GUÍA PARA LA ELABORACIÓ E LABORACIÓN N DEL PROYECTO DE NEGOCIO MYPE CERTUS Carrera de Administración de Negocios Internacionales
AGOSTO 2016
INTRODUCCIÓN
La presente guía tiene como finalidad definir los lineamientos que contendrá el entregable final impreso del Proyecto de Negocio que será presentado y sustentado por los estudiantes al finalizar la unidad didáctica de Negociaciones Comerciales Internacionales de la carrera de Administración de Negocios Internacionales. Esta guía contiene lineamientos para la formulación de un Proyecto de Negocio MYPE CERTUS, el cual será debidamente construido y sustentado en base a los parámetros que se expresan en el presente documento. El Proyecto de Negocio MYPE CERTUS en su versión final será presentado bajo las especificaciones que se indican en el Anexo N° 1
ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE NEGOCIO MYPE CERTUS Carátula Dedicatoria Resumen Ejecutivo Índice Temático Índice de Anexos Introducción CAPÍTULO 1. Idea del negocio 1.1. Identificación del PROYECTO DE NEGOCIO MYPE MYPE CERTUS. 1.2. Sustentación de la idea de negocio. 1.3. Generación de valor. 1.4. Contribución a la economía. CAPÍTULO 2. 2. Estudio de mercado 2.1 Definición del público objetivo. 2.2 Definición del mercado a estudiar. 2.3 Generación de los objetivos del estudio de mercado. 2.4 Métodos de investigación investigació n y de recolección de data. 3.4.1 Entrevista a expertos relacionados con el giro de negocio seleccionado. 3.4.2 Análisis y conclusiones de las entrevistas. 3.4.3 Encuesta a demandantes demandantes del mercado. 3.4.4 Análisis y conclusiones de la encuesta. 3.4.5 Observación directa del mercado objetivo. 3.4.6 Análisis y conclusiones de la observación directa. 2.5 Conclusiones del estudio de mercado. CAPÍTULO 3. Localización del Proyecto de Negocio 3.1 Factores de localización 3.2 Punto de producción 3.3 Punto de venta CAPÍTULO 4. 4. Organización, Tecnología, promoción e implementación del Proyecto. legales. 4.1. Organización del Negocio, aspectos legales. 4.1.1 Tipo de organización 4.1.2 Propósito 4.1.3 Estructura Estructur a organizacional 4.1.4 Requerimiento de personal 4.1.5 Aspectos legales y de constitución constituc ión 4.2. Tecnología 4.2.1 Especificaciones Especificacio nes técnicas del producto y/o servicio 4.2.2 Descripción del proceso productivo y de ventas 4.2.3 Requerimientos en unidades físicas y monetarias. 4.2.4. Distribución layout.
4.3. Estrategia de posicionamiento. 4.4. Implementación 4.4.1. Calendarización de actividades para la puesta en marcha del negocio. CAPITULO V. Operatividad aduanera 5.1 Operatividad aduanera Operadores directos Operadores indirectos 5.2 Documentación y certificaciones requeridas en el proceso de internacionalización. internacionalización.
económic o - financiero financi ero (2da parte) parte) CAPÍTULO 6. Análisis económico 6.1. Inversión inicial 6.1.1 Fija tangible 6.1.2 Fija intangible 6.1.3 Capital de trabajo 6.2. Proyección de la demanda. 6.3. Estructura de costos y punto de equilibrio. equilibrio. 6.3.1 Costos fijos 6.3.2 Costos variables (Incotemrs) 6.3.3 Punto de equilibrio 6.4. Presupuestos de ingresos y egresos. egresos. 6.4.1 Presupuestos de ingresos (Incoterms) 6.4.2 Presupuestos de egresos (Incoterms) (Incoter ms) 6.5. Flujo de caja proyectado. 6.6. Análisis de sensibilidad. CAPÍTULO 7. Impacto ambiental y responsabilidad social empresarial 7.1. Matriz de impacto ambiental. 7.2. Actividad de responsabilidad social empresarial. Conclusiones Anexos Bibliografía
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE NEGOCIO MYPE CERTUS A continuación se muestra el detalle de cada una de los puntos señalados en la estructura del Proyecto de Negocio MYPE CERTUS. Las preguntas que se plantean en algunos temas deben tomarse como referenciales no como las únicas a realizar, si el tipo de negocio seleccionado amerita más preguntas, éstas deberán realizarse. Presentación del Proyecto de Negocio MYPE CERTUS Punto de partida del Proyecto de Negocio MYPE CERTUS seleccionado, aquí, se desglosa el tratamiento de los temas involucrados, donde se concatena los aspectos base para la identificación, formulación y evaluación del proyecto de inversión. Consideraciones previas:
1. Los equipos de trabajo son los mismos que han trabajado en el curso de Juego de Negocios (V ciclo) los equipos deben estar conformados en cantidades mínimas de 3 y máximo 4 integrantes. 2. Se sugiere que la inversión inicial del proyecto pueda ser en un rango de S/.40,000 a S/. 60,000 nuevo soles. 3.- Si el proyecto se trata de un proceso de Importación, pues se utilizaría las mismas herramientas herramient as de estudio de mercado, que se establecen para las carreras de CAB y CONTA . 1.
Idea del negocio
Presentar y sustentar la idea de negocio que desean desarrollar. 1.1 Identificación del Proyecto Proyecto de Negocio MYPE CERTUS CERTUS Describir en forma resumida el negocio y las consideraciones para su selección. 1.2 Sustentación de la idea de negocio propuesta Indicar en qué se basa la idea de negocio propuesta, respondiendo a las interrogantes: • ¿Conoce el negocio? • ¿Ha detectado una oportunidad no desarrollada en el mercado objetivo? 1.3 Generación de valor Señalar por qué razones la idea de negocio propuesta generará valor al implementarse, respondiendo a las interrogantes: • ¿Cuál es la generación de valor que aportará al mercado objetivo? • ¿Qué problema o necesidad de nuestros clientes vamos a ayudar a resolver o satisfacer? • ¿En qué nos diferenciamos de los negocios similares actuales, si lo hubiera? 1.4. Contribución a la economía
Describir de qué manera contribuirá la idea de negocio propuesta al crecimiento de la economía de la localidad y del país, teniendo en cuenta variables micro y macro económicas. 2. Estudio de mercado del Proyecto de Negocio MYPE CERTUS Presentar y sustentar los resultados del análisis de los diferentes agentes y variables que participan en la dinámica del mercado objetivo. 2.1. Definición del público objetivo. Identificar el público objetivo al cual se orientará el negocio seleccionado. Éste deberá ser determinado considerando la mezcla de la segmentación de los siguientes factores: a. Geográfica: ¿Cuál es el país y ciudad de destino?
b. Demográfica: ¿Cuál es la densidad de la población? ¿Qué género? ¿Cuál es la edad?
c. Socio cultural: ¿Cuál es la nacionalidad? ¿Cuáles son sus patrones culturales? ¿Cuál es el estilo de vida? ¿Cuál es el nivel educativo y cultural? ¿Cuál es el idioma?
2.2. Definición del mercado a estudiar. Definir el ámbito geográfico en el cual se realizará el estudio de mercado, respondiendo a las interrogantes: interrogantes: ¿En qué país se va a realizar el estudio de mercado? ¿Qué ámbito geográfico del país seleccionado selecciona do abarcará el estudio? ¿Qué tipo de gobierno tiene? ¿Cuál es su política interna y externa? ¿Tiene un acuerdo comercial con el Perú? ¿Cuál es la proyección económica futura? ¿Cuál es la balanza comercial con el Perú? ¿Cuál es el tipo de moneda? ¿Cuál es la densidad poblacional? ¿Cuál es el ingreso percápita? ¿Cuál es la legislación respecto al medio ambiente en relación a productos, envases y embalajes que ingresan al país? ¿Existen barreras de ingreso?, ¿cuáles son?
2.3. Generación de los objetivos del estudio de mercado. Generar los objetivos en relación a la demanda, oferta, proveedores, precios y canales de distribución.
El análisis del mercado objetivo se realizará respondiendo las interrogantes que se muestran a continuación, mediante la consulta de fuentes secundarias y realizando entrevistas a expertos en el giro del negocio, según corresponda: Para la demanda: La demanda se refiere a la información propia del país y/o ciudad seleccionados. ¿Hay demanda para el producto y/o servicio? ¿Existe demanda potencial, es decir, demanda futura? ¿Tiene estacionalidad el producto y/o servicio?, ¿cuál es la frecuencia de compra? ¿Cuál es el precio que el mercado está acostumbrado a pagar? ¿Hay precios mayores al promedio? ¿Qué valor agregado tiene ese producto que el mercado paga más que el promedio? ¿Cuál es el poder de compra? ¿Cuál es el volumen de compra?
Para la competencia: La competencia se refiere a la información del país y/o ciudad seleccionados. ¿Existe competencia?, competencia?, ¿quiénes son? Por cada competidor identifique: ¿Quiénes son los proveedores directos e indirectos? ¿De qué país provienen? ¿Cuál es la ventaja competitiva? ¿Por qué están vigentes en el mercado (precio, calidad, tipo de producto, estacionalidad, tecnología)? ¿Existen productos sustitutos?, sustitut os?, ¿cuáles son?, ¿de qué países provienen?
Para los canales de distribución: ¿Cómo llega el producto al consumidor?
Para los proveedores de mercaderías, materia prima y/o insumos necesarios: ¿El negocio cuenta con proveedores en la localización donde se piensa establecer? establecer ? ¿Hay un solo proveedor o más de uno? ¿Qué tan cerca del local se encuentran? ¿Qué política de pago utilizan, al contado y/o al crédito? ¿Llevan los productos al local del cliente o éste debe acercarse al local del proveedor?
2.4. Métodos de investigación y de recolección de data. 2.4.1. Entrevista a expertos relacionados con el giro de negocio seleccionado. seleccionado. Describir el método de la entrevista aplicado y presentar la Guía de Entrevista correspondiente. La guía de la entrevista deberá prepararse teniendo en cuenta la necesidad de conocer respecto a la demanda, oferta, proveedores, precios y canales de distribución. Entrevistar a tres expertos que conozcan el giro del negocio seleccionado, por ejemplo, personas que tengan negocios similares, agentes de aduana, embajadas del país a exportar entre otras personas conocedoras del mercado relacionado a dicho giro.
2.4.2. Análisis y conclusiones de las entrevistas. Presentar un cuadro resumen y/o gráficos de las respuestas obtenidas, detallar los resultados del análisis y mostrar las conclusiones que correspondan. En un anexo presentar el íntegro de las entrevistas. 2.4.3. Encuesta a demandantes del mercado. Describir el método de la encuesta aplicada y presentar la Encuesta correspondiente. La encuesta deberá prepararse teniendo en cuenta la necesidad de conocer respecto a la demanda, oferta, precios y canales de distribución. En el caso de exportación realizar exportación realizar una encues ta piloto (35 personas) realizada en puntos geográficos específicos (dentro de Lima) donde exista afluencia de ciudadanos extranjeros de la nacionalidad del país donde vamos a exportar. En el caso de importación: importación: encuestar en promedio a 150 posibles demandantes en el lugar donde se piensa establecer el negocio, si fuese necesario, el docente indicará que se realice el cálculo muestral. 2.4.4. Análisis y conclusiones de la encuesta Presentar un cuadro resumen y/o gráficos de las respuestas obtenidas, detallar los resultados del análisis y mostrar las conclusiones que correspondan. En un anexo presentar un cuadro que sistematice el íntegro de las respuestas. 2.4.5 Observación directa del mercado objetivo Describir el método de la observación directa aplicado y presentar los criterios utilizados en una “Ficha de Observación”.
La observación directa debe considerar los criterios básicos siguientes:
Conocer la existencia de proveedores proveedore s en zonas aledañas o cercanas al lugar donde se piensa instalar el negocio, recorriendo las calles a una distancia de entre cinco y diez cuadras a la redonda. El mismo criterio del anterior punto, nos servirá para identificar la existencia de los competidores.
Para identificar el formato de los canales de distribución de los negocios existentes, es necesario hacer uso de las instalaciones de dichos establecimientos, tomando nota de todos los aspectos que nos interesan conocer como: el tipo de construcción del local, la comodidad que ofrecen, la forma de atender, los horarios, forma de venta, instrumentos de promoción y publicidad, entre otros. 2.4.6. Análisis y conclusiones de la observación directa. Presentar un cuadro resumen y/o gráficos de las observaciones obtenidas, detallar los resultados del análisis y mostrar las conclusiones que correspondan. En un anexo presentar un cuadro que sistematice el íntegro de las observaciones. 2.4.7 Validación del mercado extranjero, extranjero, a través de fuentes secundarias seguras y formales que demuestren que el producto o uno similar ya se vende y tiene aceptación en el país que se piensa exportar.
2.5 Conclusiones del estudio de mercado. Presentar las conclusiones integrales, en las que se indica que se mantiene o se reajusta la idea de negocio, si es esto último se indica las modificaciones que se harán. Incluir evidencias físicas del estudio realizado (fotografías, videos, grabaciones, logotipos de las empresas proveedoras y competidoras, etc.), éstas deben consignarse de preferencia en los anexos.
3. Localización del Proyecto de Negocio. 3.1 Estudio de localización 3.1.1 Punto de Producción Definir en base a factores de localización adecuados, el lugar geográfico donde se desarrollará el proceso productivo. 3.1.2
Punto de Venta Definir en base a factores de localización adecuados, el lugar geográfico donde se desarrollará la venta del producto y/o servicio.
3.1.3 Factores de localización: Macro Identificar los factores de localización que definirán los distritos probables donde se ubicaría el punto de venta y de producción. Micro Identificar los factores de localización que definirán las áreas o direcciones donde se ubicaría el punto de venta y de producción. En ambos casos, se sugiere colocar una foto satelital del distrito y de la zona donde se encontrarán los puntos de venta y de producción. 3.1.4 Método del ranking de factores Utilizar este método para la selección de la mejor alternativa de localización geográfica del punto de venta y de producción. Aquí presentamos un cuadro de factores de localización. Entre los factores sugeridos (los mismos que dependen del giro del negocio), tenemos:
Servicios de energía eléctrica, eléctric a, agua, alcantarilla e internet. Afluencia de público. Seguridad de la zona. Disponibilidad y costos de locales, etc.
Ejemplo:
Cuadro # 1
Análisis de factores
Figura # 1 Plano de ubicación
4 . Organización, tecnología, tecnología, promoción promoción e implementación del proyecto. Conocido ya lo que desea o necesita el mercado, se deberá adaptar el producto y/o servicio a las necesidades del mismo, en ese sentido se definirá la estructura organizacional y los procesos que permitan ofrecer el producto y/o servicio idóneo. 4.1. Organización del negocio 4.1.1 Tipo de organización Describir el giro del negocio. Nombre legal y nombre comercial. negocio. 4.1.2 Propósito para el que se implementará el negocio. 4.1.3 Estructura organizacional Presentar la estructura orgánica descriptiva, el número de personas por área o departamento y explicar muy sucintamente las responsabilidades de cada puesto, además de graficar el organigrama correspondiente. 4.1.4 Requerimiento de personal Tener en cuenta las necesidades específicas específic as en RRHH de la empresa, así como el perfil y funciones requeridas para el reclutamiento del personal. 4.1.5 Aspectos legales y de constitución
Definir el tipo de organización: indicar si será SAC o SRL, sustentar la elección. El régimen tributario al cual se acogerán deberá ser el Régimen Especial a la Renta, salvo que el negocio supere el límite de ventas de este régimen o no cumpla con otra condición del mismo, entre otros requerimientos de formalización.
4.2. Tecnología 4.2.1 Especificaciones técnicas del producto y/o servicio Señalar las características del producto como: tamaño, color, empaque y calidad, o del servicio como: fiabilidad, capacidad de respuesta, profesionalidad, seguridad, accesibilidad, orientación del cliente, calidad, entre otras. 4.2.2 Descripción del proceso productivo y de ventas Graficar el flujo grama del proceso productivo y de ventas del producto y/o servicio. Graficar las actividades claves (procesos críticos) que generen una propuesta de valor del producto o servicio. Ejemplo:
Figura # 2: Flujo grama del proceso productivo y de ventas del producto 4.2.3 Requerimientos del proyecto en unidades físicas y monetarias. Presentar los requerimientos del negocio en unidades físicas y monetarias. Indicar los requerimientos que se necesitan para poner en marcha el negocio. Estos requerimientos están relacionados a necesidades de:
Infraestructura Infraestr uctura (local), para lo cual se debe presentar un plano de distribución del local donde se instalará el negocio, indicando su metraje y aforo correspondiente.
Ejemplo:
Figura # 3: Plano de distribución (maqueta) Maquinarias y equipos. Presentar cuadro de costos y fotografías. Muebles. Presentar cuadro de costos y fotografías. Utensilios. Otros.
Ejemplo: Cuadro # 2: Requerimientos del negocio en unidades físicas y monetarias
4.2.4 Distribución Layout La distribución de planta se concatena con la disposición de las máquinas, los departamentos, las áreas de almacenamiento, los pasillos y los espacios comunes dentro de la instalación productiva propuesta. La distribución Layout asegura de alguna forma la fluidez del área de trabajo, materiales, personas e información a través del sistema productivo. Ejemplo:
Figura # 4: Plano de distribución 4.3. Estrategia de posicionamiento. 4.3. Definir mínimamente una herramienta herramient a de promoción o publicidad que permita conocer a la empresa, el producto y/o servicio en el mercado objetivo.
dar a
4.4. Implementación (Diagrama de Gantt). Calendarizar las actividades de inversión para la puesta en marcha del negocio. Presentar un cuadro donde se detalla las actividades que se realizarán desde la elaboración de la minuta de constitución de la empresa hasta la puesta en marcha del proyecto (inauguración). Ejemplo: TIEMPO
ACTIVIDADES
ELAVORACION ELAVORACION DE LA MINUTA ELEVACIÓN ELEVACIÓN A R EGISTROS PUBLICOS ALQUILER DEL MÓDULO Y LOCAL SUNA SUNAT- RUC LICENC LICENCIA IA DE FUNCIONAMIENTO COMPRA COMPRA DE MAQUINARIA Y EQUIPO EQUIPAMIENTO DEL LOCAL RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL CAPACITACION DEL PERSONAL
SEMAN A 1 1
2
X
X
SEMAN A 2
3
4 5 6 7
X
X
X
1
2
3
4
SEMAN A 3
5 6 7
1
2
3
X
X
SEMAN A 4
4
5 6 7
1
X
X
X
2
3
X
X
4 5 6 7
X
X
X
x
x
X x
X
X
X
x
X
X
X
X
X
X
X
X
COMPRA COMPRA DE INSUMOS INSUMOS X
DIA DE LA LA INAUGURACION
Cuadro # 3: Calendarización de Actividades
X
X
5. Operatividad aduanera Se deben organizar en un cuadro de doble entrada los operadores que intervienen en la Distribución Física Internacional (DFI). Así como la documentación y costos correspondientes según el tipo de negocio e INCOTERMS. 5.1. Operadores de comercio exterior (directos e indirectos). indirectos). 5.2. Documentación y certificaciones certific aciones requeridas en el proceso de internacionalización. internacionali zación. 6. Análisis económico – financiero (2da parte) En este punto presentaremos diversos cuadros con la información económica – financiera y los resultados del análisis realizado en base a ella. Teniendo en cuenta que es un negocio MYPE. Para la preparación de los cuadros antes señalados deben considerarse, según sea el caso, las siguientes indicaciones:
No se incluirá el IGV en los ingresos y egresos. No se tomará en cuenta la inflación para los períodos de análisis. No se asumirá depreciación alguna. No se requerirán ningún tipo de balance de situación ni estado de resultados.
Cabe señalar que todos los cuadros que se elaboren deberán estar en un mismo archivo de Excel y concatenados entre sí, por tanto, ante cualquier ajuste, la data trabajada se actualizará automáticamente. 6.1. Inversión Inicial Se sugiere: Presentar un cuadro resumen de la inversión inicial, que se requiere para la puesta en marcha del negocio y de las fuentes de financiamiento, así mismo, presentar el cuadro de inversionistas. inversionistas. 6.1.1 Inversión Fija 6.1.1 Inversión - Tangible - Intangible 6.1.2 Capital 6.1.2 Capital de Trabajo - Existencias - Disponible - Exigible 6.1.3 Imprevistos 6.1.3 Ejemplo:
I. Inversión fija 1. Inversión fija tangible Equipos y muebles para la oficina Equipos y muebles para negocio 2. Inversión fija intangible II. Capital de trabajo 1. Existencias 2. Disponibles 3. Exigibles III. Imprevistos INVERSIÓN TOTAL Participación Participac ión financiamiento financiam iento (%)
6,643.41 5,263.30 2,075.00 3,188.30 1,380.11 10,108.32 4,319.32 4,389.00 1,400.00 263.17 17,014.89 100.00
Cuadro # 4: Inversión Inicial (Nuevos Soles) Socios Barzola Brian Morales Yazmín Ormeño Patricia Torres Milagros Total
S/. 4,253.72 4,253.72 4,253.72 4,253.72 17,014.88
% 25 25 25 25 100
Cuadro # 5 Inversionistas Debe tenerse en cuenta que se presentarán los cuadros detallados que se requieran como sustento de los ítems del cuadro resumen. Ejemplo:
Cuadro # 6 Detalle de la Inversión Inicial
6.2 Cuadros y gráficos de la proyección proyección de la demanda Presentar en un cuadro y gráfico la proyección de la demanda, donde debe destacar la estacionalidad y el comportamiento natural del producto y/o servicio. Este dato se obtiene de la encuesta y de la entrevista realizada en el estudio de mercado. Se sugiere realizar la proyección a tres años, extrapolación extrapolación que se presentará de manera mensual, el plazo del horizonte finalmente debe ser coordinado con el docente del curso. Para efectos efect os de la presentación resumida, resu mida, la proyección pro yección se presentará presenta rá en términos trimestrales. 6.3. Cuadro de estructura estructura de costos y punto de equilibrio Presentar un cuadro donde se identifiquen los costos fijos, los costos variables y el margen de contribución, y como consecuencia, el costo unitario del producto y/o servicio y el punto de equilibrio inicial del negocio, éste último se debe calcular en función a la totalidad de los productos o en forma discriminada. 6.3.1 Costos fijos 6.3.1 Costos 6.3.2 Costos 6.3.2 Costos variables (Incoterms) 6.3.3 Punto 6.3.3 Punto de equilibrio Una vez estimado e identificado el comportamiento de los costos, el punto de equilibrio debe ser tomado como una herramienta de gestión para la política de ventas y de precios, como tal, el resultado arrojado, deberá engancharse en el contexto del Proyecto. Se sugiere: Listar los costos totales del Proyecto de Negocio MYPE CERTUS y hacer el tendido detallado de la sábana de costos. Ejemplo:
MP Tela Hilos Botones MOD Obreros (mensual) GIF GASTO DE VENTAS Vendedor (básico mensual Vendedor (Comisión) GASTOS ADMINISTRATIVOS Administrador Alquiler Total
Cuadro # 7: Detalle de los costos Magnitud
Unidades
Costo por unidad
Costo Total S/.
Kilos conos Unidades
500 20 6000
12 7 0.02
6,000 140 120
3
800
2,400 300
2,400
500
500
0.5
Fijos
6,000 140 120
300
1,000
1,200 2,000 13,660
Variables
1,000
1,200 2,000 6,100
7,560
6.4 Cuadro de presupuesto de ingresos y egresos Presentar un cuadro donde se consignan con signan todos los ingresos y egresos egres os del negocio. Presentar cuadros específicos (presupuestos) por cada tipo de ingreso y de egreso.
6.4.1 Presupuesto de ingresos ingres os (demanda). (deman da). Estimación Estimació n de la demanda, demanda, en cuanto a este punto en particular (significativo para el proyecto de negocios), se ofertará en función a la capacidad instalada que pueda soportar el proyecto de inversión (recordemos no sobrepasar las ventas anuales de una MYPE), considerando como premisa que la cantidad demandada sobrepasa en particular nuestra oferta. Tener presente que la proyección de la demanda está en función al tipo de INCOTERMS. 6.4.2 Presupuestos de egresos. Se sugiere: Presentar un cuadro donde se consignan todos los egresos del negocio. Presentar cuadros específicos (presupuestos) por cada tipo de egreso teniendo en cuenta el INCOTERMS.
Presupuesto de de materia prima y/o insumos. Presupuesto de gastos de personal. Presupuestos de gastos de promoción por lanzamiento del negocio (volantes, encartes, souvenirs , paneles de publicidad, web, catálogos, revistas, ferias, etc.) Presupuesto Presupuesto de gastos generales (documentación, permisos y/o certificaciones, energía eléctrica, agua, teléfono, internet, seguros, transporte, etc.)
6.5. Cuadro del flujo de caja proyectado Presentar un flujo de caja cuyo horizonte temporal debe ser el mismo que se determinó para la proyección de la demanda. Éste tendrá un primer nivel de saldos por período, producto de la diferencia entre los ingresos y egresos de efectivo, de estos saldos se deducirá deducirá el impuesto impuesto a la renta y se obtendrá los saldos netos por período, finalmente estos saldos netos se utilizarán para calcular los indicadores de rentabilidad. 6.6. Análisis de sensibilidad Presentar un cuadro resumen del análisis de sensibilidad con escenarios: real (conservador), optimista y pesimista, para ello deben considerarse aquellas variables que puedan impactar significativamente significativamente al proyecto. proyect o. El análisis de sensibilidad debe basarse en los indicadores de rentabilidad siguientes: VAN, TIR y B/C. El COK anual a utilizar será (el docente explicará las razones de usar uno u otro): Negocios de comercialización: 12% Negocios de servicios: 13% Negocios de transformación (industriales): 15%
La variación del escenario real al escenario pesimista, será hasta el punto que los indicadores ya sea el VAN alcance el mínimo número positivo y la TIR sea igual al COK. En
cuanto al paso del escenario real al optimista, deberá tomarse en cuenta los mejores registros de crecimiento que haya tenido el sector al cual pertenece el proyecto de negocio seleccionado (03 años atrás como máximo). Ejemplo:
7. Impacto ambiental ambiental y responsabilidad responsabilidad social empresarial empresarial 7.1. Matriz de impacto ambiental La Matriz de impacto ambiental se desarrollará sobre los posibles impactos positivos, negativos y neutros que originará el Proyecto de Negocio MYPE CERTUS en la conservación del medio ambiente; se sugiere considerar esta matriz como herramienta para un análisis adecuado; la matriz se presentará como sigue:
7.2. Actividad de responsabilidad social empresarial En el marco de la responsabilidad social empresarial que se s e manejará el Proyecto de Negocio MYPE CERTUS, se programarán y presupuestarán actividades que vayan en beneficio de la sociedad, básicamente en beneficio de los menos favorecidos, cabe señalar que el programa de responsabilidad social (PRS) consiste en la retribución a la sociedad por permitir que ésta genere riqueza para los inversionistas.
Por tanto, el proyecto proy ecto puede ofrecer a la sociedad sociedad de manera sostenida sostenida y permanente permanente una contribución a niños desamparados, asilos, mujeres maltratadas, etc. estas actividades deben estar reflejadas en los egresos del negocio.
8. Conclusiones Conclusiones Consignar aproximadamente cinco conclusiones, y por cada una de ellas no más de tres líneas (no es una explicación). Éstas pueden referirse a la viabilidad y sostenibilidad del negocio, mercado objetivo, perfil de consumidor, localización del negocio y a los resultados arrojados del análisis de sensibilidad. En caso los resultados resultados del análisis concluyan concluyan que que el proyecto n o es viable, se debe identificar identif icar que variables han originado esta situación y generar generar recomendac recomendacione ioness al respecto. respecto.
9. Anexos Presentar, en forma organizada y en la misma secuencia temática del documento, todas las evidencias de sustentación que no eran necesarias insertar en el texto principal.
ANEXO N° 1 Especificaciones Genéricas para la Elaboración del Documento Se recomienda tomar en cuenta las siguientes especificaciones, lo que ayudará a una mejor comprensión del tema y a una disminución en el tiempo de corrección invertido por el equipo y por el docente de la unidad didáctica. Sobre el diseño
El documento debe contar con un mínimo de 60 y un máximo de 80 hojas, incluyendo anexos. Se escribirá sólo por el anverso de las hojas.
Se utilizarán hojas bond blancas de 80 gramos de tamaño A4.
La escritura se hará a espacio y medio, en tipo Arial o Times New Roman de 12 puntos.
Entre cada capítulo deberá existir una portadilla con el título del capítulo siguiente (tipo de letra: 18 puntos).
Los márgenes de las páginas serán los siguientes:
Margen superior: 2.5
Margen inferior: 3.0
Margen derecho: 2.5
Margen izquierdo: 3.5
La página contendrá 25 líneas como máximo.
Para foliar las páginas se usará la numeración romana hasta la introducción y la
arábiga desde el capítulo I (los anexos también deben numerarse). Los números se ubicarán en el lado inferior derecho. Tamaño de letra: 10 puntos. Modelo de Carátula Se presentará de la siguiente forma:
INSTITUTO DE FORMACIÓN BANCARIA (arial 14 –negrita, todo mayúscula) CERTUS
(arial 14)
PROGRAMA ADMINISTRA ADMI NISTRACIÓN CIÓN DE NEGOCIOS NEG OCIOS INTERNACIONAL INTERNA CIONALES ES (arial 14, todo mayúscula)
(Nombre del Proyecto de Negocio MYPE CERTUS) (arial 14, mayúscula la primera de cada palabra)
APELLIDO PATERNO, APELLIDO A PELLIDO MATERNO, Nombres APELLIDO PATERNO, APELLIDO A PELLIDO MATERNO, M ATERNO, Nombres APELLIDO PATERNO, APELLIDO A PELLIDO MATERNO, Nombres APELLIDO PATERNO, APELLIDO A PELLIDO MATERNO, Nombres (Arial 12, APELLIDOS EN MAYÚSCULA y nombres en mayúscula y minúsculas. en orden Alfabético)
Lima 2016
Dedicatoria Contiene el reconocimiento a los individuos o instituciones u otros actores que hayan brindado apoyo a la elaboración del documento. Es un agradecimiento que debe parafrasearse de forma clara, precisa y sincera. Índice de contenido Listar los temas distribuidos por capítulos y subcapítulos. Índice de anexos Listar los anexos utilizados con el número de página correspondiente. Es importante indicar que estos índices se van a realizar una vez concluido el documento, dado que la ubicación de página puede cambiar en cada versión y en cada entregable. Resumen ejecutivo Se elabora una vez concluido todo el documento. Éste refleja en pocas palabras (de una a dos páginas aproximadamente) los puntos más resaltantes de cada capítulo. Con él tendremos un extracto de los puntos más importantes del proyecto, informándonos en pocos minutos de lo que trata el Proyecto de Negocios MYPE CERTUS. ______________ ____________________ _____________ ______________ _____________ _____________ ______________ _____________ _____________ ______________ __________ ___
