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DESARROLLO DEL CASO WAL MART DE LOGÍSTICADescripción completa
Descripción: Desarrollo del plan estrategico de wal mart
Descripción: REPORTES DE NO CONFORMIDAD Incidente 1 Al entrevistar al Jefe de Compras, responsable de la evaluación periódica de los proveedores, se observó que los puntajes para calificar cada criterio (cal...
Es un analisis FODA de wal-martDescripción completa
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A release from Wal-Mart listing about 250 Bangladeshi factories the retailer says are barred from producing its products due to safety concerns.Full description
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Descripción: proyecto cadena de suministro
Wal-Mart Stores Inc. Case Study
External and Internal environments/ SWOT Analysis of Wal-Mart Inc.
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MAESTRÍA EN PROJECT MANAGEMENT ALINEAMIENTO DE LOS PROYECTOS CON LA ESTRATEGIA ESTRATEGIA EMPRESARIAL ANALISIS DE CASO “ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD DE WALMART.”
Alumnos:
Surco, No!"m#r" $"l %&'(
Análisis de Caso “Wal Mart”
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ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD DE WALMART
1. INTRODUCCIÓN Wal-Mart fundada en 1962 por Sam Walton; es una corporación multinacional de origen estadounidense que opera en cadena de grandes mercados con la característica de grandes descuentos o bajos precios en sus productos !legando al 2""# con 16 millones de asociados$ con 6""" tiendas plus % m&s de 6" """ pro'eedores (sta empresa$ tu'o su 'isión desde sus inicios$ diferenciarse de las dem&s con la competencia en tener los precios m&s bajos % 'ariedad de sus productos$ esto trajo en sus procesos de elaboración % 'enta de sus productos$ generación de grandes cantidades de desec)o que contaminan el medio ambiente así mismo el descuido de sus empleados con bajos sueldos$ beneficios laborales % otros; trajo como consecuencia duras críticas de sus ad'ersarios % clientes en general (stas dificultades )icieron que Wal-Mart plantea su estrategia en diferenciarse como los conser'adores del medio ambiente$ descuidando los beneficios laborales de sus trabajadores *ara ello reali+ó una serie de mejora en los procesos de elaboración de sus productos disminu%endo los costos % e'itando la contaminación del medio ambiente ,ptando en sus productos mejorados una etiqueta 'erde que identificaba como un producto con menos contaminación al medio ambiente$ siendo una empresa multinacional pesar del descontento de sus trabajadores por sus sueldos bajos % otros beneficios laborales$ )a mantenido su autoridad % crecimiento aplicando estrategia del .M/ 0comando de Mando /ntegrado
2. DEFINIICIÓN DE PROBLEMA (n opinión nuestra$ Walmart en af&n de implementar % poner en marc)a su estrategia de sostenibilidad % mantener la epansión$ Wal Mart afronta los siguientes problemas3 •
• • • • •
Impulsar el crecimiento empresarial y la competitividad, al mismo tiempo que la responsabilidad social y ambiental. 4ajo sueldo a sus empleados 4eneficios labores mínimos ejemplo$ cuidados de salud$ seguro m5dico /mportante contaminación del medio ambiente lta tasa de demandas legales
Cmo lo!rar un cambio en su cultura or!ani"acional, con el ob#etivo de que sus traba#adores internalicen este cambio desde sus puestos.
3. ANÁLISIS Wal-Mart para incursionar en el mercado entró con una política de negocio bien definida tener$ los precios m&s bajos .on esta estrategia$ pre'ia e'aluación de su macro entorno el cual estu'o dirigido al ma%or segmento de la población que es el medio$ trajo consigo la liquidación
Análisis de Caso “Wal Mart”
$ de otras empresas competidoras porque sus precios son de # a 1" menor que sus competidores *ara lograr esto Wal-Mart impuso una política rígida de austeridad pagando bajos sueldos % beneficios laborales a sus trabajadores$ así mismo tu'o alian+as con sus pro'eedores para tener los mejores precios % generar productos con su propio personal l crecer la empresa surgen problemas como generación de grandes cantidades de desec)o en los procesos de elaboración de los productos así como su comerciali+ación$ tra%endo como consecuencia fuertes críticas de sus ad'ersarios % consumidores$ agreg&ndose el malestar de sus empleados$ teniendo que afrontar demandas laborales$ multas de los estados federales por la contaminación del medio ambiente$ protestas de los ambientalistas % rec)a+o de los consumidores$ todo )acía pre'er que la empresa entraría en serios apuros % problemas 7rente a esto el 8irectorio tomó decisiones estrat5gicas importantes *ara entender mejor el caso anali+amos % e'aluamos su macro % micro entorno3 (l an&lisis *(S(! nos a%uda a entender mejor los factores eternos a Walmart3 a
Político se obser'ó que en ((::$ se da el libre mercado % los precios se rigen por la oferta % demanda
b c d e
f
Eco!"#ico$ se orientó sus 'entas al segmento medio que es la ma%or población que cuente los estadounidenses % en los países que incursionaron Soci$l su filosofía de los precios bajos; es la mejor contribución de obra ben5fica ma %or< T%c!ol"&ic$$ reali+ó una serie de mejoras en los procesos de elaboración de productos para disminuir sus costos$ la contaminación ambiental % contar con productos de calidad Ecol"&ico' en este punto es donde Wal-Mart puso toda su fuer+a % se concentró para mostrar a los usuarios % las autoridades que era una de las empresas que m&s se preocupaba para cuidar el medio ambiente enía problemas medioambientales por su producción % construcción de tiendas L%&$l Wal Mart al estar presente en di'ersos países % continentes est& sujeto a las restricciones legales de cada país para di'ersos productos
continuación reali+amos el an&lisis 7,8 para la toma de decisiones3
Fo(t$l%)$'.* •
*rincipalmente se encuentra en su antig=edad % confian+a$ como tambi5n en la gran 'ariedad
•
de mercancía que ofrece a sus clientes :so efica+ en t5cnicas logísticas (s reconocida internacionalmente por dar apo%o social
•
D%+ili,$,%'•
*roblemas legales$ los empleados % pro'eedores reportan que son 'íctimas de abusos por parte de Wal Mart$ indica que se les presiona e intimida para que mantengan una reducción de costos
Análisis de Caso “Wal Mart”
%
• • • • •
8emasiada autonomía para los líderes de las redes 8emasiada 'ariabilidad de productos$ esto dificulta la estrategia de sostenibilidad *obre cultura organi+acional respecto a cuestiones medio ambientales .adena de 'alor no considera el tema ambiental >ecursos )umanos requerían un cambio en su percepción de e mpresa con orientación social sin perder rentabilidad
Oo(t/!i,$,%s3 •
%uda desinteresada en e'entos catastróficos o donaciones para a%udar a las fundaciones$
•
esto es bien 'isto por las personas sí mismo captar seguidores m&s jó'enes es una oportunidad de negocio
A#%!$)$'.* •
Su principal amena+a competiti'a es arget$ % los problemas ambientales ocasionados por su producción % construcción de tiendas 0destrucción de &reas 'erdes % &rboles
• • •
•
8eficiente conocimiento del impacto ambiental por parte de las empresas pro'eedoras usencia de legislación en temas medioambientales /magen organi+acional deteriorada por cuestiones de estrategia de negocio % problemas medioambientales Sobornos o coimas en los procesos de auditoria
0. PROPUESTA (l presente caso nos ilustra cómo esta empresa )a podido ser eitosa )asta el día de )o% (l grupo coincide que este caso es un ejemplo eitoso que cuando se aplican las estrategias empresariales en forma oportuna % sostenible; % se puede ser competente % líder en el que)acer empresarial ambi5n proponemos que faltó un trato adecuado al recurso m&s importante de una empresa que es el recurso )umano$ pero aun así )ubo 5ito empresarial continuación detallamos las propuestas •
.rear una cultura de protección medio ambiental en los consumidores$ generando en ellos
•
sensibili+ación % un compromiso parar la aceptación de productos sostenibles$ esto mediante publicidad % mar?eting .ontinuar con la incorporación de una nue'a cultura organi+acional enfocado en la
•
preser'ación ambiental a tra'5s de capacitaciones permanentes (nfocar la sostenibilidad de la empresa a tra'5s de una pr&ctica de mejora continua con
•
orientación medioambiental$ inno'ando para crear ma%or rentabilidad !a integración de la biodi'ersidad % ecosistemas en las empresas puede dar un 'alor agregado a las mismas al garanti+ar el desarrollo sostenible de las cadenas de suministro o la posibilidad de aperturar nue'os mercados % nue'os clientes
Análisis de Caso “Wal Mart”
&
•
Monitorear % controlar el cumplimiento de las 1@ redes de 'alor sostenible$ implementando
• •
indicadores de control definidos desde gerencia general *otenciar a los trabajadores con estímulos laborales uditar a los empleados de las tiendas Wal Mart sobre la estrategia de sostenibilidad 0pre'ia
•
una inducción a todo el personal$ eplicar de qu5 se trata dic)a sostenibilidad % cu&l es su rol en ese proceso po%ar$ con recursos$ en la in'estigación de los productos de los pro'eedores para eliminar elementos contaminantes$ no dejarles toda la carga a ellos$ esto a%udaría a no sentirse tan presionados e intimidados
. CONCLUSIONES •
(l 5ito empresarial se dar& cuando se aplican adecuadamente las estrategias para desarrollar
• •
una empresa (l desarrollo % cambio debe ser sostenible /dentificar el punto estrat5gico m&s 'ulnerable % esto con'ertirlo en una oportunidad para
•
mejorar % a la 'e+ ser parte de la imagen del cambio .uando se reali+a cambios de imagen en una empresa tiene que ser sustanciales %
•
demostrarlos a todos los interesados$ es la Anica manera de ser creíbles % ganar confian+a Bo solo es importante competir en el mercado con menos precios$ sino corregir los errores de
•
los procesos para disminuir los costos en la producción garanti+ando la calidad !a conser'ación del medio ambiente no solo es conser'ar nuestro planeta sino tambi5n es
•
una estrategia para tener ma%or aceptación de los clientes Wal-Mart es una multinacional que podr& ir creciendo sosteniblemente si )ace cambios
•
continuos e inno'aciones Bada es est&tico )a% que estar en continuo cambio$ segAn la teoría del negocio Si antes Wal-Mart no se preocupó por sus trabajadores$ a)ora es el momento de reconocer a
•
sus trabajadores %a que cuenta con miles de millones de ganancia$ la sociedad est& globali+ada no podría resistir si )a% maltrato a sus trabajadores como lo )i+o segAn los testimonios de algunos de ellos !os cambios en la biodi'ersidad de los ecosistemas se traduce en un 'alor económico que
•
afecta directamente a las empresas omar medidas para eliminar o mitigar los riesgos que resultan de la acti'idad empresarial a
•
los ecosistemas$ no significa reducción de la rentabilidad *uede lograrse beneficios empresariales con la implementación de políticas ambientales al incrementarse la rentabilidad$ desarrollo de nue'os productos$ nue'os mercados o nue'as empresas
. RECOMENDACIONES •
8eterminar el impacto ambiental % de los ecosistemas de las empresas así como el grado en
•
que estas interactAan positi'a o negati'amente$ que permitan desarrollar estrategias de ca mbio (stablecer mecanismos para la acreditación ecológica< como un medio para el ingreso al mercado de empresas ecológicamente responsables
Análisis de Caso “Wal Mart”
'
• • • •
Cestionar la cadena de suministro en función de criterios medioambientales ('aluar los riesgos % oportunidades que estos significan para la empresa así como su impacto (s importante la participación de los gobiernos asumiendo un rol directi'o con lidera+go .ontinuar con los programas de apo%o % fomento de protección medio ambiental
. BIBLIOGRAF4A :ni'ersidad (SB$ La estrategia de sostenibilidad de Walmart. >ecuperado de3 Stanford Craduate Sc)ool of 4usiness .imacnoticias Afronta Wal Mart demanda histórica por discriminación )ttp3DDEEEcimacnoticiascommDnodeDF2""G
>ecuperado de3
.nnepansion La corrupción toca a Walmart de México >ecuperado )ttp3DDEEEcnnepansioncomDnegociosD2"12D"@D21Dla-corrupcion-toca-a-Ealmart-de-meico