A. GAMBARAN DARI PENELITIAN PERILAKU
Penelitian yang mempertimbangkan bagaimana individu bereaksi atau berperilaku ketika diberikan dengan item informasi tertentu dapat diklasifikasi sebagai
behavioural research .
Menurut Libby (1981, p 2) bahwa tujuan riset
keperilakuan untuk menggambarkan perilaku keputusan actual, mengevaluasi kualitas, dan mengembangkan dan menguji teori dasar proses psikologis yang menghasilkan perilaku. Riset keperilakuan pertama kali oleh peneliti akuntansi pada tahun 1960 namun menjadi popular pada tahun 1970-an saat dilakukan dilakukan penelitian oleh Ashton dan Libby, yang dipergunakan untuk menginvestigasi beragam proses pengambilan keputusan seperti penilaian pasar saham oleh analisis individu, keputusan meminjam bagi petugas kredit, penugasan proses bangkrut oleh perbankan atau auditor dan penugasan resiko oleh audit. Penelitian perilaku dapat memiliki sejumlah tujuan. Beberapa penelitian telah dilakukan untuk memahami proses pengambilan keputusan yang mendasarinya, sedangkan penelitian lain telah dilakukan untuk memperbaiki pengambilan. Beberapa penelitian memanipulasi jumlah dan jenis informasi yang diberikan kepada disediakan pelajaran tertentu untuk menilai menila i perbedaan bagaimana seperti dampak pada keputusan akhir, sedangkan penelitian lainnya memberikan semua mata pelajaran dengan informasi yang sama dan mencoba untuk mendapatkan model untuk menjelaskan bagaimana keputusan oleh kategori tertentu pengambil keputusan tampaknya dibuat (misalnya keputusan oleh auditor, pemegang saham, bankir, atau petugas pinjaman). Menurut Birnberg dan Shields (1989, p.24) bahwa penelitian perilaku akuntansi (behavioural accounting research) mengaplikasikan teori dan metodologi dari ilmu perilaku untuk menguji antara informasi dan proses akuntansi serta perilaku manusia (termasuk organisasi). Menurut Birnberg dan Shields (1989), penelitian perilaku dalam akuntansi dapat diklasifikasikan menjadi lima cabang yaitu: 1. Kontrol manajerial Mempertimbangkan beberapa masalah yang mempengaruhi tingkat kinerja dan perilaku manajer, dampak gaya kepemimpinan pada kinerja manajer, peran timbal balik pada kinerja manajer, dampak perbedaan insentif pada kinerja manajer.
2. Proses informasi akuntansi Mempertimbangkan bagaimana pengguna laporan keuangan memproses informasi akuntansi ( human information processing). 3. Desain sistem informasi akuntansi Menghubungkan masalah perilaku dengan sistem informasi 4. Penelitian proses audit Mempelajari proses pengambilan keputusan auditor dengan menggunakan tanda atau isyarat apa yang auditor gunakan dalam merumuskan pendapat mengenai laporan keuangan. 5. Sosiologi Organisasi Meneliti perubahan yang mungkin terjadi dalam organisasi sistem akuntansi dari waktu ke waktu dan menghubungkan perubahan sistem akuntansi untuk peristiwa tertentu. Dari ke 5 cabang penelitian di atas pada pembahasaan ini kita akan fokus untuk membahas hubungan antara perilaku individu dengan informasi akuntansi keuangan. Di sini penelitian perilaku digunakan untuk menyelidiki keanekaragaman proses pengambilan keputusan seperti penilaian pasar saham oleh analis individu, keputusan pinjaman pada analis kredit, penilaian kebangkrutan oleh pegawai bank atau auditor dan penilaian resiko oleh auditor. Peneliti sering membandingkan hasil model yang diperoleh dari mempelajari proses pengambilan keputusan individu (Persamaan 1) dengan hasil model yang diberikan dengan mempertimbangkan hubungan kejadian lingkungan aktual dan berbagai isyarat (Persamaan 2). Seperti yang akan kita lihat di bawah, isu lain yang dipusatkan oleh peneliti mencakup bagaimana perbedaan bobot individu atau kelompok terhadap isyarat spesifik konsistensi pembobotan, masalah apa yang terkait dengan format presentasi isyarat dapat mempengaruhi penggunaan faktor dan pembobotan dan sebagainya. Kita
dapat
menggunakan
model
lensa
untuk mengkategorikan banyak penelitian perilaku yang telah dilakukan selama 20 sampai 30 tahun terakhir. Model lensa secara eksplisit mempertimbangkan masukan (penggunaan
berbagai
isyarat). Proses
pengambilan
keputusan,
dan
outputs (keputusan akhir). Libby (1981, p.8) memberikan ringkasan jenis isu yang
dapat dipertimbangkan saat melakukan penelitian tentang bagaimana individu memproses informasi saat membuat keputusan. Isu-isu itu meliputi: Pada tingkat input (adalah masalah yang berkaitan dengan isyarat):
Karakteristik penskalaan isyarat individu (misalnya, apakah penyajian isyarat sebagai parameter nominal, ordinal, diskrit, kontinu, deterministik atau probabilistik mempengaruhi apakah isyarat tersebut digunakan untuk membuat keputusan);
Metode presentasi (misalnya, apakah format presentasi tampak berdampak pada penggunaan isyarat);
Konteks (misalnya, penghargaan yang dirasakan, pengaturan sosial, dan sebagainya, tampaknya berdampak pada penggunaan berbagai isyarat);
Pada tingkat pengolahan informasi:
Karakteristik orang yang membuat keputusan (misalnya, apakah demografi, sikap hakim, atau tingkat pengalaman atau minat sebelumnya berdampak pada keputusan yang dibuat);
Karakteristik aturan keputusan (misalnya, bagaimana individu membebani isyarat, apakah penilaiannya stabil sepanjang waktu, apakah hakim menggunakan heuristik penyederhanaan bila disajikan dengan data yang berpotensi rumit)
Pada keluaran tingkat keputusan:
Kualitas dari penghakiman (apakah response akurat, cepat, reliable, apakah itu menggabungkan
bias
tertentu,
apakah
penilaian
yang
konsisten
dari waktu ke waktu, apakah ada consensus antara berbagai penilai);
Diri - wawasan (apakah penilai menyadari bagaimana mereka muncul untuk berat berbagai faktor, dll).
B. PENGGUNAAN ITEM INFORMASI TERETENTU DAN IMPLIKASI DARI BERBAGAI BENTUK PRESENTASI
Pada level input, isu bagaimana dan apakah item informasi penting digunakan dalam pembuatan keputusan adalah relavan penting bagi profesi akuntansi. Bila diperlihatkan bahwa para
pengguna laporan keuangan tidak menggunakan item
informasi penting, berarti menganggap
bahwa informasi tidak material dan
selanjutnya tidak perlu mengungkapkan atau regulasi pengungkapan asosiasi. Profesi akuntansi juga penting apakah bentuk pengungkapan (sebagai contoh, apakah sebuat item disediakan pada laporan posisi keuangan, dilaporan keuangan tambahan) berdampak dalam keputusan pengguna. Kita sekarang mempertimbangkan anggota yang terbatas dari dokumen yang dianggap sebagai isu-isu. Sehubungan dengan penggunaan item tertentu informasi akuntansi, Pankofi dan Virgil (1970) menyelidiki prediksi analis keuangan pengembalian keuangan pada saham tertentu. Mereka menemukan bahwa analis diperoleh laba dan penjualan informasi (Otten melalui pembelian informasi tersebut) lebih sering daripada jenis lain intornution. Dalam studi lain dari analis keuangan tuntutan informasi (penggunaan isyarat) Mear dan Firth (1987) juga menemukan bahwa analisis percaya bahwa pertumbuhan penjualan dan profitabilitas yang sangat penting untuk memperkirakan pengembalian atas efek tertentu.
Dari waktu ke profesi akuntansi waktu di seluruh dunia mempertimbangkan apakah mereka harus memerlukan pelaporan entitas untuk memberikan informasi tambahan sebagai suplemen untuk informasi keuangan yang ada, Salah satu contoh khusus ini adalah langkah profesi akuntansi pada 1980-an untuk meminta informasi keuangan biaya saat tambahan untuk menjadi diungkapkan dalam laporan tahunan perusahaan. Jelas, penelitian dapat berguna dalam memberikan wawasan bagaimana dan apakah informasi biaya saat akan benar-benar digunakan oleh pembaca laporan tahunan. Penelitian tersebut mencakup yang dilakukan oleh Heintz (1973) dan McIntyre (1973). Studi ini meneliti bagaimana tiga bentuk dampak pengungkapan pada keputusan investasi. Subjek diberikan dengan baik sejarah biaya infornution (saja); informasi biaya saat ini (hanya), atau keduanya biaya saat ini dan informasi biaya historis. Hasil umumnya mempertanyakan penyediaan biaya saat inforniation, sebagai subyek tampaknya tidak mengubah keputusan mereka sebagai akibat dari yang disediakan dengan informasi biaya saat ini. Hasil tersebut jelas menantang bergerak profesi akuntansi untuk memerlukan informasi biaya saat tambahan.
Penelitian perilaku juga telah dilakukan dalam akuntansi sumber daya manusia. daerah yang telah biasanya diabaikan oleh profesi akuntansi. Dalam penelitian terkait, baik Elias (1972) dan Hendricks (1976) menemukan bahwa
pengungkapan informasi tentang biaya yang dikeluarkan sehubungan dengan pengembangan perekrutan, pelatihan dan personil berdampak pada keputusan subyek tentang mengakuisisi saham perusahaan sampel tertentu. Kita bisa membayangkan bahwa hasil tersebut, terutama jika direplikasi di sejumlah studi, akan berpotensi bertindak sebagai stimulas untuk profesi akuntansi untuk menempatkan isu-isu tersebut dalam agenda mereka untuk dipertimbangkan. Dengan tidak adanya jenis penelitian, akuntansi profesi malam menjadi tahu tentang fakta bahwa orang-orang benar-benar akan menggunakan informasi tersebut jika diberikan
Sehubungan dengan format presentasi beberapa studi telah menemukan bahwa format presentasi yang berbeda tampaknya berdampak pada keputusan pengguna. Sebagai contoh, beberapa peneliti telah menyelidiki cara penyajian gaphics tertentu, seperti masuknya bar chart, grafik garis, diagram lingkaran dan dampaknya tabel pada keputusan kelompok pengguna yang berbeda (DeSanctis dan Jarvenpaa 1989 Davis, 1989). Dalam sepotong terkenal dari penelitian, Moriarity (1979) meneliti apakah akurasi mata pelajaran (mahasiswa dan praktisi akuntansi) penilaian yang berkaitan dengan potensi kebangkrutan perusahaan merchandise dipengaruhi oleh apakah mereka diberi sejumlah rasio keuangan. atau apakah mereka diberikan dengan serangkaian wajah skematik (disebut sebagai Chemoff menghadapi, melihat Chernoff dan Rizvi, 1975), di mana wajah-wajah sendiri dibangun atas dasar berbagai rasio. Tergantung pada rasio, fitur wajah yang berbeda disediakan (misalnya, bentuk mulut, sudut alis, panjang hidung, diwakili perubahan rasio) .suatu temuan penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa dan akuntan menggunakan wajah mengungguli mereka yang menggunakan rasio di memprediksi kebangkrutan. Selanjutnya, mata pelajaran menggunakan wajah mampu mengungguli model kebangkrutan yang telah dikembangkan oleh peneliti lain (misalnya, Altman, 1968). Implikasi potensial dari penelitian ini adalah menarik. Atas dasar hasil, perusahaan mungkin harus memberikan banyak wajah kartun-seperti dalam laporan tahunan mereka jika mereka ingin membantu orang dalam proses pengambilan keputusan mereka (mungkin profesi akuntansi mungkin merilis standar akuntansi menggambar wajah?). Namun, sampai saat ini, pengungkapan wajah dalam laporan tahunan bukan merupakan pendekatan yang diadopsi oleh manajemen perusahaan.
C. PROSES PENGAMBIL KEPUTUSAN DAN PENGGUNAAN HEURISTIK
Sehubungan dengan penelitian yang menganggap proses yang terlibat dalam membuat
keputusan
(bagian
tengah
Model
Lens),
sejumlah
studi
telah
mempertimbangkan isu yang terkait dengan bagaimana berbagai isyarat (item informasi) yang berbobot. Sebagai contoh penelitian tersebut Schultz dan Gustavson (1978)
digunakan
aktuaris
sebagai
subyek
(yang
dianggap
ahli)
untuk
mengembangkan model untuk mengukur risiko litigasi perusahaan akuntansi. Mereka menemukan bahwa isyarat dianggap penting (relatif banyak tertimbang) adalah jumlah akuntan yang dipekerjakan dalam perusahaan, sejauh mana pekerjaan akuntan diputar di antara mereka sendiri, ukuran dan kondisi keuangan klien, dan persentase kerja 'menulis-up' dilakukan. Isu lain yang telah dipertimbangkan adalah konsistensi. Misalnya, apakah individu-individu membuat Putusan yang sama dari waktu ke waktu? Ashton (1974) menyelidiki masalah ini. Ashton digunakan 63 auditor berlatih dalam sebuah studi yang diperlukan auditor untuk menilai sistem pengendalian internal terkait dengan pryroll organisasi dalam melaksanakan analisis subjek diminta untuk melakukan tugas dua kali, kedua kalinya menjadi antara 6 dan 13 minggu setelah pertama kali . Temuan menunjukkan bahwa subjek yang sangat konsisten dalam pembobotan mereka dari waktu ke waktu dan bahwa bobot antara berbagai mata pelajaran yang cukup konsisten. Selanjutnya, isyarat yang berbobot yang paling adalah 'pemisahan tugas'. Ketika mempertimbangkan bagaimana individu membuat keputusan, peneliti juga telah menemukan bukti keputusan yang sering muncul untuk mempekerjakan menyederhanakan heuristik ketika membuat keputusan. Tversky dan Kahneman (1974) yang teridentifikasi tiga heuristik utama sering digunakan dalam pengambilan keputusan: keterwakilan, penahan dan penyesuaian, dan ketersediaan Kami secara singkat dapat mempertimbangkan mereka. Menurut Maines (1995, p. 83), individu whio menggunakan keterwakilan heuristik menilai kemungkinan barang milik kategori dengan mempertimbangkan seberapa mirip item tersebut ke anggota khas kategori ini. Sebagai contoh, probabilitas bahwa orang tertentu adalah seorang akuntan akan dinilai oleh seberapa dekat ia menyerupai citra akuntan khas. Fakta bahwa mungkin ada sedikit atau banyak akuntan diabaikan. Implikasi dari bias ini adalah bahwa individu biasanya mengabaikan tingkat dasar dari populasi yang bersangkutan. Dalam beberapa kasus bias ini memiliki efek melebih-lebihkan kasus jumlah ditempatkan dari dalam
kategori tertentu Sebagai contoh, dalam studi prediksi kebangkrutan bias ini dapat menyebabkan berlebihan dalam prediksi perusahaan bangkrut sebagai tingkat dasar perusahaan bangkrut nyata biasanya cukup rendah. The anchoring dan penyesuaian heuristik menunjukkan bahwa individu sering membuat penilaian awal atau perkiraan (mungkin berdasarkan pengalaman masa lalu atau melalui perhitungan parsial dari berbagai faktor yang terlibat) dan kemudian hanya parually menyesuaikan tampilan mereka sebagai akibat dari akses ke informasi tambahan. Artinya, mereka jangkar pada pandangan tertentu dan kemudian tidak akan bergerak cukup dalam terang informasi tambahan atau perubahan keadaan. Joyce dan Biddle (1981) melakukan penelitian yang berusaha untuk memberikan bukti heuristik ini digunakan oleh auditor ketika mereka menilai sistem pengendalian internal. Mereka menemukan bahwa informasi baru (yang diperoleh melalui berbagai pengujian substantif) digunakan oleh auditor untuk merevisi penilaian mereka tentang kualitas kontrol, dan bahwa tidak ada bukti yang dapat ditemukan dari anchoring dan penyesuaian. Namun, Hasil anchoring dan penyesuaian ditemukan ketika Kinney dan Ueker (1982) menyelidiki tugas-tugas serupa. Penelitian lain untuk mendukung penggunaan heuristik ini disediakan di Biggs dan Wild (1985) dan Butler (1986).
D. MASALAH PADA AKURASI KEPUTUSAN
Ketika melihat output aktual dari proses pengambilan keputusan naking (keputusan atau penilaian) beberapa penelitian telah mempertimbangkan seberapa akurat prediksi yang relatif terhadap hasil lingkungan yang sebenarnya. Misalnya, Libby (1975) menyelidiki akurasi dengan yang petugas pinjaman memprediksi kegagalan bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa petugas kredit mampu memprediksi kebangkrutan cukup secara teratur, dengan berbagai jawaban mereka juga menjadi relatif konsisten di antara mereka. Dalam sebuah penelitian serupa, Zimmer (1980) menyelidiki bagaimana bankir dan mahasiswa akuntansi akurat berada dalam memprediksi kebangkrutan ketika diberikan dengan sejumlah isyarat akuntansi terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebangkrutan yang biasanya benar memprediksi. Juga, model gabungan dari prediksi kebangkrutan yang dihasilkan dari penyatuan semua tanggapan para bankir biasanya mengungguli penilaian individu. Temuan sangat menarik adalah bahwa siswa dengan pengalaman terbatas dilakukan hampir serta para bankir.
E. ANALISIS PROTOKOL
Pendekatan lain untuk meneliti pengambilan keputusan proses pada tingkat individu bahwa kita juga dapat mempertimbangkan secara singkat sekarang adalah penelitian yang dilakukan dengan menggunakan analisis protokol verbal. Bentuk analisis biasanya membutuhkan subyek untuk berpikir keras (yaitu, untuk verbalise proses berpikir mereka) sementara mereka membuat keputusan atau penilaian. komentar subyek yang direkam dan kemudian ditranskrip untuk coding lebih lanjut dan analisis. Bentuk penelitian telah cenderung lebih populer di audit daripada di daerah akuntansi keuangan lainnya. Salah satu penelitian pertama yang menggunakan metode ini adalah Biggs dan Mock (1983) yang mengkaji judgenments yang dibuat oleh auditor ketika menilai pengendalian internal. audit lainnya studi berbasis menggunakan analisis protokol verbal yang meliputi Biggs Mock dan Watkins (1989) dan Bedard aad Biggs (1991). Menurut Trotman (1996) ada sejumlah keuntungan dan kerugian dalam penggunaan analisis protokol. Sehubungan dengan beberapa keuntungan yang mungkin ia menyatakan (p 56.): Salah satu keuntungan utama dari analisis protokol lisan adalah kemampuan untuk memeriksa proses dimana penilaian dibuat. Memahami bagaimana penilaian dibuat adalah awal yang penting dalam meningkatkan penilaian mereka. Kedua, protokol lisan sangat berguna dalam memeriksa pencarian infonmation. Urutan di mana informasi diperoleh dapat ditelusuri dan jumlah waktu subjek mencurahkan untuk isyarat tertentu dapat ditentukan. Ketiga, protokol lisan dapat berguna dalam pengembangan teori. Misalnya, Biggs, Mock dan Watkins (1989) menyarankan perlunya "mulai mengumpulkan data tentang berapa auditor membuat penilaian tinjauan analitis dalam pengaturan yang realistis dan berusaha untuk membangun sebuah teori baru dari hasil. (Hal. 16).
F. KETERBATASAN PENELITIAN PERILAKU
Pertama, seperti yang telah kita lihat dalam beberapa materi yang disajikan dalam bab thi, banyak studi yang meninjau masalah yang sama menghasilkan hasil yang bertentangan. Ini jelas memiliki implikasi untuk apakah penelitian yakin dapat memberikan bimbingan di daerah tertentu. Sayangnya seringkali sulit atau tidak mungkin untuk menentukan apa yang menyebabkan inkonsistensi dalam berbagai
hasil karena biasanya nuniber variabel berbeda antara studi (misalnya, masalah yang menjadi perhatian, realisme pengaturan, pengalaman dan latar belakang pelajaran, insentif yang diberikan, dan sebagainya). Selanjutnya, dalam penelitian, perbedaan dalam penilaian antara subyek sering tidak dieksplorasi sampai batas tertentu, yang berarti bahwa beberapa faktor pengambilan keputusan yang tidak diketahui tetapi berpotensi penting masih belum diketahui. Keterbatasan lain yang dirasakan berkaitan dengan pengaturan di mana penelitian dilakukan pengaturan ini cukup sering sangat berbeda dari pengaturan dunia nyata, dengan implikasi yang jelas untuk generalisability temuan. Dalam "dunia nyata' ada biasanya akan insentif nyata dan implikasi yang sedang berlangsung dari membuat keputusan-tertentu biasanya tidak dapat direplikasi di laboratorium. Selanjutnya, tidak akan ada pertanggungjawaban nyata untuk keputusan ya ng dibuat. Terkait dengan titik di atas adalah realisme isyarat yang diberikan kepada subyek. Hal ini sangat sulit untuk meniru berbagai isyarat yang biasanya akan tersedia di tempat kerja. Juga mengetahui bahwa hasil pada penilaian tertentu sedang hati-hati diteliti jelas dapat diharapkan memiliki efek pada proses pengambilan keputusan yang digunakan.
BAB III KESIMPULAN DAN DAFTAR PUSTAKA
A. KESIMPULAN
Sebagaimana dipahami bersama, masalah pokok dari proses akuntansi adalah implikasi komunikasi informasi mengenai keuangan dan menajemen. Namum bukan hanya pihak pelapor informasi saja yang memiliki harapan, pihak penerima informasi juga memiliki harapannya sendiri lewat perilaku ditunjukkan pada informasi tersebut. Kedua belah pihak masing – masing memiliki perilaku berbeda terhadap informasi yang sama. Dengan demikian, untuk mencapai efektivitas komuniikasi pihak penerima informasi harus menyadari perilaku dari pihak pengirim informasi karena pihak pengirim informasi dapat bertindak disfungsional terhadap informasi, oleh karena itu bentuk laporan yang menjadi bagia dari rangkaian komunikasi perlu ditinjau mana kala membawa dampak negative bagi proses komunikasi informasi. Disamping itu kesempurnaan teknis dari jasa akuntansi bukan hanya sekedar teknik yang didasarkan pada efektivitas dari segala prosedur akuntansi, melainkan bergantung pada bagaimana prilaku orang-orang didalam organisasi, baik sebagai pelaksana (penyusun informasi) maupun sebagai pemakai informasi. Persyaratan pelaporan akuntansi akan mempengaruhi perilaku dari berbagai fakor, baik karena adanya
antisipasi
penggunaan
informasi,
prediksi
penggunaan
informasi,
insentif/sanksi, penentuan waktu maupun pengarahan perhatian dari pihak yang akan menggunakan informasi tersebut (penerima). Dampak keperilakuan dalam akuntansi terjadi pada berbagai bidang yaitu pada: akuntansi keuangan, akuntansi perpajakan,
akuntansi manajerial dan akuntansi sosial. Salah satu bidang pembahasan dari akuntansi sosial adalah delima penyusunan laporan, polusi dan keamanan produk.. Demi menyempurnakan teknis dari jasa akuntansi hendaknya dilakukan penellitain dan pengembangan lebih lanjut tentang teori,konsep,dampak serta aplikasi akuntansi keprilakuan sehingga sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan zam an.
B. DAFTAR PUSATAKA
http://estikarzila30.blogspot.co.id/2013/03/akuntansi-prilaku.html
