e presteza nesses serviços. Efetuar as compras dos materiais necessários à manutenção. Identificar não conformidades, iniciando as ações para sua correção e verificando os resultados dessas correções. Abrir relatório de não-conformidade, disposição e ação corretiva para as não conformidades levantadas. Estabelecer ações corretivas para as não conformidades potenciais. Constituir grupo de estudo para solução de não conformidades ocorridas e/ou potenciais. Estabelecer programa de treinamento, levantando as necessidades, avaliando, qualificando, selecionando fornecedores de serviços nessa área, ou designando instrutor interno.

339


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental, desejável nível médio. Bons conhecimentos dos procedimentos de rotina das áreas administrativas. Bons conhecimentos sobre procedimentos de segurança patrimonial e vigilância. Bons conhecimentos sobre manutenção predial. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Diligente Disposto Ter iniciativa Senso de urgência Organizado Solucionador de problemas Trabalhar bem sob pressão

340


Encarregado de Silos - Agronegócio

Descrição Sumária Supervisionar a as atividades de recepção, preparação e estocagem de produtos nos silos, bem como dos processos de embarque, buscando manter a qualidade e características dos produtos.

Principais Responsabilidades Supervisionar os procedimentos para recepção dos produtos a serem estocados nos silos, orientando e distribuindo as tarefas entre os membros da equipe. Supervisionar os procedimentos de preparação dos produtos para estocagem nos silos, envolvendo limpeza, secagem, pulverização de defensivos e outros procedimentos necessários conforme o tipo de produto. Supervisionar os procedimentos de preparação dos silos, incluindo limpeza, aplicação de defensivos e outros procedimentos aplicáveis. Supervisionar a manutenção dos produtos nos silos, tomando as providências necessárias para manter a qualidade, características e estado geral dos produtos. Efetuar a contratação de funcionários temporários durantes as safras de cada produto. Supervisionar o processo de embarque dos produtos, observando os procedimentos para manutenção da qualidade e características dos produtos. Identificar melhorias que possam ser introduzidas no processo de armazenamento, bem como oportunidades para redução de custos e melhorar a produtividade da equipe. Supervisionar a manutenção dos equipamentos e máquinas utilizados no processo de estocagem. Controlar o estoque de lenha para a caldeira. Solicitar a compra de materiais a serem consumidos ou utilizados na área de silos. Manter a área dos silos limpa e organizada, conforme os padrões estabelecidos.

341


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Conhecimento das características dos produtos estocados. Experiência de três anos em área afim. Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Organizado Senso de urgência Comunicativo Trabalho em equipe Raciocínio lógico Criativo Ter Iniciativa

342


Encarregado de Treinamento

Descrição Sumária Organizar e supervisionar as atividades do setor de treinamento, visando a garantir o adequado desempenho dos ocupantes de cada cargo da empresa.

Principais Responsabilidades Levantar as necessidades de treinamento, por meio da coleta de informações junto às unidades da empresa, visando a fornecer subsídios para a elaboração dos programas de treinamento. Elaborar cronograma mensal do programa de treinamento, controlando o efetivo por curso, para cumprimento das metas estabelecidas. Rever anualmente os conteúdos dos cursos, modificando e aprimorando se necessário, para atender às necessidades das diversas áreas da empresa. Realizar treinamento introdutório com novos funcionários, fornecendo informações sobre normas e procedimentos, visando à sua plena integração. Ministrar treinamento na Matriz e Filiais, dentro do estabelecido no cronograma. Visitar as unidades da empresa para ajustar o treinamento à disponibilidade dos setores, esclarecendo eventuais dúvidas. Elaborar treinamentos específicos de reciclagem individual, para atender necessidades de treinamento detectadas. Fazer controle dos funcionários treinados, registrando os cursos realizados, para efeitos de acompanhamento e planejamento. Realizar entrevista de acompanhamento dos novos funcionários, após 30 e 60 dias de trabalho, para dar retorno sobre seu desempenho. Realizar entrevista de desligamento com funcionários que estão deixando a empresa, para obter informações e opiniões sobre a empresa para posterior análise e avaliação.

343


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em psicologia ou área afim. Conhecimento dos tipos de treinamento necessários para as diversas áreas da empresa. Habilidade para ensinar. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado. Organizado. Bom planejador. Comunicativo Convincente. Determinado. Entusiasmado. Prestativo. Dinâmico. Disciplinado Atencioso Raciocínio lógico Trabalhar bem em equipe.

344


Encarregado de Usinagem - Manutenção

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de usinagem e manutenção industrial, visando a assegurar a continuidade do processo produtivo e o cumprimento dos cronogramas de produção, dentro dos padrões de qualidade, quantidades e prazos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Supervisionar as atividades de manutenção preventiva e corretiva, mecânica e elétrica, em comum acordo com a área de produção, visando a otimizar o tempo de funcionamento e produtividade dos equipamentos e instalações da fábrica. Supervisionar as atividades de manutenção em equipamentos do cliente no campo, visando a otimizar o tempo de execução dos serviços. Estabelecer os critérios controles para acompanhamento dos serviços de manutenção executados, visando a garantir o padrão de qualidade dos serviços. Analisar a qualidade e os níveis de perdas ou defeitos nos produtos fabricados, visando a identificar e corrigir as causas de falhas decorrentes de funcionamento dos equipamentos. Desenvolver modificações e/ou adaptações de máquinas e equipamentos, visando a atender às necessidades do processo produtivo. Identificar as necessidades de máquinas, equipamentos, ferramentas e instalações da área de manutenção e fabricação, visando a garantir a produtividade, qualidade e menor custo possível dos serviços de manutenção. Fazer o levantamento de material, ferramental e instrumentos de medição durante o processo de usinagem. Fazer DDS para comentar sobre segurança, qualidade e outras ocorrências relevantes relacionadas com a área de usinagem e manutenção.

345


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Desejável nível médio. Cursos técnicos relacionados com manutenção mecânica e elétrica. Conhecimento dos equipamentos e ferramentas utilizadas na manutenção. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Dinâmico. Disciplinado Determinado Exigente Comunicativo Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe.

346


Engenheiro Agrônomo - Agronegócio

Descrição Sumária Prestar assistência técnica agronômica aos produtores, visando a garantir que eles possam alcançar os melhores resultados, em termos de volume, qualidade e produtividade, bem como em termos comerciais e de lucratividade de suas safras.

Principais Responsabilidades Emitir receituários agronômicos e sugestões de cultivo, em função das condições da propriedade, recursos e equipamentos do cooperado, visando a contribuir para que o cooperado obtenha a máxima produtividade possível em cada safra. Fazer recomendações sobre os procedimentos a serem adotados durante a safra, como adubação e irrigação, em função de análise do solo, bem como em questões de sazonalidade, aspectos comerciais e outros fatores que possam interferir na produção. Elaborar o cronograma da safra, visando a fornecer subsídios para todas as áreas da empresa na montagem de seus planos e programas de ação, desde a fase de compra de insumos até a de comercialização da produção. Elaborar estudos e pesquisas sobre as condições produtivas de cada produtor, elaborando os projetos e emitindo os respectivos laudos técnicos para fins de obtenção de financiamento bancário para suas lavouras. Coordenar projetos e programas de transferência de know-how para os produtores, tanto em questões técnicas de agricultura, quanto de gerenciamento rural, por meio dos convênios estabelecidos com escolas e outras instituições ligadas à agricultura. Prestar suporte às pesquisas realizadas pela Estação Experimental, fornecendo informações sobre as necessidades dos produtores identificadas durante a prestação de assistência técnica no campo. Ministrar palestras em eventos como o “Dia do Campo”, com objetivo de divulgar resultados das safras, novas tecnologias e procedimentos na área de cultivo agrícola, elaborando relatórios sobre essas apresentações. Pesquisar novas tecnologias e inovações técnicas, por meio de participação em palestras, congressos, no Brasil ou no exterior, fazendo seu repasse para os cooperados. Fazer a interface para a condução das parcerias com empresas fabricantes de produtos e equipamentos para a agricultura, visando a avaliar e disponibilizar novas opções para os cooperados. Prestar suporte à área de Insumos na aquisição de produtos destinados ao uso na produção agrícola, visando a contribuir para garantir a qualidade e adequação dos produtos adquiridos. Coordenar grupos paralelos (CIPA, núcleo de integração, núcleo de meio ambiente etc.), com o objetivo de integrar os cooperados e fortalecer o cooperativismo. Manter-se atualizado em relação à legislação e procedimentos estabelecidos pelos órgãos oficiais e autoridades que regulam as atividades agrícolas.

347


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em Agronomia. Experiência de trabalho no campo. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Boa comunicação. Bom organizador e planejador. Diligente. Ter iniciativa.

348


Engenheiro Agrônomo de Usina

Descrição Sumária Desenvolver projetos na área da agricultura destinados às famílias de reassentados, bem como prestar toda a assistência técnica necessária para sua efetiva implantação, visando a proporcionar novas fontes de trabalho e de renda para essa comunidade.

Principais Responsabilidades principais Prestar assistência técnica na área da agricultura às famílias dos reassentados, no sentido de prover aos seus integrantes conhecimentos e habilidades para o desenvolvimento de atividades relacionadas com a agricultura. Conscientizar a comunidade de reassentados quanto às suas possiblidades de adoção da atividade agrícola como nova fonte de renda e trabalho. Pesquisar e disseminar novas tecnologias na área da agricultura entre as famílias de reassentados, de forma a facilitar sua aceitação e adoção. Desenvolver e propor novos projetos agrícolas para os reassentados, fazendo a gestão de sua implantação, acompanhando a avaliando os resultados obtidos. Manter relacionamento com a prefeitura local e outras autoridades envolvidas, no sentido de facilitar e viabilizar o desenvolvimento da atividade agrícola entre os reassentados, buscando soluções conjuntas para eventuais dificuldades ou problemas encontrados. Elaborar planilhas de custos e análises de viabilidade econômica dos projetos propostos na área de agricultura. Fazer apresentações dos projetos propostos. Prestar apoio aos reassentados na escolha das culturas que melhor se adequem às áreas disponíveis para plantio em suas propriedades.

349


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em agronomia Cursos de especialização na área Experiência de três anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Comunicação, Persuasão Proativo Dinâmico Capacidade de planejamento e organização Relacionamento interpessoal Disposição para trabalho no campo Mente aberta

350


Engenheiro de Segurança do Trabalho

Descrição Sumária Coordenar a elaboração e execução dos programas relacionados com a prevenção de acidentes e segurança no trabalho, visando a reduzir ou até mesmo eliminar os riscos à saúde do trabalhador no ambiente de trabalho e nas atividades por ele desempenhadas.

Principais Responsabilidades Elaborar os levantamentos e organizar os programas e planos previstos em lei, relacionados com a segurança do trabalho. Definir a utilização de EPI de acordo com a legislação específica, para redução ou eliminação dos riscos à saúde do trabalhador. Participar, quando solicitado, dos projetos e na implantação de novas instalações físicas e tecnológicas. Manter permanente relacionamento com a CIPA, valendo-se ao máximo de suas observações, além de apoiá-la, treiná-la e atendê-la. Realizar treinamentos e outras atividades de conscientização, educação e orientação dos trabalhadores para a prevenção de acidentes do trabalho e doenças ocupacionais. Analisar e registrar em documentos específicos as ocorrências, para atender às exigências de apresentação à Secretaria de segurança e Medicina do Trabalho, por meio de órgão do Ministério do Trabalho. Controlar o almoxarifado específico de materiais utilizados para segurança do trabalho (EPI). Acompanhar os serviços prestados por terceiros, relacionados com a prevenção de acidentes e segurança do trabalho. Organizar campanhas preventivas abordando temas relacionados com a alimentação, vacinação, doenças e outros fatores que possam prejudicar a saúde do trabalhador. Emitir documentos relacionados com acidentes do trabalho. Preparar relatórios técnicos e informativos sobre a situação de segurança do trabalho na empresa. Elaborar e implantar planos e programas que visem a eliminar a ocorrência de absenteísmo, alcoolismo e outros fatores causadores de baixa produtividade.

351


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia de segurança do trabalho. Conhecimento do ambiente e das condições de trabalho das instalações prediais e instalações da empresa. Habilidade para ensinar e treinar equipes. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Dinâmico. Disciplinado Determinado Comunicativo Convincente Persuasivo Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe.

352


Especialista em Eletrônica - Usina

Descrição Sumária Executar a manutenção nos componentes eletrônicos dos equipamentos da usina, visando a garantir sua integridade e adequado funcionamento, dentro das normas e procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de automação e controle da usina, fazendo as intervenções necessárias para o reparo de qualquer anormalidade. Programar e executar os procedimentos de manutenção eletrônica nos equipamentos da usina, visando a garantir sua integridade e adequado funcionamento. Efetuar a instalação e configuração do software de automação e controle da usina. Efetuar a manutenção dos painéis elétricos / eletrônicos e sua calibração, tanto do hardware quanto do software. Analisar as falhas de funcionamento para definir se o equipamento pode voltar a funcionar ou não. Efetuar a manutenção preventiva e corretiva nos sensores e placas dos equipamentos eletrônicos. Especificar os materiais e peças de reposição para compra, inclusive fornecedores, bem como controlar o estoque desses materiais. Controlar o uso/consumo dos materiais de reposição, com identificação do trabalho realizado e material consumido. Acompanhar a execução dos serviços de manutenção realizados por terceiros, incluindo orientação sobre os riscos ao meio ambiente. Identificar situações que possam comprometer a segurança do trabalho ou prejudicar o meio ambiente, tomando as iniciativas ou realizando os procedimentos recomendados, seguindo as políticas específicas definidas pela empresa.

353


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável superior em engenharia eletrônica. Conhecimento de eletricidade em nível técnico básico. Conhecimento de eletrônica em nível técnico avançado. Conhecimento de instalação e manutenção de redes de computadores. Experiência de dois anos. Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Exigente Metódico Ter Iniciativa Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar em equipe

354


Estoquista - Agronegócio

Descrição Sumária Organizar e controlar os estoques do almoxarifado, incluindo a recepção e conferência de materiais adquiridos, atendimento de requisições, transferências para as fazendas, inventários periódicos, fazendo os registros e lançamentos correspondentes nos sistemas de controle internos.

Principais Responsabilidades Receber e conferir mercadorias entregues pelos fornecedores, verificando se estão de acordo com o pedido. Efetuar o cadastramento das peças e materiais. Organizar os materiais e peças no almoxarifado, de forma a facilitar sua identificação e localização. Efetuar os procedimentos para devolução de mercadorias entregues em desacordo com o pedido. Atender às requisições de peças ou materiais, analisando os itens pedidos e providenciando seu envio às bases solicitantes, seguindo as normas da empresa. Planejar as transferências e organizar as rotas para entrega dos produtos requisitados pelas fazendas, de forma a cumprir os prazos programados. Acompanhar e analisar a movimentação nos níveis de estoque e solicitar a aquisição dos itens que necessitam de reposição, dentro das políticas da empresa. Monitorar os pedidos que são entregues parcialmente, fazendo o acompanhamento das entregas até o atendimento integral do pedido. Fazer o agendamento com fornecedores para entrega dos pedidos em horários programados. Manter os controles de movimentação dos estoques do almoxarifado, efetuando os lançamentos respectivos no sistema interno. Elaborar inventário periódico dos estoques do almoxarifado. Retirar materiais e peças em fornecedores, quando necessário. Entregar materiais de uso de safristas, providenciando seu recolhimento após o uso. Manter o ambiente do almoxarifado limpo e organizado.

355


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Conhecimento de técnicas de organização interna de almoxarifado. Conhecimento dos procedimentos de conferência de entrega de pedidos, incluindo os aspectos fiscais. Conhecimento de técnicas de controle de estoques. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Atencioso Bom planejador Comunicativo Criativo Observador de normas e regulamentos Organizado Raciocínio lógico Senso de urgência Ter Iniciativa Trabalho em equipe

356


Fiscal de Obras - Usina

Descrição Sumária Fiscalizar as obras e os serviços de engenharia civil, dentro e no entorno da usina, realizados por prestadores de serviços contratados, visando a assegurar que eles sejam executados dentro dos prazos, padrões de qualidade e custos pactuados.

Principais Responsabilidades principais Analisar e avaliar a necessidade de obras civis e ambientais no entorno da usina. Participar do processo de definição de especificações, metas e cronogramas das obras. Participar do processo de orçamento e licitação da obra. Fiscalizar a execução das obras contratadas, tanto nos aspectos técnicos e de segurança do trabalho, quanto de evolução do cronograma físico-financeiro, elaborando relatórios gerenciais sobre o andamento das obras. Realizar as medições dos serviços realizados, para fins de acompanhamento do cronograma e de pagamento ao prestador do serviço. Acompanhar o processo de limpeza do reservatório, incluindo limpeza da barreira de contenção. Efetuar levantamentos na comunidade reassentada, para identificação de problemas relacionados com obras civis e ambientais, bem como para dar uma orientação sob medida para cada situação específica. Analisar a necessidade de eventuais aditivos contratuais, em função da identificação de novas demandas durante a execução das obras. Realizar a vistoria das obras concluídas, para certificação do cumprimento das exigências contratuais.

357


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso de nível técnico na área de edificações ou correlata. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador. Organizado. Comunicativo. Persuasivo. Dinâmico. Disposto. Persistente. Ter iniciativa. Solucionador de problemas.

358


Gerente Administrativo-Financeiro - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Assegurar adequado controle e segurança dos recursos financeiros da empresa, bem como garantir que os relatórios econômico-financeiros reflitam a realidade da situação patrimonial da empresa.

Principais Responsabilidades Participar das atividades relacionadas com o planejamento estratégico da empresa, levantando e analisando as informações relevantes sobre o cenário econômicofinanceiro do mercado, visando a contribuir para a elaboração dos planos de ação que levem a empresa a atingir seus objetivos. Supervisionar e orientar as atividades da área Financeira, visando a assegurar adequado controle sobre toda a movimentação financeira da empresa, no que se refere a pagamentos, recebimentos e transferências de numerários. Definir os parâmetros para as negociações ou negociar diretamente com instituições financeiras, visando a captar recursos financeiros ao menor custo possível, ou obter as melhores taxas de remuneração para as aplicações financeiras e menor custo das tarifas bancárias. Elaborar o planejamento econômico-financeiro da empresa, fazendo seu acompanhamento para identificação de desvios e proposição das correções necessárias, visando à obtenção dos resultados esperados no curto, médio e longo prazos. Orientar a preparação dos relatórios econômico-financeiros da empresa, bem como o controle do seu ativo imobilizado, visando a assegurar a disponibilidade de informações contábeis e gerenciais fidedignas para dar adequado suporte ao processo decisório em todas as áreas. Orientar e acompanhar o planejamento fiscal-tributário, visando ao cumprimento da legislação vigente e minimização da carga tributária. Orientar e supervisionar as atividades de informatização dos processos e sistemas da empresa, visando a assegurar a disponibilidade de sistemas computadorizados tecnologicamente atualizados e que atendam as necessidades de todas as áreas da empresa.

359


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em direito, economia, administração ou correlato. Especialização em assuntos relacionados com a administração contábil-financeira. Conhecimento dos aspectos legais e tributários aplicáveis à empresa e administração do contencioso. Conhecimento do mercado financeiro e formas de obtenção de financiamentos e capital de giro. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Bom negociador. Articulado. Comunicativo Dinâmico. Determinado Exigente Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe. Trabalhar bem sob pressão

360


Gerente Administrativo-Financeiro - Geral

Descrição Sumária Planejar, organizar e supervisionar as atividades das áreas Administrativa e financeira (Contabilidade, Fiscal-Tributária, Financeiro, Jurídico, Obras Civis, Serviços Gerais, Compras), visando a assegurar que todas as tarefas sejam executadas dentro das normas e políticas estabelecidas pela empresa e das normas legais.

Principais Responsabilidades Supervisionar e orientar as atividades da área Financeira, visando a assegurar adequado controle sobre toda a movimentação financeira da empresa, no que se refere a pagamentos, recebimentos e transferências de numerários. Definir os parâmetros para as negociações ou negociar diretamente com instituições financeiras, visando a captar recursos financeiros ao menor custo possível, ou obter as melhores taxas de remuneração para as aplicações financeiras e menor custo das tarifas bancárias. Elaborar o planejamento econômico-financeiro e orçamentário da unidade, fazendo seu acompanhamento para identificação de desvios e proposição das correções necessárias, visando à obtenção dos resultados esperados no curto, médio e longo prazos. Orientar a preparação dos relatórios econômico-financeiros da empresa, bem como o controle do seu ativo imobilizado, visando a assegurar a disponibilidade de informações contábeis e gerenciais fidedignas para dar adequado suporte ao processo decisório em todas as áreas. Supervisionar a área Fiscal-Tributária, acompanhando a legislação e orientando as áreas envolvidas, visando ao cumprimento das exigências legais em termos de pagamentos de tributos e obrigações acessórias, buscando minimizar os impactos da carga tributária para a empresa. Supervisionar as atividades de compras, visando a garantir o abastecimento dos insumos necessários à produção, buscando sempre melhores condições de qualidade, preço e prazos de entrega. Coordenar as atividades da área jurídica, tanto nos aspectos preventivos quanto na administração do contencioso, orientando sobre medidas a tomar, visando a resguardar os interesses e dar segurança jurídica aos atos e decisões da empresa. Coordenar as atividades da engenharia civil, definindo as prioridades e acompanhando a execução dos trabalhos, visando a garantir a qualidade e funcionalidade das instalações industriais e prediais da unidade.

361


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em direito, economia, administração ou correlato. Especialização em assuntos relacionados com a administração contábil-financeira. Conhecimento dos aspectos legais e tributários aplicáveis à empresa e administração do contencioso. Conhecimento do mercado financeiro e formas de obtenção de financiamentos e capital de giro. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado. Bom planejador. Bom negociador. Articulado. Comunicativo Dinâmico. Determinado Exigente Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe. Trabalhar bem sob pressão

362


Gerente Comercial - Agronegócio

Descrição Sumária Gerenciar as atividades da área comercial, formulando as estratégias de marketing e vendas, visando a atingir os objetivos estabelecidos de vendas, dentro dos padrões de lucratividade esperados. Principais Responsabilidades Desenvolver planos de prospecção de mercado, identificando novas áreas de atuação ou segmentos de mercado, fazendo os contatos necessários para captação de novos clientes, visando a aumentar o volume de vendas. Acompanhar as tendências do mercado e o comportamento da concorrência, visando a identificar formas de melhor atender o cliente e superar a concorrência, desenvolvendo estratégias para consecução desse objetivo. Organizar informações e dados técnicos para elaboração de planilhas de custos, visando a subsidiar a definição dos preços dos serviços oferecidos e elaboração de propostas comerciais. Elaborar propostas comerciais, apresentar, discutir e negociar com clientes as condições gerais da prestação do serviço, preço e outras cláusulas contratuais. Elaborar os contratos de prestação de serviço para cada cliente. Fazer a análise crítica do contrato elaborado. Acompanhar a execução dos serviços contratados, no que diz respeito aos aspectos comerciais, mantendo contato com o cliente para solução de qualquer pendência. Captar oportunidades de novos negócios junto aos clientes existentes, por meio de do acompanhamento do andamento dos trabalhos de campo e contatos com o cliente. Desenvolver o marketing institucional, promovendo ou participando de ações ou eventos que visem a divulgação da empresa e suas atividades junto ao mercado. Programar junto ao cliente uma visita para vistoria da área onde será executado o serviço. Distribuir cópias dos contratos assinados até o nível gerencial. Preparar plano anual de treinamento, com base no levantamento de necessidades. Pesquisar, identificar, documentar, arquivar e acompanhar a atualização de requisitos regulamentares / estatutários relativos à legislação ambiental e florestal.

363


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de humanas ou exatas. Domínio das normas legais que regem a atividade. Bom domínio das técnicas de vendas e marketing. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais relacionados com a atividade da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom negociador Organizado Autoconfiante Comunicativo Ousado Criativo Raciocínio lógico Senso de urgência Determinado Perseverante Saber delegar Trabalhar bem sob pressão Lidar bem com a adversidade

364


Gerente Comercial - Transporte Passageiros

Descrição Sumária Planejar, organizar e controlar as atividades da área comercial e de marketing, visando a ampliar a participação da empresa nos segmentos de transporte regular de passageiros, serviços de fretamento e turismo.

Principais Responsabilidades Desenvolver os contatos comerciais necessários à captação de novos clientes e manutenção dos atuais, visando a maximizar o volume de vendas e a participação de mercado. Elaborar os planos de ação para venda de passagens por meio de agências próprias e de terceiros, firmando com estes últimos contratos de prestação de serviços. Elaborar e executar os planos e programas de vendas de contratos de fretamentos e de turismo, otimizando os recursos disponíveis, visando a atingir uma participação nesses segmentos do mercado compatível com os objetivos da empresa. Desenvolver, orientar e acompanhar a execução dos planos de vendas para as Regionais, visando a atingir o padrão de desempenho esperado. Elaborar e avaliar pesquisas de mercado, bem como acompanhar a atividade da concorrência, visando a orientar as ações da área comercial. Recomendar uma política de preços para especiais e turismo, observando a concorrência e outros aspectos, tais como custos, rentabilidade etc., visando à manutenção de uma atividade contínua e sólida nesses segmentos. Acompanhar a execução dos contratos de fretamento para empresas, tanto em relação aos aspectos administrativos, quanto em relação ao atendimento e qualidade do serviço prestado, visando a garantir a satisfação do cliente. Pesquisar e Identificar oportunidades para abertura de novas linhas, realizando os estudos de viabilidade pertinentes e supervisionando os projetos de implantação da operação. Coordenar e acompanhar a implantação do processo de padronização da identidade visual da empresa. Desenvolver e acompanhar os planos de publicidade e propaganda, visando à obtenção do retorno esperado em termos de novos clientes. Manter controles estatísticos da operação no transporte regular de passageiros, visando à obtenção de informações para orientar as ações na área comercial. Desenvolver novos projetos, com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço prestado e projetar a imagem da empresa no mercado.

365


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de humanas ou exatas. Domínio das normas legais que regem a atividade. Bom domínio das técnicas de vendas e marketing. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais relacionados com a atividade da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom negociador Organizado Autoconfiante Comunicativo Criativo Raciocínio lógico Senso de urgência Determinado Perseverante Saber delegar Trabalhar bem sob pressão Lidar bem com a adversidade

366


Gerente Comercial de Agência Bancária

Descrição Sumária Planejar e acompanhar o desenvolvimento das atividades comerciais da agência, visando a assegurar o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos, em termos de aumento da base de clientes, novas operações, venda de produtos, segurança e rentabilidade das operações realizadas pela agência.

Principais Responsabilidades Planejar e coordenar os esforços de captação de novos clientes, visando a assegurar o cumprimento dos objetivos de crescimento dos negócios da agência. Elaborar propostas de negócios, avaliando o potencial e condições cadastrais dos proponentes, oferecendo sugestões que melhor atendam aos interesses do cliente, emitindo parecer para análise e aprovação de crédito, visando a assegurar a qualidade e liquidez da operação. Atender clientes, na agência ou em visita aos clientes, buscando estreitar o relacionamento e identificar suas necessidades, com o objetivo de realizar novos negócios e conquistar a fidelidade do cliente. Acompanhar o cumprimento dos contratos de operações de crédito realizadas, fazendo a cobrança de débitos em atraso e solucionando eventuais ocorrências e pendências, visando a assegurar o recebimento desses créditos e a rentabilidade das operações realizadas. Acompanhar as tendências do mercado e atuação da concorrência, visando a fornecer subsídios para a definição dos produtos e estratégias de atuação do Banco. Analisar as ocorrências diárias na movimentação das contas correntes, tais como devolução de cheques sem fundos, saldos negativos etc., dando a melhor solução possível para cada caso. Acompanhar a movimentação e estado das contas correntes, identificando oportunidades para novos negócios com clientes com saldos ociosos ou disponíveis para aplicação.

367


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de humanas ou exatas. Domínio dos procedimentos internos e normas das autoridades financeiras que regem o funcionamento das agências. Bom domínio das técnicas de vendas. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Articulado Autoconfiante Bom negociador Comunicativo Convincente Determinado Dinâmico Diplomático Entusiasmado Flexível Iniciativa (ter) Lidar bem com a adversidade Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Saber delegar Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

368


Gerente da Qualidade - Indústria Alimentos

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades do Sistema da Qualidade e do Laboratório, definindo as especificações e padrões de qualidade do produto acabado, visando a garantir a segurança alimentar e confiabilidade dos produtos, bem como contribuir para conquistar a fidelidade dos clientes.

Principais Responsabilidades Coordenar a elaboração das análises químico-físico-microbiológicas dos componentes e do produto em processo, nos estágios críticos em todo o processo de produção, visando a assegurar a conformidade dos processos e qualidade do produto final. Coordenar as atividades de análise e avaliação de materiais e de controle de qualidade da matéria-prima, visando a assegurar conformidade com as especificações e padrões de qualidade estabelecidos. Coordenar as atividades de manutenção do sistema da qualidade, por meio do desenvolvimento e implantação de programas como APPCC, BPF e outros que contribuam para conscientizar e disseminar uma cultura orientada para a qualidade dentro da empresa. Participar dos projetos de desenvolvimento de novos produtos, visando a ampliar o mix de produtos e manter a empresa competitiva no setor. Definir as especificações dos produtos, visando a atender às políticas de qualidade da empresa, observando a legislação específica. Controlar a qualidade dos serviços de apoio à produção, como tratamento da água, visando a garantir as especificações do processo produtivo. Identificar necessidades e planejar os investimentos para atualização tecnológica do laboratório. Definir os procedimentos e padrões de qualidade para as atividades do laboratório. Supervisionar a programação de suprimento dos materiais necessários às atividades do Laboratório. Supervisionar a inspeção dos produtos acabados, visando a garantir conformidade com as especificações devidas. Orientar o treinamento e desenvolvimento profissional da equipe envolvida nas atividades do Laboratório e Sistema da Qualidade.

369


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia ou área afim. Conhecimento das normas e procedimentos relacionados com Sistemas da Qualidade. Experiência em Sistemas da Qualidade. Conhecimento das atividades de cada área da empresa. Sete anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Organizado Alerta Comunicativo Persuasivo Raciocínio lógico Dinâmico Ter iniciativa Disciplinado Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

370


Gerente da Qualidade - Transporte de Passageiros

Descrição Sumária Implantar e manter o Sistema de Qualidade, visando a contribuir para melhorar a satisfação do cliente externo e interno.

Principais Responsabilidades Coordenar a elaboração do programa de auditorias da qualidade, com o objetivo de identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando ao seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas. Divulgar a política da qualidade da empresa por meio da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização de cursos e palestras, visando à conscientização e envolvimento de todas as áreas da empresa em relação à qualidade. Desenvolver projetos de mudanças de procedimentos e formas de trabalho, com o objetivo de melhorar a qualidade do atendimento ao cliente e da prestação de serviços. Apoiar as demais áreas na solução de problemas, identificando e removendo barreiras e obstáculos, atuando como facilitador para mudança de comportamentos e assimilação de mudanças. Elaborar planos e programas de trabalho, em conjunto com as demais áreas da empresa, visando à melhoria contínua da qualidade e do desempenho. Pesquisar outras empresas, visando a estabelecer um benchmark para avaliação da eficácia de procedimentos. Analisar os procedimentos e forma de execução de cada tarefa, preparando listas de verificação com base nas normas ISO-9000, visando a identificar oportunidades de melhorias. Avaliar a eficácia das modificações ou correções de procedimentos implantadas. Programar atividades e trabalhos relacionados com a comunicação da qualidade. Elaborar, analisar e aprovar documentos do Sistema da Qualidade, visando à sua adequação às normas ISO-9000. Estabelecer e manter estatísticas relacionadas com ocorrências relevantes para a qualidade. Coordenar reuniões do Comitê da Qualidade, para análise crítica do Sistema da Qualidade. Efetuar estudos para modificação ou definição de novos layouts das instalações e equipamentos do escritório, buscando maior funcionalidade, apresentando os projetos elaborados para aprovação das áreas interessadas. Elaborar documentos do Sistema da Qualidade, verificando e analisando conteúdo, uniformizando a linguagem, visando à maior clareza e adequação às normas ISO-9000.

371


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia ou área afim. Conhecimento das normas e procedimentos relacionados com Sistemas da Qualidade. Experiência em Sistemas da Qualidade. Bons conhecimentos das normas legais que regem a atividade da empresa. Sete anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Organizado Alerta Comunicativo Persuasivo Raciocínio lógico Dinâmico Ter iniciativa Disciplinado Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

372


Gerente de Armazém de Agronegócio

Descrição Sumária Planejar e coordenar todas as atividades envolvidas no beneficiamento da safra, visando à obtenção de um produto final com a melhor qualidade possível, observando os padrões esperados de produtividade, custos de produção e de manutenção de equipamentos, bem como o cumprimento dos prazos estabelecidos nos contratos para entrega do produto final.

Principais Responsabilidades Planejar e coordenar todas as operações realizadas nos terreiros das fazendas, incluindo limpeza, separação, secagem e outros procedimentos necessários, visando ao encaminhamento do produto em condições ideais para o beneficiamento. Coordenar a logística entre as fazendas, no que diz respeito a todo o processo de preparação do café para beneficiamento. Coordenar todas as fases do processo de beneficiamento, visando a garantir a qualidade e características desejadas do produto acabado. Planejar e identificar qual a melhor relação custo / benefício de ligas de cafés para determinados mercados, bem como a preparação de lotes para decisões futuras de melhores ligas e qualidades. Planejar os investimentos em equipamentos e frota, visando a atender às necessidades de produção, em termos de volume e qualidade do produto acabado, e da logística de expedição e entrega/embarque do produto. Coordenar as ações corretivas ao longo do processo de beneficiamento, visando a minimizar impactos negativos de ocorrências imprevistas ou emergenciais. Coordenar as análises feitas por laboratórios próprios ou de terceiros, visando a identificar e melhorar a qualidade do produto final. Coordenar as atividades de degustação do produto acabado, visando a controlar e garantir sua qualidade. Coordenar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, visando a evitar paradas na produção e minimizar os custos de manutenção. Coordenar o processo de estocagem do produto acabado nos silos, conforme os procedimentos mais indicados para cada tipo de produto. Coordenar as pesquisas para identificação dos melhores lotes e genéticas nas lavouras de café, visando a novas oportunidades de vendas/necessidades do mercado. Selecionar os lotes de produto final com as melhores qualidades e características mais valorizadas pelo mercado, visando à obtenção de um produto com maior valor de mercado. Coordenar a logística envolvida na expedição, embarque e/ou entrega do produto ao comprador, visando ao cumprimento das cláusulas contratuais da venda. Planejar e coordenar a execução de obras civis para melhorias e benfeitorias nas fazendas (portaria, barracões, sedes e serviços gerais), visando a manter suas instalações em perfeitas condições de uso. 373


Planejar e coordenar as atividades de segurança patrimonial nas fazendas, incluindo vigilância e operação de equipamentos de CFTV, visando a resguardar o patrimônio da empresa.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior numa área ligada à agricultura ou manufatura de produtos de origem agrícola. Sólida experiência no processo produtivo da atividade agrícola. Capacidade de elaborar e executar planos que garantam um produto final de qualidade. Capacidade de solucionar ou minimizar problemas causados à matéria prima por eventuais situações desfavoráveis de clima. Experiência de sete anos.


374


Gerente de Auditoria

Função básica Planejar e coordenar as atividades de auditoria interna, visando a avaliar e aprimorar os sistemas e controles internos, bem como acompanhar a aderência dos procedimentos internos às normas legais e políticas internas da empresa, identificando deficiências, propondo e acompanhando as respectivas ações corretivas.

Principais Responsabilidades Planejar e organizar as atividades da área de auditoria interna, programando e acompanhando os trabalhos, visando a contribuir para o aprimoramento dos controles internos e cumprimento das normas internas e legislação pertinentes. Emitir relatórios de auditoria sobre os exames praticados, recomendando melhorias dos controles internos para salvaguardar os interesses das empresas e assegurar a aderência às leis e aos regulamentos internos e oficiais. Monitorar os riscos tributários e trabalhistas, riscos de ambiente, entre outros, fazendo as devidas recomendações para sua eliminação ou minimização. Estabelecer os padrões e procedimentos técnicos, administrativos e de conduta pessoal no que diz respeito ao trabalho de auditoria, acompanhando a sua aplicação. Prestar suporte às auditorias externas, bem como às auditorias dos clientes, fornecendo as informações necessárias e acompanhando o trabalho dos auditores externos. Analisar e avaliar os aspectos de segurança da informação, no contexto interno, sugerindo medidas de aperfeiçoamento em sistemas e procedimentos. Prestar suporte à elaboração das normas administrativas internas, incluindo o sistema de gestão da qualidade, visando a contribuir para seu constante aprimoramento. Estabelecer sistemas de registro para controle das atividades da auditoria, visando a assegurar a qualidade do trabalho realizado. Avaliar as ações corretivas tomadas pelos responsáveis, acompanhando-as até que sejam dadas soluções satisfatórias para as deficiências encontradas. Conduzir trabalhos especiais solicitados pelo Conselho de Administração.

375


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em contabilidade Conhecimento dos aspectos econômicos, fiscais tributários e societários que possam impactar os resultados da empresa. Conhecimento dos aspectos relacionados com a legislação do mercado de capitais que possam afetar a empresa. Conhecimento das normas e rotinas de auditoria interna. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Organizado Articulado Alerta Metódico Sistemático Raciocínio lógico Disciplinado Reservado Ter iniciativa Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

376


Gerente de Compras - Indústria

Descrição Sumária Planejar e supervisionar todo o processo de aquisição de matérias-primas, equipamentos e outros materiais, visando a garantir o abastecimento dos insumos necessários à produção e demais atividades da empresa.

Principais Responsabilidades Negociar com fornecedores, visando à obtenção de condições sempre melhores em termos de qualidade, preço e prazos de entrega dos materiais. Desenvolver novos fornecedores de materiais e serviços, inclusive via importação, visando a garantir a continuidade do abastecimento dos insumos utilizados, bem como a obtenção de novas referências de preços e fontes alternativas de suprimentos. Planejar e supervisionar as atividades ligadas à importação de materiais, interagindo com a assessoria externa de despacho aduaneiro, visando a assegurar o desembaraço e recebimento das mercadorias no tempo previsto. Planejar e supervisionar as atividades do almoxarifado, visando a assegurar a organização e integridade dos materiais estocados, bem como o adequado atendimento das requisições dos usuários. Definir níveis mínimos e máximos de estoques de materiais e métodos de controle, bem como os procedimentos de compras, visando a garantir o contínuo abastecimento das necessidades da produção. Fornecer informações relativas a compras e estoques, visando a atender necessidades de planejamento do fluxo de caixa da empresa.

377


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de exatas ou humanas. Conhecimento do mercado fornecedor de matérias-primas e demais materiais utilizados pela empresa. Conhecimento de técnicas de negociação. Conhecimento dos procedimentos e rotinas mais eficientes de compras Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom negociador Bom planejador Organizado Articulado Disciplinado Senso de urgência Persuasivo Sagaz Reservado Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

378


Gerente de Compras - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Obter as melhores condições de compra para os produtos comercializados pela empresa, em termos de preço, qualidade, atendimento e suprimento.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar as atividades de compras dos produtos comercializados pela empresa, visando à manutenção do suprimento de um mix de produtos que atendam as necessidades dos clientes e os objetivos e políticas da empresa em termos de giro, margens de lucro e utilização de recursos financeiros. Coordenar os processos de importação de mercadorias, desde a compra até o desembaraço aduaneiro final e recebimento dos produtos. Definir os parâmetros para as negociações, coordenando ou negociando diretamente com fornecedores as bases e condições para o fornecimento, visando à aquisição de produtos com preços e condições competitivos. Administrar a política de preços da rede, participando da sua formulação, monitorando e utilizando o preço fixado pelas regionais (?) como subsídio para definição de preços no futuro. Controlar o fluxo de compras, acompanhando o “Fluxo de Caixa das Compras”, visando ao equilíbrio entre as contas a pagar e volume de vendas projetado. Acompanhar o movimento de vendas da rede, analisando o seu desempenho conforme padrões estabelecidos, visando a ajustar o planejamento de compras às necessidades das lojas e/ou subsidiar outras decisões nas áreas de marketing, vendas e operacional. Orientar os compradores na pesquisa de novos produtos para comercialização, sempre considerando o perfil, preferências e necessidades do cliente de cada região, visando a atender necessidades de cada mercado específico e ampliar as vendas. Fazer visitas técnicas a fornecedores atuais e futuros e desenvolver fontes alternativas de suprimento, visando a assegurar a continuidade de fornecimento dos produtos comercializados. Avaliar fornecedores, oferecendo feedback específico, visando a melhorar o atendimento localizado e a adequação do atendimento à realidade da empresa. Supervisionar o cadastramento de novos produtos e fornecedores, visando a diversificar e melhorar o mix de produtos, acompanhando as tendências e necessidades do mercado, sempre em sintonia com as políticas da empresa na área de marketing/vendas. Promover o treinamento da equipe, visando a obter as melhores condições de compra e otimizar o giro dos produtos, mantendo sempre a oferta de um mix de produtos que atenda as preferências e necessidades dos clientes. Colaborar com as atividades de marketing da empresa, por meio da interação com a área operacional, analisando as tendências de mercado e ações dos concorrentes, identificando oportunidades para promoções, visando a contribuir para atingir os objetivos de vendas e resultados. 379


Acompanhar as especificações e normalizações dos produtos comercializados, tanto as estabelecidas pelos fabricantes quanto por órgãos oficiais, visando a dar adequado suporte às regionais. Buscar parcerias com fornecedores, conquistando patrocinadores para publicidades e eventos, visando à obtenção de benefícios mútuos e aliança duradoura. Coordenar o abastecimento das lojas, a partir do Ceasa e Depósito Central, visando a atender a necessidade de cada loja e regional, ao menor custo possível. Coordenar as atividades do Depósito Central e Ceasa, incluindo a recepção, armazenamento, expedição e transporte de mercadorias. Controlar os níveis de estoques de mercadorias no Ceasa e Depósito Central, dentro das políticas gerais de compras e abastecimento.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área técnica ou administrativa. Conhecimento do mercado fornecedor dos produtos comercializados pela empresa. Conhecimento de técnicas de negociação. Conhecimento dos procedimentos e rotinas mais eficientes de compras Experiência de sete anos.


380


Gerente de Compras - Restaurante Industrial

Descrição Sumária Garantir o abastecimento de matérias-primas, componentes, equipamentos e outros materiais e serviços necessários à operação da empresa, dentro dos padrões de qualidade, prazo, custo e especificações exigidos.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar todo o processo de aquisição de matérias-primas, equipamentos e outros materiais, visando a garantir o abastecimento dos insumos necessários à produção e demais atividades da empresa. Negociar com fornecedores, visando à obtenção de condições sempre melhores em termos de qualidade, preço e prazos de entrega dos materiais. Desenvolver novos fornecedores de materiais e serviços, visando a garantir a continuidade do abastecimento dos insumos utilizados, bem como a obtenção de novas referências de preços e fontes alternativas de suprimentos. Planejar e supervisionar as atividades do almoxarifado, visando a assegurar a organização e integridade dos materiais estocados, bem como o adequado atendimento das requisições dos usuários. Definir níveis mínimos e máximos de estoques de materiais e métodos de controle, bem como os procedimentos para efetuação de compras, visando a garantir o contínuo abastecimento das necessidades das unidades. Monitorar a qualidade dos materiais adquiridos, por meio de informações da área operacional, visando a contribuir para o constante aprimoramento da qualidade dos serviços prestados. Acompanhar a situação de mercado em termos de oferta e preço dos produtos utilizados, visando a obter reduções de custo na aquisição de componentes dos cardápios.

381


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de exatas ou humanas. Conhecimento do mercado fornecedor de matérias-primas e demais materiais utilizados pela empresa. Conhecimento de técnicas de negociação. Conhecimento dos procedimentos e rotinas mais eficientes de compras Experiência de sete anos.


382


Gerente de Comunicações

Missão do cargo Assegurar a consecução dos objetivos da empresa em termos de comunicações com o mercado e com os funcionários.

Responsabilidades Planejar e desenvolver peças publicitárias, definindo seu conteúdo e público-alvo, visando a transmissão de mensagens específicas, envolvendo a divulgação de produtos, ou mensagens institucionais da empresa, da forma mais eficaz. Planejar e supervisionar a elaboração e execução de campanhas publicitárias, em conjunto com agência de publicidade, definindo os veículos de comunicação, bem como o "timing" adequado e o público-alvo, visando a obter o retorno e/ou projeção desejada dos produtos ou imagem da empresa. Definir e supervisionar a elaboração de catálogos de produtos, promovendo a sua divulgação junto ao mercado, visando a contribuir para incrementar as vendas. Planejar e supervisionar os trabalhos que envolvem comunicação visual, tais como placas e outdoors, visando a obter o melhor retorno possível em termos de divulgação e fixação da imagem da empresa. Planejar e organizar visitas de pessoas externas (imprensa, clientes, estudantes etc.) à fábrica, visando a divulgação e projeção de uma imagem favorável da empresa junto a setores da comunidade de interesse da empresa. Supervisionar a preparação dos jornais interno e externo da empresa, selecionando assuntos prioritários, visando a transmissão eficaz de mensagens específicas ao público externo e interno. Planejar e supervisionar outras atividades sociais ou promocionais, organização de eventos internos, confecção de brindes etc.), visando a manter e melhorar o relacionamento com funcionários e clientes. Controlar a verba destinada a publicidade, visando a obter o melhor retorno possível, dentro das disponibilidades estabelecidas.

383


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior na área de comunicações ou administração. Conhecimento de técnicas de telemarketing. Sete anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Criativo Diligente Dinâmico Disposto Eloquente Empático Entusiasmado Ter iniciativa Senso de urgência Organizado Perspicaz Persuasivo Trabalhar em equipe

384


Gerente de Controladoria

Descrição Sumária Planejar, organizar e supervisionar as atividades das áreas Administrativa e financeira (Contabilidade, Fiscal-Tributária, Contas a Pagar / Receber, Serviços Gerais, Custos), visando a assegurar que todas as tarefas sejam executadas dentro das normas e políticas estabelecidas pela empresa e das normas legais.

Principais Responsabilidades Participar das atividades relacionadas com o planejamento estratégico da empresa, levantando e analisando as informações relevantes sobre o cenário econômicofinanceiro, visando a contribuir para a elaboração de planos de ação que levem a empresa a atingir seus objetivos. Elaborar o planejamento econômico-financeiro e orçamentário da empresa, fazendo seu acompanhamento para identificação de desvios e proposição das correções necessárias, visando à obtenção dos resultados esperados no curto, médio e longo prazos. Supervisionar e orientar as atividades da área Financeira, visando a assegurar adequado controle sobre toda a movimentação financeira da empresa, no que se refere a pagamentos, recebimentos e transferências de numerários. Definir os parâmetros para as negociações ou negociar diretamente com instituições financeiras, visando a captar recursos financeiros ao menor custo possível, ou obter as melhores taxas de remuneração para as aplicações financeiras e menor custo das tarifas bancárias. Orientar a preparação dos relatórios econômico-financeiros da empresa, bem como o controle do seu ativo imobilizado, visando a assegurar a disponibilidade de informações contábeis e gerenciais fidedignas para dar adequado suporte ao processo decisório em todas as áreas. Supervisionar a área Fiscal-Tributária, acompanhando a legislação e orientando as áreas da empresa envolvidas, visando ao cumprimento das exigências legais em termos de pagamentos de tributos e obrigações acessórias, buscando minimizar os impactos da carga tributária para a empresa. Supervisionar as atividades de Contas a Pagar / Receber e Tesouraria, visando a assegurar que os recebimentos e pagamentos sejam efetuados dentro das normas e procedimentos da empresa. Negociar com prestadores de serviço na área administrativa e de serviços gerais, buscando sempre melhores condições de qualidade, preço e prazos. Analisar os contratos firmados com terceiros, do ponto de vista fiscal-tributário e administrativo. Prover a alta administração da empresa com informações gerenciais de performance que traduzam fidedignamente os resultados econômicos e financeiros do negócio. Zelar e assegurar que todas as informações contábeis, fiscais e tributárias estejam em consonância com princípios, prazos, normas e demandas da legislação pertinente. 385


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de humanas ou exatas. Bom conhecimento das atividades de todas as áreas da empresa. Bom domínio dos procedimentos e funcionamento de todas as áreas administrativas. Conhecimento dos aspectos econômicos, financeiros, jurídicos e operacionais que possam afetar o desempenho da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Comunicativo Saber delegar Determinado Exigente Metódico Sistemático Organizado Perseverante Raciocínio lógico Trabalhar bem sob pressão Lidar bem com a adversidade

386


Gerente de Controle da Qualidade

Descrição Sumária Assegurar a qualidade e conformidade dos produtos da empresa às normas oficiais, aos padrões estabelecidos internamente e às especificações dos clientes.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar as atividades de ensaios e inspeção e de assistência técnica, visando a assegurar a qualidade dos produtos da empresa e a satisfação das necessidades dos clientes. Avaliar pedidos de clientes e/ou licitações públicas, analisando as especificações dos produtos solicitados, com o objetivo de avaliar se as especificações podem ser inspecionadas adequadamente pelo Departamento Técnico. Supervisionar a inspeção dos materiais recebidos, visando a garantir a conformidade com as especificações exigidas. Definir as especificações dos materiais a serem utilizados na fabricação, visando a garantir sua adequação ao projeto do produto. Acompanhar cada fase do processo produtivo, visando à identificação de erros que possam comprometer o produto final ou acarretar retrabalho. Supervisionar a elaboração de todos os ensaios e testes especificados para cada produto, seja na fase de protótipo, na linha de produção ou no cliente, visando a garantir que cada componente empregado, bem como o produto final estejam de acordo com as especificações de normas oficiais, da empresa e do cliente. Acompanhar o processo de embarque e transporte dos produtos para o cliente, visando a assegurar o correto manuseio de cada produto bem como sua integridade e condições de funcionamento ate seu destino final. Supervisionar a montagem dos produtos, quando solicitado pelo cliente ou definido pela empresa, visando a garantir o adequado funcionamento do produto conforme projetado e a satisfação do cliente. Prestar apoio técnico aos clientes, visando a assegurar o correto manuseio e utilização do produto, dentro de suas características de projeto. Acompanhar a performance dos equipamentos instalados nos clientes, visando a identificar oportunidades para prolongar sua vida útil, bem como obter subsídios para melhorar o processo produtivo. Controlar e organizar as informações sobre normas técnicas oficiais, fazendo sua divulgação conforme a necessidade e aplicabilidade a cada setor da empresa. Definir critério para aferição dos equipamentos utilizados para inspeção dos materiais e produtos acabados.

387


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia ou área correlata. Conhecimento das técnicas de controle de qualidade. Conhecimento das normas e procedimentos relacionados com Sistemas da Qualidade. Conhecimento dos procedimentos da área de produção. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Organizado Alerta Comunicativo Persuasivo Raciocínio lógico Disciplinado Dinâmico Ter iniciativa Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

388


Gerente de Depósito - Ceasa - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Coordenar as compras de hortifrutigranjeiros, visando a assegurar o abastecimento das lojas da rede, dentro dos padrões de qualidade, preço e tempo estabelecidos. Principais Responsabilidades Coordenar as compras de hortifrutigranjeiros, material de embalagem e manutenção de loja, visando a obter as melhores condições de preço, qualidade, prazos e atendimento. Negociar com produtores rurais para aquisição de produtos, principalmente em grandes quantidades ou produtos de safra. Negociar com fornecedores de hortifrutigranjeiros para aquisição de produtos, principalmente em pequenas quantidades ou qualquer quantidade em época de entressafra. Desenvolver novos fornecedores, selecionando-os conforme sua confiabilidade e tradição no mercado. Coordenar o recebimento, armazenamento e distribuição de mercadorias, orientando a expedição quanto às prioridades e roteiros das entregas, manuseio das mercadorias etc. Analisar os pedidos das lojas, certificando-se das quantidades necessárias e expectativas de vendas. Acompanhar o atendimento do depósito às lojas, analisando as sugestões recebidas, buscando melhorar a qualidade e diversidade dos produtos oferecidos aos clientes. Visitar as regionais para verificar aspectos como atendimento, estoque, exposição e trabalhabilidade dos produtos vendidos. Contratar carreteiros autônomos para transporte e distribuição das mercadorias, negociando preço dos fretes. Manter as regionais e o setor de compras informados sobre os estoques de mercadorias, trocas de mercadoria etc. Coordenar as atividades administrativas do depósito, tais como contas a pagar, tesouraria, emissão de notas fiscais etc. Participar do balanço mensal, coordenando a organização do depósito e contagem dos produtos em estoque.

389


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica ou administrativa. Conhecimento das técnicas e procedimentos de estocagem de produtos. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Observador de normas e regulamentos Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar bem sob pressão

390


Gerente de Desenvolvimento de Novos Produtos

Missão do cargo Assegurar a atualização tecnológica da empresa, por meio da pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias, novos produtos, processos e projetos de novas instalações.

Responsabilidades Programar e supervisionar a execução de projetos de pesquisas para desenvolvimento de novos produtos, novas tecnologias e processos, novos materiais e instalações. Supervisionar o desenvolvimento de novas formas de elaboração de projetos, buscando otimizar os objetivos desejados, dentro das restrições e possibilidades técnicas e produtivas da fábrica. Supervisionar o desenvolvimento de projetos de novas máquinas e equipamentos, ou modificações em equipamentos existentes, visando a viabilizar a fabricação de novos produtos e melhorar a produtividade e capacidade produtiva da fábrica. Supervisionar o desenvolvimento de novos métodos de ensaios, visando a viabilizar os testes em novos produtos. Acompanhar todo o processo de desenvolvimento de um novo produto, desde a produção do protótipo até a elaboração dos ensaios e colocação em funcionamento. Acompanhar todo o processo de desenvolvimento de novas máquinas e equipamentos, ou modificações em equipamentos existentes, desde a definição dos materiais até a montagem e testes em linha de produção. Desenvolver projetos com o objetivo de padronizar produtos, processos, projetos, analisando o feedback das áreas de produção e técnicas, visando a obter melhorias de qualidade e produtividade. Estudar a viabilidade econômica de novos produtos e processos. Pesquisar e identificar novas oportunidades de desenvolvimento tecnológico ou de novos produtos, em conjunto com as áreas técnicas e de produção. Pesquisar e implantar sistemas computadorizados para automatizar a elaboração de projetos e processos de fabricação de produtos. Pesquisar e identificar novas tecnologias ou adaptar tecnologias adquiridas, visando a obtenção de diferenciais de competitividade e qualidade dos produtos. Avaliar e aprovar novos materiais, em conjunto com as áreas técnicas e de produção, buscando obter redução de custos e ganhos em qualidade. Pesquisar e desenvolver novas formas, mais adequadas, de apuração de custos de mão de obra por peça produzida.

391


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia mecânica, elétrica ou correlata. Conhecimento dos aspectos específicos do processo de produção da empresa e características de seus produtos. Conhecimento das atividades e tipos de negócios que possam comprar os produtos da empresa. Experiência de sete anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Bom planejador Comunicativo Concentrado Criativo Dinâmico Disciplinado Flexível Metódico Organizado Sagaz Perseverante Persuasivo Raciocínio lógico Raciocínio original Sistemático Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

392


Gerente de Desenvolvimento Sustentável - Agronegócio

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades relacionadas com o desenvolvimento sustentável das atividades operacionais da empresa, incluindo a identificação de oportunidades de negócio e o desenvolvimento de projetos que atendam aos objetivos estratégicos do grupo.

Principais Responsabilidades Coordenar o desenvolvimento de projetos na área ambiental, visando a contribuir para a diversificação e crescimento do negócio, dentro dos padrões estabelecidos pelos organismos nacionais e internacionais reguladores da atividade e instituições financiadoras dos projetos. Coordenar os processos de certificação ambiental das florestas próprias, observando os critérios estabelecidos pelos órgãos reguladores. Coordenar os processos de licenciamento ambiental, visando ao cumprimento da legislação ambiental. Manter contatos com instituições governamentais e não governamentais ligadas ao meio ambiente, visando a projetar uma imagem favorável da empresa. Acompanhar as tendências e mudanças na área ambiental, no cenário mundial, visando a manter a empresa atualizada em relação ao desenvolvimento nessa área. Participar do planejamento estratégico no tocante ao Meio Ambiente, identificando novas oportunidades de negócio dentro das áreas de atividade da empresa. Selecionar empresas parceiras para trabalhos dentro da empresa, na elaboração de projetos, e execução de atividades operacionais. Acompanhar as evoluções de tecnologia dentro do setor Ambiental e repassá-las para conhecimento de toda a empresa. Pesquisar, identificar, documentar, arquivar e acompanhar a atualização de regulamentos e legislação Ambiental, nacional e internacional.

393


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em agronomia, engenharia florestal ou área correlata. Conhecimento da legislação que regula o meio ambiente e das questões de controle ambiental. Conhecimento das opções e oportunidades de explorar a prestação de serviços na área ambiental. Bom domínio de técnicas de marketing. Experiência de sete anos em atividades afins.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom negociador Organizado Autoconfiante Comunicativo Ousado Criativo Raciocínio lógico Senso de urgência Determinado Perseverante Trabalhar bem sob pressão Lidar bem com a adversidade

394


Gerente de Engenharia de Software

Descrição Sumária Planejar e gerenciar as atividades das áreas de Produtos, Fábrica de Software e Outsourcing, buscando a melhor sinergia dos recursos disponíveis de pessoal e tecnologia, visando ao atendimento das expectativas dos clientes e necessidades internas da empresa.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar o desenvolvimento de projetos de sistemas, alocando pessoal e definindo recursos técnicos (software e equipamentos), visando ao atendimento das demandas dos clientes e necessidades internas da empresa, dentro de padrões compatíveis de qualidade, custo e tempo. Planejar e supervisionar a manutenção dos programas e sistemas, tanto de clientes quanto da empresa, procedendo às atualizações e modificações necessárias, ou desenvolvendo novos sistemas, visando ao atendimento de necessidades específicas. Planejar e supervisionar a prestação de serviços de Outsourcing, buscando atender às demandas e necessidades dos clientes com velocidade e qualidade, racionalizando o uso dos recursos disponíveis do cliente e da empresa, mantendo os custos operacionais dentro de padrões compatíveis. Interagir com as demais áreas operacionais da empresa na busca de soluções tecnológicas consolidadas, que possam contribuir para melhorar os resultados tanto dos serviços prestados aos clientes, quanto o atendimento das necessidades internas da empresa no que diz respeito a tecnologia da informação. Identificar novas soluções tecnológicas, por meio do acompanhamento dos lançamentos de novos produtos dos fornecedores de sistemas e equipamentos, visando a manter a empresa atualizada e assegurar a qualidade dos serviços prestados. Planejar e acompanhar a alocação de pessoal para os projetos internos e externos, visando a assegurar a rentabilidade dos projetos ou redução de custos internos. Participar do planejamento e desenvolvimento dos produtos e serviços, visando a contribuir para o desenvolvimento e consolidação da empresa no mercado. Participar do processo de elaboração de orçamentos para clientes, fornecendo informações para definição do preço e configuração do projeto ou trabalho. Analisar a viabilidade econômica e operacional de projetos, tendo em vista os recursos, competências e tecnologias disponíveis internamente, visando à criação e aproveitamento de novas oportunidades de negócios. Analisar os projetos e trabalhos em andamento, buscando identificar possibilidades de redução de custos, visando à manutenção do cliente. Desenvolver e aprimorar as competências e habilidades das equipes nas tecnologias utilizadas pela empresa, visando a assegurar a capacidade da empresa para atender seus clientes e expandir os negócios.

395


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação, direito, economia, administração ou correlato. Capacidade de avaliação das tecnologias de sistemas e de equipamentos de computação disponíveis no mercado. Capacidade de avaliação dos softwares aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Bom planejador Articulado Comunicativo Dinâmico Determinado Exigente Persuasivo Criativo Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe. Trabalhar bem sob pressão

396


Gerente de Governança de TI

Descrição Sumária Planejar e gerenciar as atividades da área de Governança de TI, buscando o desenvolvimento de soluções que atendam as expectativas dos clientes, dentro dos padrões de qualidade e lucratividade esperados.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar o desenvolvimento de projetos de Governança de TI, identificando e alocando os recursos humanos e tecnológicos necessários, visando à satisfação das necessidades dos clientes, dentro de padrões compatíveis de qualidade, custo e tempo. Planejar e supervisionar as atividades desenvolvidas pelas equipes no cliente, com o objetivo de prover o melhor serviço possível, dentro das necessidades do cliente, racionalizando o uso dos recursos disponíveis do cliente e da empresa. Prestar consultoria personalizada aos clientes, identificando soluções tecnológicas adequadas, visando a assegurar o atendimento da necessidade do cliente. Participar do processo de elaboração de orçamentos e contratos de prestação de serviços, fornecendo informações para definição do preço e configuração do projeto ou trabalho. Interagir com as demais áreas operacionais da empresa na busca de soluções tecnológicas consolidadas, que possam contribuir para melhorar os resultados tanto dos serviços prestados aos clientes, quanto o atendimento das necessidades internas da empresa no que diz respeito a tecnologia da informação. Participar do planejamento e desenvolvimento dos produtos e serviços, visando a contribuir para o desenvolvimento e consolidação da empresa no mercado. Analisar a viabilidade econômica e operacional de projetos, tendo em vista os recursos, competências e tecnologias disponíveis internamente, visando à criação e aproveitamento de novas oportunidades de negócios. Analisar os projetos e trabalhos em andamento, buscando identificar possibilidades de redução de custos, visando à manutenção do cliente. Desenvolver e aprimorar as competências e habilidades das equipes nas tecnologias utilizadas pela empresa, visando a assegurar a capacidade da empresa para atender seus clientes e expandir os negócios.

397


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação ou área correlata. Conhecimento dos equipamentos de informática aplicáveis às necessidades da empresa. Capacidade de avaliação dos softwares disponíveis no mercado e aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Bom planejador Articulado Comunicativo Dinâmico Determinado Exigente Persuasivo Criativo Solucionador de problemas Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe Trabalhar bem sob pressão

398


Gerente de Informática

Descrição Sumária Assegurar o atendimento a todas as necessidades da empresa em termos de serviços e sistemas de computação, dentro de padrões adequados de qualidade, eficiência e segurança.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar o desenvolvimento de projetos de sistemas novos, alocando pessoal e definindo recursos técnicos (softwares e equipamentos), visando à total satisfação das necessidades dos usuários, dentro de padrões compatíveis de custo e tempo. Planejar e supervisionar a manutenção dos programas e sistemas implantados, identificando problemas técnicos e operacionais, definindo as modificações o desenvolvimento de novos sistemas quando necessário, visando ao atendimento das necessidades das áreas usuárias. Estabelecer critérios e normas de segurança (física e tecnológica) das instalações, equipamentos e dados processados, bem como normas gerais de acesso aos equipamentos e de proteção dos arquivos, discos e programas, visando a garantir a segurança, continuidade e qualidade dos serviços prestados pelo CPD. Manter a empresa atualizada em relação às informações sobre os progressos alcançados na área de informática, por meio de contatos com produtores de software e de equipamentos, visando a manter e melhorar a qualidade dos serviços prestados pela área, bem como otimizar o uso dos recursos humanos, técnicos e financeiros alocados pela empresa nessa atividade. Coordenar e acompanhar a confecção e controle dos manuais e de toda a documentação de sistemas e programas, conforme os padrões e metodologias adequados à realidade da empresa na área de informática, visando à segurança e eficiência na utilização dos sistemas implantados. Elaborar e supervisionar a execução do Plano Diretor de Informática (PDI) e Planejamento Estratégico da Informação (PEI), visando a atender às necessidades de informatização da empresa, dentro das diretrizes e políticas estabelecidas pela empresa para a área. Definir a configuração da comunicação de dados e a manutenção e administração das redes de comunicação de dados da empresa. Definir os equipamentos e softwares básicos e aplicativos a serem utilizados, visando ao melhor atendimento das necessidades da empresa. Participar dos processos de compra de equipamentos e serviços de manutenção. Orientar os programas de treinamento e assistência aos usuários de sistemas.

399


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação, direito, economia, administração ou correlato. Capacidade de avaliação das tecnologias de sistemas e de equipamentos de computação disponíveis no mercado. Capacidade de avaliação dos softwares aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência no desenvolvimento de softwares sob medida. Experiência de sete anos.


400


Gerente de Logística - Indústria

Descrição Sumária Planejar as necessidades básicas de insumos, gerenciando a cadeia local de produção, integrando as atividades relacionadas realizadas pelas áreas industrial, administrativa e comercial, bem como o desenvolvimento e aperfeiçoamento de novas operações logísticas dentro da Indústria.

Principais Responsabilidades Executar o planejamento e programação da produção, visando a garantir o atendimento à demanda de produtos acabados, dentro das possibilidades e capacidade da fabrica e da Rede de Distribuidores. Executar o planejamento das necessidades líquidas de matérias primas, materiais auxiliares e embalagens, garantindo a disponibilidade de material necessário à produção, na quantidade e prazo solicitados. Gerenciar os níveis de estoque de matérias-primas, materiais auxiliares, embalagens e produtos acabados, respondendo pelo estoque físico de produto e vasilhame. Planejar, coordenar e executar o recebimento, movimentação, armazenagem e movimentação do PA e Insumos, procurando manter a qualidade dos mesmos. Planejar e coordenar a expedição e carregamento dos produtos acabados, controlando o programa e o escalonamento das cargas, procurando reduzir o tempo nas operações de recebimento e expedição dos pedidos, bem como maximizar a utilização dos ativos de giro. Contatar fornecedores para definição da programação e volume de entrega. Controlar os armazéns, quanto à sua ocupação, manutenção, movimentação e demais operações, garantindo a execução do “primeiro a entrar primeiro a sair” e a integridade dos produtos armazenados. Aprimorar o relacionamento com os fornecedores, melhorando o fluxo de informação e integração. Planejar a necessidade básica dos ativos de giro – garrafas, garrafeiras, pallets, barris e tubo de Co². Garantir o controle dos comodatos, pallets e refugo. Planejar as necessidades de peças de reposição para atendimento aos planos de manutenção corretiva e preventiva. Planejar paradas para manutenção das Empilhadeiras, bem como a otimização dos equipamentos disponíveis para execução dos trabalhos de carregamento, descarregamento e atendimento as linhas de produção.

401


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área relacionada com as atividades de logística. Conhecimento de toda a cadeia produtiva e de distribuição da empresa Conhecimento das técnicas de logística aplicadas às atividades da empresa. Experiência de sete anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Comunicativo Bom planejador Organizado Persuasivo Criativo Perspicaz Dinâmico Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem em equipe

402


Gerente de Manutenção Industrial

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades de manutenção geral das instalações e equipamentos da fábrica, visando a assegurar a continuidade do processo produtivo, dentro dos padrões de qualidade, segurança e custos estabelecidos, bem como a preservação da vida útil das instalações e equipamentos.

Principais Responsabilidades Elaborar os planos de manutenção preventiva, corretiva e preditiva, em comum acordo com a área de produção, visando a otimizar o tempo de funcionamento e produtividade dos equipamentos e instalações da fábrica. Definir os critérios para os diversos tipos de manutenção e estabelecer os controles para acompanhamento dos serviços executados, visando a garantir o padrão de qualidade dos serviços. Analisar o desempenho dos equipamentos e instalações e seus reflexos no processo produtivo, promovendo os ajustes necessários. Analisar a qualidade e os níveis de perdas ou defeitos nos produtos acabados, visando a identificar e corrigir as causas de falhas decorrentes de funcionamento dos equipamentos. Desenvolver projetos de modificações e/ou adaptações de máquinas e equipamentos, visando a atender às necessidades do processo produtivo. Acompanhar as atualizações tecnológicas das instalações e equipamentos, bem como alterações/modificações efetuadas pelos fabricantes, visando a ganhos de produtividade, qualidade e redução de custos no processo produtivo. Definir as necessidades de máquinas, equipamentos, ferramentas e instalações da área de manutenção, visando a garantir a produtividade, qualidade e menor custo possível dos serviços de manutenção. Fazer a interface com fornecedores de peças, prestadores de serviços e fabricantes de equipamentos, visando a manter o padrão de qualidade da manutenção. Definir políticas de estoques de peças sobressalentes destinadas à manutenção. Analisar os programas e relatórios de produção, visando ao planejamento das atividades de manutenção. Planejar e orientar o treinamento das equipes de manutenção, visando ao seu contínuo desenvolvimento técnico-profissional.

403


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia mecânica ou elétrica, ou em área relacionada com a atividade industrial. Conhecimento das máquinas e equipamentos utilizados na área de produção. Conhecimento das técnicas de manutenção mecânica, elétrica eletrônica. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Organizado Comunicativo Persuasivo Perspicaz Dinâmico Disposto Raciocínio lógico Metódico Senso de urgência Trabalhar bem em equipe

404


Gerente de Marketing

Descrição Sumária Planejar as atividades de Marketing, envolvendo novos investimentos, lançamento de novos produtos, publicidade, comunicações etc., visando à consecução dos objetivos comerciais estabelecidos e o desenvolvimento dos negócios.

Principais Responsabilidades Desenvolver e acompanhar os planos de prospecção de mercado, identificando novas áreas de atuação ou segmentos de mercado, visando a aumentar o volume de vendas e a participação de mercado. Acompanhar as tendências do mercado e o comportamento da concorrência, visando a identificar formas de melhor atender o cliente e superar a concorrência, apresentando sugestões para consecução desse objetivo. Definir e supervisionar a elaboração de pesquisas e estudos na área de marketing, envolvendo preferências dos clientes, ação da concorrência, oportunidades de mercado, visando a subsidiar decisões na área operacional ou relacionadas com a expansão dos negócios. Planejar e definir os padrões para as campanhas de promoções de vendas, incluindo formatação e formas de divulgação, acompanhando e avaliando os resultados obtidos, visando a atingir os objetivos esperados. Identificar sistemas e canais alternativos de vendas, visando a incrementar as vendas. Elaborar análises estratégicas de custos, análises de variáveis críticas e de sensibilidade, simulações financeira/econômicas, estudos de viabilidade, bem como de orçamentos, projetos de investimento e de novos negócios. Montar cenário mercadológico do negócio, incluindo nível geral de demanda, níveis de preço e volume de vendas, por concorrente, a fim de estabelecer metas de rentabilidade por produto e atingir o "market share" desejado. Criar, planejar e coordenar a realização de eventos, com o objetivo de divulgar a imagem da empresa e incrementar os negócios. Administrar a comunicação externa da empresa, elaborando os planos de propaganda e contratando fornecedores de serviços, como agências, veículos de mídia etc. Planejar e supervisionar a elaboração e execução de campanhas publicitárias, em conjunto com agência de publicidade, definindo os veículos de comunicação, bem como o "timing" adequado e o público-alvo, visando a obter o retorno e/ou projeção desejada dos produtos ou imagem da empresa. Definir e supervisionar a elaboração de catálogos de produtos, promovendo a sua divulgação junto ao mercado, visando a contribuir para incrementar as vendas. Planejar e supervisionar os trabalhos que envolvem comunicação visual, tais como placas em estradas, "outdoors", visando a obter o melhor retorno possível em termos de divulgação e fixação da imagem da empresa.

405


Supervisionar a preparação dos jornais interno e externo da empresa, selecionando assuntos prioritários, visando à transmissão eficaz de mensagens específicas ao público externo e interno. Controlar a verba destinada a publicidade, visando a obter o melhor retorno possível, dentro das disponibilidades estabelecidas.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em marketing, publicidade ou área afim. Conhecimento de técnicas e procedimentos para pesquisas de mercado. Experiência em contratação de agências de publicidade. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Comunicativo Bom negociador. Bom planejador Organizado Dinâmico Criativo Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem em equipe

406


Gerente de Marketing - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Contribuir para que os objetivos de vendas e participação de mercado da empresa sejam atingidos, por meio da formulação e acompanhamento dos planos e ações de marketing.

Principais Responsabilidades Participar, em conjunto com a área operacional, na definição do padrão visual das lojas, incluindo layout das instalações, acabamento predial e configuração dos equipamentos, tipo de fachada das lojas, localização dos departamentos, técnicas de exposição dos produtos, formas de sinalização interna e de precificação dos produtos, visando a atrair os clientes, melhorar o atendimento e atingir os objetivos de vendas. Desenvolver e implantar campanhas de marketing, dirigidas a consumidores, fornecedores e funcionários, atuando como interface com produtores de comerciais, agências de publicidade e emissoras de televisão, visando a incrementar as vendas com melhor atendimento aos clientes. Definir e supervisionar a elaboração de pesquisas e estudos na área de marketing, envolvendo preferências dos clientes, ação da concorrência, oportunidades de mercado, visando a subsidiar decisões na área operacional ou relacionadas com a expansão dos negócios. Participar do processo de elaboração de previsões de metas de vendas e acompanhar o desempenho das lojas, visando a subsidiar as decisões para correção dos planos ou desvios. Planejar e definir os padrões para as campanhas de promoções de vendas, incluindo formatação e formas de divulgação, acompanhando e avaliando os resultados obtidos, visando a atingir os objetivos esperados. Identificar sistemas alternativos de vendas, como cartões de crédito, visando a incrementar as vendas. Planejar e definir as ações de publicidade e propaganda, por meio de agências ou parcerias com fornecedores, controlando os orçamentos para a área e avaliando os resultados das ações e campanhas, visando a projetar a imagem da empresa e atingir os objetivos comerciais. Criar, planejar e coordenar a realização de eventos, com o objetivo de divulgar a imagem da empresa e incrementar os negócios. Participar do planejamento e execução de pesquisas de mercado e estudos de viabilidade, com base em oportunidades identificadas, visando à obtenção de informações para subsidiar decisões de abertura de novas lojas. Participar na definição de critérios para recrutamento, seleção e contratação de novos gerentes operacionais, bem como programas de treinamento e reciclagem profissional e plano de carreira, visando a dotar a empresa de um corpo gerencial competente e de alto desempenho.

407


Planejar e executar atividades de relações com o mercado, envolvendo empresas do ramo, entidades de classe, mídia e outros, visando a projetar uma imagem favorável da atuação da empresa no mercado. Participar das reuniões dos conselhos de clientes, visando a identificar oportunidades para elaboração de planos e programas para incrementar vendas.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em marketing, publicidade ou área afim. Conhecimento de técnicas e procedimentos para pesquisas de mercado. Experiência em contratação de agências de publicidade. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Comunicativo Bom negociador. Bom planejador Organizado Dinâmico Criativo Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem em equipe

408


Gerente de Operações - Agronegócio

Descrição Sumária Gerenciar a execução dos contratos de prestação de serviço, visando a atingir os objetivos de qualidade, satisfação do cliente e maximização dos resultados econômicofinanceiros.

Principais Responsabilidades Supervisionar as atividades das Unidades de Serviço de sua região, incluindo serviços a clientes e manutenção de florestas próprias, visando à consecução dos objetivos estabelecidos nos orçamentos e cronogramas de trabalho. Acompanhar a evolução das despesas e receitas relativas a cada contrato, visando a assegurar a obtenção das margens de lucro e rendimentos estabelecidos. Analisar os resultados econômico-financeiros de cada Unidade de Serviço de sua região, tomando as ações necessárias para correção de discrepâncias em relação às metas estabelecidas. Analisar, preparar dados e montar planilhas de preços para os serviços prestados, como suporte para a elaboração de propostas. Planejar a alocação das equipes operacionais para novos projetos. Analisar os tipos de operação em cada contrato e estabelecer as metas de rendimentos para as Unidades de Serviço. Identificar novas oportunidades de negócios, incluindo a renovação de contratos, por meio de contatos com os clientes e o mercado em geral. Colher informações sobre perfil de empresas com perspectivas ou potencial de contratação de nossos serviços. Fazer vistoria nas áreas onde serão executados os serviços, levantando informações necessárias. Analisar, preparar dados e montar planilhas de preços para os serviços prestados. Supervisionar as compras de materiais e insumos para a unidade, incluindo pesquisa e teste de novos produtos, visando a garantir a continuidade dos serviços. Participar da análise crítica do contrato de prestação de serviço. Acompanhar a implementação e eficácia das ações corretivas e preventivas estabelecidas para não conformidades levantadas na sua região. Preparar plano anual de treinamento, com base no levantamento de necessidades, bem como designar instrutor interno ou negociar com entidades fornecedoras de treinamento. Manter contato com os clientes para identificar o grau de satisfação com os serviços prestados e solução de qualquer pendência em relação aos contratos. Planejar e acompanhar o suprimento de materiais de consumo e fornecimento de serviços de terceiros para as Unidades de Serviço, visando a assegurar a eficácia das operações. 409


Acompanhar as atividades relacionadas com a Gestão da Qualidade, inclusive prestação de assistência a auditorias realizadas pelos clientes, visando à manutenção da política da qualidade.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho Formação superior em engenharia florestal ou área afim. Cursos técnicos relacionados com a atividade. Conhecimento da legislação relacionada com o meio ambiente nas áreas agrícolas e florestal. Experiência de sete anos em áreas afins.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Organizado Comunicativo Raciocínio lógico Senso de urgência Criativo Disposto Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

410


Gerente de Pessoal

Descrição Sumária Assegurar que as rotinas trabalhistas e previdenciárias das empresas do grupo estejam de acordo com as normas da empresa e legislação vigente.

Principais Responsabilidades Coordenar a aplicação dos procedimentos e rotinas relacionadas com o vínculo empregatício, visando a garantir a conformidade com as normas da empresa e legislação pertinente. Conduzir os processos de negociação coletiva junto a entidades sindicais, em conjunto com a área jurídica, para celebração de acordos coletivos de trabalho. Coordenar a administração do Plano de Cargos e Salários, visando ao equilíbrio interno e a competitividade externa das práticas de remuneração da empresa. Controlar o plano de benefícios sociais oferecidos pela empresa e fazer as inclusões e exclusões de beneficiários, visando a garantir sua operacionalização e os descontos em folha de pagamento. Controlar os índices de rotatividade e absenteísmo, analisando e avaliando cada situação, em conjunto com as demais áreas. Manter controles e relatórios analíticos sobre a evolução do quadro e custos de pessoal. Acompanhar os processos trabalhistas, fornecendo todas as informações necessárias para a defesa, atuando como ou indicando representante da empresa, visando a garantir os direitos e interesses da empresa. Acompanhar processos administrativos/judiciais perante os órgãos oficiais, visando a garantir o cumprimento de prazos e trâmites processuais. Acompanhar a legislação trabalhista e assegurar sua correta aplicação e entendimento por parte das filiais da empresa, visando a contribuir para minimização do contencioso jurídico-trabalhista. Atender à fiscalização trabalhista, visando à defesa dos interesses da empresa e o cumprimento da legislação. Supervisionar a preparação e entrega das obrigações acessórias junto a órgãos oficiais e o MTb. Atuar como instrutor de treinamento.

411


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em direito, administração ou área de humana correlata. Conhecimento dos procedimentos e rotinas dos diversos setores da área de RH. Conhecimento da legislação trabalhista. Conhecimento da legislação e normas sobre segurança do trabalho. Sete anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Organizado Bom planejador Bom negociador Comunicativo Raciocínio lógico Perspicaz Dinâmico Disposto Ter iniciativa Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

412


Gerente de Produção - Indústria

Descrição Sumária Coordenar as atividades da área industrial, incluindo PCP, produção, laboratório, manutenção, compras de matérias primas, visando a assegurar o cumprimento das metas de produção, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, mix de produtos, custos e prazos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar as atividades industriais envolvendo o planejamento da produção, o processo produtivo e manutenção, visando a assegurar o cumprimento das metas estabelecidas em termos de prazos, quantidades, qualidade e custos. Supervisionar as atividades do laboratório, visando a assegurar a qualidade e especificações dos produtos. Supervisionar as atividades da gestão da qualidade, visando a assegurar aderências aos procedimentos estabelecidos em relação aos produtos, processos e meio ambiente. Acompanhar e controlar sistematicamente o desempenho da produção, incluindo a produtividade da mão-de-obra e dos equipamentos, por meio da análise de indicadores gerenciais apropriados, propondo os planos e ações necessários, visando a assegurar o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos. Supervisionar a elaboração dos planos e metas de produção, incluindo planos de investimentos e melhoramentos em equipamentos e processos, visando à otimização dos recursos produtivos disponíveis. Controlar os custos e despesas gerais do processo de fabricação (insumos, custos de manutenção etc.), visando a contribuir para a redução de custos nesses itens. Definir as diretrizes e procedimentos para acompanhamento dos índices de emissão de poluentes, visando ao cumprimento da legislação ambiental. Manter a fábrica em condições que propiciem o melhor desempenho dos funcionários e dos equipamentos. Supervisionar as atividades de compra de matérias primas e insumos, visando a assegurar a continuidade do suprimento da fábrica. Supervisionar as atividades de inspeção de materiais e de controle de qualidade da matéria-prima, visando a assegurar conformidade com as especificações e padrões de qualidade estabelecidos. Definir os turnos e escalas de trabalho para o balanceamento da mão-de-obra, visando a manter o fluxo de produção e maior produtividade dos recursos humanos da fábrica. Estudar, desenvolver e/ou aperfeiçoar processos, equipamentos, ferramental etc., bem como estabelecer controles de processos, visando a garantir melhor qualidade e maior produtividade. Definir e acompanhar os treinamentos para o pessoal da fábrica.

413


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia na sua área de atuação ou correlata. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de outras empresas em sua área de atuação. Conhecimento dos equipamentos e domínio do processo de produção da empresa. Sete anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Sagaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

414


Gerente de Produção - Restaurante Industrial

Descrição Sumária Assegurar o cumprimento das metas de produção, buscando atingir os objetivos da empresa em relação à qualidade, custos e atendimento.

Principais Responsabilidades Planejar as atividades da produção, levantando as necessidades mensais de abastecimento, visando ao cumprimento das metas de produção e do contrato. Verificar o cumprimento das quantidades dos itens componentes do cardápio, visando a atender às especificações do contrato e manter os custos sob controle. Acompanhar a evolução de preços e oferta no mercado dos itens que compõem o cardápio, fazendo as substituições conforme necessário, negociando com clientes e fornecedores, buscando sempre o menor custo possível dentro das condições estabelecidas para a prestação do serviço. Treinar, orientar, motivar o pessoal da área de produção, visando a melhorar a sua capacitação técnica e desempenho profissional. Prestar assistência ao cliente, conforme necessário, para solução de problemas na prestação do serviço, visando a garantir a qualidade do atendimento e manter uma boa imagem da empresa. Levantar as informações necessárias para elaboração do orçamento anual, tais como custo do cardápio básico, quantidade de refeições e outras informações relacionadas com custos. Supervisionar a confecção das escalas de turno de trabalho, visando a otimizar a utilização dos recursos humanos disponíveis. Supervisionar o inventário de estoques e medição dos serviços fornecidos aos clientes, visando a assegurar a exatidão dos valores. Acompanhar a manutenção dos equipamentos produtivos, identificando necessidades de reparos e providenciando sua execução.

415


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior na sua área de atuação ou experiência equivalente. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de outras empresas em sua área de atuação. Conhecimento da legislação e procedimentos oficiais aplicados à sua área de atuação. Sete anos de experiência


416


Gerente de Produção Agrícola

Descrição Sumária Planejar e coordenar todas as atividades envolvidas na produção agrícola, visando à obtenção de um produto final com a melhor qualidade possível, observando os padrões esperados de produtividade, custos de produção, de pessoal e de manutenção de equipamentos, bem como o cumprimento dos prazos específicos inerentes ao ciclo da atividade agrícola.

Principais Responsabilidades Coordenar e orientar a elaboração e execução dos planos de trabalho para as fazendas sob sua responsabilidade. Planejar, acompanhar e controlar todos os processos iniciais do ciclo da safra, envolvendo análise do solo, prevenção de pragas, avaliação de necessidade de irrigação, tipos de mudas, formas de plantio e demais procedimentos relacionados. Pesquisar e definir a receita/recomendação de procedimentos e produtos a serem aplicados nos processos de adubação e aplicação de defensivos agrícolas, definindo as quantidades e tipos de produtos a serem aplicados, bem como outros procedimentos a serem observados. Acompanhar os processos de adubação e de aplicação de defensivos agrícolas, observando se as técnicas, tipos e quantidades de produtos estão sendo adequadamente utilizados. Controlar o consumo de todos os materiais de consumo nas fazendas, inclusive administrando seus estoques, de forma a minimizar os custos de estocagem e consumo desses materiais. Definir as necessidades de mão de obra, acompanhando sua contração e alocação, em conjunto com os gerentes de base, de forma a minimizar os custos de pessoal durante o ciclo produtivo. Acompanhar a evolução da lavoura, tantos nos aspectos técnicos e de qualidade da plantação, quando no uso racional da mão de obra e dos equipamentos, visando a melhorar a produtividade e qualidade do produto, com o menor custo possível de pessoal, materiais de consumo e custos de manutenção dos equipamentos. Definir e aplicar as providências corretivas ao longo do ciclo produtivo, visando a minimizar efeitos negativos na lavoura de eventos previstos e não previstos, incluindo situações de emergência, como catástrofes climáticas. Planejar a manutenção preventiva dos equipamentos, visando a reduzir o tempo ocioso das máquinas, bem como os custos de manutenção. Efetuar estudos e análise sobre novos investimentos no campo, visando a melhorar a produtividade, qualidade e lucratividade dos produtos finais. Acompanhar o avanço da tecnologia na área agrícola, tanto relacionados com mudas, plantio, como no que se refere ao uso da mão de obra, maquinário e processos de automação no campo. Desenvolver projetos de melhoria na qualidade e produtividade da safra, envolvendo desde a produção de sementes, mudas, bem como pesquisa dos produtos mais 417


eficazes na área de adubação e controle de pragas e doenças, incluindo outros processos que influem no resultado final, como técnicas e projetos de irrigação. Coordenar o processo de colheita da safra, observando os procedimentos que resultem numa melhor qualidade e quantidade de produtos disponíveis para o beneficiamento. Coordenar o processo de preparação do produto para beneficiamento, visando a garantir que o produto entregue ao beneficiamento esteja em condições de ser transformado em um produto final da qualidade desejada. Acompanhar a legislação e obrigações relacionadas com o meio ambiente, mantendo boas relações com os órgãos oficiais responsáveis pela fiscalização das normas ambientais, tomando as providências para regularização de qualquer pendência em relação às exigências legais.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior numa área ligada à agricultura. Capacidade de elaborar planos que garantam um produto final de qualidade. Bons conhecimentos da legislação ambiental na área agrícola. Capacidade de elaborar planos que minimizem prejuízos causados à lavoura por eventuais situações desfavoráveis de clima. Sete anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Concentrado Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Ousado Perseverante Raciocínio lógico Sagaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão 418


Gerente de Produção e Vendas de Sementes

Descrição Sumária Coordenar as atividades de produção e comercialização de sementes, visando a assegurar que a empresa tenha condições de atender às necessidades dos produtores em termos de qualidade e rendimento de suas culturas, contribuindo para permitir a sua comercialização em condições favoráveis.

Principais Responsabilidades Elaborar estudos e experimentos com variedades e linhagens de sementes, visando à definição dos tipos que serão produzidos. Estabelecer parcerias com escolas e institutos de pesquisa, na busca de melhoria da qualidade e diversificação da produção e oferta de sementes. Pesquisar a oferta de sementes no mercado, por meio de visitas e reuniões técnicas com revendas do produto, visando a definir os planos de produção da empresa. Acompanhar a prestação de assistência técnica pós-venda aos produtores, verificando a qualidade e produtividade da semente vendida, fazendo sua reposição quando necessário. Planejar as metas de produção de sementes, conforme necessidades detectadas entre os produtores. Acompanhar o processo produtivo de sementes, visando a garantir a produção na quantidade e qualidade estabelecidas. Definir os padrões de qualidade e uniformidade das sementes. Acompanhar o processo de controle da qualidade das sementes, supervisionando vistorias em sementes produzidas. Acompanhar os experimentos relacionados com a análise de pragas e doenças, bem como em relação ao rendimento apresentado pelas sementes produzidas. Acompanhar as atividades da concorrência para fins de definição dos planos de ação da empresa. Supervisionar as atividades de comercialização de sementes de soja, trigo e para alimentação humana, visando ao cumprimento das metas de vendas estabelecidas. Definir as diretrizes para o planejamento e programação das vendas de sementes nas regiões atendidas, visando a facilitar o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Acompanhar a evolução da produção das lavouras, tanto no aspecto de volume, quanto de qualidade dos produtos, com o objetivo de obter dados e informações para subsidiar a elaboração dos planos de vendas. Supervisionar a elaboração dos relatórios de acompanhamento das lavouras contendo informações que possam subsidiar os planos de comercialização dos produtos.

419


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em Agronomia. Conhecimento do mercado de sementes. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Perspicaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

420


Gerente de Projetos - Empresa de Software

Descrição Sumária Planejar e acompanhar a implementação de projetos, buscando o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis de pessoal e tecnologia, visando ao atendimento das expectativas dos clientes, dentro dos padrões de qualidade, custos e tempo esperados.

Principais Responsabilidades Planejar e acompanhar a implementação de projetos, definindo a alocação de pessoal, visando ao atendimento das demandas dos clientes, dentro de padrões compatíveis de qualidade, custo e tempo. Acompanhar as atividades desenvolvidas pelas equipes de projeto, visando a assegurar que a execução de cada projeto esteja dentro dos padrões de qualidade definidos pela empresa. Manter constante comunicação com o cliente, informando-o sobre o andamento do trabalho, bem como recebendo qualquer informação ou requisição relacionada com o projeto. Analisar as alterações solicitadas pelo cliente nos projetos, avaliando seus impactos nos resultados econômicos do projeto. Negociar com o cliente eventuais alterações no projeto, visando a evitar impactos negativos nos resultados econômicos do projeto. Avaliar o desempenho dos integrantes da equipe, visando a adequações na alocação de pessoal, visando a garantir a produtividade e qualidade do trabalho. Analisar os projetos em andamento, buscando identificar possibilidades de redução de custos, visando à manutenção do cliente. Interagir com as demais áreas técnicas da empresa na busca de soluções que possam contribuir para melhorar os resultados dos projetos.

421


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em área de tecnologia da informação, direito, economia, administração ou correlato. Capacidade de avaliação das tecnologias de sistemas e de equipamentos de computação disponíveis no mercado. Capacidade de avaliação dos softwares aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência no desenvolvimento de softwares sob medida. Experiência de sete anos.


422


Gerente de Projetos - Infraestrutura

Descrição Sumária Planejar e acompanhar a implantação de projetos de Infraestrutura e Segurança, buscando o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis de pessoal e tecnologia, visando ao atendimento das expectativas dos clientes internos e externos, dentro dos padrões de qualidade, custos e tempo esperados.

Principais Responsabilidades Participar do processo de venda de projetos de Infraestrutura e Segurança, por meio de visita técnica ao cliente, para análise e avaliação de suas necessidades, visando à definição dos recursos humanos e tecnológicos a serem alocados ao projeto. Participar da elaboração das propostas comerciais, fornecendo os elementos para a definição do desenho e preço do projeto. Planejar e acompanhar a implementação de projetos, definindo a alocação de pessoal, visando ao atendimento das demandas dos clientes, dentro de padrões compatíveis de qualidade, custo e tempo. Preparar e ministrar treinamentos e palestras relacionadas com os projetos e tecnologias utilizadas pela empresa, tanto para clientes quanto internamente, no treinamento e aperfeiçoamento das equipes. Identificar novas soluções tecnológicas, por meio do acompanhamento dos lançamentos de novos produtos dos fornecedores de sistemas e equipamentos, visando a manter a empresa atualizada e assegurar a qualidade dos serviços prestados. Supervisionar a instalação e configuração de softwares produzidos pela empresa, visando a assegurar o seu adequado funcionamento em cada contexto. Supervisionar a instalação, configuração e operação da rede interna de computadores, bem como definir os procedimentos gerais de segurança dos dados e equipamentos, visando a garantir a segurança das informações e qualidade do serviço prestado. Acompanhar as atividades desenvolvidas pelas equipes de projeto, visando a assegurar que a execução de cada projeto esteja dentro dos padrões de qualidade definidos pela empresa. Manter constante comunicação com o cliente, informando-o sobre o andamento do trabalho, bem como recebendo qualquer informação ou requisição relacionada com o projeto. Analisar as alterações solicitadas pelo cliente nos projetos, avaliando seus impactos nos resultados econômicos do projeto. Negociar com o cliente eventuais alterações no projeto, visando a evitar impactos negativos nos resultados econômicos do projeto. Avaliar o desempenho dos integrantes da equipe, visando a adequações na alocação de pessoal, visando a garantir a produtividade e qualidade do trabalho. Analisar os projetos em andamento, buscando identificar possibilidades de redução de custos, visando à manutenção do cliente. 423


Interagir com as demais áreas técnicas da empresa na busca de soluções que possam contribuir para melhorar os resultados dos projetos.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área de tecnologia da informação, direito, economia, administração ou correlato. Capacidade de avaliação das tecnologias de sistemas e de equipamentos de computação disponíveis no mercado. Capacidade de avaliação dos softwares aplicáveis aos negócios da empresa. Experiência de sete anos.


424


Gerente de Projetos Industriais

Descrição Sumária Desenvolver projetos de expansão industrial e de maximização da capacidade instalada, visando a assegurar o atendimento das necessidades de produção e comercialização dos produtos, em sintonia com os objetivos estratégicos da empresa.

Principais Responsabilidades Planejar as necessidades de expansão industrial, em função dos objetivos estratégicos da empresa. Definir as especificações e coordenar o desenvolvimento e execução dos projetos de ampliação das instalações industriais, incluindo projetos civis e industriais, dentro dos padrões definidos de prazos, qualidade e custos. Definir, especificar e homologar equipamentos, materiais, fornecedores, visando a garantir a qualidade dos projetos industriais. Definir a logística no âmbito da planta, visando a otimizar os projetos em termos de custos, eficiência, lucratividade e qualidade. Identificar oportunidades de melhorar a capacidade produtiva e qualidade dos processos industriais. Manter contato com fornecedores para homologação de especificações de componentes e equipamentos. Acompanhar os cronogramas de execução das obras civis e industriais, bem como controlar os custos e despesas gerais dos projetos. Acompanhar o desenvolvimento tecnológico na área industrial, visando a manter as instalações industriais atualizadas.

425


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior na sua área de atuação ou experiência equivalente. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de outras empresas na elaboração de projetos industriais. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à sua área de atuação Sete anos de experiência

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Negociador Organizado Perseverante Raciocínio lógico Sagaz Senso de urgência Sistemático Solucionador de problemas Trabalhar bem sob pressão

426


Gerente de Recrutamento, Seleção e Treinamento

Missão do Cargo Responsável pela coordenação geral das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a assegurar a manutenção de um quadro de profissionais qualificados que atendam às necessidades de crescimento e desenvolvimento da empresa.

Responsabilidades Planejar e coordenar as atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, definindo critérios e procedimentos, visando a assegurar que a empresa tenha condições de contratar, desenvolver e reter os profissionais do calibre necessário à consecução dos seus objetivos. Coordenar a definição e implantação de programas de treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a assegurar o constante crescimento e aprimoramento do desempenho dos recursos humanos, bem como orientar os processos de promoções e sucessões. Propor e coordenar a execução de programas de desenvolvimento gerencial, visando a incentivar e desenvolver habilidades duradouras e novas tecnologias, bem como o crescente nível de desempenho dos profissionais ocupantes de cargos estratégicos. Desenvolver e coordenar a aplicação de instrumentos de identificação de potencial e planejamento de recursos humanos, visando a assegurar a qualidade das decisões relacionadas com contratação, promoções e transferências de pessoal. Planejar o desenvolvimento de carreiras, mapeando o potencial e perfil dos recursos humanos, visando a contribuir para a qualidade das decisões relacionadas com sucessões nos cargos chaves. Participar do processo de concepção e desenvolvimento de novos projetos e ações, envolvendo o elemento humano, tais como comunicações, mediação de conflitos, monitoração do clima organizacional etc. Acompanhar e monitorar os índices de desempenho e produtividade dos recursos humanos, propondo programas de treinamento e mudanças comportamentais ou organizacionais, visando a contribuir para o alcance dos padrões desejados. Participar do processo de elaboração do orçamento da área de Recursos Humanos, acompanhando as ações e projetos desenvolvidos, em conjunto com os responsáveis pelas áreas clientes, visando a contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos no planejamento estratégico da empresa. Ministrar cursos e palestras relacionadas com a área de Recursos Humanos.

427


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior em psicologia ou administração. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de seleção e desenvolvimento de recursos humanos. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à usa atividade. Sete anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Empático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar em equipe

428


Gerente de Recursos Humanos - Indústria

Descrição Sumária Planejar e coordenar os processos, projetos, programas e todas as atividades desenvolvidas da área de recursos humanos, visando a dar à empresa condições de recrutar, formar, reter, remunerar e motivar os recursos humanos necessários ao seu desenvolvimento e crescimento da organização.

Principais Responsabilidades Coordenar os projetos de desenvolvimento organizacional, incluindo redesenho de funções, manutenção de um organograma funcional, processos corporativos e outros projetos e ações que favoreçam e suportem os planos de desenvolvimento e crescimento dos negócios. Coordenar a administração do Sistema de Remuneração, Competências e gestão de Cargos, salários e benefícios, visando a garantir o equilíbrio interno e a competitividade externa das práticas de remuneração da empresa Planejar e coordenar o processo de comunicação com funcionários e de programas destinados a promover a integração de pessoal, visando a contribuir para a disseminação da cultura da empresa e a manutenção de um espírito de trabalho de equipe. Coordenar os projetos e processos de mudança e de cultura da organização, visando a obter o engajamento de todos os seus integrantes e garantir a consolidação de uma cultura orientada para a contínua busca da qualidade e de altos padrões de desempenho individual e coletivo. Desenvolver e coordenar a implantação de novos projetos e ações relacionados com o elemento humano, mediação de conflitos e políticas de relacionamento com funcionários, visando a contribuir para a manutenção de um clima organizacional favorável. Orientar o processo de recrutamento e seleção de pessoal, definindo critérios e procedimentos, visando a assegurar a qualidade do pessoal contratado pela empresa. Coordenar a definição e implantação de programas de formação, treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a assegurar o constante aprimoramento do desempenho e motivação dos recursos humanos, bem como orientar os processos de promoções e sucessões nos cargos chaves. Coordenar o processo de movimentação de pessoal envolvendo admissões, pagamentos, transferências e desligamentos de funcionários Coordenar as políticas e programas de medicina e segurança no trabalho, visando a reduzir e eliminar as condições inseguras ou de riscos à integridade física e saúde dos funcionários. Acompanhar os processos trabalhistas, fornecendo toda a orientação necessária para a defesa, indicando representante da empresa, visando a garantir os direitos e interesses da empresa.

429


Coordenar o processo de elaboração, implantação e manutenção do sistema de informações gerenciais e indicadores de resultados relativos às pessoas e áreas da organização. Coordenar as ações sociais da empresa facilitando e promovendo internamente a participação dos funcionários nos projetos sociais. Conduzir de forma a criar uma nova cultura de responsabilidade social da organização e das pessoas da empresa.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior na sua área de atuação ou experiência equivalente. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de outras empresas em sua área de recursos humanos. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à área de RH. Sete anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Sagaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

430


Gerente de Recursos Humanos - Ônibus

Descrição Sumária Garantir a qualidade das decisões referentes ao elemento humano na empresa, por meio do planejamento e supervisão dos programas de seleção, treinamento, serviço social, segurança e medicina do trabalho.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar todas as atividades desenvolvidas pelas áreas de seleção, treinamento, serviço social, segurança e medicina do trabalho, visando a assegurar que a empresa tenha condições de atrair, reter, motivar e desenvolver os profissionais do calibre necessário à consecução dos seus objetivos. Orçar e acompanhar as ações e projetos desenvolvidos na área, em conjunto com os responsáveis pelas áreas clientes, visando a contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos no planejamento estratégico. Coordenar a definição e implantação de programas de treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a assegurar o constante aprimoramento do desempenho e motivação dos valores humanos, bem como orientar os processos de promoções e sucessões nos cargos chaves. Definir critérios, procedimentos e coordenar o processo de recrutamento e seleção de pessoal, visando a assegurar a qualidade do pessoal contratado pela empresa. Coordenar os programas de assistência a funcionários, envolvendo assistência médica e odontológica e outros programas de assistência social, visando a dar aos funcionários condições de maior motivação e desempenho no trabalho. Contribuir com recomendações para a definição das políticas de remuneração e benefícios da empresa, visando a assegurar o equilíbrio interno e a competitividade externa das práticas de remuneração da empresa. Coordenar as atividades de medicina e segurança no trabalho, visando a reduzir e eliminar as condições inseguras ou de riscos à integridade física e saúde dos funcionários. Participar na concepção e desenvolvimento de novos projetos ou ações, envolvendo o elemento humano, tais como comunicações, mediação de conflitos, monitoração do clima organizacional etc. Acompanhar e monitorar os resultados obtidos nos índices de desempenho de cada área (SIG), propondo, quando necessário, melhorias para alcançar o padrão desejado. Buscar novas práticas e tecnologias aplicáveis à área, por meio de visitas técnicas a outras empresas do ramo ou da região. Atuar como instrutor de cursos e ministrar palestras relacionadas com a área de Recursos Humanos.

431




432


Gerente de Recursos Humanos - Varejo

Descrição Sumária Gerenciar as políticas, programas e atividades da área de recursos humanos, visando a criar as condições para que a empresa possa recrutar, desenvolver, treinar e motivar os recursos humanos necessários ao seu desenvolvimento e crescimento.

Principais Responsabilidades Definir os critérios e políticas de remuneração, incentivos e benefícios, visando a assegurar a consistência interna e externa das práticas de remuneração da empresa. Planejar, implantar e avaliar o resultado dos programas de treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a assegurar o constante aprimoramento da qualificação e do desempenho dos recursos humanos, bem como facilitar os processos de promoções e recrutamento interno. Planejar e acompanhar a realização dos programas de integração de funcionários, visando à disseminação da cultura da empresa e a manutenção de um espírito de trabalho de equipe. Definir os critérios e acompanhar a execução dos programas de assistência a funcionários, envolvendo assistência médica e odontológica, planos de financiamento da casa própria e outros programas de assistência social, visando a criar as condições de maior motivação e desempenho no trabalho. Definir e acompanhar os orçamentos dos programas e projetos desenvolvidos pela área, visando a otimizar a relação custo/benefícios e a consecução dos objetivos estabelecidos nos planos de trabalho. Participar na concepção e desenvolvimento de novos projetos ou ações, envolvendo o elemento humano, tais como comunicações, mediação de conflitos, acompanhamento do clima organizacional etc. Conduzir os processos de negociação coletiva junto a entidades sindicais, para celebração de acordos coletivos de trabalho. Acompanhar a evolução do quadro e custos de pessoal, analisando índices de desempenho dos recursos humanos, fazendo sua divulgação. Supervisionar as atividades de segurança no trabalho, visando a reduzir e eliminar as condições inseguras ou de riscos à integridade física e saúde dos funcionários e o cumprimento da legislação específica. Definir diretrizes e procedimentos para o Departamento Pessoal, supervisionando e acompanhando a aplicação das rotinas e da legislação pertinente, visando ao cumprimento da legislação e o adequado atendimento aos funcionários. Planejar e supervisionar as atividades dos setores de fiscalização da empresa e coordenar a operacionalização das tesourarias das lojas, visando à manutenção de um padrão confiável e seguro nos procedimentos internos nesses setores.

433




434


Gerente de Remuneração e Benefícios

Missão do Cargo Responsável pela Administração da Remuneração e Benefícios, observando as políticas e diretrizes estabelecidas pela empresa, visando a contribuir para a manutenção do equilíbrio interno e a competitividade externa das práticas de remuneração da empresa e a motivação e desenvolvimento profissional dos seus recursos humanos.

Responsabilidades Contribuir para manutenção da satisfação e motivação dos recursos humanos, por meio de estudos internos e pesquisas de tendências de mercado, recomendando ações e procedimentos na área de remuneração e benefícios, observando as políticas e diretrizes da empresa nessa área. Contribuir para o aprimoramento do desempenho dos recursos humanos, fornecendo subsídios para os processos de promoções e sucessões e programas de treinamento, por meio de do acompanhamento da evolução da carreira profissional de cada funcionário dentro da estrutura de cargos da empresa. Coordenar a elaboração e atualização de tabelas salariais, com base na política definida pela empresa, incluindo estudos e simulações de alterações salariais e seus impactos nos custos de pessoal, visando a subsidiar as decisões relacionadas com ajustes e enquadramentos salariais. Participar dos comitês de avaliação de cargos, coordenando os trabalhos ou fornecendo informações para facilitar o processo de avaliação e classificação de cargos, visando à manutenção da estrutura de cargos e salários. Orientar e acompanhar os processos de definição da remuneração nos casos de admissão, promoção e transferência de funcionários, observando as normas e diretrizes do Plano de Cargos & Salários; Acompanhar a evolução da estrutura de cargos e do quadro de pessoal, visando a fornecer subsídios para as decisões relacionadas com organização, reestruturação, fusão ou cisão de departamentos ou divisões da empresa. Acompanhar a legislação trabalhista relativa ao PAT, assegurando sua correta aplicação, visando a assegurar o cumprimento da legislação específica. Supervisionar a aquisição dos Vales Refeição e Vales Transporte, por meio de contratos com empresas fornecedoras, providenciando a distribuição dos benefícios aos funcionários.

435


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou correlata. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de outras empresas em sua área de cargos e salários. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à área de Cargos e Salários. Sete anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado. Atencioso. Bom planejador. Comunicativo. Delegar (saber) Determinado. Dinâmico Diplomático. Disciplinado. Exigente. Flexível Iniciativa (ter) Metódico. Negociador Organizado. Perspicaz. Raciocínio lógico. Sistemático. Solucionador de problemas. Ter iniciativa. Trabalhar bem sob pressão.

436


Gerente de Suprimentos - Serviços - Agricultura

Descrição Sumária Gerenciar as atividades de suprimentos, visando a garantir o abastecimento de materiais e insumos, bem como a aquisição de veículos e equipamentos, conforme as especificações e condições estabelecidas. Principais Responsabilidades Analisar as solicitações de compras e distribuí-las aos compradores para cotações. Analisar os mapas de concorrência, verificando e selecionando as melhores opções e aprovando cada processo de compra. Negociar com fornecedores, visando à obtenção das melhores condições de qualidade, preço, prazo de entrega e condições de pagamento. Supervisionar a distribuição dos materiais adquiridos para as Unidades de Serviço. Desenvolver novas fontes de suprimentos, visando a garantir a continuidade do fornecimento. Controlar os estoques de materiais, visando a manter um nível adequado para as necessidades da empresa. Supervisionar o transporte, envolvendo a manutenção e licenciamento dos veículos. Programar a utilização dos veículos para viagens e transporte de mercadorias. Supervisionar a manutenção e conservação dos imóveis da empresa. Supervisionar a manutenção dos veículos centralizados na sede da empresa. Conduzir, distribuir e manter atualizado o cadastramento e qualificação dos fornecedores. Qualificar ou desqualificar fornecedores, conforme procedimentos estabelecidos. Proceder a identificação da situação de inspeção e controle de produtos nãoconformes. Preparar plano anual de treinamento, com base no levantamento de necessidades. Fazer Avaliação de Desempenho dos Fornecedores de Fertilizante e Formicida. Promover a venda de equipamentos e veículos.

437


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área agrícola ou administração. Conhecimento dos procedimentos e rotinas de compras. Habilidade e domínio de técnicas para identificar os melhores fornecedores. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

438


Gerente de Vendas - Indústria

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades da área comercial, visando a atingir os objetivos da empresa relacionados com volume de vendas, "mix" de produtos, atendimento ao cliente, participação de mercado etc., dentro das políticas estabelecidas.

Principais Responsabilidades Desenvolver, organizar e supervisionar a execução dos planos e programas de vendas, visando ao cumprimento das metas estabelecidas. Definir os objetivos das Regionais de Vendas, definindo as estratégias e procedimentos para conquista de novos clientes, visando ao incremento das vendas e expansão do negócio. Estabelecer o "mix" de produtos a ser trabalhado, visando a otimizar a capacidade de produção da fábrica e atender às necessidades do mercado. Acompanhar os resultados das revendas, tomando as medidas necessárias para correção de eventuais desvios em relação às metas estabelecidas, incluindo volume de vendas, lucratividade, participação de mercado e outros indicadores de desempenho da área de vendas. Definir e supervisionar a elaboração de pesquisas e estudos na área de marketing, envolvendo preferências dos clientes, ação da concorrência, oportunidades de mercado, visando a subsidiar decisões relacionadas com a expansão dos negócios. Planejar e realizar as ações de publicidade e propaganda definidas pela área de Marketing, controlando os orçamentos para a área e avaliando os resultados das ações e campanhas, visando a projetar a imagem da empresa e atingir os objetivos comerciais. Visitar clientes, visando à identificação e solução de problemas, bem como garantir a satisfação dos clientes com os produtos da empresa. Definir as diretrizes para determinação de preços, prazos de pagamento, condições de entrega de produtos etc., visando a assegurar as margens esperadas. Interagir com as áreas de produção e qualidade, na definição de novos produtos e modificações em produtos existentes, visando a melhorar a produtividade e qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes. Planejar e organizar reuniões e convenções periódicas, com a participação de toda a equipe de vendas, para análise e avaliação dos resultados atingidos, correção de cursos de ação e identificação de novas oportunidades de vendas. Criar, planejar e coordenar a realização de eventos, com o objetivo de divulgar a imagem da empresa e incrementar os negócios. Supervisionar as atividades de distribuição, visando a assegurar o atendimento dos pedidos e a satisfação dos clientes, com a melhor utilização da frota.

439


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área da engenharia ligada ao negócio da empresa, ou área de negócios, como marketing, publicidade. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Perseverante Raciocínio intuitivo Sagaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

440


Gerente de Vendas - Serviços - Agricultura

Descrição Sumária Gerenciar as atividades da área comercial, formulando as estratégias de marketing e vendas, visando a atingir os objetivos estabelecidos de vendas, dentro dos padrões de lucratividade esperados.

Principais Responsabilidades Desenvolver planos de prospecção de mercado, identificando novas áreas de atuação ou segmentos de mercado, fazendo os contatos necessários para captação de novos clientes, visando a aumentar o volume de vendas. Acompanhar as tendências do mercado e o comportamento da concorrência, visando a identificar formas de melhor atender o cliente e superar a concorrência, desenvolvendo estratégias para consecução desse objetivo. Organizar informações e dados técnicos para elaboração de planilhas de custos, visando a subsidiar a definição dos preços dos serviços oferecidos e elaboração de propostas comerciais. Elaborar propostas comerciais, apresentar, discutir e negociar com clientes as condições gerais da prestação do serviço, preço e outras cláusulas contratuais. Elaborar os contratos de prestação de serviço para cada cliente. Fazer a análise crítica do contrato elaborado. Acompanhar a execução dos serviços contratados, no que diz respeito aos aspectos comerciais, mantendo contato com o cliente para solução de qualquer pendência. Captar oportunidades de novos negócios junto aos clientes existentes, por meio de do acompanhamento do andamento dos trabalhos de campo e contatos com o cliente. Desenvolver o marketing institucional, promovendo ou participando de ações ou eventos que visem a divulgação da empresa e suas atividades junto ao mercado. Programar junto ao cliente uma visita para vistoria da área onde será executado o serviço. Distribuir cópias dos contratos assinados até o nível gerencial. Preparar plano anual de treinamento, com base no levantamento de necessidades. Pesquisar, identificar, documentar, arquivar e acompanhar a atualização de requisitos regulamentares / estatutários relativos à legislação ambiental e florestal.

441


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área agrícola ou de negócios, como marketing, publicidade. Conhecimento das tecnologias específicas da sua área de atuação. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Perseverante Raciocínio intuitivo Sagaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

442


Gerente do Sistema da Qualidade - Indústria

Descrição Sumária Implantar e manter um sistema de gestão da qualidade que garanta aderência aos parâmetros das normas nacionais e internacionais e exigências do mercado, dentro das políticas definidas pela empresa.

Principais Responsabilidades Participar da elaboração do plano anual das atividades relacionadas com o sistema de gestão da qualidade. Coordenar o levantamento e análise dos procedimentos existentes em todas as áreas da empresa, visando à sua padronização e formalização em procedimentos escritos, para utilização por todos os níveis organizacionais. Coordenar a análise dos procedimentos e formas de execução de cada tarefa, preparando listas de verificação com base nas recomendações das normas ISO-9000, visando a identificar métodos de auditoria para esses procedimentos. Coordenar e executar os programas de auditoria interna nos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, atuando como agente de mudanças de comportamentos de pessoas e grupos. Fazer o "follow-up" das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas. Pesquisar entidades e prestadores de serviço de treinamento, selecionar programas e cursos disponíveis, bem como indicar funcionários para participar desses treinamentos internos ou externos. Definir e implantar um sistema de ação corretiva nos casos de desvios dos procedimentos ou quando for identificada uma necessidade de modificação em algum procedimento. Divulgar a política da qualidade da empresa, por meio da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização de cursos e palestras, criação de prêmios, programas especiais de divulgação, visando à conscientização e envolvimento de todas as áreas da empresa em relação à qualidade. Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando ao seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas.

443


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em engenharia na área de atuação da empresa ou área administrativa. Conhecimento dos produtos e processos da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

444


Gerente Jurídico - Serviços - Agricultura

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades da área jurídica, nas áreas comercial, cível, tributária, trabalhista etc., tanto nos aspectos preventivos quanto na administração do contencioso, sugerindo medidas a tomar, visando a resguardar os interesses e dar segurança jurídica aos atos e decisões da empresa.

Principais Responsabilidades Prestar assessoria jurídica nas áreas comercial, cível, tributária, trabalhista etc., sugerindo medidas a tomar, visando a dar segurança jurídica às decisões da empresa nessas áreas. Administrar o contencioso da empresa, em todas as instâncias, acompanhando os processos administrativos e judiciais, preparando recursos, impetrando mandados de segurança ou tomando as providências necessárias para garantir os direitos e interesses da empresa. Analisar os contratos firmados pela empresa e avaliar os riscos envolvidos, visando a garantir uma situação de segurança jurídica em todas as negociações e contratos firmados com terceiros, tais como instituições de crédito nacionais e internacionais e nos casos de compra e venda de terras. Orientar as demais áreas da empresa em questões relacionadas com a área jurídica, visando a garantir que as decisões e procedimentos adotados estejam dentro da lei. Recomendar procedimentos internos, com objetivos preventivos, visando a manter as atividades da empresa dentro da legislação e evitar prejuízos. Coordenar o trabalho de assessores jurídicos externos, contratando advogados em outras localidades, acompanhando processos e dando toda a orientação necessária em cada caso. Redigir correspondências que envolvam aspectos jurídicos relevantes. Ajuizar ações possessórias, acompanhando todas as fases do processo. Elaborar e ajuizar notificações judiciais.

445


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em direito. Conhecimento das leis, normas e regulamentos oficiais que regem o negócio da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Sagaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

446


Gerente Operacional - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Melhorar constantemente a eficiência operacional das lojas, por meio do estabelecimento de padrões, critérios e procedimentos operacionais, supervisionando sua correta aplicação e corrigindo os desvios encontrados nas áreas operacional e administrativa no âmbito das lojas.

Principais Responsabilidades Definir o layout final das instalações e equipamentos das lojas, supervisionando a montagem de novas lojas e avaliando e fazendo as modificações necessárias nas lojas em operação, dentro dos padrões de custos estabelecidos, visando à maior eficiência no atendimento ao cliente. Definir os procedimentos e verificar sua observância no que se refere ao manuseio, armazenamento, exposição, embalagem, reposição e precificação dos produtos comercializados, visando a evitar desperdícios, manter a qualidade dos produtos expostos e atender às necessidades dos clientes. Definir os procedimentos e verificar seu cumprimento em relação aos aspectos visuais da loja, envolvendo placas de sinalização, cartazes, precificação, disposição e qualidade dos produtos expostos, visando a facilitar o atendimento dos clientes. Coordenar a abertura e as atividades operacionais de novas lojas, visando a garantir o cumprimento dos padrões operacionais da rede. Verificar a apresentação e procedimentos dos funcionários, no que tange a horário de trabalho, vestuário, higiene, forma de atender o cliente, visando a manter a imagem da loja e atrair o cliente. Verificar os procedimentos dos funcionários em relação às normas administrativas para as funções de frente de caixa, segurança, e depósito, visando a preservar o patrimônio da empresa. Acompanhar a atuação dos promotores no interior da loja, assegurando que estes observem os procedimentos operacionais da empresa. Verificar o estado de manutenção dos equipamentos, sugerindo sua substituição ou reforma quando necessário. Manter contato com clientes, identificando suas necessidades, ouvindo suas reclamações e sugestões, visando a modificações em procedimentos operacionais ou no mix de produtos ofertados. Acompanhar o desempenho das lojas, por meio de dos relatórios de vendas, visando a identificar desvios e oferecer sugestões para sua correção. Acompanhar a ação da concorrência, por meio de das pesquisas realizadas, visando a oferecer sugestões relacionadas com os produtos comercializados, promoções ou alterações de preço. Apoiar a atividade de Treinamento, oferecendo informações e subsídios para elaboração dos programas de aperfeiçoamento profissional.

447


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior ou experiência prática relevante na área. Conhecimento das técnicas e procedimentos relacionados com as atividades da empresa. Conhecimento dos padrões de mercado na sua área de atuação. Sete anos de experiência


448


Gerente Operacional - Transporte Rodoviário de Passageiros

Descrição Sumária Planejar, promover e orientar os serviços de transporte rodoviário, através de políticas de utilização de frota, de pessoal e da infraestrutura de apoio (terminais, bilheterias, subagências, pontos de parada intermediários e pontos de apoio rodoviários), assegurando a qualidade e produtividade dos serviços.

Principais Responsabilidades Estabelecer os planos de ação para operação de linhas regulares e serviços especiais, inclusive de sua infraestrutura de apoio rodoviário, com respeito à frota e mão-de-obra, definindo o nível de qualidade desejado. Estabelecer os planos de ação para comercialização dos serviços por meio de agências próprias e de terceiros, estabelecendo com estes últimos contratos de prestação de serviços e definindo o nível de qualidade desejado. Definir a política de controle de utilização da frota e mão-de-obra, estabelecendo critérios e parâmetros de produtividade. Planejar e orientar o crescimento e expansão das linhas e serviços, inclusive com representação junto aos órgãos concedentes. Definir a política de auditoria, inspeção e fiscalização dos serviços rodoviários, garantindo-lhes segurança na operação e a manutenção dos padrões de qualidade e produtividade. Promover o controle estatístico de produção quanto aos níveis de serviço, de segurança e outros itens, elaborando os estudos macroeconômicos da atividade. Supervisionar a integração entre as modalidades de transporte rodoviário de passageiros e de cargas e encomendas. Elaborar o orçamento da área de operações para inclusão no orçamento geral da empresa. Elaborar e acompanhar o desempenho econômico-operacional das linhas e serviços quanto a seus parâmetros de produtividade e economicidade, inclusive em relação à indústria do transporte e à conjuntura nacional. Promover a integração entre filiais, garantindo a observação dos padrões de comportamento e decisão.

449


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou área correlata. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Habilidade no trato com órgãos do poder concedente. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Dinâmico Diplomático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Perseverante Raciocínio lógico Sagaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

450


Gerente Regional - Rede de Supermercados

Descrição Sumária Assegurar o cumprimento das metas de vendas das lojas da sua região, buscando atingir as margens de lucro definidas e o giro ideal de cada produto, com o melhor atendimento possível das necessidades dos clientes.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar as atividades das lojas da sua Região, orientando e liderando os gerentes de loja, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo as correções necessárias, visando ao cumprimento dos objetivos estabelecidos. Acompanhar o movimento de vendas de cada loja, em conjunto com o comprador da Regional, analisando o seu desempenho conforme padrões e parâmetros estabelecidos, visando a ajustar a oferta ou preço dos produtos e orientar as ações dos gerentes das lojas. Acompanhar os preços e atuação da concorrência, em conjunto com o comprador da Regional, por meio de pesquisas, definindo as alterações de preços, promoções e outras ações necessárias, visando a cativar a clientela e aumentar as vendas. Supervisionar e acompanhar as compras efetuadas pelas lojas da Região, definindo quantidades e tipos de produtos a serem adquiridos, dentro das políticas e procedimentos estabelecidos, visando a manter a oferta dos produtos comercializados e atender à necessidade e preferência dos clientes. Analisar o giro dos produtos comercializados, identificando as preferências dos clientes e definindo, em conjunto com a área de compras, a introdução de novos produtos, visando a melhorar continuamente o atendimento das necessidades dos clientes. Orientar os gerentes de loja na manutenção do padrão de layout e limpeza das lojas, bem como no visual dos funcionários, visando a facilitar as compras pelos clientes e manter a imagem da empresa. Acompanhar a analisar os níveis de estoque de cada loja, verificando o giro de cada produto visando a manter um nível de oferta de produtos adequado para cada loja. Acompanhar e analisar o fluxo de caixa. Acompanhar a execução dos inventários periódicos dos estoques de mercadorias, visando a assegurar a exatidão dos dados levantados e consequentemente dos resultados apurados. Acompanhar o trabalho dos gerentes de loja no contato com clientes, na identificação das necessidades destes e avaliação de suas sugestões, visando a fornecer subsídios para tomada de decisões nas áreas de vendas e operacional. Controlar as despesas gerais de cada loja, buscando sua minimização, visando a contribuir para melhorar a lucratividade da Região. Acompanhar a rotatividade de pessoal em cada loja, buscando a identificação de suas causas, visando a recomendar as ações necessárias para manutenção de um quadro de pessoal estável e produtivo.

451


Avaliar, em conjunto com os gerentes de loja, as necessidades de manutenção de instalações e equipamentos, solicitando a execução dos serviços necessários, visando a garantir condições adequadas de funcionamento das lojas. Participar da seleção de pessoal para os cargos chaves das lojas, visando a assegurar a contratação de profissionais com o perfil e potencial adequados para as tarefas do cargo. Acompanhar as tendências do mercado na área de varejo, identificando oportunidades de novos negócios, visando a contribuir para os planos de expansão da empresa. Fazer o acompanhamento dos contratos em geral e de outros aspectos jurídicos no âmbito da Regional. Atuar como Relações Públicas perante a comunidade, participando de eventos públicos ou sociais e por meio de contatos com a imprensa e órgãos públicos, visando a projetar uma imagem favorável da empresa. Acompanhar o desenvolvimento profissional das equipes das lojas, incentivando o seu crescimento tanto no aspecto técnico quanto pessoal.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área de negócios, como marketing, publicidade, ou experiência prática relevante na área. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência em atividades administrativas e de manutenção em geral. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Perseverante Raciocínio lógico Sagaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

452


Gerente Regional de Vendas - Indústria

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades comerciais das Revendas de sua Região, visando a atingir os objetivos estabelecidos em volume de vendas, "mix" de produtos, participação de mercado e outros indicadores de desempenho, dentro das políticas estabelecidas pela empresa.

Principais Responsabilidades Desenvolver, organizar e supervisionar a execução dos planos e programas de vendas de sua região, visando ao cumprimento das metas estabelecidas. Supervisionar o trabalho das revendas de sua região, definindo as estratégias e procedimentos para conquista de novos clientes, visando ao incremento das vendas. Estabelecer o "mix" de produtos a ser trabalhado em sua região, visando a otimizar a capacidade de produção da fábrica e atender às necessidades do mercado. Analisar e avaliar o desempenho de cada Revenda de sua região, tomando as ações necessárias para correção de rumos e manutenção do desempenho das Revendas nos principais indicadores de resultados. Visitar clientes, visando à identificação e solução de problemas, bem como garantir a satisfação dos clientes com os produtos da empresa. Interagir com as áreas de produção, qualidade e marketing, na solução de eventuais problemas com os produtos, visando a aumentar o volume de vendas e a satisfação dos clientes. Planejar e organizar reuniões periódicas, com a participação de todas as revendas de sua região, para análise e avaliação dos resultados atingidos, correção de cursos de ação e identificação de novas oportunidades de vendas. Avaliar a necessidade de alterações nos preços, prazos de pagamento, condições de entrega de produtos etc., visando a assegurar as margens esperadas. Supervisionar a elaboração de pesquisas e estudos com apoio da área de marketing, envolvendo preferências dos clientes, ação da concorrência, oportunidades de mercado, visando a subsidiar decisões relacionadas com a expansão dos negócios. Planejar as ações de publicidade e propaganda, em conjunto com a área de marketing, avaliando os resultados das ações e campanhas, visando a projetar a imagem da empresa e atingir os objetivos comerciais. Coordenar a realização de eventos em sua região, com o objetivo de divulgar a imagem da empresa e incrementar os negócios.

453


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área da engenharia ligada ao negócio da empresa, ou área de negócios, como marketing, publicidade. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência de sete anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

454


Gerente Socioambiental de Usina

Descrição Sumária Responder pela gestão das atividades socioambientais e de relações institucionais, incluindo o desenvolvimento de projetos e programas de educação ambiental e de apoio à população reassentada, bem como pela condução dos processos de comunicação com representantes da sociedade, da imprensa e do poder público, visando à projeção e manutenção de uma imagem favorável da empresa.

Principais Responsabilidades principais Elaborar o planejamento anual e a previsão orçamentária das despesas e recursos relacionados com as atividades da área Socioambiental e de Relações Institucionais, fazendo o acompanhamento de sua execução. Planejar e coordenar o desenvolvimento e execução dos projetos na área socioambiental, visando a minimizar os impactos causados pelo empreendimento e estimular o desenvolvimento de pequenos negócios para geração de renda para a população reassentada. Fazer a gestão dos contratos com terceiros para prestação de serviços na área ambiental, incluindo desde a fase de definição do escopo do trabalho, elaboração do edital, contratação, acompanhamento e fiscalização do serviço executado até o pagamento ao prestador de serviço. Manter contatos com os órgãos envolvidos na questão ambiental, bem como representantes dos poderes executivo e legislativo municipais, judiciário, oficiais de justiça e outras instituições, na busca de solução para as questões socioambientais relacionadas com a construção da usina e a comunidade reassentada. Definir as diretrizes e acompanhar a execução dos programas assistenciais e de educação ambiental, visando a proporcionar melhores condições de vida à população reassentada e conscientizar o público em geral em relação à preservação do meio ambiente. Planejar e coordenar as atividades de comunicação com os públicos externos, atuando como porta-voz da empresa, visando à manutenção de um excelente nível de relacionamento com a comunidade, órgãos da imprensa e órgãos públicos envolvidos na questão ambiental. Definir as pautas e conteúdos das comunicações feitas por meio de “press releases”, eventos educativos ou informativos e outras formas de publicidade das ações da empresa, visando a assegurar a homogeneidade das comunicações com o público externo. Desenvolver ações de endomarketing e implantar canais efetivos de comunicação interna, visando à manutenção de um clima organizacional positivo e facilitar o relacionamento das demais áreas com os públicos externos relevantes para as atividades da empresa. Divulgar a imagem institucional da empresa para todos os segmentos da sociedade, incluindo os planos e ações relacionados com sua responsabilidade social.

455


Supervisionar a contratação e execução de serviços de terceiros relacionados com as atividades da área de relações institucionais, visando a assegurar a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos contratos. Orientar as demais áreas da empresa em seus contatos e relacionamentos com o público externo.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em engenharia ambiental, comunicações, relações públicas ou áreas afins Cursos de especialização nas áreas de atuação Experiência de sete anos em função gerencial

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Articulado Atencioso Bom negociador Bom planejador Comunicativo Criativo Determinado Diligente Dinâmico Mente aberta Organizado Raciocínio lógico Trabalhar em equipe

456


Gerente Técnico - Indústria

Descrição Sumária Assegurar que os métodos, procedimentos, processos, projetos e produtos da empresa estejam de acordo com as normas oficiais e internas, buscando sempre alternativas que resultem em maior economia, melhor qualidade e maior satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades Supervisionar a elaboração do plano anual de metas do departamento de Desenvolvimento e programar sua execução. Analisar editais de concorrências e solicitações de clientes, em conjunto com o departamento de Vendas, para definir prioridades na elaboração de propostas, em função das estratégias comerciais da empresa e das possibilidades e capacidade produtiva da fábrica. Supervisionar a elaboração dos cálculos das quantidades de materiais para fabricação dos produtos solicitados, dentro das especificações dos clientes. Supervisionar a elaboração dos projetos elétrico e mecânico, gerando os desenhos para aprovação do cliente, oferecendo alternativas mais econômicas que atendam às necessidades do cliente. Solicitar a compra dos materiais ou peças específicas e de custo mais elevado que irão compor o produto. Definir, em conjunto com o Departamento de Produção (PCP), os cronogramas para elaboração dos desenhos para a produção. Acompanhar o processo de fabricação e de elaboração dos ensaios com os produtos fabricados, visando a esclarecer dúvidas em caso de desvios na produção. Definir os procedimentos e materiais a seres utilizados no processo de pintura dos produtos finais. Preparar folha de dados com os ensaios necessários e os valores garantidos aos clientes em relação aos produtos vendidos. Especificar os procedimentos a serem observados no transporte dos produtos e na sua montagem no campo. Prestar esclarecimentos técnicos após a montagem do equipamento no cliente. Definir as normas técnicas internas relacionadas com métodos, processos e produtos. Participar, em conjunto com o Departamento de Vendas, da elaboração de textos para catálogos de produtos e materiais para publicidade. Desenvolver alternativas para padronizações em projetos elétricos e mecânicos, visando à redução de custos. Pesquisar e sugerir modificações ou atualizações em maquinários e dispositivos, visando a melhorar a capacidade produtiva e os índices de produtividade e manter a empresa tecnologicamente atualizada. Supervisionar a elaboração dos manuais de instruções para montagem e utilização dos produtos. 457


Coordenar as reuniões sobre desenvolvimento de novos produtos ou novos equipamentos, por meio da comissão específica ou da interação com os departamentos envolvidos nos projetos. Participar de reuniões gerenciais, visando a encontrar soluções para melhor produtividade e qualidade, melhorias em processos, projetos e redução de custos.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia mecânica, elétrica ou correlata. Conhecimento dos aspectos específicos do processo de produção da empresa e características de seus produtos. Conhecimento das atividades e tipos de negócios que possam comprar os produtos da empresa. Experiência de sete anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Criativo Dinâmico Disciplinado Flexível Metódico Organizado Perspicaz Persuasivo Raciocínio lógico Sistemático Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

458


Gerente Técnico de Agronegócio

Descrição Sumária Coordenar as atividades do Departamento Técnico e de Insumos, visando a assegurar que a empresa se mantenha tecnologicamente atualizada na área de produção agrícola e garantir o suprimento de matérias-primas e materiais de consumo para venda aos cooperados.

Principais Responsabilidades Elaborar os orçamentos anuais de investimentos e de despesas e receitas das áreas técnica e de insumos, fazendo o acompanhamento de sua execução. Coordenar os projetos de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, tecnologias, equipamentos e materiais de uso na agricultura, com o objetivo de melhorar o rendimento e qualidade das safras. Supervisionar a assistência técnica prestada aos cooperados, por meio de equipe técnica especializada, ou de especialistas externos contratados, incluindo a avaliação de cada situação específica, fornecendo toda a orientação necessária para a obtenção dos resultados previstos para cada safra. Supervisionar os estudos para avaliação das possibilidades produtivas de cada cooperado, incluindo a verificação das condições de cada propriedade, identificação das culturas recomendadas, elaboração dos projetos de investimento sob medida para cada caso e a busca das fontes adequadas de financiamento. Estabelecer parcerias com escolas, órgãos públicos, fabricantes de produtos e equipamentos e outras instituições atuantes na área da agricultura, visando à busca de novas tecnologias e ao desenvolvimento de projetos de pesquisa cujos resultados possam trazer benefícios aos cooperados. Incentivar o fortalecimento do cooperativismo, por meio da proposição ou organização de atividades educacionais ou eventos de integração. Incentivar desenvolvimento técnico e gerencial dos cooperados, por meio da proposição ou organização de atividades educacionais que possam dotar os cooperados de maior conhecimento, tanto na área agrícola como na área de gestão do agronegócio. Elaborar o planejamento anual das necessidades de compras de adubos, defensivos, sementes e outros insumos a serem utilizados no ciclo produtivo anual pelo conjunto dos cooperados. Pesquisar o mercado de fabricantes e revendedores dos produtos a serem adquiridos, visando a identificar aqueles oferecendo os produtos de melhor qualidade, melhor preço e forma de pagamento, bem como melhores condições de entrega. Acompanhar a intermediação em compras feitas diretamente pelo produtor cooperado, com o objetivo de permitir ao produtor a obtenção de melhores condições de compra. Pesquisar e desenvolver novos fornecedores de produtos ou equipamentos, com o objetivo de aumentar as opções de compras e reduzir os custos, bem como melhorar a qualidade da produção dos cooperados. 459


Acompanhar o processo de compra dos produtos e equipamentos, fazendo o seu acompanhamento até o recebimento e estocagem dos itens adquiridos. Acompanhar o processo de distribuição dos produtos aos cooperados e outros produtores não associados.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em agronomia. Desejável especialização na área. Experiência de sete anos na área.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

460


Impressor - Gráfica Plana

Descrição Sumária Operar máquina para impressão em quatro cores, para produção de jornais de terceiros e outros impressos, visando ao cumprimento das programações de entrega, observando os padrões de qualidade, produtividade e segurança estabelecidos.

Principais Responsabilidades Preparar a máquina para impressão, verificando seu estado geral e fazendo as regulagens dos rolos de impressão, colocação da chapa e abastecendo o equipamento com os insumos necessários (papel, água, tinta). Observar eventuais ocorrências no turno anterior e tomar as providências necessárias para continuidade do trabalho. Operar a máquina impressora para execução dos serviços definidos nas ordens de produção. Controlar a dosagem dos insumos água e tinta, mediante observação no painel indicativo, visando a produzir impressos com a máxima perfeição possível. Acompanhar continuamente a qualidade da impressão, identificando qualquer desvio do padrão, mediante observação de eventuais oscilações na qualidade do impresso, tomando as providências necessárias para regularização do fluxo de impressão. Verificar continuamente o fluxo do papel durante a impressão, fazendo as correções quando necessárias. Efetuar periodicamente a lubrificação das partes críticas da máquina, fazendo a limpeza da carenagem e rolaria, conforme os padrões de tempo estabelecidos. Efetuar pequenos reparos na máquina, que não exijam a presença de um profissional da manutenção industrial. Efetuar a limpeza da máquina e do local de trabalho. Anotar qualquer ocorrência em seu turno. Manter condições de segurança no local de trabalho.

461


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos processos impressão de jornais e outras peças que exijam impressão especial. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Alerta Atencioso Cuidadoso Diligente Disciplinado Concentrado Disposto Organizado Trabalhar em equipe

462


Impressor - Gráfica Rotativa

Descrição Sumária Executar as operações de impressão, visando à produção de um jornal limpo e de excelente aparência, observando os padrões de qualidade, tempos, horários e segurança estabelecidos.

Principais Responsabilidades Executar os procedimentos necessários à obtenção da policromia definida para cada jornal, por meio da mistura dos agentes tinta e água, visando a assegurar a produção de um jornal limpo e de excelente aparência. Efetuar os ajustes e acertos na montagem das chapas, observando a numeração e distribuição das páginas, visando a garantir a produção do jornal tal como foi planejado. Acompanhar continuamente a qualidade da impressão, identificando qualquer desvio do padrão e tomando as providências necessárias para regularização do fluxo de impressão. Verificar continuamente o fluxo do papel durante a impressão, identificando banquetas amassadas e providenciando as correções necessárias. Colaborar no processo de limpeza das máquinas, visando ao seu melhor funcionamento. Preparar informações para elaboração de outros impressos de produção diária. Efetuar manutenções rápidas nos equipamentos, que não exijam a presença de um profissional da área de manutenção industrial. Manter condições de segurança e higiene no local de trabalho.

463


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos processos impressão de jornais. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Alerta Atencioso Cuidadoso Diligente Disciplinado Concentrado Disposto Organizado Trabalhar em equipe

464


Líder de Equipe - Indústria

Descrição Sumária Supervisionar o processo de produção de sua equipe, verificando o funcionamento dos equipamentos, distribuindo o serviço e acompanhando a execução do trabalho.

Principais Responsabilidades Acompanhar o desempenho dos integrantes de sua equipe, orientando-os quando necessário, visando a manter o ritmo, qualidade e produtividade do trabalho. Analisar os relatórios diários de produção e qualidade, visando a identificar desvios dos padrões no processo produtivo, providenciando as respectivas correções. Orientar o pessoal da sua área quanto aos regulamentos da empresa, procedimentos de trabalho e de segurança e outros aspectos relacionados com o trabalho. Identificar as causas de funcionamento deficiente dos equipamentos e providenciar o reparo necessário o mais rápido possível. Supervisionar a organização, higiene e limpeza das áreas de trabalho, visando a manter um ambiente propício ao trabalho. Preencher o relatório diário de fábrica, contendo o número de pessoas por O.S. Acompanhar o controle diário de presença dos integrantes da equipe. Convocar reuniões de impacto para análise e correção de problemas relacionados com a produtividade, qualidade e outros aspectos relevantes do processo produtivo.

465


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos processos de produção da sua área. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Animado Atencioso Autoconfiante Dinâmico Disciplinado Concentrado Comunicativo Disposto Diligente Organizado Trabalhar bem sob pressão

466


Líder de Processo de Produção

Missão do Cargo Supervisionar as atividades da área de processos, envolvendo a interpretação de desenhos e especificação do produto, a definição dos estágios, sequências, ferramentas e dispositivos utilizados no processo de fabricação, visando a assegurar que o programa CNC seja executado conforme previsto.

Responsabilidades Planejar, distribuir e supervisionar as atividades da área de processos, fazendo o acompanhamento de cada projeto. Definir os estágios, sequência, ferramentas e dispositivos a serem utilizados no processo de fabricação de cada peça. Coordenar/executar o programa CNC, interpretando desenhos e definindo as especificações e configuração geral de cada peça a ser produzida. Coordenar a revisão de processos de fabricação de produtos existentes ou desenvolvimento de processos para novos produtos. Contatar a área técnica dos clientes, para análise dos detalhes técnicos e identificação de soluções que possam contribuir para o processo de produção. Identificar deficiências, falhas ou incorreções no processo de produção, iniciando as ações corretivas necessárias, contribuindo para melhorar a qualidade e características do produto, bem como a produtividade da fábrica. Desenvolver fornecedores de peças e ferramentas, bem como avaliar as ferramentas fornecidas. Prestar assistência à produção na solução de eventuais problemas na linha de produção. Controlar os horários e definir as escalas de trabalho da equipe, em função das necessidades das áreas de processo e de produção. Criar e supervisionar a execução do plano de inspeção, conforme definido, elaborando os relatórios de inspeção final. Avaliar o desempenho dos membros da equipe de processo, iniciando as ações necessárias para melhorar o desempenho da equipe com um todo. Identificar necessidades de treinamento da equipe, sugerindo os treinamentos mais adequados em cada situação. Identificar assuntos e temas interessantes que possam contribuir para melhorar os conhecimentos, habilidades e competência profissional dos membros da equipe, organizando e repassando essas informações e conhecimentos. Preparar relatórios gerenciais com informações relevantes sobre o processo de produção.

467


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Desejável ensino médio em área técnica relacionada com produção. Conhecimento do processo de manufatura na empresa. Conhecimento dos equipamentos utilizados na produção. Treinamentos técnicos em mecânica industrial. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Bom planejador Comunicativo Concentrado Delegar (saber) Determinado Diligente Empatia Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Solucionador de problemas Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

468


Líder de Turno - Indústria

Descrição Sumária Supervisionar o processo de produção em seu turno, verificando o funcionamento dos equipamentos, distribuindo o serviço a ser executado e acompanhando o trabalho dos operadores.

Principais Responsabilidades Acompanhar o desempenho dos operadores, orientando-os quando necessário, visando a manter o ritmo, qualidade e produtividade do trabalho. Analisar os relatórios diários de produção e qualidade, visando a identificar desvios dos padrões no processo produtivo, providenciando as respectivas correções. Preparar relatórios sobre ocorrências em seu turno de trabalho, passando as informações para o encarregado do turno seguinte. Preparar relatórios com dados de produção e horas paradas de máquinas, para fins de acompanhamento e controle do desempenho das máquinas e dos operadores e para controle geral da produção. Orientar o pessoal da sua área quanto aos regulamentos da empresa, procedimentos de trabalho e de segurança e outros aspectos relacionados com o trabalho. Identificar as causas de mal funcionamento dos equipamentos e providenciar o reparo necessário o mais rápido possível. Supervisionar a organização, higiene e limpeza das áreas de trabalho, visando a manter um ambiente propício ao trabalho.

469


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos processos de produção da sua área. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Animado Atencioso Autoconfiante Dinâmico Disciplinado Concentrado Comunicativo Disposto Diligente Organizado Trabalhar bem sob pressão

470


Mecânico de Irrigação

Descrição Sumária Prestar assistência técnica aos produtores na manutenção dos equipamentos de irrigação, visando à obtenção dos melhores resultados no uso desses equipamentos.

Principais Responsabilidades Atender aos pedidos dos cooperados para realização de manutenção mecânica e elétrica nos seus equipamentos de irrigação. Montar e desmontar equipamentos para identificação dos defeitos e avaliação do seu estado geral de conservação e funcionalidade. Especificar a relação de peças e dispositivos necessários para a execução dos reparos. Efetuar a cotação das peças e dispositivos a serem utilizadas nos reparos e solicitar sua aquisição. Efetuar os reparos necessários, verificando e testando o adequado funcionamento do equipamento reparado. Definir e executar os procedimentos para movimentação e mudança de equipamento. Planejar e executar as manutenções preventivas, conforme solicitação dos cooperados. Orientar os operadores dos equipamentos quanto ao seu funcionamento e procedimentos para melhorar a produtividade e prolongar a vida útil dos equipamentos de irrigação. Manter controle dos serviços executados, para futura referência em caso de novos procedimentos de manutenção.

471


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Cursos específicos de mecânica e eletricidade em equipamentos. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto Diligente Organizado Ter iniciativa

472


Mecânico de Manutenção - Agronegócio

Descrição Sumária Executar serviços de manutenção mecânica, montando e desmontando motores, máquinas e equipamentos, reparando ou substituindo partes e peças, visando ao seu perfeito funcionamento e o prolongamento da vida útil do equipamento.

Principais Responsabilidades Analisar as solicitações de reparos em equipamentos, analisando os problemas relatados, abrindo a respectiva ordem de serviço. Executar serviços de manutenção mecânica preventiva e corretiva em todos os equipamentos mecânicos e seus respectivos acessórios e dispositivos, de forma a assegurar seu adequado funcionamento. Executar serviços especializados em motores, caixas de marcha, sistemas hidráulicos, chassis, radiadores, embreagens, suspensão, lanternagem, pintura, borracharia, solda e outros correlatos. Executar, no âmbito da oficina, a lubrificação, regulagens e calibragens em todos os equipamentos mecânicos e pneumáticos, conforme especificações e características de cada equipamento. Identificar necessidades de correções críticas que possam melhorar o rendimento do equipamento e sugerir soluções de reparos ou modificações/adaptações possíveis. Identificar, pela análise das suas condições, quando o equipamento está sendo utilizado de forma inadequada, reportando a necessidade de orientação e treinamento do operador. Desenvolver peças e dispositivos para máquinas e equipamentos, com objetivo de melhorar sua funcionalidade ou desempenho. Fazer a entrega técnica do equipamento ao responsável pela área usuária, informando sobre seu estado e condições de uso. Executar as rotinas de inspeção de equipamentos, para fins de planejamento da manutenção. Efetuar os procedimentos de controle dos serviços executados, fazendo as devidas anotações em documento próprio sobre peças ou partes trocadas ou reparadas e outras condições do equipamento. Auxiliar na especificação de peças a serem adquiridas para a manutenção. Utilizar adequadamente os equipamentos de segurança do trabalho. Manter limpo e zelar pela limpeza do ambiente de trabalho na oficina. Guardar os equipamentos e dispositivos utilizados na oficina em local apropriado, seguindo os procedimentos estabelecidos. Dar destinação adequada a todo material descartável, conforme normas da empresa.

473


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Conhecimento de mecânica de veículos e equipamentos agrícolas. Habilidade no uso dos equipamentos e dispositivos da área de manutenção. Conhecimento de tarefas relacionadas, como pintura, solda, lubrificação. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Atencioso Concentrado Cuidadoso Diligente Disciplinado Disposto Organizado Prestativo Trabalhar em equipe

474


Mecânico de Manutenção - Industria

Descrição Sumária Executar os serviços de manutenção mecânica, montando e desmontando máquinas e equipamentos, reparando ou substituindo partes e peças, visando a mantê-los em condições adequadas de funcionamento.

Principais Responsabilidades Efetuar as inspeções de rotina para diagnosticar o estado de conservação e funcionamento dos equipamentos mecânicos. Executar serviços de manutenção mecânica preventiva e corretiva em todos os equipamentos e respectivos acessórios, assegurando o seu adequado funcionamento. Anotar os reparos feitos, peças trocadas, para efeito de controle. Confeccionar conjuntos mecânicos, máquinas ou equipamentos, seguindo desenho, de acordo com as necessidades do setor solicitante. Executar a lubrificação, regulagens e calibragens de todos os equipamentos mecânicos e pneumáticos, conforme especificações de cada máquina, utilizando os instrumentos apropriados. Verificar a necessidades de reparos nas ferramentas utilizadas no processo produtivo. Acompanhar os testes de produção, verificando o adequado funcionamento das máquinas. Manter dados e referencias dos equipamentos e peças de reposição. Confeccionar rasgos de chavetas em polias, embreagens, engrenagens, etc., utilizando o equipamento apropriado. Executar pequenos serviços de solda, corte com maçarico, quando necessário. Executar a troca de óleo, limpeza e manutenção dos compressores. Verificar o estado de rolamentos, trocando-os se necessário. Identificar e informar sobre falhas operacionais na produção. Fazer a inspeção e zelar pelo bom estado e conservação das ferramentas utilizadas e limpeza da área de trabalho.

475


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos equipamentos e processos de manutenção mecânica. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto Diligente Organizado

476


Mecânico de Manutenção - Usina

Descrição Sumária Executar a manutenção nas partes mecânicas nas máquinas e equipamentos da usina, visando a garantir o seu adequado funcionamento, dentro das normas e procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades principais Executar os procedimentos de manutenção mecânica preditiva, preventiva e corretiva nas máquinas e equipamentos, considerando o ciclo específico de operação da usina. Programar, em conjunto com a operação e a manutenção elétrica, os tipos de manutenção a serem realizados. Identificar e reparar defeitos nas máquinas e equipamentos, procedendo à troca das peças ou executando os serviços de reparos necessários, visando a garantir o seu adequado funcionamento. Especificar os materiais e peças de reposição para compra, bem como controlar o estoque desses materiais. Acompanhar a execução dos serviços de manutenção mecânica e de limpeza realizados por terceiros, incluindo orientação sobre os riscos ao meio ambiente. Identificar situações que possam comprometer a segurança do trabalho ou prejudicar o meio ambiente, tomando as iniciativas ou realizando os procedimentos recomendados, seguindo as políticas específicas definidas pela empresa. Controlar o uso/consumo das peças de reposição, com identificação da ocorrência e do trabalho realizado e material consumido, a fim de manter um histórico da vida do equipamento. Fabricar dispositivos e peças para utilização na manutenção mecânica. Efetuar testes em equipamentos encomendados, antes de sua entrega, acompanhando junto ao fabricante a correção de eventuais problemas encontrados, conforme os procedimentos estabelecidos para o “comissionamento” e “checkup” desses equipamentos. Efetuar manobras de fechamento das comportas de saída e entrada do STP para possibilitar o resgate de peixes. Operar e efetuar manutenção de pontes rolantes, pórticos rolantes e máquina limpa grade.

477


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental Cursos técnicos de mecânica aplicada a usinas. Experiência de dois anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Diligente Dinâmico Organizado Trabalho em equipe

478


Mecânico de Manutenção - Veículos

Descrição Sumária Executar os serviços de manutenção mecânica dos veículos da empresa, reparando ou substituindo partes e peças, visando ao seu perfeito funcionamento e prolongamento de sua vida útil.

Principais Responsabilidades Efetuar as inspeções de rotina para diagnosticar o estado de conservação e funcionamento dos equipamentos mecânicos. Executar serviços de manutenção mecânica preventiva e corretiva em todos os equipamentos e respectivos acessórios, assegurando o seu adequado funcionamento. Verificar o estado de rolamentos, trocando-os se necessário, de acordo com padrões estabelecidos. Anotar os reparos feitos, peças trocadas, para efeito de controle. Manter dados e referências dos equipamentos e peças de reposição. Desmontar e montar motores, corrigindo os defeitos encontrados. Executar pequenos serviços de solda, corte com maçarico, quando necessário. Executar a troca de óleo, limpeza e manutenção dos motores dos veículos. Fazer a inspeção e zelar pelo bom estado e conservação das ferramentas utilizadas e limpeza da área de trabalho.

479


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos equipamentos e processos de manutenção de veículos. Experiência de dois anos.


480


Mecânico de Motores - Agronegócio

Descrição Sumária Executar serviços de manutenção em motores, desmontando, montando, reparando ou substituindo partes e peças, visando ao seu perfeito funcionamento e o prolongamento da sua vida útil.

Principais Responsabilidades Executar serviços de manutenção preventiva e corretiva em motores, de forma a assegurar seu adequado funcionamento. Executar serviços de desmontagem e montagem em motores, caixas de marcha, sistemas hidráulicos, trocando as peças necessárias. Executar os serviços de manutenção dos motores conforme o planejamento definido em função de horas trabalhadas e itens de verificação. Executar serviços de freios em tratores. Executar pequenos reparos corretivos em equipamentos em uso no campo. Identificar a necessidade e providenciar serviços de retífica em motores a serem executados por terceiros. Identificar a necessidade e providenciar serviços de torno a serem executados por terceiros. Acompanhar o trabalho executado por outros mecânicos, no caso das colhedeiras. Auxiliar na especificação de peças a serem adquiridas para a manutenção dos motores. Efetuar os procedimentos de controle dos serviços executados, fazendo as devidas anotações em documento próprio sobre peças ou partes trocadas ou reparadas e outras condições do equipamento. Identificar, pela análise das suas condições, quando o equipamento está sendo utilizado de forma inadequada, reportando a necessidade de orientação e treinamento do operador. Utilizar adequadamente os equipamentos de segurança do trabalho. Manter limpo e zelar pela limpeza do ambiente de trabalho na oficina. Guardar os equipamentos e dispositivos utilizados na oficina em local apropriado, seguindo os procedimentos estabelecidos.

481


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Conhecimento de mecânica de motores. Habilidade no uso dos equipamentos e dispositivos da área de manutenção. Conhecimento de tarefas relacionadas, como pintura, solda, lubrificação. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Atencioso Concentrado Cuidadoso Diligente Disciplinado Disposto Organizado Prestativo Trabalhar em equipe

482


Médico do Trabalho - Indústria

Descrição Sumária Contribuir para melhorar as condições de saúde dos funcionários e de segurança e adequação do ambiente de trabalho.

Principais Responsabilidades Elaborar os planos e definir os procedimentos de medicina do trabalho na empresa, visando a garantir ao funcionário condições adequadas de saúde, de forma a permitir um melhor rendimento no trabalho, reduzindo o absenteísmo e a rotatividade. Realizar levantamentos ambiental e funcional, inspecionando e analisando os postos de trabalho na empresa, visando a melhorar os aspectos ergonômicos e prevenir doenças ocupacionais. Realizar exames admissionais, visando a garantir a admissão de pessoas fisicamente capacitadas para as funções. Realizar exames médicos periódicos e especiais, visando a avaliar as condições de saúde dos funcionários. Recomendar remanejamento de funcionários, em função de suas condições de saúde, visando à compatibilização com a função exercida. Analisar e validar atestados médicos, visando a manter controle sobre os casos de faltas ao trabalho por motivos relacionadas com a medicina do trabalho. Atender os funcionários, fazendo diagnósticos e tratamentos, quando possível, ou encaminhando para tratamento externo. Solicitar perícias médicas junto ao INSS, em casos de suspeita de doenças profissionais, ou em processos trabalhistas ou na área cível.

483


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior na área médica. Especialização em medicina do trabalho. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Comunicativo Concentrado Dinâmico Empático Flexível Iniciativa (ter) Mente aberta Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Sistemático

484


Médico do Trabalho - Serviços

Descrição Sumária Exercer as atividades de medicina do trabalho, visando à prevenção de doenças profissionais e manutenção da saúde dos funcionários, observando a legislação pertinente.

Principais Responsabilidades Efetuar os exames médicos ocupacionais, conforme determinado pela legislação. Atender a funcionários para consultas médicas relacionadas com as doenças ocupacionais e acidentes do trabalho. Encaminhar funcionários para tratamento especializado, quando necessário. Prestar apoio às atividades de segurança do trabalho, no que se relaciona com a saúde do funcionário. Acompanhar as situações de exposição a riscos, por meio de anotações na ficha médica do funcionário. Acompanhar os exames específicos, para verificação da saúde do funcionário, conforme o tipo de trabalho realizado. Efetuar perícias em casos de acidentes, para atender procedimentos do INSS. Ministrar palestras relativas à manutenção da saúde do funcionário. Desenvolver procedimentos para controle de doenças. Avaliar e recomendar ações para adaptação homem/função, visando a prevenir doenças ocupacionais. Analisar e dar parecer sobre problemas relacionados com o absenteísmo, uso de atestados médicos e outros.

485


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior na área médica. Especialização em medicina do trabalho. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Comunicativo Concentrado Dinâmico Empático Flexível Iniciativa (ter) Mente aberta Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Sistemático

486


Mensageiro

Descrição Sumária Executar serviços da rotina administrativa, envolvendo recepção e distribuição de correspondências e documentos, confecção de cópias, serviços externos e outras tarefas de apoio administrativo.

Principais Responsabilidades Receber e distribuir correspondências e documentos, colhendo assinaturas em protocolos para comprovar a entrega dos mesmos. Receber e transmitir recados, registrando as informações recebidas para possibilitar comunicações posteriores aos interessados. Executar serviços externos junto a bancos, correios, cartórios e outros órgãos ou empresas. Prestar informações simples a visitantes, indicando-lhes a localização de unidades administrativas ou pessoas procuradas. Auxiliar nos serviços de recepção, telefonia, limpeza e arrumação, quando solicitado. Auxiliar em serviços simples de escritório, separando documentos, confeccionando cópias de documentos e realizando outras tarefas de apoio administrativo. Efetuar a entrada de dados ou realizar consultas em terminais de computador. Conferir documentos em geral. Arquivar documentos internos, conforme procedimentos estabelecidos. Apanhar malotes e correspondências no correio. Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade de trabalho.

487


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental desejável. Habilidade para manusear documentos, arquivo e executar outras rotinas administrativas.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Educado Prestativo Reservado

488


Motorista - Carro de Passeio ou Utilitário

Descrição Sumária Dirigir veículos para transporte de pessoas ou materiais ao destino estabelecido, observando as leis de trânsito e normas de segurança.

Principais Responsabilidades Verificar o estado de manutenção do veículo antes de utilizá-lo, observando parte elétrica, pneus, abastecimento, óleo etc., comunicando ao setor de manutenção a necessidade de qualquer reparo. Conferir os materiais a serem transportados, verificando quantidade e espécie, para evitar erros no carregamento e descarregamento dos mesmos. Preparar os relatórios de viagem, fazendo as anotações relativas a destino, objetivo da viagem, horário de saída e chegada, conforme procedimentos estabelecidos. Manter ficha de controle de quilometragem e outros dados do veículo, bem como o registro de qualquer anormalidade no funcionamento e necessidade de reparos. Dirigir em velocidade compatível com o local e o estado das vias de tráfego, observando os limites de velocidade estabelecidos pelas autoridades de trânsito, visando a evitar danos e atrasos no cumprimento de suas tarefas. Retirar mercadorias em fornecedores. Transportar mercadorias para despacho junto às transportadoras. Informar qualquer irregularidade observada nos materiais transportados.

489


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. CNH na categoria necessária para dirigir os veículos da empresa. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Concentrado Disciplinado Diligente Disposto Educado Iniciativa (ter) Observador de normas e regulamentos Raciocínio lógico Solucionador de problemas Trabalhar em equipe

490


Motorista Carreteiro

Descrição Sumária Dirigir veículos pesados para transporte de equipamentos e materiais para o destino estabelecido, observando as leis de trânsito, normas de segurança e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Principais Responsabilidades Verificar o estado de manutenção do veículo antes de utilizá-lo, observando parte elétrica, pneus, abastecimento, óleo etc., comunicando ao setor de manutenção a necessidade de qualquer reparo. Conferir os materiais a serem transportados, verificando quantidade e espécie, para evitar erros no carregamento e descarregamento dos mesmos. Verificar a carga e condições gerais do veículo a intervalos especificados durante a viagem, para prevenir eventuais problemas com o veículo e a carga. Acompanhar o descarregamento/carregamento do veículo no destino. Preparar os relatórios de viagem, fazendo as anotações relativas a destino, objetivo da viagem, horário de saída e chegada, conforme procedimentos estabelecidos. Manter ficha de controle de quilometragem e outros dados do veículo. Observar, anotar e registrar qualquer anormalidade no funcionamento do veículo e comunicar à manutenção. Dirigir em velocidade compatível com o local e o estado das vias de tráfego, visando a evitar danos e atrasos no cumprimento de suas tarefas. Transportar mercadorias para despacho junto a transportadoras. Observar e anotar eventuais defeitos ou mau funcionamento do veículo e comunicar à manutenção. Informar qualquer irregularidade observada nos materiais transportados.

491


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. CNH na categoria necessária para dirigir carretas e outros veículos pesados. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Dinâmico Educado Iniciativa (ter) Metódico Observador de normas e regulamentos Raciocínio lógico

492


Motorista de Ônibus Rodoviário

Descrição Sumária Dirigir ônibus na prestação do serviço de transporte de passageiros, em conformidade com as regras determinadas pelos poderes concedentes e de acordo com as normas operacionais estabelecidas pela empresa, responsabilizando-se pela integridade dos passageiros, cargas, encomendas e malotes transportados.

Principais Responsabilidades Verificar as condições em que está recebendo o veículo, registrando as anormalidades nos relatórios próprios, tais como Ficha de Controle e Ficha de Avaria Aparente. Emitir o relatório de viagem, preenchendo os campos sob sua responsabilidade. Conferir, antes do início da viagem, os níveis de Diesel e de água do radiador e os indicadores no painel do veículo, para identificação de eventuais anormalidades. Verificar a existência de cargas, encomendas ou malotes nos bagageiros do veículo, solicitando a entrega do Manifesto de Carga ou outro documento comprobatório. Recepcionar os passageiros à entrada do veículo, conferindo sua passagem e promovendo a sua identificação. Prestar informações aos passageiros sobre a linha que está operando. Auxiliar na manipulação de bagagem de passageiros e de carga/encomendas de clientes. Realizar a venda de passagens intermediárias, anotando em seu relatório de viagem. Efetuar o acerto da viagem junto ao setor de tráfego de destino, fazendo a entrega dos relatórios de viagem, valores recebidos e demais documentações que caracterizam a viagem/serviço. Promover imediata comunicação à empresa a respeito de avarias ou panes no transcurso da viagem, diligenciando para que o passageiro não fique sem atendimento ou informações sobre o ocorrido.

493


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. CNH na categoria necessária para dirigir veículos pesados. Experiência de três anos.


494


Motorista de Veículos Pesados

Descrição Sumária Dirigir caminhão, ônibus ou carro de passeio para o transporte de pessoas ou equipamentos e materiais para o destino estabelecido, observando as leis de trânsito, normas de segurança e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Principais Responsabilidades Verificar o estado de manutenção do veículo antes de utilizá-lo, observando parte elétrica, pneus, abastecimento, óleo etc., comunicando ao setor de manutenção a necessidade de qualquer reparo. Conferir os materiais a serem transportados, verificando quantidade e espécie, para evitar erros no carregamento e descarregamento dos mesmos. Verificar e assegurar que as pessoas sendo transportadas estejam confortáveis e adequadamente acomodadas em segurança. Verificar a carga e condições gerais do veículo a intervalos especificados durante a viagem, para prevenir eventuais problemas com o veículo e a carga. Acompanhar o descarregamento/carregamento do veículo no destino. Preparar os relatórios de viagem, fazendo as anotações relativas a destino, objetivo da viagem, horário de saída e chegada, conforme procedimentos estabelecidos. Manter ficha de controle de quilometragem e outros dados do veículo. Observar, anotar e registrar qualquer anormalidade no funcionamento do veículo e comunicar à manutenção. Dirigir em velocidade compatível com o local e o estado das vias de tráfego, visando a evitar danos e atrasos no cumprimento de suas tarefas. Transportar mercadorias para despacho junto a transportadoras. Informar qualquer irregularidade observada nos materiais transportados.

495


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. CNH na categoria necessária para dirigir veículos pesados. Experiência de três anos.


496


Nutricionista

Descrição Sumária Supervisionar o trabalho de preparo das refeições, desde a confecção do cardápio até a distribuição aos comensais.

Principais Responsabilidades Requisitar ao almoxarifado os gêneros a serem utilizados no preparo das refeições. Verificar a qualidade e quantidade dos gêneros alimentícios, utilizando instrumentos específicos, visando ao preparo das refeições. Participar da confecção e/ou avaliação de cardápios, considerando as necessidades nutricionais dos comensais. Identificar nível de satisfação dos clientes, analisando suas necessidades, visando a melhorar a qualidade do produto final. Testar novos ingredientes ou produtos de outras marcas, visando à redução de custos das refeições. Selecionar produtos de safra, pela sua melhor qualidade e menor custo, visando à substituição de produtos do cardápio. Controlar as per captas das refeições servidas e o consumo de matérias-primas. Acompanhar o desempenho dos funcionários dos diversos setores dos restaurantes e cantinas, por meio de visitas periódicas, verificando condições gerais de higiene, estado dos equipamentos e utensílios utilizados, a fim de manter a eficiência se qualidade do serviço.

497


Requisitos do Cargo

Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior na área de nutrição. Conhecimento dos cardápios recomendados para os diversos tipos de atividades profissionais. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Concentrado Criativo Dinâmico Flexível Iniciativa (ter) Mente aberta Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Sistemático

498


Odontólogo

Descrição Sumária Promover a saúde bucal dos funcionários por meio de medidas preventivas e restauradoras.

Principais Responsabilidades Executar exames bucais e anamnese para verificar as condições gerais e bucais do funcionário. Programar o plano de tratamento individual a ser efetuado, preparando o respectivo orçamento. Remover cavidades de cárie e reconstruir o elemento dental através de obturações em amálgama, resina, restaurações metálicas fundidas e coroas totais. Realizar cirurgias bucais, para remoção de elementos prejudiciais à saúde do funcionário. Efetuar procedimentos de profilaxia e limpeza bucal, para manutenção da higiene bucal. Executar tratamentos endodônticos para eliminar processo inflamatório / infeccioso e quadro álgico. Executar procedimentos em periodontia que visem a eliminação e/ou controle da infecção/inflamação do periodonto e sequelas por ela deixadas. Realizar anestesias para promover analgesia da área a ser trabalhada, evitando que o paciente sinta dor durante a execução do procedimento. Restabelecer falhas dentárias, através de trabalhos de dentística e prótese, de modo a devolver ao paciente função mastigatória, estética e dimensão vertical adequadas. Executar exames de radiografia, como procedimentos auxiliares de diagnóstico. Prescrever medicação para pacientes que se submeteram a cirurgia odontológica ou que necessitem da utilização de fármacos. Orientar os funcionários sobre hábitos e normas de higiene, visando preservar a saúde bucal. Preparar atestados para os pacientes que sofreram intervenção cirúrgica e necessitem de repouso domiciliar por determinado tempo. Efetuar compras de materiais a serem utilizados, bem como controlar seu estoque. Manter controle das despesas e receitas do serviço odontológico.

499


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior como dentista. Cursos de especialização na área. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Comunicativo Concentrado Cuidadoso Dinâmico Empático Flexível Iniciativa (ter) Mente aberta Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Sistemático

500


Operador de Beneficiamento de Cereais e Café

Descrição Sumária Operar os equipamentos de beneficiamento de cereais e café, incluindo sua manutenção.

Principais Responsabilidades Efetuar a limpeza dos secadores de cereais. Operar o elevador e esteira para transporte do produto dos silos ao secador. Acompanhar o processo de secagem do produto. Preparar os silos para recebimento do produto beneficiado, fazendo a aplicação de produtos para evitar pragas e manter as condições ideais de armazenamento. Efetuar a limpeza e seleção do café a ser beneficiado. Ligar e regular o descascador de café, acompanhando o processo, fazendo qualquer correção necessária. Efetuar a seleção final do café descascado na mesa de gravidade. Efetuar a classificação do café por peneira. Efetuar os procedimentos para seleção eletrônica do café. Efetuar o ensacamento do café beneficiado. Efetuar a limpeza e manutenção preventiva dos maquinários, como troca de rolamentos, lubrificação etc. Ajudar no processo de expedição do produto.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível fundamental. Curso específico na área. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso. Concentrado. Diligente. Cuidadoso. 501


Operador de Caldeira - Indústria

Descrição Sumária Operar caldeira para produção de vapor, observando as condições necessárias para o seu contínuo e adequado funcionamento.

Principais Responsabilidades Manter a caldeira em funcionamento, verificando o nível de água, fazendo a leitura dos indicadores de pressão e demais dispositivos de aviso. Abastecer a caldeira com lenha para manter a pressão do vapor no nível adequado. Inspecionar semanalmente e limpar filtros de óleo e de água. Inspecionar o estado de conservação dos manômetros de óleo, ar e vapor. Inspecionar o estado de conservação dos termômetros de gás da chaminé e do aquecedor de óleo, programando as trocas necessárias. Observar o estado dos instrumentos de controle e proteção da caldeira, tais como, válvulas de segurança, eletrodos do controle de nível, foto-resistor, válvulas etc. Inspecionar frequentemente a combustão, servo-motor, compressor de ar primário, ventilador de ar secundário, resistências elétricas, armário de controles. Anotar diariamente as ocorrências no turno de operação da caldeira. Participar nos reparos necessários, junto com a equipe de manutenção. Receber, conferir e proceder à descarga de caminhão de óleo combustível, conferindo o nível do tanque. Comunicar qualquer problema com o funcionamento elétrico ou mecânico das caldeiras. Verificar a disponibilidade dos produtos químicos utilizados na alimentação da caldeira. Manter limpa e desimpedida a sala da caldeira.

502


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos procedimentos e produtos utilizados na operação da caldeira. Experiência de um ano.


503


Operador de Central de Concreto

Descrição Sumária Operar a central de concreto, visando à produção de concreto nos volumes planejados, dentro dos padrões de qualidade e especificações estabelecidos.

Principais Responsabilidades Verificar e ajustar o volume de ar no compressor. Verificar o nível de estoque de agregados, solicitando o reabastecimento quando necessário. Verificar os indicadores do painel da central de concreto. Dosar o material e agregados, conforme as condições físicas da areia e de acordo com a tabela para traços de concreto. Acompanhar o processo de homogeneização do concreto, adicionando água até obtenção do “slump” desejado. Liberar o concreto pronto para a produção. Recolher amostras do concreto para análise (CPS). Verificar o estado de conservação do equipamento e necessidade de manutenção corretiva. Lubrificar o equipamento, conforme procedimentos estabelecidos. Fazer ensaios, tais como absorção de água, medição de umidade da areia e resistência do concreto. Orientar outros funcionários na operação da central.

504


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos procedimentos, materiais e agregados utilizados na produção de concreto, bem como dos ensaios necessários durante a produção. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Alerta Atencioso Cuidadoso Diligente Disciplinado Concentrado Disposto Diligente Organizado

505


Operador de Empilhadeira

Descrição Sumária Conduzir e executar as atividades de movimentação de produto de forma a assegurar o armazenamento, transferência e carregamento do produto embalado, observando as condições de segurança e bom estado de conservação dos equipamentos.

Principais Responsabilidades Conduzir e executar as atividades necessárias de movimentação de produto embalado, sendo estas, armazenamento, transferência e carregamento, com o auxilio de empilhadeiras. Checar os itens de verificação das condições de funcionamento da máquina antes de começar as atividades e anotar no relatório ficha de Monitoramento Diário. Manter a organização e a limpeza nos locais de armazenagem de produto a fim de facilitar a contagem física do estoque quando necessário, assegurar a confiabilidade dos dados de estoque e limpeza do setor. Manter o fluxo de informações no setor e áreas afins, de forma a contribuir para a integração e informação entre as áreas. Auxiliar mecânicos, eletricistas e outros quando solicitado. Manter o veiculo (empilhadeira) limpo. Cumprir com os requisitos do manual de Boas Práticas de Fabricação.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Domínio na operação dos equipamentos da área. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Alerta Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto Organizado 506


Operador de Guindaste

Descrição Sumária Operar caminhão-guindaste para movimentação de equipamentos, peças e materiais, observando as normas de segurança e demais procedimentos operacionais estabelecidos pela empresa.

Principais Responsabilidades Verificar o estado de manutenção do veículo antes de utilizá-lo, observando parte elétrica, pneus, abastecimento, óleo etc., comunicando ao setor de manutenção a necessidade de qualquer reparo. Verificar os materiais a serem movimentados, para evitar erros na movimentação, carregamento e descarregamento dos mesmos. Movimentar os equipamentos e peças, seguindo os procedimentos de segurança e operacionais da empresa. Observar, anotar e registrar qualquer anormalidade no funcionamento do veículo e comunicar à manutenção. Contatar, quando necessário, o fabricante ou concessionária fornecedora do veículo para obter orientação quanto aos procedimentos rotineiros de manutenção do veículo. Dirigir em velocidade compatível com o local e o estado das vias de tráfego, visando a evitar danos e atrasos no cumprimento de suas tarefas.

507



Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Alerta Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto Organizado

508


Operador de Máquinas - Indústria

Descrição Sumária Realizar as atividades operacionais, acompanhar o desempenho dos equipamentos para evitar alterações do processo e no produto final, manter seu ambiente de trabalho e equipamentos limpos e organizados e respeitar as normas (regras) de segurança.

Principais Responsabilidades Realizar as atividades operacionais conforme orientações contidas nas Instruções de Trabalho e orientações de seu coordenador. Acompanhar o desempenho dos equipamentos, visando a evitar alterações de processo e no produto final. Manter o fluxo de informações necessárias no setor. Realizar manutenções de rotinas, exemplo verificar válvulas, molas, pressão de ar, temperatura, etc. Solicitar junto ao seu coordenador as manutenções nos equipamentos e ajudar a realizá-las quando necessário. Manter o local de trabalho limpo e organizado. Respeitar as regras de segurança para evitar acidentes. Manter seu coordenador informado com relação às alterações ocorridas, ajudando na identificação das causas prováveis. Quando da detecção de falhas, tomar as providências necessárias para corrigi-las. Realizar o correto preenchimento dos registros diários. Cumprir com os requisitos do manual de Boas Práticas de Fabricação.

509




510


Operador de Máquinas Operatrizes

Descrição Sumária Operar máquinas operatrizes, tais como torno, fresadora, plaina, furadeira, mandrilhadora etc., para usinagem de peças metálicas a serem utilizadas na montagem de equipamentos.

Principais Responsabilidades Confeccionar peças metálicas conforme especificações contidas em desenhos ou croquis. Identificar as peças produzidas conforme dados da O.S. e características da peça. Proteger as peças produzidas contra oxidação mediante aplicação de produto especificado. Inspecionar a qualidade da peça acabada para liberação para expedição. Limpar e lubrificar os equipamentos utilizados. Zelar pelo bom estado e conservação dos equipamentos utilizados e manutenção e limpeza da área de trabalho.



511


Operador de Retroescavadeira - Usina

Descrição Sumária Operar escavadeira hidráulica nos serviços de limpeza da área do lago, que exijam sua utilização, de acordo com as normas técnicas, de segurança e regulamentos do serviço.

Principais Responsabilidades Operar a escavadeira na retirada de material orgânico (plásticos, madeira) e macrófitas do reservatório da Usina. Executar serviços de escavação em geral. Inspecionar as condições operacionais dos equipamentos, conforme lista de verificação específica. Efetuar as anotações de ocorrências ao longo do dia em relatório específico. Efetuar a inspeção visual dos equipamentos, para identificar eventuais anormalidades. Analisar os eventuais riscos nas operações, identificando situações que possam comprometer a segurança do trabalho, ou prejudicar o meio ambiente, tomando as iniciativas ou realizando os procedimentos recomendados, seguindo as políticas específicas definidas pela empresa. Preparar o local de trabalho, verificando se o mesmo está livre para operar com segurança o equipamento, para evitar qualquer acidente. Verificar o estado de funcionamento do equipamento, testando rigorosamente todos os seus controles, de acordo com suas características e cuidados necessários ao início do trabalho, conforme instruções do manual de operação e regras de segurança aplicáveis. Zelar pela boa conservação e funcionamento do equipamento e acessórios sob sua responsabilidade, executando pequenos reparos quando necessário. Espalhar camada de macrófita para recompor solo para posterior reflorestamento. Executar outras tarefas e atividades diversas relacionadas com o meio ambiente, conforme instruções recebidas.

512


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. CNH na categoria exigida para sua função. Conhecimento básico de mecânica. Experiência de um ano.


513


Operador de Usina

Descrição Sumária Executar local e remotamente os procedimentos de operação e funcionamento da usina, de acordo com as normas e instruções estabelecidas, inclusive verificação dos relatórios mensais de operação.

Principais Responsabilidades Operar local e remotamente os dispositivos da unidade geradora, executando os procedimentos e instruções operativos estabelecidos. Monitorar local e remotamente o funcionamento dos equipamentos. Controlar os níveis de tensão e de geração de energia. Efetuar pequenos reparos de manutenção. Efetuar as anotações de ocorrências ao longo do dia em relatório específico. Controlar a vazão da água, abrindo os vertedouros conforme necessário. Efetuar a inspeção visual dos equipamentos, para identificar eventuais anormalidades. Programar e efetuar a sequência de manobras e isolamento do equipamento, para fins de manutenção, realizando a inspeção final. Efetuar a inspeção visual do rio para detectar possíveis vazamentos nos equipamentos da usina. Identificar situações que possam comprometer a segurança do trabalho, ou prejudicar o meio ambiente, tomando as iniciativas ou realizando os procedimentos recomendados, seguindo as políticas específicas definidas pela empresa. Acompanhar as manutenções das unidades geradoras e outros sistemas. Acompanhar visitas técnicas à Usina (escolas, etc.). Organizar os documentos/relatórios para fiscalização/auditoria da ANEEL. Elaborar/atualizar os procedimentos de operação. Efetuar o fechamento mensal de relatórios. Prestar apoio nas rotinas diárias da supervisão, como solicitação de compras, avaliação de contratos de terceiros etc. Conferir os relatórios preenchidos pela operação. Prestar apoio nas programações de manutenção. Elaborar relatórios e levantamentos solicitados pela gerência/supervisão.

514


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Técnico em eletricidade e eletrônica. Habilidade para operar os equipamentos da sua área. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Alerta Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto Organizado

515


Pedreiro

Descrição Sumária Executar serviços de alvenaria em reformas ou modificações nas instalações prediais, verificando as características da obra e do trabalho a ser realizado, seguindo instruções verbais ou consultando os desenhos do projeto.

Principais Responsabilidades Executar serviços de preparação das fundações. Levantar paredes, por meio de do assentamento de tijolos. Rebocar paredes e assentar pisos. Assentar marcos, portas e janelas. Demolir paredes e remover estruturas de alvenaria. Armar andaimes. Controlar as sobras de materiais e a guarda das ferramentas utilizadas. Organizar e orientar o trabalho dos serventes de pedreiro. Manutenção na linha de Água e Esgoto da Empresa

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Alfabetização básica. Conhecimento dos procedimentos e processos da área de construção civil. Experiência de um ano.


516


Porteiro

Descrição Sumária Controlar a entrada e saída de pessoas e veículos nas dependências da empresa, fazendo as anotações e comunicações pertinentes, conforme normas, procedimentos e padrões estabelecidos.

Principais Responsabilidades Controlar a entrada e saída de veículos e pessoas pela portaria, fazendo as anotações em registro próprio. Recepcionar, anunciar e encaminhar visitantes às pessoas procuradas. Verificar a entrada e saída de qualquer tipo de material, produto ou equipamento, transportados por pessoas ou veículos, visando a evitar a entrada ou saída desses itens em desacordo com as normas da empresa. Observar a movimentação nos setores internos "in loco", comunicando qualquer anormalidade e tomando as providências cabíveis conforme procedimentos estabelecidos. Fazer a comunicação imediata de ocorrência de qualquer anormalidade na movimentação de pessoas ou veículos nas proximidades da portaria. Atender chamadas telefônicas que caem na portaria e transferi-las para os respectivos destinatários.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental desejável. Treinamento prático sobre vigilância. Habilidade para manusear documentos e executar outras rotinas administrativas. Experiência de seis meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Educado Prestativo Reservado

517


Presidente - Varejo

Descrição Sumária Responder pela direção geral da empresa, definindo suas diretrizes estratégicas e operacionais gerais, visando a assegurar a consecução dos objetivos de curto, médio e longo prazo da organização.

Principais Responsabilidades Conduzir a elaboração e acompanhar a execução dos planos estratégicos e operacionais da empresa, visando a assegurar o desenvolvimento, crescimento e continuidade dos negócios. Definir o posicionamento estratégico e formas de atuação da empresa, visando à manutenção de uma sólida posição no mercado, no curto, médio e longo prazos. Definir e assegurar a implementação dos planos de investimentos, visando à expansão dos negócios e consolidação da posição da empresa no mercado. Assegurar níveis adequados de retorno sobre o patrimônio, visando a garantir a lucratividade esperada pelos sócios (acionistas) e a manutenção da solidez financeira da empresa. Conduzir as negociações para aquisições, fusões, associações, joint-ventures e outras alianças empresariais, visando ao crescimento e fortalecimento da empresa. Disseminar continuamente entre os colaboradores a visão, os valores, as metas e objetivos da organização, visando a garantir a sua vitalidade e competitividade. Definir as diretrizes para a elaboração das políticas de Recursos Humanos, visando a assegurar a atração e retenção de profissionais qualificados e a manutenção de um ambiente interno que favoreça a obtenção de altos níveis de desempenho profissional. Manter uma rede de relacionamentos envolvendo outras empresas, entidades de classe, instituições financeiras, órgãos governamentais etc., visando a projetar uma imagem positiva da empresa na comunidade e preservar seus interesses.

518


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área de negócios ou técnica. Especialização em marketing. Conhecimento do mercado na área de varejo. Habilidade para antecipar mudanças que possam afetar os negócios da empresa. Experiência de dez anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Assertivo Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Raciocínio intuitivo Sagaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

519


Programador

Descrição Sumária Elaborar e testar programas de computador, estabelecendo os processos operacionais necessários para o tratamento dos dados, baseando-se nas definições fornecidas na fase de análise de sistemas e valendo-se de métodos e técnicas adequadas aos equipamentos e aplicações a que se destinam.

Principais Responsabilidades Proceder a codificação dos programas de computador, estudando os objetivos propostos, analisando as características dos dados de entrada e o processamento necessário a obtenção dos dados de saída desejados. Executar a compilação de linguagens de programação, visando a conferir e acertar sintaxe do programa. Realizar testes em condições operacionais simuladas, visando a verificar se o programa executa corretamente dentro do especificado e com a performance adequada. Modificar programas, alterando o processamento, a codificação e demais elementos, visando a corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e necessidades novas. Aperfeiçoar conhecimentos técnicos, por meio de pesquisas, estudo de manuais e participação em cursos, visando à otimização da utilização dos recursos disponíveis na empresa. Prestar suporte aos usuários em problemas relacionados com computador, sistema operacional, aplicativos utilizados e servidor. Realizar simulações e criar ambientes de produção a fim de aferir os resultados dos programas utilizados pela empresa. Criar documentações complementares, como "helps", instruções de operação ou de acertos de consistência. Pesquisar e estudar manuais e participar de cursos relacionados com programação e computadores, visando à otimização da utilização dos recursos disponíveis na empresa.

520


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Formação técnica em programação. Conhecimento das tecnologias utilizadas em programação na empresa. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Dinâmico Disciplinado Disposto Iniciativa (ter) Metódico Organizado Raciocínio lógico Solucionador de problemas Ter iniciativa Trabalhar bem em equipe.

521


Promotor de Vendas

Missão do Cargo Executar trabalhos de divulgação dos produtos da empresa diretamente aos consumidores finais em pontos de vendas (Adegas, Padarias, Supermercados ou grandes mercados), visando ao aumento do volume de vendas.

Principais Responsabilidades Executar trabalhos de divulgação dos produtos da empresa aos consumidores finais nos pontos de vendas, tais como adegas, padarias, supermercados ou grandes mercados, conforme programa estabelecido, ou solicitação da equipe de vendas em pontos estratégicos. Efetuar contatos diretamente com os consumidores finais, prestando esclarecimentos sobre o mix de nossos produtos, sua composição e qualidade, visando à divulgação da marca e aumento do volume de vendas. Organizar demonstração de nossos produtos nos pontos de venda com a finalidade de oferecer aos consumidores finais a oportunidade de degustação dos mesmos. Organizar a exposição de nossos produtos nas prateleiras de supermercados ou grandes mercados de forma que fiquem bem visíveis, efetuando promoções e outras formas de incentivo para atrair o consumidor final. Efetuar a entrega de brindes promocionais aos consumidores finais, visando a despertar o seu interesse para a compra de nossos produtos e memorização da marca.

522


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Cursos práticos nas áreas de promoção e vendas. Boas noções dos tipos de estabelecimentos trabalhados. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Atento Comunicativo Determinado Diligente Educado Empático Entusiasmado Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar em equipe

523


Psicólogo - Indústria

Descrição Sumária Organizar e realizar atividades de recrutamento, seleção e treinamento, visando a contribuir para que a empresa disponha de quadro de pessoal qualificado e integrado à sua cultura.

Principais Responsabilidades Aplicar e analisar testes e emitir laudos de avaliação psicológica e de potencial dos candidatos, para admissão ou promoção, fazendo as observações e recomendações em relação à indicação do candidato para o cargo. Realizar o acompanhamento dos recém-admitidos, incluindo a avaliação do funcionário no fim do período de experiência. Realizar entrevistas de saída para levantamento de causas de rotatividade e outros fatores que possam influir no comportamento dos funcionários, identificando pontos para ações da área recursos humanos. Conduzir programas de treinamento e integração de novos funcionários, visando à sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes. Desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento profissional para os funcionários, visando a melhorar continuamente a capacitação técnica e o desempenho individual e coletivo. Conduzir programas de treinamento para as lideranças de equipes, bem como programas específicos para apoiar o desenvolvimento das atividades de todas as áreas da empresa. Desenvolver e realizar pesquisas de atitudes e percepções, visando a identificar o grau de satisfação dos funcionários e propor as ações corretivas quando for o caso. Prestar atendimento aos funcionários no aspecto social, analisando e avaliando cada situação específica e buscando a melhor solução para cada caso. Elaborar relatórios com informações e dados estatísticos sobre treinamento, visando fornecer subsídios para decisões de correções de políticas ou procedimentos de recursos humanos. Identificar e selecionar fontes de recrutamento. Realizar a triagem de candidatos por meio da análise de currículos.

524


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior em psicologia. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de recrutamento e seleção. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à usa atividade. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Atencioso Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Educado Empático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar em equipe

525


Psicólogo (Usina)

Descrição Sumária Prestar assistência às famílias afetadas pela construção da usina, por meio de intervenções de natureza psicossocial, com o objetivo de facilitar a adaptação das pessoas e famílias à nova sua realidade, incluindo desde aspectos econômicos (fonte de renda, associativismo), psicológicos (conflitos pessoais e familiares) e sociais (pertencimento à comunidade e utilização dos recursos disponíveis).

Principais Responsabilidades Visitar famílias para identificação de problemas de natureza psicossocial, fazendo as intervenções imediatas e/ou encaminhamentos conforme necessidade detectada em cada caso. Fazer encaminhamento para tratamento médico/psicológico conforme diagnóstico ou recomendação em cada caso específico. Formar e conduzir grupos de trabalhos para tratamento de questões de interesse comum, prestando as informações sobre o trabalho psicossocial patrocinado pela usina. Promover palestras educacionais ou informativas sobre questões psicológicas (aspectos emocionais, motivacionais) e relacionadas com a saúde. Promover reuniões em grupos ou familiares, trabalhando as questões emocionais (como ansiedade, depressão e stress), bem como relacionamentos familiares e sociais (sentimento de pertencimento à comunidade). Formar e conduzir reuniões com grupos para incentivar a convivência social e melhor qualidade de vida, dando um tratamento adequado a cada tipo de grupo (como jovens, terceira idade, por exemplo). Incentivar a busca por fontes de renda familiar, organizando oficinas artesanais e orientando a formação de associações de artesãos/produtores. Interagir com o poder público e entidades da sociedade para que participem de um trabalho em rede (parceria), com o objetivo de fornecer orientação, informação e incentivo às famílias, facilitando a integração destas como participantes ativos e produtivos da comunidade. Manter contatos estreitos com as lideranças da comunidade (religiosas, institucionais), informando sobre os trabalhos realizados/patrocinados pela usina, com o objetivo de sempre melhorar o relacionamento da usina com a comunidade. Articular formas de relacionamento com indivíduos, grupos e instituições com interesses em comum e foco na sustentabilidade do empreendimento, por meio de encontros, reuniões, oficinas e palestras. Participar de projetos de geração de renda e empreendedorismo, por meio de projetos em diversas áreas, como educação, esporte, cultura, saúde, meio ambiente, gestão social e fortalecimento da sociedade civil, como parte da responsabilidade social da empresa.

526


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível superior em psicologia. Domínio de técnicas de entrevista. Conhecimento das técnicas e instrumentos para análise e avaliação comportamental. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso. Comunicativo. Diplomático. Disciplinado. Disposto. Educado. Empático. Metódico. Organizado. Perspicaz. Prestativo. Raciocínio lógico. Reservado. Ter iniciativa.

527


Recepcionista

Descrição Sumária Recepcionar visitantes e clientes, anunciando e encaminhando-os às pessoas solicitadas.

Principais Responsabilidades Recepcionar os visitantes. Fazer a identificação dos visitantes. Entregar o crachá de identificação e encaminhar os visitantes às pessoas solicitadas. Preencher relatórios com informações das visitas recebidas. Efetuar e receber ligações telefônicas. Controlar mensagens recebidas e expedidas por fax, passando para os respectivos setores. Manter pequenos controles ou registros, como de confecção de cópias e a manutenção da máquina copiadora. Executar conferência de documentos. Executar serviços eventuais de arquivo e confecção de cópias. Receber e remeter malotes internos. Receber, controlar e encaminhar correspondências recebidas pelo correio. Providenciar o atendimento aos visitantes, conforme padrões estabelecidos pela empresa.

528


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos procedimentos internos para recepção e encaminhamento de visitantes. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Disciplinado Concentrado Comunicativo Disposto Organizado

529


Secretária Executiva

Descrição Sumária Executar serviços de secretaria, como recepção e encaminhamento de pessoas, redação de documentos, controle de agendas, arquivo e outras atividades de apoio administrativo para atender gerentes e diretores.

Principais Responsabilidades Atender ligações telefônicas internas e externas, identificando pessoas e filtrando assuntos, transferindo a ligação para o ramal da pessoa procurada ou anotando o recado, quando necessário. Fazer ligações externas e internas, diretamente ou por meio da telefonista, transferindo a ligação para o solicitante ou transmitindo o recado quando necessário. Datilografar ou digitar em microcomputador cartas, CI e outros documentos, de acordo com solicitação dos diretores. Agendar compromissos diversos dos diretores, avisando previamente sobre datas e horários. Atender ao público interno e externo, identificando os visitantes e os assuntos a serem tratados, para o encaminhamento aos respectivos setores da empresa. Abrir malotes internos e externos destinados aos diretores, verificando os destinatários e providenciando sua entrega às pessoas certa em tempo hábil. Despachar documentos oriundos dos diretores para os devidos destinatários, conforme solicitação do remetente. Arquivar documentos em pastas apropriadas para acondicionamento em caixas de arquivo morto, de forma a facilitar futuras consultas. Providenciar o pagamento de compras efetuadas pelos diretores, bem como solicitar adiantamentos para despesas de viagem, preparando os respectivos relatórios de despesas efetuadas para acerto junto ao Financeiro. Providenciar passagem aérea e fazer reservas de hotel nos casos de viagem dos diretores e de seus acompanhantes.

530


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Conhecimento dos procedimentos e rotinas da sua área de atuação. Habilidade no uso de computador e programas de edição de textos, planilhas e outros de uso em tarefas administrativas. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Dinâmico Educado Flexível Iniciativa (ter) Metódico Raciocínio lógico

531


Servente de Pedreiro

Descrição Sumária Auxiliar serviços de alvenaria em reformas ou modificações nas instalações prediais.

Principais Responsabilidades Auxiliar a preparação das fundações. Auxiliar no levantamento de paredes, por meio de do descarregamento de tijolos. Rebocar paredes e assentar pisos. Auxiliar o assentamento de marcos, portas e janelas. Demolir paredes e remover estruturas de alvenaria. Armar andaimes. Guarda das ferramentas utilizadas. Auxiliar na Manutenção na linha de Água e Esgoto da Empresa.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Alfabetização básica. Habilidades para executar procedimentos simples na área de construção civil. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto

532


Soldador

Descrição Sumária Soldar peças de metal, utilizando equipamento a gás ou elétrico, para a montagem ou reforço de componentes mecânicos.

Principais Responsabilidades Examinar as peças a serem soldadas, verificando especificações, desenhos e outros detalhes, selecionando o tipo de solda a ser utilizado. Preparar as partes a serem soldadas, aplicando o tratamento adequado, de forma a obter uma soldagem perfeita. Fazer o acabamento final na peça soldada, limando, esmerilando ou lixando as partes trabalhadas. Efetuar cortes em materiais ou peças de metal, utilizando maçarico. Verificar o estado de conservação e executar a manutenção preventiva nas partes soldadas do equipamentos e ferramentas. Controlar o uso/consumo dos materiais de solda, com registro do trabalho realizado e material consumido. Especificar e solicitar o material a ser utilizado. Manter o locar de trabalho limpo e organizado.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental desejável. Conhecimento dos processos de solda utilizados na empresa. Habilidade no uso dos equipamentos de solda. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto

533


Supervisor Administrativo de Revenda

Descrição Sumária Monitorar as atividades administrativas das Revendas, acompanhando a aplicação das normas administrativas pelas Revendas, a movimentação financeira, o controle de estoques, a evolução das vendas e outros indicadores.

Principais Responsabilidades Verificar e analisar as posições das carteiras, identificando e orientando a correção de situações fora dos padrões. Verificar e analisar os fechamentos dos relatórios de movimentação financeira. Verificar e analisar os níveis de inadimplência, orientando as revendas para as providências necessárias para manutenção dos níveis dentro dos padrões. Verificar e analisar os volumes de vendas e sua compatibilidade com a movimentação financeira da revenda. Verificar e analisar a movimentação de numerário, visando a garantir a segurança dos valores em movimento. Verificar e analisar se a manutenção da frota está dentro dos padrões estabelecidos. Controlar os pagamentos efetuados. Orientar e treinar o pessoal das Revendas sobre as normas e procedimentos. Interagir com outras áreas da Administração de Revendas, como Informática, RH e Frota, para solução de problemas administrativos nas Revendas.

534


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área de negócios ou administrativa. Conhecimento dos procedimentos de controle de estoques e distribuição de mercadorias. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Flexível Iniciativa (ter) Negociador Raciocínio lógico Perspicaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

535


Supervisor Comercial - Exportação

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de vendas, fornecendo o suporte necessário ao representante de vendas, visando a assegurar o cumprimento dos planos e metas estabelecidos.

Principais Responsabilidades Elaborar o plano de vendas e acompanhar o trabalho do representante de vendas, fornecendo o suporte necessário, visando a assegurar o cumprimento das metas estabelecidas. Controlar e acompanhar os pedidos de clientes, verificando preços e condições comerciais, a fim de assegurar compatibilidade com tabelas e procedimentos da empresa, liberando os respectivos embarques. Supervisionar as atividades de logística e desembaraço aduaneiro, no processo de exportação de produtos, da fábrica até o destino final, buscando a racionalidade e eficiência. Contratar prestadores de serviços, como transportadoras, no processo de expedição dos produtos. Acompanhar os processos legais, fiscais e tributários, relacionados com a comercialização dos produtos. Acompanhar os processos de contratação e fechamento de câmbio, nos processos de exportação de produtos. Elaborar análises dos padrões de compra e comportamento dos clientes. Acompanhar as vendas de cada representante e mantê-los informados sobre os produtos disponíveis para comercialização, bem como sobre os processos de expedição.

536


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior na área de humanas. Conhecimento das rotinas do processo de exportação Conhecimento dos procedimentos de logística e movimentação de materiais Experiência de cinco anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Comunicativo Organizado Bom planejador Raciocínio lógico Disciplinado Senso de urgência Trabalhar em equipe

537


Supervisor Comercial - Restaurante Industrial

Descrição Sumária Contribuir para a conquista de novos clientes, por meio da participação em todo o processo de venda, desde a prospecção do cliente e dimensionamento dos serviços até a preparação da proposta comercial e atendimento ao cliente.

Principais Responsabilidades Analisar editais, obtendo as informações adicionais necessárias, visando à preparação de propostas para as concorrências de interesse da empresa. Pesquisar e visitar clientes em potencial, apresentando a empresa, visando à concretização de novos negócios. Preparar planilhas com os custos dos serviços prestados, incluindo a composição dos cardápios, quantidades e custos dos alimentos e de outros produtos utilizados no preparo das refeições, visando a fornecer dados para a definição de preços para as propostas comerciais. Visitar clientes para levantamento técnico das condições locais, visando à obtenção de dados para elaboração da proposta comercial e implantação do serviço. Preparar a documentação e elaborar as propostas comerciais, detalhando o tipo de refeição e condições do serviço a ser prestado, bem como os custos correspondentes e preço final da refeição. Participar da abertura de editais, visando a acompanhar o processo de concorrência e defender os interesses da empresa. Discutir detalhes de propostas e prestar todos os esclarecimentos necessários aos clientes, visando à concretização de novos negócios. Organizar e administrar o sistema informatizado de controles de custos dos produtos/serviços prestados.

538


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior Conhecimento do mercado de atuação da empresa Experiência de cinco anos em atividades comerciais

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom negociador Comunicativo Sociável Disciplinado Senso de urgência Sagaz Trabalhar em equipe

539


Supervisor de Compras de Matérias-Primas

Descrição Sumária Coordenar o processo de aquisição e estocagem de matérias-primas, mantendo sua qualidade físico-química, visando a garantir o abastecimento necessário à produção.

Principais Responsabilidades Negociar com os principais fornecedores, prestadores de serviço e transportadores, visando à obtenção de condições sempre melhores em termos de qualidade, preço e prazos de entrega das matérias primas. Desenvolver novos fornecedores, visando a garantir a continuidade do abastecimento dos insumos utilizados, bem como a obtenção de novas referências de preços e fontes alternativas de suprimentos. Coordenar as atividades de transporte e estocagem dos produtos, visando a garantir o abastecimento em tempo hábil. Efetuar a avaliação técnica e controlar a qualidade físico-química das matérias-primas, por meio da verificação dos resultados das análises do laboratório. Acompanhar os níveis mínimos e máximos de estoques, visando a garantir o contínuo abastecimento das necessidades da produção. Acompanhar a legislação ambiental, no que diz respeito às características e uso do carvão vegetal e outras matérias-primas, verificando as licenças e certidões necessárias. Efetuar as vendas de produtos como sucata e subprodutos. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, por meio de coleta de preços, visando a identificar as melhores oportunidades de compras. Pesquisar produtos alternativos, conforme as possibilidades do processo produtivo, visando a melhorar a qualidade do produto e reduzir custos de produção. Realizar visitas aos fornecedores, para atualização técnica em relação aos produtos, verificando se o mesmo é adequado para as necessidades da empresa.

540


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica relacionada com a atividade da empresa. Conhecimento dos procedimentos de pesquisa de mercado. Conhecimento das matérias-primas utilizadas na linha de produção. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar bem sob pressão

541


Supervisor da Qualidade e Meio Ambiente

Descrição Sumária Coordenar as atividades relacionadas com o Sistema da Qualidade e Meio Ambiente, visando a assegurar a implantação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão Integrada (Qualidade e Meio Ambiente), bem como o cumprimento das normas internas e legislação relacionadas com o meio ambiente.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades de implantação e manutenção do Sistema de Gestão Integrada (Qualidade e Meio Ambiente), visando à certificação e manutenção da certificação nas normas ISO. Supervisionar os programas de auditorias da qualidade e meio ambiente, com o objetivo de identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando ao seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas. Promover a melhoria do Sistema de Gestão Integrada (Qualidade e Meio Ambiente), visando ao atendimento dos princípios da Política da empresa nessa área. Elaborar, analisar e aprovar documentos do Sistema de Gestão Integrada (Qualidade e Meio Ambiente), visando à sua adequação às normas ISO. Divulgar a Política de Gestão Integrada (Qualidade e Meio Ambiente) da empresa, por meio da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização de cursos e palestras, visando à conscientização e envolvimento de todas as áreas da empresa em relação à qualidade. Acompanhar os auditores certificadores, dando o apoio necessário para viabilizar a certificação. Supervisionar as atividades do Laboratório, envolvendo análises de Matéria-Prima, materiais em processo e o produto final, visando a garantir as características e especificações dos materiais e produtos. Elaborar o plano de calibração, aferição e ajustes dos equipamentos do laboratório. Fornecer as informações para separação do produto final, conforme suas características de composição. Manter contatos com órgãos reguladores das atividades relacionadas ao meio ambiente, atendendo a exigências específicas. Manter a documentação relativa ao meio ambiente atualizada, incluindo certidões e licenças exigidas pela legislação pertinente.

542


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área técnica relacionada com a atividade da empresa ou área administrativa. Conhecimento dos produtos e processos produtivos da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

543


Supervisor de Almoxarifado

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de recepção, estocagem e controle das matérias-primas, materiais de embalagem e demais insumos, materiais e peças utilizados pela empresa, visando a assegurar o atendimento das necessidades das áreas de produção, manutenção e administração.

Principais Responsabilidades Supervisionar o recebimento das matérias-primas, procedendo à conferência e verificação das quantidades e características dos produtos recebidos, bem como toda a documentação correspondente. Supervisionar o atendimento das solicitações das áreas de produção e manutenção, assegurando o nível ideal de estoque dos itens utilizados. Supervisionar o adequado armazenamento dos materiais e peças do estoque, visando a preservar sua disponibilidade, integridade e segurança. Planejar e organizar a disposição das peças, ferramentas e demais materiais estocados, com o objetivo de facilitar a sua identificação, localização e manuseio. Orientar a equipe do Almoxarifado quanto aos aspectos técnicos dos materiais e procedimentos para o seu adequado manuseio e estocagem, visando a manter a integridade, características e condições de uso dos produtos. Examinar a qualidade dos produtos adquiridos, informando ao departamento de compras qualquer desvio em relação às especificações estabelecidas. Prestar assistência e orientação aos requisitantes de materiais e peças, visando ao correto uso e manuseio dos produtos. Identificar necessidades de aprimorar e modernizar equipamentos e instalações de uso do almoxarifado, visando a melhorar seu desempenho e produtividade. Supervisionar a manutenção da limpeza e organização do almoxarifado. Interagir com as áreas de compras, produção e manutenção nos processos de devolução de materiais adquiridos que não correspondam às especificações do pedido, visando a assegurar o cumprimento dos procedimentos e políticas da empresa. Contatar fornecedores para solução de problemas relacionados com materiais e produtos recebidos.

544


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica ligada à atividade da empresa. Conhecimento das técnicas e procedimentos de estocagem de produtos. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Observador de normas e regulamentos Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático

545


Supervisor de Beneficiamento de Sementes

Descrição Sumária Supervisionar a as atividades de beneficiamento de sementes de soja e trigo, buscando manter a qualidade e características dos produtos.

Principais Responsabilidades Supervisionar os procedimentos para recepção, inspeção e preparo das sementes para beneficiamento. Analisar e classificar as sementes, conforme os procedimentos estabelecidos. Colher e enviar amostras das sementes recebidas para análise em laboratório. Supervisionar os procedimentos de beneficiamento das sementes, buscando o melhor rendimento dos equipamentos e do pessoal envolvido. Supervisionar os procedimentos para embalagem das sementes processadas. Supervisionar o armazenamento das sementes processadas, controlando seus estoques e tomando as providências aplicáveis para manutenção da qualidade e estado geral do produto. Supervisionar o processo de embarque das sementes, observando os procedimentos para manutenção das características do produto. Identificar melhorias que possam ser introduzidas nos processos de beneficiamento e armazenamento de sementes, bem como oportunidades para redução de custos e melhorar a produtividade da equipe. Supervisionar a manutenção dos equipamentos e máquinas utilizados no processo de beneficiamento e armazenagem das sementes. Solicitar a compra de materiais a serem consumidos ou utilizados na UBS. Manter a área de trabalho limpa e organizada, conforme os padrões estabelecidos.

546


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável curso superior em agronomia. Conhecimento das características dos produtos beneficiados. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

547


Supervisor de Classificação de Café

Descrição Sumária Supervisionar o processo de inspeção, degustação, classificação, estoque e embarque de café, visando a contribuir para garantir a diversidade e qualidade dos produtos.

Principais Responsabilidades Efetuar a classificação do café beneficiado, por meio da análise de amostras para definição das características e tipos de café, fazendo se enquadramento conforme os padrões oficiais da ABIQ. Preparar as amostras para degustação, incluindo a torra e preparação da bebida. Efetuar a degustação das diversas variedades de café, identificando e definindo as características e os diversos tipos de café. Registrar no sistema os resultados da degustação, incluindo os detalhes e características encontrados em cada café durante o processo. Liberar os lotes de café beneficiados para descarregamento e estocagem, após a realização dos testes com amostras. Preparar “blends” específicos de café sob encomenda, executando os procedimentos pertinentes para atingir os resultados esperados. Supervisionar o processo de ensacamento e armazenamento do café, assegurando as condições e ambiente adequados para manutenção das qualidades e características do produto. Controlar e organizar o espaço destinado á armazenagem do café, estabelecendo os critérios para fácil localização dos diversos tipos de produto. Prestar orientação aos produtores em questões relacionadas com qualidade, tipo e outras características que possam ajudar os produtores em suas decisões de plantio e comercialização de suas safras. Realizar os procedimentos para liberação do embarque do café. Efetuar os procedimentos para aquisição de sacaria, incluindo seu recebimento e estocagem. Preparar amostras de café para envio para Santos para fins de comercialização. Manter guarda de todas as amostras testadas e classificadas.

548


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio. Desejável superior em agronomia. Cursos específicos na área de café. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Concentrado Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

549


Supervisor de Compras - Indústria

Descrição Sumária Planejar e supervisionar todo o processo de aquisição de matérias-primas, material de embalagem, equipamentos e outros materiais, visando a garantir o abastecimento dos insumos necessários à produção e demais atividades administrativas da empresa.

Principais Responsabilidades Negociar com fornecedores, visando à obtenção de condições sempre melhores em termos de qualidade, preço e prazos de entrega dos materiais. Desenvolver novos fornecedores de materiais e serviços, visando a garantir a continuidade do abastecimento dos insumos utilizados, bem como a obtenção de novas referências de preços e fontes alternativas de suprimentos. Acompanhar os níveis mínimos e máximos de estoques de materiais, visando a garantir o contínuo abastecimento das necessidades da produção. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, por meio de coleta de preços, visando a identificar as melhores oportunidades de compras. Emitir os pedidos de compra e encaminhá-los aos fornecedores, fazendo o acompanhamento do processo de entrega e cumprimento final de todas as condições negociadas. Pesquisar produtos alternativos, conforme as possibilidades do processo produtivo, visando a melhorar a qualidade do produto e reduzir custos de produção. Fazer o acompanhamento dos pedidos, visando a assegurar sua entrega no prazo estabelecido. Acompanhar o processo de devolução de mercadorias, por motivo de desacordo com o pedido. Realizar visitas às fábricas dos fornecedores, para atualização técnica em relação aos produtos comprados. Verificar qualidade e idoneidade do fabricante do produto a ser adquirido. Preparar e analisar mapas de concorrências com propostas de fornecedores. Cadastrar novos fornecedores para consultas e cotações, conforme necessário.

550


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica relacionada com a atividade da empresa. Conhecimento dos procedimentos de pesquisa de mercado. Conhecimento das matérias-primas e outros produtos utilizados na linha de produção. Experiência de cinco anos.


551


Supervisor de Compras - Restaurante Industrial

Descrição Sumária Assegurar a eficácia do processo de compras, em termos de qualidade dos produtos adquiridos, prazos de entrega e custos.

Principais Responsabilidades Analisar os pedidos das unidades e programar as compras dos itens possíveis, visando ao atendimento das necessidades das unidades operacionais. Supervisionar e orientar a equipe de compradores, visando a assegurar que todas as compras sejam efetuadas dentro de padrões estabelecidos de qualidade dos produtos, custos e prazos de entrega. Acompanhar as flutuações de oferta de produtos e preços no mercado, informando às unidades operacionais, visando a contribuir para redução de custos e/ou possibilitar alternativas de cardápio. Controlar os estoques dos produtos, visando a garantir a sua disponibilidade e qualidade para suprimento das necessidades da produção. Supervisionar o levantamento de cotações de preços junto aos fornecedores, visando a garantir o menor preço possível dentro das condições estabelecidas pela empresa. Negociar com fornecedores, visando a garantir o suprimento dos produtos dentro das especificações e nas melhores condições de preço, qualidade e atendimento. Desenvolver novos fornecedores, visando a garantir alternativas de fontes de suprimento. Cadastrar novos fornecedores, dentro dos critérios de avaliação estabelecidos, visando a facilitar o processo de compras. Participar na elaboração do orçamento anual do departamento, visando a facilitar o acompanhamento e controle das despesas.

552


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio, desejável curso superior em área técnica. Conhecimento dos procedimentos e rotinas de compras. Habilidade e domínio de técnicas para identificar os melhores fornecedores. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom negociador Disciplinado Senso de urgência Sagaz Trabalhar em equipe

553


Supervisor de Contabilidade

Descrição Sumária Supervisionar as atividades da contabilidade geral, visando a assegurar que todos os relatórios e registros sejam feitos de acordo com os princípios e normas contábeis e legislação pertinente, dentro dos prazos e das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar a preparação dos relatórios contábeis (gerencial e fiscal), dentro dos prazos previstos e obedecendo aos princípios e procedimentos contábeis estabelecidos, visando a fornecer subsídios para o processo decisório e cumprimento da legislação. Elaborar as demonstrações contábeis e financeiras, visando a mostrar a realidade econômico-financeira da empresa e o atendimento das necessidades de prestação de informações cadastrais a terceiros. Orientar e acompanhar os lançamentos e rotinas contábeis, visando a assegurar que os balancetes mensais e o balanço final reflitam corretamente a realidade econômicofinanceira da empresa. Apurar mensalmente o imposto de renda devido, incluindo a escrituração dos livros auxiliares obrigatórios, visando ao correto pagamento do imposto e o cumprimento das obrigações fiscais acessórias. Supervisionar toda a classificação dos documentos e lançamentos contábeis, visando a assegurar sua conformidade com os padrões da empresa e legislação fiscal-tributária. Supervisionar a conciliação de todas as contas de ativo e passivo e de resultados, visando à identificação de eventuais distorções e sua correção. Fazer estudos e análises sobre os números do balanço anual, tendo em vista a legislação tributária, visando a fornecer subsídios para decisões que possam minimizar a carga tributária. Supervisionar a escrituração contábil da empresa, assegurando a correta classificação e lançamento de todos os documentos contábeis. Conferir e ajustar os saldos das contas patrimoniais, de acordo com as normas contábeis e da empresa. Controlar, calcular e preparar os lançamentos relativos à depreciação do ativo permanente da empresa. Orientar os demais setores da empresa quanto a classificação contábil ou no que se refere a aspectos fiscais de documentos a serem emitidos ou escriturados. Analisar as informações contábeis e preparar relatórios de custo de produção, visando a subsidiar o processo decisório na empresa. Atender à fiscalização municipal, estadual e federal, prestando os esclarecimentos e fornecendo os documentos solicitados.

554


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em contabilidade. Conhecimento da legislação do imposto de renda. Conhecimento das leis, normas e regulamentos oficiais que regem o negócio da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Iniciativa (ter) Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

555


Supervisor de Controle da Qualidade

Descrição Sumária Supervisionar as atividades desenvolvidas pelo Controle de Qualidade, a fim de assegurar a qualidade dos processos e do produto final.

Principais Responsabilidades Acompanhar todas as fases do processo produtivo ou de manutenção em equipamentos de terceiros, visando a garantir a qualidade dos produtos ou serviços prestados. Estabelecer as especificações de fabricação para a orientação da Produção quanto aos padrões de qualidade que deverão ser atendidos. Efetuar o treinamento do pessoal da fábrica e do CQ nos processos e procedimentos operacionais. Supervisionar a realização da peritagem nos equipamentos em garantia. Supervisionar a realização dos testes em motores, visando a identificar falhas. Analisar os casos de retrabalhos, identificando as causas e definindo os procedimentos para eliminar perdas. Efetuar análises e estudos para identificar necessidades de modificações em processos ou materiais, visando a melhorias nos processos, produtos ou serviços. Elaborar propostas de desenvolvimento de novas máquinas, acompanhando das as fases de testes até a liberação do equipamento para a produção. Elaborar laudos dos equipamentos produzidos ou reformados, visando a facilitar o rastreamento de ocorrências com os mesmos no futuro. Providenciar a manutenção e calibração dos equipamentos do CQ. Avaliar as necessidades materiais do CQ e provê-las por meio da elaboração e/ou aprovação de solicitações de compra.

556


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em engenharia na área de atuação da empresa ou área administrativa. Conhecimento dos produtos e processos da linha de produção da empresa. Conhecimento das técnicas e procedimentos de controle da qualidade. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

557


Supervisor de Departamento de Pessoal

Descrição Sumária Supervisionar as atividades do Departamento de Pessoal, visando a assegurar o cumprimento das rotinas estabelecidas na legislação trabalhista, bem como das normas internas da empresa, no que diz respeito ao vínculo empregatício.

Principais Responsabilidades Supervisionar o processo de registro de novos funcionários, visando a garantir o cumprimento de todas as rotinas legais e internas relacionadas com a contratação de pessoal. Coordenar e controlar os processos manuais e informatizados da área, visando a assegurar a eficiência e confiabilidade dos registros e cálculos da folha de pagamento e encargos sociais, bem como assegurar o cumprimento de outros procedimentos e prazos estabelecidos em lei ou normas da empresa. Acompanhar e conferir os cálculos e a emissão dos documentos para recolhimentos dos encargos sociais e relatórios obrigatórios, visando a garantir a integridade das informações e cumprimento dos prazos estabelecidos. Acompanhar os processos trabalhistas, fornecendo todas as informações necessárias para a defesa, atuando como ou indicando representante da empresa, visando a garantir os direitos e interesses da empresa. Acompanhar processos administrativos/judiciais perante os órgãos oficiais, visando a garantir o cumprimento de prazos e trâmites processuais. Fazer as inclusões e exclusões de beneficiários, visando a garantir sua operacionalização e os descontos em folha de pagamento. Acompanhar a legislação trabalhista e previdenciária, bem como do I.R., e assegurar sua correta aplicação e entendimento por parte das filiais da empresa, visando a contribuir para minimização do contencioso jurídico-trabalhista. Atender à fiscalização trabalhista, visando à defesa dos interesses da empresa e o cumprimento da legislação. Supervisionar a preparação e entrega das obrigações acessórias junto a órgãos oficiais. Preparar os documentos para contabilização, fazendo as classificações pertinentes. Manter contato com sindicatos, para celebração de acordos coletivos de trabalho.

558


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em administração ou direito. Bom domínio da legislação trabalhista. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Comunicativo Disciplinado Disposto Observador de normas e regulamentos Prestativo Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar bem sob pressão.

559


Supervisor de Envasamento - Indústria de Bebidas

Descrição Sumária Planejar e supervisionar o trabalho das equipes de envasamento, acompanhando e avaliando o desempenho dos equipamentos e dos operadores, visando a garantir a qualidade do produto acabado, dentro dos padrões de quantidade, tempo e custos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Supervisionar cada fase do processo de envasamento, visando a garantir conformidade às especificações e características do processo e padrão de qualidade do produto acabado. Identificar fatores causadores de estragos, desperdícios, paradas imprevistas de máquinas, propondo ou tomando as providências para as correções necessárias, visando a contribuir para a redução dos custos do processo de envasamento. Acompanhar os resultados das análises e testes realizados durante o processo de envasamento, em relação a impurezas e outras não conformidades detectadas no processo, tomando as providências corretivas, quando for o caso. Supervisionar o tempo de preparação e ajuste de máquinas, visando a tornar eficaz o processo de envasamento e reduzir o tempo ocioso dos equipamentos. Programar, em conjunto com a manutenção, as paradas de máquinas para manutenção, visando a otimizar o fluxo do processo e a vida útil dos equipamentos. Contribuir para o controle de qualidade dos produtos, no que se refere a monitoramento e rastreabilidade dos processos, manuseio, armazenamento e preservação de insumos, incluindo o tratamento de não conformidades e as ações preventivas e corretivas necessárias. Contribuir para a manutenção de condições de segurança de sua equipe e cuidar dos aspectos relacionados com a preservação do meio ambiente, no âmbito da fábrica. Identificar necessidades de mudanças nos métodos de trabalho ou processos produtivos, fazendo as recomendações de alterações necessárias, visando à obtenção de maior produtividade. Orientar, treinar e motivar as equipes de produção, visando a alcançar níveis crescentes de produtividade e qualidade. Supervisionar as condições de segurança e higiene na fábrica, visando a preservar a integridade física e saúde dos funcionários.

560


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área técnica ligada ao negócio da empresa, ou área administrativa. Conhecimento do processo produtivo da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Dinâmico Diplomático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Perseverante Raciocínio lógico Perspicaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

561


Supervisor de Expedição e Distribuição

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de expedição e distribuição, visando a assegurar o transporte e distribuição dos produtos dentro dos padrões estabelecidos de tempo, quantidade, segurança e qualidade do atendimento.

Principais Responsabilidades Supervisionar o embarque e distribuição dos produtos, visando a cumprir os compromissos de entrega dos produtos vendidos, assegurando que os produtos cheguem aos clientes com a integridade e qualidade esperadas. Definir a quantidade e tipo de veículos que serão utilizados no transporte dos produtos, a fim de assegurar o cumprimento das metas de embarque. Identificar gargalos no processo de embarque e distribuição, visando a reduzir perdas de produtos e tempo de embarque e expedição. Efetuar análises da produtividade da distribuição, incluindo análise do número de caixas transportadas e horas trabalhadas pelo pessoal de entrega. Acompanhar o recolhimento de vasilhames, conforme condições contratuais ou de empréstimo dos vasilhames. Supervisionar a manutenção da frota de veículos, visando a assegurar a disponibilidade de veículos em condições de atender às necessidades da expedição. Acompanhar os gastos com distribuição, visando a minimizá-los. Orientar o processo de compra de materiais e peças para manutenção da frota de veículos. Controlar o consumo com abastecimento da frota. Contratar prestadores de serviço de transporte, bem como acompanhar o trabalho dos diaristas.

562


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica ou administrativa. Conhecimento dos procedimentos de controle de estoques e distribuição de mercadorias. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Flexível Iniciativa (ter) Negociador Raciocínio lógico Perspicaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

563


Supervisor de Faturamento

Descrição Sumária Supervisionar as tarefas do faturamento, envolvendo o cadastramento de clientes, emissão e conferência de notas fiscais, liberação de mercadorias para expedição, observando as condições do pedido e outros dados essenciais para emissão da nota fiscal.

Principais Responsabilidades Realizar o cadastramento de clientes novos, observando as condições contratuais e outros dados essenciais para emissão da nota fiscal. Codificar e cadastrar todos os produtos de cada contrato/pedido, observando as alíquotas e a base de cálculo de ICMS/IPI dos mesmos. Emitir e conferir todas as notas fiscais, assegurando conformidade com as condições contratuais/pedido, visando ao correto faturamento. Verificar posição do cliente em relação a pedidos em aberto. Verificar disponibilidade e liberação de produto para entrega. Preparar guias de ICMS de carreteiros. Preparar relatório de faturamento para embarque da mercadoria e baixa no estoque pela expedição. Emitir notas fiscais de entrada para devolução de mercadorias e compras nos casos liberados de emissão de NF pelo produtor. Conferir os conhecimentos, para emissão de nota fiscal de entrada e pagamento do frete.

564


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área administrativa. Conhecimento da legislação que afeta o faturamento, nas áreas federal, estadual e municipal. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Iniciativa (ter) Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar bem sob pressão

565


Supervisor de Garantia da Qualidade


Coordenar as atividades do Sistema da Qualidade, promovendo a integração das áreas afins, visando a garantir o adequado funcionamento das normas e procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades do Sistema da Qualidade, por meio do controle de registros e documentos da qualidade, acompanhamento dos processos de ações corretivas e preventivas, aplicação de técnicas estatísticas e auditorias em fornecedores. Elaborar relatórios descritivos e de avaliação do Sistema da Qualidade para a Análise Crítica pela Administração. Coordenar as atividades relacionadas a consultoria, treinamento, visitas e auditorias internas e externas. Implantar, manter e aprimorar as atividades descritas nos documentos do Sistema da Qualidade, referentes às atividades do seu departamento. Preparar e ministrar treinamentos referentes à sua área de responsabilidade. Elaborar e gerenciar o programa anual de auditorias internas, prestando suporte aos grupos auditores e auditados. Elaborar informativos para o Conselho da Qualidade da empresa, para viabilizar a tomada de decisões nas reuniões de Análise Crítica pela Administração. Prover apoio técnico aos outros departamentos para elaboração, revisão e definição de melhorias nos seus procedimentos e instruções. Manter-se integrado com setores afins, fornecendo dados e informações, visando a agilizar as tomadas de decisões. Manter os controles de distribuição de documentos do Sistema da Qualidade, Política da Qualidade e Certificados de Auditorias. Acompanhar visitas técnicas, de clientes, auditorias de segunda e terceira partes, assegurando o fornecimento das informações solicitadas. Atuar como apoio técnico em comitês de qualidade internos e externos à empresa e às atividades de planejamento da empresa. Elaborar relatórios e memorandos referentes às atividades desenvolvidas, reportando os resultados alcançados, proporcionando informação e conhecimento às áreas envolvidas.

566


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou área técnica compatível. Experiência em atividades referentes ao sistema da qualidade (Auditor Interno e participação como membro de comitês técnicos). Conhecimento de metodologias aplicáveis à auditoria da qualidade. Conhecimento da série de Normas ISO 9000 e sua aplicação. Experiência de cinco anos. Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Concentrado. Atencioso. Detalhista. Boa comunicação. Trabalhar em equipe. Facilidade para seguir regras.

567


Supervisor de Informática

Descrição Sumária Supervisionar a área de informática, visando a assegurar o atendimento a todas as necessidades da empresa em termos de funcionamento dos serviços e sistemas de computação, dentro de padrões adequados de qualidade, eficiência e segurança.

Principais Responsabilidades Administrar a rede de computadores e supervisionar a manutenção dos programas e sistemas implantados, identificando problemas técnicos e operacionais, buscando as soluções quando necessário, visando ao atendimento das necessidades das áreas usuárias. Acompanhar e aplicar os procedimentos de segurança das instalações, equipamentos, softwares e dados processados, bem como normas gerais de acesso aos equipamentos e de proteção dos arquivos, discos e programas, visando a garantir a segurança, continuidade e qualidade dos serviços prestados pela área de Informática. Coordenar o treinamento dos usuários em novos sistemas implantados, acompanhando todo o processo e avaliando os resultados do treinamento e a adequada utilização dos sistemas pelos usuários. Coordenar a manutenção dos equipamentos de informática, visando a otimizar a sua utilização e produtividade. Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia. Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos. Supervisionar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários. Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos. Elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuário-suporte. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados. Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc. Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.

568


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área de tecnologia da informação ou área técnica correlata. Conhecimento das tecnologias utilizadas na área de informática. Conhecimento básico das necessidades de todas as áreas da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

569


Supervisor de Logística - Exportação


Coordenar e supervisionar as atividades de logística e desembaraço aduaneiro, no processo de exportação, acompanhando o escoamento dos produtos até o destino final, buscando a racionalidade e eficiência, visando à maximização dos resultados.

Principais Responsabilidades Qualificar os fornecedores, por meio de auditorias e monitorar os controles de movimentação dos produtos, visando a assegurar o escoamento de produtos e subprodutos até seu destino final. Monitorar e disponibilizar informações no Sistema de Exportação, visando a assegurar a manutenção de controles ágeis de estoque fora das dependências da fábrica. Acompanhar e controlar os serviços referentes à exportação, emitindo documentação necessária. Atualizar as estatísticas setoriais com relação a preços, volumes e destinos de exportação, por meio de consultas em revistas, jornais, internet, livros e informações específicas recebidas do Setor. Planejar as tarefas operacionais, disponibilizando a cadeia logística necessária para o pronto atendimento das mesmas. Manter e estabelecer contatos técnicos e comerciais, por meio da interação com outras Empresas do setor, fornecedores e clientes. Administrar os recursos humanos e materiais, disponibilizando-os aos funcionários para melhoria das condições gerais de trabalho da equipe. Motivar, capacitar e desenvolver a equipe de trabalho, por meio de treinamentos e reuniões para divulgação das diretrizes e novidades do setor. Implantar, manter e aprimorar as atividades descritas nos documentos do Sistema da Qualidade, referentes às atividades do Departamento, seguindo diretrizes normativas, orientações da Garantia da Qualidade e da Diretoria. Manter-se integrado com setores afins, visando a agilizar as tomadas de decisões, por meio de reuniões, contatos pessoais e virtuais e troca de documentos. Acompanhar e gerenciar os custos do Departamento, de acordo com os contratos vigentes, por meio da autorização de solicitação de numerários e controles/conferências de notas e boletos. Elaborar relatórios gerenciais e memorandos, utilizando os recursos de informática, por meio de consultas no sistema e confecção das planilhas. Organizar as tarefas do Departamento, delegando responsabilidades aos colaboradores.

570


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou área correlata. Habilitação em comércio exterior. Proficiência em Inglês. Conhecimentos de Logística. Conhecimento da Norma ISO 9000. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Boa comunicação verbal e escrita. Bom planejador. Organizado. Dinâmico. Raciocínio lógico. Senso de urgência. Trabalhar bem em equipe.

571


Supervisor de Manutenção - Ônibus

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades de manutenção geral, visando a assegurar a continuidade da operação, dentro dos padrões de qualidade, segurança e custos estabelecidos, bem como a preservação da frota. Coordenar as atividades de manutenção predial, visando à preservação dos imóveis e instalações da empresa.

Principais Responsabilidades Planejar e coordenar a execução das atividades de manutenção geral, incluindo aspectos de mecânica, elétrica, funilaria, pintura, tapeçaria e limpeza, visando a garantir a segurança, qualidade e confiabilidade operacional da frota, bem como a disponibilidade dos veículos para atender à demanda de passageiros e do volume de cargas nas diversas linhas e rotas. Definir os critérios para os diversos tipos de manutenção e estabelecer os controles para acompanhamento dos serviços executados, visando a garantir o padrão de qualidade dos serviços. Definir as prioridades na execução dos serviços de manutenção e liberação dos veículos para o Tráfego, conforme as características das linhas em termos de rentabilidade, tipo de veículo utilizado, condições de uso e sazonalidade do movimento de passageiros. Acompanhar a introdução de novos produtos e equipamentos, bem como alterações/modificações efetuadas pelos fabricantes de veículos, buscando ganhos de produtividade, qualidade e redução de custos. Fazer a interface com fornecedores, fabricantes e montadoras, visando à constante atualização tecnológica. Elaborar o planejamento orçamentário da área, fazendo o seu acompanhamento para correção de desvios ou disparidades. Planejar e orientar o treinamento das equipes de manutenção, visando ao seu contínuo desenvolvimento técnico-profissional. Definir as necessidades de máquinas, equipamentos, ferramentas e instalações da área de manutenção, visando a garantir a produtividade, qualidade e menor custo possível dos serviços de manutenção.

572


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior área técnica ligada à atividade da empresa. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos veículos. Conhecimento de mecânica e eletricidade de veículos. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar em equipe

573


Supervisor de Manutenção Civil

Descrição Sumária Assegurar que as obras e os serviços de engenharia civil relacionados com a manutenção e ampliação das instalações industriais sejam executados conforme planejado, buscando otimizar prazos, qualidade e custos.

Principais Responsabilidades Pesquisar e negociar com fornecedores e prestadores de serviços na área da construção civil, analisando preços, prazos de entrega e outras condições, visando a assegurar a execução das obras dentro das especificações do projeto. Planejar e programar os serviços de terceiros a serem executados, estabelecendo as metas e cronogramas de cada setor, visando à conclusão da obra dentro do prazo e das especificações estabelecidas. Acompanhar o cronograma físico-financeiro das obras, fazendo a inspeção e fiscalizando dos serviços, visando à liberação dos pagamentos conforme as condições contratadas. Planejar e supervisionar as atividades de manutenção preventiva e corretiva relacionadas com a engenharia civil das instalações prediais, elaborando os projetos civis quando necessário, visando a assegurar a funcionalidade das instalações, tanto no âmbito da fábrica quanto das revendas. Especificar os materiais de construção e acabamento a serem comprados, visando a assegurar a qualidade dos serviços de manutenção predial com o menor custo possível. Interagir com a área de projetos de expansão da área industrial, visando a conciliar os trabalhos de execução das obras com as atividades de engenharia civil.

574


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em engenharia civil ou correlata. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na construção civil. Conhecimento de mecânica e eletricidade de equipamentos utilizados na manutenção. Experiência de cinco anos.


575


Supervisor de Manutenção de Utilidades (vapor, refrigeração etc.)

Descrição Sumária Executar a manutenção preventiva, corretiva e preditiva nos sistemas de utilidades da fábrica, observando os padrões técnicos, de segurança, qualidade e meio ambiente estabelecidos, incluindo o adequado suprimento de vapor, refrigeração, ar comprimido, CO2 e energia, visando a garantir a continuidade do processo produtivo e funcionamento geral da fábrica.

Principais Responsabilidades Programar, em conjunto com a área de produção, paradas de máquinas para manutenção preventiva e corretiva, no que diz respeito às utilidades, visando a minimizar o tempo não produtivo dos equipamentos. Programar e supervisionar os serviços de instalação, envolvendo máquinas e equipamentos e adequação das instalações relacionadas com as utilidades, visando a melhorar a produtividade dos equipamentos. Supervisionar as montagens de equipamentos, observando desenhos de sistemas e outras especificações técnicas do projeto no que diz respeito às utilidades, visando a garantir a qualidade e funcionalidade dos equipamentos. Elaborar os procedimentos de trabalho para manutenção corretiva/preventiva, como a inspeção de rota, fazendo as alterações e adaptações conforme necessário. Selecionar e contratar serviços de terceiros para consertos relacionados com as utilidades, mediante avaliação técnica, pesquisa mercado e análise da relação custo/benefício do trabalho. Pesquisar e sugerir novos materiais de manutenção para inclusão nos itens de estoque e sistema de compras. Supervisionar o recebimento e inspeção de materiais para manutenção das utilidades, assegurando sua conformidade com as especificações. Identificar necessidade de treinamento de sua equipe, estabelecendo programa de treinamento em conjunto com a área de Recursos Humanos. Orientar sua equipe no que diz respeito a utilização de ferramentas, equipamentos e instrumentos especiais, bem como nas tarefas mais complexas. Estabelecer e orientar sua equipe na utilização de técnicas de manutenção das utilidades, considerando os aspectos de qualidade, segurança e meio ambiente, com foco na melhoria contínua dos métodos de manutenção.

576


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica relacionada com manutenção. Conhecimento dos equipamentos utilizados no apoio à produção. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos equipamentos. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

577


Supervisor de Manutenção de Veículos

Descrição Sumária Programar e supervisionar as atividades de transportes e manutenção mecânica corretiva e preventiva da frota de veículos da empresa, com o objetivo de manter os veículos em condições adequadas de funcionamento e atender às necessidades de transporte da empresa.

Principais Responsabilidades Coordenar a utilização da frota de veículos da empresa, fazendo o planejamento e alocação dos veículos para a execução dos serviços de transportes de materiais, equipamentos e pessoas. Programar a manutenção preventiva e corretiva da frota de veículos da empresa, inclusive limpeza, visando a minimizar o tempo ocioso e aumentar a vida útil dos veículos. Escalar os motoristas para realização dos serviços de transportes, orientando-os quanto aos procedimentos específicos em cada caso. Verificar a situação de documentação dos veículos, visando a evitar multas e outras penalidades impostas pelas autoridades de trânsito. Efetuar a compra de peças de reposição, conforme as necessidades da manutenção. Elaborar a programação das revisões, conforme as especificações dos fabricantes dos veículos, visando a assegurar as condições de funcionamento dos veículos e manter as garantias de fábrica. Selecionar e contratar serviços de terceiros para consertos em veículos, mediante avaliação técnica, pesquisa mercado e análise da relação custo/benefício do trabalho. Selecionar e contratar carreteiros, quando necessário, para complementar a frota da empresa. Orientar a equipe de mecânicos na execução dos serviços, considerando os aspectos de qualidade e segurança.

578


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior área técnica relacionada com a atividade de manutenção. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos veículos. Conhecimento de mecânica e eletricidade de veículos. Experiência de cinco anos.


579


Supervisor de Manutenção Elétrica

Descrição Sumária Executar a manutenção preventiva, corretiva e preditiva em equipamentos e instalações elétricas de alta, média e baixa tensão da fábrica, observando os padrões técnicos, de segurança, qualidade e meio ambiente estabelecidos, visando a dar maior confiabilidade e disponibilidade às instalações e equipamentos elétricos.

Principais Responsabilidades Programar, em conjunto com a área de produção, paradas de máquinas para manutenção preventiva e corretiva, visando a minimizar o tempo não produtivo dos equipamentos. Programar e supervisionar os serviços de instalação, envolvendo máquinas e equipamentos e adequação das instalações elétricas, visando a melhorar a produtividade dos equipamentos. Supervisionar as montagens de equipamentos, observando desenhos de sistemas e outras especificações técnicas do projeto no que diz respeito às instalações elétricas, visando a garantir a qualidade e funcionalidade dos equipamentos. Elaborar os procedimentos de trabalho para manutenção corretiva/preventiva, como a inspeção de rota, fazendo as alterações e adaptações conforme necessário. Selecionar e contratar serviços de terceiros para consertos relacionados com a parte elétrica dos equipamentos, mediante avaliação técnica, pesquisa mercado e análise da relação custo/benefício do trabalho. Pesquisar e sugerir novos materiais de manutenção elétrica para inclusão nos itens de estoque e sistema de compras. Supervisionar o recebimento e inspeção de materiais para manutenção elétrica, assegurando sua conformidade com as especificações. Identificar necessidade de treinamento de sua equipe, estabelecendo programa de treinamento em conjunto com a área de Recursos Humanos. Orientar sua equipe no que diz respeito a utilização de ferramentas, equipamentos e instrumentos especiais, bem como nas tarefas mais complexas. Estabelecer e orientar sua equipe na utilização de técnicas de manutenção elétrica, considerando os aspectos de qualidade, segurança e meio ambiente, com foco na melhoria contínua dos métodos de manutenção.

580


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica relacionada com manutenção. Conhecimento dos equipamentos elétricos utilizados na produção. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos equipamentos. Experiência de cinco anos.


581


Supervisor de Manutenção Industrial

Descrição Sumária Coordenar as atividades de manutenção das instalações e equipamentos da fábrica, visando a assegurar a continuidade do processo produtivo, dentro dos padrões de qualidade, segurança e custos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Coordenar as atividades de manutenção preventiva e corretiva, incluindo manutenção mecânica e elétrica, em comum acordo com a área de produção, visando a otimizar o tempo de funcionamento e produtividade dos equipamentos e instalações da fábrica. Coordenar as atividades de manutenção predial, visando a garantir adequadas condições de uso das instalações do escritório e da fábrica. Definir as necessidades de máquinas, equipamentos, ferramentas e instalações da área de manutenção, visando a garantir a produtividade, qualidade e menor custo possível dos serviços de manutenção. Desenvolver projetos de modificações e/ou adaptações de máquinas e equipamentos, visando a atender às necessidades do processo produtivo. Especificar e relacionar peças para aquisição, para equipamentos em uso ou projetos de construção de novos equipamentos. Analisar projetos de novos investimentos em equipamento de produção, fazendo a análise dos custos envolvidos e contato com fornecedores. Analisar o desempenho dos equipamentos e instalações e seus reflexos no processo produtivo, promovendo os ajustes necessários. Acompanhar as atualizações tecnológicas das instalações e equipamentos, bem como alterações/modificações efetuadas pelos fabricantes, visando a ganhos de produtividade, qualidade e redução de custos no processo produtivo. Planejar e orientar o treinamento das equipes de manutenção, visando ao seu contínuo desenvolvimento técnico-profissional.

582


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica ligada à atividade da empresa. Conhecimento dos equipamentos utilizados na produção. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos equipamentos. Conhecimento de mecânica e eletricidade de equipamentos e veículos. Experiência de cinco anos.


583


Supervisor de Manutenção Mecânica

Descrição Sumária Programar e supervisionar as atividades de manutenção mecânica corretiva, preventiva e preditiva, com o objetivo de manter a fábrica e seus equipamentos em condições adequadas de funcionamento.

Principais Responsabilidades Programar, em conjunto com a área de produção, paradas de máquinas para manutenção preventiva e corretiva, visando a minimizar o tempo não produtivo dos equipamentos. Programar os serviços referentes a instalações, serviços de manutenção ou melhoria nas instalações da fábrica. Programar e supervisionar os serviços de instalação, envolvendo máquinas e equipamentos e adequação de layout das instalações mecânicas, visando a melhorar a produtividade dos equipamentos. Supervisionar as montagens de equipamentos, observando desenhos de sistemas e outras especificações técnicas do projeto, visando a garantir a qualidade e funcionalidade dos equipamentos. Elaborar os procedimentos de trabalho para manutenção corretiva/preventiva, como a inspeção de rota, fazendo as alterações e adaptações conforme necessário. Selecionar e contratar serviços de terceiros para consertos em equipamentos, mediante avaliação técnica, pesquisa mercado e análise da relação custo/benefício do trabalho. Pesquisar e sugerir novos materiais de manutenção mecânica para inclusão nos itens de estoque e sistema de compras. Supervisionar o recebimento e inspeção de materiais para manutenção mecânica, assegurando sua conformidade com as especificações. Elaborar ou adaptar dispositivos para máquinas e equipamentos. Identificar necessidade de treinamento de sua equipe, estabelecendo programa de treinamento em conjunto com a área de Recursos Humanos. Orientar sua equipe no que diz respeito a utilização de ferramentas, equipamentos e instrumentos especiais, bem como nas tarefas mais complexas. Estabelecer e orientar sua equipe na utilização de técnicas de manutenção, considerando os aspectos de qualidade, segurança e meio ambiente, com foco na melhoria contínua dos métodos de manutenção.

584


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica relacionada com manutenção. Conhecimento dos equipamentos utilizados na produção. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos equipamentos. Experiência de cinco anos.


585


Supervisor de Marketing - Campo

Descrição Sumária Coordenar as ações de marketing no campo/mercado de acordo com as estratégias e políticas corporativas de marketing e do plano comercial, considerando os aspectos da região e/ou áreas de sua atuação.

Principais Responsabilidades Elaborar e executar o planejamento de marketing da sua área de atuação (materiais temporários – materiais permanentes – materiais promocionais – programação de mídia/rádio – programação mídia TV). Assessorar o gerente comercial da região nos quesitos relacionados a investimentos em Pontos de Venda, eventos e ações de marketing. Orientar e treinar o gerente regional e o analista de marketing quanto à política de marketing da empresa, quanto aos conceitos e técnicas de execução, posicionamento das marcas no mercado e investimentos em Pontos de Venda. Elaborar e executar os programas e projetos especiais envolvendo processos e padronização. Orientar o analista de marketing em eventos proprietários (planejamento – execução – promoções – mídia). Interagir com as revendas e as fábricas quanto aos produtos, oportunidades e pontos de venda.

586


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em administração ou área correlata. Conhecimento do mercado de atuação da empresa. Conhecimento das técnicas de marketing relacionadas com os produtos da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Bom planejador Comunicativo Convincente Criativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar em equipe

587


Supervisor de Operações - Serviços Agrícolas

Descrição Sumária Supervisionar a execução dos serviços, acompanhando, instruindo e conferindo cada etapa do trabalho, visando a alcançar o melhor padrão de qualidade e rendimento em cada operação.

Principais Responsabilidades Planejar a execução das operações, visando a atender às especificações e padrões acordados com o cliente. Controlar o serviço executado, verificando e inspecionando a qualidade e quantidade produzida. Recrutar e selecionar pessoal de campo, conforme necessidades do serviço. Orientar na distribuição do pessoal de campo entre as diversas operações. Acompanhar e avaliar a adaptação, produtividade e evolução do desempenho do pessoal de campo. Analisar os relatórios de produção diária, tomando a iniciativa de ações para melhoria de produtividade, visando a atingir os objetivos estabelecidos. Estimar e programar as compras de insumos, com base nos cronogramas de atividades. Analisar, aprovar processos de compra e Autorizações de Fornecimento e/ou Serviço no impedimento e ausência do Coordenador de Operações. Realizar avaliação de fornecedores mensalmente, de acordo com procedimentos estabelecidos. Supervisionar o treinamento introdutório e funcional para novos funcionários, com ênfase na qualidade do trabalho e como realizar cada operação. Fornecer ao cliente informações sobre o trabalho realizado, discutindo alterações e negociando serviços extras. Receber, conferir, inspecionar e armazenar produtos recebidos no campo. Preparar informações operacionais e financeiras sobre o serviço realizado para gerenciamento de resultados da Unidade de Serviço. Supervisionar os serviços executados por terceiros no campo, garantindo sua conformidade com os procedimentos estabelecidos. Supervisionar a manutenção de máquinas e equipamentos da Unidade de Serviço. Controlar os equipamentos de medição, inspeção e ensaios no âmbito da Unidade de Serviço. Preencher o formulário “Controle de atividades e produtos aplicados”, para assegurar a rastreabilidade dos serviços prestados. Medir e ajustar a vazão de produtos químicos nas operações de pulverização conforme procedimentos descritos. 588


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área relacionada com a agricultura. Conhecimento das tecnologias, processos e produtos específicos aplicados na agricultura. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Dinâmico Diplomático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

589


Supervisor de PCP - Indústria

Descrição Sumária Supervisionar o planejamento e controle da produção, visando a atender os objetivos de distribuição e otimizar a capacidade de produção.

Principais Responsabilidades Preparar o plano orçamentário anual de produção, em função das expectativas de vendas, visando à otimização da capacidade das instalações e outros recursos produtivos disponíveis. Preparar as informações para elaboração de propostas de vendas, com base nas especificações do cliente, incluindo dados para custos de transporte e prazos de entrega. Elaborar o cronograma de todas as atividades de fabricação, acompanhando sua execução, visando ao cumprimento das metas de produção dentro dos prazos previstos. Listar os materiais necessários para a execução de cada ordem de fabricação. Controlar e definir os níveis mínimos e máximos de estoque de materiais utilizados na fabricação, analisando necessidades e solicitando a aquisição dos mesmos, determinando quais materiais devem ter pontos de reposição automática do estoque. Preparar mapas de controle de mão-de-obra, visando à análise de sua evolução. Controlar a utilização e estado das máquinas e equipamentos, para fins de planejamento e controle da produção. Preparar relatórios gerenciais sobre a atividade de produção, com dados sobre carga de fabricação, metas, desempenho econômico, faturamento etc. Solicitar alterações de pedidos de compra, visando a atender às necessidades de modificações no planejamento da produção. Elaborar a programação de produção, dentro das prioridades definidas em comum acordo com as áreas de vendas e produção, visando a facilitar o cumprimento das metas de produção e atendimento dos pedidos dos clientes. Manter controles de consumo de matéria e outros materiais utilizados na produção, bem como fornecer informações que servirão para preparação de relatórios gerenciais. Calcular horas paradas de máquinas por motivo de manutenção ou operacional, visando a possibilitar as correções necessárias na programação de manutenção e de produção. Manter controles de produtos fabricados, visando a possibilitar a identificação de perdas e o controle dos estoques de produtos acabados.

590


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em engenharia em área relacionada com a produção, ou em área administrativa. Conhecimento dos produtos e processos da linha de produção da empresa. Conhecimento das técnicas e procedimentos de planejamento e controle da produção. Experiência de cinco anos.


591


Supervisor de Processo de Produção

Descrição Sumária Planejar e supervisionar o trabalho das equipes de produção, acompanhando e avaliando o desempenho dos equipamentos e dos operadores, visando garantir a conformidade aos processos de produção e qualidade do produto, dentro dos padrões de quantidade, tempo e custos estabelecidos. Principais Responsabilidades Supervisionar cada fase do processo de produção, visando garantir conformidade às especificações e características do processo e do padrão de qualidade do produto. Identificar fatores causadores de estragos, desperdícios, paradas imprevistas de máquinas, propondo ou tomando as providências para as correções necessárias, visando a contribuir para a redução dos custos de fabricação. Acompanhar os resultados das análises e testes físicos, realizados pelo laboratório durante o processo produtivo em relação aos insumos, matérias primas e qualidade do produto em processo, tomando as providências corretivas, quando for o caso. Supervisionar o tempo de preparação e ajuste de máquinas, visando a agilizar o processo produtivo e reduzir o tempo ocioso dos equipamentos. Programar, em conjunto com a manutenção, as paradas de máquinas para manutenção, visando a otimizar o fluxo de produção e a vida útil dos equipamentos. Orientar, treinar e motivar as equipes de produção, visando a alcançar níveis crescentes de produtividade e qualidade. Contribuir para o controle de qualidade dos produtos, no que se refere a monitoramento e rastreabilidade dos processos, manuseio, armazenamento e preservação de insumos, incluindo o tratamento de não conformidades e as ações preventivas e corretivas necessárias. Garantir níveis elevados de segurança, minimizando os registros de atos e condições inseguras, corrigindo a causa desses registros. Contribuir para a manutenção de condições de segurança de sua equipe e cuidar dos aspectos relacionados com a preservação do meio ambiente, no âmbito da fábrica. Identificar necessidades de mudanças nos métodos de trabalho ou processos produtivos, fazendo as recomendações de alterações necessárias, visando à obtenção de maior produtividade. Supervisionar as condições de segurança e higiene na fábrica, visando preservar a integridade física e saúde dos funcionários.

592


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável superior em engenharia relacionada com a área de produção. Conhecimento dos processos de fabricação da empresa. Três anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Bom planejador Comunicativo Concentrado Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

593


Supervisor de Produção - Indústria

Descrição Sumária Supervisionar o trabalho das equipes de produção, acompanhando e avaliando o desempenho dos equipamentos e das equipes, visando a garantir a conformidade aos processos de produção e qualidade do produto, de acordo com as metas estabelecidas de quantidade, tempo e custos.

Principais Responsabilidades Supervisionar cada fase do processo de produção, visando a garantir conformidade às especificações e características do processo e do padrão de qualidade do produto. Distribuir e definir a sequência de execução dos trabalhos, visando a obter a melhor produtividade das equipes e dos equipamentos. Contribuir para o controle de qualidade dos produtos, no que se refere a monitoramento e rastreabilidade dos processos e manuseio de matérias primas, incluindo o tratamento de não conformidades e as ações preventivas e corretivas necessárias. Identificar necessidades de mudanças nos métodos de trabalho, processos produtivos e no ferramental, fazendo as recomendações de alterações necessárias, visando à obtenção de maior produtividade e qualidade. Identificar fatores causadores de ineficiência, desperdícios, paradas imprevistas de máquinas, propondo ou tomando as providências para as correções necessárias, visando a contribuir para a redução dos custos de fabricação. Programar, em conjunto com a manutenção, as paradas de máquinas e equipamentos para manutenção, visando a otimizar o fluxo de produção e a vida útil dos equipamentos. Orientar, treinar e motivar as equipes de produção, visando a alcançar níveis crescentes de produtividade e qualidade. Supervisionar as condições de segurança e higiene na fábrica, visando a preservar a integridade física e saúde dos funcionários.

594


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em engenharia de produção ou área correlata. Cursos técnicos relacionados com o processo produtivo. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

595


Supervisor de Produção Agrícola

Descrição Sumária Planejar e supervisionar todas as atividades envolvidas na produção agrícola das fazendas sob sua responsabilidade, visando à obtenção de um produto final com a melhor qualidade possível, observando os padrões esperados de produtividade, custos de produção e de manutenção de equipamentos, bem como o cumprimento dos prazos específicos inerentes ao ciclo da atividade agrícola.

Principais Responsabilidades Coordenar e acompanhar a execução dos planos de trabalho de todas as áreas das fazendas sob sua responsabilidade. Supervisionar a execução dos procedimentos durante o ciclo da safra, envolvendo o plantio, prevenção de pragas, adubação, irrigação, utilização de maquinas, colheita e demais procedimentos relacionados, visando a garantir a qualidade da produção. Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade e rendimento do trabalho executado pela mão de obra contratada, bem como dos equipamentos utilizados, visando a garantir a eficiência, qualidade e produtividade dos recursos utilizados. Acompanhar a evolução da lavoura, buscando identificar eventuais surgimentos de pragas e doenças que possam comprometer o resultado final da safra. Acompanhar os custos de utilização dos equipamentos, incluindo consumo de combustível e custos de manutenção, orientando os operadores quanto ao adequado uso das máquinas e identificando em tempo hábil as necessidades de manutenção. Supervisionar e orientar todo o pessoal de campo quanto ao uso de equipamentos de proteção individual, cumprimento das normas e regulamentos relacionados com o meio ambiente, bem como o cumprimento de todos os procedimentos administrativos e de controle estabelecidos pela empresa. Supervisionar os procedimentos envolvidos no trabalho de irrigação, incluindo serviços executados por terceiros contratados, visando a garantir o resultado esperado dos projetos e da execução de todo o processo de irrigação. Realizar as análises e levantamentos necessários à definição das necessidades de mão-de-obra para cada ciclo de produção. Providenciar as análises periódicas de solo e da plantação, visando a identificar as necessidades de pulverização e outros procedimentos para garantir a qualidade e produtividade da safra. Acompanhar a realização de testes em defensivos e produtos para aplicação na lavoura, visando a avaliar sua eficácia e impacto na produtividade da safra. Acompanhar e controlar toda a entrada e saída de produtos utilizados na fazenda, como adubos, defensivos, peças e materiais de manutenção de equipamentos etc.

596


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em agronomia, ou curso de nível médio em técnicas agrícolas. Conhecimento de todos os procedimentos da atividade agrícola. Capacidade de supervisionar todos os procedimentos do ciclo da safra. Bons conhecimentos da legislação ambiental na área agrícola. Experiência de cinco anos.


597


Supervisor de Recrutamento, Seleção e Treinamento

Missão do cargo Conduzir as atividades de recrutamento e seleção de pessoal, definindo os procedimentos conforme os requisitos de cada cargo, visando a assegurar a contratação de funcionários com a qualificação e o perfil adequados.

Responsabilidade Planejar e desenvolver programas de treinamento operacional, nos aspectos teórico e prático, incluindo formação e aperfeiçoamento de instrutores, visando a atender às necessidades de cada setor da empresa. Supervisionar os setores de atendimento médico, benefícios, odontologia, vigilância, segurança e medicina do trabalho, visando a um adequado atendimento aos funcionários. Prestar apoio técnico a todas as áreas da empresa nos assuntos relacionados com educação, treinamento e desenvolvimento, visando a melhorar a capacitação dos recursos humanos para atingir objetivos e metas estabelecidas. Orientar e acompanhar a implantação de programas de treinamento e conscientização de pessoal, visando a assegurar a obtenção do retorno esperado. Auxiliar na administração dos benefícios oferecidos aos funcionários, captando e analisando ofertas de convênio, visando a subsidiar a decisão de contratação do serviço. Coordenar os programas relacionados com a Qualidade Total, visando a contribuir para a efetiva participação e engajamento de todos os funcionários no programa. Participar de atividades relacionadas com a assistência social interna, visando a harmonia e satisfação dos funcionários.

598


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior em psicologia ou administração. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de seleção e desenvolvimento de recursos humanos. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à usa atividade. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Empático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar em equipe

599


Supervisor de Recursos Humanos

Descrição Sumária Planejar e coordenar as atividades da área de recursos humanos, visando a criar as condições para que a empresa possa contratar, desenvolver, reter e motivar profissionais do gabarito necessário ao desenvolvimento e crescimento dos negócios.

Principais Responsabilidades Planejar e supervisionar todas as atividades inerentes à área de recursos humanos, tais como recrutamento e seleção, treinamento, serviço social, segurança e medicina do trabalho, conservação e limpeza, segurança pessoal e outros serviços terceirizados, visando a assegurar o cumprimento das políticas internas da empresa e a legislação pertinente. Coordenar o processo de recrutamento e seleção de pessoal, visando a assegurar a contratação de profissionais qualificados e dentro do perfil definido para cada cargo. Coordenar a definição e implantação de programas de treinamento e desenvolvimento de pessoal, visando a assegurar o constante aprimoramento do desempenho dos recursos humanos, bem como orientar os processos de promoções e sucessões nos cargos chaves. Coordenar os programas de assistência a funcionários, envolvendo benefícios oferecidos pela empresa, visando a dar aos funcionários condições de maior motivação e desempenho no trabalho. Coordenar as atividades de medicina e segurança no trabalho, visando a reduzir e eliminar as condições inseguras ou de riscos à integridade física e saúde dos funcionários. Coordenar a aplicação dos procedimentos e rotinas relacionadas com o vínculo empregatício, visando a garantir a conformidade com as normas da empresa e legislação pertinente. Participar dos processos de negociação coletiva junto a entidades sindicais, contando com assistência jurídica, quando necessário, para celebração de acordos coletivos de trabalho. Coordenar a administração do Plano de Cargos e Salários, visando ao equilíbrio interno e a competitividade externa das práticas de remuneração da empresa. Controlar os índices de rotatividade e absenteísmo, analisando e avaliando cada situação, em conjunto com as demais áreas. Manter controles e relatórios analíticos sobre a evolução do quadro e custos de pessoal. Acompanhar os processos trabalhistas, fornecendo todas as informações necessárias para a defesa, indicando representante da empresa, visando a garantir os direitos e interesses da empresa. Acompanhar a legislação trabalhista e assegurar sua correta aplicação e entendimento por parte das filiais da empresa, visando a contribuir para minimização do contencioso jurídico-trabalhista. 600


Atender à fiscalização trabalhista, visando à defesa dos interesses da empresa e o cumprimento da legislação. Ministrar palestras internas relacionadas com a área de Recursos Humanos.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em administração ou área correlata. Conhecimento dos processos das diversas e distintas atividades desenvolvidas pela área de recursos humanos, tais como medicina e segurança do trabalho, recrutamento e seleção, treinamento, cargos e salários, assistência social. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalho em equipe

601


Supervisor de Silos

Descrição Sumária Supervisionar a as atividades de recepção, preparação e estocagem de produtos nos silos, bem como dos processos de embarque, buscando manter a qualidade e características dos produtos.

Principais Responsabilidades Supervisionar os procedimentos para recepção dos produtos a serem estocados nos silos, orientando e distribuindo as tarefas entre os membros da equipe. Supervisionar os procedimentos de preparação dos produtos para estocagem nos silos, envolvendo limpeza, secagem, pulverização de defensivos e outros procedimentos necessários conforme o tipo de produto. Supervisionar os procedimentos de preparação dos silos, incluindo limpeza, aplicação de defensivos e outros procedimentos aplicáveis. Supervisionar a manutenção dos produtos nos silos, tomando as providências necessárias para manter a qualidade, características e estado geral dos produtos. Efetuar a contratação de funcionários temporários durantes as safras de cada produto. Supervisionar o processo de embarque dos produtos, observando os procedimentos para manutenção da qualidade e características dos produtos. Identificar melhorias que possam ser introduzidas no processo de armazenamento, bem como oportunidades para redução de custos e melhorar a produtividade da equipe. Supervisionar a manutenção dos equipamentos e máquinas utilizados no processo de estocagem. Controlar o estoque de lenha para a caldeira. Solicitar a compra de materiais a serem consumidos ou utilizados na área de silos. Manter a área dos silos limpa e organizada, conforme os padrões estabelecidos.

602


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Nível médio. Desejável curso superior na área agrícola. Conhecimento das características dos produtos estocados. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

603


Supervisor de Suprimentos

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de compras e estocagem de insumos, peças e materiais diversos, visando a assegurar o suprimento desses materiais. Supervisionar a expedição de produtos acabados, visando a assegurar o embarque dos produtos de acordo com a programação de expedição, observando aspectos de quantidade, segurança e qualidade do atendimento.

Principais Responsabilidades Negociar com os principais fornecedores de insumos e peças de reposição, visando à obtenção de condições sempre melhores em termos de qualidade, preço e prazos de entrega dos materiais. Desenvolver novos fornecedores, visando a garantir a continuidade do abastecimento, bem como a obtenção de novas referências de preços e fontes alternativas de suprimentos. Acompanhar os níveis mínimos e máximos de estoques de materiais, visando a garantir o contínuo abastecimento das necessidades da produção. Supervisionar o recebimento e armazenamento de insumos, peças e materiais diversos, procedendo à conferência e verificação das quantidades e características dos produtos recebidos, bem como toda a documentação correspondente. Supervisionar a entrada e saída de produtos acabados, fazendo inventário e controle dos produtos disponíveis para comercialização. Organizar as pilhas de produtos acabados, observando as características e especificações de cada produto. Supervisionar a pesagem, embarque e distribuição dos produtos, visando a cumprir os compromissos de entrega dos produtos vendidos, assegurando que os produtos cheguem aos clientes com a integridade e qualidade esperadas. Supervisionar o processo de emissão das notas fiscais relativas aos produtos embarcados. Contratar prestadores de serviço de transporte de ferro gusa para o mercado externo. Identificar gargalos no processo de embarque e distribuição, visando a reduzir perdas de produtos e tempo de embarque e expedição.

604


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica relacionada com a atividade da empresa. Conhecimento dos procedimentos de pesquisa de mercado na área de compras. Conhecimento das matérias-primas e outros produtos utilizados na linha de produção. Experiência de cinco anos.


605


Supervisor de Treinamento

Missão do cargo Supervisionar o levantamento de necessidades, a organização da infraestrutura de apoio e acompanhar a execução do programa de treinamento.

Responsabilidade Levantar as necessidades de treinamento, por meio da coleta de informações junto às unidades da empresa, visando a fornecer subsídios para a elaboração dos programas de treinamento. Elaborar cronograma mensal do programa de treinamento, controlando o efetivo por curso, para cumprimento das metas estabelecidas. Rever anualmente os conteúdos dos cursos, modificando e aprimorando se necessário, para atender às necessidades das diversas áreas da empresa. Realizar treinamento introdutório com novos funcionários, fornecendo informações sobre normas e procedimentos, visando a sua plena integração. Ministrar treinamento na Matriz e Filiais, dentro do estabelecido no cronograma. Visitar as unidades da empresa para ajustar o treinamento à disponibilidade dos setores, esclarecendo eventuais dúvidas. Elaborar treinamentos específicos de reciclagem individual, para atender necessidades de treinamento detectadas. Fazer controle dos funcionários treinados, registrando os cursos realizados, para efeitos de acompanhamento e planejamento. Realizar entrevista de acompanhamento dos novos funcionários, após 30 e 60 dias de trabalho, para dar retorno sobre seu desempenho. Realizar entrevista de desligamento com funcionários que estão deixando a empresa, para obter informações e opiniões sobre a empresa para posterior análise e avaliação.

606


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Curso superior em psicologia ou administração. Conhecimento dos padrões ou procedimentos de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos. Conhecimento do mercado de produtos e serviços para a área de RH. Conhecimento de procedimentos oficiais e legislação específica aplicados à usa atividade. Cinco anos de experiência.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Educado Empático Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Organizado Perseverante Perspicaz Senso de urgência Sociável Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar em equipe

607


Supervisor de Vendas - Indústria

Descrição Sumária Supervisionar as equipes de vendas, fornecendo o suporte necessário, visando a assegurar o cumprimento dos planos e metas de vendas, participação de mercado e crescimento.

Principais Responsabilidades Estabelecer o plano de visitas a serem realizadas pelos vendedores, bem como acompanhar e analisar os relatórios das visitas feitas. Acompanhar, orientar e avaliar o trabalho dos vendedores na execução de seus trabalhos em campo, fornecendo o suporte necessário. Controlar e acompanhar os pedidos de clientes, verificando preços e condições comerciais, a fim de assegurar compatibilidade com tabelas e procedimentos da empresa. Prospectar novos negócios e clientes, visando a ampliar a participação de mercado. Realizar reuniões com os vendedores, para definição de metas de trabalho e solução de problemas existentes, acompanhando e avaliando os resultados obtidos. Prestar assessoria aos supermercados, orientando os trabalhos de merchandising, promoções etc., visando a criar ou estreitar um relacionamento favorável com o cliente. Acompanhar a exposição e verificar o estado dos produtos em exposição, visando a manter uma imagem favorável do produto e da empresa. Acompanhar as tendências e ações da concorrência, a fim de identificar oportunidades para novos negócios ou melhorar o desempenho das vendas. Acompanhar a situação dos limites de crédito e nível de inadimplência dos clientes, tomando as providências necessárias para regularizar pendências. Acompanhar o processo de produção, visando a compatibilizar recursos e limitações da fábrica com as exigências de mercado. Acompanhar o desenvolvimento dos vendedores, levantando as necessidades de aprimoramento profissional, indicando cursos e palestras para treinamento, quando necessário. Participar de feiras e eventos, promovidos pela empresa, visando a captar novas oportunidades de negócios.

608


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica ligada ao negócio da empresa, ou área de negócios, como marketing, publicidade e correlatas. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

609


Supervisor de Vendas - Serviços

Descrição Sumária Coordenar as atividades de vendas, visando a atingir os objetivos estabelecidos de vendas, dentro dos padrões de lucratividade esperados.

Principais Responsabilidades Participar do processo de planejamento e definição das metas anuais de vendas, fazendo o seu acompanhamento, visando a contribuir para a consecução dos objetivos comerciais da empresa. Elaborar propostas comerciais, compatibilizando as necessidades do cliente com as possibilidades da fábrica, visando à concretização de negócios. Apresentar, discutir e negociar com clientes as condições gerais da prestação do serviço, preço e outras cláusulas contratuais. Acompanhar a execução dos serviços contratados, no que diz respeito aos aspectos comerciais, mantendo contato com o cliente para solução de qualquer pendência. Manter contato com os clientes, identificando novas áreas de atuação ou segmentos de mercado, visando a aumentar o volume de vendas. Acompanhar as tendências do mercado e o comportamento da concorrência, visando a identificar formas de melhor atender o cliente, desenvolvendo estratégias para consecução desse objetivo. Organizar informações e dados técnicos para elaboração de planilhas de custos, visando a subsidiar a definição dos preços dos serviços oferecidos e elaboração de propostas comerciais.

610


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em área técnica ligada ao negócio da empresa, ou área de negócios, como marketing, publicidade e correlatas. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Eloquente Entusiasmado Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

611


Supervisor Financeiro

Descrição Sumária Coordenar as atividades de Contas a Receber, Contas a Pagar, Tesouraria e controle de aplicações financeiras, visando a garantir o controle da movimentação financeira e manter um de fluxo de caixa que atenda as necessidades da empresa.

Principais Responsabilidades Supervisionar as atividades de contas a pagar e tesouraria, visando a assegurar o cumprimento de todas as obrigações financeiras da empresa. Supervisionar as atividades de contas a receber, visando a assegurar que todos os créditos da empresa sejam recebidos em tempo hábil. Coordenar e acompanhar as aplicações financeiras, fazendo cotações junto aos bancos, visando à otimização da aplicação dos recursos disponíveis. Preparar previsões de caixa, visando a detectar necessidades de captação ou aplicação de recursos. Cotar taxas de câmbio para subsidiar os fechamentos de contratos de câmbio, providenciando confirmação dos mesmos junto aos bancos. Verificar a exatidão de toda a documentação relativa a pagamentos, conforme as normas e procedimentos estabelecidos. Controlar os contratos de prestação de serviços, leasing, aluguel, e financiamentos de longo prazo, para a liberação dos pagamentos nos prazos estabelecidos. Preparar os mapas de comissões relativas às vendas efetuadas pelo representante comercial. Supervisionar a conciliação dos extratos bancários com os registros internos do setor, fazendo os ajustes necessários.

612


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino superior em administração, contabilidade ou área correlata. Conhecimento da legislação relacionada com retenção de impostos e similares. Conhecimento das técnicas de planejamento financeiro. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Exigente Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar bem sob pressão

613


Supervisor Fiscal

Descrição Sumária Supervisionar as atividades de escrituração fiscal da empresa, incluindo as rotinas de registro e contabilização, apuração e recolhimento dos tributos, visando ao cumprimento das exigências legais e normas da empresa.

Principais Responsabilidades Supervisionar a escrituração dos livros fiscais da empresa, incluindo os cálculos para apuração dos tributos a pagar, observando as determinações legais e normas da empresa. Preparar os documentos para pagamentos de tributos municipais, estaduais e federais, observando a legislação pertinente em cada caso. Preparar requerimentos de solicitação de certidões e de opção por regimes especiais de tributação junto a órgãos públicos. Controlar os requerimentos de solicitação de autorização para impressão de notas fiscais, na época oportuna, visando a assegurar a disponibilidade desses documentos fiscais. Acompanhar a legislação do ICMS, IPI e outros tributos, dando a orientação necessária às demais áreas da empresa envolvidas na emissão / recepção de documentos fiscais. Preparar os relatórios e documentos mensais e anuais relativos a obrigações acessórias exigidas pela legislação fiscal municipal, estadual e federal. Levantar informações e documentos para atender à fiscalização, quando necessário. Orientar as demais áreas no que se refere aos aspectos fiscais e tributários, por meio do acompanhamento da legislação pertinente e obtenção de informações junto aos postos fiscais, dos meios de comunicação e de publicações especializadas.

614


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável curso superior em contabilidade ou área correlata. Conhecimento da legislação fiscal. Conhecimento das leis, normas e regulamentos oficiais que regem o negócio da empresa. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Determinado Dinâmico Exigente Iniciativa (ter) Organizado Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

615


Supervisor Operacional - Transporte Rodoviário de Passageiros

Descrição Sumária Planejar, coordenar e controlar as atividades do setor de tráfego, no que diz respeito à disponibilidade de carros, motoristas e outros recursos, visando à otimização da capacidade produtiva da frota.

Principais Responsabilidades Planejar a operação da frota, por meio da análise das estatísticas de movimento de passageiros e de outros fatores sazonais, visando à obtenção dos resultados esperados, dentro dos padrões estabelecidos de rentabilidade, atendimento e qualidade dos serviços prestados. Supervisionar o controle das escalas, inclusive de revezamento, folgas e férias dos motoristas e auxiliares de viagem, visando a distribuí-las da melhor maneira possível e atendendo à legislação trabalhista vigente. Planejar e controlar a disponibilidade de carros para atender às necessidades da operação, inclusive horários extras, acompanhando os serviços da manutenção para liberação dos carros em tempo hábil. Planejar e controlar a disponibilidade de carros para atender aos serviços especiais de turismo, acompanhando os serviços da manutenção para liberação dos carros em tempo hábil ou contatando com as filiais para verificar a possibilidade de uso de seus veículos. Controlar o preenchimento das fichas de vistorias dos veículos tanto os da empresa como as do DNER e DER, visando ao cumprimento de determinações legais desses órgãos, dentro dos prazos estabelecidos. Supervisionar e distribuir as tabelas de reajuste de passagens, visando a informar todas as filiais e agências, os novos valores a serem cobrados nas diversas bilheterias. Supervisionar as atividades administrativas da área, como o preenchimento de relatórios de viagem, tickets de bagagem, talões de passagens e outros documentos, visando ao correto cumprimento das normas estabelecidas pela empresa. Supervisionar os acertos de despesas de viagens com os motoristas e auxiliares de viagem, tanto de fretamento quanto das linhas. Supervisionar a colocação e retirada dos discos de diagrama dos tacógrafos nos veículos, visando ao cumprimento das normas estabelecidas pela empresa e exigências legais. Manter relacionamento com a Polícia Rodoviária e outros órgãos reguladores do transporte rodoviário. Definir os pontos de parada e postos para refeição e abastecimento. Manter contatos com os pontos de apoio para organização da hospedagem e refeição dos motoristas. Participar do processo seletivo dos motoristas, inclusive do seu treinamento inicial, visando à manutenção de um quadro qualificado.

616


Acompanhar os processos de acidentes com veículos, tomando as medidas necessárias, conforme política da empresa, atuando em conjunto com a assistência social no atendimento a passageiros.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável superior em área ligada ao negócio da empresa. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Articulado Autoconfiante Bom planejador Comunicativo Convincente Delegar (saber) Dinâmico Entusiasmado Exigente Flexível Iniciativa (ter) Negociador Perseverante Raciocínio lógico Perspicaz Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

617


Supervisor Técnico - Restaurante Industrial

Descrição Sumária Assegurar o cumprimento das metas preestabelecidas, dentro de um alto padrão de qualidade dos produtos e serviços fornecidos pela empresa, buscando sempre a plena satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades Supervisionar e orientar a equipe técnica, visando a assegurar que todos os processos sejam executados dentro de padrões que garantam a confiabilidade do produto final. Supervisionar, juntamente dom o Gerente, o cumprimento dos contratos vigentes, por meio de visitas e/ou contatos, visando a garantir um bom atendimento ao cliente. Desenvolver a busca de produtos alternativos para composição dos cardápios, realizando os testes necessários para aferição da qualidade do produto e da refeição preparada, visando a contribuir para a redução de custos e diversificação dos cardápios. Elaborar cardápios balanceados, observando mão de obra, equipamentos, qualidade e quantidade dos alimentos, custos, etc., visando a assegurar sua execução conforme o previsto. Elaborar programação de gêneros alimentícios e materiais, considerando os prazos estabelecidos para entrega, visando a assegurar a disponibilidade dos produtos para preparo das refeições. Participar da preparação do orçamento anual de custos, visando a facilitar o acompanhamento dos gastos efetivos e avaliar e corrigir desvios. Preparar treinamentos e orientar a equipe sobre técnicas de preparo das refeições, bem como aspectos relacionados à higiene na manipulação de alimentos, visando à racionalização no uso dos recursos materiais e humanos disponíveis e garantir a qualidade do produto final. Avaliar a qualidade dos gêneros recebidos, bem como de cada alimento preparado, visando à obtenção de um produto saudável e de boa aceitação. Supervisionar todas as atividades administrativas relacionadas com controles dos gêneros e dos produtos finais, visando a facilitar as análises de custos e de produtividade.

618


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em área técnica relacionada com a atividade da empresa ou área administrativa. Conhecimento dos produtos e processos produtivos da empresa. Experiência de cinco anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

619


Supervisor Técnico da Qualidade - Alimentos

Descrição Sumária Assegurar o cumprimento das atividades relacionadas com a implantação e manutenção do Plano de Gestão da Qualidade Total, dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa.

Principais Responsabilidades Participar da elaboração, coordenação e execução do PGQT, visando a contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa. Monitorar o processo de implantação e manutenção do PGQT, visando a obter informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e procedimentos implantados. Planejar as atividades do Escritório da Qualidade Total, visando a assegurar o cumprimento dos programas e metas estabelecidas no PGQT. Planejar e executar o treinamento de todos os funcionários nas atividades do PGQT, visando à multiplicação dos conhecimentos e facilitar a implementação dos programas. Assessorar os gerentes e facilitadores da empresa na implantação das atividades do PGQT, visando a garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos. Apresentar as propostas do Escritório da Qualidade ao Comitê da Qualidade Total, informando-o sobre o desenvolvimento dos programas. Organizar eventos internos e externos relativos ao PGQT, visando a promover o treinamento dos colaboradores e a divulgação da empresa. Participar de grupos de qualidade externos, bem como visitar outras empresas, visando a realizar contatos técnicos e trocar experiências sobre gestão da qualidade. Estabelecer os fluxogramas de documentação do PGQT, visando à correta comunicação e registro das informações. Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando a otimizar os treinamentos e a divulgação do programa.

620


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Superior em engenharia na área de atuação da empresa, ou em área administrativa. Conhecimento dos produtos e processos da linha de produção da empresa. Conhecimento das técnicas e procedimentos de controle da qualidade. Experiência de cinco anos.


621


Técnico de Laboratório - Agronegócio

Descrição Sumária Executar os ensaios e testes relativos aos estudos e pesquisas realizados, fazendo o acompanhamento das diversas culturas e variedades de produtos, visando ao melhoramento das tecnologias agronômicas a serem repassadas aos cooperados.

Principais Responsabilidades Conduzir os ensaios e testes realizados em campo, inclusive supervisionando os aspectos operacionais do desenvolvimento das culturas correspondentes. Definir as áreas para plantação dos diversos tipos e variedades de cultura nos processos de estudo ou pesquisa. Definir o receituário para a aplicação de adubação, fungicidas, defensivos e outros produtos conforme recomendado em cada situação e cultura. Seguir os protocolos do departamento técnico ou do fabricante dos produtos utilizados na lavoura, no que tange à metodologia de uso e aplicação do produto. Participar dos eventos de divulgação dos resultados das pesquisas, como o Dia do Campo, fazendo as apresentações e prestando as explicações necessárias, inclusive elaborando relatórios sobre essas apresentações. Compilar e organizar os dados relativos aos resultados dos ensaios e testes no campo, repassando ao departamento técnico. Elaborar relatório sobre as aplicações dos produtos que estão sendo testados em campo. Acompanhar os testes e ensaios para melhoramento genético de sementes, acompanhando todo o processo de evolução da cultura até sua colheita. Auxiliar nos testes e ensaios de cultura de café. Acompanhar e avaliar a evolução do ciclo da lavoura nas fazendas, definindo prioridades e supervisionando o trabalho das equipes rurais. Acompanhar e dar suporte à manutenção de máquinas agrícolas, incluindo compra de peças para os reparos necessários.

622


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Técnico agrícola. Experiência de três anos. Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Atencioso Bom planejador Comunicativo Determinado Diligente Iniciativa (ter) Metódico Observador de normas e regulamentos Organizado Perseverante Perspicaz Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar bem sob pressão

623


Técnico de Manutenção de Hardware

Missão do Cargo Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de microinformática e de rede de teleinformática em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.

Responsabilidades Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos. Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de teleinformática, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços. Identificar problemas na rede de teleinformática, detectando os defeitos providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção. Confeccionar cabos, extensões e outros condutores, com base nos manuais de instruções, criando meios facilitadores de utilização do equipamento. Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a gerência de manutenção de informações do andamento dos serviços. Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários.

624


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação técnica em eletrônica e eletricidade. Conhecimento dos equipamentos de hardware utilizados pela empresa. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos equipamentos. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Comunicativo Concentrado Determinado Diligente Disciplinado Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar em equipe Trabalhar bem sob pressão

625


Técnico de Meio Ambiente - Usina

Descrição Sumária Acompanhar a execução de trabalhos de campo na região da usina, incluindo o andamento dos contratos de prestação de serviços de terceiros, bem como a assistência técnica em relação aos serviços/obras executados em propriedades das famílias reassentadas.

Principais Responsabilidades principais Acompanhar a execução dos contratos de prestação de serviços de terceiros na área da usina, conforme os projetos em execução para atendimento das exigências definidas em condicionantes legais. Interagir com os órgãos oficiais, na execução dos projetos. Acompanhar os trabalhos de campo de reflorestamento, tanto em relação à mata ciliar da usina, quanto das áreas ocupadas pela comunidade afetada pela usina. Prestar apoio no processo de retirada mecânica de macrófitas do reservatório. Supervisionar e prestar assistência técnica na manutenção e operação das estações de tratamento de água montadas nas propriedades dos reassentados e proprietários rurais afetados pela construção da usina. Supervisionar as áreas de propriedade da usina, incluindo a construção de cercas e sua manutenção. Prestar assistência às famílias reassentadas em função da usina. Acompanhar a execução dos aterros sanitários na região atingida pela usina. Acompanhar os trabalhos de recuperação de jazidas na área da usina. Acompanhar estudos técnicos sobre o aproveitamento de macrófitas.

626


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação superior em área técnica relacionada com a atividade da empresa. Conhecimento da legislação relacionada com o meio ambiente. Experiência no relacionamento com os órgãos de proteção do meio ambiente. Experiência de três anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Bom planejador Comunicativo Delegar (saber) Determinado Dinâmico Diplomático Exigente Flexível Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Senso de urgência Raciocínio lógico Sistemático Trabalhar bem sob pressão

627


Técnico de Operação - Usina

Descrição Sumária Planejar e executar a manutenção e operação dos equipamentos da usina, de acordo com as normas e instruções estabelecidas, inclusive verificação dos relatórios mensais de operação.

Principais Responsabilidades principais Programar e controlar a manutenção, por meio de software específico, inclusive acompanhamento e desenvolvimento do processo de implantação/atualização do software específico para essa finalidade. Identificar situações que possam comprometer a segurança do trabalho, ou prejudicar o meio ambiente, tomando as iniciativas ou realizando os procedimentos recomendados, seguindo as políticas específicas definidas pela empresa. Prestar apoio nas rotinas diárias da supervisão, como solicitação de compras, fiscalização e avaliação de contratos de terceiros etc. Operar local e remotamente os dispositivos da unidade geradora, executando os procedimentos e instruções operativos estabelecidos. Monitorar local e remotamente o funcionamento dos equipamentos. Controlar os níveis de tensão e de geração de energia. Efetuar pequenos reparos de manutenção. Efetuar as anotações de ocorrências ao longo do dia em relatório específico. Controlar a vazão da água, abrindo os vertedouros conforme necessário. Efetuar a inspeção visual dos equipamentos, para identificar eventuais anormalidades. Programar e efetuar a sequência de manobras e isolamento do equipamento, para fins de manutenção, realizando a inspeção final. Efetuar a inspeção visual do rio para detectar possíveis vazamentos nos equipamentos da usina. Acompanhar as manutenções das unidades geradoras e outros sistemas. Acompanhar visitas técnicas à Usina (escolas, etc.). Organizar os documentos/relatórios para fiscalização/auditoria da ANEEL. Elaborar/atualizar os procedimentos de operação. Efetuar o fechamento mensal de relatórios. Conferir os relatórios preenchidos pela operação. Prestar apoio nas programações de manutenção. Elaborar relatórios e levantamentos solicitados pela gerência/supervisão.

628


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Técnico em eletricidade e eletrônica. Habilidade para operar os equipamentos da sua área. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Alerta Atencioso Cuidadoso Disciplinado Concentrado Disposto Organizado

629


Técnico de Projetos Elétricos

Descrição Sumária Executar serviços de instalação e comissionamento elétrico, de acordo com metodologias e procedimentos estabelecidos, utilizando as ferramentas e equipamentos apropriados a cada tarefa, observando os procedimentos de segurança estabelecidos em normas emitidas por órgãos oficiais e em normas internas da empresa.

Principais Responsabilidades Executar projetos elétricos, de acordo com metodologias e procedimentos estabelecidos, seguindo os desenhos e esquemas elétricos definidos, buscando assegurar a qualidade do produto final. Elaborar projetos elétricos, incluindo os esquemas elétricos e desenhos correspondentes, observando as metodologias indicadas para cada tipo de projeto. Quando necessário, elaborar os desenhos e esquemas para os projetos elétricos, seguindo os procedimentos estabelecidos. Executar serviços de comissionamento elétrico, observando as determinações da NR10, utilizando os meios e ferramentas apropriados em cada tarefa. Selecionar as ferramentas e equipamentos apropriados a cada projeto ou tarefa, observando os procedimentos definidos em normas oficiais e normas internas da empresa. Identificar eventuais falhas ou oportunidades para melhorar o projeto elétrico, oferecendo suas sugestões para garantir o melhor resultado do trabalho. Manter-se atualizado em relação às normas e procedimentos de segurança, utilizando sempre os equipamentos de proteção indicados para cada tarefa, conforme as NR específicas e normas aplicáveis. Manter a higiene e limpeza do local de trabalho, utilizando-se de coleta seletiva de sobra de materiais, observando o local de descarte, realizando a correta segregação dos resíduos e respeitando as normas estabelecidas.

630


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável curso superior em área técnica. Treinamento específico em tarefas relacionadas com projetos elétricos. Conhecimento para elaboração de esquemas e desenhos elétricos. Conhecimento da NR-10, SEP e outros procedimentos específicos na área elétrica. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Ágil Atencioso Concentrado Cuidadoso Detalhista Diligente Dinâmico Disciplinado Disposto Organizado Trabalhar bem em equipe

631


Técnico de Segurança do Trabalho

Descrição Sumária Executar as atividades ligadas á segurança do trabalho, visando a assegurar condições que eliminem ou reduzam ao mínimo os riscos de ocorrência de acidentes de trabalho, observando o cumprimento de toda a legislação pertinente.

Principais Responsabilidades Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas, tomando todas as providências necessárias para eliminar as situações de riscos, bem como treinar e conscientizar os funcionários quanto a atitudes de segurança no trabalho. Preparar programas de treinamento sobre segurança do trabalho, incluindo programas de conscientização e divulgação de normas de segurança, visando ao desenvolvimento de uma atitude preventiva nos funcionários quanto à segurança do trabalho. Determinar a utilização pelo trabalhador dos equipamentos de proteção individual (EPI), bem como indicar e inspecionar equipamentos de proteção contra incêndio, quando as condições assim o exigirem, visando à redução dos riscos à segurança e integridade física do trabalhador. Colaborar nos projetos de modificações prediais ou novas instalações da empresa, visando à criação de condições mais seguras no trabalho. Pesquisar e analisar as causas de doenças ocupacionais e as condições ambientais em que ocorreram, tomando as providências exigidas em lei, visando a evitar sua reincidência, bem como corrigir as condições insalubres causadoras dessas doenças. Promover campanhas, palestras e outras formas de treinamento com o objetivo de divulgar as normas de segurança e higiene do trabalho, bem como para informar e conscientizar o trabalhador sobre atividades insalubres, perigosas e penosas, fazendo o acompanhamento e avaliação das atividades de treinamento e divulgação. Supervisionar os serviços de cantina, vigilância e portaria, visando a garantir o bom atendimento ao público interno e visitantes. Distribuir os equipamentos de proteção individual (EPI), bem como indicar e inspecionar equipamentos de proteção contra incêndio, quando as condições assim o exigirem, visando à redução dos riscos à segurança e integridade física do trabalhador. Colaborar com a CIPA em seus programas, estudando suas observações e proposições, visando a adotar soluções corretivas e preventivas de acidentes do trabalho. Levantar e estudar estatísticas de acidentes do trabalho, doenças profissionais e do trabalho, analisando suas causas e gravidade, visando à adoção de medidas preventivas. Elaborar planos para controlar efeitos de catástrofes, criando as condições para combate a incêndios e salvamento de vítimas de qualquer tipo de acidente. Preparar programas de treinamento, admissional e de rotina, sobre segurança do trabalho, incluindo programas de conscientização e divulgação de normas e 632


procedimentos de segurança, visando ao desenvolvimento de uma atitude preventiva nos funcionários quanto à segurança do trabalho. Prestar apoio à CIPA e SIPAT, organizando as atividades e recursos necessários. Avaliar os casos de acidente do trabalho, acompanhando o acidentado para recebimento de atendimento médico adequado. Realizar inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas, tomando todas as providências necessárias para eliminar as situações de riscos, bem como treinar e conscientizar os funcionários quanto a atitudes de segurança no trabalho. Manter o fichário de EPI e extintores de incêndio atualizado. Manter atualizados os quadros setoriais de acidentes. Orientar o trabalhador quanto ao uso do EPI. Acompanhar acidentados ao Pronto Socorro e emitir CAT. Fazer exames audiométricos. Comunicar ao Departamento Pessoal sobre a estabilidade de acidentados. Dar suporte técnico à CIPA e coordenar a realização da SIPAT. Preparar documentos e programas exigidos pela legislação. Elaborar mapa de riscos.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação como técnico de segurança do trabalho. Bom domínio da legislação e dos procedimentos sobre segurança do trabalho. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Comunicativo Concentrado Cuidadoso Diligente Disciplinado Disposto Observador de normas e regulamentos Organizado Prestativo Raciocínio lógico Ter iniciativa Trabalhar em equipe

633


Técnico de Transmissão de Dados

Missão do Cargo Garantir que as transmissões de dados sejam executadas dentro dos padrões de qualidade e prazos previamente estabelecidos, por meio da operação e controle de sistemas e procedimentos de produção.

Responsabilidades Executar atividades de transmissão e fechamento de dados de acordo com a programação previamente estabelecida, acionando plano de contingência se necessário, visando a cumprir os horários e prioridades para alcançar o padrão de qualidade desejado. Interagir com usuários dos sistemas de transmissão de dados, visando a eliminar dúvidas e/ou resolver problemas relativos aos procedimentos de operação. Acompanhar, por meio de dos procedimentos de automação, a transmissão de registros de transações e de fechamento do movimento das agências. Executar procedimentos para recuperação e transmissão de arquivos, visando a solucionar problemas de operação dos sistemas. Controlar os procedimentos de transmissão estabelecidos, visando a manter o desenvolvimento das atividades dentro de padrões e normas previamente estabelecidos e garantir a qualidade e confiabilidade dos dados. Contatar com departamentos e áreas afins para viabilizar a solução de problemas identificados durante a transmissão de dados, visando a garantir a normalidade do procedimento e a execução das atividades dentro dos padrões estabelecidos. Registrar ocorrências de processamento e transmissão, visando a subsidiar o desenvolvimento de atividades de caráter corretivo e de melhoria de serviços.

634


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável formação superior em tecnologia da informação ou curso correlato. Cursos técnicos na sua área de atuação. Conhecimento dos equipamentos utilizados para transmissão dos dados. Conhecimento dos materiais e peças utilizados na manutenção dos equipamentos. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Atencioso Bom planejador Comunicativo Concentrado Determinado Diligente Disciplinado Iniciativa (ter) Metódico Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Sistemático Trabalhar em equipe

635


Técnico Eletricista - Usina

Descrição Sumária Programar e executar os procedimentos de manutenção elétrica dos equipamentos da usina, visando ao seu adequado funcionamento e garantir a disponibilidade das máquinas, dentro das normas e padrões de qualidade estabelecidos.

Principais Responsabilidades Programar os procedimentos de manutenção elétrica preditiva, preventiva e corretiva nas máquinas e equipamentos, considerando o ciclo específico de operação da usina. Identificar e reparar defeitos nos equipamentos e instalações da usina, procedendo à troca das peças ou executando os serviços de reparos necessários, visando a garantir o seu adequado funcionamento. Acompanhar o funcionamento dos equipamentos essenciais para o funcionamento da usina, tais como medidores de temperatura, potência, corrente etc., fazendo as intervenções necessárias para o reparo de qualquer anormalidade. Acompanhar o funcionamento das comportas, vertedouros, tomadas de água, pórticos rolantes, pontes rolantes, inclusive sua operação. Retirar amostras de óleo de transformadores para análise. Efetuar ensaios elétricos nos geradores, rotores e outros equipamentos, visando a mantê-los em perfeitas condições de funcionamento. Manter controles de painéis elétricos, disjuntores etc. Especificar os materiais e peças de reposição para compra, bem como controlar o estoque desses materiais. Efetuar o levantamento anual de gastos futuros de equipamentos, ferramentas e peças de reposição, para efeitos de orçamentos. Efetuar a análise de risco e de falhas dos equipamentos elétricos. Executar melhorias em equipamentos, projetos, desenhos, para melhor funcionamento da instalação. Acompanhar a execução dos serviços de manutenção elétrica realizados por terceiros, incluindo orientação sobre os riscos ao meio ambiente e riscos ambientais. Controlar o uso/consumo dos materiais elétricos, com identificação do trabalho realizado e material consumido. Orientar os usuários sobre as condições de funcionamento e operação dos equipamentos elétricos. Manter adequada sinalização sobre segurança, no que diz respeito às partes elétricas dos equipamentos, visando a garantir a segurança das pessoas no ambiente da usina. Participar do processo de resgate de peixes para o reservatório, quando necessário.

636


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Desejável ensino médio. Curso técnico em eletricidade Conhecimento básico de eletrônica Experiência de dois anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Cuidadoso Diligente Disciplinado Concentrado Disposto Organizado Ter iniciativa

637


Técnico Eletrônico - Manutenção Industrial

Descrição Sumária Programar e executar serviços de manutenção elétrica e eletrônica, visando a garantir o adequado funcionamento dos equipamentos de produção.

Principais Responsabilidades Realizar inspeções nos equipamentos de produção, verificando seu estado de conservação e de funcionamento, visando a identificar necessidades de reparos corretivos e de manutenção preventiva. Programar as paradas de equipamentos para manutenção, visando a contribuir para a redução de custos de manutenção e otimizar a disponibilidade dos equipamentos para a produção. Orientar as áreas de produção quanto à melhor maneira de utilizar os equipamentos, visando a obter um maior desempenho das máquinas. Definir os tipos de serviço de manutenção a serem executados por terceiros e em quais máquinas. Pesquisar e introduzir novas formas de execução dos trabalhos de manutenção, visando a aprimorar a qualidade dos serviços prestados. Projetar e fabricar dispositivos e acessórios elétricos e eletrônicos para atender a necessidades específicas da produção. Inspecionar o estado de conservação das máquinas nas partes mecânicas e elétricas. Estabelecer as quantidades e especificações dos materiais e peças de reposição necessários à execução dos serviços. Identificar fornecedores e fazer cotações dos materiais e ferramentas necessárias à manutenção, visando à sua aquisição em melhores condições de custo e qualidade. Acompanhar a instalação de novos equipamentos elétricos e eletrônicos na produção. Manter documentação com registro do histórico da manutenção de cada máquina, bem como a guarda dos catálogos dos equipamentos.

638


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Desejável ensino médio em área técnica. Curso técnico em eletricidade e eletrônica aplicadas a equipamentos industriais. Utilização de ferramentas e equipamentos específicos de manutenção elétrica e eletrônica. Experiência de dois anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Cuidadoso Diligente Disciplinado Concentrado Disposto Organizado Raciocínio lógico Sistemático Ter iniciativa Trabalhar em equipe

639


Técnico Eletroeletrônico - Usina

Descrição Sumária Executar a manutenção nos componentes eletrônicos dos equipamentos da usina, visando a garantir sua integridade e adequado funcionamento, dentro das normas e procedimentos estabelecidos.

Principais Responsabilidades Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de automação e controle da usina, fazendo as intervenções necessárias para o reparo de qualquer anormalidade. Programar e executar os procedimentos de manutenção eletrônica nos equipamentos da usina, visando a garantir sua integridade e adequado funcionamento. Efetuar a instalação e configuração do software de automação e controle da usina. Efetuar a manutenção dos painéis elétricos / eletrônicos e sua calibração, tanto do hardware quanto do software. Analisar as falhas de funcionamento para definir se o equipamento pode voltar a funcionar ou não. Efetuar a manutenção preventiva e corretiva nos sensores e placas dos equipamentos eletrônicos. Especificar os materiais e peças de reposição para compra, inclusive fornecedores, bem como controlar o estoque desses materiais. Controlar o uso/consumo dos materiais de reposição, com identificação do trabalho realizado e material consumido. Acompanhar a execução dos serviços de manutenção realizados por terceiros, incluindo orientação sobre os riscos ao meio ambiente. Supervisionar as instalações da rede de computadores, fazendo as manutenções necessárias. Identificar situações que possam comprometer a segurança do trabalho ou prejudicar o meio ambiente, tomando as iniciativas ou realizando os procedimentos recomendados, seguindo as políticas específicas definidas pela empresa.

640


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino médio. Desejável ensino superior na área eletrônica. Conhecimento dos procedimentos em eletricidade e eletrônica aplicadas a equipamentos de usina. Utilização de ferramentas e equipamentos específicos de manutenção elétrica e eletrônica. Experiência de dois anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Cuidadoso Diligente Disciplinado Concentrado Disposto Organizado Raciocínio lógico Sistemático Ter iniciativa Trabalhar em equipe

641


Técnico em Edificações - Usina

Descrição Sumária Realizar tarefas de fiscalização de obras e os serviços de engenharia civil no entorno da usina, realizados por prestadores de serviços contratados, visando a assegurar que eles sejam executados dentro dos prazos, padrões de qualidade e custos pactuados.

Principais Responsabilidades principais Executar tarefas relacionadas com a fiscalização e execução das obras contratadas, tanto nos aspectos técnicos, quanto de evolução do cronograma físico-financeiro, elaborando relatórios sobre o andamento das obras. Participar do processo de análise e avaliação da necessidade de obras civis e ambientais no entorno da usina, definindo os tipos de obras civis a serem executados. Participar do processo de orçamento e licitação de obras civis, definindo as especificações da obra a ser realizada, incluindo o conteúdo para o edital, os anexos e outras informações técnicas. Participar do processo de análise de propostas apresentadas, fazendo avaliação técnica das empresas participantes da licitação. Prestar apoio nas contratações diretas de empresas para prestação de serviços emergenciais. Acompanhar o andamento das obras, organizando a logística relacionada com a movimentação de materiais, equipamentos e de funcionários das empresas contratadas nas dependências da usina. Fazer as medições dos serviços executados, para fins de acompanhamento do cronograma e de pagamento ao prestador do serviço. Executar a vistoria das obras concluídas, para certificação do cumprimento das exigências contratuais. Identificar problemas relacionados com obras civis e ambientais, buscando a melhor solução para cada situação específica.

642


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Formação como Técnico em Edificações Experiência com obras civis. Experiência de dois anos

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho. Ágil Alerta Atencioso Concentrado Cuidadoso Diligente Disciplinado Disposto Organizado Solucionador de problemas Trabalhar bem sob pressão Trabalhar em equipe

643


Técnico Mecânico - Usina

Descrição Sumária Programar e executar a manutenção nas partes mecânicas nas máquinas e equipamentos da usina, visando a garantir o seu adequado funcionamento, dentro das normas e procedimentos estabelecidos. Principais Responsabilidades Executar os procedimentos de manutenção mecânica preditiva, preventiva e corretiva nas máquinas e equipamentos, considerando o ciclo específico de operação da usina. Programar, em conjunto com a operação e a manutenção elétrica, os tipos de manutenção a serem realizados, inclusive a manutenção anual programada. Identificar e reparar defeitos nas máquinas e equipamentos, procedendo à troca das peças ou executando os serviços de reparos necessários, visando a garantir o seu adequado funcionamento. Especificar os materiais e peças de reposição para compra, bem como controlar o estoque desses materiais. Acompanhar a execução dos serviços de manutenção mecânica realizados por terceiros. Acompanhar o funcionamento das comportas, vertedouros, tomadas de água, pórticos rolantes, pontes rolantes, inclusive sua operação. Efetuar o levantamento anual de gastos futuros de equipamentos, ferramentas e peças de reposição, para efeitos de orçamentos. Efetuar a análise de eventuais riscos e falhas dos equipamentos mecânicos. Executar melhorias em equipamentos, projetos, desenhos, para melhor funcionamento da instalação. Identificar situações que possam comprometer a segurança do trabalho ou prejudicar o meio ambiente, tomando as iniciativas ou realizando os procedimentos recomendados, seguindo as políticas específicas definidas pela empresa. Controlar o uso/consumo das peças de reposição, com identificação da ocorrência e do trabalho realizado e material consumido, a fim de manter um histórico da vida do equipamento. Projetar e fabricar dispositivos e peças para utilização na manutenção mecânica. Efetuar testes em equipamentos encomendados, antes de sua entrega, acompanhando junto ao fabricante a correção de eventuais problemas encontrados, conforme os procedimentos estabelecidos para o “comissionamento” e “checkup” desses equipamentos. Procurar introduzir melhorias nos equipamentos, peças, dispositivos, projetos, especificação de materiais e equipamentos. Operar e efetuar a manutenção de pontes rolantes, pórticos rolantes, e máquina limpa grade.

644


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Desejável ensino médio. Curso técnico em mecânica. Conhecimento básico de eletrônica e eletricidade. Experiência de dois anos.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Cuidadoso Diligente Disciplinado Concentrado Disposto Organizado Ter iniciativa

645


Telefonista

Descrição Sumária Receber, efetuar e distribuir ligações telefônicas, urbanas e interurbanas, fazendo as anotações e controles necessários.

Principais Responsabilidades Atender e fazer ligações telefônicas, identificando o interlocutor e passando a ligação para a pessoa solicitada. Recepcionar, identificar e anunciar visitantes, entregando o crachá de identificação e encaminhando-os às pessoas solicitadas. Conferir contas telefônicas, fazendo as anotações e controles solicitados. Organizar e atualizar o fichário de telefone. Cadastrar telefones, localidades, códigos DDD e DDI, tarifas e outras informações de localidades de interesse da empresa. Emitir relatório de ligações feitas para efeitos de conferência de contas telefônicas e controle dos usuários. Fazer o controle de todas as ligações feitas pela empresa via telefonista. Solicitar reparos ou manutenção nos equipamentos de telefonia. Manter controle das visitas recebidas. Conferir as ligações externas lançadas na conta telefônica, confrontando com as anotações feitas. Providenciar a distribuição de correspondências, fax etc. para os respectivos destinatários.

646


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Conhecimento e habilidade no uso dos equipamentos de telefonia. Conhecimento dos procedimentos internos para recepção e encaminhamento de visitantes. Conhecimento dos procedimentos internos para recepção e encaminhamento de ligações telefônicas. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Comunicativo Concentrado Disciplinado Disposto Organizado Reservado

647


Vendedor de Balcão

Missão do cargo Atender a clientes no balcão para venda de produtos.

Responsabilidades Atender a clientes no balcão, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização. Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas. Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos. Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência. Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque. Consultar cheques e/ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos. Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal. Consultar o departamento de compras sobre margens no caso de compra de produtos efetuada pela loja para completar pedidos de clientes. Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição. Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento.

648


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Cursos práticos na área de vendas. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Atento Autoconfiante Comunicativo Determinado Diligente Educado Empático Entusiasmado Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar em equipe

649


Vendedor Externo - Produtos de Consumo

Descrição Sumária Visitar clientes para venda de produtos, conforme planejamento e rota previamente elaborados.

Principais Responsabilidades Certificar-se de que o veículo esteja em condições normais de uso, verificando o estado dos pneus, água, óleo e etc. Conferir a documentação do dia (documentos a receber, cheques, duplicatas, cartazes e outros materiais) para tornar o trabalho mais produtivo e organizado. Fazer análise do seu objetivo diário e acumulado, analisando a tendência do mesmo, item a item. Procurar ajuda do supervisor de vendas ou do gerente de vendas quando não estiver atingindo o objetivo traçado ou perceber oportunidades de mercado que sozinho não está conseguindo aproveita-las. Saudar os presentes (no ponto de venda) com cortesia e principalmente o cliente, chamando-o sempre pelo nome. Obter licença do cliente para avaliação do estoque de nossos produtos no ponto de venda. Fazer reposição de produtos nas áreas de venda e geladeiras. Solicitar ao cliente ou ao responsável da reposição, para que não haja falta de nossos produtos nas áreas de venda. Conduzir com habilidade a relação de reposição, para conquistar o melhor nível de eficiência e de espaço nas áreas de venda. Agir como consumidor, identificando os melhores pontos da loja para exposição de nossos produtos e solicitar os mesmos ao cliente. Solicitar sempre que possível, que nossos produtos sejam expostos ao lado de produtos de qualidade reconhecida pelo consumidor, procurando sempre locais de maior fluxo do consumidor no estabelecimento e sempre com preços fixados em local de boa visualização. Fazer a colocação de cartazes e outros materiais de merchandising, pedindo sempre a autorização do cliente antes de expô-los no ponto de venda. Agir como consumidor procurando identificar os locais de maior fluxo no ponto de venda e de melhor visualização. Conduzir de forma cordial e agradável, todas as entrevistas de venda. Fazer venda dirigida (sugestão de pedido), evitando exageros ou rupturas de estoque. Solicitar do cliente informações sobre nossos produtos e nossos serviços. Quando houver informações negativas preencher planilha. Ficar atento a substituição de produtos (trocas), evitando acúmulo de produtos não conformes no ponto de venda. 650


Ficar atento a toda movimentação de mercado, mudanças de comportamento da concorrência, lançamentos, ações de preço ou qualquer outra ação passando ao supervisor ou gerente de vendas estas informações munindo a empresa de toda informação diariamente. Trazer para a empresa (gerente de vendas, supervisores de vendas e distribuição) sugestões para melhoria contínua de nossos produtos e serviços. Buscar o aprimoramento próprio, buscando a melhoria contínua.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Ensino fundamental. Cursos práticos na área de vendas. Conhecimento do mercado na área de atuação da empresa. Experiência de um ano.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Animado Atento Autoconfiante Comunicativo Determinado Diligente Educado Empático Entusiasmado Flexível Iniciativa (ter) Organizado Perseverante Raciocínio lógico Senso de urgência Trabalhar em equipe

651


Vigia

Descrição Sumária Executar a vigilância em todas as dependências da empresa, áreas e vias de acesso adjacentes, visando a preservar a segurança e integridade do patrimônio da empresa.

Principais Responsabilidades Executar a vigilância nas dependências da empresa, áreas e vias de acesso adjacentes, identificando qualquer movimento suspeito e tomando as medidas cabíveis, conforme norma da empresa. Examinar as instalações hidráulicas, elétricas, máquinas, comunicando qualquer irregularidade constatada. Examinar depósitos, almoxarifados, oficinas etc., identificando qualquer anormalidade. Prevenir incêndios e outros danos, tomando atitudes preventivas em situações reconhecidas como de perigo, conforme norma estabelecida. Informar todas as irregularidades constatadas, para permitir a tomada de providências necessárias.

Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental desejável. Treinamento prático de vigia. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Educado Prestativo Reservado

652


Vigilante - Portaria

Descrição Sumária Executar a vigilância nos escritórios da empresa, bem como na fábrica, permanecendo nas portarias ou percorrendo suas áreas.

Principais Responsabilidades Recepcionar clientes e visitantes, para prestar-lhes informações e encaminhá-los às pessoas ou setores procurados, conforme norma estabelecida. Controlar a movimentação de pessoas nas portarias, veículos e materiais, vistoriando volumes transportados e conferindo o material com as notas fiscais, para evitar saídas irregulares de materiais. Autorizar saída de material, notas de transferências e outros documentos previstos em normas, preenchendo e assinando formulário de autorização, de acordo com procedimentos estabelecidos. Verificar identidades, fazendo os registros pertinentes, para evitar desvios de materiais. Informar ao seu superior imediato todas as irregularidades constatadas, para permitir a tomada de providências adequadas a cada caso. Executar rondas nas dependências de edifícios, áreas adjacentes e nas vias de acesso, examinando as instalações hidráulicas, elétricas, máquinas, constatando irregularidades, evitando furtos, prevenindo incêndios e outros danos, conforme norma estabelecida. Zelar pela limpeza do local de trabalho, observando as normas básicas de higiene, para o bem-estar do grupo.

653


Requisitos do Cargo Conhecimentos, habilidades e experiência exigidos para um bom desempenho. Fundamental desejável. Treinamento prático sobre vigilância. Habilidade para manusear documentos e executar outras rotinas administrativas. Experiência de três meses.

Perfil do Cargo Traços de personalidade ou estilo profissional que favorecem um bom desempenho Alerta Atencioso Cuidadoso Disciplinado Disposto Educado Prestativo Reservado

654

Manual de Descrição de Cargos - PROMERITO

Recommend Documents