SISTEMAS INFORMÁTICOS - Módulo 1 Introducción - Recursos Recursos Informáticos; ¿cuál es el alcance de estos conceptos? Para poder clarificar esto, en el siguiente cuadro se puede observar la definición de estos términos: RECURSOS INFORMÁT I NFORMÁTICOS ICOS : AQUEL AQUEL TIPO DE RECURS RECURSO O QUE PERTENEC PERTENECE E A LA INFORM INFORMÁTI ÁTICA. CA. TAMBIÉN LLAMADO RECURSO DE COMPUTADORA. INFORMÁTICA : CIENCIA QUE ESTUDIA EL TRATAMIENTO AUTOMÁTICO DE LA INFORMACIÓN EN: COMPUTADORAS, DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS Y SISTEMAS INFORMÁTICOS. DISPOSITIV ITIVO O ELECTR ELECTRÓNI ÓNICO CO COMPUE COMPUESTO STO BÁSIC BÁSICAME AMENTE NTE DE PROCES PROCESADO ADOR, R, COMPUTADORA : DISPOS MEMORIA Y DISPOSITIVOS DE ENTRADA/SALIDA. RECURSO : EN INFORMÁTICA LOS RECURSOS SON APLICACIONES, HERRAMIENTAS Y DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS DE UNA COMPUTADORA Computadora: dispositivo que procesa datos y los convierte en información útil para las personas. personas. Tipos de computadoras computadoras:
- De uso individ individual: ual: de escritori escritorio, o, estacione estacioness de trabajo, trabajo, laptop, laptop, tablet PC, handhel handheld d PC, teléfonos teléfonos inteligentes. inteligentes. PC = cualquier sistema de cómputo que está diseñado para ser utilizado por un solo usuario. De escritorio: computadora personal diseñada para ser ubicada en un escritorio, en general general no transpor transportable table.. Estacion Estaciones es de trabajo: trabajo: computa computadora dora especia especializa lizada da para para un solo usuario con mayor poder y capacidades de una PC de escritorio (diseño, creación, animación). Laptop: 8,5 x 11 pulgadas; 3 a 8 libras; altas prestaciones y portabilidad. Tablet PC: más pequeñas, similar capacidad de las laptop, uso de lápiz. Handheld PC: dispositivos de cómputo que pueden caber en una mano. Teléfonos inteligentes: funcionan como una PC en miniatura. - Computa Computadore doress para organiza organizacion ciones: es: varios varios usuarios usuarios simultáne simultáneame amente. nte. Centro Centro de la rede de una organización. - Servido Servidores res de red: computad computadoras oras centrale centraless a las cuales cuales se encuentr encuentran an conectada conectadass usuarios usuarios con computadoras de escritorio. Es una computadora especializada que funciona como centro de la red. - Computa Computadora dorass mainframe mainframe:: grande grandess organizaci organizaciones. ones. Termina Terminall tonta (no procesa procesa,, solo es una I/O y term termin inal al inte intelilige gent nte e pued puede e real realiz izar ar algu alguna nass oper operac acio ione ness pero pero no pose posee e sist sistem ema a de almacenamiento. - Minicomp Minicomputad utadoras oras:: universi universidade dadess en la década década del 70, capacida capacidad d intermedia intermedia entre mainfra mainframe me y PC - Supercom Supercomputa putadora doras: s: mayores mayores capacidades capacidades almacen almacenan an y procesa procesa enormes enormes cantidades cantidades de datos. datos.
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1.1 Definición de sistemas informáticos - Hoy, para desarrollar el trabajo o tomar decisiones eficientes en los diferentes ámbitos en donde una persona se encuentre, se necesita de un recurso vital: la información. Ésta es producida por los sistemas de información, ya sean informáticos o no; pero teniendo en cuenta los avances tecnológicos de la actualidad, es imposible concebir un sistema de información que no utilice sistemas informáticos como herramienta. i nformáticos ticos como el Entonces, Entonces, ¿qué es un sistema informático? Se puede definir a los sistemas informá tratamie tratamiento nto racional, racional, automáti automático co y adecuad adecuado o de la informac información ión; un conjunto de equipos (hardware), (hardware), programas (software) (software) y de un soporte humano, es decir que un sistema informático típico emplea una computadora junto con la persona que la utiliza, incluso la computadora más sencill sencilla a se clasific clasifica a como como un sistema sistema informá informático, tico, porque porque al menos menos posee posee dos compone componentes ntes básicos como lo son el hardware y el software que tienen que trabajar en forma conjunta, pero el legítimo significado de "sistema informático" proviene de la interconexión, esto es, la unión de varias computadoras para convertirse en un sistema mayor. 2
1.2. Utilidad de los sistemas informáticos en las organizaciones - En - En las organizaciones, los sist sistem emas as info inform rmát átic icos os son son util utiliz izad ados os para para prop propor orci cion onar ar serv servic icio ios, s, ya sean sean tran transa sacc ccio iona nale less (operativos) o para facilitar la toma de decisiones a través de los sistemas de información, los cuales emplean emplean la tecnología tecnología de la información para alcanzar sus objetivos. Por lo expresado, inferimos que es casi imposible que una empresa no haga uso de la información para para el desa desarr rrol ollo lo de sus sus acti activi vida dade dess coti cotidi dian anas as,, y si a esto esto le agre agrega gamo moss el uso uso de las las computa computadoras doras como como herramie herramienta, nta, obtendre obtendremos mos como como resulta resultado, do, informac información ión rápida, rápida, ordenada ordenada,, oportuna y concreta. Por otra parte, la información es la parte fundamental de toda empresa para tener un alto nivel de competi competitivid tividad ad y posibil posibilida idades des de desarrol desarrollo, lo, más aun, aun, si conside consideramos ramos la globaliz globalizació ación n de la economía que amplía el valor de la información para las organizaciones y pone a su alcance nuevas oportunidades de negocio. En la actualidad, las organizaciones buscan la capacidad de comunicación a través de los sistemas informáticos para llevar adelante sus negocios a nivel mundial. Administrar las organizaciones a distanci distancia a en diferent diferentes es escenar escenarios ios naciona nacionales les e internac internaciona ionales les es un desafío desafío que enfrentan, enfrentan, apoyándose apoyándose en los sistemas de información información informáticos. Basándose en todos los beneficios que las personas obtienen de las computadoras, si se los mezcla y destila en un solo elemento, ¿qué se obtendría? La respuesta es sencilla: sencilla: información. Comp Compone onente ntess que que confo conform rman an un siste sistema ma infor informá mátic tico. o. Cuan Cuando do traba trabajam jamos os con con un equipo equipo informático, informático, sea portátil o de escritorio, en realidad tenemos a un conjunto conjunto o sistema que integra a dos elemen elementos tos principales principales de los que forma parte el equipo: el hardware y el software , elementos indispensables que son responsables de cada una de las tareas que tenemos que realizar en nuestro equipo. Un sistema de cómputo completo consta de cuatro partes: Hardware, software, datos y usuarios.
HARDWARE : PARTE FÍSICA, TANGIBLE; TANGIBLE; son los dispositivos mecánicos que conforman la computadora. computadora. Es cualquier cualquier parte de la computadora que se pueda tocar. Son dispositivos electrónicos electrónicos interconectados que puede utilizar para controlar la operación, además de los datos de entrada y salida, de una computadora. SOFTWARE : PARTE LÓGICA, INTANGIBLE. INTANGIBLE. Conjunto Conjunto de instrucciones instrucciones que hace que una computadora computadora realice tareas. AMBOS SE COMBINAN ENTRE SÍ PARA SER CAPACES DE INTERPRETAR Y EJECUTAR INSTRUCCIONES PARA LAS QUE FUERON PROGRAMADAS. DATOS : consisten en hechos o piezas individuales de información que por sí mismos no tienen mucho sentido para las personas. personas. Las computadoras los procesa convirtiéndolos en información útil Ciclo de procesamiento: para convertir datos en información se deben realizar distintas acciones, acciones, son un conjunto de pasos que la computadora sigue para recibir datos, procesarlos procesarlos de acuerdo con las instrucciones de un programa, desplegar la información resultante ante un usuario y almacenar los resultados. El ciclo tiene cuatro partes y cada uno se relaciona con una de ellas y con uno o más componentes específicos de la computadora. computadora.
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1.3. Componentes de hardware: el Hardware es la parte física de un sistema de computación, es decir la parte tangible, tales como teclado, monitor, ratón, gabinete, entre otros. Los componentes de hardware de un sistema informático pueden ser agrupados de la siguiente manera: UNIDAD DE CONTROL ALU MEMORIA PRINCIPAL ALMACENA ALMACENAMIEN MIENTO TO SECUNDARIO ENTRADA ENTRADA/SALIDA SALIDA
CPU PROCESAMIENTO HARDWARE PERIFERICO
También suelen dividirse en las siguientes categorías: Procesador; Memoria; Entrada y salida; Almacenamiento. Almacenamiento. 1.3.1. Periféricos de Entrada y Salida - Al - Al trabajar con un Sistema Informático se cumple inevitablemente un ciclo que consta de tres etapas, el cual podría ser comparado con el que se cumple con alguna máquina o herramienta: Máquina o herramienta
Computadora
Entrada de de Ma Materias Pr Primas Elaboración de Producto Sali Salida da de Prod Produc ucto to Elab Elabor orad ado o
Introducción de de Da Datos Procesamiento de Datos Obte Obtenc nció ión n de de la Info Inform rmac ació ión n Res Resul ulta tant nte e
En ambos casos deben existir canales de Entrada y de Salida, si uno de estos canales se bloqueara, todo el proceso de Elaboración quedaría interrumpido. Estos canales que se utilizan como puente entre el computador y el usuario es lo que se denomina: Periféricos. Con Con respe respecto cto a este este tema, tema, el pres prestig tigios ioso o escrit escritor or estad estadou ounid niden ense se,, Peter Peter Norto Norton, n, recon reconoc ocido ido mundialmente por sus estudios sobre Computación y Tecnología, autor del libro “Introducción a la Computación”, el cual forma parte de la Bibliografía de la materia, comienza el capítulo Nro. 3 con la siguiente frase: “Si puede considerar que el CPU es el cerebro de la computadora, entonces piense en los dispositivos de Entrada como sus órganos sensoriales: ojos, oídos y dedos”. “En sus inicios, la computación era todo, menos un festín para los sentidos. Las primeras computadoras eran poco más más que calculador calculadoras as gigantes gigantes controlada controladas s por enormes enormes paneles paneles de interrupt interruptores, ores, cuadran cuadrantes tes y botones. botones. Actualmen Actualmente, te, casi cualquier cualquier computadora computadora incluye algún algún tipo de pantalla pantalla visual; visual; no obstante, obstante, las pantallas pantallas no fueron fueron comune comunes s sino sino hasta hasta la décad década a de los sesent sesenta. a. Hoy Hoy en día las comput computado adoras ras puede pueden n comuni comunicar car información de distintas maneras, pero los tipos de salida de información más atractivos son aquellos que cautivan los sentidos. Una cosa es leer texto en una página impresa y otra muy distinta es ver cómo un documento toma forma ante sus ojos. Puede ser muy emocionante ver imágenes tridimensionales que se mueve mueven n a través través de una una pantal pantalla la grand grande e de colore colores s mientr mientras as se escuch escuchan an sonido sonidos s estere estereofó ofónic nicos. os. Las Las pantallas pantallas modern modernas as y sistemas sistemas de sonido sonido hacen hacen que que la experienc experiencia ia en computac computación ión sea sea más atractiva atractiva.. Gracias Gracias
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a estas tecnologías de Salida sofisticadas, las computadoras son fáciles de utilizar y es más sencillo tener acceso a la información. i nformación.”
Características Características de los Dispositivos Periféricos que nos permiten comunicarnos comunicarnos con el computador. Un periférico es un dispositivo electrónico físico que se conecta o acopla a una computadora, pero no forma parte del núcleo básico (CPU, memoria, placa madre). Los dispositivos de entrada aceptan datos e instrucciones del usuario o de otro sistema de cómputo. Los dispositivos de salida devuelven los datos procesados al usuario o a otro sistema de cómputo. Los periféricos suelen poder conectarse a los distintos puertos de la computadora. En general, éstos pueden conectarse o desconectarse desconectarse de la computadora, pero la misma seguiría funcionando, aunque con menos capacidades. Los periféricos forman parte del hardware de la computadora. “Los dispositivos periféricos son una serie serie de dispos dispositi itivos vos que permiten permiten a la computa computador dora a comuni comunicar carse se con el exterior, bien sea para tomar datos, para mostrar información, o bien para almacenar, de forma permanente, gran cantidad de información procesada”.
Según el sentido del flujo de información, tendremos los siguientes tipos de periféricos:
Periféric Periféricos os de entrada entrada: Esta Establ blec ecen en un fluj flujo o de info inform rmac ació ión n desd desde e el exte exteri rior or de la
computadora computadora hacia ésta. computadora Periféricos de salida: Establecen un flujo de información desde el interior de la computadora hacia el exterior. Periféricos de entrada/salida: Pueden establecer el flujo de información en ambos sentidos: desde el exterior al interior de la computadora o al revés. Estamos diciendo que la información se transmite desde/hacia el interior de la computadora. Es decir, la comunicación puede establecerse entre persona-ordenador y ordenador-persona, es por esto que se denomina: bidireccional. Cuando se produce una operación de entrada de información, ésta irá desde el exterior hasta el CPU. En las operaciones de salida de información ocurre lo inverso: la información pasará de la memoria principal a algún registro del CPU, y desde ahí irá hacia el exterior por medio del periférico. Los Dispositivos Periféricos de Entrada introducen datos a la computadora para su proceso. Convierten la información en señales eléctricas que se almacenan en la memoria central. Los datos se leen de los dispositivos de entrada y se almacenan en la memoria central o interna.
Dentro de los Periféricos de Entrada podemos citar: Teclado – Mouse – Joystick – trackball – touchpad – escáner - Lector de Código de barra - Web Cam – micrófono. Los Los Perif Perifér érico icos s de Entra Entrada da, perm permite iten n al usua usuario rio trasla traslada darr inform informac ación ión al comput computado adorr para para
procesarla posteriormente. Por ejemplo, en el caso del teclado, al pulsar la tecla que lleva escrito encima el símbolo de la letra "A" se genera un código numérico que el ordenador interpreta precisamente como dicha letra. Los periféricos de entrada solamente son generadores de información, información, por lo que no pueden recibir ningún dato procedente del ordenador ni de cualquier otro periférico. •
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Los datos se leen de los dispos dispositiv itivos os de entra entrada da y se almac almacena enan n en la memo memoria ria central o interna. introducen datos a la l a computadora para su proceso. Convierte Convierten n la informac información ión en señales señales eléctricas eléctricas que se almacenan almacenan en la memoria memoria central
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dispos ositi itivo vos s peri perifé féri rico cos s de salid salida: a: Nos Nos perm permite iten n obte obtene nerr los dato datos s proc proces esad ados os Los disp convertid convertidos os en informac información ión. Repre Represe senta ntan n los resu resultad ltados os obten obtenidos idos de la Salida Salida de los transmiten a los dispositivos de salida luego de ser procesados y Procesos. Los datos se transmiten almacenados almacenados en la memoria central. Dentro de los Periféricos de Salida podemos podemos citar: Monitor y la Impresora, plotters y parlantes. parlantes.
Los Periféricos de Entrada y Salida: Son los dispositivos que utiliza el ordenador tanto para enviar como para recibir información. Algunos de ellos pueden ser los monitores monitores touch screm, y los dispositivos de comunicaciones (módems y tarjetas de interfaz con la red). Dependiendo de la finalidad del flujo E/S de los datos, los periféricos E/S pueden ser clasificados en las siguientes categorías: categorías: de comunicaciones y de almacenamiento. •
Periféricos de Comunicación; Emplean el tráfico de datos para comunicar el equipo con
otros equipos o componentes. Su función es permitir o facilitar la interacción entre dos o más computadoras, o entre una computadora y otro periférico externo a la computadora. Entre ellos podemos citar a los siguientes: Módem y Placa de Red. “Un módem es un periférico utilizado para transferir información entre varios equipos a través de un medio de transmisión por cable (por ejemplo las líneas telefónicas). Es un dispositivo de entrada/salida, que puede ser interno o externo a una computadora, y sirve para conectar una línea telefónica con la computadora.” Se utiliza para acceder a Internet u otras redes, realizar llamadas, etc. A través del mismo es posible bajar información desde la red mundial (World Wide Web, enviar y recibir correspondencia electrónica (Email) y reproducir un juego de computadora con un oponente remoto. Algunos módems también pueden enviar y recibir faxes y llamadas llamadas telefónicas de voz. Placa de Red : sin importar el cableado y topología que se utilice, cada computadora para conectarse en red con otros equipos necesita un componente de hardware que controle el flujo de datos. El dispositivo que realiza esta función es la Tarjeta Interfaz de Red (NIC Net Interfaz Card). Esta tarjeta de circuitos impresos se conecta en una de las ranuras de expansión de la computadora y proporciona un puerto en donde el cable de red se puede conectar. En el caso de una NIC inalámbrica, no existirá un puerto, sino una antena o luz que indicará que se encuentra activada una antena interna.
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Perifér Periféricos icos de Almace Almacenamie namiento; nto; Empl Emplea ean n el tráf tráfic ico o para para almacenar o mostrar
información al sistema o al usuario. Son los dispositivos que permiten almacenar datos e información por bastante tiempo en los Medios de Almacenamiento Almacenamiento Auxiliar.Existe Auxiliar.Existe una clara diferencia entre memoria y periférico de almacenamiento: el propósito del almacenamiento es el de guardar los datos aún cuando la computadora se encuentre apagada. Existen tres diferencias principales: principales: Hay más espacio en almacenamiento que en la memoria. La in inform forma ación ción permane anece en el el al almacen acena amient iento o aú aún con con la comp omputado tadora ra apaga agada. da. El almacenamiento es más lento pero dispone de mayor espacio. La memoria RAM no puede ser considerada un periférico de almacenamiento, ya que su memoria es volátil y temporal. Se encargan de guardar los datos de los que hace uso la CPU para que ésta pueda hacer uso de ellos una vez que han sido eliminados de la memoria principal, principal, ya que ésta se borra cada vez que se apaga la computadora. Los medios de almacenamiento almacenamiento en donde podemos almacenar la información ante, entre ellos podemos mencionar: mencionar: Disquetera, Unidad Disco Disco Duro, Grabadora de CD/DVD. CD/DVD. Existen dos tipos tipos de dispositivos de almacenamiento, almacenamiento, el magnético magnético y el óptico. Discos duros y flexibles dentro de los magnéticos y CD-ROM, CD-R, CD-RW y DVD entre los ópticos.
1.3.2. Dispositivos de Procesamiento – el procesamiento es el procedimiento mediante el cual se transforman los datos en información útil. Para lograr este cometido la computadora utiliza dos componentes, el procesador y la memoria. Veamos la arquitectura interna de los computadores, pero antes de empezar a desarrollar este tema, tema, es impor importan tante te citar citar algu alguna nass pregu pregunta ntass que que segu seguram ramen ente te en algú algún n momen momento to Ud. Ud. ha escuchado o realizado: ¿Qué capacidad de Memoria RAM tiene esta computadora? ¿Qué capacidad de almacenamiento tiene su disco rígido? 6
¿Tiene espacio en su pendrive para guardar este archivo? ¿A qué velocidad se conecta para navegar por Internet? ¿Qué velocidad de procesamiento tiene su microprocesador? l o que no se puede contar”… Del dicho popular se extrae lo siguiente : “No se puede medir lo Unidades s de Medida Medida que se Para poder responder las mismas, debemos acudir a diferentes Unidade utilizan en Informática.
Podem odemos os agru agrupa parr
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Almacenamiento Almacenamiento - Procesamiento Procesamiento - Transmisión datos ALMACEN ALMACENAMIEN AMIENTO: TO: Represe Representando ntando datos con ceros (0) y (unos) (unos) 1: Con estas unidades medim medimos os la capa capaci cida dad d de guar guarda darr info inform rmac ación ión de un elem elemen ento to de nues nuestr tro o PC. PC. Las computadoras procesan la información en un lenguaje especial formado por pulsos eléctricos. El códig código o que tiene tiene la máqui máquina na tiene tiene sólo sólo dos eleme elemento ntos: s: encendido y apagado . Sería Sería muy muy
complicado, complicado, en realidad, realidad, prácticamente prácticamente imposible, comunicarse con el computador en este lenguaje de máquina, puesto que habría que traducir hasta las cosas más simples al código “on/off” y luego activar los interruptores correctos para introducir los datos codificados al computador. De este modo nos preguntamos: ¿cómo es esta historia que todo funciona mediante ceros y unos? A lo cual nos respondemos: respondemos: “En mi ordenador no veo ceros y unos, sino letras y números como las que leo y escribo por el teclado”. Pero, ¿qué sucede en el interior de nuestro computador cada vez que se pulsa una tecla? Se envía al computador el código eléctrico para esa letra, compuesto de un grupo de ocho ons y offs (encendidos y apagados). De acuerdo a esto podemos decir que la computadora representa la información mediante la presencia y ausencia de corriente eléctrica. Cada unidad de información recibe el nombre de bit (por el término del inglés Binary DigIT), y cada bit puede tener dos valores on u off. Cuando hay corriente el bit se define como 1, cuando no hay corriente, el bit se lee como 0. Un bit por sí solo no sign signifi ifica ca much mucho, o, enton entonces ces se agrup agrupan an en serie seriess de ocho, ocho, llama llamadas das Bytes Bytes.. Cada Cada Byte Byte pued puede e utilizarse para representar representar cada uno de los símbolos del teclado.
Entonces, luego de entender esta particular forma de trabajo, podemos afirmar que en el interior de un ordenador, todo es electricidad, y las cosas no son tan sencillas como ordenarle al disco duro o al DVD “ guárdeme este archivo de imágenes en donde le vaya bien ”. Los dispositivos para almacenar archivos no son más que unos almacenes físicos de ceros y unos. Es el sistema operativo el que debe decidir cómo organizar esos ceros y unos para que representen un enorme sistema de archivos. Como se expuso anteriormente, la unidad básica en Informática es el bit. Un bit o Binary Digit es un dígito en sistema binario (0 o 1) con el que se forma toda la información. Evidentemente esta unidad es demasiado pequeña, para poder por sí sola, contener una información diferente a una dualidad ya que es la unidad de información más pequeña que puede existir, la misma sólo representa una elección entre dos opciones posibles: 0 o 1, sí o no, verdadero o falso, etc., debido a esto se emplea un conjunto de bits (en castellano el plural de bit NO es bites, sino bits). Para poder almacenar una información se emplea como unidad básica el Byte u octeto, que es un conjunto de 8 bits. Con esto podemos representar hasta un total de 256 combinaciones diferentes por cada byte. Precisamente el estar basado en octetos y no en el Sistema Internacional (SI) de medidas hace que las subsiguientes medidas no tengan un escalonamiento basado en este sistema, veamos los más utilizados:
Byte.- Formado normalmente por un grupo de 8 elementos (8 bits). La progresión de esta
Kilobyte (KB).- Aunque se utilizan las acepciones acepciones utilizadas utilizadas en el Sistema Internacional, Internacional, un Kilobyte no son 1.000 bytes. Debido a lo anteriormente expuesto, un KB (Kilobyte) son 1.024
medida es multiplicando por 2, dando como resultado lo siguiente: siguiente: 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512.
bytes.
Megabyte (MB).- Un MB NO son 1.000 KB, sino 1.024 KB, por lo que un MB son 1.048.576
bytes. Al igual que ocurre con el KB. 7
Gigabyte (GB).- Un GB son 1.024 MB, por lo tanto 1.048.576 KB.
Llegados a este punto en el que las diferencias son grandes, hay que tener muy en cuenta (sobre todo en las capacidades de los discos duros) qué es lo que realmente estamos comprando. Algunos fabricantes utilizan el término GB refiriéndose no a 1.024 MB, sino a 1.000 MB (SI), lo que representa una pérdida de capacidad en la compra.
Terabyte Terabyte (TB).(TB).- Aunque es aún una medida poco utilizada, utilizada, pronto nos tendremos que
acostumbrar a ella, ya que por poner un ejemplo la capacidad de los discos duros ya se está aproximando a esta medida. Un Terabyte son 1.024 GB.
Existen unas medidas superiores, como el Petabyte, Exabyte, Zettabyte, Yottabyte, Brontobyte y Geopbyte que podemos calcular multiplicando por 1.024 la medida anterior.
Representando números - El sistema de numeración que utilizan las personas, que fue tomado prestado del mundo árabe siglos atrás, se conoce como Sistema Decimal . En este sistema, los números se representan con varios dígitos que van del 0 al 9. Así, para contar, se empieza con el 0, luego el 1, el 2… y cuando se llega al 9 y no hay más números para representar, se añade un dígito más a la izquierda (el 1) y el dígito de más a la derecha se reinicia a 0. Así se continúa con el 10, el 11, el 12, cuando se llega a 19, el dígito de la derecha se vuelve a reiniciar a 0 y el de la izquierda se incrementa incrementa a 2: 20, 21, 22… y cuando llega a 99, los dos nueves se reinician a 0, y se añade otro dígito a la izquierda, izquierda, obteniendo el 100. La inten intenció ción n de esta esta explic explicac ación ión,, es que que Ud. Ud. compre comprend nda a cómo cómo con con un redu reducid cido o conju conjunto nto de símbo símbolos los (0 al 9), 9), se pued puede e repre represen sentar tar núme números ros tan gran grandes des como como se prete pretenda nda,, tan sólo añadiendo añadiendo dígitos. Ahora imagine que en vez de símbolos del 0 al 9, Ud. sólo tiene 2: el 0 y el 1. En este caso el mecanismo sería exactamente igual al anterior. Empieza por el 0. El siguiente número es el 1. No quedan más números para representar, así que se reinicia a 0 y se añade un dígito a la izquierda, con lo que tenemos un 10. El siguiente número es el 11. No quedan más números para representar, así que se reinician ambos dígitos a 0, y se añade un dígito a la izquierda, con lo que tenemos un 100. El siguiente número es el 101. Como el dígito de más a la derecha ya no se puede incrementar, se reinicia y se incrementa el que está inmediatamente inmediatamente más a la izquierda. Así se obtiene el 110. 8
Con este sistema se continua con el 111, 1000, 1001, 1010, 1011, 1100, etc. Ya ha visto que, para contar en binario tan sólo hay que aplicar la filosofía del Sistema Decimal que Ud. utiliza, sólo que en vez de considerar números números del 0 al 9, Ud. cuenta sólo con números del 0 al 1. El 0 binario equivale al 0 decimal y el 1 binario equivale al 1 decimal, pero el 10 binario no equivale al 10 decimal, sino al 2. Así mismo, el 11 (binario) equivale al 3 (decimal), el 100 (binario) (binario) es igual al 4 (decimal) etc. Representando letras: Código ASCII - El código ASCII, que en inglés es el acrónimo de Código Estándar Americano para el Intercambio de Información Información , se utiliza para representar representar letras mediante
agrupaciones de ceros y unos. En concreto, utiliza un Byte con el que puede representar 256 caracteres , que pueden ser letras, números, signos de puntuación, operadores matemáticos, o cual cualqui quier er otro otro símbol símbolo o que pued pueda a apar aparece ecerr en un texto. texto. Por Por ejem ejempl plo, o, la letra letra A mayús mayúscu cula la pertenece al número 65, que en binario es 1000001 y la B mayúscula al 66 (1000010 en binario). Este sistema para representar letras fue usado durante varias décadas, ya que permitía representar todas las letras del alfabeto occidental y aún sobraba para representar caracteres extraños como caritas, rayas, u otros símbolos que se utilizaban para dibujar cosas en pantalla cuando los ordenadores ordenadores sólo eran capaces de mostrar textos (no se podían ver fotos y gráficos tan sofisticados como ahora). Pero en la era de Internet los ordenadores se envían datos de un lugar a otro del mundo, incluso a aquellos donde se utilizan otro tipo de letras. El problema que surge ahora es: Si el código ASCII sólo permite representar 256 caracteres, ¿cómo representar con ceros y unos los miles de caracteres árabes, griegos, hebreos, japoneses y de otros lenguajes que existen? La resp respues uesta ta es muy muy fácil: fácil: en vez de utiliz utilizar ar un byte, se utiliz utilizan an dos dos (16 bits), bits), que que perm permiti itirán rán representar más de 65000 caracteres diferentes. Este es el código que se utiliza actualmente en algunas algunas aplicac aplicacione ioness multi-id multi-idiom ioma, a, llamado llamado UNICODE UNICODE,, con el que se puede puede represe representar ntar casi casi cualquier letra de cualquier lenguaje en el mundo. Cuando los 65000 caracteres de UNICODE no alcanzaron para representar las decenas de miles de caracteres chinos, japoneses o coreanos, el tamaño de UNICODE se amplió hasta 32 bits, con el cual se pueden representar más de 4 mil millones de caracteres diferentes. Aun así, el formato que se sigue utilizando mayoritariamente es el antiguo ASCII. Una vez representada una letra con un Byte, para representar un texto entero, tan sólo hay que guardar los Bytes con los códigos ASCII de las letras del texto, en el mismo orden que aparecen éstas. Por ejemplo, el texto “HOLA”, que se compone de los códigos ASCII 72(H), 79(O), 76(L) y 65(A), en binario sería todos esos números decimales puestos en binario uno detrás de otro, de la siguiente manera: 01001000010011110100110001000001 PROCESAMIENTO PROCESAMIENTO frecuencia de transmisión: transmisión: La velocidad de procesamiento procesamiento de un procesador se mide en Megahercios . Un megahercio megahercio es igual a un millón de hercios.
Un hercio (o herzio o herz ) es una unidad de frecuencia que equivale a un ciclo o repetición de un evento por segundo. Esto, en palabras simples, significa que un procesador que trabaje a una velocidad de 500 megahercios es capaz de repetir 500 millones de ciclos por segundo. En la actualidad, dada la gran velocidad de los procesadores, la unidad más frecuente es el Gigahercio , que corresponde a 1.000 millones de hercios por segundo. De acuerdo a esto hay que aclarar, que si bien en teoría, a mayor frecuencia de reloj (más megahercios) se supone una mayor velocidad de procesamiento , esta afirmación es sólo cierta a medias, ya que en la velocidad velocidad de un equipo no sólo depende de la capacidad de procesamiento del procesador, también es importante la cantidad de memoria RAM, capacidad disponible en el disco rígido, etc. Estas unidades de medida se utilizan también para medir la frecuencia de comunicación entre los diferentes elementos del ordenador. TRANSMISIÓN DE DATOS velocidad : En el caso de definir las velocidades de transmisión se suele usar como base el bit, y más concretamente el bit por segundo, o bps. Los múltiplos más 9
utilizados sin el Kilobit, Megabit y Gigabit, siempre expresado en el término por segundo (ps). Las abreviaturas se diferencian de los términos de almacenamiento en que se expresan con b minúscula. Estas abreviaturas son: Kbps.- = 1.000 bits por segundo. Mbps.- = 1.000 Kbits por segundo. Gbps.- = 1.000 Mbits por segundo. En este sentido hay que tener en cuenta que las velocidades que en la mayoría de las ocasiones se muestran en Internet están expresadas en KB/s (Kilobyte por segundo), lo que realmente supone que nos dice la cantidad de bytes (unidad de almacenamiento) que hemos recibido en un segundo, NO la velocidad de transmisión. Podemos calcular esa velocidad de transmisión (para pasarla a Kbps o Kilobits por segundo) simplemente multiplicando el dato que se nos muestra por 8, por lo que una transmisión que se nos indica como de 308 KB/s corresponde corresponde a una velocidad de transmisión de 2.464 Kbps, a lo que es lo mismo, 2.64 Mbps. Esta conversión nos es muy útil para comprobar la velocidad real de nuestra línea ADSL, por ejemplo, ya que la velocidad de ésta sí se expresa en Kbps o en Mbps. Después de haber estudiado los diferentes tipos de Unidades de Medida que se emplean en Informática, Ud. se encuentra en condiciones de comenzar a descubrir cómo se estructura internamente internamente un computador . ESTRUCTURA INTERNA DE LA COMPUTADORA Con respecto al tema planteado y para comenzar su desarrollo, es importante aclarar que, aunque las las tecnol tecnolog ogías ías empl emplead eadas as en las las compu computad tadora orass digi digital tales es han han camb cambiad iado o mucho mucho desde desde que que aparecieron los primeros modelos en los años 40, la mayoría todavía utiliza la arquitectura EckertMauchly, publicada a principios de esa década por sus creadores: John Presper Eckert y John William Mauchly. Esta arquitectura describe una computadora con 4 secciones principales : la Unidad Lógica y Aritmética (ALU por sus siglas del inglés: Arithmetic Logic Unit), la Unidad de Control, la Memoria, los cuales se encuentran alojados en la Unidad Central de Proceso (CPU), y los dispositivos o periféricos de entrada y salida (E/S) . Todas estas partes están interconectadas por un conjunto de cables denominados buses. Los buses son unos dispositivos digitales
destinados a la transmisión de datos entre los componentes de un ordenador o entre ordenadores. ordenadores. Una computadora digital es un sistema de: procesadores (unidad aritmética y unidad de control), memorias y dispositivos de entrada/salida. entrada/salida. Los cuales se encuentran interconectados entre sí.
Un procesador es como el cerebro de la computadora, organiza y lleva a cabo instrucciones que pueden venir del usuario o del software. En una PC el procesador está constituido por uno o más circuitos integrados especializados especializados llamados llamados microprocesadores microprocesadores (chips - CPU). El microprocesador está acoplado a la tarjeta madre de la computadora que es una placa que contiene los sistemas de circuitos que conecta al microprocesador microprocesador con el resto del hardware. La Unidad Central del Sistema, conocida como la Unidad Central de Proceso (CPU) , es un forma de caja caja donde se sitúa el «cerebro» de la computadora y los distintos habitáculo habitáculo en forma componentes que van a ayudar al sistema informático en sus operaciones habituales: Bus Memorias Fuentes de alimentación eléctrica, etc. Es el componente que dirige y gestiona de manera central la mayoría de las acciones que el computador realiza. realiza. Los bloques funcionales básicos son: la unidad de procesamiento central (CPU), la memoria principal, y el procesador de Entrada - Salida.
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respon onsab sable le de la inte interp rpret retaci ación ón y ejec ejecuc ución ión de Unida Unidad d centr central al de proce proceso so: es la resp
instrucciones contenidas en la memoria principal, las comunicaciones entre la CPU y la memo memoria ria prin princi cipa pall se real realiz izan an a trav través és de 2 cana canales les func funcion ionalm almen ente te dist distin into tos: s: el de direcciones y el de datos. datos. Para introducir en la memoria una instrucción especifica, la CPU envía a dicha memoria la dirección de la instrucción por el canal de direcciones y recibe por el mismo medio la instrucción que está en esa dirección. Parte de la instrucción es utilizada por la CPU para identificar la operación. Esta parte se llama código de operación de la instrucción. La información restante se utiliza para determinar la o las localidades de los datos con los cuales se va a efectuar la operación. La acción de leer una instrucción en la CPU y prepararla para su ejecución se denomina ciclo de búsqueda. búsqueda. Para completar una instrucción la CPU decodifica el código de operación, genera las señales de control que se necesitan para introducir los operandos requeridos y controla la ejecución de la instrucción. instrucción. Por Por ejem ejemplo plo,, supon suponien iendo do que que la oper operaci ación ón espe especi cifica ficada da consi consiste ste en multi multipli plicar car 2 núme números ros requeridos en 2 registros de la CPU y almacenar el resultado en un tercer registro de la CPU. Para efectuar esta instrucción, la CPU identificará los 2 registros y generará las señales de control adecuados adecuados para conectar los registros a la unidad de Aritmética y Lógica (ULA). La CPU también haría que la ALU funcione como multiplicadora y dirija la salida hacia el tercer ejecución. registro. El proceso de realización que especifica una función se denomina ciclo de ejecución. Los nombres ciclos de búsqueda y ciclos de ejecución derivan de la naturaleza cíclica de la operación operación de la computadora una vez que esta empieza empieza a funcionar funcionar repite los ciclos de búsqueda y ejecución de manera continua. Para hacer referencia a cada ciclo suele utilizar el término ciclo de máquina. máquina. o Unidad de Control: Es el núcleo del procesador, dirige la ejecución del programa y controla tanto el movimiento entre memoria y ALU, como las señales que circulan entre la CPU y los periféricos. periféricos. Unidad de Control, Funciones
Controlar la secuencia de instrucciones instrucciones a ser ejecutadas Controlar el flujo de datos entre las diferentes partes que conforman el ordenador. instrucciones. Interpretar las instrucciones. Regular tiempos de acceso y ejecución en el procesador Enviar y recibir señales de control de periféricos externos.
La CPU puede dividirse funcionalmente en 3 subunidades, la unidad de control, dedicada a los ciclos de búsqueda y ejecución, la ALU que desempeña funciones aritméticas como por ejemplo, suma y resta, de lógica por ejemplo AND, OR y un conjunto de registros dedicados al almacenamiento almacenamiento de datos que se denomina Memoria.
realizaa cál cálcul culos os matemá matemático ticoss (sumas, Unidad Aritmé Aritmética-L tica-Lógica ógica: Esta o Unidad Esta unid unidad ad realiz (sumas, restas, restas, operaciones lógicas lógicas (igual, mayor divisiones, multiplicaciones, funciones trigonométricas, etc.) y operaciones que o menor que). Transfiere Transfiere los datos entre las posiciones posiciones de almacenamient almacenamiento o. Imagínesela como una gran máquina a la cual se le deben introducir unos números y accionar una palanca que le indique qué hacer con ellos (sumarlos, restarlos, etc.) que, al cabo de un corto lapso de tiempo, sacará por su salida el resultado de la operación indicada. La unidad central de proceso se conecta a una serie de memorias que le sirven como soporte para el manejo de los datos y programas que se han de utilizar mientras se encuentre operativa. o Motherboards: La placa base, placa madre, tarjeta madre o board (en inglés motherboard, mainb mainboar oard) d) es una una tarje tarjeta ta de circu circuito ito impre impreso so a la que se conec conectan tan las las demás demás parte partess de la computadora. Tiene instalados una serie de circuitos integrados, entre los que se encuentra el Chipset que sirve como centro de conexión entre el procesador, la memoria RAM, los buses de expansión y otros dispositivos. Se instala dentro del gabinete de la PC, la misma cuenta con un 11
panel para conectar dispositivos externos y muchos conectores internos y zócalos para instalar componentes dentro del gabinete. 1.4. Características Características y funciones funciones de la memoria. Las memorias son componentes fundamentales de la compu omputa tado dora ra ya que que será serán, n, en el caso caso de la RAM, el áre área de trab trabaj ajo o don donde el microprocesador va a almacenar las diferentes operaciones en que se van a descomponer los procesos solicitados por el usuario, mientras que la ROM servirá para ayudar a la computadora a realizar las diferentes operaciones de arranque del sistema informático previas a que el sistema operativo operativo tome el control de las diferentes tareas a realizar.
Memoria RAM: RAM (Random Access Memory): significa literalmente "memoria de acceso
aleatorio"; tal término se refiere a la cualidad de presentar iguales tiempos de acceso a cualquiera de sus posiciones (ya sea para lectura o para escritura). Esta característica también es conocida com como "acc "acces eso o dire direct cto" o".. La RAM RAM es la memor emoria ia util utiliz izad ada a en una una com computa putado dora ra para para el almacenamiento almacenamiento temporal y de trabajo (no masivo). En la RAM se almacena almacena temporalmente temporalmente la información, datos y programas que la Unidad de Procesamiento (CPU) lee, procesa y ejecuta. La memo memoria ria RAM RAM tamb también ién es conoci conocida da como como la Memo Memoria ria princ principa ipal,l, Centr Central al o de Traba Trabajo" jo" de un computador; a diferencia de las llamadas memorias auxiliares y de almacenamiento masivo (como discos duros o cintas magnéticas). Módulos de memoria RAM instalados . Esta memoria se actualiza constantemente mientras el
ordenador está en uso y pierde sus datos cuando el ordenador se apaga, es por esto que se denomina volátil . Cuando las aplicaciones se ejecutan, primeramente deben ser cargadas en memoria RAM. El procesador procesador entonces efectúa accesos a dicha memoria para cargar instrucciones y enviar o recoger datos. Es una memoria dinámica, lo que indica la necesidad de "recordar" los datos a la memoria cada pequeño pequeño periodo de tiempo, tiempo, para para impedir impedir que esta pierda pierda la informa información. ción. Eso se llama Refresco . Cuando se pierde la alimentación, la memoria pierde todos los datos. "Random Access", acceso aleatorio, indica que cada posición de memoria puede ser leída o escrita en cualquier orden. Lo contrario sería el acceso secuencial, en el cual los datos tienen que ser leídos o escritos en un orden predeterminado. Las posiciones de memoria están organizadas en filas y en columnas. Cuando se pretende acceder a la RAM se debe empezar especificando la fila, después la columna y por último se debe indicar si deseamos escribir o leer en esa posición. En ese momento la RAM coloca los datos de esa posición en la salida, si el acceso es de lectura, o toma los datos y los almacena en la posición seleccionada, si el acceso es de escritura. Se encuentra ubicada físicamente junto a la CPU (para reducir el tiempo de acceso), la memoria sirve a la CPU como área funcional de almacenamiento de instrucciones de programas y datos. La principal característica de la memoria es que abastece rápidamente de datos e instrucciones a la CPU. Su capacidad se mide normalmente en megabytes (256, 512 o más).
Memoria ROM: ROM (Read (Read Only Memory), Memory), memoria de sólo sólo lectura. lectura. La memoria memoria ROM se
cara caracte cteriz riza a porqu porque e sola solame mente nte pued puede e ser ser leída, leída, no se puede puede escrib escribir ir en ella, ella, es una una memo memoria ria inal inalter terabl able. e. Es NO VOLAT VOLATIL. IL. Alberga información esencial para el funcionamiento del comput computado ador, r, que por lo tanto tanto no puede puede ser modific modificada ada porque porque ello haría haría imposib imposible le la continuidad de ese funcionamiento. funcionamiento. Contiene las instrucciones que la computadora necesita para para funcio funciona nar. r. Prove Provee e las las instr instrucc uccion iones es que ayuda ayudan n al inicio inicio de la comput computado adora ra y brind brinda a información sobre sus dispositivos de hardware. Uno de los elementos más característicos de la memoria ROM, es el BIOS, (Basic Input-Output System System = sistema sistema básico de entrada entrada y salida salida de datos) datos) que contiene contiene un sistema sistema de programas programas mediante el cual el computador "arranca" o "inicializa", "inicializa", y que están "escritos" en forma permanente en un circu circuito ito de los los denom denomina inados dos CHIPS CHIPS que que forma forman n parte parte de los los compon component entes es físico físicoss del computador, computador, llamados "hardware". A principios de los 80 estas memorias contenían todo el sistema operativo y, por lo tanto, no eran actualizables fácilmente; debían ser removidas físicamente y reemplazadas por otra. También este tipo de memoria memoriass suelen suelen utiliza utilizarse rse en los cartuchos cartuchos de videojue videojuegos gos de consolas consolas como Súper Súper 12
Nintendo, Mega Drive o Game Boy. Dentro de cada tipo de Memoria, existen varias modalidades como se muestra en la siguiente figura.
Existen diferentes variedades de RAM . El tipo más común es el de Salida extendida de datos (EDO RAM, Extended Data Out), cuya principal característica es la velocidad. Sin embargo existe una variedad de RAM llamada dinámica síncrona (SDRAM, Synchronous Dynamic RAM) cuyo dese desempe mpeño ño es supe superio riorr al de la EDO EDO RAM. RAM. La SDRA SDRAM M tambié también n posee posee la venta ventaja ja de mayor mayor velocidad de transferencia entre microprocesador y memoria. La RAM dinámica (DRAM, Dynamic RAM) efectúa aplicación de altos o bajos voltajes a intervalos regulares para evitar la pérdida de su información. Otro tipo de memoria es la memoria de sólo lectura ( ROM, read-only memory), memory), es por lo general no volátil. En este caso, la combinación de estados de circuitos es fija, de manera que el contenido de esta esta mem memoria oria no desa desapa pare rece ce en ause ausenc ncia ia de energ nergía ía eléc eléctr tric ica. a. La RO ROM M const onstitituy uye e el almacenamiento permanente de datos e instrucciones inmutables, como los programas y datos provistos por el fabricante de la computadora. Exist Existen en,, sin emba embargo rgo,, tipos tipos adicio adiciona nales les de memo memoria ria no volá volátil til.. La memo memoria ria de sólo sólo lectu lectura ra programable (PROM, programmable read-only rnemory) es un tipo de memoria en la que deben programarse con anticipación los datos e instrucciones deseados, y por lo tanto las combinaciones deseadas de estados de circuitos. En consecuencia, la PROM se comporta de la misma manera que la ROM. La memoria de sólo lectura programable borrable (EPROM, erasable programmable read-only memory) es semejante a la PROM, excepto que la memoria puede borrarse y reprogramarse. La EPROM sirve para datos e instrucciones instrucciones de la CPU que cambian muy pocas veces.
Memoria Caché - Ante la inmensa velocidad de los procesadores que a medida del tiempo se
va incrementando, incrementando, el límite es mayor entre la transferencia de la memoria principal (RAM) y el CPU; ante esto se plantearon soluciones, una incrementar la velocidad de la RAM y otra, quizá la más óptima, agregar un nuevo componente al PC: la memoria caché. Concepto de caché - La memoria caché es una clase de memoria RAM estática (SRAM) de
acceso aleatorio y alta velocidad, situada entre el CPU y la RAM; se presenta de forma temporal y automática para el usuario, proporciona acceso rápido a los datos de uso más frecuente. La ubicación de la caché entre el microprocesador y la RAM, permite que sea suficientemente rápida para para alma almace cena narr y tran transm smititir ir los los dato datoss que que el micr microp opro roce cesa sado dorr neces ecesitita a reci recib bir casi casi instantáneamente. La memoria caché es rápida, unas 5 ó 6 veces más que la DRAM (RAM dinámica), por eso su capacidad es mucho menor. Por eso su precio es elevado, hasta 10 ó 20 veces veces más que la memoria principal principal dinámica dinámica para la misma misma cantidad cantidad de memoria memoria.. La memoria memoria caché se carga desde la RAM con los datos y/o instrucciones que ha buscado la CPU en las últimas operaciones. La CPU siempre busca primero la información en la caché, lo normal es que va encontrar ahí la mayoría de las veces, con lo que el acceso será muy rápido. Pero si no encuentra la información en la caché, se pierde un tiempo extra en acudir a la RAM y copiar dicha información en la caché para su disponibilidad. 1.5. Clasificación de software. El software consiste en programas de computación que controlan las operaciones del hardware. hardware. Indican al hardware qué es lo que debe hacer. Se lo conoce como la parte “blanda” o intangible. Hay dos tipos básicos de software: de sistemas y de aplicación, y un 13
terce tercero ro deno denomi minad nado o lengu lenguaje aje de progra programa mació ción n para para activi actividad dades es espec específi íficas cas de sistem sistemas as informáticos.
1.5.1. 1.5 .1. Sistem Sistemaa Operati Operativo vo - Es un grupo grupo de progr program amas as cuyo cuyo objet objetivo ivo es coord coordina inarr las las activ activida idade des s y funci funcione ones s del del hardw hardware are y de otros otros progra programa mas s a travé través s del del sistem sistema a de la computadora. Actúa como un intérprete entre el hardware, el programa de aplicación y el usuario.
Para un diseño particular de CPU y un tipo de hardware se crea un paquete de software de sistemas específico. La combinación de una configuración particular de hardware y un paquete de software de sistemas se denominan denominan plataforma del sistema de computación. El sistema operativo desempeña un papel fundamental en el funcionamiento de todo el sistema de la computadora y se almacena en discos. Una vez que se inicia la computadora, algunas partes del sistema operativo se transfieren del disco a la memoria según las necesidades de la computadora. Las actividades más frecuentes (FUNCIONES) que desarrolla desarrolla el sistema operativo son: Realizar Realizar
funciones comunes del hardware de computación (obtener entrada del teclado u otro dispositivo, dispositivo, almacenar y recuperar recuperar datos de discos, mostrar información en el monitor o impresora). Ofrecer Ofrecer una interfaz al usuario. Administrar Administrar la memoria del sistema. sistema. Administrar Administrar las tareas de procesamiento. procesamiento. Proveer Proveer trabajo en red. Controlar Controlar el acceso a los recursos del sistema. Administrar Administrar archivos. Algunos de los los sistemas operativos operativos más conocidos, conocidos, son: MS-DOS, MS-DOS, OS/2, OS/2, Windows 95 / 98 / NT / 2000 / XP, Mac Mac OS 8.1. (para computadoras computadoras Apple), Unix Unix y Linux Linux Dentro del software de sistemas se encuentra el sistema operativo, (SOFTWARE DE BASE) que es un grupo de programas de computación que controlan el hardware y actúa como una interfaz con programas de aplicaciones.
1.5.2. Software de aplicación - - Está Está compuesto por programas que ayudan a los usuarios a resolver problemas particulares de computación. El software de aplicación puede satisfacer necesidades necesidades de una persona, persona, un grupo o una empresa. Su implementación y el uso efectivo puede proporcionar eficiencias internas y servir de apoyo para las metas de la empresa, por tal motivo antes de adquirir un software de aplicación se deben analizar los objetivos y necesidades que el software debe satisfacer. El siguiente gráfico muestra los tipos de software de aplicación:
Una Una empresa empresa puede puede desarro desarrollar llar un progra programa ma exc exclus lusivo ivo para para una aplicac aplicación ión específ específica ica (denominado software propietario) o comprar y usar un programa de software ya existente (en ocasiones denominado software comercial). comercial). También es posible modificar algunos algunos de estos 14
programas ya preparados, lo cual ofrece una mezcla de métodos de programas ya preparados y personalizados. softwa ware re para para solu soluci cion onar ar un prob problem lemaa únic único o o espe especí cífi fico co se Software Software propietar propietario: io: El soft
denomina software de aplicaciones propia o propietario. Este tipo de software lo prepara el propio interesado, pero también se puede comprar a una empresa externa. Si la organización tiene el tiempo y los recursos necesarios, quizás opte por el desarrollo propio para todos los aspectos de los los prog program ramas as de aplic aplicac acion iones. es. Como Como alter alterna nativ tiva, a, la organi organiza zació ción n puede puede obte obtener ner softw software are personalizado de proveedores externos. Por ejemplo, una empresa de software con participación terce tercera ra (prov (provee eedor dor de softw software are)) puede puede desa desarro rrolla llarr o modif modifica icarr un progra programa ma de softw software are para para program ramaa de soft softwa ware re satis satisfac facer er las las nece necesid sidade adess de una una organi organiza zació ción n en parti particu cular lar.. Un prog espe especí cífic fico o desa desarro rrolla llado do para para una una empre empresa sa en part partic icula ularr se cono conoce ce como como soft softwa ware re de contrato. contrato. Software comercial: comercial: El software también se lo puede comprar o alquilar a una empresa de
soft softwa ware re que que desa desarr rrol olla la prog progra rama mass y los los vend vende e a much muchos os usua usuari rios os y orga organi niza zaci cion ones es de computación. Paquete Paquete comercia comerciall persona personalizado lizado:: En algu alguno noss caso casos, s, las las orga organi niza zaci cion ones es empl emplea ean n una una
combin combinaci ación ón de desar desarrol rollo lo de softwa software re exter externa na e inter interna. na. Es decir, decir, los los paque paquetes tes de softw software are comerciales comerciales se modifican o personalizan personalizan por medio de empleados de la propia empresa o externos. A menudo, los proveedores proveedores de software proporcionan proporcionan una amplia gama de servicios como la instalación de su software estándar, modificaciones al software que requiera el cliente, instalación del software, capacitación de los usuarios finales y otros servicios de asesoría. Software Software comerc comercial ial estánda estándar: r: El softwa software re de aplic aplicaci acione oness están estándar dar inclu incluye ye herra herramie mienta ntass y
programas programas de propósitos generales generales que dan apoyo a las diversas necesidades de las personas. Por ejemplo: Procesador Procesador de texto: Writer, Word, WordPerfect WordPerfect Hoja de Cálculo: Cálculo: Calc, Excel, Excel, Lotus 1-2-3, Quattro Quattro Pro Base Base de Datos: Access, Oracle Gráficos: Gráficos: Ilustrador, FredHand FredHand Administrador Administrador de proyectos: proyectos: Project for Windows, Windows, On Target, Project Schedule Schedule Soluciones oluciones de Gestión Integral: Integral: Tango, Estudios Bejerman Bejerman 1.5.3. Lenguajes Lenguajes de programación programación - Tanto - Tanto el software de sistemas como el de aplicaciones están escritos en esquemas codificados y se les conoce como lenguajes de programación. programación. La principal función de un lenguaje de programación es proporcionar instrucciones al sistema de la comp comput utad ador ora a para para que que pued pueda a real realiz izar ar una una acti activi vida dad d de proc proces esam amie ient nto. o. Prof Profes esio iona nale less especializados trabajan con el lenguaje de programación el cual consiste en grupos de símbolos y reglas utilizados para escribir códigos de programas. programas. La programación incluye la traducción de lo que quiere lograr un usuario a un código que pueda comprender y ejecutar la computadora. Cada lenguaje de programación tiene su propio grupo de regl reglas as o de sinta sintaxis xis,, la cual cual estab establec lece e cómo cómo debe deben n combin combinars arse e los símbo símbolos los en enunc enunciad iados os capaces capaces de hacer hacer llegar llegar instrucc instruccione ioness signific significativa ativass al CPU. CPU. Algunos Algunos nombres nombres comerci comerciales ales de lenguajes de programación son: Visual Visual Fox Visual Visual Basic PC PC COBOL Visual V isual C++ Java Java El leng lengua uaje je de prog progra rama maci ción ón es el leng lengua uaje je que que pued puede e ser ser utili tiliza zado do para para cont contro rola larr el comportamiento comportamiento de una computadora permitiendo especificar: sobre qué datos una computadora debe operar; cómo deben ser estos almacenados y transmitidos y qué acciones debe tomar bajo una variada gama de circunstancias. circunstancias. Un lenguaje de programación consiste en un conjunto de símbolos y reglas sintácticas y semánticas que definen su estructura y el significado de sus elementos y expresiones. expresiones. Resumen:
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1.6. Organi 1.6. Organizaci zación ón de la inform informació ación n - En las empre empresas sas,, la orga organi nizac zación ión de la inform informac ación ión consti constituy tuye e actua actualme lmente nte un factor factor de éxito. éxito. La inse inserci rción ón de las las comput computado adoras ras en el mundo mundo empresarial revolucionó por completo el sector, más aun con el advenimiento de Internet que contribuyó a generar mayor cantidad de información que debe ser controlada y de la cual se requi requiere ere un alto alto grad grado o de orga organiz nizaci ación. ón. Una Una buen buena a organi organiza zació ción n de la inform informaci ación ón garan garantiz tiza a disponer de ella en forma precisa y oportuna, haciéndola visible sólo a aquellos usuarios con los permi permisos sos sufic suficien ientes tes para para acce acceder derla. la. Ademá Además, s, una una buen buena a organi organiza zació ción n perm permite ite una una gran gran coordinación y comunicación entre todos los miembros de una empresa. Por lo anteriormente expresado los sistemas operativos son los encargados de organizar la información a través de algunas algunas de las siguientes siguientes herramientas: 1.6.1. Archivos. Un archivo informático es una entidad lógica compuesta por una secuencia finita de bytes, almacenada en un sistema de archivos ubicada en la memoria secundaria de una una comput computado adora, ra, tales tales como como disco disco duro, duro, disque disquetes, tes, CD, entre entre otros otros.. Los archivo archivoss son son agrupados en directorios dentro del sistema de archivos y son identificados por un nombre de archivo. El nombre forma la identificación única en relación a los otros archivos en el mismo directori directorio. o. Dependi Dependiendo endo de cada sistema sistema de archivo archivo emplea empleado do por los sistemas sistemas operati operativos, vos, los archivos pueden tener atributos particulares como, por ejemplo, fecha de creación, fecha de última modificación, dueño y permisos de acceso. El tamaño de un archivo está limitado por una serie de factores, como la capacidad disponible en la memoria secundaria de la computadora y los límites impuestos impuestos por el sistema operativo o el sistema de archivos. El tipo de archivo es caracterizado por la organización de los datos contenidos y la interpretación que realiza el software que los escribe o los lee. 1.6.2. Carpetas. En Informática, un directorio es una agrupación de archivos de datos, atendiendo a su contenido, a su propósito o cualquier criterio que decida el usuario. En el entorno gráfico de los sistemas operativos, el directorio se denomina metafóricamente carpeta, siendo la misma un archivo especial que tiene la particularidad contener otros archivos. Las carpetas fueron pensadas para organizar la información en la computadora, dentro de ellas se puede almacenar archivos, programas, como así también otras carpetas. 1.6.3. Mi PC. Mi PC permite controlar todos los recursos de la computadora, unidades de disco duro, CD-ROM, panel de control, impresoras, etc. La ventana de Mi PC muestra los mismos recursos que aparecen reflejados en el panel izquierdo del Explorador de Windows (más adelante 17
se explica el Explorador de archivos). A través Mi PC también se puede observar la cantidad de espacio libre en disco, es decir que permite conocer el espacio total del que dispone en su sistema. 1.6.4. Explorador de archivos. Siempre que visualiza o gestiona los iconos y carpetas, está utilizando un programa llamado Explorador de Windows que puede abrirse de múltiples maneras; estas son las más comunes: abra el menú Inicio y seleccione Todos los programas - Accesorios y después Explorador de Windows. También puede pulsar el botón derecho del ratón sobre el botón Inicio o sobre MI PC y después seleccione Explorar. Otra forma es crear un acceso directo en el escritorio. Cuando están activados los dos paneles del Explorador, es muy fácil ver la organización organización de las unidades, carpetas y recursos del sistema que aparece en la parte izquierda. izquierda. Si además está activada la barra de Dirección, Dirección, puede visualizar visualizar una versión reducida de la estructura ramificada en la ventana de una carpeta. Pulse la flecha que se encuentra en la derecha de la barra para ver una lista desplegable semejante a la se observa en la figura. Con la ayuda del Explorador de Windows, es muy fácil acceder al contenido de cualquier unidad o carpeta. Con sólo pulsar uno de los iconos del panel de Carpetas, el contenido de esa unidad o carpeta aparece en el panel derecho. Por defecto, cuando abra por primera vez el Explorador de Windows cada sección de la estructura ramificada que se muestra en el panel de Carpetas estará compactada; sólo aparecen los iconos supe superio riores res de las las unida unidades des y carpe carpetas tas del Sistema. Sistema. Las Las unida unidade dess y carpe carpetas tas que que a su vez vez contienen carpetas tiene un signo + a su lado; pulse este signo + para expandir la sección y mostrar las carpetas contenidas. Cuando la estructura de la unidad o carpeta está expandida, el signo + se convierte en un signo -; pulse este signo para compactar de nuevo el contenido. contenido. Para mostrar los contenidos de una carpeta distinta, seleccione su icono dentro del panel Carpetas. Para desplazarse rápidamente de una carpeta a otra puede utilizar los botones Atrás y Adelante. También puede utilizar el teclado para examinar los archivos y carpetas que aparecen en el Explorador de Windows. A través del explorador explorador de Windows Windows Ud. puede crear carpetas, mover, eliminar, copiar, cambiar de nombre a archivos entre otras operaciones. Para crear una carpeta nueva, realice los siguientes pasos: 1. Seleccione el icono de la unidad o carpeta donde desee crear una nueva carpeta. 2. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el icono o cualquier espacio vacío del panel de Contenidos y seleccione después Nuevo, Carpeta. 3. La carpeta nueva aparecerá con un nombre genérico; para cambiarlo por otro más significativo simpl simplem ement ente e escríb escríbal alo. o. Cuan Cuando do termi termine, ne, pulse pulse Enter Enter o Intro Intro para para guar guardar dar el nuev nuevo o nombre. Si desea mover y copiar archivos debe seleccionar uno o más objetos pulsándolos y arrastrarlo hasta su nueva ubicación. Debe tener en cuenta que el Explorador de Windows puede proporcionar resultados catastróficos dependiendo de la ubicación y del tipo de archivo que se trate, si es mal empleado. Cada vez que pulsa y arrastra archivos desde el Explorador puede ocurrir uno de estos tres casos, los cuales deberá considerar para no cometer errores: 1. Cuando arrastra un objeto de una ubicación a otra en el mismo volumen lógico, el Explorador desplaza este objeto. En las unidades locales, cada volumen lógico utiliza la misma letra de unidad, por, lo que si se arrastra a un grupo de iconos desde C:\Windows\Temp hasta el escritorio de Windows, todos los iconos aparecerán en la nueva ubicación. 2. Cuando arrastra un objeto de un volumen lógico a otro el Explorador realiza una copia del archivo. Si arrastra un grupo iconos desde C:\Datos (suponiendo que Datos es una carpeta que contiene archivos) hasta el icono del disquete (A:) el Explorador de Windows no toca los archivos originales, sino que hace una copia de los mismos en la nueva ubicación. 3. Cuando arrastra un archivo de programa de una ubicación a otra, sin importar su lugar de destino, el Explorador crea un acceso directo y no toca el archivo original. original. 18
Para mover o copiar archivo desde los dos paneles de información del Explorador en forma correcta, es preciso efectuar las siguientes tareas: 1. Abra el Explorador de Windows. En el panel izquierdo de Carpetas, seleccione el icono de la carpeta que contenga los archivos que desea mover o copiar. 2. En el panel derecho de Contenidos, seleccione el icono o iconos que desea mover o copiar. 3. Mantenga pulsado el botón derecho del ratón y arrastre el/los icono(s) superiores de la carpeta del panel izquierdo. Si el icono de la carpeta de destino no está visible, señale con el puntero el icono padre durante un par de segundos; la rama se expandirá expandirá automáticamente. 4. Cuando el puntero esté encima del icono de la carpeta de destino, suelte el botón del ratón. 5. Seleccione la acción que desee ejecutar: Mover, Copiar o Crear un acceso directo desde el menú desplegable que aparecerá. Otra forma de realizar esta operación es utilizando las opciones de cortar, copiar y pegar que se encuentra en la barra de menú en Edición del Explorador de Windows. Para eliminar uno o varios archivos, seleccione sus iconos y después utilice uno de los siguientes procedimientos: Pulse Pulse
la tecla Supr. Abra el menú menú Archivo y después después Eliminar desde desde el menú desplegable desplegable del Explorador. Explorador. Arrastre el/los icono(s) icono(s) hasta la Papelera Papelera de reciclaje. reciclaje. Para Para borrar completamente un archivo sin utilizar la Papelera de reciclaje, mantenga pulsada la tecla Mayús mientras pulsa la tecla Supr o seleccione Eliminar desde el menú desplegable que aparece al pulsar el botón derecho del ratón. Por lo general, cuando elimina uno o más archivos y carpetas, Windows despliega un cuadro de dialogo dialogo pura confirmar la eliminación de dichos archivos o carpetas. carpetas. Windows le permite deshacer las tres últimas acciones que haya ejecutado desde el Explorador de Windows. Si por descuido elimina un archivo, lo desplaza a una ubicación incorrecta o comete una falta al cambiarle el nombre, pulse el botón Deshacer de la barra Estándar o pulse la combinación de teclas Ctrl+Z. Para recuperar archivo/s eliminado/s utilice la Papelera de reciclaje de Windows que permite evitar todos todos los los desas desastre tress que que produ producir cirse se al gesti gestion onar ar archiv archivos. os. Cuan Cuando do borra borra un archiv archivo o desde desde el Explorador de Windows, de hecho no se borra por completo, pasa a ubicarse en la Papelera de reciclaje. reciclaje. El archivo permanece allí hasta que vacíe la Papera o lo desplace otro archivo eliminado. Mientras el archivo permanezca en la Papelera de reciclaje, siempre podrá recuperarlo. 1.7. Virus Informáticos. Informáticos. Los virus informáticos son programas escritos con el propósito de alte alterar rar el norm normal al func funcion ionam amien iento to de una una comp comput utad ador oraa sin sin el cons consen enti timi mient ento o de su propietario. Tienen Tienen la capacid capacidad ad de reproduc reproducirse irse automát automáticam icamente ente,, modifica modificando ndo el código código de programas “normales” al añadirse a ellos. Daños más frecuente que provocan:
Ocupación Ocupación
de espacio de almacenamiento y procesos de la computadora Suspensión Suspensión de procesos Problemas Problemas en archivos ejecutables Borrado Borrado de archivos: De sistema, aplicaciones y del usuario Tipos de virus
Hay Hay
virus que infectan archivos de acción directa residentes Virus Virus que infectan el sector de boot (booteable) Multipartitas: Multipartitas: virus que infectan tanto los archivos como el sector boot. Polimórficos: Virus que cambian el orden o la forma de sus instrucciones, para ser más difíciles de localizar por los antivirus. Compañeros: virus que en lugar de infectar un archivo, crean uno nuevo que se ejecuta en vez de otro. Caballos de Troya (trojans): archivos ejecutables que dicen ser programas bonitos o útiles, pero al correrlos, el usuario queda infectado. 19
Gusanos
(worms): programas parásitos que se replican, y que normalmente se extienden de una máquina a otra a través de la Internet. Macrovirus: Macrovirus: virus en archivos de usuario, como los .doc o los .xls Spyware: Son programas programas espías que tienen como función la recopilación recopilación de información sobre un usuario y distribuirlo distribuirlo a empresas empresas publicitarias u otras organizaciones interesadas. interesadas. Síntomas más comunes
Los programas normales que utilizamos toman más tiempo del habitual para ejecutarse El tamaño de los programas cambia El disco duro se queda sin espacio El indicador de actividad del disco duro está activado constantemente aunque yo no esté haciendo nada Muchos errores de sistema o sistema inservible misteriosos que yo no instalé o que tienen nombres raros Archivos misteriosos
Métodos de protección
Tener un buen antivirus Actualizarlo al menos cada semana Hacer escaneos y back-up (copia de seguridad) cada semana Asegurarse de que el antivirus tiene un guardián residente activado No abrir o instalar programas de procedencia dudosa, por ejemplo procedente de Internet Nunca decir “sí” a los mensajes de la pantalla sin saber o entender
Algunos consejos para prevenirse de los virus
No abra abra fiche ficheros ros adjun adjuntos tos en mensa mensajes jes de corre correo o no solici solicitad tados os aunqu aunque e proc proceda edan n de perso persona nass conoc conocida idas. s. Exist Existe e un núme número ro impo importa rtante nte de viru viruss que que utili utiliza zan n la libret libreta a de direcciones o los mensajes del buzón de entrada para difundirse, de modo que parezcan procedentes de personas conocidas. Si cree haber ejecutado un virus por error desconecte inmediatamente el cable de red y pase una antivirus Utilice Software legal y no descargue ficheros de sitios poco recomendables. Debido a la facilidad con la que pasa de "mano en mano" el software ilegal es una fuente frecuente de virus. También los programas que se pueden descargar de sitios Web que rozan la ilegalidad son causa frecuente de virus. No admita ficheros no solicitados por ejemplo de personas desconocidas en Chats, listas de distribución y servidores de news. El chat IRC presenta muchos problemas de seguridad y gracias a sus facilidades para intercambiar ficheros suele ser utilizado para contaminar a incautos usuarios. También los servidores de news y las listas de distribución son un método habitual para difundir rápidamente virus. antiviru iruss es poco poco efica eficazz si no se manti mantiene ene actua actualiz lizado ado.. Ademá Ademáss hay hay mante mantener ner la Un antiv prote protecc cción ión perma permane nente nte (resid (residen ente) te) activ activad ada. a. Si decid decide e no tener tener activ activad ada a la prote protecci cción ón permanente analice todos los disquetes, los ficheros que descarga y los ficheros adjuntos al correo. A pesar de disponer de antivirus, ninguno es infalible, por lo que la única medida de mantener seguros sus datos y su información es mediante copias de seguridad. No confíe en su disco duro. Haga copias de seguridad de todos aquellos documentos impo importa rtante ntess gene generad rados os por Ud. Ud. y que que de otra otra forma forma seria serian n irrecu irrecuper perab ables les en caso caso de desastre. No abrir archivos anexos con las terminaciones .bat .exe .pif .com excepto si sabemos muy bien lo que son. Evitar de usar Outlook para leer el correo si posee un Webmail de un proveedor de Internet Tomar en cuenta que las “cartas cadena” son también una forma de virus, que en vez de aprovechar aprovechar la programación, programación, utiliza la “ingeniería social”
2 - INTERNET 2.1 Cómo opera Internet Introducción - Para poder hablar de Internet debemos comenzar describiendo brevemente como surg surgió, ió, es decir decir,, conoc conocer er su histor historia ia.. La red red Inter Internet net es verda verdader deram ament ente e inter internac nacion ional al en su alcance, con usuarios en todos los continentes. Sin embargo, el antecesor de la Internet fue 20
ARPANET, ARPANET, un proyecto que inició el Departamento Departamento de la Defensa de Estados Unidos en 1969. ARPANET ARPANET fue al mismo tiempo un experimento experimento de creación de redes confiables y un medio para enlazar el Departamento Departamento de la Defensa con los contratistas de investigaciones militares, militares, incluido un gran número de universidades que realizaban investigaciones apoyadas con fondos suministrados por las fuerzas armadas. (ARPA son las siglas de Advanced Research Projects Agency, es decir, Agencia de proyectos proyectos avanzados avanzados de investigación) investigación) ARPANET ARPANET tuvo un gran éxito y todas las universidades universidades del país quisieron quisieron unírsele. unírsele. Este crecimiento desenfrenado hizo difícil la administración de ARPANET, por lo cual se decidió dividir ARPANET ARPANET en dos redes: MILNET, que incluía todos los sitios militares, y una nueva ARPANET, ARPANET, más pequeña, que incluía todos los demás sitios independientes de la milicia. Sin embargo las dos redes permanecieron permanecieron conectadas mediante el uso del protocolo de Internet ( IP, Internet Protocol), que permitió dirigir el tráfico de una red a otra según fueran las necesidades. Todas las redes conectadas a la Internet hablan en IP por lo que todas pueden intercambiar mensajes. Puesto que estas redes cambian y mejoran en forma constante, la Internet está en un interminable estado de evolución. Sin embargo, como la Internet es por sí misma un grupo tan disperso de redes, no hay nada que evite que algunos participantes utilicen equipos anticuados anticuados o lentos. Internet 2 (I2), lanzada en 1997, y New Generation Internet (NGI, Internet de nueva generación), anunciadas anunciadas por el presidente presidente Clinton en 1996, son programas gemelos que incluyen una red de alta velocidad y desarrollo de aplicaciones para universidades y agencias del gobierno. Ambas redes, que con el tiempo tal vez se fusionen en un programa, planean aprovechar la Infraestructura ejecutada por la National Science Foundation (Fundación Nacional de las Ciencias). El objetivo principal de I2 es la creación de una red de multimedia totalmente operacional, y su empleo al principio se limitaría a las entidades gubernamentales. No se puede predecir cuándo, si es que sucede, el público logrará logrará tener sus nodos en las nuevas redes. Organizaciones de control de Internet - Como ya se ha comentado anteriormente, la iniciativa que propició el desarrollo de Internet fue en gran medida gubernamental gubernamental (en concreto, el Ministerio de Defensa de EE UU), pero una vez la red fue liberada, su crecimiento ha sido resultado de la proli prolifer feraci ación ón de subr subrede edes, s, aplic aplicaci acione ones, s, proto protocol colos os y tecn tecnolo ología gía creada creadass e impu impuest estas as por por la inic inicia iatitiva va priv priva ada. da. Es por por todo todo ello ello que que no exis existe te una una auto autori rida dad d cent centra rall que que cont contro role le el funcionamiento de la red, aunque existen grupos y organizaciones que se dedican a organizar el tráfico en Internet, así como otros aspectos relacionados. Cualquier computadora en el mundo que desee participar en Internet, simplemente debe utilizar los estándares que se utilizan en dicho entorno. Algunos de los los grupos u organizaciones organizaciones que que controlan ciertas ciertas facetas de Internet Internet son: ISOC (Internet Society, Sociedad de Internet). Se creó en 1990, es de ámbito internacional y está formada por voluntarios. Su objetivo es promover el intercambio de información global a través de Internet. IAB (Inter (Internet net Archit Architect ecture ure Board, Board, Cons Consejo ejo sobre sobre la Arqu Arquite itectu ctura ra de Inter Internet net). ). Organ Organism ismo o dep dependi endien ente te de ISOC ISOC,, que que se enca encarg rga a de cont contro rola larr y gesti estion onar ar los los está estánd ndar ares es de comunicaciones entre las diferentes plataformas. También define cómo se deben asignar las direcciones y otros recursos en la red, aunque no son ellos quienes se encargan de hacer estas asignaciones, sino INTERNIC. IETF IETF (Inter (Internet net Engin Enginee eerin ring g Task Task Force Force,, Grupo Grupo de Tarea Tareass de Ingen Ingenier iería ía de Inter Interne net). t). Otro Otro organismo organismo que forma parte de ISOC y que, por tanto, también está formado por un conjunto de voluntarios. Este organismo se encarga de estudiar y prever los cambios tecnológicos y cómo éstos pueden afectar a Internet, definiendo los nuevos estándares y protocolos. Un ejemplo de su actividad sería la definición de estándares para la transmisión de imágenes en tiempo real. INTERNIC (Internet Network Information Center, Centro de Información sobre la Red Internet). Se creó en 1993 como una especie de centro administrativo para Internet. INTERNIC ofrece tres tipos diferentes diferentes de servicios: 21
Servi Servici cios os de Infor Informa mació ción. n. Prove Provee e acces acceso o vía ftp, ftp, gophe gopherr (prot (protoco ocolo lo diseñ diseñad ado o para para la distribución, búsqueda y recuperación de documentos sobre el Internet), wais (Wide Area Information Servers), email y www para poder obtener información en todo lo relacionado con Internet. Servicios Servicios de Registro. Asigna las direcciones direcciones de Internet. Servicios Servicios de Base de Datos y Directorio. Proporciona Proporciona un directorio de recursos de Internet. ¿Cómo podemos definir a Internet? - Internet - Internet es una red mundial formada por millones de computadoras de todo tipo y plataforma, conectados entre sí por diversos medios y equi equipo poss de comu comuni nicac cació ión, n, cuya cuya func funció ión n prin princi cipa pall es la de loca locali liza zar, r, sele selecc ccion ionar ar,, e intercambiar intercambiar información información desde el lugar en donde se encuentra hasta aquella donde haya sido solicitada o enviada. enviada. ¿Cuáles son sus características principales? Global: Internet está formada por más de 8 millones de servidores distribuidos distribuidos en más del 90%
de los países del mundo, estimándose en más de 80 millones el número de usuarios de la Red, con una tasa de crecimiento exponencial. Multidisciplinaria: inte integ gra gent gente e de toda todass las las prof profes esio ione nes, s, naci nacion onal alid idad ades es,, cree creenc ncia iass
religio religiosas, sas, culturas culturas,, edades edades y niveles niveles de prepara preparación ción,, tales tales como como empresa empresas, s, instituc institucione ioness educati educativas vas y guberna gubernament mentales ales,, profesi profesional onales es indepe independie ndientes ntes,, organiz organizacion aciones es regiona regionales les e internacionales, internacionales, y gente con todo tipo de ocupaciones. ocupaciones. Fácil de usar : los nuevos ordenadores y los nuevos programas de acceso a la red permiten al
nuevo usuario adquirir adquirir una destreza en un tiempo mínimo. Toda la parte técnica en cuanto a la utilización de equipos de comunicaciones, protocolos, etc. queda oculta detrás de una pantalla gráfica fácil de usar que es manejada a través de un ratón. Una vez que un usuario tiene acceso a Internet, lo mismo intercambia información con su vecino que con una persona o empresa al otro lado del mundo. Económica : la conexión a la Red mediante un módem y una llamada telefónica local es la
manera más económica de tener al alcance toda la información y versatilidad de la Red. Al usuario le cuesta únicamente la llamada local, el pago mensual del servicio de acceso al nodo local de la Red (siempre que no se disponga de alguna de las múltiples conexiones gratuitas que existen...) y ciertos servicios que se soliciten a proveedores locales o internacionales por vía de la Red. Por tanto, es lo mismo enviar o recibir mensajes de Londres, Sidney o Nueva York, por lo que permite grandes ahorros en llamadas a larga distancia.
¿Cómo opera Internet? - Internet - Internet transmite datos de una computadora computadora (denominada el anfitrión) a otra. Si la computadora receptora se encuentra en una red a la que está conectada directamente la primera computadora, puede enviar el mensaje en forma directa. Si la computadora receptora no está en una red a la que esté conectada la computadora transmisora, ésta envía el mensaje a otra computadora que pueda retransmitirlo. El mensaje se puede enviar a través de un enrutador para llegar a la computadora computadora retransmisora. El anfitrión retransmisor, retransmisor, que supuestamente supuestamente está unido por lo menos a alguna otra red, a su vez envía el mensaje en forma directa, si puede hacerlo, o lo hace llegar a otro anfitrión retransmisor más. Es muy común que un mensaje pase a través de una docena o más de retransmisores en su camino de una parte de la Internet a otra.
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Las diversas redes que están enlazadas para formar la Internet trabajan en forma muy parecida. El grupo de reglas usadas para transmisión de datos de un anfitrión a otro se conoce como Protocolo de Internet (IP, Internet Protocol). A cada computadora computadora en la Internet se le asigna una dirección denominada denominada localizador uniforme de recursos (URL uniform resource locator ) para identificar la de otros anfitriones. El “http” especi especific fica a el método método de acceso acceso y le dice al softw software are que acce acceda da a este este arch archivo ivo en particu particular lar median mediante te el HyperTe HyperText xt Transpor Transportt Protocol Protocol (http). (http). Se trata del método método principa principall para para interactuar interactuar con la Internet. La parte “www’ de la dirección significa que ésta se relaciona con el servicio de la World Wide Web (red mundial de documentos HTML). La parte “ uesiglo21.edu.ar ” de la dirección es el nombre de dominio que identifica el sitio anfitrión de Internet y tiene que adherirse a reglas estrictas. Siempre necesita tener por lo menos dos partes separadas por puntos. La primera que identifica la identidad del anfitrión como se observa a modo de ejemplo en la siguiente tabla: La segunda parte consta del nombre del código del país, como por ejemplo: Arts Actividades culturales culturales y espectáculos espectáculos Com Organizaciones de negocios Edu Sitios educativos Firm Negocios y empresas Gov Sitios del gobierno Info Proveedores de servicios de información Mil Sitios militares Nom Personas Net Organizaciones Organizaciones en red Rec Actividades recreativas recreativas Store Empresas que ofrecen bienes de compra Tv Sitios de televisión Web Entidades Entidades relacionadas relacionadas con actividades actividades de World Wide Web
ar por Argentina, es por España, it por Italia, la única excepción es Estados Unidos que no posee código. Como síntesis, podemos decir que una dirección de URL está compuesta de cuatro partes básicas jerárquicas jerárquicas de izquierda a derecha:
Protocolo: servidor.dominio/directorio/archivo Expliquemos esto último a través de un ejemplo:
Clasificación de las computadoras conectadas a Internet - Las - Las computadoras conectadas a encaminadores o routers Internet pueden clasificarse en tres tipos: los equipos: equipos servidores equipos clientes Los encaminadores (route (routers) rs) son disp disposi ositiv tivos os espe especia ciales les de comu comuni nicac cación ión que perm permite iten n encaminar la información a través de la red, de forma que llegue a su destino. Para ello, controlan la información que pasa a través de ellos y conocen qué servidores servidores y clientes están conectados. conectados. En el camino hacia el destino, los encaminadores se envían la información entre ellos. Existe una columna vertebral de Internet formada por varios encaminadores principales (core gateways), que se encuentran conectados a otros encaminadores y servidores.
Los servidores son equipos que normalmente se encuentran conectados, ya que contienen la información que se va a exportar. En caso de que la información se encuentre almacenada en forma de archivo, los servidores se denominan servidores servidores ftp. Si se trata de mensajes y buzones de correo electrónico, electrónico, los servidores se denominan servidores servidores de correo electrónico. electrónico. Y por último, si lo que almacenan los servidores son páginas de hipertexto (páginas web) y multimedia, entonces se trata de servidores HLTP.
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Los clientes permiten al usuario tener contacto con Internet y sólo se conectan a Internet si el usuario de dicha computadora lo desea. Son los clientes de la comunicación (de ahí su nombre) y acceden a los recursos que ofrecen los servidores.
2.1.1 Diferentes tipos de conexión - La conexión a Internet inicia con la elección de un ISP (Pro (Prove veed edor or de Serv Servic icio ioss de Inte Intern rnet et), ), una una empr empres esa a u orga organi niza zaci ción ón que que cuen cuenta ta con con una una computadora computadora con un acceso permanente permanente a Internet. Tal vez usted ya tenga una conexión gratuita a Internet mediante su centro educativo, pero si no, tendrá que contratar a un proveedor comercial. Hay muchos de ellos, y cada uno tiene ofertas muy significativas. Hay quienes ofrecen acceso mediante tarifas mensuales, y quienes lo ofrecen mediante la adquisición de tarjetas prepagas. La elección es suya. La siguiente decisión es el medio de acceso , un módem, un cable por módem o un módem DSL. Un módem es la interfaz entre una computadora y un teléfono. Convierte las señales señales digitales de la computadora computadora en señales analógicas analógicas que son transmitidas al sistema telefónico, para luego volver a convertirlas en señales digitales en su destino, tal como se aprecia de forma conceptual en la figura.
Un módem por cable conecta una computadora con un cable local de TV y recibe los datos a una tasa desde unos 1.5 Mps y en nuestro país llegan a tasas de 20 Mbs. DSL (línea digital de suscriptor) es una tecnología que permite transmitir de manera simultánea simultánea voz y datos digitales a través de una línea telefónica. Es decir, puede hablar por teléfono al mismo tiempo que está conectado a Internet (esto contrasta con el módem ordinario, que bloquea la línea telefónica). DSL tiene una tasa teórica de transmisión de hasta 20 Mps, pero la conexión típica se realiza a 1.5 Mps. lo que compite directamente con el módem por cable. Medios de transmisión de datos Cable de alambre de par trenzado . El cable de alambre de par trenzado es, como podría
esperars esperarse, e, un cable cable que consiste consiste de pares pares de alambre alambress trenzad trenzados. os. Un cable cable caracter característico ístico contiene dos o más pares de alambres trenzados, por lo general de cobre. El trenzado adecuado del alambre evita que la señal se “sangre” al par siguiente y cree una interferencia eléctrica. Debido a que los alambres de par trenzados están aislados, se pueden poner juntos y en grupo. Pueden agruparse cientos de pares de alambres en un gran cable. Hay dos tipos de cables de alambres de par trenzados: blindados y sin blindar . El cable de alam alambr bres es de par par tren trenza zado doss blin blinda dado do tien tiene e una una capa capa cond conduc ucto tora ra espe especi cial al dent dentro ro del del aisla aislami mient ento o norm normal. al. Esta Esta capa capa condu conducto ctora ra hace hace que el cabl cable e sea meno menoss prope propens nso o a la 24
interferencia eléctrica o “ruido”. El cable de alambres de par trenzados sin blindar carece de este blindaje de aislamiento especial. Durante mucho tiempo, estos cables se han utilizado para el servicio telefónico y para conectar conectar sistemas de dispositivos de computación. Cable coaxial. Se usa en las instala instalacion ciones es de televisión televisión por cable. cable. El cable coaxial coaxial está
compuesto por un alambre conductor interior con un recubrimiento aislante denominado dieléctrico. dieléctrico. El dieléctrico dieléctrico está cubierto cubierto por un blindaje conductor (por lo general general una trenza de esta estaño ño o de meta metal) l),, que que a su vez vez lo recu recubr bre e una una capa capa de aisl aislam amie ient nto o no cond conduc ucto tor r denominado denominado revestimiento. En cuanto a la transmisión de datos, el cable coaxial se encuentra encuentra en la mitad del espectro de cableado en términos de costo y desempeño. Es más caro que el cable de alambres de par trenzados, pero menos que el cable de fibra óptica. El cable coaxial proporciona una transmisión de datos más clara y definida (menos ruido) que el cable de alambres de par trenzados. También ofrece una velocidad de transmisión de datos más alta. Cable de fibra óptica. El cable de fibra fibra óptica, óptica, compuesto compuesto por muchos muchos hilos hilos de vidrio vidrio o
plástic plástico o extrema extremadame damente nte delgados delgados unidos unidos con un revesti revestimien miento to (un forro), forro), transmite transmite las señales mediante rayos de luz. Estos rayos de luz de alta intensidad se generan mediante rayos láser y se conducen a lo largo de fibras transparentes. Estas fibras tienen una cubierta delgada, llamada revestimiento, que opera sencillamente como un espejo, y evita que la luz se escape de la fibra. Puesto que transmiten a través de la luz en lugar de la electricidad, el cable cable de fibra fibra óptica óptica tiene tiene algunas algunas capacid capacidades ades extraord extraordinar inarias ias en comparac comparación ión con otros tipos de cable. Es capaz de soportar tremendas velocidades de transferencias de datos, más de 2500 millones de bits por segundo (bps), o 32000 llamadas telefónicas de larga distancia en forma simultánea. El diámetro mucho más pequeño del cable de fibra óptica lo hace ideal en situaciones donde no hay espacio para los voluminosos alambres de cobre; por ejemplo, en conductos repletos, que pueden ser tuberías o espacios cuyo uso es guardar y conducir los alambres eléctricos y las comunicaciones. En este caso, resulta muy efectivo el uso de sistemas muy pequeños de telecomunicaciones mediante fibra óptica. Puesto que los cables de fibra óptica son inmunes a la interferencia eléctrica, las señales se pueden transmitir a mayor mayores es dista distanc ncias ias con una una canti cantidad dad menor menor de costos costosas as repe repetid tidora orass para para ampli amplific ficar ar o transmitir de nuevo los datos. Una ventaja adicional para las aplicaciones interesadas en la seguridad es la dificultad para robar información. Con la instalación del equipo apropiado, es prácticamente imposible entrar al cable de fibra óptica sin ser detectados. El cable y los dispo disposit sitivo ivoss de fibra fibra óptic óptica a conl conllev levan an un mayor mayor costo costo de comp compra ra e insta instalac lación ión que sus sus contr contrapa aparte rtess de alamb alambres res de pare paress trenz trenzad ados os y cable cabless coaxia coaxiales les,, aunqu aunque e su costo costo va decreciendo. Transmisión por microondas. Las transmisiones por microondas se envían a través de la
atmósfera y el espacio. Aunque estos medios de transmisión no implican el gasto de instalar cables, cables, los disposit dispositivos ivos de transmis transmisión ión necesar necesarios ios para para utiliza utilizarr este medio son bastante bastante costosos. La microonda es una señal de radio de alta frecuencia que se envía a través del aire. La transmisión por microondas es en línea recta visual, lo que significa que no puede haber haber obstruc obstruccion ciones es en la línea línea recta recta entre entre el transmisor transmisor y el receptor. receptor. Normalme Normalmente nte las estaciones de microondas se colocan en serie, una estación recibe una señal, la amplifica y la retransmite a la siguiente torre de transmisión de microondas. La distancia entre dichas estaciones puede ser de entre 45 a 110 kilómetros (según sea la altura de las torres) antes de que la curvatura de la Tierra haga imposible que las torres se “vean entre sí”. Las señales de microondas pueden llevar miles de canales al mismo tiempo. Un satélite de comunicaciones es, en esencia, una estación de microondas colocada en el espacio exterior. El satélite recibe la señal de la Tierra, amplifica la señal relativamente débil y despué despuéss la retransmite retransmite en una frecuencia frecuencia diferente diferente.. La ventaja ventaja de las comunicaci comunicaciones ones por satélite es la capacidad para recibir y transmitir a través de grandes regiones geográficas. Prob Problem lemas as tales tales como como la curva curvatur tura a de la Tierra Tierra,, las las monta montañas ñas y otras otras estru estructu cturas ras que que interfieren la transmisión visual de las microondas, hacen que los satélites sean una opción atractiva atractiva.. La mayor mayor parte parte de los satélite satélitess de comunicacio comunicaciones nes actuales actuales son propieda propiedad d de comp compañí añías as que que alquil alquilan an la capa capacid cidad ad de comuni comunicac cacion iones es a través través de satél satélite itess a otras otras compañías.
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Transmisión Transmisión celular. Con la transmisión celular, un área local, como puede ser una ciudad,
se divide en células. Cuando un automóvil o un vehículo con un dispositivo celular, como un teléfono portátil, se desplazan de una célula a otra. Las señales de las células se transmiten a un receptor y se integran al servicio telefónico ordinario. De esta forma, los usuarios de teléfonos celulares pueden conectarse con cualquier línea telefónica ordinaria en todo el mundo. También pueden conectarse conectarse con otros usuarios usuarios de teléfonos celulares. celulares. Puesto que la transmisión transmisión celular utiliza ondas de radio, es posible que personas con receptores receptores especiales escuchen escuchen las conversaciones por estos teléfonos. Transmisiones infrarrojas. Otro medio de transmisión, denominado transmisión infrarroja, consiste en el envío de señales por el aire a través de ondas de luz. La transmisión infrarroja requiere la transmisión en línea visual y distancias cortas (menos de unos pocos cientos de metr metros os). ). La tran transm smis isió ión n infr infrar arro roja ja se pued puede e usar usar para para cone conect ctar ar vari varios os disp dispos osititiv ivos os y computadoras. Por ejemplo, se ha utilizado para permitir a computadoras portátiles transmitir datos datos e infor informa mació ción n a comp computa utador doras as mayor mayores es dentr dentro o de la mism misma a habit habitaci ación. ón. Algun Algunos os teléfonos para fines especiales pueden usar también la transmisión infrarroja. Estos medios de transmisión pueden usarse para establecer una red inalámbrica, con la ventaja de que los dispositivos dispositivos se pueden mover, cambiar de lugar e instalar sin cableados caros o conexiones a redes. 2.1.2 Servicios de Internet - Como - Como dijimos con anterioridad para operar con Internet necesitamos de un Proveedor de Internet, ¿qué significa esto? Un Proveedor de Servicios de Internet (en inglés, ISP, Internet Internet Service Service Provider Provider)) es cualquie cualquier r empresa que proporciona acceso a la Internet a personas u organizaciones, por ejemplo: Fibertel, Uol sinectis, Arnet, Telefónica, entre otras. Seguramente en este momento se estará preguntado, ¿cómo seleccionó a un buen proveedor de Internet? La respuesta la encontramos en los criterios de evaluación que facilitan su selección, tales como: el costo, la confiabilidad, la seguridad, la disponibilidad de mejores características y su repu reputac tación ión gener general al en el merca mercado. do. Tambi También én se debe debe consid considera erarr los los servi servicio cioss que que ofrec ofrecen en y distribuyen, los mismos, los cuales pueden ser gratuitos o por medio de un pago mensual. Pero, ¿cuáles son los servicios que podemos obtener a través de un proveedor de Internet? Los Los serv servic icio ioss de Inte Intern rnet et de mayo mayorr uso uso incl incluy uyen en corr correo eo elec electr trón ónic ico, o, Teln Telnet et,, ftp ftp Usen Usenet et y newsgroups, salas de charlas, teléfono por la Internet, videoconferencias y flujo de contenidos multimedia. multimedia. La siguiente siguiente tabla describe algunos de los servicios: Servicio Correo Electrónico
Descripción
Perm Permite ite envia enviarr textos textos,, archi archivos vos,, sonido sonidoss e imag imagen en a otro otro
usuario
Perm Permitite e entr entrar ar a otra otra comp comput utad ador ora a y acce accede derr a sus sus arch archiv ivos os declarados como públicos Usenet Usenet y newsgroup Se concentra en un tema particular en un formato de grupo de noticias (newsgroup) (newsgroup) en línea Chat rooms Permite que dos o más personas mantengan conversaciones en línea mediante texto en tiempo real Teléfono para la Internet Permite comunicarse con otros usuarios de la Internet en todo el mundo que tengan equipos y software compatible con el suyo Videoconferencia Soporta comunicaciones comunicaciones virtuales tanto de voz como visuales Ftp Permite transferir archivos de otra computadora a la suya Flujo de contenidos Transfiere archivos de multimedia por la Internet de modo que la corriente de datos de voz e imágenes imágenes se desarrollen desarrollen en forma más o menos continua Telnet
2.1. 2.1.33 Admi Admini nist stra raci ción ón de info inform rmac ació ión n en la WEB: WEB: Nave Navega gado dore ress y Busc Buscad ador ores es - La administración de la información en la Web se realiza a través de los navegadores y buscadores, herramientas que a continuación describiremos:
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Navegadores Navegadores - La - La información en la Web está escrita en el lenguaje Html (Lenguaje de Marcado de Hipertexto) Hipertexto),, para para poder poder transfor transformar mar ese lenguaje lenguaje en páginas páginas Web hace falta falta un programa programa llamado navegador o browser. Un navegador de Internet (Web Internet (Web Browser) es un software que crea un menú único, basado en hipervínculos, en la pantalla de la computadora que proporciona una interfaz gráfica entre Web con el usuario. El menú consiste de gráficas, títulos y textos con enlaces de hipertexto. El menú de hipervínculos entrelaza al usuario recursos de la Internet, incluidos documentos de texto, gráficas, archivos de sonido, entre otros componentes. Al elegir un artículo o recurso, o pasar de un documento a otro, quizá se esté saltando entre computadoras en la Internet sin saberlo, mientras la Web maneja todas las conexiones. Entre los navegadores más comunes tenemos al Internet Explorer, Firefox y Google Chrome. Portales - Un - Un portal en Internet es un punto de acceso a la red que ofrece a los usuarios una serie de recursos, normalmente organizados según algún criterio, de forma que el usuario pueda acceder a un amplio rango de servicios a través de dicho portal. De este modo, un portal suele proporcionar proporcionar servicios tales como buscadores, chat y correo electrónico, así como un gran número de enlaces a otros puntos en la red. Algunos de los portales más conocidos son: (http://www.terra.com) Terra (http://www.terra.com) (http://www.aol.com/) AOL (http://www.aol.com/) (http://www.altavista.com) AltaVista (http://www.altavista.com) (http://www.uol.com.ar/) UOL (http://www.uol.com.ar/) (http://www.lycos.com/) Lycos (http://www.lycos.com/) (http://www.yahoo.com) Yahoo (http://www.yahoo.com) (http://www.msn.com/) MSN (http://www.msn.com/) Internet en los celulares (WAP - Wireless Application Protocol) - WAP - WAP es un protocolo basado en los estándares de Internet que ha sido desarrollado para permitir a teléfonos celulares navegar a través de Internet. Con la tecnología WAP se pretende que desde cualquier teléfono celular WAP se pueda acceder a la información que hay en Internet así como realizar operaciones de comercio electrónico. WAP es una serie de tecnologías que consisten en: WML, que es el lenguaje de etiquetas, WMLScript es un lenguaje de script, lo que vendría a ser JavaScript y el Wireless Telephony Application Application Interface (WTAI). La nueva versión de WAP, WAP 2.0, está presente en los teléfonos móviles de nueva generación (a partir de 2004). Esta versión es una reingeniería de WAP que utiliza XHTML-MP (Mobile Profile) como lenguaje de presentación de contenidos, y mejora el soporte de los gráficos (incluye color). En cuanto a los protocolos usados, en la capa de transporte se usa TCP y en la de aplicación, HTTP. HTTP. Así pues, WAP 2.0 ha adoptado adoptado los protoco protocolos los de Internet. Internet. WAP 2.0 además especifica especifica opciones tanto en TCP como en HTTP para mejorar las prestaciones de dichos protocolos sobre redes de comunicaciones móviles. Los mecanismos de seguridad usados ya son compatibles con los de Internet por lo que los problemas de seguridad de WAP 1 se resuelven. La pasarela WAP no es estrictamente necesaria en WAP 2.0, pero su presencia puede tener funciones útiles, como caché Web y para dar soporte a las opciones de TCP y HTTP antes mencionadas. Buscadores - La búsqueda de información en la Web se parece a hojear libro por libro en búsqueda de una información específica, tarea que sería muy difícil y con mucha pérdida de tiempo. Las herramientas herramientas de búsqueda de información en la Web (o motores de búsqueda) toman el lugar del catálogo de tarjetas para facilitar la búsqueda. Al buscar en la Web, usted quizá desee probar con más de un motor de búsqueda para ampliar ampliar la cantidad total de posibles sitios de interés en la Web. Por lo general, una vez que encuentre un documento que se acerque a su objetivo, puede encontrar material relacionado siguiendo las entradas resaltadas que le llevan a otras páginas en la Web. Si se encuentra con algo al que quizá desee regresar más adelante, puede añadirlo a la “lista activa’ o de “favoritos’ en su navegador de la Web, Web, a fin de ahorr ahorrar ar tiemp tiempo o en el futuro futuro.. Entre Entre los buscado buscadore ress más más conoc conocido idoss pode podemos mos mencionar: (http://www.google.com) Google (http://www.google.com) (http://www.yahoo.com) Yahoo (http://www.yahoo.com) (http://www.altavista.com) Altavista (http://www.altavista.com) 27
Excite (http://www.excite.com) (http://www.excite.com) (http://www.hotbot.com) Hotbot (http://www.hotbot.com) (http://www.infoseek.com) Infoseek (http://www.infoseek.com) (http://www.lycos.com) Lycos (http://www.lycos.com) Webcrawler (http://www.webcrawler.com) (http://www.webcrawler.com) Webcrawler
Google - Es el principal buscador en Internet de la actualidad, hay también un motor de búsquedas
para imágenes, grupos de noticias y directorio. Su éxito está basado en parte en el concepto de popularidad basado en Page Rank, bajo la premisa de que las páginas más deseadas eran más enlazadas por otras páginas que el resto. Esta idea permitió a Google disponer las páginas de una deter determin minad ada a búsqu búsqued eda a en funció función n de su impo importa rtanci ncia, a, basa basada da en este este algo algorit ritmo mo,, esto esto es, es, las páginas más enlazadas por otras páginas se mostraban en primer lugar. La interfaz minimalista de Google se hizo muy popular entre los usuarios y desde entonces ha tenido un gran número de imitadores. Además de los sitios locales de cada país existe la Página Principal Personalizada de Google en la que además del clásico buscador, se puede agregar enlaces, noticias temáticas, y un vistazo a la bandeja de entrada del correo de Google, Gmail. Cuando hablamos de búsqueda de información a través de los motores de búsqueda parece fácil, pero si no sabemos cómo buscar se hace engorroso encontrar lo deseado, por lo expresado, a continuación le explicaremos como buscar información en una forma más precisa. Para Para apren aprender der cómo cómo busca buscarr sólo sólo hace hace falta falta emple emplear ar uno de los motor motores es de búsque búsqueda da anter anterior iorme mente nte mencionados mencionados y examinar su funcionamiento. El texto buscado se introduce en la casilla o caja de texto; próximo a esta se encuentra un botón con las palabras palabras “Buscar”, “Buscar”, “Search” “Search”,, “Go” o “Go To Get It”; una vez introducido introducido lo que se quiere quiere buscar buscar debe pulsars pulsarse e ese botón para que se inicie la búsqueda. Aunque Aunque cada buscador buscador tiene sus particular particularidad idades, es, hay algunas algunas cosas que son comunes comunes en casi todos. todos. Por ejemplo, el hecho de que podemos ajustar nuestra búsqueda utilizando comillas (“) para búsquedas literales, tales como “Introducción al concepto de Internet”, buscará todos los sitios en donde encuentre exactamente el texto que se encuentre entre comillas. Otra forma de buscar es empleando en vez de comillas el signo + (equivalente a la conjunción Y) entre el texto, como por ejemplo Introducción + al + concepto + de + Internet. Esto significa que tiene que aparecer en el mismo documento los términos que están a cada lado del signo +. Por otra parte, además del signo +, se puede usar el signo – (equivalente a la conjunción O) esto indica que se buscan todas las cadenas del texto en donde aparezca uno, otro o todos los términos que están al lado del signo -. Para finalizar se detallan algunos comandos avanzados: "site:nombre_del_sitio palabras para buscar", busca sólo en este sitio; "define:" seguido de una palabra busca definiciones y textos enciclopédicos sobre ese tema; Usando "cache:" antes de una URL, se mostrará el contenido de la caché de Google; Si tecleamos "filetype:" seguido de la extensión de un archivo buscará páginas que contengan la extensión de ese fichero.
Correo Electrónico Electrónico - El - El correo electrónico ha cambiado la forma en que nos comunicamos, y de muchas formas es superior al teléfono. Usted puede enviar un mensaje cuando lo sea conveniente. conveniente. El destinatario lo leerá cuando, a su vez, le sea cómodo. El destinatario no tiene que estar conectado para que esto se realice. Además, usted puede enviar el mensaje a muchas personas, en lugar de tener que llamar a cada una. Y lo mejor de todo, es mucho más económico que una llamada de larga distancia. El correo electrónico o e-mail conceptualmente es lo mismo que escribir una carta y enviarla mediante el correo postal estándar, pero con un beneficio significativo: los mensajes de correo electrónico se entregan casi de forma inmediata. El correo electrónico era totalmente desconocido para el público en general hasta hace algunos años, pero se ha vuelto una parte integral de la cultura informática. informática. Todos los sistemas de correo electrónico basados en Windows trabajan básicamente de la misma forma. Es necesario tener acceso a un servidor de correo (una computadora con una conexión de red) para enviar y recibir mensajes. También es necesario un programa de correo electrónico, como Windows Live Mail, para poder leer y generar los mensajes, así como para transferirlos 28
desde y hacia el servidor; otra opción es usar Webmail que permite enviar y recibir correo utilizando un navegador web como Internet Explorer. El servidor de correo se asemeja a una oficina de correos, y ofrece buzones privados para las personas autorizadas a usar sus servicios. Recibe el correo todo el tiempo y lo conserva hasta que se inicia una sesión para obtenerlo. Usted puede tener acceso a su buzón de correo mediante un nombre de usuario y una contraseña. El nombre de usuario lo identifica en el servidor, y la con contras traseñ eña a prot proteg ege e su cue cuenta nta para para que que no sea sea usu usurpad rpada. a. Una vez que que haya haya inic inicia iado do adecuadamente una sesión, podrá leer su correo. Puede obtenerlo (transferirlo del servidor de correo y almacenarlo en su equipo), o puede dejarlo en el servidor, en cuyo caso podrá accederlo desde cualquier cualquier otra computadora computadora en alguna otra ocasión. El correo que usted envía se transmite al servidor, desde donde se envía a través de la red a otra persona en su red local o a través de Internet.
En la imagen se muestra una pantalla típica en Windows Live Mail. En el panel izquierdo aparecen las distintas carpetas de correo. Sólo puede elegirse una carpeta a la vez, por ejemplo, la carpeta Bandeja de entrada y ver su contenido en el panel derecho. La Bandeja de entrada muestra una lista de todos los mensajes entrantes, el nombre de la persona que los ha enviado, su asunto y la fecha y hora en que se recibieron. Los mensajes se listan en un orden establecido, aunque normalmente dicho orden se basa en la fecha en que llegan los mensajes. Analice con cuidado la apariencia de los mensajes de la Bandeja de entrada para conocer algo más de su estado y su contenido. Si no se han leído mensajes aparece la cantidad entre paréntesis, los cuales se exhiben con un icono de un sobre cerrado y con el asunto en negritas. Todos los demás mensajes ya se han leído y tienen un icono con un sobre abierto con letras normales. Hay varios mensajes que tienen el icono de un sujetador de papeles, lo que significa que tienen archivos adjuntos. Un signo de admiración rojo (!) junto a un mensaje indica que el emisor lo ha marcado como mensaje de alta prioridad. Cuando se hace clic en un mensaje, mensaje, aparece su contenido en la parte inferior del panel derecho. La Bandeja de entrada es una de las diversas carpetas que Windows Live Mail utiliza para el correo de Internet. La finalidad de las otras carpetas puede inferirse por sus nombres. La carpeta Bandeja de salida contiene todos los mensajes que aún no se han enviado al servidor. Pero una vez que el mensa mensaje je se envía envía,, se camb cambia ia de mane manera ra autom automát ática ica a la carp carpeta eta Elem Elemen entos tos envia enviados dos.. Los Los mensajes mensajes permanecen permanecen indefinidamente en las carpetas Bandeja de entrada y Elementos enviados, enviados, hasta que usted los borra o los cambia a otra carpeta. Si los borra, son enviados a la carpeta Elementos eliminados. Los mensajes que cierre antes de completarlos y enviarlos se almacenan en la carpeta Borrador. Como un correo normal para enviar una carta debemos tener la dirección del destinatario, que en este caso se sigue un formato general: usuario@servidor. La combinación del usuario y servidor es única. Por ejemplo, Juan Pérez es la única persona en el mundo que tiene la dirección de correo 29
electrónico
[email protected]. Puede haber muchos usuarios que se identifiquen con el nombre juanperez, y muchos que utilicen el servidor ejemplo.com.ar. Pero Juan es el único que tiene la dirección electrónica
[email protected] [email protected] Una vez adquirido el concepto de correo electrónico e identificado los elementos que componen el software Windows Live Mail, como así también conocer el formato que tiene una dirección de correo, estamos en condiciones de comprender la gestión del correo, es decir cómo funciona. Todos los sistemas de correo electrónico ofrecen los mismos comandos básicos para generar, enviar, responder y reenviar un mensaje. Usted empieza por redactar un mensaje en su PC y ejecutar el comando Enviar para transmitir dicho mensaje de su PC al servidor de correo, desde donde se transmite a Internet. Puede responder a los mensajes que aparecen en su Bandeja de entrada o reenviarlos a otras personas. El cuadro de texto Para contiene las direcciones de los destinatarios. CC (Con copia) indica los nombres de otros destinatarios que recibirán copias del mensaje. El texto del mensaje está en el área inferior del cuadro de texto Asunto . Tamb También ién puede puede adjun adjuntar tar uno uno o vario varioss arch archivo ivoss al mensaje, como documentos de Microsoft Word o libros de trabajo de Microsoft Excel, a tal fin a continuación le mostramos los pasos a seguir: Para adjuntar un archivo a un mensaje, pulse el icono de “Adjuntar” de la barra de herramientas. El destinatario podrá leer el mensaje y ver o modificar el archivo adjunto (siempre y cuando tenga la aplicación asociada en su equipo). Para transmitir el mensaje, sólo debe hacer clic en el botón Enviar. Para responder a un mensaje deberá seguir pasos similares a los de la creación, excepto que ya no tendrá tendrá que que intro introduc ducir ir la direc direcci ción ón del del desti destina natar tario, io, porqu porque e Windo Windows ws Live Live Mail Mail la asign asignará ará automáticamente. Deberá abrir el mensaje de su Bandeja de entrada para leerlo, hacer clic en el botón Responder, Responder, una vez hecho esto, podrá teclear el texto de respuesta. También puede agregar destinatarios destinatarios a su respuesta o reenviar el mensaje a alguna otra persona. La capacidad de reenviar un mensaje a otra persona es muy útil. Seleccione Seleccione el mensaje y haga clic en el botón Reenviar de la barra de herramientas de Windows Live Mail para que se abra la ventana de edición. Luego, teclee las direcciones de los destinatarios en el cuadro Para. El asunto aparecerá automáticamente, pero iniciará con las letras RE , lo que indica que el mensaje es un reenvío. El texto original y sus archivos adjuntos se conservarán. Puede modificar el mensaje y, en su caso, agregarle archivos o comentarios. Haga clic en el botón Enviar para transmitir el mensaje. Windows Live Hotmail - Es un servicio gratuito de correo electrónico basado en web desarrollado
por por Micro Microsof soft, t, el mism mismo o cuenta cuenta con con 5 GB de alma almacen cenam amien iento to que que se expa expande nde cuan cuando do sea sea neces necesar ario. io. Ademá Además, s, posee posee integ integrac ración ión con con Windo Windows ws Live Live Messe Messeng nger, er, Space Spaces, s, Calen Calendar dario io y Contactos. Para crear la cuenta siga estos pasos: Acceda a Windows Windows Live y haga haga clic en el botón Registrarse Registrarse Aparecerá Aparece rá la ficha para crear crear un Windows Live Live ID. Llene la ficha con con los datos que le soliciten. Ingrese el correo que le gustaría tener y compruebe si está disponible Luego ingrese el nombre, apellido, país, código postal, etc. Elija entre la opción de dejar un correo alternativo o elegir una pregunta secreta para recuperar la contraseña en caso de que la olvide y no pueda ingresar a la cuenta. Finalment Finalm ente, e, si es está tá de ac acue uerdo rdo co con n el ac acue uerdo rdo de se servi rvici cio o de Mi Micro crosof softt y la de decla clarac ración ión de privacidad, haga clic en el botón Acepto en la parte inferior de la página. Para acceder a la bandeja de entrada del correo, haga clic en la pestaña Correo en la página que aparece. 30
Grupos de noticias - Internet - Internet permite también leer y escribir mensajes mensajes a grupos de noticias (newsgroups). Estos grupos son como pizarras electrónicas donde los usuarios pueden escribir sus ideas y leer las de los demás. A diferencia del correo electrónico, los con- tenidos de los grupos de noticias son públicos. De este modo, podemos contactar con personas interesadas en temas específicos y compartir nuestros conocimientos conocimientos con las mismas. El servicio de noticias, también conocido como news (véase grupo de noticias), es un sistema de comunicación comunicación basado en mensajes. Cualquier usuario de Internet que tenga acceso a este servicio puede conectarse a un servidor de noticias mediante un programa cliente específico para este servicio (la aplicación News es uno de estos programas). A estos programas se les denomina lectores de noticias. Haciendo uso de una herramienta de este tipo, cualquier cualquier usuario podrá leer los mensajes albergados en el servidor de noticias o bien podrá enviar al servidor un nuevo mensaje que luego quedará a disposición del resto de usuarios. Actualmente Actualmente hay miles de grupos grupos de noticias noticias en Internet, con contenidos contenidos que abarcan abarcan cualquier cualquier tipo de conversación imaginable (deportes, (deportes, computadoras, computadoras, literatura, religión, y otras). Al igual que con el correo electrónico, electrónico, los navegadores navegadores actuales incluyen herramientas herramientas para apuntarse apuntarse y participar participar en grupos de noticias. Las noticias se clasifican en grupos, los cuales tienen una temática u objetivo concreto. Cada grupo se identifica por una serie de palabras, separadas por puntos y que indican el tema sobre el que versa dicho grupo. Para leer las noticias de un grupo, hay que suscribirse al mismo. Para ello, sólo necesitamos conoce conocerr el nombre nombre del del grupo grupo y, media mediante nte el lector lector de notic noticias ias corre correspo spond ndien iente, te, realiz realizar ar la suscripción.
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RESUMEN
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