SUPERMERCADOS METRO CAJAMARCA MISION: Somos una organización dedicada a la comercialización comercialización de productos productos de consumo, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes por encima de sus expectativas, brindándoles productos de calidad y con excelencia en el servicio.
VISION: AL 2020 Ser lder en la comercialización de productos de consumo, satisf sat isfaci aciend endo o las nec necesi esidad dades es de sus cli client entes es a nive nivell naci nacion onal al e internacional como la me!o e!or cadena de Superm ermercados e "ipermercados. ANÁLISIS FODA: FACTORES INTERNOS #
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$%&'AL()AS *. 'iempo iempo de traba! traba!o o en la la ciudad ciudad.. +or ser ser el prim primer er supe superm rmer erca cado do ue ue lleg llego o a la ciud ciudad ad de -a!amarca, ya tiene un pblico ue lo conoce, y tiene más /abilidad para los clientes además de contar con cons consum umid idor ores es /ele /eles, s, los cual cuales es cono conoce cen n los los bene bene/c /cio ios s y prosuctos ue tienen el supermercado. 2. ar1e ar1etin ting g adecua adecuado do.. La publ public icida idad d ue ue util utiliz iza a Supe Superm rmer erca cado dos s etr etro o son son muy muy contundentes, el cual se "acen en medios de comunicación masivo como tv, radio, periódicos estos se "acen en "orarios de mayor sintona. Además de "acer publicidad en las redes social el cual son muy usadas en la actualidad, con el cual se llegara a más rápido a la población y con menos contos ue los anuncios en los medios de comunica icación antes mencionados. 3. 3so de marcas propias4 (sta es una venta!a competitiva para Supermercados Supermercados 5etro6, en el cual por tener productos ue solo ellos elaboran tienen la venta!a ue otros no tiene ese producto por lo tanto los clientes usuarios de esos productos tendrán ue ir a aduirirlo solo a supermercados metro. +or lo tanto sus consumidores lo tiene asegurados. 7(89L97A7(S *. :ora :orario rio de de aten atenci ción ón.. (s una una de las las debi debili lida dade des, s, por porue ue en comp compar arac ació ión n con con la competencia, ue sus inicios de sus labores es más temprano ue las de supermercados metro 2. +osicionamiento +osicionamiento de los supermercados supermercados ;ong ;ong y 'ottus en -a!amarca
(stos dos supermercados van tomando un gran sector de los consumidores, los cuales traen una debilidad con los productos diferenciados en todos los supermercados. 3. Alta sensibilidad de la demanda de productos respecto a los precios. La demanda de los productos vara en los supermercados por los precios ue tiene cada uno de ellos además de considerar las ofertas ue tienen y los complementos ue dan por los mismos.
FACTORES EXTERNOS #
%+%&'3<97A7(S *. la globalización4 (sto ofrece grandes oportunidades de alcanzar un desarrollo mundial y lograr posicionarse en el mercado y obtener venta!a competitiva 2. -recimiento económico ue impulsa el consumo y mayor acceso a cr=dito. La economa de la población de la población va aumentando, esto se debe a los aumentos de los puestos de traba!o
3. -recimiento de la población ca!amaruina.
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La población de -a!amarca va creciendo a>o a a>o, donde podemos comparar la población del a>o 200? ue era * @? ?0B, mientras ue en el a>o 20*C es de * C2D ?CC, esto podemos decir ue el incremento de la población trae consigo el aumento de consumidores de los supermercados. A(
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA ENCUESTA SOBRE LA ACEPACION DE LA MERMELADA DE AGUAYMANTO LugarEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE fec"aEEEEEEEEEEEEE Sexo femenino
F
G masculino
F
G
(dad EEEEE 1. ¿Usted consume mermeladas? a) ( ) si b) ( ) no Si la respuesta es “NO” pase a la pregunta 3 2. ¿u! tan "recuentemente consume mermelada? a) ( )1 #e$ a la semana c) ( )3 #eces a la semana d) ( )% #eces a la semana 3. ¿&u'ntas personas consumen mermelada en su casa (Nmero)? a) ( ) Ninguna b) c) d) e)
( )1 ( )2 ( )3 ( )m's de 3 Si la respuesta es “NN*UN+”, para usted -a terminado la encuesta. . ¿/e gustar0a consumir mermelada de aguamanto? a) ( ) S0 b) ( ) No Si la respuesta es “NO”, para usted -a terminado la encuesta. %. arue los criterios por la cual usted o su "amilia compra el producto a) b) c) d)
( ( ( (
) Sabor ) &alidad ) 4ama5o ) precio
6. ¿78nde comprar0a el producto? a) ( ) Supermercados b) ( ) 9odegas
c) ( ) :erias
;. ¿+pro. ¿=n u! tama5o de en#ase ue acostumbra comprar? a) ( ) 2% gr. b) ( ) % gr. c) ( ) 1 @g. A. Bartiendo de la base ue el precio de este producto le pareciera aceptable... ¿u! probabilidad -a de ue lo comprase? a) /o comprar0a en cuanto estu#iese en el mercado b) /o comprar0a en un tiempo c) Buede ue lo comprase en un tiempo d) No creo ue lo comprase e) No lo comprar0a
1. ¿+ tra#!s de u! medio o medios le gustar0a recibir in"ormaci8n de este producto? a) b) c) d) e)
( ( ( ( (
) +nuncios ) Beri8dico ) Cadio ) 4.D ) :olletos