Sistema de gestión ambiental basado en ISO 14001:2015 .Francisco González Salinas Normativa de Calidad y Medio Ambiente Instituto IACC 03/12/2018
Desarrollo 1. Descripción general de la empresa en la cual trabaja (o un supuesto). A fines del año 2013, nacía la Empresa Operaciones Portuarias Valparaíso, una Empresa de muellaje de Valparaíso, Valparaíso, sub contratista de TCVAL “Terminal Cerros de Valparaíso. Cuya principal función es realizar el embarque y desembarque de todo tipo de carga desde buques tanto nacionales como extranjeros, además de incluir el despacho de las cargas. Actualmente esta empresa cuenta con 63 Trabajadores de Carácter Contratado y 400 App de carácter eventual. 2. Describa el ciclo de vida, es decir, desde la entrada de insumos hasta la salida de un producto o servicio que realice su empresa (o un supuesto). Operaciones portuarias de Valparaíso, entrega el servicio de embarque y desembarque de todo tipo de carga (Contenedores, fierro, pallet de fruta, carga de proyecto etc.) desde buques tanto nacionales como extranjeros, a continuación detallo servicio de descarga de bobinas de acero incluida como alcance del sistema de gestión que actualmente posee la empresa.
Reunion dePlanificacion de la descarga del buque.
Fin del proceso
Preparacion documental para el atraque del buque asignado cantidad de turno de trabajo
Recepcion de carga por parte de clientes.
Despacho y distribucion de carga a clientes
Atraque de buque a sitio asignado
Descarga de bobinas de acero Agencia de aduana dueña de la carga realiza documentacion en SAG Y ADUANA
Nombrar personal para la descarga de buque
Preparacion de maniobras (eslingas, cadenas, grilletes, estrobos) y equipos de transferencia de carga (Gruas horquillas)
Equipo de transferencia, realiza carguio de camiones con bobinas. Traslado mediante grua horquilla hacia acopio de carga
Recepcion de bobinas en descarga en muelle
Descarga de bobinas
Dentro de los aspectos ambientales que se generan en este proceso antes descrito (Descarga de Bobinas desde buques) encontramos: 1. Papel Blanco 2.
Tóner
3. Emisiones Monóxido de carbono 4. Emisión de partículas de polvo 5. Consumo de agua 6. Generación de aceite usado 7. Generación de filtros de aceite 8. Paños contaminados con aceite 9. Emisión de ruido ambiental 10. Generación de residuos Maderas y zunchos metálicos. 11. Basura Común Cabe destacar que estos aspectos son evaluados caso a caso, se valoran los impactos y se determina su significatividad, cuando un impacto es significativo el aspecto igual lo es, por ende nuestra organización se aplica el correspondiente control operacional y a su vez son sometidos a seguimiento y medición, cabe destacar del listado tanto el papel como Tóner dentro de los otros aspectos se encuentran en nuestra matriz como significativo al igual que la Basura Común. 3. Identifique las partes interesadas de su organización (o supuesto), describiendo para cada uno de ellos dos oportunidades y dos amenazas. Partes Interesadas -
Municipio
Oportunidades/ Amenazas Oportunidades: -
Convenio para realización de planes de empleo en conjunto con la
municipalidad de Valparaíso. -
Convenios de cooperación para mejorar infraestructura de Valparaíso (Fachada de edificios (A.V. Errázuriz).
Amenazas
-
Clientes
-
Regulación desfavorable
-
Elecciones Municipales
Oportunidades: -
Competencia débil
-
Mercado Mal Atendido
Amenazas
-
Fiscalizadores (AAMM, Inspección del Trabajo, Servicio de Salud, sag, Aduana Chile)
-
Tendencias desfavorables del mercado
-
Cambios en la legislación
Oportunidades: -
Cumplimiento de normativa legal vigente
-
Reducción de valores de aranceles aduaneros
Amenazas
-
Empresas Contratistas
-
Cambios en la legislación
-
Normativas estrictas
Oportunidades: -
Valores de trabajos accesibles
-
Trabajadores capacitados
Amenazas: -
Ocurrencia de accidentes laborales
-
Mantenimiento inadecuado de equipos y maquinarias utilizadas en el puerto.
-
Proveedores
Oportunidades: -
Amplia gama de alternativas de proveedores
-
Atención rápida y eficiente
Amenazas:
-
Comunidad
-
Alto costo valor de insumos
-
Insumos defectuosos
Oportunidades: -
Aumento de puestos de trabajo
-
Posicionamiento de la ciudad como una de las más importante del cono sur
Amenazas: -
Conflictos sociales, que estén en contra de proyecto portuario
-
Trabajadores
Sabotaje en instalaciones
Oportunidades: -
Trabajadores capacitados
-
Buenas relaciones interpersonales
Amenazas: -
Resistencia al cambio por parte de los trabajadores.
-
Empresa Portuaria Valparaíso (Mandante)
Conflictos gremiales
Oportunidades: -
Mejoras infraestructura de espigón
-
Cooperación en temas relacionados a la SSO y Medio Ambiente, al igual que Planes de emergencia.
Amenazas:
-
Reducción de tiempo para aplicación de WAY OUT.
-
Cambio de cláusulas de concesión de terminal portuario
4. Por otro lado, suponga que le han encargado realizar un diagnóstico para la implementación de la norma ISO 14001:2015 en su empresa (o supuesto), con la finalidad de establecer la diferencia actual de la organización y los requisitos necesarios para implementar la nueva versión de la norma. Comente cuáles son los beneficios y desventajas de la ISO 14001:2015. Beneficios Dentro del ámbito legal podemos agregar lo siguiente:
Desventajas Económico:
Disminuye el riesgo de incumplir la legislación
Existe un alto costo para su
vigente
implementación en una organización a
Disminuye los riesgos de demandas tanto
diferencia de otros SG.
civiles y penales
Evita que la empresa entra en conflicto con otras empresas y la comunidad.
Marketing:
Al tener implementado un SGA, la organización recibe un reconocimiento empresarial.
Gestión
Requiere de un compromiso tal que permita generar un cambio cultural empresarial.
Se requiere compromiso tanto en la planificación, control de procesos y en la toma de decisiones.
Manejo inadecuado de recursos, bajo la sombra de un plan de gestión.
Falta de personal con la capacitación necesaria para realizar auditorías.
Imagen
Podemos indicar que mejora la imagen de la organización tanto a nivel interno como externo. Inversiones y costos ambientales
Se reduce la posibilidad de aumentar los costos por malas actuaciones de terceros y que afecten el MA.
Reducción primas de seguros, por temas de responsabilidad civil.
Producción
Se mejoran los procesos de la organización.
Hay un mayor control y ahorro de materias primas que se utilizan en el proceso.
Se disminuye el consumo de recursos tanto hídricos como energéticos.
Se minimiza la generación de residuos.
Gestión:
Da la chance a que los trabajadores aporten con ideas en post del cuidado del medio ambiente.
La Gestión Ambiental ayuda a la organización a adoptar acciones que permitan una máxima racionalidad en todos los procesos relativos al cuidado del medio ambiente.
Como se aprecia hay más beneficios que desventajas. Si bien su costo de implementación es elevado hay planes gubernamentales que apoyan a las empresas para poder implementar o actualizar norma ISO 14001.
5. Realizar las fases de diagnóstico revisado en el contenido de la semana 5. En esta oportunidad se utilizará la lista de chequeo para el diagnóstico de la ISO 14001:2015 adjunto en los recursos adicionales. Recuerde hac er una descripción a las tres fases de diagnóstico. Se realizó diagnóstico inicial de tipo documental a SGA ISO 14001/04 de “Operaciones portuarias Valparaíso” con la finalidad de poder realizar la transición a la tan anhelada ISO 14001 versión 2015. Según diagnóstico realizado podemos indicar lo siguiente: Clausula 4 Cuestiones externas e internas, en numeral 4.1.Comprensión de la organización y su contexto podemos indicar que las Cuestiones externas: No se tienen determinadas, teniendo en cuenta que actualmente NO se ha determinado las condiciones ambientales capaces de afectar o verse afectadas por la organización ejemplo (calidad del aire, ruido, zonas ambientales de importancia ambiental, ubicación, vecinos etc. Cuestiones Internas: Se tienen determinadas o identificadas las cuestiones internas incluyendo las condiciones ambientales (aire, agua, suelo, fauna, flora, energía) esto se puede ver en los programas ambientales con que cuenta la Empresa, así como en la matriz de Identificación de aspectos e impactos ambientales con que se cuenta. En el numeral 4.2., Las partes interesadas aún no se encuentran identificadas desde el punto de vista ambiental Partes Interesadas, a su vez los requisitos legales están presentes en la matriz pero aún no se determina con certeza si están incluidas todas las normas, teniendo en cuenta que faltaría determinar de mejor forma las p artes interesadas.
Numeral 4.3, la empresa tiene claro el alcance de su SGA (Descarga y Despacho de Carga metálica), lo que faltaría incluir son sus partes interesadas, para poder así mejorar en este sentido Numeral 4.4. Podemos indicar que la empresa, posee objetivos, medios de medición, lo que si faltaría para que el SGA se mantenga es tratar de identificar las partes interesadas. Clausula 5 y puntos siguientes, podemos indicar que la dirección de nuestra empresa se encuentra comprometida con el SGA, y esto se aprecia ya que se han mejorado las condiciones internas mantenimiento de la infraestructura e implementación de nuevas tecnologías tales como Luces Led, los cuales reemplazaron los antiguos focos halógenos que poseían las torres de iluminación de Espigón. Lo que si falta que la dirección realice la rendición de cuentas con los avances que se han realizado en materias medioambientales. En clausula 6, podemos indicar que efectivamente hay una planificación de actividades, pero para que la planificación funcione adecuadamente se sugiere identificar claramente las partes internas y externas de manera adecuada. Si bien esta empresa posee unos cimientos a través de su sistema de Gestión Actual, faltaría determinar claramente sus partes interesadas ya que una de las cosas más difíciles el Liderazgo esta, por ende debemos ser capaces de establecer los objetivos, Política ambientales, controles operacionales. Como se aprecia la importancia de clausula 4 para un buen desarrollo y mejoramiento continua de un SGA, es ser capaces de determinas las partes interesadas, con esto la organización será capaz de detectar los aspectos e impactos ambientales, riesgos y oportunidades. (Se adjunta Planilla de diagnóstico ISO 14001/2015)
Operaciones portuarias Valparaíso.
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Bibliografía Contenidos semana 5 y recursos adicionales https://www.nueva-iso-14001.com/2014/11/iso-14001-ventajas-de-implementar-un-sistema-degestion-ambiental/ https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:14001:ed-3:v1:es SG, Operaciones portuarias Valparaíso.
