Etika Profesi dan Anti Korupsi Semester V 2016/2017
KETERAMPILAN BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF
Oleh
Kelompok :
IV (Empat)
Kelas
:
3A D3 Teknik Kimia
Anggota
:
1. Fathnisah Nursyahban Hz
(331 14 006)
2. Nursuraya Iskandar
(331 14 007)
3. Nurindriyani
(331 14 019)
PROGRAM STUDI D3 TEKNIK KIMIA JURUSAN TEKNIK KIMIA POLITEKNIK NEGERI UJUNG PANDANG
KATA PENGANTAR
Puji syukur penyusun panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan hidayahnya sehingga tugas yang berjudul “Keterampilan “ Keterampilan Berkomunikasi Secara Efektif ” ini dapat terselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Terima kasih penyusun ucapkan kepada : 1. Ibu Nurbaeti, S.Ag, M. Pd.I selaku dosen bidang studi Etika Profesi 2. Keluarga yang telah memberi semangat dan dukungannya 3. Teman-teman yang telah banyak membantu dalam penyelesaian tugas ini. Semoga tulisan ini dapat berguna sebagaimana mestinya. Saran dan kritik sangat diharapkan untuk penyelesaian tugas berikutnya.
Makassar, 06 Oktober 2016
Penyusun
DAFTAR ISI
Kata Pengantar.. ............................................. ................................................................... ............................................ ............................ ...... i Daftar Isi ............................................................... ..................................................................................... ........................................... ..................... ii BAB I . PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang ..................................................... ........................................................................... ................................ .......... 1 1.2.Rumusan Masalah ................................................ ...................................................................... ................................ .......... 1 1.3.Tujuan ............................................ .................................................................. ............................................ ................................ .......... 2 BAB II . TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Komunikasi ........................................... .................................................................. ............................................. ........................ .. 3 2.2. Proses Komunikasi ............................................ .................................................................. ................................... ............. 5 2.3. Tahapan Proses Pros es Komunikasi ........................................... ................................................................ ..................... 7 2.4. Jenis-jenis Komunikasi ............................................ ................................................................... ............................ ..... 12 BAB III. PEMBAHASAN
3.1. Proses Terjadinya Komunikasi yang Efektif ....................................... ....................................... 13 3.2. Pengaruh Komunikasi Yang Efektif Ef ektif Terhadap Kinerja Karyawan Kar yawan ...... 13 3.3. Hambatan Terjadinya Proses Pr oses Komunikasi Yang Efektif ..................... ..................... 15 3.4. Cara Memperoleh Keterampilan Berkomunikasi Secara Efektif ......... 16 BAB IV. PENUTUP ............................................ .................................................................. ........................................... ..................... 19