Trabajo Final Gestión de Personal
Cesar Leandro Mayorga Ruiz. CC: 1.012.324.820 Noviembre 2018. ENEB Gestión de Personal
Dedicatoria
Se dedica este documento al equipo de de trabajo de Eneb de gestión de personal por entregar y generar grandes conocimientos del tema a nosotros los estudiantes.
Abstract
This document shows the final activity with each developed po int from which we learned a lot about personnel management
Tabla de Contenidos
Desarrollo de la Guía Final .................................................. ............................................... 1 Lista de referencias ............................................................................................................. 6 Vita .................................................... ........................................................................................................ .................................................................................. .............................. 7
Desarrollo de la Guía Final
1. Analiza la situación actual en materia del capital humano de Exotic Fruits
Como surgió el cambio de dirección
en Exotic Fruit Fruit ha generado tensión entre los
trabajadores y la gerencia de la empresa representado por el mal liderazgo de Silvia, la nueva cabeza de dirección, que q ue con su manera particular de ejercer la autoridad sin recordar ningún factor humano, ha provocado que los trabajadores de la empresa generen huelgas de algunos en contra de su forma de dirigir la compañía.
Anteriormente se entiende que existía un trabajo trabajo en equipo, la empresa muestra la mayoría de las características presentes en este tipo de dirección.
Liderazgo de tipo único Silvia no le gusta tratar con los trabajadores de la empresa, por lo tanto no se pueden complementar los roles de liderazgo compartidos.
Énfasis en el resultado No muestra interés en el porqué de los resultados obtenidos, solo se interesa por los números y nada más.
Alta importancia en la jerarquía El principal problema es que no le interesa comunicarse con sus trabajadores, no tiene esa parte humana la cual es fundamental en hablar con su equipo de trabajo, no tolera errores y genera sanciones, esto genera una brecha en tre el trabajador y la persona de un cargo alto dando inconformismo y generando un bajo nivel de compromiso.
Comunicación limitada Se usa intermediarios no hay relación entre todos los componentes de la empresa vía email, alta percepción de soberbia.
Inhibición frente a los conflictos Sanciones sin causa, generando malestar entre todos los empleados. Un 30% de los empleados ha comenzado a movilizarse a través de sindicatos para generar conflictos innecesarios para la empresa.
2. En relación a la situación actual
Teniendo en cuenta los propósitos el primer equipo es oficial, designado por la empresa con un objetivo claro y estipulado, el segundo equipo surge a través de necesidades en el entorno de trabajo, su creación resulta más espontánea. En esta línea podemos considerar los dos grupos organizados en la empresa Exotic Fruits de tipo tipo informal.
Se deben organizar y estudiar las posibles medidas a tomar, están recurriendo a los órganos sindicales para tomar medidas y han realizado un escrito para informar de la situación laboral de sus empleados a la dirección de la compañía. El as esoramiento que han buscado y la forma de manejarlo, nos indica que este grupo es más seguro y que busca una solución radical, pero se debe informar a la empresa de lo sucedido para se guir con el correcto orden de ejecución de quejas.
Roles en el grupo informal Laura Es creativa, ofreciendo innovación e imaginación a las tareas que se planteen en el equipo. eq uipo. Su experiencia le transfiere ese don de poder solucionar las cosas rápidamente.
Ricardo Analiza todo rápidamente para poder solucionar problemas que lo hace un buen líder, con fuerte personalidad.
Milagros Ella tiene el don de encontrar fácilmente errores que se pueden cometer y teniendo una perspectiva más objetiva de la situación se podrán modificar cosas que los otros compañeros no han tenido en cuenta.
Rosario Tiene buena comunicación con los sindicatos, organiza las tareas y envía los informes, una pieza clave en el equipo.
Julio Es la persona que es alegre en el grupo ayuda a subirle el ánimo a los compañeros.
Israel Se le facilitan las actividades administrativas, realiza grandes procesos para el beneficio de la empresa.
Marcos Es experto en la investigación de mercados lo cual es muy útil en la empresa.
3. El papel de Silvia como líder :
Los problemas surgidos en la empresa provienen de un cambio en la manera de hacer las cosas en la empresa, en el caso de la dirección de Antonio Solarte se piensa que era menos conflictivo que Silvia dado esto al darse cuenta los empleados modificada la dirección de la empresa que se traspasa a su actual esposa, en donde prima el autoritarismo debido a su falta de experiencia, tomando como ejemplo las comunicaciones vía correo electrónico, termina por desmotivar a todos sus empleados con los castigos que ejerce y su mal liderazgo provocan una gestión mala del equipo generando un conflicto interno. Las órdenes se dan desde la dirección dirección comunicándolas atreves de Yolima que actualmente es su secretaria. Solo se centran en los errores cometidos, se eliminan premiaciones por buenas actuaciones de los empleados terminando en que sus empleados no con fíen en ella y no les comenten las fallas y demás que tenga un proceso de producción, se ve que ella tiene miedo de fracasar en el cargo y como no tiene la experiencia lo único que está haciendo es perjudicar a la empresa que muy seguramente terminara en problemas legales.
Silvia debe tener un cambio en su forma de liderar para solucionar los problemas, también la comunicación en una empresa es muy importante. Debe realizar reuniones periódicas con el equipo para estar al tanto del manejo de él y de sus necesidades, premiar a los trabajadores por sus esfuerzos desempeñado en su ejecución con esto aumentara la
producción, se pueden crear propuestas económicas bonos al final de año a los equipos que lleguen a sus objetivos, promociones internas para asumir cargos de mayor responsabilidad, delegar el trabajo de manera equitativa, y seguir el proceso del mismo valorando los logros conseguidos. Todo esto con la finalidad de que la empresa genere ganancias y los trabajadores estén felices de pertenecer a ella.
4. Plan de acción Empowerment :
Silvia, directora de la empresa ha decidido implementar un plan de Empowerment para dar autoridad e independencia a sus trabajadores. Con esto mejorara el ambiente en la empresa y los empleados tendrán más independencia, se promoverán éxitos, generando un espacio para las nuevas ideas sin miedo a las equivocaciones, entrepreneur (Como desarrollar un plan de implementación de empowerment, 2011).
Se facilita la optimizaron de costos. Se logra una organización flexible y con rápida respuesta. Se logra una organización orientada al cliente.
Dado esto si el plan es ejecutado satisfactoriamente se verán los cambios en los empleados rápidamente, logrando un gran compromiso para que la empresa consiga los objetivos que se plantean generando en el proyecto una gran responsabilidad por áreas iniciando con una reunión en donde se comentara la importancia del plan y se delegaran las funciones de cada área, que recursos que se emplearan, y los objetivos generales y específicos de cada empleado responsable.
En Este proceso abarca todos los recursos de los que dispone la empresa Personal, Finanzas, Técnicas y Métodos.
Lo primero que deberá realizarse es un análisis de las competencias que desarrollan estos trabajadores y como se podrían aprovechar. Dado esto se generaran objetivos a cumplir inferiores a un año.
1. Realizar un meeting mensual para hablar de los problemas presentados. 2. Fijar los objetivos propuestos con Miguel y Carolina, dándoles plazo de menos de un año para su cumplimiento. 3. Premiar los objetivos conseguidos con bonos o en dinero o tiempo libre.
Realizaremos lo siguiente referente a la inspiración filosófica:
Inspiración filosófica: Se debe subir el ánimo de los empleados con el fin de que tengamos mejores resoluciones de problemas esto se podría realizar hablando con ellos y entregando bonificaciones de tiempo libre.
Inspiración basada en equipos: Para finalizar el plan de empowerment vamos a citar unas series de acciones que deben desarrollarse para completar los objetivos planteados, y dotar de independencia a los trabajadores.
La empresa necesitará una fuerte campaña de marketing donde se muestren las cualidades y se explote la distinción del producto. Miguel y Carolina, deben ejecutar su plan de trabajo de la manera más específica para que se puedan cumplir todas las tareas en el tiempo determinado:
1. Miguel y Carolina deberán marcarse una serie de objetivos, después de haber estudiado el caso y seleccionar su grupo de trabajo. 2. Reuniones mensuales entre los líderes y dirección para ir evaluando los objetivos si se han cumplido o no. 3. Organización de un meeting con todo el equipo para contar avances y como se han solucionado los respectivos problemas. 4. Por los objetivos cumplidos se les dará tiempo libre y viajes pagos.
Lista de referencias Como desarrollar un plan de implementación de empowerment. (2011). https://www.entrepreneur.com/article/264077 [Accessed 14 Nov. 2018].
Vita En este documento se plasma la actividad final con cada ítem desarrollado.
