Descripción: Mercados de carbono: La neoliberalización del clima Larry Lohmann Alberto Acosta y Esperanza Martínez,editores 1 era. Edición Ediciones Abya-Yala Av. 12 de octubre 14-30 y Wilson Casilla 17...
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Casos Prácticos de Investigación de mercadosDescripción completa
Descripción: T.A. INVESTIGACION DE MERCADOS
Descripción: trabajo de segmentacion de mercados....eliana y andrea
SÍLABO SEGMENTACION DE MERCADOS INFORMACIÓN GENERAL Programa:
Cursos Abiertos
Nombre del Profesor:
Patricia M. Rodríguez Román
Email del profesor:
prodriguez@maretingdeser!icios.com
N"mero de #oras:
$% #oras
LOGRO DEL CURSO Al terminar el curso el participante es capaz de comprender la naturaleza e importancia de una correcta segmentaci&n como base de las estrategias en mareting efecti!as en la empresa. Con ello' logrará: (dentificar ) comprender el proceso de compra del consumidor en la ad*uisici&n de bienes • ) ser!icios. Comprender ) analizar las !ariables *ue inter!ienen en dic#o proceso de ad*uisici&n ) los roles de los agentes in!olucrados Comprender el proceso de segmentaci&n como parte diferenciadora diferenciadora de una empresa ) • como desarrollo de una !enta+a competiti!a sostenible. ,esarrollar ,esarrollar la segmentaci&n adecuada para un producto o ser!icio en específico. Comprender los conceptos de posicionamiento' segmentaci&n ) calidad en el ser!icio • como #erramienta de diferenciaci&n ) generaci&n de !enta+a competiti!a. ,esarrollar e implementar estrategias efecti!as *ue logren los ob+eti!os ob+eti!os comerciales • trazados.
-inculaci&n del Mareting como parte importante del Planeamiento Estratgico Mareting nue!a !isi&n' concepto Comportamiento de compra del consumidor c onsumidor Pirámide de necesidades de Maslo/ -ariables *ue influ)en en el comportamiento: Economía' Psicología ) 0 ociología. Modelo de soluci&n de problemas
Actividade$& E1plicaci&n del silabo ) metodología del curso E1plicaci&n del traba+o 2inal 2ormaci&n de grupos de traba+o
Unidad ': La Se#(entaci%n) Di(en$ione$ • • •
Se$i%n '
0egmentaci&n: Concepto' definici&n de nic#os de mercado Proceso de compra: 0egmentos ) Nic#os principales diferencias ,imensiones de la segmentaci&n: -ariables ,emográfica' 3eográfica' conductual ) psicográfica ) estilos de !ida' por tipo de uso' entre otras
Actividade$& 4ectura pre!ia del material E1posici&n por parte del profesor
Estrategias de 0egmentaci&n 0egmentaci&n ) diferenciaci&n ,iferenciaci&n ) Posicionamiento Calidad ) estándares en el ser!icio
Actividade$& 4ectura pre!ia del material E1posici&n por parte del profesor
METODOLOGÍA 4a metodología combinará la participaci&n acti!a en clase por parte de los participantes mediante e1posiciones' teoría proporcionada por el profesor' lecturas ) nfasis en la discusi&n de casos prácticos' teniendo *ue presentar un traba+o grupal final sobre la elaboraci&n de una correcta segmentaci&n para un producto o ser!icio a elegir por los participantes. 4a metodología e1ige además' *ue los temas deban ser estudiados por los participantes antes de cada sesi&n mediante las lecturas programadas en este silabo. 0e desarrollarán casos para su resoluci&n indi!idual o en grupo' los *ue serán e1puestos ) discutidos en clase
E-ALUACIÓN F%!(ua de evauaci%n& ,F . EF /023 4 ,1 /523 P2 5 Punta+e final E2 5 E!aluaci&n final 67raba+o 2inal8 P$ 5 Participaci&n en clase
CONDICIONES ,ARA A,ROBAR o o o
Porcenta+e de asistencia para aprobar: $99 Nota mínima para aprobar: $; Notas recuperables: no #a) notas rec uperables
BIBLIOGRAFÍA
Mc Ca!t6+) 7e!o(e + ,e!!eaut) 8iia(. 6%9998 Mareting: all. Cuarta Edici&n.$??.
A!eano) Roando: 6%9$98 Al medio >a) 0itio' El crecimiento social seg"n los estilos de !ida. Primera edici&n. Editorial Planeta
A!eano) Roando: 6%9998 4os estilos de !ida en el Per": c&mo somos ) pensamos los peruanos del siglo ( Primera edici&n %999. Consumidores ) Mercados 6Peru8 0A.
La(;in) 7ean<7ac=ue$: Mareting Estratgico. Editorial Mc 3ra/B>ill. Rie$ A + T!out 7ac". 4a 3uerra de la Mercadotecnia. Editorial Mc 3ra/ >ill Rie$ A + T!out 7ac". 4as %% 4e)es (nmutables del Mareti ng. Editorial Mc 3ra/ >ill Rie$ A + T!out 7ac". Posicionamiento. Editorial Mc 3ra/ >ill. %da Edici&n. $??% M,0 Mareting de 0er!icios' Espaa. 6ttp&>>???:(a!"etin#de$e!vicio$:co(> 3rupo (nmar' empresa de in!estigaci&n de Mercados ???:#!upoin(a!":co( 3rupo (psos Apo)o' empresa de in!estigaci&n de Mercados ???:apo+o:co( Compaía peruana de estudios de mercado ) opini&n p"blica' empresa de in!estigaci&n de Mercados ???:cpi:co(:pe