Informe Practica Profesional

Universidad de Valparaíso Valparaíso Facultad de ciencias económicas y administrativas

Informe de Práctica Profesional Adecco Chile : Unidad de Negocios Professional

Alumno: Cristian Pablo Solis Docente: Juan Egaña Supervisor: Xavier ic!el

julio de 2015 2015 Contenido

"n#orme de Pr$ctica Pro#esional

"ntroducción%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%& Finalidad del "n#orme%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%' "denti#icación de la Empresa%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%( Estructura de Pro#essional)))))))))))))))))))))))))%* +reve ,eseña -istoria%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%. /b0etivos y 1ctividades Principales de la /rgani2ación%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% 3 isión y Visión %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%45 Valores de la /rgani2ación %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%44 Sección en 6ue se e#ectuó la pr$ctica pro#esional%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%47 8areas 9esarrolladas%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%4&

Introducción

7


En el siguiente in#orme se detallara de #orma descriptiva el desempeño y la labor e0ercida por el alumno de "ngeniería Comercial de la Universidad de Valparaíso: Cristian Pablo Solis +ustos en su pr$ctica pro#esional desarrollada en 1decco C!ile: adem$s de conocer el #uncionamiento de ;sta organi2ación como entidad empresarial y como organi2ación social% Pro#essional?: ubicada en ,osario @orte 455 en la ciudad de Santiago:
Finalidad del Informe

&


1 continuación se presentan los datos del encargado de supervisar la pr$ctica pro#esional

del alumno: el cu$l evaluó el desempeño y otras características

desarrolladas en los meses de pr$ctica%



SupervisorB Xavier ic!el%



CargoB 8ec!nical 9ivisions anager%



9irecciónB ,osario @orte 455%



8el;#onoB (**'43&.



EDmailB Xavier%mic!eladeccopro#essional%com



Fec!a de inicioB 75 de 1bril de 754(



Fec!a de t;rminoB . de Julio de 754(



-orario de traba0oB lunes a Viernes de 5B55 !oras !asta 4B55 !oras:



-oras de pr$cticaB '35 !oras



'


Identificación de la Empresa

1 continuación se presenta in#ormación de la empresa a modo de conocer me0or la organi2ación en la cual se desarrolló la pr$ctica del alumno%



@ombreB 1decco C!ile%



9irección de la o#icina principalB ,osario @orte 455: Piso 45:


9irección ebB %adecco%cl



@Gmero de sucursalesB 7( a lo largo de todo C!ile

Estructura de Professional:

(


Breve Reseña Histórica

*


1decco: @H4 del undo en Servicios de ,ecursos -umanos: presente en el país desde !ace &( años% 1decco C!ile es líder absoluto en contratación de personas y o#rece soluciones integrales en el $rea de ,ecursos -umanos% Cuenta con m$s de 7( sucursales ubicadas en las principales ciudades del país y con cuatro Ilobal +usiness
O!etivos " actividad principal de la or#ani$ación

Cuenta con ' Servicios distintos entre los cuales se encuentran Servicios 8ransitorios: Subcontratación:9esarrollo /rgani2acional y Selección de Personal .


especi#icamente en el area 6ue me desarrolle de Pro#essional el grupo -ead!unting del grupo 1decco%

1decco Pro#essional es una unidad de negocios del Irupo 1decco: dedicada al reclutamiento especiali2ado de pro#esionales y e0ecutivos%

3


Complementamos la e=periencia de nuestros consultores con los conocimientos de los sectores donde se posicionan nuestros clientes% 9entro del $rea de Pro#essional se encuentran 3 unidades especiali2adas en el reclutamiento las cuales sonB

%isión " &isión:




isiónB "denti#icar y desarrollar personas para acompañar y satis#acer las necesidades de nuestros interlocutores clientes D candidatos D traba0adores D proveedores D accionistasK: brindando soluciones de capital !umano: empleabilidad y traba0o 6ue impacten en #orma positiva y generen e#ectividad en las organi2aciones: bas$ndonos en los valores 6ue guían nuestro actuar% VisiónB 1lcan2ar y mantener una posición de lidera2go en nuestros negocios: con un sólido y sustentable desempeño: con base en la e=celencia y calidad del servicio 6ue o#recemos: superando las e=pectativas de nuestros asociadosDclientes: nuestra gente: accionistas y la comunidad en la 6ue vivimos y nos desenvolvemos%

&alores de la Or#ani$ación

45


Sección en 'ue se efectuó la pr(ctica profesional

44


El cargo 6ue ocupe en mi estadía en 1decco Pro#essional #ue el de apoyo a Consultores del $rea t;cnica: especí#icamente minería: ingeniería: construcción y logística
)areas Desarrolladas Interno en %iner*a " +onstrucción

47


D
un ente activo y dar apoyo real a los consultores dentro de las cuales participe en entrevistar por competencias de pro#esionales de media y alta gerencia: las cuales son reali2adas en las salas de entrevistas de esta : en las cuales participaba en con0unto con los consultores especiali2ados de Propiedades A Construcción y inería: tomando notas y !aciendo preguntas de competencias para la posible selección de personal idóneo para un cargo% D 8uve la #unción de reali2ar CVs ciegos: con el #in de obtener nuevos clientes y llegar a obtener reuniones comerciales por parte de los consultores% D apeos constantes dentro del mercado de dic!as unidades de negocios con el #in de agili2ar el traba0o de bGs6ueda de candidatos para los consultores: los cuales #ueron de utilidad a trav;s del tiempo por la e#ectividad de bGs6uedas% D Coordinaba entrevistas proactivas y para distintos procesos: reali2ando llamadas tele#ónicas y #iltros curriculares a trav;s de preguntas reali2adas por mí y preestablecidas por los consultores% D8oma de re#erencias laborales para corroborar la veracidad de la in#ormación 6ue los candidatos #acilitaban a los consultores%

+ontenidos de la carrera aplicados

4&


Pro#essional eran

desarrolladas por programas
+aso pr(ctico

Una de las principales #unciones y labores de las 6ue #ui responsable en mi estadía en

4'

1decco Pro#essional #ue la de entrevistas por competencias% En la cual


en acompañaba a consultores a entrevistas proactivas o para procesos de selección especí#icos% En dic!as entrevistas tenía 6ue tomar notas de su e=periencia: aptitudes: dotes: in#ormación adicional: adem$s de reali2ar preguntas de competencia: consultar nombres relacionados a la empresa en la 6ue se encontraban: en #in: recopilar la mayor in#ormación posible para adecuarlo a algGn proceso o para ir por una bGs6ueda de una oportunidad comercial% Una ve2 #inali2adas las entrevistas: era necesario ingresar a la plata#orma de recopilación de Cvs en el cual los ingresaba y se agregaban características de este: adem$s 6ue el programa de ,P locali2aba las cualidades para un #uturo: en alguna bGs6ueda para 6ue los procesos sean m$s e#icientes y ganar tiempo en la bGs6ueda de un potencial candidato% En la actualidad se me brindó la oportunidad de continuar en prestigiosa compañía líder mundial en servicios

de ,ecursos -umanos como alumno memorista%

Cambiando mis #unciones 6ue serían dar apoyo a m$s unidades de negocios y de reali2ar mi tesis aplicada en dic!a compañía%

4(


4*


Felipe
Xavier ic!el O 8ec!nical 9ivisions anager

Federico 9arinoD ,ecruitment Specialist O Property A Construction 9ivision

4.


43

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