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domingo, 2 de septiembre de 2018, 18:10 Finalizado domingo, 2 de septiembre de 2018, 18:40 29 minutos 45 segundos
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Pregunta 1
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La política de personal tiene que contemplarse como un marco coherente que incluye unos programas o procesos de actuación específicos y que pretenden mejorar la óptima adaptación del equipo humano a las necesidades de la empresa. Algunos de estos procesos definen: Encargarse del estudio del clima, de la cultura organizacional, de las motivaciones de la empresa y de sus miembros, de las funciones de dirección y liderazgo. Donde tienen lugar los procesos de reclutamiento, selección, formación o capacitación del personal, planificación, dimensionamiento de plantilla. Un bloque centrado en el contenido regulatorio del marco jurídico laboral y sus protagonistas sociales. Estos procesos pueden ser agrupados en tres bloques esenciales, y orientados hacia diferentes objetivos, que son:
Seleccione una: a. Salud ocupacional, Régimen interno, Investigaciones b. Cultura y política, Talento humano c. Sociología corporativa, Coaching del talento humano, Relación sindical d. La psicología de las organizaciones, Programas de personal, Relaciones laborales Pregunta 2
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Una organización deberá, necesariamente, configurar un cuerpo de programas coherentes entre sí y con la estrategia de la empresa. En la práctica se evidencia que están influidos, por un lado, por los factores situacionales (leyes, valores sociales, condiciones del mercado de trabajo, coyuntura económica, tecnología, etc.), y por el otro reciben influencias que devienen de los stakeholders (clientes, accionistas, trabajadores, etc.). Todas estas consideraciones hacen que la política de personal esté en la base de la elaboración previa de la estrategia, y puede catalogarse de imperiosa necesidad la integración de aquellos que ejercen esta función dentro del diseño estratégico (comité de dirección, comisión ejecutiva, etc.). Estos procesos y prácticas están contenidos en la: Seleccione una: a. Administración del talento operativo. Administración del talento operativo. Administración del talento operativo. Administración del talento operativo. Administración del talento operativo b. Gerencia de proyectos
c. Recursos humanos d. Gestión de recursos humanos Pregunta 3
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La motivación se ha enfocado en dos dimensiones que aun siendo distintas no son excluyentes, esta teoría trata de analizar la situación de trabajo en su conjunto, así como las relaciones que van surgiendo de su interacción y que inciden sobre el proceso motivacional. La motivación de talento tiene teorías interesadas en conocer cómo se produce la conducta laboral motivada en vez de determinar qué es lo que la produce ya que hace posible la percepción de los objetivos y las expectativas. Teniendo en cuenta lo anterior, se trata de la teoría: Seleccione una: a. Teorías de proceso b. Teoría del equilibrio c. Teoría de las expectativas d. Teoría clásica Pregunta 4
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Las motivaciones de las personas pueden identificarse en el marco de cualquier área de actuación. Específicamente en el entorno laboral, el motivo de las actuaciones de los colaboradores que realizan funciones específicas puede impulsar o frenar el rendimiento que cada cual pueda tener en su trabajo. Esto implica que: Seleccione una: a. Se ha de conocer aquello que cada trabajador necesita y tratar de satisfacer sus demandas para obtener mejores resultados de productividad, calidad y servicio b. Los trabajadores se motivan por los mismos factores, especialmente por el factor económico c. Es importante separar los aspectos personales de l os laborales, el trabajador requiere motivaciones especificas del entorno laboral d. Si el trabajador se encuentra motivado o no, esto no afecta el entorno laboral puesto que las garantías ofrecidas por el trabajo garantizan el cumplimiento de las funciones Pregunta 5
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La existencia de una desigualdad sentida por el trabajador produce un estado de tensión interna que impulsa a restablecer la igualdad y, por lo tanto, la equidad. Aunque es evidente que existen tantas formas de motivación como individuos, la labor actual de los equipos directivos se encamina hacia la identificación de aquellas pautas comunes de comportamiento para de esta forma ir eliminando o reduciendo deseos insatisfechos. Sabemos que la teoría de la equidad laboral sostiene que la motivación de un empleado depende del equilibrio entre las aportaciones que el empleado hace a la empresa y las aportaciones que la empresa hace al empleado. ¿Cuál es el autor que diseña la teoría de la equidad laboral? Seleccione una: a. John Stacey Adam
b. Elton Mayo c. Leon Festinge d. Gergopoulos, Mahohey Pregunta 6
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La búsqueda, selección y orientación de personas es un desafío para el departamento de recursos humanos de cualquier organización. Donde se diseñan perfiles de cargo, cuyos colaboradores sean competentes para dichas funciones en la organización, y así generar una ventaja competitiva. Este aspecto está basado en las necesidades de la organización obtenidas a partir de las etapas previas a este proceso. Las políticas fluyen de las diversas necesidades, motivaciones, expectativas, aptitudes, capacidades del personal del que se dispone; y este conocimiento ha de servir para potenciar los mejores resultados de la empresa. En ese orden de ideas, la política de personal se desglosa en: Seleccione una: a. Planificación b. Procesos y programas de reclutamiento c. Políticas d. Eficiencia económica Pregunta 7
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Los procesos de la política empresarial se agrupan en tres bloques psicología de las organizaciones, programas de personal y relaciones laborales. Los bloques tienen que ver con la forma como se sienten las personas, el proceso de selección y las relaciones reguladas por la normatividad específica. Lo anterior significa que: Seleccione una: a. La política empresarial debe contemplar la selección de talento humano, acciones para mantenerlos satisfechos y el cumplimiento de las n ormas legales. b. Las empresas deben agruparse en bloques para facilitar el proceso de selección de personal c. La política empresarial debe abarcar aspectos de selección y tipos de contratos de las personas d. La normatividad es el primer aspecto que se debe tener en cuenta para establecer la política empresarial Pregunta 8
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El proceso motivacional, se sustenta sobre la base de dos aspectos fundamentales, por un lado las necesidades que activan la conducta y por el otro los objetivos que la dirigen. Las teorías que intentan dar explicación de la conducta motivada en la organización se califican en dos tipos: Seleccione una:
a. Las teorías que intentan dar explicación de la conducta motivada en la organización se califican en dos tipos: b. Teorías de contenido y teorías de proceso c. Teoría de las tres necesidades y motor de la motivación d. Teoría de proceso y teoría de la equidad Pregunta 9
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La motivación se centra en las comparaciones establecidas en el plano interindividual, en los estados de tensión causados y en las reducciones de tensiones; León Festinger aporta el concepto de la «disonancia cognitiva», que sirve de base para las diferentes versiones de esta teoría desarrolladas posteriormente. Además la motivación concibe como un proceso de comparación social que se realiza entre el esfuerzo y las gratificaciones que recibe un individuo con respecto a las que recibe otro. Además la motivación concibe como un proceso de comparación social que se realiza entre el esfuerzo y las gratificaciones que recibe un individuo con respecto a las que recibe otro. Seleccione una: a. Teoría clásica b. Teoría de las expectativas c. Teoría del equilibrio d. Teoría en proceso Pregunta 10
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A pesar de esta cierta dificultad, los primeros estudios sobre compromiso organizacional aparecen a partir de mediados de los años sesenta, a raíz de los estudios de Lodhal y Kejner, aunque será sobre todo en la década de los setenta cuando aparecen nuevas formas de interpretar la relación entre empleado y empleador basándose en estudios sobre el sentimiento de los trabajadores con respecto a sus puestos de trabajo. Consideran el compromiso organizacional como la creencia en las metas y los valores de la organización, su aceptación, la voluntad de ejercer un esfuerzo considerable en beneficio de la organización y, en definitiva, el deseo de seguir siendo miembro de la misma. Así, diferentes autores como Porter, Steers, Mowday y Boulain, enfocan el estudio del compromiso como él: Seleccione una: a. Grado de opresión entre el trabajador y la empresa b. Grado de identificación jurídica de los directivos y el trabajador c. Grado entre trabajador y empresa. d. Grado de la identificación psicológica entre el trabajador con su empresa
