CAPACITACIÓN 2013
MÓDULO TÉCNICO 2
CONEXIONES
CONEXIONES
CASOS PRÁCTICOS
SENSOR DE PUERT PU ERTA A
CONEXIONES
IMPRESORA
CASOS PRÁCTICOS
ESCLAVO A TRAVÉS DE BOTÓN
CONEXIONES
VARIANTES DE CERRADURAS
FUNCIONES
FUNCIONES
ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DE HUELLAS Permite elegir si se desea activar una función mediante la cual el algoritmo, luego de identificar un usuario, compara la huella almacenada en la base con la lectura reciente e incorpora los pequeños cambios que la huella pudiere sufrir, perfeccionado la imagen híbrida que almacena. Especialmente útil cuando hay cortes, granitos o cicatrices.
Valores: Sí-No. Por defecto: Sí
Disponible en: D100-D200-EP300-OC180-C2-C3-T60-VF30-TC550-C5-OA1000-OA3000.
CÓDIGO DE TAREA
FUNCIONES
Existe la posibilidad de que un empleado ocupe distintos cargos en una misma empresa, remunerados de diferente forma. Para esos casos, puede habilitarse el ingreso de un código específico junto con el método de identificación. Ese código se verá reflejado en el software e indicará cuales de las tareas asistió a cumplir el empleado en esa jornada.
Valores: Sí-No. Por defecto: No
Disponible en: D100-D200-EP300-OC180-C2-C2C-C3-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.
PEN DRIVE
FUNCIONES
Algunos dispositivos cuentan con un puerto USB hembra que puede utilizarse para descargar datos directamente a un Pen Drive. Esto es especialmente útil cuando el dispositivo debe ser colocado a grandes distancias, lejos de un posible acceso al cableado. Luego, desde el software es levantada la información. Pueden exportarse tanto usuarios como registros.
Disponible en: EP300-OC180-C2-C2C-C3-TC550-OC500-C5-FacePass Pro-OA1000-OA3000.
FUNCIONES
FOTOGRAFÍAS Las terminales multimedia cuentan con una cámara que permite tomar una captura en el momento de cada lectura de huella o tarjeta. Esto puede servir como herramienta de control adicional para observar si en determinado ingreso o egreso el usuario fue falseado por un impostor, si estaba solo o acompañado, si trajo o se llevó algo, etc.
Las capturas quedan almacenadas en la tarjeta Micro SD del dispositivo. Existe la posibilidad de que el usuario vea que está siendo fotografiado, o que por el contrario no se muestra la imagen en pantalla ni emita sonido alguno el obturador. También puede configurarse para que tome capturas sólo en identificaciones exitosas o fallidas.
Valores: No - Solo rechazos - Solo aceptaciones - Sí Por defecto: No
Disponible en: OA1000-OA3000.
FUNCIONES
RETARDO DE LA CERRADURA
Determina la cantidad de segundos que permanece activado el relé, es decir que permanece abierta la puerta luego de identificar exitosamente a un usuario con permiso para acceder. Luego de este plazo, la cerradura vuelve a trabar.
Valores: [1-15] segundos Por defecto: 5
Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-FacePass Pro-OA1000-OA3000.
SENSOR DE PUERTA
FUNCIONES
Es un accesorio, que conectado correctamente al dispositivo, emite un sonido de alerta luego de vencerse un determinado período de tiempo durante el cual la puerta no cerró.
Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.
FRANJAS HORARIAS
FUNCIONES
Cada usuario pertenece sí o sí a un grupo, por defecto al Grupo 1. Existen 17 grupos. Grupo 0 = No abre la puerta nunca. Grupo 1 = Abre la puerta siempre. Grupos 2 al 16 = Personalizables por día y por horario. Por defecto, los usuarios nuevos pertenecen al Grupo 1. Haciendo click en el botón Configuración de perfiles horarios, se accede a una ventana que permite configurar 32 franjas horarias diferentes. Cada franja horaria tiene, por cada día de la semana, un horario de inicio y un horario de fin en el cual se permite el acceso. Debajo, se pueden personalizar los 15 grupos restantes con hasta 4 franjas horarias por grupo. Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.
ANTIPASSBACK
FUNCIONES
Es una función que permite que un usuario no pueda entrar si no ha salido, y que no pueda salir si no ha entrado. Es decir, siempre después de una entrada, debe corresponderse una salida y viceversa. No permite dos entradas ni dos salidas consecutivas de un mismo usuario. La función debe ser activada en el equipo “maestro”.
Valores: Sí-No. Por defecto: No
Disponible en: T5S+VF30 - T5S+VP30 - T5S+T60.
WEBSERVER
FUNCIONES
Es una interfaz gráfica web, diseñada originalmente para aquellos usuarios de Linux, Mac, tablets o celulares que desearan acceder a los registros y no tuvieran Windows para instalar el software. A su vez, también funciona como una versión simplificada para aquellas empresas muy pequeñas que no requieran demasiadas funciones y no les interese aprender a usar el software.
Disponible en: C2-C2C-C3-C5-FacePass Pro-Ultramatch S1000
FUNCIONES
GPRS Existe en dos productos, la posibilidad de colocar un chip de telefonía para habilitar la función de GPRS. Primero, se debe ingresar a Menú (M) - Configuración Sistema - Red - Modo y seleccionar Modo Cliente. Luego se debe establecer la dirección IP del dispositivo en 0.0.0.0 A continuación, debe habilitarse la función GPRS desde Menú (M) - Configuración - Sistema - GPRS. Debe configurarse la IP del Servidor y el Puerto Local . La IP del Servidor es la IP pública de la PC que tiene instalado el software. Por último, se debe conectar el producto por USB con el software. Hacer click derecho en la terminal e ingresar a GPRS. Ingresar el GGSN, la IP del Servidor , el Puerto Local y el usuario y contraseña de la cuenta GGSN.
Disponible en: T60-OA1000-OA3000.
SDK
El kit para desarrolladores de software es gratuito para todos los clientes de Anviz y está diseñado para desarrollar funciones secundarias vía API en entorno Windows. Captura de huella, comparación y otras funciones similares son provistas en forma de DLL.
SOFTWARE DE COMUNICACIÓN
SOFTWARE DE COMUNICACIÓN
PEN DRIVE Luego de haber descargado información desde un dispositivo compatible a un Pen Drive, se procede a conectar el mismo a la PC. Haciendo click en la pestaña Pen Drive, se accede a la posibilidad de levantar registros y usuarios desde un Pen Drive. También existe la posibilidad de transferir los usuarios del software al Pen Drive (para levantarlos luego desde un dispositivo). Primero se debe seleccionar la letra de la unidad en Windows, encontrarla y posteriormente elegir la acción deseada.
SOFTWARE DE COMUNICACIÓN
ESTADO DEL DISPOSITIVO
Haciendo click derecho en un dispositivo seleccionado y luego en Información del dispositivo , se accede a una ventana donde se puede chequear la cantidad de usuarios, huellas, contraseñas, tarjetas y registros que ocupan actualmente la memoria interna, así como también conocer la versión de firmware y el número de serie.
SOFTWARE DE COMUNICACIÓN
PARÁMETROS DEL DISPOSITIVO
Haciendo click derecho en un dispositivo seleccionado y luego en Parámetros del dispositivo , se accede a una ventana donde se pueden configurar todas las funciones relevantes a ese dispositivo en particular y que fueron detalladas en la sección Funciones de este curso. Hay que tener en cuenta que debajo existen 3 botones que permiten eliminar todos los usuarios, todos los registros o toda la configuración de esa unidad en particular. Presionar los tres equivale a volver el producto completamente al estado de fábrica.
SOFTWARE DE COMUNICACIÓN
APERTURA DE PUERTA
Haciendo click derecho en un dispositivo seleccionado y luego en Activar puerta desde el software , se activa el relé sin generar ningún registro. Es decir, cumple la misma función que el botón de salida. Esto es útil para puestos de recepción, de guardia o de seguridad.
DESCARGA PROGRAMADA DE REGISTROS
SOFTWARE DE COMUNICACIÓN
A través del botón de la esquina superior izquierda accedemos a un menú de configuración. Haciendo click en Configuración de descarga automática , es posible establecer hasta 5 momentos del día durante los cuales el software se comunicará automáticamente con el dispositivo y descargará los registros.
SOFTWARE DE GESTIÓN
SOFTWARE DE GESTIÓN
TURNOS ROTATIVOS
Cuando un empleado trabaja bajo turnos rotativos, éstos pueden crearse en el software, siempre y cuando sean periódicos. Por ejemplo, en caso de que el cronograma se repita cada 21 días, debe crearse un ciclo de 3 semanas, estableciendo dentro de las mismas, los turnos a cumplir. Transcurridas las 3 semanas, el ciclo se vuelve a repetir automáticamente.
PARÁMETROS DE CÁLCULO
SOFTWARE DE GESTIÓN
Haciendo click en Sistema - Configuración de parámetros, se accede a una ventana que permite configurar ciertos parámetros relativos a cómo se computan las jornadas laborales en determinados casos. Jornada laboral : Duración de la misma en minutos. Sin entrada cuenta como Lleg. Tarde : Si se activa, se establece un castigo para quienes
olviden marcar entrada, generándose automáticamente una llegada tarde de X minutos.
Sin salida cuenta como Sal. Antic. : Si se activa, se establece un castigo para quienes
olviden marcar salida, generándose automáticamente una salida anticipada de X minutos.
Mínimo para extras antes del horario : Establece cuantos minutos antes del inicio de la jornada laboral debe llegar, como mínimo, un empleado para que ese tiempo se compute como extra. Mínimo para extras después del horario: Establece cuantos minutos después del fin de
la jornada laboral debe permanecer, como mínimo, un empleado para que ese tiempo se compute como extra.
Deducir entrada: Descuenta el tiempo trabajado entre el Comienzo Reg. Válido Entrada
y la Hora de Inicio.
Deducir salida: Descuenta el tiempo trabajado entre el Horario de Fin y el Fin Reg.
Válido Salida.
Turno ocupa dos días: Cuando un turno finaliza después de las 00 hs, se elige si se
desea volcar esa jornada en el día anterior o el posterior. Esto es útil a fin de mes. Multiplic. de Tiempo Extra: En día laboral, establece cuanto vale el tiempo extra
trabajado antes o después del turno habitual. En día no laboral, establece cuanto vale el tiempo extra trabajado en un día que no tenía la obligación de asistir. En feriado, establece cuanto vale el tiempo trabajado en feriado, cualquiera sea el día que caiga.
REGLAS DE CÁLCULO
SOFTWARE DE GESTIÓN
Haciendo click en la pestaña Reglas de cálculo, es posible definir como se desean contabilizar los conceptos, si en días, minutos u horas, si existe un mínimo, así como también escoger como de desean redondear. Existe la posibilidad de redondear hacia arriba, hacia abajo, de no redondear o de redondear recién el resultado total del período en un informe. Por ejemplo, para un reporte mensual de 31 días, si un empleado trabajó media hora extra por día, los resultados serían los siguientes. Sin redondeo al total:
Redondeo abajo = 0 horas Redondeo arriba = 31 horas No redondear = 15,5 horas
Con redondeo al total:
Redondeo abajo = 15 horas Redondeo arriba = 16 horas
Con cantidad de veces: 31 veces.
SOFTWARE DE GESTIÓN
DEPARTAMENTOS O SUCURSALES
Haciendo click en la pestaña Departamentos y legajos y luego en Departamento s, es posible agrupar a los empleados de una empresa en diferentes áreas, ya que esto generalmente implica reglas, turnos o reportes comunes a los miembros de ése área. Si bien la función se denomina Departamentos, también es muy útil que primero se haga una división por sucursales en las empresas que tuvieran más de una y que luego continúen la ramificación en los departamentos de cada una. A la hora de emitir un reporte o informe de registros, es muy útil contar con la función de filtrar por departamento o sucursal a cualquier nivel del árbol.
SOFTWARE DE GESTIÓN
JUSTIFICACIONES
Haciendo click en el botón Justificaciones del menú principal, se accede a un ventana que permite ver, agregar, modificar y eliminar períodos durante los cuales un empleado queda desobligado de cumplir con su turno. Las justificaciones pueden durar desde minutos hasta meses y por diversos motivos, que se agrupan en tipos de justificaciones, los cuales se deben crear previamente desde Sistema - Configuración de parámetros - Crear/Modificar Justificaciones.
Esto es útil para gestionar, por ejemplo, las vacaciones.
SOFTWARE DE GESTIÓN
FERIADOS
Haciendo click en Asistencia - Feriados, se accede a la ventana de Feriados. Desde la misma, es necesario crear, generalmente una vez por año el listado de días feriados. Días, que el sistema interpretará como no laborables para los empleados, aún si tuvieran turnos. Y en que en caso de detectar horas trabajadas, las mismas serán multiplicadas por el valor indicado en Configuración de parámetros.
SOFTWARE DE GESTIÓN
REGISTROS MANUALES INDIVIDUALES
Haciendo click en el botón Agregar registros del menú principal se accede a una pequeña ventana que permite ingresar registros manuales a la base de datos, para completar reportes en caso de olvido o imposibilidad de marcar en el dispositivo. Si bien el registro computará la entrada o salida correspondiente como válida, es posible ver desde la Auditoría, o hasta desde un informe de registros si fue un registro ingresado en forma manual o desde algún dispositivo.
SOFTWARE DE GESTIÓN
REGISTROS MANUALES COLECTIVOS Haciendo click en la pestaña Justificaciones y luego en Agregar Registros Colectivos, se accede a una ventana que permite agregar registros en forma masiva para una sucursal o departamento, o bien para todo el personal. Esta función es especialmente útil en caso de eventos especiales, como fiestas, presentaciones, reuniones o inauguraciones, así como también en casos de evacuación, como inundaciones, cortes de energía, o incendios. Al igual que en el caso de los registros manuales individuales, siempre es posible observar que el registro fue agregado de esta manera.
SOFTWARE DE GESTIÓN
OTROS REPORTES Existen diferentes clases de reportes, según la información que se desee obtener. Por defecto existen 3 pestañas que muestran lo siguiente: Control de Inconsistencias: exhibe el listado de registros que
no guarden concordancia con lo esperado, como entradas que deberían haber sido salidas, salidas consecutivas sin entrada, entradas fuera del horario de validez, registros sueltos que generan jornadas abiertas, etc. Control de Registros: compara, jornada a jornada, el turno
que se debería haber cumplido con el que se cumplió realmente y exhibe las diferencias que excedan las tolerancias o los mínimos. Justificaciones y Excepciones: exhibe el listado de jornadas
que se cumplieron por fuera del cronograma habitual. Útil para empleados que trabajan sin turno fijo.
DUDAS FRECUENTES
DUDAS FRECUENTES
EL SOFTWARE NO ME PERMITE ENROLAR
Un error muy común es el de intentar utilizar cualquier dispositivo de Control de Horario o de Control de Acceso como si fuera un U-BIO y que al intentar enrolar una huella aparezca el mensaje “Lector de huellas desconectado”.
Sólo U-BIO tiene la capacidad de enrolar usuarios directamente al software. Si no se posee un U-BIO, se deben enrolar los usuarios al dispositivo y luego descargarlos con el software de comunicación.
DUDAS FRECUENTES
ID DISPOSITIVO vs NÚMERO DE SERIE Se considera Número de Serie al número que viene impreso en las etiquetas originales del producto, las cuales se pueden encontrar tanto en la caja como en el dorso del propio dispositivo. Este número está relacionado con la garantía y con la identificación en fábrica de esa unidad en particular. Tiene 16 cifras. Se llama ID del Dispositivo a un número entre 1 y 99999999, que no se recomienda que sea 0 y que por defecto es 1. Este número puede ser cambiado por el usuario tanto desde el menú del dispositivo como desde el software y constituye un número para identificar el aparato entre todos los que se deseen conectar a un mismo software. Para que la conexión funcione debe coincidir el campo ID de Dispositivo del software con el ID Equ del menú del dispositivo. El número 0 en el software permite conectarse con cualquier dispositivo si se desconoce su número de serie. No puede agregarse una nueva terminal con un ID de Dispositivo ya existente.
DUDAS FRECUENTES
NO SÉ QUIEN ES EL ADMINISTRADOR Cuando existe al menos un administrador, y se intenta acceder al menú de un dispositivo, éste reclamará que el administrador se identifique como tal. Si sucediera que no se conoce quién es el administrador, o que el mismo no puede volver a tener contacto con la terminal, puede averiguarse mediante el software quien es, e inclusive quitarle ese privilegio. Simplemente debe conectarse el dispositivo y descargar los usuarios al software. En la lista de usuarios que se observa desde la pestaña Administración de Usuarios, aparecerán en color rojo aquellos que tengan privilegios de Administrador. Puede eliminarse el usuario, o bien modificarse el mismo, pasándolo a usuario de tipo Normal .
DUDAS FRECUENTES
USUARIOS CON PRIVILEGIOS (SOFTWARE) Es posible que se desee restringir el acceso al software, no sólo en forma total, sino también para cada función en particular. Cada vez que se hace doble click en el acceso directo al software de gestión, aparece una ventanita pidiendo un nombre de usuario administrador (por defecto Admin) y una contraseña (que por defecto es nula). Una vez dentro del software, es posible crear nuevos usuarios, cada uno con permisos específicos. Cada usuario puede cambiar su propia contraseña, pero no puede ver ni cambiar la de otros, aún teniendo todos los privilegios.
DUDAS FRECUENTES
NO PUEDE ESTABLECERSE COMUNICACIÓN Cuando se recibe el mensaje “No puede establecerse comunicación con la estación” , debe tenerse en cuenta lo siguiente: -
Que el cable de conexión se encuentre sano y conectado en ambos extremos.
-
Que se haya elegido correctamente el método de conexión en el software.
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Si es TCP/IP, que la dirección IP ingresada en el software coincida con la determinada en el dispositivo.
-
Si es TCP/IP, que la red esté funcionando correctamente y que se hayan ingresado correctamente (comprobar haciendo PING al dispositivo).
-
Si se hicieron cambios en los parámetros de red, haber reiniciado el dispositivo.
NO SE PUDO OBTENER EL TIPO DE TERMINAL DUDAS FRECUENTES
Cuando se recibe el mensaje “ No se pudo obtener el tipo de terminal” , debe tenerse en cuenta lo siguiente: -
Que el ID de Dispositivo ingresado en el software sea igual al ID que figura en el menú del equipo.
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Si se desea utilizar Modo Servidor , que el dispositivo no figure en Modo Cliente.
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Si se desea utilizar Modo Cliente, que la IP del Servidor ingresada en el dispositivo coincida con la IP de la PC donde se está ejecutando el software.
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Que se esté utilizando la última versión del software.
DUDAS FRECUENTES
¿CÓMO EXPORTO A OTRO SOFTWARE? Existe la posibilidad de exportar determinadas tablas de usuarios, registros o reportes para ser levantadas desde otro software. La información puede exportarse en .xls, .txt y .csv. Dentro de las ventanas de Registros y Reportes, existe un botón llamado Exportar que nos permite exportar la tabla actual al formato que se desee. La tabla actual debe generarse escogiendo el filtro deseado por usuarios y por período de tiempo. También es posible elegir qué columnas se desean mostrar, haciendo click derecho en el nombre de las columnas. Dentro del software de comunicación, en la pestaña Administración de registros, existen en la parte superior una serie de campos que permiten elegir la información a exportar, así como el formato y finalmente un botón de Exportar registros.
DUDAS FRECUENTES
NO RECONOCE EL PEN DRIVE Si cuando se intenta descargar a un Pen Drive, el dispositivo exhibe una leyenda de “Ningún USB flash” o “Energía insuficiente” , debe tenerse en cuenta lo siguiente: Un Pen Drive se alimenta por USB, y al momento de ser utilizado para descargar usuarios o registros, es alimentado por el propio dispositivo. En los productos de Tiempo y Asistencia, el dispositivo se alimenta de 5V y el consumo de energía del Pen Drive oscila entre 4.5V y 5.5V dependiendo de la capacidad y la marca, así como el amperaje oscila entre 150 mA y 700 mA. Por este motivo, a mayor capacidad, menor probabilidad de que el producto de Tiempo y Asistencia lo pueda alimentar. Se recomienda utilizar unidades de 4 GB o menos. Se recomienda que la unidad sea solamente Pen Drive y no cumpla otras funciones como reproductor de MP3, teléfono, GPS, etc. Se recomienda que al momento de hacer la descarga, el producto se encuentre siendo alimentado directamente por la corriente eléctrica y no por la batería. Se recomiendan Kingston, Sandisk o cualquier marca que especifique bajo consumo de energía. Este problema no lo presentan las terminales multimedia, ya que se alimentan con 12V.
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