Plan de afaceri
Teodor
1. Sinteza planului de afaceri …………………..…………………………………………. 3
2. Descrierea afacerii …………………….…………………………………………………. 3
3. Analiza pieței imobiliare ……...…………………………………………………...……. 4 3.1. Piața imobiliară gălățeană ……………………………………………………...…… 4 3.2. Clienții………………………………………………………………………….………. 5 3.3. Concurența din sectorul imobiliar gălățean ………………………………..…...…. 5
4. Descrierea produselor și a serviciilor oferite de Fidelia Casa Galați …...…….... 5 4.1. Caracteristicile serviciilor imobiliare ……………………………………………..…. 5 4.2. Beneficii oferite consumatorilor ………………………………………………..….... 6
5. Analiza resurselor de marketing …………………………………...…………...…...... 7
6. Management organizațional ……………..…………………………………………… 10 6.1. Structura organizațională ………………………………………………………….. 11 6.2. Organizarea și managementul agenției Fidelia Casa Galați
7. Planificarea financiară 7.1. Indicatori financiari cheie .................................................................................. 11
1. SINTEZA PLANULUI DE AFACERI Deoarece de-a lungul anilor am observat ca produsele de incaltaminte existente pe piata nu se ridica la nivelul asteptarilor consumatorilor, din punct de vedere calitativ, am hotarat sa infiintam aceasta firma de tip S.R.L. ce are ca activitate principala fabricarea produselor de incaltaminte si a produselor de voiaj (genti) comertul cu amanuntul a produselor de incaltaminte si marochinarie din piele. Misiunea firmei este aceea de a realiza produse de incaltaminte made to measure si produse de voiaj la o calitate superioara pentru populatia grupului tinta careia i se adreseaza si anume populatia masculina cu varsta intre 20 si 55 de ani, din mediu urban in special, din zona galateana si nu numai.
Ideea de baza: „nu vrem clienti care sa plece nemultumiti din magazinul nostru” Datorita personalului ce prezinta un bogat istoric in industria fabricarii produselor de incaltaminte si a produselor de voiaj compania va prezenta spre vanzare populatiei produse ce vor avea o calitate ridicata la un pret accesibil. Dorim sa aducem un plus de calitate pe piata din din regiunea Moldovei in ceea ce priveste produsele de incaltaminte made to measure si la produsele de voiaj si dorim sa ne consolidam pozitia pe piata din regiunea Moldovei si pe piata nationala. Dorim sa fim cat mai aproape de nevoile si
dorintele clientilor de aceea vom realiza produse la cea mai inalta calitate la un pret accesibil. Pentru a ne putea atinge obiectivele propuse firma noastra are nevoie de capital, oameni talentati si dedicati precum si o publicitate la un nivel ridicat. Planul nostru are la baza construirea de relatii solide cu consumatorii nostri, acest lucru realizandu-se in principal prin realizarea unor produse de o calitate excelenta, astfel incat clientii nostri sa fie foarte multumiti de alegerea facuta si sa ii transformam din clienti ocazionali in clienti fideli si sa ne bucuram de un feedback pozitiv din partea lor. 2. DESCRIEREA AFACERII In toate orasele mari piata produselor de incaltaminte si a produselor de voiaj este una foarte bine reprezentata insa in orasul nostru am gasit o piata in plina desfacere, o piata relativ tanara aflata in plin proces de expansiune. Astfel, observam ca desi Galațiul este reședința și totodată cel mai mare oraș al județului Galați, județ situat în apropiere de colțul celor trei frontiere în Moldova, România. Conform ultimului recensământ din anul 2012, popula ția jude țului Gala ți este de 530.612 locuitori, iar populația ora șului de 249.732 locuitori, fiind al 8-lea ora ș din țară ca mărime. De asemenea, Galațiul este unul dintre cele mai mari centre economice din România si totusi nu exista o piata foarte bogata in ceea ce priveste producatorii de incaltaminte made to measure, nu exista o diversitate considerabila pentru consumatorul catre care ne adresam, si anume consumatorul medium-high, care doreste sa isi procure un produs realizat exact pe masura si pe dorintele pe care acesta le are. Afacerea în sine constă în punerea cunostintelor noastre vaste din domeniul productiei de articole de incaltaminte la dispozitia consumatorului care doreste sa isi achizitioneze un produs de o calitate foarte ridicata insa un produs care sa fie realizat pe masura lui, care sa ii serveasca pentru nevoile sale special si care sa fie achizitionat la un pret accesibil comparativ cu produsele realizate in serie. In realizarea articolelor pentru consumatori se va realiza in prima etapa o analiza a dorintelor clientului, ceea ce acesta isi doreste, de la modelul pe care acesta si-l doreste pana la alegerea culorilor care il reprezinta pe client, se vor oferi sedinte de consiliere in vederea alegerii produsului perfect pentru cadrul in care se va folosi articolul ce urmeaza a fi manufacturat, se vor lua masurile exacte ale clientului pentru a se realiza articolul exact pe marimea acestuia. Data fiind experienta personalului nostru in domeniul fashionului, se vor oferi sedinte complete de consultanta pentru a se afla care sunt nevoile clientului, ce isi doreste sa obtina de la acest nou produs care va fi achizitionat astfel incat fiecare din clentii care ne vor pasi pragul atelierului sa fie multumiti de alegerea facuta si sa plece satisfacuti de produsul pe care il vor achizitiona. Firma noastra va avea ca obiect principal de activitate realizarea in regim made to measure de produse de incaltaminte masculina si realizarea la scara mica a produselor de voiaj (genti.) Cele mai multe ateliere sunt specializate pe un anumit tip de
produs cum ar fi: incaltaminte feminina, incaltaminte masculina, insa sunt si ateliere, cum este cazul X atelier, care isi doreste sa inglobeze in cadrul obiectului sau de activitate, si in acelasi timp sa invete consumatorul, ca accesoriile sunt nelipsite din garderoba unui barbat, accesorii precum: batistele, butonii de camasa, cravata – sau in cazul nostrum gentile. Rolul nostru este de a ajuta clientul sa isi procure obiectul ce ii satisface toate nevoile, astfel incat el sa fie multumit de alegerea facuta. De aceea in cadrul sedintelor de consultanta premergatoare realizarii unui produs de incaltaminte made to measure clientilor li se vor comunica informatii corecte cu privire la materialele care se vor folosi la realizarea produsului, calitatea acestora, daca produsul, modelul ales este exact ceea ce i se potriveste, aceste aspecte venind in intampinarea clientului pentru a reusi foarte exact sa intelegem ceea ce acesta isi doreste astfel incat sa reusim sa ii satisfacem nevoile.
3. ANALIZA PIEȚEI
3.1.
PIAȚA GĂLĂȚEANĂ
In teorie piata produselor de incaltaminte se poate define ca fiind acea piata care are ca obiectiv principal satisfacerea nevoilor consumatorilor de a se incalta. Piata de incaltaminte made to measure este acea piata care satisface nevoia consumatorului de a se incalta, insa de a se incalta cu produse realizate in mod clar sub specificatiile si dorintele exacte ale consumatorului. Fie ca vorbim despre un produs ce va fi utilizat in mod zilnic, la birou sau la activitatile zilnice, sau la un eveniment important din viata consumatorului produsele made to measure sunt produsele care tind sa atinga nivelul maxim de satisfacere a cerintelor si nevoilor clientului data fiind ideea ca produsul se va realize in urma descoperirii nevoilor si a obiectivelor finale pe care consumatorul le are de la articolul ce urmeaza a fi manufacturat. Factorii principali in ceea ce priveste realizarea produselor noastre sunt clientii carora dorim sa le satisfacem nevoia si dorinta de a avea un produs realizat exact sub specificatiile lor, calitatea materiilor prime folosite impreuna cu utilajele cu care realizam produsele dat fiind faptul ca nu dorim sa facem rabat de la calitate in momentul in care dorim sa satisfacem nevoile explicite ale consumatorilor si nu in ultimul rand priceperea oamenilor din cadrul companiei in realizarea produselor. În același timp, un alt element competitiv îl constituie atractivitatea zonei Gala ți, având alături de Constanța un capital al populatiei de peste 500.000 de persoane
carora ne putem adresa. Port și centru economic important, orașul Gala ți este o atrac ție pentru investitori din toate sectoarele de activitate, situându-se la distan țe mai mici de 250 km de multe capitale: București (România), Odessa (Ucraina) și Chi șinău (Republica Moldova).
Indicatorii specifici analizei pieței au în vedere:
numărul clienților potențiali – doar în orașul Gala ți sunt 249.732 locuitori marimea pieței de desfacere – doar in judetul Galati sunt 530.612 locuitori, la care se adauga cei din zona Constantei, Bucurestiului, precum si cei de peste granite – Odessa, Chisinau.
3.2.
CLIENȚII
În funcție de dimensiuni și reputație, firmele se adresează unor segmente diferite de clienți: Cele mari își împart o piață în care principalii clien ți sunt: persoanele fizice cu venituri foarte mari. Această piață este în creștere începând din anul 2000, datorită creșterii investițiilor în economie. Cele medii și mici luptă pentru o cotă cât mai bună în cadrul segmentului de piață reprezentat de firmele mici și mijlocii și de persoanele fizice . Această piață are o evoluție oscilantă, în funcție de zone, iar previziunile pentru viitor prevăd o tendință ascendentă a cererii, mai ales în contextul dezvoltării fabricilor ce au ca obiect principal de activitate producerea in regim de serie a pantofilor fie ei barbatesti sau de femei. Totuși în contextul crizei economice, care a avut un impact puternic asupra industriei in general, numărul clien ților din sectorul productiei de incaltaminte made to measure s-a redus puternic, dar se așteaptă o ameliorare a acestei situa ții ca urmare a revigorării economiei. 3.3.
CONCURENȚA DIN SECTORUL PRODUCTIEI DE INCALTAMINTE MADE TO MEASURE GĂLĂȚEAN
Unei companii nou-infiintate ii va fi foarte greu, daca nu imposibil sa concureze cu marii jucatori de pe piata, cei ce deja au un nume in aceasta industrie si implicit o clientela deja formata. De aceea compania noastra vine pe piata cu ideea de made to measure, ce diversifica putin oferta de pe piata, care la acest moment nu este foarte vasta, oferind un intreg pachet de beneficii potentialilor nostri clienti, incepand cu
consultanta pe care le-o realizam la prima intalnire pana la ultima parte a colaborarii noastre, si anume aceea de predare a produsului finit. Daca reusim sa satisfacem toate problemele, nevoile si dorintele pe care clientul le are sansele pe care compania noastra le are pentru a castiga capital pe piata de profil din zona si nu numai vor creste considerabil in detrimentul concurentei. Din punct de vedere al concurentei asa cum am mai amintit anterior, piata made to measure este la inceput in zona, ceea ce ofera o posibilitate foarte mare de crestere brandului pe care noi dorim sa il facem cunoscut prin aceasta firma nou infiintata. Lipsa unei concurente foarte ridicate este un element pozitiv intrucat putem ridica foarte mult standardele la acest tip de produs, din punct de vedere calitativ, din punct de vedere al serviciilor de consultanta pe care le oferim clientilor si din punct de vedere al calitatii produselor finale pe care compania le realizeaza. Consideram ca niciun client nu trebuie sa plece din atelierul nostru nemultumit tocmai de aceea facem totul la o calitate foarte ridicata. Practic pentru noi fiecare client este un prieten si fiecare dintre noi doreste sa isi tina prietenii cat mai aproape de el. Implementand acest tip de serviciu pe piata galateana, de consultanta si productie de tip made to measure de pantofi barbatesti diferentierea fata de principalii competitori de pe piata este realizata, dat fiind faptul ca pe piata locala exista doar un singur competitor ce realizeaza produse la comanda, si a carui obiect de activitate vizeaza sectorul feminin al populatiei galatene, restul de competitori de pe piata fiind competitori ce realizeaza fie comert cu amanuntul de incaltaminte barbateasca (LaScarpa, Bigotti, Benvenuti, Ottera, Cavalas, Deichman) si nu numai realizata in serie fie fabrici ce au in oras magazine de desfacere – puncte de lucru. (Marelbo)
4. DESCRIEREA PRODUSELOR OFERITE DE ATELIER 835 by T
4.1.
CARACTERISTICILE PRODUSELOR
Din teorie mentionam ca produsul propriu zis este rezultatul material al unei activitati umane, ce este destinat satisfacerii unei nevoi si in acelasi timp reprezinta o suma de component material si imateriale ce impreuna cu o serie de caracteristici interdependente formeaza un tot unitar. Produsul finit este acel produs al carei prelucrare s-a incheiat, el fiind supus in intregrime unor etape bine stabilite ale unui proce de productie si
care este utilizat ca atare, fara a mai fi nevoie de alte transformari inainte de a fi depozitat in vederea livrarii sau expedierii directe catre clientii care, sunt punctual final al procesului de vanzare. Vorbind despre produsele 835 by T acestea sunt produse finite, produse realizate sub stricta supraveghere a personalului firmei, produse ce au suferit transformari, au fost supuse unor etape de procesare pana au ajuns la stadiul de produse finite, de la prima etapa – aceea a culegerii informatiilor privind materiile prime pe care clientul doreste ca noi sa le folosim pentru realizarea produsului, la masuratorile pe care le luam clientilor in vederea realizarii pantofilor exact pe masura acestora, pregatirea materiei prime si a materialelor auxiliare pentru croire si stantare, croirea si prelucrarea detaliilor partii de sus a incaltamintei, coaserea, stantarea si prelucrarea detaliilor de jos a incaltamintei, asamblarea partilor incaltamintei si finisarea.
4.2.
BENEFICII OFERITE CONSUMATORILOR
Beneficiile pe care consumatorul le are in momentul in care apeleaza la serviciile noastre sunt complexe. Servicii oferite cumpărătorilor:
Acces gratuit la cunostintele in domeniu de care dispun angajatii nostri; Consultanță în evaluarea alternativelor de produse pe care cumparatorul le-ar putea achizitiona, stabilindu-se criteriile folosite în decizia de cumpărare; Structurarea și pregătirea ofertelor de pre ț in functie de materialele dorite pentru a fi folosite in procesul de realizare a produsului finit; Calitatea superioara a materiilor prime folosite pentru realizarea produsului finit; Utilaje moderne folosite in procesul tehnologic.
Produsele oferite de firma noastra vor fi cele mai diversificate de pe pia ța gălățeană, cuprinzând un mix ce poate ajuta, atât clientul – intrucat i se vor satisface toate pe care le are in vedere atunci cand isi propune sa achizitioneze un produs de incaltaminte cat si firma prin cresterea notorietatii brandului prin satisfacerea nevoilor consumatorilor.
5. ANALIZA RESURSELOR DE MARKETING
ANALIZA SWOT PUNCTE FORTE
Produs nou pe piata locala Concurenta scazuta in mediul local Proceduri unice folosite pentru realizarea produsului Utilaje moderne ce ajuta la realizarea produsului Angajați cu experiență Calitate ridicata a materiilor prime folosite Prezenta in procesul de realizare a produsului a consultantei care va fi oferita GRATUIT Diversitatea produselor Structura organizatorică echilibrată Acoperire largă a pieţei locale Cultura organizaţională puternică (tradiţii, regulamente de ordine interioară etc.) Comunicarea pe Internet Prezenta in mediul online prin intermediul magazinului online Management performant Experiența în domeniu Acoperire teritorială foarte bună Existenţa unui sistem bine organizat şi eficace de planificare strategică Viteza de reacţie decizională la modificările produse în mediul intern sau extern Asigurarea cunoștiințelor şi a abilităților profesionale, de care organizația are nevoie pentru desfășurarea activității
PUNCTE SLABE
Firma nouă pe piața gălățeană Brand fara notorietate Lipsa unui consumator tipic pentru acest tip de produs – made to measure
Resurse umane unice în ceea ce privește potențialul de creștere și dezvoltare Posibilitatea pregătirii și perfecționării personalului nou angajat fără experiență la sediul central al organizației OPORTUNITĂȚI Extinderea la nivel național și internațional (Odessa (Ucraina) și Chișinău (Republica Moldova) Posibilitatea de a aparea in diferite evenimente culturale, de interes major Participarea la târguri și expoziții la nivel national si international Abordarea unor noi segmente de piaţă (creşterea numărului de clienţi) Existența clienţilor exigenţi și cu o putere de cumpărare ridicată ce determină creșterea cererii Parteneriate cu diverse entitati sportive (echipe de fotbal, baschet, rugby, handbal, hochei) Posibiltatea de a oferi consultanta catre companiile care doresc sa implementeze in cadrul companiei un dress code.
AMENINȚĂRI Concurență puternică pe piață online Puterea de cumpărare scăzută a consumatorului Tendința cumpărătorului de a evita produsele cu un pret mai ridicat decat cel al produselor in serie Intrarea unor fime noi pe piață Instabilitate economică
După ce am observat analiza SWOT putem pune în aplicare următoarele strategii benefice pentru organizație: Factori interni/ Factori externi
S (Strenghts) Puncte tari
W (Weaknesses) Puncte Slabe
Strategii SO
Strategii WO
- Notorietatea brandului poate fi ridicata cu ajutorul produselor de inalta calitate O si cu prezenta la targuri si (Opportunities) evenimente Oportunități - Prin parteneriate si consultanta la diverse companii se poate intra in contact cu posibili noi clienti - Extinderea la nivel național și internațional T (Threats) Amenințări Strategii ST
Firma poate fi susținută printr-o campanie agresivă de comunicare astfel încât să devină rapid cunoscută pe piața gălățeană Lipsa consumatorului tipic pentru acest produs poate fi combatuta daca este explicat foarte bine care sunt beneficiile pentru acest tip de produs.
Strategii WT
Printr-un customer care foarte bine pus la punct organizația poate atrage noi clienți și identifica noi oportunități de afaceri
Organizarea unor evenimente ar putea să aducă organizației noi parteneri, ar face cunoscută organizația la nivel local și ar câștiga credibilitate eliminând neâncrederea consumatorului în acest tip de produse
AVANTAJUL COMPETITIV
835 by T u r m ă r e ş t e s ă o b ţ i n ă a v a n t a j e c o m p e t i t i v e p r i n d i f e r e n ţ i e r e a p r o d u s e l o r î n f u n c ţ i e d e s p e c i f i c u l cerinţelor clienţilor. În vederea obţinerii acestui avantaj competitiv se urmăreşte îndeplinirea următoarelor opţiuni strategice:
Investiţii în deschiderea efectiva a unor showroom-uri in cele mai mare mall-uri din tara; Atragerea de noi clienţi; Îmbunătăţirea p r o d u s e l o r s i s e r v i c i i l o r e x i s t e n t e î n mod continuu în funcţie de cerinţele şi feed-back-ul primit de la clienţi; Extinderea gamei de servicii şi eliminarea serviciilor inutile.
Harta diferenţierii Din punct de vedere al notorietatii brandului e clar ca intr-o harta a diferentierii nu 835 by T nu va primi o nota foarta mare, insa punctele la care va excela vor fi cu siguranta diversitatea serviciilor oferite, calitatea produselor si a serviciilor, acoperirea teritoriala, atat la nivel local cat si la nivel national cu ajutorul firmelor de curierat. Un alt aspect la care firma noastra va excela este acela al calitatii serviciilor suplimentare datorita serviciului de customer care foarte bine pus la punct.
6.MANAGEMENT ORGANIZAȚIONAL
Cadrul legal
Obiectul principal de activitate: 1520 Fabricarea incaltamintei Aceasta clasa include: -fabricarea incaltamintei pentru toate scopurile, din orice material, prin orice proces, inclusiv turnare.
Regulile de înființare a agențiilor imobiliare se supun regulilor generale de înfiin țare a unei firme. In cazul 835 by T se va deschide doar punct de lucru la Registrul Comertului Galati si obtinerea unui Certificat Constatator.
STRUCTURA ORGANIZAȚIONALĂ
Organigrama 835 by T primul an
Manager
Agent vanzari Personal realizare pantofi
Personal realizare pantofi
Organigrama 835 by T al doilea an
Manager
Agent vanzari Personal realizare pantofi
Personal realizare pantofi
Personal realizare pantofi
7.PLANIFICAREA FINANCIARĂ
7.1. INDICATORI FINANCIARI CHEIE
Obţinerea autorizaţiilor Pentru desfăşurarea activităţii este necesară şi obţinerea unor autorizaţii precum: Deschiderea punctului de lucru la Registrul Comertului Gala ți și ob ținerea certificatului constatator (80 euro) Autorizaţia de funcţionare a unităţilor comerciale şi de prestare a serviciilor sociale, eliberată de Primărie şi care legalizează amplasamentul afacerii. Taxa se achită trimestrial, până în ultima zi a lunii imediat următoare după trimestrul gestionar, iar mărimea ei este stabilită de administraţia publică locală, valoarea
maximă a acesteia este reglementată în titlul VII al Codului fiscal – Taxele locale (80 euro) Autorizaţia sanitară de funcţionare, care este eliberată de Centrul de Medicină Preventivă şi confirmă faptul că activitatea desfăşurată de deţinătorul acesteia corespunde integral prevederilor cerinţelor sanitaro-epidemiologice în vigoare. Pentru eliberarea autorizaţiei respective nu se percepe taxă, însă se achită plata pentru testele de laborator (50 euro) Autorizaţia de prevenire şi stingere a incendiilor la exploatarea construcţiilor, obiectivelor, care este eliberată de Serviciul Protecţiei Civile şi Situaţiilor Excepţionale, cu avizul de la serviciul pompieri referitor la respectarea cerinţelor antiincendiare (50 euro) TOTAL 260 euro
Costurile de start pentru o afacere imobiliară presupun închirierea unui spa țiu pentru a fi folosit drept sediu, realizarea materialelor promo ționale specifice procesului intermedierii imobiliare și achiziționarea echipamentelor de birou necesare (telefon, fax, computer, imprimantă, copiator). Costuri de start 1. Birouri = 50 euro * 2 birouri 200 euro 2. Calculatoare~400 euro*4 calculatoare 1600 euro 3. Multifuncțională 150 euro 4. Echipamente pentru birouri 100 euro 5. Scaune = 15 euro * 4 scaune 75 euro 6. Cameră digitală 150 euro 7. Benere 150euro 8. Articole media si publicitate 300euro 9. Laptop 500 euro 10. Realizare magazin online 500 euro 11. Masina de cusut 12. Masina de stantat 13. Masa calcat 14. 15. TOTAL 3 325 euro Cheltuieli lunare 1. Conexiune internet 2. Chirie (Spatiu)
30 euro 3-400 euro
3. Utilități 4. Salariu (+contribuția la stat) 450+200 euro 5. Cheltuieli administrative sediu 6. Telefoane (fix+mobil) 7. Leasing auto cca 8. Combustibil 9. Promovare online (Facebook Google) 10. Mentenanta utilaje 11. Cheltuieli papetarie si igiena 12. Broșura lunară online 13. Cheltuieli materii prime
100 euro 650 euro 100 euro 100 euro 100 euro 150 euro 650 euro 400 euro 150 euro 25 euro 1000 euro TOTAL 3.855 euro
Cheltuieli variabile 1.Training 2 zile(GL) – 60 euro (combustibil) - 100 euro (cazare) - 50 euro (diurnă) TOTAL 210 euro TOTAL 3.065 euro Cheltuieli de recrutare Iași Combustibil - 100euro Cazare - 200euro Diurna - 100euro Alte cheltuieli - 100euro TOTAL 500Euro Agenții imobiliari vor fi angajați cu contract de prestări servicii în condi țiile codului civil, pentru care nu se plătesc contribu ții sociale. La cerere și dacă se justifică efortul financiar, vor fi angajați cu carte de muncă (acest lucru se va decide după câteva luni). Comisionul agenților = venituri * 30% (conform grilei) Venituri Am calculat venitul cu minim o tranzacție pe lună pentru fiecare agent. La închiriere comisionul firmei este de 50% din valoarea chiriei pe o lună de la proprietar și 50% de la client, în total comisionul fiind egal cu valoarea chiriei pe o lună. La vânzare comisionul este de 3% de la proprietar și 3% de la client. De obicei, la vânzare se negociază comisionul, drept urmare se va calcula cu comision de 2%. Estimativ, fiecare agent trebuie să facă minim o tranzac ție/lună. Am calculat comisionul agentului de 30%. În prima lună venitul va fi zero. Luna întâi va fi dedicată angajării agenților, trainingului lor, achiziționării mobilierului, calculatoarelor, spa țiului.
Într-un an se amortizează investiția și apoi firma va func ționa cu profit. Calculele de mai jos sunt realizate în euro.
NOTĂ
După primul an se realizează un profit de cca 71.932 euro. Veniturile s-au calculat astfel:
La o vânzare a unui apartament în medie de cca 50.000 euro am aplicat un comision promoțional de 2%, atât pentru vânzător, cât și pentru cumpărător (2% + 2%, adică 1000 euro + 1000 euro).
La închirieri, având în vedere o medie de 300 euro/lună (50% + 50%, adică 150 euro + 150 euro).
Cheltuieli:
1* cheltuieli cu materiale promoționale cadouri decembrie (500Euro din luna Decembrie)
2** creșterea cheltuielilor cu 10% lunar, începând cu a patra lună deoarece crește volumul de activitate (combustibil, materiale promoționale, papetărie etc)
Comisioanele agenților de 30%
Deci cca50% din comisioanele încasate de agen ție sunt costuri operaționale ale firmei, dintre activităţile care intră în aceste costuri enumerăm:
•
Prima vizită de evaluare a proprietăţii
•
Analiza comparativă cu alte oferte concurente
•
Montarea de indicatoare şi bannere plus promovarea prin broşuri
•
Publicarea anunţurilor în diverse medii: internet, reviste, ziare
•
Rapoarte şi comunicări săptămânale către proprietar
•
Pregătirea întâlnirilor cu clienţii
•
Discuţiile suplimentare după vizionare
•
Negocierea contractului de vânzare-cumpărare
•
Închiderea tranzacţiei
•
Activităţi după închiderea tranzacţiei - direcţia taxe şi impozite, procese verbale, regularizări, ridicări acte etc.
Un agent profesionist se ocupă de o proprietate timp de 70 de ore.
Toate aceste activităţi sunt calculate pe ora de lucru, iar agentul munceşte aproximativ 70 de ore pentru vânzarea unei proprietăţi. Desigur, tarifele diferă, atât în funcţie de zonă, cât şi în funcţie de serviciile pe care le prestează agenţia. Aceste costuri pot fi mai reduse dacă agenţia lucrează cu un dosar mai puţin stufos de promovare sau cu proprietari care nu vor să investească atât de mult. Toate acestea sunt însă costuri pe care clientul nu le vede direct. Sunt calculele agenţiei, care se ascund în spatele unui cost final: comisionul încasat. Adică exact acel element care îi face pe clienţi să se gândească la faptul că mai bine îşi vând locuinţa pe cont propriu. Fidelia Casa Galați trebuie să aibe grijă ca toate tranzacțiile să se finalizeze astfel încât aceste cheltuieli inițiale ale agenției să nu se transforme în bani irosiți. Pe piața imobiliară companiile sunt într-o competiţie continuă pentru creşterea profitului, caută să câştige un avantaj competitiv, luptă pentru creşterea cotei de piaţă şi pentru diferenţiere. Acestea au la dispoziţie un număr limitat de strategii de bază, pe care le pot aplica simultan deoarece activează pe mai multe tipuri de pieţe. Astăzi motorul dezvoltării economiei este concurenţa dar combustibilul motorului este inovarea transformaţională.
