Definirea conceptului de rebranding Desi cel mai simplu termen pentru a defini rebrandingul este “schimbare”, in realitate, conceptul este mult mai complex si implica numeroase dimensiuni comunicationale. Rebrandingul presupune atat modificarea a tot ce inseamna identitatea unui produs(design, nume, culori, logo, slogan) cat si schimbarea pozitionarii in mintea publicului tinta.
Importanta si rolul rebrandingu-lui campanie de rebranding nu poate fi creata si implementata in orice moment. !a se impune atunci cand con"erg o serie de conditii# $imaginea brandului este monotona $ competitia castiga teren $ produsul nu mai suscita atentia si interesul publicului $ "anzarile scad %ltfel spus, rebrandingul trebuie facut nu doar pentru ca este in trend, ci el se impune atunci cand, indirect, piata si publicul il cer. %legerea momentului pentru o schimbare in "iata unui brand este esentiala, intrucat aceasta poate a"ea efect de bumerang.
&rezentarea starii organizatiilor 'osmote si Romtelecom inaintea demararii rebrandingului opul operatorilor de pe piaa local*, +n funcie de num*rul utilizatorilor, in / inainte de rebranding# range Rom0nia - .12 milioane clieni3 4odafone Rom0nia - 5.62 milioane clieni3 'osmote Rom0nia - 7 milioane clieni3 Romtelecom /.2 milioane clieni3 R'89RD8 - aproximati" / milioane clieni3 :&' Rom0nia .1 milioane clieni3 Dup* rebrandingul 'osmote ;i Romtelecom, num*rul abonaț ilor "a a
'ompania de telefonie Romtelecom a pierdut clienti pe zona de pe telefonie fixa, a
fata de 1.
'auzele care au generat rebrandingul
In ceea ce pri"este fostul 'osmote, numarul clientilor a scazut cu ,5> pana la 7,/5 milioane utilizatori in / fata de 1 (8I?-uri "alabile).
%specte esentiale ale procesului de rebranding3 oamna anului / a "enit cu o re"olu ție +n publicitatea rom0neasc*. 'osmote și Romtelecom au de"enit ele@om Rom0nia, +n ceea ce reprezint* cel mai mare proces de rebranding din istoria pieei locale de telecomunicaii. ele@om este un business cu afaceri anuale de peste un miliard de euro, aproximati" ,5 milioane de clienti si in
Costurile
uget de = milioane de euro și echip* de . de oameni echip* format* din aproximati" . de oameni, cu un buget de = milioane de euro +n spate, a muncit pentru ca publicul s* afle despre schimbare și s* se familiarizeze cu numele și logo-ul noii companii de pe piața rom0neasc* a telecomunicațiilor.
Rezultate
?athias Eanel spune c* rebrandingul a fost cel mai reu șit proces din tot grupul Deutsche ele@om. 'onform studiilor, 6> dintre consumatorii din Rom0nia știu despre rebrandingul Romtelecom și 'osmote sub umbrela ele@om. % fost cel mai mare rebranding din Rom0nia, implementat +n doar 7 luni.
In urma integrarii si a rebrandingului celor doua companii, in
Concluzii
Arupul format din fostele companii 'osmote ;i Romtelecom a atras +ntr-un an de zile de la trecerea la brandul ele@om un num*r de =. de clieni pentru pachetele integrate de ser"icii fixe ;i mobile, lansate +n premier* pe piaa local* de telecom odat* cu rebrandingul. In prima
