Plan de afaceri
Structura planului de afaceri
1. Prezentarea afacerii 2. Analiza pieţei 3. Concurenta 4. Beneficii si grupa tinta 5. Strategia de marketing . !iscuri si oportunitati ". #anagement si resurse umane implicate $. %orma &uridica '. Plan financiar Ane(e si alte documente
1. Prezentarea afacerii
Produsul sau serviciul ) frizerie este o idee de afacere dura*ila+ deoarece oamenii ,or a,ea ne,oie mereu de tunsori. Stilurile de tunsori care sunt in trend acum pot sa nu mai fie si pe ,iitor+ insa taierea parului nu este un moft sau o tendinta+ ci o necesitate. %ie prosperitate+ fie criza economica nu a,em de ales- tre*uie+ din cand in cand+ sa ne si tundem. %rizeria ramane+ indiferent de ,remuri+ una dintre cele mai sigure afaceri. %ara a a,ea un potential ridicat de dez,oltare+ este genul de afacere care+ corect gestionata+ iti ofera garantia unui ,enit aproape constant+ fluctuatiile fiind mai mult de natura sezoniera.
P%A AP!A! B)/0A se afla in faza de proiect+ urmand a fi infiintata ca si P!S)AA %CA A67)!A7A+ in coformitate cu pre,ederile 8egii nr. 291'': actualizata pri,ind registrul comertului+ a 8egii nr. 35'92::4 pri,ind simplificarea formalitatilor de inregistrare in !egistrul Comertului a persoanelor fizice+ a )rdinului #inistrului Sanatatii nr. 11392::" pri,ind apro*area normelor de igiena pentru ca*inetele de infrumusetare corporala. 0e asemenea+ salonul ,a tre*ui sa detina pe langa certificatul de inregistrare si o serie de autorizatii si a,ize- autorizatia sanitara+ a,izul pentru pre,enirea si stingerea incendiilor+ autorizatia de mediu+ autorizatia de functionaredin punct de ,edere al protectiei muncii+ acord de functionare de la Primarie. 0omeniul pri,ind acti,itate de coafori+ frizeri+ cosmeticieni si asimilati este identificat prin codul general 5141+ iar pentru frizer codul specific este 5141:3. Autorizatiile pentru locatia unde ,oi desfasura acti,itatea; spatiu inc perciuni+ fi(ati,+ gel+ spuma+ uscat par+ aran&at perie;calcat par= 9 placa+ tuns *ar*a > aran&at *ar*a. ?oi acorda reduceri de pret si ,oi face pac
n special in ultima perioada au aparut asa numitele saloane+ care ofera ser,icii di,ersificate+ de la tuns la masa&+ epilat. u ,oi incerca sa creez o frizerie moderna in care ,a predomina o atmosfera de seriozitate si profesionalism+ in care clientii sa se simta apreciati si sa re,ina. 6n alt element la fel de important ;si care+ in conditiile unui program efecti, de lucru al clientilor din ce in ce mai prelungit+ tinde sa de,ina elementul principal= este programul de lucru. Programul de lucru tre*uie sa fie astfel conceput incat sa @prinda@ orele tarzii+ cand potentialii clienti se intorc de la ser,iciu. 0easemenea programul de lucru ,a include nu doar sam*ata+ ci si duminica. Principala @pro,ocare@+ in cazul desc
2. Analiza pieţei
Definirea pietei e definim piata ca fiind formata din clientii orasului alau. Conform ultimului recensamant pu*licat pe siteul Primariei #unicipiului alau populatia este formata din 5.2:2 locuitori. 0aca ar fi sa luam in calcul faptul ca &umatate reprezinta femei si &umatate *ar*ati+ am a&unge la un numar de 2$.1:1 *ar*ati pensionari+ tineret+ copii. ) alta formula de calcul consta in faptul ca un *ar*at merge la tuns o data la 2 luni+ deci de ori pe an. Cu toate ca in #unicipiul alau e(ista 4 mari frizerii+ numarul clientilor este mare. 0aca ar fi sa impartim numarul clientilor *ar*ati la 5 frizerii+ incluzand aici si acti,itatea mea+ am a&unge la 33."21 de clienti pe an. Si acest lucru doar petru inceput+ deoarece clientii nu cunosc inca calitatea ser,iciilor. (ista si alte companii pe piata care pot oferi ser,icii oarecum similare+ dar sunt capa*il de a face o diferenta pe piata deoarece+ pe langa profesionalism si seriozitate+ ,oi acorda atentie cu,enita fiecarui client si ,oi incerca sa imi promo,ez ser,iciile prin utilizarea unor produse romanesti+ un *rand de,enit cunoscut in !omania+ si anume produsele %A!#C+care ,in cu o gama ,ariata de rasfat si ingri&ire naturala. Ca si e(emplu+ pot aminti produsele care au la *aza uleiul de argan+ uleiul de masline+ ulei e(tras din frunctul de &o&o*a+ produse naturale destinate dieferitelor ne,oi ale parului. Cand miam propus sa introduc pe piata aceste produse+ mam orientat spre un producator roman cu preturi accesi*ile oricarui *uzunar si care ofera ser,icii de inalta clasa. n primul rand+ ma adresez tineretului fara a e(clude copiii si pensionarii+ insa asa cum imaginea unei femei este importanta+ la fel a de,enit si imaginea unui *ar*at care se respecta. 0aca parul unui *ar*at este tuns cu atentie+ daca este uscat si modelat cu gri&a inseamna ca acel *ar*at acorda multa importanta imaginii si aspectului sau fizic. 0orinta mea nu se opreste la stadiul de a e(pune doar in mediul ,irtual importanta ingri&irii parului unui *ar*at+ ci pasiunea in aceasta arta ma determinat sa transpun e(perienta si in practica+ astfel luand nastere ideea prezentei idei de afaceri.
Cercetarea de piata facuta sugereaza faptul ca aceasta piata este in crestere continua tocmai pentru aspectele mai sus prezentate. #a astept ca nisa unde noi frizerii concuram sa creasca+ aria cu cea mai mare crestere fiind in randul tinerilor si a tuturor celor care se respecta. n momentul de fata sunt apreciat in randul colegilor cu care urmez cursul de frizer si intentionez sa urmez toate cursurile de pregatire si dez,oltare profesionala in domeniu. %rizeria a de,enit un
3. Situatia de concurenta
Cu referire la concurenta+ as defini aceasta notiune ca si comportamentul de piata al companiilor constituite su* di,erse forme de organizare. 0e fapt+ concurenta are drept scop promo,area intereselor consumatorilor si constituie un real a&utor de reusita in afaceri. Pentru un tanar antreprenor+ in ,ederea preintampinarii concurentei e(ista anumite calitati+ pe care+ daca le detine succesul ii este asigurat+ respecti,- fi(area de o*iecti,e clare si precise+ anga&amentul si ,ointa+ perse,erenta+ atitudinea mentala poziti,a si entuziasmul+ pasiunea si dorinta. Cei mai importanti competitori din zona #unicipiului alau+ conform informatiilor regasite pe *azele de date online sunt in numar de 4+ respecti, SC %/A!) S!8+ SC A)! S!8+ SC #A#%S S!8 si )P!S #A!A P% A8A6. ?or*im aici despre 4 competitori directi+ dar pe piata au fost identificati si competitori indirecti . cu titlu de e(emplu ,oi incerca sa e,identiez pe langa aspectele poziti,e si factorii negati,i in pri,inta competitorilor - SC %/A!) S!8 a fost infiintata in anul 2::3 si este un salon de infrumusetare cunoscut in zona #unicipiului alau+ insa la o analiza mai atenta se pare ca societatea merge in declin a,and in ,edere faptul ca din anul 2::$ nu sa mai depus niciun *ilant conta*il+ asa cum rezulta din cautarile pe siteul #inisterului de %inante.Acest aspect poate genera gra,e pro*leme+ in sensul ca societatea poate fi dizol,ata+ iar consecinta dizol,arii este inc
0e la inceputul proiectului miam propus sa atrag o anumita clientela+ formata din oameni care aprecieza si acorda o atentie deose*ita parului si felului in care acestia arata. Parul si tunsoarea este o carte de ,izita n sine ce emana ncredere+ distinctie naturala si de,in o sursa de recomandare implicitD. %idelizarea clientelei este pentru mine foarte importanta+ de aceea miam propus sa ,in mereu in intampinarea clientilor cu pac
Practic intretinerea *ar*atilor ar tre*ui sa se incadreze in ,iata ca un ta*iet+ un program care se respecta periodic.As dori sa a&ung sa imi cunosc clientela in asa fel incat sa dez,olt o relatie de prietenie+ acest lucru a&utanduma sa construim un look adec,at stilului Ei personalitDţii fiecarui client in parte. Programul de lucru il ,oi folosi ca @arma@ principala impotri,a concurentei. 0e asemenea+ alegerea produselor din gama romanesca de succes ,a fi plusul de ,aloare adus salonului. n acest moment imaginea clientilor mei ,a de,eni imaginea mea+ imagine pe care as dori sa o improspatez si sa o im*unatatesc cu fiecare ,izita in frizeria mea. Pe aceasta cale+ as dori sa pot transmite tuturor *ar*atilor faptul ca parul sau imaginea pe care o afiseaza este foarte importanta in ,iata cotidiana+ este primul impact ,izual pe care il a,em cu ceilalti+ parul dez,aluindune identitatea. 0esi+ in ,est este o industrie n toatD regula+ iar ,ocaţia esteticD a *Dr*aţilor din middle Ei upper class este naturalD+ n !omFnia lucrurile sunt la nceput+ acest domeniu al frumuseţii dez,oltanduse un pic mai greu. Aici as dori sa inter,in eu+ aratandule clientilor ca a te ingri&i constant+ ati improspata lookul sau+ de ce nu+ a incerca si adopta tunsori moderne este doar in a,anta&ul lor+ nefiind ,or*a despre efeminare+ ci despre ngri&ire.
4. Riscuri / Oportunitati
Riscul afacerii Singurul nea&uns este in prezent lipsa resurselor financiare de dez,oltare a afacerii; inc
5. eneficii si !rupul tinta Clientii mei se afla de&a incadrati intro categorie determinata de persoane+ si anume *ar*atilor+ tineri+ pensionari si copii. #a&oritatea clientilor ,or ,eni prin recomandare+ curiozitate sau pur si simplu ,a fi primul salon de frizerie care le ,a iesi in cale si care ,a a,ea un program fle(i*il si in Geekend. )data a&unsi in salonul meu+ amena&area interioara+ aspectul ingri&it al personalului si calitatea ser,iciilor ,or fi elemente determinante pentru fidelizarea clientilor+ aspecte esentiale succesului afacerii proprii.
". Strate!ia de #ar$etin!
Competitorii folosesc aceleasi canale de distri*utie la care mam gandit si eu. Pentru inceput ,oi a,ea cate,a *annere in &urul locatiei+ ,oi distri*ui fluturasi ;in &ur de ,reo 3:::=+ e,entual ce,a anunturi in presa locala+ in ziare precum Sala&anul+ ziar distri*uit prin tot orasul+ pe siteurile de socializare+ anunt prin radio si e,entual ,oi apela+ daca consider necesar la o societate specializata. ?oi pune accent pe seriozitate dar ,oi insista si asupra preturilor pe care ,oi incerca sa le tin putin su* pretul pietei+ cel putin pentru inceput+ pentru a capta cat mai multi clienti+ urmand ca pe ,iitor aceste costuri sa creasca treptat dar intrun ritm relati, lent care sa nu soc
Compania isi propune sa presteze urmatoarele ser,icii cu preturi presta*ilite7uns clasic 15 ron 7uns la zero 12 ron 7uns pensionari 12 ron 7uns copii $ ron 7uns *ar*a " ron 7uns mustata 4 ron Bar*ierit cu aparat de unica folosinta 1$ ron !as capilar 2: ron %rectie " ron Spalat 1: ron Contur > perciuni ron %i(ati, 3 ron /el 3 ron Spuma 3 ron 6scat par 3 ron Aran&at perie;calcat par= 9 placa 5 ron 7uns *ar*a > aran&at *ar*a 12 ron
%. &ana!e#ent si resurse u#ana i#plicate
stimam ca in primul an sa anga&am 2 persoane cu specializarea de cofetaripatiseri si o persoana pentru curatenie+ toate cu contract indi,idual de munca pe perioada nedeterminata.
?a mai fi ne,oie de un conta*il si un &urist care ,or fi anga&ate pe *aza de contract de prestari ser,icii. Se ,or anga&a alte persoane pe masura cresterii acti,itatii+ in functie de numarul de clienti si de comenzile pe care le ,om a,ea.
'. (or#a )uridica HCompaniaI a fost infiintata in HdataI si Hdescrieti ceea ce face+ ce de e(emplu fa*ricarea produselor pentru copii+ distri*uirea de creioane+ prestator de ser,icii medicaleI. umele legal al firmei este H(I.
ste o Hforma &uridica a companiei+ ca de e(emplu S!8+ SA etc.I. Sediul principal al companiei este Hadresa principala precum si a altor facilitatiI. A,em apro(imati, H(I mp de *irouri si H(I mp de Hfa*ricatie sau depozitareI. Capacitatea actuala este H(I unitati pe luna. 0aca depasim H(I unitati pe luna+ ,om a,ea ne,oie de spatiu suplimentar. e asteptam ca facilitatile e(istente sa ramana in conformitate cu cerintele companiei pentru inca H2 ani+ un an+ o saptamanaI dupa finantare.
!eglementari si autorizatii J pe cele care nu se aplica le ,eti e(clude de la inceput. Humele companieiI acti,eaza in industria Hcu mediu to(ic+ de munitie si armament+ inginerie genetica+ e(plozi*ilI sau Hfoloseste su*stante controlate in procesul de fa*ricatie sau de prestare a ser,iciilorI si cade su* &urisdictia Hnumele agentiei gu,ernamentaleI.
Humele companieiI are toate autorizatiile necesare de functionare si are toate inspectiile la zi. Aceste autorizatii includ- Hscurta listaI. Aceste agentii reglementeaza afacerea noastra in urmatorul fel- Htre*uie sa documentam si sa ne asumam responsa*ilitatea pentru folosirea si inlaturarea materialelor to(ice sau tre*uie sa documentam si sa ,erificam toti anga&atii care au acces la codurile de acces ale rac
Aliante strategice Cola*orea cu agentii ecomonici in afaceri poate fi atracti,a pentru in,estitori. (plicati modul in care lucrati in cola*orare cu alte companii pentru a im*unatati performantele societatii d,s. Humele companiei d,s.I a dez,oltat aliante strategice importante si profita*ile cu urmatoarele companii mai mari+ si mai puternice- Hdescrieti fiecare companie+ pozitia ei pe piata+ detalii despre parteneriat+ precum si riscurile implicateI. 0e e(emplu+ a,em contracte de cola*orare pe marketing cu H(I+ care este Hliderul pe piata pentru gume de stersI+ fapt care ne ,a permite sa ,indem impreuna cu ei Hcreioanele noastre pentru copiiI.
'. Plan financiar In acest capitol se vor include următoarele situaţii financiare: Balanţa de venituri şi cheltuieli, Bilanţul, contul de profit şi pierdere, calculul de lichidităţi (cash flow) lunar/anual planul de finanţare a investiţiei (pe durata implementării proiectului şi după încetarea finanţării nerambursabile)
n acest moment+ in,estitorul tre*uie sa ai*a a idee clara despre stadiul actual al afacerii. 0aca il plictisiti sau daca ,a gasi greu informatiile de care are ne,oie+ nu ,a mai sta la discutii. 7re*uie sa ii oferiti o imagine de ansam*lu+ c
Situatia ,anzarilor n acest stadiu+ in,estitorul tre*uie sa ,ada clar situatia actuala a companiei. 0aca il plictisiti sau daca ,a gasi greu informatiile de care are ne,oie+ nu ,a mai sta la discutii. 7re*uie sa ii oferiti o imagine de ansam*lu+ c
Anul trecut
Anul acesta
Anul ,iitor
Peste doi ani
?anzariProfit *rutmpozitul pe profit-
Sumar al Bilantului Conta*il Acti,ePasi,e?aloarea nominalan H(I.................... ani ,om putea oferi o iesire+ su* forma H,anzarii catre un competitor+ oferta pu*lica+ distri*uirea profiturilorI sau+ pro*a*il+ HzI. e asteptam sa putem face acest lucru in H*............... luni9 ....................aniI ste inutil sa mentionam cat de important este planul financiar J spuneti care este capitalul de care a,eti ne,oie.
poteze stimarile ane(ate pleaca de la urmatoarele ipoteze-
Contul de Profit si Pierdere !ecomandam ca rapoartele financiare sa fie modificate lunar pentru primul an sau pentru primii doi ani+ apoi trimestrial. ncludeti si anul la date+ daca e(ista. ?anzarile ,or creste odata cu introducerea Hnoii linii+ liniei im*unatatiteI. A,em planificata introducerea acestor produse strict dupa urmatorul program- Hincludeti programul detaliatI. n acelasi timp+ ne asteptam sa putem ,inde la o rata de H(I unitati pe luna in cursul a H(I luni de la introducere.
Costul *unurilor ,andute ,a Hdescreste in procenteI+ pe masura ce cumparam mai eficient de pe piata si folosim noul ec
Profitul *rut ,a ramane acelasi deoarece Hprodusele nou introduse ,or inregistra o rata a profitului mai mare+ in timp ce rata profitului pentru liniile ,ec
C
Acti,itatea de cercetare si dez,oltare+ care ,a apare ca procent ridicat din ,anzari+ se ,a reduce ca procent in timp.
umarul de salariati ,a creste dupa finantare cu H(I+ ceea ce include -
A,eti in ,edere faptul ca estimarile nu reprezinta nimic singur. !atiunea dupa care ati calculat cifrele J si cat de realist erati in momentul in care leati facut J este un lucru foarte important pentru in,estitori. %aceti legatura dintre discutiile purtate despre marimea pietei+ timpul necesar comercializarii+ acceptarea pe piata si presiunea competitorilor de a ,a asigura aceste cifre. Puneti de asemenea in discutie cifrele foarte mari+ precum si pe cele care se sc
Sumarul Bilantului Conta*il Comentati orice elemente neo*isnuit de mari+ cum ar fi acti,ele curente+ altele decat clienti creditori sau datorii acumulate.
%lu(ul #onetar si Analiza Pragului de !enta*ilitate Acestea sunt rapoarte de importanta capitala+ mai mult c
Am presupus ca furnizorii nostri ,or fi de acord asupra unui termen de H(I pana la ac
0e asemenea+ am presupus ca putem incasa de la clienti in H(I zile+ datorita Hprogramelor speciale cu clientii+ aran&amentelor de productie+ credit cardurilor etc.I.
Am presupus ca prima parte a Himprumutului+ in,estitieiI se ,a face in HlunaI+ iar restul in HlunaI.
Putem atinge pragul de renta*ilitate pana in luna H(I. ?anzarile sunt estimate la H( !)Ipana la acea data.
Ane(e ) eroare des intalnita este aceea de a aglomera continutul unui plan de afaceri cu prea multe detalii. Pentru aceasta e(ista alte documente utile. Acestea ii ofera unui in,estitor o mai *una imagine despre companie+ in afara cifrelor. Asigurati,a ca ati inclus materiale ilustrati,e+ cum ar fio o o o o o o o
8iteratura si *rosuri despre produs #ape cu ,anzari Acoperirea presei (tracte din pu*licatii industriale 8icente rele,ante 0atele cercetarii de piata Campanii pu*licitare trecute %otografii utile ale facilitatilor+ depozitelor etc.