Descripción: aqui esta el caso 5 de el libro de marketing 14
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Ejercicio
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Ejercicio 5
el conflicto , teniendo en cuenta todas sus po sibilidades . a) Identificar el
CO NF L ICT O N° 1
La imposición de la Gerencia, a los trabajadores a realizar trabajos que no le corresponde; con la finalidad e intensión de reducir costos.
CO NF L ICT O N° 2
La posición de la Gerencia al no escuchar la propuesta del mediador y cumpliendo las amenazas de despido de trabajadores.
b)
Indica las las etapas etapas en que se ha desarrollado este este conflicto .
ETA PA N° 1 - CO NTRA POSICION
Posición de la Gerencia al imponer régimen de trabajos, sin consultar a los trabajadores y sin beneficios económicos.
ET A PA N° 2 – CONOCIMIENTO Y PERSONALIZA CION
La reacción de los trabajadores frente a la posición de la Gerencia (huelga indefinida). Amenazas por parte de la Gerencia, despido si no aceptan lo impuesto.
ETA PA N° 3 - INTE NSIO NES
La aparición de un mediador, el cual expone una posible solución al conflicto
ETA PA N° 4 - COM PORT A MIENTO
El cumplimiento de las amenazas de la Gerencia, despido de los trabajadores.
ETA PA N° 5 - RE SUL TA DOS
c)
Los problemas que obtendrá la empresa, así como el gerente; debido a la decisión tomada respecto al despido intempestivo de lo trabajadores.
Escribe otras dos posibles soluciones imaginando que tú eres el mediador.
La búsqueda y contratación, de una nueva Empresa que se dedique al transporte del producto, aun menor costo. La contratación de personal, que se dedique al transporte de los productos.