1. ¿En qué difieren las estrategias de venta al detalle de Sears y Wal-Mart?
Las empresas Sears y Wal-Mart tienen un enfoque muy complejo y distinto. Por un lado: lado:
Sears mantenía su estrategia en tarjetas de crédito que ofrecía a sus sus clientes. Wal- Mart mantuvo su estrategia estrategia en variedad.
En Wal- Mart se maneja según el caso una tarjeta de Master Card con el logo de Walt Mart, las tarjetas de crédito eran emitidas por Chase Manhattan Bank, quien es el ente que asume en su totalidad el riesgo de los creditos re alizados por el usuario. En cambio Sears, utilizo un programa programa continuo de titulación; en el cual un porcentaje de las cuentas por cobrar de los clientes se negocia y se vende a través de una subsidiaria a un fidecomiso maestro. Y a la vez Este “fidecomiso fidecomiso maestro” maestro” genera certificados de transferencia a inversionistas los cuales reciben una de ganancia, pero Sears sigue conservando la administración de las cuentas y comisiona.
2. En promedio el rendimient r endimiento o sobre el capital c apital de Wal-Mart para el año fiscal terminado en 1997 fue de 19,7%[($3.525/($18.503+17.143/2)] mientras que el retorno promedio de capital en Sears fue, en el mismo período, de 22,0% [($1.188/($5.862+4.945/2)]. Considerando la reputación de Wal-Mart como vendedor minorista y las dificultades financieras de Sears ¿Qué estaba impulsando el desempeño de estas dos empresas durante el año fiscal terminado en 1997? Wal - Mart El ofrecer un gran surtido de productos dada un gran aumento en las ventas además de los precios bajos que brindaba a sus clientes, ese compromiso de la compañía por ofrecer precios competitivos competitivos en todos sus productos se veía reflejado en su slogan: “Precios Bajos Siempre”. Eso permitía mejorar los índices de productividad de la empresa.
Sears Trabajo para reducir costos para mejorar la rentabilidad. También reorientó el mix de productos de los locales de Sears para tratar de aumentar las ventas al atraer al segmento de mujeres de clase media. Lo cual lo logro mediante El slogan de “Venga a conocer el lado elegante de Sears” reflejaba el compromiso de la compañía de re novar su selección de productos. Esto sumado al esfuerzo que se realizo en ofrecer a los clientes más flexibles para pagar mercadería mediante el uso de tarjetas de crédito, con lo pudieron aumentar en un 50% de aumento en ventas. Aumento los indicadores indicadores de gestión de la empresa.
3. ¿Qué tan útiles son las razones financieras para evaluar el rendimiento de c ada una de las dos empresas? Las razones financieras son herramientas que proporcionan elementos de juicio para la medición y así detectar deficiencias de la empresa, para posteriormente plantear y evaluar alternativas de solución y tomar las decisiones correspondientes. Importante indicar que establecer mecanismos que ayuden a los administradores a determinar con tiempo su situación financiera. Las razones financieras, es la aplicación de diversas herramientas preestablecidas, que ayudarán a quien dirige, través de un diagnóstico, en qué estado se encuentra la empresa, por ejemplo, en relación a su endeudamiento o liquidez. Está información será útil, para poder establecer las estrategias necesarias para mejorar la situación financiera al negocio; es importante resaltar, que deben anticiparse acciones que ayuden a prever alguna situación, y no esperar que estos análisis se utilicen para corregir los errores administrativos.
4. ¿Qué tan útiles son las razones financieras para comparar el rendimiento relativo de c ada una de las dos empresas? Los métodos de análisis financiero consisten en simplificar las cifras financieras para facilitar la interpretación de su significado y de sus relaciones. Su empleo en forma apropiada, con juicio y precaución, combinados con la información de otras fuentes sobre el negocio, hace posible el mejoramiento de las predicciones y además ayuda a establece r juicios útiles sobre los mismos. Los métodos de análisis no son instrumentos que puedan sustituir al pensamiento, al razonamiento ni a la experiencia acumulada. Ninguno puede dar una respuesta definitiva ni los pasos a seguir para solucionar las inconsistencias financieras que sufra una empresa. Mirando esta pregunta desde mi escasa perspectiva financiera, detecto que el análisis y la correcta interpretación de las razones financieros representan un instrumento sumamente necesario para los ejecutivos, con fines de control y planificación, así como para la toma de decisiones. Asimismo, por lo general, muestra las debilidades y fortalezas que existen en la organización. Los puntos débiles han de ser reconocidos para adoptar las acciones correctivas, y los fuertes deben ser atendidos para utilizarlos como fuerzas facilitadoras en la actividad gerencial. Por lo que considero que las razones financieras son herramientas poderosas para comparar amabas compañías, pues es cierto que son compañías muy diferentes, pero con estos análisis se puede generar la comparación de ambas en temas de productividades, liquidez, ventas y demás.
Bibliografía Anthony, R.N. & Govindarajan, V. (2008). Sistemas de Control de Gestión. (12a Ed.). México: McGraw-Hill. Ramírez, D.N. (2008). Contabilidad Administrativa. (8a Ed.). México: McGraw Hill
