UNIVERSIDAD NACIONAL “SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO” FACULTAD DE CIENCIAS DEL AMBIENTE
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
PLAN DE MARKETING “EMPRESA DE PLANOS Y PROYECTOS” ASIGNATURA: PLANIFICACIÓN
DOCENTE: ECON. FLORES VALVERDE VALVERDE
INTEGRANTES: • • •
ASNATE SALAZAR, Marleny LOPEZ OLIVERA, Daniel SILV SILVA MACHUCA, M ACHUCA, Chanell Cha nell
HUARAZ – PERÚ – 2!"
PLAN DE MARKETING “EMPRESA DE PLANOS Y PROYECTOS”
FCAM / ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE IN!ENIER"A
I#
INTRODUCCIÓN: En el #re$en%e %ra&a'( )e$*ri&ire+($ el #lan )e +are%in- )e la e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1, )(n)e ini*iare+($ )e$*ri&ien)( a la e+#re$a, #ara l2e-( #re$en%ar %an%( la 3i$i4n *(+( la +i$i4n, anali5an)( el en%(rn( e6%ern( *(+( el in%ern(. L2e-( $e reali5ara el )ia-n4$%i*( )e la e+#re$a #ara i)en%i7*ar la $i%2a*i4n a*%2al )(n)e reali5are+($ el an8li$i$ FODA. De$#29$ reali5are+($ el #lan )e +er*a)(%e*nia )e$arr(llan)( l($ (&'e%i3($ -enerale$ y e$#e*:7*($, #ara l2e-( ;(r+2lar 2na $erie )e e$%ra%e-ia$. 0 %a+&i9n reali5are+($ el +are%in- +i6 )e la e+#re$a. Para 7nali5ar lle-are+($ a 2na$ *(n*l2$i(ne$ y )are+($ al-2na$ re*(+en)a*i(ne$.
II#
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA: E$%&'():
A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1
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G'&'*+': RUC: U,-.).-/*:
In-. 0en$ Cri$%ian Ca)ill( De6%re <=>
H2ara5. A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 e$ 2n e2i#( *(n +8$ )e <= a($ )e )e)i*a*i4n al )e$arr(ll( y e'e*2*i4n )e e$%2)i($, -eren*ia )e #lan($ y +e+(ria$ )e$*ri#%i3a$ en *((r)ena)a$ UTMG *(n 7ne$ n(%ariale$, re-i$%rale$, 3i$a*i(ne$ an%e COFOPRI, Mini$%eri( )e A-ri*2l%2ra y M2ni*i#ali)a)e$G a$: *(+( #r(ye*%($ )e e)i7*a*i4n y *(n$%r2**i4n. S2 ;(r%ale5a $e *en%ra en el ;a*%(r h2+an(, *(n;(r+a)( #(r 2n $%a )e #r(;e$i(nale$ a&(-a)($, in-enier($, ar2i%e*%($ y %(#4-ra;($J in$*ri%($ en re-i$%r($ #K&li*($G %()($ ell($ e6#er%($ y *(+#r(+e%i)($ en el %ra&a'( )e e2i#( #er+i%ien)( la *(+2ni*a*i4n #er+anen%e, a)e+8$ la a*%2ali5a*i4n )e $2$ #r(*e$($, la $(l3en*ia )e $2$ *ri%eri($ %9*ni*($ y )e$#er%an)( i)ea$ inn(3a)(ra$.
III#
ASESOR0A Y SERVICIOS DE LA EMPRESA: Sanea+ien%( ;:$i*( le-al )e #re)i($ r2rale$ y 2r&an($. Par*ela*i4n, in)e#en)i5a*i4n, $2&)i3i$i4n, a*2+2la*i4n, re*%i7*a*i4n )e 8rea$ y lin)er($. Le3an%a+ien%($ %(#(-r87*($. Ha&ili%a*i(ne$ 2r&ana$ y *a%a$%r( en -eneral. Pr(ye*%($ in+(&iliari($, li*en*ia )e *(n$%r2**i4n, re+()ela*i(ne$, )e+(li*i(ne$. De*lara%(ria )e ;8&ri*a, re-la+en%( in%ern( e in)e#en)i5a*i4n. A$e$(r:a en #r(ye*%($ *i3ile$, #enale$, a)+ini$%ra%i3($ y re-i$%rale$. Pr(*e)i+ien%( #ara la #re$*ri#*i4n a)2i$i%i3a )e )(+ini(, ;(r+a*i4n )e %:%2l( $2#le%(ri(. Peri%a*i(ne$ y %a$a*i(ne$ #re)iale$ y %9*ni*a$. Pr(ye*%($ )e in-enier:a #ri3a)( y SNIP. Plan($ y +e+(ria$ )e$*ri#%i3a$ en *((r)ena)a$ UTM SUNARP, MUNICIPALES, COFOPRIJ. Plan($ )e ar2i%e*%2ra, in$%ala*i(ne$ el9*%ri*a$ e in$%ala*i(ne$ $ani%aria$.
IV#
MISIÓN DE LA EMPRESA: S(+($ 2na e+#re$a en;(*a)a en el )e$arr(ll( y e'e*2*i4n )e #lan($ y #r(ye*%($, #r(#(r*i(nan)( a n2e$%r($ *lien%e$ el a$e$(ra+ien%( y la *(n*ien%i5a*i4n )el &ene7*i( )e #($eer 2n *a%a$%r( in%e-ra)( #ara el +e'(r )e$arr(ll( )e la$
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*i2)a)e$, e$ )e*irG &rin)a+($ re$#2e$%a a %()a$ la$ ne*e$i)a)e$, *re8n)(le$ 2na $(l2*i4n -l(&al y *(n%an)( $ie+#re #ara ell( *(n l($ #r(;e$i(nale$, la$ %9*ni*a$ y l($ re*2r$($ +8$ a3an5a)($.
V#
VISIÓN DE LA EMPRESA: La e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 $e #r(ye*%a *(+( 2na (r-ani5a*i4n l:)er a ni3el re-i(nal en la$ $(l2*i(ne$ %9*ni*a$ )el $e*%(r )e $anea+ien%( ;:$i*( le-al )e #re)i($ 2r&an($ y r2rale$, en &a$e al )ina+i$+(, e7*ien*ia, %e*n(l(-:a, i+#li*a*i4n y *(+#r(+i$(. T()a$ la$ a**i(ne$ 2e $e lle3an a *a&( en n2e$%ra e+#re$a $e ri-en #(r 3al(re$ 2e
n($ *ara*%eri5an
y
n($
)i$%in-2en
)e
n2e$%r($
*(+#e%i)(re$,
y
*(n3ir%i9n)($e en n2e$%r($ riele$ 2e n($ -2:an #ara lle3ar a la #r8*%i*a n2e$%ra 3i$i4n )e l( 2e 2ere+($ $er, y n($ ay2)an en la +i$i4n 2e )e&e+($ lle3ar a *a&( #ara *(n$e-2irl(.
VI#
VALORES DE LA EMPRESA: VI#!# C1*)*3): A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 e$ 2na e+#re$a )e *a#i%al #ri3a)( %(%al+en%e *(n$(li)a)( en el $e*%(r )e $anea+ien%( ;:$i*( le-al )e in+2e&le$, *(n +8$ )e <= a($ )e e6#erien*ia. Se %ra%a )e 2na (r-ani5a*i4n #er;e*%a+en%e e$%r2*%2ra)a, *a#a5 )e )ar 2na re$#2e$%a r8#i)a y e7*a5 a la$ ne*e$i)a)e$ )el *lien%e y 2n $er3i*i( a+#li( y )e -aran%:a.
VI#2# P&14-$-5)5 6 E*7189' ) C-'*+': La e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 reali5a #r(ye*%($ 3an-2ar)i$%a$ $ie+#re 2%ili5an)( l($ +e'(re$ +a%eriale$ )el +er*a)( *(n el 7n )e (&%ener $ie+#re el re*(n(*i+ien%( )el *lien%e, -aran%i5an)( la *ali)a) )el $er3i*i(, a;r(n%an)( *(n 96i%( la$ e6i-en*ia$ )e *a)a #r(ye*%( y la$ #ar%i*2lari)a)e$ )e *a)a (&ra.
VI#;# T'.*11<=)> I*<'*-'&=) 6 P&1.'5-$'*+).-/*: La e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 &a$a $2 a**i4n en la in*(r#(ra*i4n )e la +8$ a3an5a)a %e*n(l(-:a )el $e*%(r )e $anea+ien%( ;:$i*( le-al )e in+2e&le$ A#(y8n)($e en la in-enier:a #ara )ar 3al(r aa)i)( a $2 a*%i3i)a) *(n$%r2*%(ra en %()a$ la$ ;a$e$ )e 2n #r(ye*%(.
VI#?# S1@'*.-) 6 F1&+)'3) F-*)*.-'&):
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La e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 *2en%a *(n 2na e$%r2*%2ra 7nan*iera $4li)a, la *2al $2$%en%a 3:n*2l($, a lar-( #la5( y &a$a)($ en la *(n7an5a +2%2a, *(n $2$ *lien%e$. La e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 %iene a;8n #(r a#ren)er y +e'(rar, ;(+en%an)( la inn(3a*i4n #ara +an%enern($ en la 3an-2ar)ia %e*n(l4-i*a y a2+en%ar la #r()2*%i3i)a) en %()($ l($ $e*%(re$ en l($ 2e e$%e+($ #re$en%e$, $in #(ner l:+i%e$ a n2e$%r( ;2%2r(.
VII#
OBJETIVO DE LA EMPRESA: La e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 %iene *(+( (&'e%i3( la ;(r+ali5a*i4n )e la$ #r(#ie)a)e$ in;(r+ale$ ( #($i*i(narle$ #ara $2 in-re$( a l($ re-i$%r($ #K&li*($ *(n el 7n )e (&%ener 2n %:%2l( )e #r(#ie)a).
VIII# ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA: La e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1 %iene *(+( e$%ra%e-ia -l(&al &rin)ar a$e$(r:a$ y $er3i*i($ #er$(nali5a)($ en $anea+ien%( ;:$i*( le-al )e #re)i($ r2rale$ y 2r&an($ )e re*(n(*i+ien%( a ni3el na*i(nal.
VIII#!# E(+&)+'<-) 5' L-5'&)3<1 '* C1(+1: Se #r(#2$( $er la e+#re$a l:)er *(n *($%($ +:ni+($ en $2 $e*%(r )e $anea+ien%( ;:$i*( le-al )e #re)i($ r2rale$ y 2r&an($, a$: *(+( en le3an%a+ien%($ %(#(-r87*($, ha&ili%a*i(ne$ 2r&ana$, *a%a$%r($ en -eneral, a$e$(r:a$ en #r(ye*%($ *i3ile$, #enale$, a)+ini$%ra%i3($ y re-i$%rale$G #lan($ y +e+(ria$ )e$*ri#%i3a$ en *((r)ena)a$ UTMG en rela*i4n *(n l($ *(+#e%i)(re$ #er( $in i-n(rar l($ +e)i($ )e )i;eren*ia*i4n 2e 3al(ran l($ *lien%e$.
VIII#2# E(+&)+'<-) 5' D-7'&'*.-).-/*: Tiene #(r (&'e%i3( )ar a *(n(*er la$ *2ali)a)e$ y &ene7*i($ )e $2$ a$e$(r:a$ y $er3i*i($ ha*ia $2$ *lien%e$,
*(n el 7n )e )i;eren*iar$e )e (%r($
*(+#e%i)(re$ e$#e*iali5a)($ en e$%e $e*%(rG e$%a$ )i;eren*ia$ $(n 2en $er3i*i( al 2$2ari(. Pr(+(*i(n8n)($e en )i3er$($ +e)i($ )e *(+2ni*a*i4n ra)iale$, • •
•
%ele3i$i3($ y re3i$%a$J. Ca#a*i%a*i(ne$ #er+anen%e$ )el #er$(nal a %ra39$ )e %allere$, *2r$($ #($%-ra)($, a$i$%en*ia a e3en%($ rela*i(na)($ en e$%e $e*%(r.
VIII#;#
E(+&)+'<-) 5' E(%'.-)-(+) 1 E*71.)5):
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C(n$i$%e en la 2&i*a*i4n )el l(*al )e la e+#re$a, ya 2e $e en*2en%ra al ;ren%e )e la S2#erin%en)en*ia Na*i(nal )e Re-i$%r($ PK&li*($ SUNARPJ )e la *i2)a) )e H2ara5G $ien)( 2n #2n%( e$%ra%9-i*( #ara &rin)ar +ay(r a$e$(r:a y $er3i*i( *(n re$#e*%( al *lien%e 2e )e$ea ;(r+ali5ar $2$ #r(#ie)a)e$ in;(r+ale$ #ara $2 re$#e*%i3( in-re$( a l($ re-i$%r($ #K&li*($G y a$: *(n%ar *(n $2 %:%2l( )e #r(#ie)a).
I#
ANLISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA: I#!# E*+1&*1 5' A..-/* I*5-&'.+) E4+'&*1: )# E*+1&*1 E.1*/$-.1: La *(y2n%2ra e*(n4+i*a e$ ;a3(ra&le ya 2e n($ en*(n%ra+($ en 2na ;a$e )e *re*i+ien%( e*(n4+i*( en n2e$%ra re-i4n )e&i)( a l($ -ran)e$ in-re$($ 2e $e #er*i&e #(r )i3er$($ $e*%(re$ #r()2*%i3($. L( *2al ha lle3a)( 2e en e$%( Kl%i+($ a($ haya a2+en%a)( el nK+er( )e #er$(na$ 2e )e$ean %ener $2 %:%2l( )e #r(#ie)a) le-ali5a)( en re-i$%r($ #K&li*($.
,# E*+1&*1 D'$1<&.1: En l($ Kl%i+($ a($ la #(&la*i4n h2ara*ina ha a2+en%a)(, )e&i)( a +i-ra*i(ne$ #(r e$%2)i(, %ra&a'(, +e'(re$ *(n)i*i(ne$ )e 3i)aG l( 2e $e ha %ra)2*i)( %a+&i9n en 2n in*re+en%( *(n$i)era&le en la a)2i$i*i4n )e +ay(re$ %erren($ #ara $2 3i3ien)a, (7*ina, *(+er*i(, e%*.G *(n %:%2l($ )e la #r(#ie)a).
.# E*+1&*1 S1.-1 P1=+-.1: De&i)( al Re-la+en%( )e In$*ri#*i(ne$ )el Re-i$%r( )e Pre)i($, a#r(&a)( #(r la SUNARP, la e+#re$a e$ &ene7*ia)a #(r2e a$: l($ #r(#ie%ari($ ne*e$i%aran +ay(r $er3i*i( y a$e$(ra+ien%( #ara la (&%en*i4n )e l($ %:%2l($ )e #r(#ie)a), a$: *(+( #ara (%r($ $er3i*i($ 2e &rin)a la e+#re$a A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1.
I#2# E*+1&*1 5' A..-/* D-&'.+) I*+'&*1: )# ,# .# 5# '#
A('(1&=)( 6 S'
[email protected](: P'&(1*): C1$%'+-51&'(: C-'*+'(: P&1@''51&'(:
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#
DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA FODA:
A&(-a)($ In-enier($ A$(*ia)($ PLANOS 0 PRO0ECTOS1, $2 #(l:%i*a )e %ra&a'( $e ;2n)a+en%a en el %ra%( *(n7)en*ial y #r(;e$i(nal *(n *a)a *lien%e, ra54n #(r la *2al han l(-ra)( 2na $4li)a e$%r2*%2ra e+#re$arial y 2n *(n$%an%e )e$arr(ll( en $2$ )i;eren%e$ #r(*e$($ 2e in%e-ran la ela&(ra*i4n, e'e*2*i4n y *(n%r(l )e l($ #r(ye*%($, %()( en &K$2e)a )e la $a%i$;a**i4n )e $2$ *lien%e$, $in )e$*2i)ar la #re$er3a*i4n )el +e)i( a+&ien%e y l($ e$%8n)are$ )e *ali)a).
