DD090 - ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Solución Caso Práctico Nike y Reebok se topan con los derechos humanos en todo el mundo
Julio Alexander Rivera C.
FUNIBER Máster Internacional en Auditoría y Gestión de Empresas
Bogotá – Colombia Junio 2017
1.
¿Cómo evalúa los enfoques de Nike y Reebok para la subcontratación de su producción en todo el mundo? ¿Puede aplicar el término de relativismo ético en estos dos casos? ¿Cuál es su opinión respecto al concepto universalidad moral para estas dos situaciones? Con respecto a la subcontratación de Nike y Reebok para la subcontratación de su producción en todo el mundo, es importante tener en cuenta que en general las compañías transnacionales se caracterizan por tener políticas de contratación bien estructuradas en concordancia de las normas internacionales con las cuales se certifican y revalúan constantemente. Observando de manera individual el enfoque que cada una de las empresas da a su subcontratación, se puede determinar que en el caso de Nike, las políticas fueron ajustadas luego de la situación en la que se vio envuelta con sus productores de Corea y Vietnam, pero antes de eso solamente primaba el interés de satisfacción de los niveles de producción, sin detenerse a evaluar de manera detallada si estos cumplían unos estándares mínimos que garantizaran de alguna manera el bienestar general de sus empleados, razón por la cual en aquellas empresas se presentaban fenómenos como el pago de salarios por debajo de lo legal, normatividad laboral frágil, maltrato y castigo físico. En el caso de Reebok, por ser una compañía que se enorgullece de su compromiso con los derechos humanos, ha estado mucho más interesada por las garantías laborales que sus contratistas aplican al personal a su cargo, de hecho, Reebok colaboró en la creación de una fuerza de trabajo de prácticas globales con manufacturas con el fin de organizar, investigar y desarrollar recomendaciones de acciones éticas y responsables. En el enfoque de Reebok se aplica un conjunto de normas para la producción de sus productos llamado Normas de derechos humanos en la producción. De esa manera, utiliza esta normatividad en la selección de sus subcontratantes, contratantes, proveedores y otros asociados de negocios, lo cual garantiza en buena forma el correcto desempeño en material laboral y contractual. Reebok basa sus normas en aspectos como los salarios justos, limitaciones al trabajo infantil, ambientes de trabajo seguros y amigables, cumplimiento de horarios de trabajo y empleadores capacitados y comprometidos.
Respecto al cuestionamiento de si se puede aplicar el término de relativismo ético en estos dos casos, de acuerdo con los planteamientos de esta situación, el relativismo
ético aplicaría sólo para Reebok, a la otra compañía no se le ve un interés real por los trabajadores de sus subcontratistas, por el contrario, Reebok es comprometido con el bienestar de los trabajadores buscando asegurar condiciones de trabajo favorables. Para este análisis pude servir lo planteado por Melé (2013) cuando manifiesta que “Dos formas de relativismo ético han dominado gran parte de la cultura europea hasta nuestros días. Por una parte el subjetivismo, o relativismo individual, que sostiene que cada uno tiene su propia moral y no hay otra fuera de lo que cada uno pueda pensar u opinar. Por otra parte, el relativismo cultural, según el cual es la sociedad y, en general, cada entorno cultural, quien define qué está bien y qué está mal, qué es aceptable y qué no lo es. En los últimos tiempos, sin embargo, parecen emerger ciertos absolutos morales o, como ahora se dice, unas líneas rojas que no se deben traspasar”. Melé (2013). Finalmente, en lo que concierne a la universalidad moral, es importante tener en cuenta que esta corresponde a esas posiciones éticas con las que se defiende la existencia de una verdad moral universal sobre cada cuestión moral concreta, dictando responsabilidades y obligaciones para mantener el orden y los valores en la sociedad. En este contexto, las entidades en general sin importar si se desempeñan dentro de la cadena de producción como contratistas, subcontratistas o cualquier otra categoría, deben establecer procedimientos y estrategias que permitan asegurar las condiciones para adelantar el trabajo en condiciones dignas garantizando de esta manera el cumplimiento de los Derechos Humanos.
2.
Haga un análisis sobre los empleadores de cada compañía por separado. Después categorícelos en relación con los derechos, las obligaciones, los incentivos y las motivaciones. ¿Cuál es o podría ser su dilema de subcontratar la producción en países donde se presenta una situación de trabajo inhumano?
En el caso de Nike, esta empresa se ampara en una estrategia jurídica al no ser empleadora de los trabajadores, lo cual hace que no se preocupe de manera real por bienestar y derechos de los mismos, Reebok por el contrario, tiene como política de la compañía el respeto por los derechos humanos lo cual hace que de manera directa se preocupe por los aspectos laborales de todos sus colaboradores directos e indirectos.
En relación con los derechos, mientras que Nike no se preocupa por estas situaciones porque considera que no son de su competencia, Reebok es consciente de que el respeto por los derechos es fundamental en su imagen y proyección de la compañía a nivel mundial. Con respecto a las obligaciones, Nike solamente vela por lo que tiene que ver con el personal directamente contratado y vinculado a la entidad, mientras que Reebok pretende que en todas sus empresas asociadas se proporcionen adecuadas garantías para mejorar el nivel de vida de los empleados, buscando garantizar sus propios derechos. Frente a los incentivos, por parte de Nike no se evidencia ninguno, mientras que en el caso Reebok, se denota el interés de salarios justos, buenos ambientes de trabajo, jornadas laborales no superiores a 48 horas. Finalmente en lo que concierne a las motivaciones, mientras que Reebok se interesa por mantener una cultura organizacional apropiada, Nike no parece preocuparse por eso. El dilema de subcontratar la producción en países donde se presenta una situación de trabajo inhumano, sería que por esas mismas condiciones se obtendría seguramente una utilidad mayor debido a los bajos costos de la mano de obra, pero en contravía de las condiciones necesarias para garantizar un trabajo digno, lejos de los principios y objetivos establecidos por la responsabilidad social corporativa. Justamente el hecho de que las empresas dejen de lado la ética empresarial es lo que ha llevado a las actuales condiciones de injusticia y desigualdad que se presentan a nivel mundial.
3.
¿Cuáles se serían los beneficios y las desventajas de utilizar el trabajo inhumano en la subcontratación de la producción? ¿Cuál sería el futuro en esta situación? En mi opinión desde el punto de vista de la ética empresarial el hecho de utilizar el trabajo inhumano en la subcontratación de la producción no traería ningún beneficio real, pues en un momento dado se limitaría solamente a obtener un mayor margen de utilidad al pagar salarios que no sean justos, pero las consecuencias en el mediano y largo plazo podrían ser catastróficas para una empresa, por eso la subcontratación en condiciones inhumanas sólo traerían desventajas como mala imagen de la compañía, faltas a la ética y responsabilidad empresarial, recelo en los clientes para adquirir los productos ofrecidos y muy seguramente
hasta consecuencias legales; aspectos que seguramente en el futuro terminarían con la liquidación de las entidades.
4.
Qué acciones podrían tomar los consumidores para acabar con la explotación humana? ¿Cuáles serían los resultados para los diversos empleadores? ¿Usted piensa que la publicidad negativa acerca de Nike provocó un cambio positivo en las políticas de la compañía? Los consumidores tienen poder para contribuir a la erradicación de la explotación laboral, las condiciones inhumanas, en la medida en que opten por alternativas económicas sostenibles y humanas. De hecho existe algo llamado “El Comercio Justo” el cual se basa en que los consumidores utilizan criterios para adquirir sus productos a aquellas compañías que son reconocidas por asegurar unas condiciones de trabajo dignas y seguras, el pago de un salario adecuado, la no explotación laboral infantil y la producción a través de técnicas y procedimientos respetuosos con el entorno natural. Es toda una red de comercio alternativo a nivel internacional presente en más de 70 países que tuvo su origen en los años 60, y hoy cuenta con 2,5 millones de productores y productoras, 500 organizaciones importadoras y más 4000 tiendas especializadas en Europa, además de instituciones internacionales que avalan el cumplimiento de los 10 principios del Comercio Justo. La institución de este tipo de redes, trae como resultado para los productores y empleadores, un mayor reconocimiento y la motivación para que en un mundo más consciente obtengan, mejores beneficios tanto a nivel económico como a nivel social. Respecto de la publicidad negativa acerca de Nike en mi opinión si considero que provocó un cambio positivo en las políticas de la compañía, por cuanto ello los llevó a realizar un ajuste en sus políticas de contratación luego de la situación en la que se vio envuelta con sus productores de Corea y Vietnam, anunciando un nuevo Código de conducta más severo y seleccionando más cuidadosamente a sus socios, de igual manera, para aliviar el problema, sometió las prácticas inhumanas de Indonesia, China y Vietnam a una intensa vigilancia.
5.
Ver el documental “La corporación”, (primeros 72 minutos) y elabore una reflexión de media página (https://www.youtube.com/watch?v=Rue2-g5F82U&t=4258s)
Es un documental en el que se analiza el avance de una corporación y las consecuencias que acarrean las condiciones inhumanas y la explotación. El documental analiza la forma en que las corporaciones impactan los sistemas económicos y su repercusión a nivel político. Anteriormente las corporaciones eran consideradas como entidades de alguna forma sin mayor impacto pero con el tiempo se han convertido en instituciones que asumen posiciones dominantes y determinantes en la sociedad. Las corporaciones son creaciones artificiales formadas por inversionistas que buscan crecer y generar mayores beneficios a costa de lo que sea, se deshumanizan y pierden el sentido de la ética y la responsabilidad social corporativa, En la actualidad, el término corporativo, se usa en un sentido peyorativo, donde los dueños de las instituciones se centran solamente en generar mayores ingresos. La democracia es un valor que no tiene cabida dentro de las corporaciones, al contrario, algunas han participado activamente en la destrucción de democracias al encontrar obstáculos en la generación de sus beneficios, tanto es así, que establecen alianzas con sus asesores legales para generar leyes estatales, en su beneficio, y se ha demostrado que han penetrado tanto el poder militar, como el músculo político y la opinión pública, (por ejemplo la estrategia de IBM y su alianza con Adolf Hitler). De acuerdo con el documental se podría concluir que ninguna institución tiene moral propia, las corporaciones son producto de la ley y buscan ganancias, la operatividad interna de las empresas implica obediencia a cambio de un salario.
Referencias Coordinadora estatal de comercio justo. 2014. “El poder de los consumidores para evitar el aumento de la desigualdad”. Revista Nueva tribuna Marzo 2014. Melé D. 2013. Corrupción: ¿Un duro golpe al relativismo ético?. España IESE Business School University of Navarra. Achbar M, Abbott J, et Bakan J. 2004 "The Corporation: The Pathological Pursuit of Profit and Power"
