SOAL PENGAMBILAN KEPUTUSAN

1

ATAS NAMA

: WIDYA UTAMI ANANDA PUTRI

NIM

: 20171030073

KELAS

: 14B EKSEKUTIF

MATA KULIAH

: LEADERSHIP

SOAL PENGAMBILAN KEPUTUSAN nomor 1

PERTANYAAN : Setiap hari kita mengambil keputusan sejak bangun tidur sampai mau tidr lagi, bagi keputusan itu disadari atau tidak disadari karena sudah menjadi rutinitas. Untuk sebah rumh sakit sebagai organisasi jasa pelayanan kesehatan pimpan rumah sakit  juga membuat keputusan keputusan yang yang kompleks kompleks karena akibat dari pengambilan keputusan tersebut berakibat bagi maju dan mundurnya rumah sakit sebagai organisasi. Bagaimana seharusnya membuat keputsan jangka pendek dan jangka panjang agar rumah sakit dapat mencapai misi dan visinya secara efektif dan efisien?

JAWABAN : Pengambilan keputusan pada dasarnya adalah memilih alternatif terbaik solusi untuk memceahkan masalah. Keputusan diambil karena terdapat masalah yang harus dicarikan solusianya, maka pengambilan keputusan yang tepat serta efisien sangat diperlukan agar masalah yang ada segera diatasi. Pengambilan keputusan yang efektif biasanya dilakukan dalam kondisi yang mendesak. Pengambilan keputusana secara efektif dan efisien di usung oleh  beberapa model pengambilan keputusan. apapun gaya partisipasi pengambilan keputusan akan menjadi tepat ketika pemimpin benar-benar memikirkan tujuan yang paling tepat dari suatu proses pengambilan keputusan, memperhatikan betul referensi informasi yang diperoleh secara komprehensif, serta mempertimbangkan kondisi yang terjadi sebelum mengambil suatu keputusan. Ketiga hal ini diperlukan agar gaya partisipasi dapat dipilih secara tepat sehingga keputusan yang diambil

2

tidak menimbulkan kesalahpahaman, melainkan dapat memberikan manfaat bagi kedua belah pihak yang melakukan proses komunikasi secara bisnis. Dari

berbagai

pengalaman

empiris

pengambilan

keputusan

tidak

selalu hanya cocok dengan satu model tertentu, namun biasanya melihat situasi dan kondisi. Dalam keadaan tertentu bisa menggunakan model rasional, namun di situasi yang lain dimungkinkan menggunakan model simon atau model klasik. Pemimpin harus jeli melihat situasi yang ada bagaimana menentukan pilihan saat  pengambilan keputusan, dan menggunakan model apa yang terbaik dalam  pengambilan keputusan tersebut. Seorang pemimpin diwajibkan untuk bisa berfikir secara kritis dengan mempertimbangkan segala aspek yang akan memperngaruhi suatu keputusan. Keputusan yang dipilih tidak hanya memberikan manfaat jangka pendek tapi juga  jangka panjang, sehingga pemimpin dituntut untuk bisa memikirkan, menimbang, dan mengembangkan pemikiranya agar dapat mengambil keputusan secara cepat namun efektif dan efisien. Tahapan pengambilan keputusan 1. Tetapkan masalah yang akan diberikan soluasi, contoh dibidang pelayanan Rumah Sakit dalam mencapai tujuannya. Tidak semua pengambilan keputusan berdasarkan masalah, namun pengambilan keputusan bisa dilakukan atas dasar ingin melakukan pengembangan. Rumah Sakit dalam  proses mencapai tujua/visi dan misi harus mempertimbangkan segala aspek yang ada dirumah sakit yaitu, sumber daya manusia, alat teknologi, ruangan rumah sakit dan pihak manajemen. Jika telah ditemukan masalah atau bagian apa yang akan dikembangkan selanjutkan mencari tahu seberapa pentingkah atau seberapa parahkah masalah atau pengembangan tersebut perlu untuk dilakukan pengambilan keputusan. 2. Identifikasikan kriteria keputusan, setelah melakukan masalah selanjutnya memilah kriteria yang cocok/sesuai dengan solusi dari masalah yang ada.

3

Pemimpin dapat melakukan musyawarah dengan anggota atau staff yang  bersangkutan dengan masalah atau seseorang yang ahli dibidangnya untuk dimintakan pendapat. Memilih kriteria solusi harus mempertimbangkan apakah bisa digunakan jangka panjang, apakah tidak merugikan pihak lain, apakah bisa diterima dan kecil resiko. 3. Alokasikan bobot pada kriteria, dengan memilih solusia mana yang paling mendekati atau paling baik jika dijadikan solusi. 4. Kembangkan alternatif, dengan mempertimbangkan elemen-elemen yang  bersangkutan dengan masalah sehingga alternatif solusia yang didapatkam tidak akan menyebabkan masalah baru. 5. Evaluasi alternatif, dengan menjelaskan kepada para pegawai atau sumber masalah apakah bisa diterima atau ada solusi yang bertentangan. 6. Pilih alternatif terbaik