1. HELADO HELADOS S D’ONOFRI D’ONOFRIO O Historia como resultado de su espíritu innovador por conse!o de su ami"o Ra#ael $imonelli% en 1&'( don )edro D’ono#rio Di Resta ad*uiri+ el primer carrito preparador de ,elados% inici-ndose de este modo en nuestro país la poderosa industria de ,elados. )or ese entonces% los limeos utili/a0an el ,ielo de los andes para la ela0 ela0or orac aci+ i+n n de dic, dic,o o prod produc ucto to *ue *ue "o/a "o/a0a 0a de una una crec crecie ient nte e demanda local. En 1'& don )edro D’ono#rio ad*uiri+ una planta par ara a la #a0ri a0rica caci ci+ +n de ,ielo ielo ar artti2ci i2cial al%% prin princi cipa pall pas aso o en la indu indust stri rial ali/ i/ac aci+ i+n n del del ne"o ne"oci cio o. Ante Ante el 34ito 34ito o0te o0teni nido do co con n es este te producto% producto% procedi+ a la #a0ricaci+n de nuevas carreta% esta ve/ con dise iseo o prop propio io.. Fue en 1'1' 1'1' *ue *ue Antoni tonio o D’on D’ono o#rio #rio ,i!o ,i!o del del #undador% se puso al #rente del ne"ocio lo"ro *ue la empresa crec crecier iera a vert verti"i i"ino nosa same ment nte e ad*u ad*uir irie iend ndo o nuev nuevos os es espa paci cios osos os locales. En 1'5( #alleci+ don )edro D’ono#rio% de!ando tras de si un inme inmens nso o
empo em pori rio o.
Sur Sur"ier "ieron on
post poster erio iorrme ment nte e
al"u al"una nass
otra otrass
,eladerías donde se tra0a!a0an artesanalmente pero nin"una lo"ro detener el crecimiento de D’ono#rio. A partir de a0ril de 1''( Nestl3 ad*uiri+ D’ono#rio ec,a a andar una serie de me!oras e inno innova vaci cion ones es diri diri"i "ida dass se se"m "men ento toss am ampl plio ioss de la po0l po0lac aci+ i+n n al"uno al"unoss otros otros "rupos "rupos especí especí2co 2cos% s% contan contando do con varied variedade adess de temporada a*uellos ,elados *ue son de consumo permanente.
6. ES7RA789IA DE DIS7RI:;$I
$anal de mar=etin" indirecto >carritos% arma tu 2esta% am0ulantes% maoristas >?a=ro@% minoristas >supermercados%
autoservicios% "ri#os@. Estrate"ia de distri0uci+n intensiva e4istencia de producto lo m-4imo *ue se puede% siempre est- en stoc= en todo lo *ue
son 0ode"as% supermercados esta0lecimientos "randes. CANAL MÚLTIPLE DE DISTRIBUCIÓN
D’Ono#rio posee distintas se"mentaciones de mercado. Se de0e distri0uir los productos de manera r-pida >Dispensadores% camiones@.
)ermite co0ertura amplia del mercado a nivel nacional% lo cual es necesario de0ido al nivel de ventas de D’Ono#rio% tanto en Lima >BC@% como en provincias >C@.
$anal denominado Dual
,ttpsGG.outu0e.comGatc,vJ!4BOKiMm
5. $aso 9racias )er
;na mala administraci+n en el canal de distri0uci+n las descoordinaciones ,i/o *ue la empresa em0lem-tica en la venta de ,elados a trav3s de un anuncio pu0licitario daara la relaci+n con uno de sus canales de distri0uci+n m-s em0lem-ticos Los ,eladeros de triciclo amarillo. En resumen% la promoci+n indica0a *ue los días 6( 6& de mar/o% los consumidores podrían conse"uir los ,elados comprados en los triciclos a SG. 1. $u-l era la 2nalidad O0viamente incrementar el consumo de los productos de la empresa% sin em0ar"o% lle"ado el día los consumidores no encontraron los productos *ue ellos solicita0an% lo *ue "ener+ una ria no solo con los mismos vendedores de triciclo% sino tam0i3n con la misma empresa a tal punto *ue AS)E$ >Asociaci+n )eruana de $onsumidores ;suarios@ levant+ una denuncia ante Indecopi por pu0licidad en"aosa. )osteriormente despu3s de las investi"aciones reali/adas a pasado cerca de 6 aos% el 7ri0unal de Indecopi% multa a D’Ono#rio por cerca de ;I7% es decir alrededor de SG.1% millones% por no cumplir con la promoci+n.
