PENENTUAN HARGA DAN STRATEGI PENETAPAN HARGA
Dibuat untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Manajemen Pemasaran Lanjutan Dosen Pengampu : Dr. Hilda Monoarfa, S.E., M.Si
Disusun oleh : 1. Amalia Rahmawati
NIM 030215550
2. Hanna Chintia
NIM 030215544
3. Winda Yayu Nurseha
NIM 030215548
4. Muhammad Hafidz
NIM 030215
5. Gugum Gumelar
NIM 030214423
STIE DR. KHEZ. MUTTAQIEN PURWAKARTA 2017
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah segala puji bagi Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah - Nya kami dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “ Penentuan Harga dan Strategi Penetapan Harga”. Kami menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini masih ada kelemahan dan kekurangan baik dari segi penyajian maupun materinya. Oleh karena itu kami sangat mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang bersifat membangun untuk kesempurnaan makalah ini. Kami harap semoga makalah ini dapat memberikan manfaat, khususnya bagi kami dan umumnya bagi pembaca. Purwakarta, 10 September 2017
Penulis
1
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR …………………………………………………..
i
DAFTAR ISI ……………………………………………………………..
ii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ……………………………………………………….
1
B. Rumusan Masalah …….………………………………………..........
1
C. Tujuan …………………………………………………………...........
1
BAB II PEMBAHASAN A. Tujuan Penetapan Harga ........ ………………………...………..…...
2
B. Strategi Penetapan Harga …......…..………………....………………
7
C. Faktor yang Mempengaruhi Penentuan Harga ………...……..……
12
D. Prosedur Penentuan Harga ..............……...…………………………
28
BAB III PENUTUP A. Kesimpulan …………………………………………………………...
33
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………...
34
1
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Strategi produk merupakan cara sebuah peusahaan memperoleh pendapata, sedangkan strategi penentuan harga mempengaruhi permintaan akan produk yang dihasilkan. Strategi produk dan penetuan harga akan mempengaruhi nilai – nilainya. Bentuk suatu produk dapat didefinisikan secara luas mencakup barang fisik jasa yang dapat memuaska kebuthan konsumen. Perusahaan harus terus menerus meningkatkan produk – produk yang ada dan mengembangkan produk baru unuk memuaskan pelanggan setiap waktu. Kebnyakan produk untuk melayani konsumen yang dapat diklasifikasikan sebagai: 1.
Produk konsumen tersedia secara luas bagi konsumen, sering dibeli oleh konsumen, dan sangat mudah didapat. Susu, surat kabar, soda, kembang gula adalah contoh – contoh umum dari produk konsumen.
2.
Produk belanja berbeda dengan produk konsumen, karena produk belanja tidak sering dibeli. Ketika konumen bersiap untuk membeli produk
belanja,
pertama
mereka
akan
berkeliling
melihat
perbandingan kualitas dan harga dari produk pesaing. Mebel peralatan rumah tangga adalah contoh – contoh produk belanja. 3.
Produk spesial adalah produk yang dimaksudkan untuk konsumen tertentu yang spesial dan oeh karenanya memerlukan upaya khusus untuk membelinya. Sebuah jam tanan Rolex dan mobil jaguar adalah contoh produk spesial. Ketika mengevaluasi produk spesial konsumen mendasari keputuan mereka untuk membeli teruatam pada pilihan pribadi, bukan pesaing harga.
1
B. Rumusan Masalah
1. Apa tujuan penetapan harga ? 2. Bagaimana strategi penetapan harga ? 3. Apa faktor yang mempengaruhi penentuan harga ? 4. Bagaimana prosedur penentuan harga ?
C. Tujuan
1. Untuk mengetahui tujuan penetapan harga. 2. Untuk mengetahui strategi penetapan harga. 3. Untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi penentuan harga. 4. Untuk mengetahui prosedur penentuan harga.
1
BAB II PEMBAHASAN A. Tujuan Penetapan Harga
Definisi harga menurut Kotler dan Armstrong (2001: 439) adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut. Harga (price) adalah jumlah semua
nilai
yang
diberikan
oleh
pelanggan
untuk
mendapatkan
keuntungan dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa (Philip Kolter, 2008:345) Menurut Tjiptono (2005:35), ada 4 hal yang menjadi tujuan penetapan harga, yaitu: 1. Tujuan berorientasi pada laba. Ini didasarkan pada asumsi teori ekonomi klasik yang menyatakan bahwa setiap perusahaan selalu memilih harga yang dapat menghasilkan laba yang maksimum. Dalam kondisi persaingan yang ketat dan serba kompleks penerapannya sangat sulit untuk dilakukan. 2. Tujuan berorientasi pada volume. Tujuan ini berorientasi pada volume, dimana harga ditetapkan sedemikian rupa agar dapat mencapai target volume penjualan, nilai penjualan, ataupun untuk menguasai pangsa pasar. Misalnya: biaya operasional pemasangan jalur telepon untuk satu rumah tidak berbeda jauh dengan biaya pemasangan untuk lima rumah. 3. Tujuan berorientasi pada citra. Perusahaan dapat menetapkan harga tinggi untuk membentuk atau mempertahankan citra perusahaan. Sebaliknya, harga rendah dapat dipergunakan untuk membentuk citra nilai tertentu. 4. Tujuan stabilisasi harga. Tujuan stabilisasi dilakukan dengan jalan menetapkan harga untuk mempertahankan hubungan yang stabil antara harga suatu perusahaan dan harga pemimpin industri.
1
5. Tujuan-tujuan lainnya. Penetapan harga dapat juga bertujuan untuk mencegah
masuknya
pesaing,
mempertahankan
loyalitas
pelanggan, mendukung penjualan ulang, atau menghindari campur tangan pemerintah. Perusahaan akan melakukan penetapan harga pada suatu titik yang tinggi atau yang rendah, tergantung dari tujuan penetapan harga itu sendiri. Hal yang sama juga dikemukakan oleh Kismono (2001), yaitu tujuan penetapan harga adalah: a. Mempertahankan kelangsungan operasi perusahaan. Dalam hal ini perusahaan menetapkan harga suatu produk dari biaya yang telah dikeluarkan, sehingga harga tersebut dapat menutupi biaya agar perusahaan dapat terus bertahan. b. Merebut pangsa pasar. Dalam hal ini, perusahaan harus mendapatkan pangsa pasar untuk mencapai kenaikan keuntungan dari tingkat harga tertentu. c. Mengejar keuntungan. Dalam hal ini perusahaan akan menentukan harga untuk mencapai keuntungan yang diinginkan dan paling memuaskan. d. Mendapatkan return on investment (ROI) atau pengembalian modal. Perusahaan akan menentukan target laba yang memuaskan sehingga dapat digunakan sebagai pengembalian modal yang dipakai.
e. Mempertahankan status quo. Dalam hal ini perusahaan menetapkan harga yang berguna untuk mengatasi atau mencegah persaingan. Dengan mengetahui lingkungan pasar di mana harga-harga akan ditetapkan, maka tujuan penetapan harga harus dirumuskan dengan jelas. Sasaran-sasaran terpenting yang ingin dicapai oleh suatu perusahaan menurut Rewoldt, Scott, dan Warshaw (1987) antara lain adalah penetapan harga untuk mencapai target pengembalian atas investasi, stabilitas harga dan margin, penetapan harga untuk mencapai market share, penetapan
1
harga untuk mengatasi atau mencegah persaingan, serta penetapan harga untuk memaksimumkan laba. Dari beberapa uraian yang berkaitan dengan penetapan harga dapat dinyatakan bahwa dalam perusahaan perlu mempunyai tujuan penetapan harga yang ingin diperoleh. Hal itu dilakukan demi kelangsungan dan keberlanjutan perusahaan dalam menjalankan usahanya. Tujuan-tujuan tersebut dapat berupa memaksimalkan keuntungan, mengembalikan investasi modal yang telah digunakan, menguasai pangsa pasar, dan juga meningkatkan penjualan atas produk yang dihasilkannya. B. Strategi Penetapan Harga
Hargaadalah
satu-satunya
variabel
strategi
pemasaran
yang
berkaitan dengan pemasukan perusahaan. Condous (1983) menyarankan, apabila pengenaan biaya (charging) merupakan suatu keharusan, maka besarnya harus disesuaikan dengan kemampuan pengguna. Menentukan kebijakan
harga
memang
penting
dilakukan,
karena
selain
akan
berpengaruh secara langsung terhadap pendapatan perusahaan, juga akan berpengaruh terhadap daya saing atas kompetitor Strategi penetapan harga produk baru
Dalam menetapkan harga produk baru, usahakan menentukan harga yang dapat menarik minat pasar. Ada dua cara yang dapat digunakan dalam menetapkan harga produk baru, yaitu sebagai berikut : a) Skimming price Yaitu menetapkan harga yang tinggi pada produk baru, dengan disertai promosi yang besar – besaran. Kemudian semakin lama, harganya akan semakin turun. Misalnya pada produk elektronik seperti handphone, laptop, ataupun computer. b) Penetration price Penetration price adalah kebalikan dari skimming price,
dengan menetapkan harga awal serendah mungkin untuk meraih pangsa pasar yang luas menjangkau semua kalangan guna
1
membangun image pada konsumen. Misalnya pada tarif layanan operator baru ( Axis ) Strategi penerapan harga produk Lama
Untuk penetapan harga produk lama yang sudah beredar dipasaran, biasanya dapat berubah harga jika dipengaruhi adanya perubahan lingkungan pasar ataupun adanya pergeseran permintaan konsumen. Untuk mengatasi faktor tersebut, para produsen menggunakan tiga strategi penetapan harga sebagai berikut : 1. Untuk mempertahankan posisi dalam pasar serta image yang telah tertanam di masyarakat, produsen menggunakan strategi untuk tetap mempertahankan harga yang ada di pasaran. 2. Produsen menurunkan harga, namun jika menggunakan strategi tersebut produsen harus memiliki cadangan biaya yang besar karena harus menerima keuntungan yang kecil. 3. Menaikan harga produk, strategi ini dilakukan suatu usaha untuk mempertahankan keuntungan yang diperoleh di tengah naiknya biaya produksi. Selain strategi penetapan harga untuk produk baru dan produk lama, strategi penetapan harga yang mempengaruhi psikologis konsumen juga sering digunakan para pengusaha untuk meningkatkan penjualan. Misalnya dengan menetapkan harga yang cukup tinggi untuk membentuk image kualitas produk yang tinggi. Selain itu bisa juga dengan menetapkan harga ganjil yang sedikit lebih murah dari harga yang ditentukan agar konsumen mengira produk yang dibeli lebih murah, contoh barang yang harganya Rp 100.000,00 diganti dengan harga Rp 99.900,00 . Serta pemberian potongan harga tertentu apabila konsumen membeli produk dalam jumlah banyak, juga dapat dijadikan strategi khusus untuk menarik minat beli konsumen. Adanya strategi penetapan harga yang digunakan, sangat berpengaruh terhadap penjualan produk usaha kita. Untuk itu gunakan strategi penetapan harga yang paling sesuai dengan produk Anda. Salam sukses.
1
C. Faktor yang Mempengaruhi Penentuan Harga
Berbagai faktor dapat mempengaruhi terjadinya harga. Faktor-faktor tersebut antara lain : 1. Kondisi Perekonomian Keadaan perekonomian sangat mempengaruhi tingkat harga yang berlaku. Pada periode resesi misalnya, harga berada pada suatu tingkat yang rendah. Di Indonesia, ketika pemerintah mengumumkan pertama kali tentang devaluasi rupiah terhdap dollar
Amerika,
yaitu
dengan
dikeluarkannya
Keputusan
Pemerintah 15 November 1978 yang menentukan nilai tukar $1,(satu dollar) Amerika dari Rp 415,00 menjadi Rp 625,00 terjadilah reaksi-reaksi dikalangan masyarakat, khususnya masyarakat bisnis. Reaksi spontan terhadap keputusan tersebut adalah adanya kenaikan harga-harga. Kenaikan yang paling menyolok terjadi pada harga barang-barang mewah, barang-barang impor, dan barang-barang yang dibuat dengan bahan atau komponen dari luar negeri.
Jadi,
kondisi
perekonomian
sangat
mempengaruhi
penentapan harga. 2. Penawaran dan Permintaan Permintaan adalah sejumlah barang yang dibeli oleh pembeli pada suatu tingkat harga tertentu. Pada umumnya tingkat harga yang lebih rendah akan mengakibatkan jumlah yang diminta menjadi lebih besar. Penawaran merupakan kebalikan dari permintaan, yaitu suatu jumlah yang ditawarkan oleh penjual pada suatu tingkat harga tertentu. Pada umumnya, harga yang lebih tinggi mendorong jumlah yang ditawarkan menjadi lebih besar. 3. Elastisitas Permintaan Faktor lain yang dapat mempengaruhi penentuan harga adalah sifat permintaan pasar. Sebenarnya sifat permintaan pasar ini tidak hanya mempengaruhi penentuan harganya tetapi juga mempengaruhi volume yang dapat dijual. Untuk beberapa jenis
1
barang, harga dan volume pejualan ini berbanding terbalik; artinya terjadi kenaikan harga maka penjualan akan menurun dan sebaliknya. Ada tiga sifat permintaan, yaitu : a) Inelastis, jika permintaan itu bersifat inelastis maka perubahan harga akan mengakibatkan perubahan yang lebih kecil pada volume penjualannya. b) Elastis, apabila permintaan itu bersifat elastis maka perubahan harga akan menyebabkan terjadinya perubahan volume penjualan dalam perbandingan yang lebih besar. c) Unitary elasticity, apabila permintaan itu besifat unitary elasticity maka perubahan harga akan menyebabkan perubahan jumlah yang dijual dalam proporsi yang sama. Dengan kata lain, penurunan harga sebesar 10 % akan mengakibatkan naiknya volume penjualan sebesar 10% pula. 4. Persaingan Harga jual beberapa macam barang sering dipengaruhi oleh keadaan persainganyang ada. Barang-barang dari hasil pertanian misalnya,
dijual
dalam
eadaan
persaingan
murni
(pure
competition). Dalam persaingan seperti ini penjual yang berjumlah banyak, aktif menghadai pembeli yang banyak pula. Banyaknya penjual dan pembeli ini akan mempersulit penjual perseorangan untuk menjual dengan harga lebih tinggi kepada pembeli yang lain. selain persaingan murni, ada pula jenis persaingan lainnya, seperti: persaingan tidak sempurna , oligopoli, dan monopoli. 5. Biaya Biaya merupakan dasar dlam penentuan harga, sebab suatu tingkat harga yang tidak dapat menutup biaya akan mengakibatkan
kerugian. Sebaliknya, apabila suatu ingkat harga melebihi semua biaya, baik biaya produksi, biaya operasi maupun biaya non
1
operasi, akan menghasilkan keuntungan. Jadi, berapa pun harga yang ditetapkan, pasti diperhitungkan pada biayanya. 6. Tujuan Perusahaan Penetapan harga suatu barang sering dikaitkan dengan tujuan-tujuan yang akan dicapai. Setiap perusahaan tidak selalu mempunyai tujuan yang sama dengan perusahaan lainnya. Tujuantujuan ya ng hendak dicapai tersebut antara lain : a) Laba maksimum b) Volume penjualan tertentu c) Pengusaan pasar atau pngsa pasar tertentu d) Kembalinya modal yang tertananm dalam jangka waktu tertentu 7. Pengawasan pemerintah Pengawasan pemerintah juga merupakan faktor penting dalam penentuan harga. Pengawasan pemerintah tersebut dapat diwujudkan dalam bentuk : Penentuan harga maksimum, minimum atau harga tertentu(gabah, jasa angkutan, bahan bakar minyak, bunga pinjaman), diskriminasi harga(iuran tv, listrik), serta praktik-praktik lain yang mendorong atau mencegah usaha-usaha ke arah monopoli seperti pengenaan pajak yang tinggi atau pembebasan pajak sama sekali. D. Prosedur Penentuan Harga
Prosedur atau proses penetapan harga yang dilakukan oleh manajer mencakup beberapa tahap seperti yang terlihat dalam gambar 7.3. Tahaptahap penetapan harga tersebut adalah : 1. Menentukan Tujuan Penetapan Harga Dalam strategi penentuan harga, manajer harus menetapkan dulu tujuan penetapannya. Tujua ini berasa dari perusahaan itu sendiri yang selalu berusaha menetapkan harga barang dan jasa setetpat mungkin. Oleh karena itu, tinjauan kita disini berawal dari
1
segi manajemen perusahaan yang mempunyai kepentingan dengan masalah penetapan harga. Keputusan untuk menetapkan harga sering pula melibatkan kepentingan pimpinan puncak terutama untuk produk baru. Penentuan ingkat harga tersebut biasanya dilakukan dengan mengadakan beberapa perubahan untuk menguji pasarnya. Jika pasarnya menerima penawaran tersebut, berarti harga itu sudah sesuai. Tetapi jika mereka menolak maka harga tersebut perlu diubahsecepatnya. Disini kita perlu meninjau tentang apa yang menjadi tujuan bagi penjual dlam menetapkan harga produknya. 2. Memperkirakan Permintaan Untuk Barang Tersebut dan Elastisitas Harganya Dalam tahap ini, penjual membuat estimasi permintaan barangnya secara total. Pengestimasian permintaan tersebut dapat dilakukan dengan : a) Menentukan harga yang diharapkan(expected price), yaitu harga yang diharapkan dapat diterim oleh konsumen; dan ini dapat ditentukan dengan menggunakan ancar-ancar, misalnyaRp 1500,00 dan Rp 1.800,00 atau tidak lebih dari Rp 1.800,00. b) Mengestimastikan volume penjualan pada berbagai tingkat harga. Hal ini menyangkut pula pertimbangan tentang masalah elastisitas permintaan suatu barang. Barang yang memppunyai permintaan pasar elastis, biasanya akan diberi harga lebi rendah dari barang yang mempunyai permintaan inelastis. Mengestimimasilkan volume penjualan pada berbagai tingkat harga yang berbeda adalah penting juga dalam hubungannya dengan penentuan titik impas(breakeven point).
1
Cara-cara
tersebut
sebenarnya
tidak
terlepas
dari
prtimbangan masalah biaya untuk mengetahui seberapa besar margin yang diterima dapat menutup investasi. 3. Mengantisipasi Reaksi dalam Persaingan Kondisi
persaingan
sangat
mempengaruhi
kebijakan
penentuan harga bagi peruahaan atau pemasar. Oleh karena itu, pemasar perlu mengetahui reaksi persaingan yang terjadi di pasar serta
sumber-sumber
penyebabnya.
Adapun
sumber-sumber
persaingan yang ada dapat berasal dari : a) Barang sejenis yang dihasilkan oleh perusahaan lain b) Barang pengganti atau subsitusi c) Barang-barang lain yang dibuat oleh perusahaan lain yang sama-sama menginginkan uang konsumen. Aspek-aspek utama para pesaing yang perlu diperhatikan adalah biaya dan harga agar posisi ompetetif strategis yang diinginkan untuk suatu baranng atau jasa dipasar sasaran dapat dicapai. Jadi, pemasar perlu mempelajari dan menelusur harga, biaya, dan kualitas relatif yang ditawarkan oleh para pesaing. Metode Pengestimasian Permintaan Metode Survei
Bentuk Daftar
Tujuan
pertanyaan
Untuk menciptakan
secara
fakta dan opini dari
(wawancara
pribadi, telepon, surat)
responden
yang
berkaitan
baik
terhadap
proyeksi
kuantitas
pada
berbagai
tingkat
harga
ataupun
terhadap keinginan
1
untuk
membeli
segera Wisata
untuk
berbelanja
Untuk memisahkan dan
mengawasi
berbagai
dorongan
pasar
yang
mempengaruhi permintaan
dan
mengawasi pembeli terhadap perubahan Eksperimen
faktor
Laboratorim
tersebut Penyimpangan
harga
yang terkenal di toko
pendorong
Untuk
mengamati
reaksi
terhadap
harga dalam suatu Eksperimen Lapangan
lingkungan alami
Statistik
Derivasi
persamaan
permintaan
dari
sejumlah pengamatan
Untuk mengestimasikan hubungan
harga
kuantitas
4. Menentukan Pangsa Pasar yang Dapat Diharapkan Perusahaan yang agresif selalu menginginkan pangsa pasar yang lebih besar. Kadang-kadang, perluasan pangsa pasar harus dilakukan dengan mengadakan periklanan dn bentuk lain dari persaingan bukn harga, di samping dengan harga tertentu. Pangsa pasar yang diharapkan tersebut kan dipengaruhi oleh kapasitas produksi yang ada, biaya ekspansi, dan mudahnya memasuki persaingan. 5. Memilih Strategi Harga Untuk Mencapai Pasar Sasaran
1
Dalam hal ini penjual dapat memilih di antara dua macam strategi harga yang dianggap ekstrem, yaitu: a) Skim-the-cream-pricing Strtegi ini menetapkan harga yang tinggi dengan maksud perusahaan dapat memperoleh laba yang maksimal. Tentu saja, strategi seperti ini hanya dapat diterapkan apabila kondisi persaingan sangat longgar atau bhkan nyaris tanpa persaingan sehingga dengan harga berapa pun produk itu tetap akan diminati oleh konsumen. b) Penetration pricing Berlawanan dengan strategi di atas, trategi ini menetapkan harga produk yang serendah-rendahnya. Hal ini dimakudkan untuk mencapai volume penjualan yang setinggi-tingginya di segmen pasar tertentu. Strategi seperti ini dapat diterapkan apabila kondisi persaingan sangat ketat, ata kondisi pasar sudah menunjukkan kejenuhan. 6. Mempertimbangkan Kebijakan Pemasaran Perusahaan Tahap selanjutnya dlam prosedur penentuan harga adlah mempertimbangkan
kebijakan
pemasaran
persahaan
dengan
melihat pada produk, sistem distribusi, dan program promosinya. Perusahaan tidak dapat menentukan harga suatu produk tanpa mempertimbangkan produk lain yang ditawarkannya. Demikian pula dalam saluran distribusinya, harus diperhatikan ada atau tidaknya penyalur yang juga menerima sebagian dari harga jual. 7. Memilih Metode Perhitungan Harga Pemasar dapat menghadapi dua kendala dalam penetapan harga, yaitu : (a) kompleksitas persoalan yang ada dan (b) informasi yang tidak lengkap, khususnya tentang permintaan dan biaya.
Adanya
menyederhanakan
dua
kendala
tersebut
perhitungannya.
harga yang dimaksud adalah :
1
pemasar
Metode-metode
berusaha penetapan
a) Penetapan harga yang berorientasi pada biaya b) Penetapan harga yang berorientasi pada persaingan c) Penetapan harga yang berorientasi pada permintaan atau pelanggan. 8. Menetapkan Tingkat Harga Tingkat harga yang ditetapkan oleh pemasar dapat didasarkan pada salah satu metode penghitungn harga. Metode perhitungan harga yang sudah dipilih ditindak lanjuti dengan memasukan data atau informasi yang diperlukan sehingga menghasilkan satu tingkat harga tertentu. Tingkat harga inilah yang ditawarkan kepada konsumen. Jadi, harga yang ditawarkan tersebut semata-mata hanya ditentukan atas dasar metode penghitungan harga beserta data yang diperlukan. 9. Struktur Harga Terhadap Variasi dalam Permintaan dan Biaya Dimasing-masing Segmen Tahap terakhir dalam penetapan harga ini adalahberkaitan dengan penentuan suatu struktur harga yang menyesuaikan dengan variasi-variasi dalam biaya dan permintaan di segmen pasarnya maupun jenis-jenis produk di dalam lini produk, misalnya : a) Penyesuaian secara geografis, baik nasional maupun global: menyangut ongkos angkut yang tercakup dalam harga produk, seperti FOB origin pricing, freight absorption pricing, uniform delivered pricing, dan zone pricing. b) Penyesuaian
dengan
memberikan
potongan:
meliputi
potongan dagang, potongan kuantitas, potongan tunai. c) Penyesuaian secara diskriminatif: produk yang sama dikenakan harga yang berbeda untuk segmen yang berbeda, bukan karena proporsi biayanya. Penyesuaian ini meliputi customer segment pricing, time pricing, location pricing, dan image pricing.
1
BAB III PENUTUP A. KESIMPULAN
Definisi harga menurut Kotler dan Armstrong (2001: 439) adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut. Harga adalah satu-satunya variabel strategi pemasaran yang berkaitan dengan pemasukan perusahaan. Condous (1983) menyarankan, apabila pengenaan biaya (charging) merupakan suatu keharusan, maka besarnya harus disesuaikan dengan kemampuan pengguna. Menentukan kebijakan harga memang penting dilakukan, karena selain akan berpengaruh secara langsung terhadap pendapatan perusahaan, juga akan berpengaruh terhadap daya saing atas kompetitor.
1
DAFTAR PUSTAKA
http://digilib.unila.ac.id/2008/7/BAB%20II.pdf http://e-journal.uajy.ac.id/3498/3/2EA15988.pdf http://digilib.mercubuana.ac.id/manager/n!@file_skripsi/Isi2627317207195.pdf http://repository.ubaya.ac.id/45/1/ART003.pdf
1
