TRABAJO COLABORATIVO NUMERO 2
Integrantes GLORIA NADIA GONZALEZ BUITRAGO CODIGO 1053336307 ANDRES DANILO BOTIA
GRUPO 102012_291
Tutora EUNICE ESTHER ROBLES CANTILLO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” GESTION DE PERSONAL 2010
INTRODUCCION La evaluación de desempeño es una herramienta fundamental para todo quien administre una empresa y quiera conducir a esta por un buen camino ya que la evaluación de desempeño es el procedimiento para evaluar el recurso humano y generalmente se elabora a partir de programas formales de evaluación, basados en una razonable cantidad de informaciones respecto de los empleados y de su desempeño en el cargo esto con el fin de reforzar las debilidades de los trabajadores a través de capacitaciones , o de igual forma le servirá a la empresa para promocionar a los empleados, o reorganizaciones, todo esto con el fin de lograr mayor productividad en todo tipo de institución sean estas industriales, comerciales o gubernamentales
ACTIVIDAD 1 Método de selección comprometida: •
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•
Lo escojo porque es un método muy sencillo y fácil de aplicar a cualquier puesto según el modulo Se califica de acuerdo con su comportamiento, rendimiento etc., Al evaluar a un empleado con este método podemos saber cuál es la eficiencia capacidad y aspectos a mejorar es su labor
Se encuentra en la página 150 del modulo de gestión de personal
ACTIVIDAD 2 El cargo que en mi opinión escojo es el ORDENANZA / BODEGUERO
a). Método de selección comprometida: obliga al evaluador a seleccionar la frase más descriptiva del desempeño del empleado en cada par de afirmaciones que encuentra. Con frecuencia, ambas expresiones son de carácter positivo o negativo. En ocasiones, el evaluador debe seleccionar la afirmación más descriptiva a partir de grupos de 3 o 4 frases. Independientemente de las variantes, los especialistas agrupan los puntos en categorías determinadas de antemano, como la habilidad de aprendizaje, el desempeño, las relaciones interpersonales. El grado de efectividad del trabajador en cada uno de estos aspectos se puede computar sumando el número de veces que cada aspecto resulta seleccionado por el evaluador. Este método es fácil de aplicar a varios puestos de trabajo ya que reduce las posibles distorsiones que puede realizarla persona que la realiza, su aplicación es simple y no requiere de mayor preparación lo que influyo para que escogiéramos este método, los resultados pueden mostrar las áreas que necesitan mejoramiento y también tiene la ventaja de reducir las distorsiones introducidas por el evaluador, es fácil de aplicar y se adapta a una gran variedad de puestos.
b). Nombre de la empresa OBRAS VIALES S.A •
Nombre del evaluado SEÑOR ALBERTO GARZON •
Cargo Bodeguero •
Área a la cual pertenece Jefatura de Recursos Humanos y Servicios Generales. •
Periodo de evaluación A los treinta días de ingreso del nuevo colaborador como mínimo •
Factores a evaluar 1. Actitud 2. Calidad del trabajo 3. Capacidad profesional 4. Compañerismo 5. Compromiso 6. Comunicación 7. Confiabilidad 8. Conocimiento del trabajo 9. Cooperación 10. Cualidades personales 11. Iniciativa 12. Orientación al servicio 13. Puntualidad 14. Responsabilidad 15. Sociabilidad •
-
Estándares de desempeño Actuar éticamente y estar por encima de todo reproche Está dispuesto a hacer sacrificios para lograr un objetivo general Buscar activamente oportunidades para cumplir con la misión del grupo. Ir a delante del objetivo más allá de lo que se requiere o se espera de el. Recurrir a la pregunta para facilitar la comunicación. Mostrar educación, amabilidad y tacto. Mantener relación cordial con los compañeros de trabajo Distinguir entre lo urgente y lo importante.
•
Escala de puntuación a utilizar para cada factor y total
•
Fecha 12 de mayo de 2010 Período comprendido entre 02-02-009 hasta 30-04-2010 Nombre del empleado: Alberto Garzon Cargo: Bodeguero
DESCRIPTORES
Nº + -
Solo hace lo que le ordenan
0 1
X
Comportamiento irreprochable
0 2
X
Acepta críticas constructivas
0 3
X
No produce cuando esta sometido a presion
0 4
X
Cortés con los demás
0 5
X
Duda al tomar decisiones
0 6
Merece toda la confianza
0 7
Tiene poca iniciativa
0 8
Se preocupa en el servicio
0 9
No tiene formación adecuada
1 0
Tiene buena apariencia personal
1 1
En su trabajo siempre hay errores
1 2
X
Se expresa con dificultad
1 3
X
Conoce su trabajo
1 4
X
Es cuidadoso con las instalaciones de su empresa
1 5
X
Espera siempre una recompensa
1 6
X X X X X X
X
Tiene miedo de pedir ayuda
1 7
X
Es dinámico
1 8
Interrumpe constantemente el trabajo
1 9
X
No se deja influir
2 0
X
Tiene buen potencial por desarrollar
2 1
Nunca se muestra desagradable
2 2
X
Nunca hace buenas sugerencias
2 3
X
Es evidente que “le gusta lo que hace”
2 4
Le gusta reclamar
2 5
X
Regularmente debe llamársele la atención
2 6
X
Es rápido
2 7
X
X
X
X
EVALUADOR: Enrique Álvarez
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•
•
Campo para relacionar los factores / o metas a mejorar Por su falta notoria de organización en cuanto a las funciones bien definidas por cargo, creo conveniente que la gerencia debe plantear las normas, reglas, políticas, los objetivos, que tiene cada cargo ya que todo esto nos sirve para aclarar el desempeño que se espera de sus empleados. Es recomendable que los empleados sean capacitados ya que de esta forma ellos podrán reforzar sus conocimientos y reparar las fallas cometidas, esto sirve tanto a la organización por que se vera favorecida con
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nuevas ideas de los empleados, como a los empleados por que adquirirán mas conocimientos Fecha de la próxima evaluación
Fecha 12 de julio de 2011 Periodo comprendido entre 02-05-2011 hasta 30-072011 •
Campo para incluir concepto del evaluador
Existen muchos factores a tener en cuenta para la evaluación del desempeño de los colaboradores, dependiendo del método de evaluación que se emplee, pero por lo general estos factores son los siguientes: •
•
Calidad de Trabajo: Proporciona documentación adecuada cuando se necesita. Va mas allá de los requisitos exigidos para obtener un producto o resultado mejor evalúa la exactitud, seriedad, claridad y utilidad en las tareas encomendadas. Produce o realiza un trabajo de alta calidad. Cantidad de Trabajo. Cumple los objetivos de trabajo, ateniéndose a las órdenes recibidas y por propia iniciativa, hasta su terminación. Realiza un volumen aceptable de trabajo en comparación con lo que cabe esperar razonablemente en las circunstancias actuales del puesto. Cumple razonablemente el calendario de entregas
CONCLUSIONES
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La evaluación de desempeño, es una herramienta fundamental para alcanzar los objetivos y metas de todo tipo de organización, la cual tiene que valerse todo buen administrador de empresas para lograr mayor eficiencia y eficacia en todas las actividades y así lograr mayor productividad y por supuesto mayores utilidades. El proceso de evaluación es un elemento base de la administración de recursos humanos, el cual tiene como fin primordial establecer el nivel de productividad de los trabajadores eficientes y deficientes. El buen uso de esta herramienta garantiza la satisfacción tanto del empleador como el del empleado, y por ende la productividad organizacional tendería a aumentar y alcanzar los objetivos trazados. La evaluación de desempeño debe ser constante por lo cual existen determinados períodos para realizarla siendo los más importantes: Periodo de prueba o confirmación Período semestral Período anual
BIBLIOGRAFIA MODULO GESTION DE PERSONAL INTERNET
