GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO INFORME GERENCIAL
Resultados implementación del manual de evaluación de desempeño en la Distribuidora LAP
INDICE
1. Objetivos del informe 2. Resultados obtenidos 3. Conclusiones cualitativas y cuantitativas(si se requiere) 4. Recomendaciones finales
OBJETIVO GENERAL Notificar los resultados obtenidos des!u"s de #aber im!lementado en el $rea comercial de la %istribuidora &' el anual de evaluaci*n de desem!e+o !or com!etencias en los tres candidatos seleccionados estableciendo la im!ortancia del desem!e+o laboral de los em!leados de la or,ani-aci*n encontrando las necesidades y fallas encontradas en el mismo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
erificar el !otencial #umano en el !roceso de sus labores. /stablecer est$ndares o !atrones !ara evaluar el rendimiento de los em!leados. /valuar los !rocesos de selecci*n. 0m!lementar !olticas salariales y de com!ensaciones basados en el desem!e+o. %etectar necesidades de ca!acitaci*n y desarrollo. 0m!lantar !olticas de !romoci*n ascensos y rotaciones adecuadas. O!timi-ar las relaciones #umanas en el trabajo y elevar el clima or,ani-acional.
RESULTADOS OBTENIDOS &os si,uiente son los resultados de la !rueba de los !roceso de /valuaci*n de %esem!e+o en la %istribuidora &' la cual evala la labor reali-ada durante los ltimos seis meses !ara esto se tom* a tres em!leados del $rea comercial !ara la reali-aci*n de esta evaluaci*n los candidatos seleccionados fueron
or medio de la t"cnica de administraci*n !or objetivos
se evalu* el cum!limiento de metas a
!artir
de
cada
car,o. 5e e6aminaron los objetivos de desem!e+o de desarrollo y la descri!ci*n de cada car,o. Con este m"todo los em!leados a!renden a ser aut*nomos y a establecer con los evaluadores las metas que as!iran cum!lir y que con su o!ini*n y toma de decisiones sean tambi"n !arte de un !roceso de motivaci*n laboral. /sa formulaci*n de objetivos a mediano y corto !la-o deber$ ser evaluado y su!ervisado !ara mirar el mar,en del !ro,reso y las necesidades !ara alcan-ar los mismos ajustando las fallas encontrados en su !roceso y as sirva como estrate,ia !ara una !r*6ima evaluaci*n y que sus com!romisos !uedan ser ejecutados.
'l terminar se reali-a una estrate,ia de sensibili-aci*n de los resultados encontrados y fueron los si,uientes
5e determinaron metas alcan-ables y medibles en un tiem!o adecuado. 5e lo,r* uno de los objetivos !ro!uestos de sensibili-ar a los colaboradores sobre la
im!ortancia y los beneficios de reali-ar evaluaciones de desem!e+o como !arte de un !roceso de enriquecimiento laboral y !ersonal. 5e estudiaron nuevamente los !erfiles de cada car,o !ara !oder evaluar y com!arar
los resultados #asta la fec#a y adem$s re!lantear si #ay la necesidad de cambios en el manual de !erfil de car,o. 'lcan-amos que los em!leados se com!rometieran y se sensibili-aran de la
im!ortancia de cum!lir las metas y objetivos !lanteados desde sus !uestos de trabajo. 7odos los colaboradores obtuvieron una am!lia intervenci*n y coo!eraci*n en las
tomas de decisiones y en la visi*n !uesta en su car,o.
CONCLUSIONES CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS
/n estas conclusiones se lo,ra establecer un crono,rama m$s detallado de la manera como se #a trabajado y de lo im!ortante que es monitorear !eri*dicamente cada avance tambi"n dentro de los com!romisos adquiridos est$ el cum!limiento de metas que sean alcan-ables calificables y cuantificables !ara tener una mejor evaluaci*n y que ayuden a mejorar las necesidades y falencias en el $rea de ,esti*n del recurso as como el ambiente laboral.
CUANTITATIVAS
CUALITATIVAS
untaje m$s alto del 829 : sobresaliente
7rabajo en equi!o y com!romiso a nivel em!resarial y !ersonal.
untaje medio del ;<9 : satisfactorio
7rabajo en equi!o y liderar los !rocesos de la lnea de aseo
untaje bajo del =49 : insuficiente
ejorar relaciones inter!ersonales y los !roceso de cierres de ventas
RECOMENDACIONES FINALES
ara lo,rar las metas establecidas entre los evaluadores y evaluados se #acen las si,uientes recomendaciones 5e invita a im!lementar el manual de evaluaci*n de desem!e+o !or com!etencial al
1<<9 !ara tener una mejor visi*n m$s objetiva de c*mo se encuentra la or,ani-aci*n. 5e debe se,uir motivando y animando a los colaboradores a reali-arse de una
manera muy consciente y aut*noma las autoevaluaciones !ara que sirva de control y se,uimiento de los com!romisos y las metas !actadas a alcan- ar. &os coordinadores y jefes de $reas y encar,ados deber$n asumir tambi"n los
com!romisos conse,uidos y que los mismos colaboradores solicitaron ya que sienten que necesitan de ese acom!a+amiento de sus su!ervisores. ara la evaluaci*n no se tendr$ en cuenta la valoraci*n !arcial de resultados ya que
este ti!o de evaluaci*n no refleja la ,esti*n de un !eriodo evaluado !ara el caso de la em!resa %istribuidora &' que ser$ anual no a!licara este m"todo.