TEMA: Quiero mi voip CATEDRATICO Licda.Maria de los Angeles de Herodier
ALUMNA: Kimberly Yamileth Realegeño Alvarado
SECCIÓN 1
SAN SALVADOR, 20 DE MARZO DE 2013
¡Quiero mi VOIP!!!! 1. ¿Cuáles serían las desventajas y las ventajas para Rita se acepta la oferta de Time Warner? Piense cuidadosamente en el proceso que Rita debería seguir para cambiar su servicio telefónico. ¿Qué haría usted en su lugar?
Ventajas: La conversión de software es una tecnología mucho menos costosa, su mantenimiento cuesta mucho menos, los teléfonos digitales no originan cargos por larga distancia.
Desventajas: La calidad del sonido sería diferente, las llamadas se interrumpirían con frecuencia, la perdida de energía del servicio telefónico porque los teléfonos digitales no operan sin electricidad.
2. Redacte la primera parte de una declaración de estrategias de marketing para la oferta de telefonía digital de Time Warner. Incluya el mercado meta y el plan de posicionamiento del servicio.
Time Warner también ha visto una gran oportunidad en la telefonía digital. A finales de 2003 lanzo el VOIP en Portland Moine. En 2 meses el 25% de los suscriptores de Time Warner habían contratado el servicio VOIP sorprendido y motivado por la magnitud de la respuesta. Time Warner cambio su intinario de lanzamiento para ofrecer el sistema a 18 millones de hogares que estaban suscritos al sistema de cable a finales de 2004. Sin embargo esta compañía no brinda servicio al precio tan reducido de cablevisión, ya que los ejecutivos de Time Warner consideran que una guerra de precios generaliza el VOIP lo que implica que todos ganaran poco o nada. Ellos prefieren competir con base en el servicio. Si Time Warner repite la experiencia que tubo Portland en 2 años habrá alcanzado el menor nivel de penetración con el VOIP que el que logro en cinco años con su servicio de internet. Quizás el tiempo del ciclo de vida del
producto se está reduciendo.
3. ¿En qué etapa del ciclo de vida del producto se encuentra la telefonía por internet? ¿la respuesta a esta pregunta variaría para distintas compañías como vontage, Comcast, time Warner y Cox?
• Vontage se encuentra en el ciclo de vida de madurez. • Comcast se encuentra en el ciclo de vida de decadencia. • Time Warner se encuentra en el ciclo de vida de crecimiento. • Cox se encuentra en el ciclo de vida de crecimiento.
4. ¿Por qué los paquetes de servicio funcionan tan bien para las compañías de cable? ¿Cuáles son las ventajas tanto para el consumidor como para la compañía?
Porque ofrecen un paquete básico de funciones estándar como la llamada en espera y la identificación de llamadas, por una cuota. Generalmente el precio es de un 30% menor que el que carga las compañías telefónicas, los operadores de cable que los clientes desean paquetes y no una lista de servicio de cuota individuales, y que prefieren comprar su conexión de video, de internet de alta velocidad y del servicio telefónico en cada compañía; los clientes desean una sola empresa y una sola factura.
5. En su opinión. ¿La estrategia de Comcast implica un gran riesgo o se trata de un paso inteligente? ¿Es adecuado el entusiasmo de las otras compañías?
En nuestra opinión creemos que es un paso inteligente porque siendo una de las compañías de USA de cable más grande no podría ser un riesgo para la compañía, y si es adecuado el entusiasmo de las otras compañías porque también le consumen el producto a la compañía Comcast.
