“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”
NOMBRE: Isaac David
APELLIDO: Jaa!"a Ta##i$
%$CURSO: S%&'(a#) d) P#%d*c'ividad
PROYECTO: PROYECTO: E!"#)sa “S*")#!)#cad%s “S*")#! )#cad%s M)'#%”
CODI+O: ,-,,MA
CICLO: I
PROFESOR: Ma#c% A*#)$i% P%##% C.*$$i
FEC/A DE ELABORACIÓN: ,0123142,-
FEC/A DE PRESENTACIÓN: PRESENTACIÓN: ,-123142,-
INTRODUCCIÓN
El siguiente proyecto, se basa en la historia y los hechos que
viene dando esta empresa llamada “Supermercados Metro”, y
sus ofertas que en toda parte del Perú alegra al cliente.
“Metro” es una cadena de supermercados de origen peruano,
perteneciente al holding chileno E!"S#$. %iene presencia en
Perú desde &''( y olombia desde ()&*.
E!"S#$ S.+. entros omerciales Sudamericanos S.+.-, S. +.-, es
un consorcio empresarial chileno que opera en diversos pases
de +m/rica $el Sur, principalmente en el rubro minorista. Es
controlada por el empresario 0orst Paulmann.
DEDICATORIA
Es muy grato honor dar a conocer este proyecto a todo aquel que lo lea y especialmente al profesor Marco +urelio Porro hulli que le sirva de agrado.
+ mi to 0ugo que gracias a /l logramos este proyecto y reunimos toda la informaci1n necesaria para entender m2s afondo el dise3o econ1mico de “Metro”.
4gualmente para los interesados en ofertas y promociones que ofrece “Supermercados Metro”, ya que este proyecto lo hago con mucho cari3o y les invito a probar las ofertas.
A+RADECIMIENTO
Primeramente agrade5co al instituto “6uan Me7a 8aca” por haberme aceptado y abrirme las puertas de seno educativo para poder e7ercer mi carrera, as como tambi/n a los diferentes docentes que brindan sus conocimientos y apoyo da a da.
+grade5co tambi/n a la empresa “Metro 9ambayeque” por brindarme un poco de informaci1n que me ayuda a comprender la importancia de sus ofertas, etc, en el mercado.
Mi agradecimiento tambi/n va para el :erente :eneral de la empresa “Metro encosud S.+.”, el 4ng. 6orge Morales por haber aceptado me d/ un poco de informaci1n de su prestigiosa empresa ubicada en 9ambayeque.
5NDICE
4ntroducci1n $edicatoria +gradecimiento $escripci1n de la Empresa. Estructura "rg2nica de la Empresa "rganigrama-. ;isi1n Misi1n "b7etivos :eneral Especficos 8reve descripci1n de los Procesos involucrados en la Empresa. $escripci1n de los Procesos $escripci1n de los $ocumentos onclusiones
D)sc#i"ci6 d) $a E!"#)sa Metro es una cadena de supermercados de origen peruano, perteneciente al holding chileno encosud. %iene presencia en Perú desde &''( y olombia desde ()&*.
0istoria El primer hipermercado Metro fue inaugurado por el :rupo >ong en &''( en el dist distri rito to de hor horri rill llos os,, 9ima 9ima,, Perú Perú en lo que que hoy hoy en da da es el cent centro ro comercial Pla5a 9ima Sur. El segundo hipermercado Metro fue inaugurado en el distrito de 8re3a local donde en la d/cada de los ?) e=ista el conocido Scala :igante-, logrando as superar el /=ito de la primera tienda. En ())@ la marca, 7unto a >ong, +merican "utlet ahora "utletShop- y otras fueron compradas por el holding chileno encosud. +ctualmente, la marca Metro cuenta con A' locales a nivel nacional hipermercados y supermercados-, convirti/ndola en la marca m2s importante de encosud, ya que es la que le genera m2s ingresos al grupo. En febrero de ()&(, el 0ipermercado >ong de Pla5a !orte se reinaugur1 ba7o la marc marca a Metr Metro o y en novi noviem embr bre e de ()&* ()&* se hi5o hi5o lo mism mismo o en Parq Parque ue 9ambramani, +requipa. Estos locales se caracteri5an por ser m2s peque3os en comparaci1n a un hipermercado, llegando as a m2s distritos.
9legada a olombia +l habe haberr entr entrad ado o Euro Europa pa en cris crisis is econ econ1m 1mic ica, a, la comp compa3 a3a a fran france cesa sa arrefour se vio obligada a vender sus activos de olombia, entre otros pas pases es.. omo omo los los ( prin princi cip pales ales post postor ores es estu estuv vieron eron la comp compa3 a3a estadouniden estadounidense se >almart y la compa3a chilena encosud, encosud, que hoy por hoy sera sera el propie propietari tario. o. #n mi/rcol mi/rcoles es 0orst 0orst Paulma Paulmann nn Bemna, Bemna, presid president ente e y fundado fundadorr de encos encosud, ud, desemb desembarc arc1 1 apurado apurado para para ganarl ganarle e la apuesta apuesta a >alma almart rt-- a Pari Paris, s, Cran Cranci cia a lug lugar ar dond donde e est2 est2 la sede sede de la comp compa3 a3a a arrefour- para conversar con el presidente que s1lo haba ingresado al cargo hace unos meses-. +nte la presi1n de >almart y el inter/s por ese negocio, 0orst via71 el lunes de la semana siguiente a +msterdam, lugar donde se firm1 el contrato de venta de las sociedades que arrefour, 7unto con el grupo Santodomingo y unos accionistas espa3oles mantenan all en +msterdam.
Es'#*c'*#a O#78ica d) $a E!"#)sa 9%#7ai7#a!a
“Supermercados Metro” 9amba e ue
:erente :eneral 4ng. 6orge Morales-
$to. $irectivo
6os/
Supervisor de ;entas
4saac /spedes
Supervisor de
$avid :on52les
VISIÓN
“Supermercados Metro”, la visi1n de este es ser el lder
en todo el Perú aplicando las ofertas y as haiga m2s
competitividad en el mercado.
Satisfacer a nuestros clientes suministrando productos y
servicios de alta calidad y precios competitivos, protegiendo
nuestros derechos empresariales dentro del marco legal y
creando valor para nuestros accionistas, nuestros traba7adores y
la sociedad en general.
OBJETIVOS ,;,O<=)'iv% +))#a$;
Ic#)!)'a# $a "a#'ici"aci6 ) )$ !)#cad% a *42> ) )$ "$a?% d) * a@%; Ic#)!)'a# ) * ,2> )$ '%" %& !id ) )$ P)# 7a#a'i?ad% )$ $id)#a?7% ) )$ !)#cad%;
,;4O<=)'iv% Es")c&ic%s; A $%s $%s c%s c%s*! *!iid%#) d%#)s s s)7! s)7!) )'ad 'ad% % d) ac*) ac*)#d #d% % a $as si7*i)')s va#ia<$)s: •
•
•
D)!%7#8&icas: A!as d) casa d) $%s iv)$)s s%ci%)c%6!ic%s s%ci%)c%6!ic%s A B C D E; Psic%7#8&icas: S% !*=)#)s '#a
B#)v) D)sc#i"ci6 d) $%s P#%c)s%s iv%$*c#ad%s ) $a E!"#)sa:
,;,D)sc#i"ci6 d) $%s P#%c)s%s;
En todo todo alre alrede dedo dorr del del Perú Perú “ME% “ME%<" <"” ” es una una de las las gr gran ande des s tiendas que ofrece al público en general sus buenas ofertas ya sea para el da de las mam2s, da de los pap2s, y otros das festivos, alegrando el momento de los clientes. :racias a sus buen buenas as aten atenci cion ones es y sus sus pr prec ecio ios s ba7o ba7os s el cons consum umid idor or est2 est2 satisfecho y ha sabido ahorrar.
,;4D)sc#i"ci6 d) $%s D%c*!)'%s;
El primer hipermercado Metro fue inaugurado por el :rupo >ong en &''( en el distrito de horrillos, 9ima, Perú.
En febrero de ()&(, el 0ipermercado >ong de Pla5a !orte se reinaugur1 ba7o la marca Metro y en noviembre de ()&* se hi5o lo mismo en Parque 9ambramani, +requipa.
En conclusi1n el “Supermercados Metro” es una tienda grande que a su ve5 ofrece las ofertas que satisface al consumidor.
R)c%!)daci%)s: 0oy en da se est2 dando buenas ofertas gracias al da festivo que vien viene e por por el da da del del padr padre, e, y desc descue uent ntos os que que le conv convie iene ne al consumidor, y no solo esto sino por das m2s que se vendr2n y se dar2n ofertas y descuentos.
+$%sa#i% d) T#!i%s: +bonoD es el pago reali5ado a la cuenta de tar7eta de cr/dito. +morti5 morti5aci aci1n 1nDD es la cance cancelac laci1 i1n n parci parcial al de una una deud deuda a a trav/s de la reali5aci1n de pagos peri1dicos hasta que se haya haya paga pagado do el tota totall del del capi capita tall adec adecua uado do a la enti entida dad d financiera. ontratoD es un acuerdo escrito entre dos o m2s individuos que describe p1li5as, procedimientos y define obligaciones y derechos individuales. r/ditoD es una promesa de pagar en una fecha o fechas poste osteri rior ores es,, los bien bienes es o serv servic icio ios s adq adquiri uirid dos en un determinado momento. $euda
httpDFFF.bancocencosud.com.peinde=.phpserviciose httpDFFF.bancocencosud.com.peinde= .phpserviciose mglosario
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“Supermercados Metro” en sus inicios en Perú desde &''(.
9legada a olombia.mapa de tiendas metro en olombia-.