LECTURA
Fanaticlub es la empresa de Piero, Fernando y Alejandra, que elabora ropa, accesorios y souvenirs con frases e imágenes diseñadas de manera personalizada, vinculados al club de fútbol, su banda de música favorita o cualquier otra agrupación o actividad de la que es fanático cada cliente !os clientes llevan sus fotos o imágenes con las frases que quieran destacar y de manera conjunta con Piero y Fernando elaboran el diseño del producto final Por su parte Alejandra se encarga de la parte administrativa del negocio "l crecimiento de la demanda fue espectacular, por lo que al cabo de cinco meses los tres socios coincidier on en que ten#an que contratar a$ % &n vended vendedor or que ayude ayude a atender atender a los los clientes clientes ' &n operario operario que se se encargue encargue de los los estampados estampados de las las imágenes, imágenes, y ( &n diseñador diseñador con conocimie conocimientos ntos de impresión impresión digital digital en envases envases como tasas, llaveros llaveros y otros otros souvenirs, souvenirs, para que negocio crezca a trav)s del desarrollo de nuevos productos Alejandra ser#a la encargada de *acer la convocatoria y seleccionar a las personas, aunque tanto Piero como Fernando ya ten#an +en mente a algunos amigos suyos &na vez seleccionados, el siguiente problema era determinar bajo qu) modalidad se les iba a contratar ¿Qué referencias referencias debe solicitar Alejandra para cada puesto de trabajo?
Antes de convocar a cualquier proceso de reclutamiento o selección, es muy importante que Alejandra ponga +por escrito cuáles ser#an los requisitos del puesto, el perfil del trabajador requerido, las funciones que desempeñar#a y cuáles ser#an las condiciones condiciones laborales del contrato A continuación continuación se presenta a modo de ejemplo, lo que deber#a *acerse para cada uno de los tres puestos
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Con esta información Alejandra, decidió seleccionar a tres candidatos para cada puesto
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¿Cuál fue el proceso de reclutamiento que utilizó? o
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Creó una cuenta:
[email protected] para que las personas interesadas enviaran sus currículos. Colgó un mensaje en su faceboo! para que sus amigos le re"rieran personas conocidas. #inalmente fue a tres institutos de su zona $ dejó las convocatorias para que las personas interesadas le enviaran sus currículos.
Al cabo de dos d#as recibió más de -. curr#culos y con ellos comenzó el proceso de selección Primero revisó que todos cumplan con los requisitos$ /olo '' cumpl#an con los requisitos 0e esos '', revisó las referencias personales, los que mayor e1periencia ten#an y que aparentemente mejor se ajustar#an al perfil del puesto2 3uedaron %- candidatos, que deber#an pasar entrevista A*ora Alejandra, ten#a que prepararse para las entrevistas •
¿%u& criterios debe seguir al momento de entrevistarlos? '(isten diversas metodologías de selección en especial en lo referido a entrevistas personales. )eamos en t&rminos generales! aspectos a evaluar! preguntas básicas! $ otras pruebas.
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*espu&s de las entrevistas! +lejandra pre seleccionó a tres candidatos para cada puesto! ,in embargo! -iero $ #ernando insisten en que se contraten a sus amigos que no fueron pre seleccionados! con el argumento que son personas de su entera con"anza. !a confianza es un elemento importante, pero no definitivo al momento de seleccionar a una persona para encargarle un trabajo !o primero que debió evaluar Alejandra es si el perfil de las personas escogidas les permitirán cumplir con )1ito las funciones que se les va encargar, es decir al mejor vendedor, al mejor operario y al mejor diseñador, de acuerdo a la remuneración y a las condiciones de trabajo que se están ofreciendo "stas personas tienen que ser confiables, por ello debe verificarse sus *ojas de vidas, revisar las referencias que *an dado, a fin de confirmar cuál *a sido su real comportamiento y validar si no tienen antecedentes negativos, con la justicia, por ejemplo
/i los amigos de Piero y Fernando no cumplen con el perfil adecuado para la función que se requiere, el factor confianza pasa a un segundo plano, a menos que se quiera capacitar a estas personas para que adquieran las *abilidades necesarias en las tareas que deben realizarse Pero en la mayor#a de los casos, una pequeña empresa no puede darse estos lujos$ los procesos de capacitación quitan tiempo y distraen recursos que disminuyen la productividad de la empresa en esos momentos Fanaticlub está creciendo de manera acelerada y requiere de trabajadores que +rápidamente puedan mostrar resultados positivos 4o * ay tiempo que perder5 •
¿ajo qu& modalidad debería contratar a los nuevos trabajadores? 6uando se tratan de trabajadores nuevos, siempre se recomienda utilizar la opción de per#odo de prueba en los contratos a plazo fijo /i el trabajador demuestra efectivamente estar comprometido con la empresa, la modalidad contractual podr#a pasar a plazo indeterminado 4o se podr#a utilizar la modalidad de servicios no personales 7recibos por *onorarios8 o tercerización 7contratación indirecta8, puesto que e1istirá una relación de dependencia y subordinación con la empresa "s importante resaltar que la diferencia entre una contratación a plazo determinado y otra contratación a plazo indeterminado es solo el per#odo de trabajo, que puede conllevar a una estabilidad laboral "n ambos casos, los trabajadores gozan de los mismos beneficios laborales como son$ 9ratificaciones, 6:/;
