Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal
En es esta ta ac acti tivi vida dad d uste usted d debe deberá rá apli aplica carr las las nor norma mass y proc proce eso soss relac elacio iona nado doss co con n el reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio. Presentación del caso:
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli ánc!ez, "uien cuenta con #$ a%os de e&periencia en cargos similares, no domina ingl's y usa e(cientemente los recursos de o(mática. )or su parte la segunda aspirante al cargo se llama María *ntonia +ojas, tiene - a%os, conoce los recursos de o(mática pero acepta "ue no los domina por completo, domina el ingl's y las nuevas tecnologías de la inormación y la comunicación, tan sólo !a tenido una e&periencia de # meses en cargos similares. *mbas se presentan ante la convocatoria al cargo de ecretaria Ejecutiva de la Empresa O+/0 0nternacional. u rol como administrador del recurso !umano será !acer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su unción, teniendo en cuenta "ue el per(l de(nido para el cargo responde a las siguientes características1 ecretaria biling2e con e&periencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus unciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de inormes, arc!ivo de documentos, elaboración de registros y demás unciones "ue le sean asignadas. *preciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del mismo y poder identi(car los retos "ue presenta el caso. Una vez asimilado, por avor proceda a dar respuesta enunciando el proceso "ue usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de ecretaria ejecutiva. DESARROLLO
)+O3EO 4E ELE33056 •
*nál *nális isis is de se sele lecc cció ión1 n1 e dete determ rmin ina a la vaca vacant nte e "ue "ue se re"u re"uie iere re,, cual cuales es so son n las las !abilidades y competencias "ue debe tener el aspirante. a spirante.
a l cliente, con Secretaria bilingüe con e&periencia en relaciones interpersonales y atención al capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus unciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de inormes, arc!ivo de documentos, elaboración de registros y demás unciones "ue le sean asignadas. El tipo de selección es E&terna debido "ue se realiza la respectiva divulgación de la vacante en todas las agencias de empleo a nivel local. •
+eclutamiento1 +eclutamiento1 e analiza las personas aspirantes al cargo.
)+0ME+* *)0+*67E Las aspirantes Olga Martínez, Luceli ánc!ez, "uien cuenta con #$ a%os de e&periencia en cargos similares, no domina ingl's y usa e(cientemente e(cientemente los recursos de o(mática.
E8U64* *)0+*67E María *ntonia +ojas, tiene - a%os, conoce los recursos de o(mática pero acepta "ue no los domina por completo, domina el ingl's y las nuevas tecnologías de la inormación y la comunicación, tan sólo !a tenido una e&periencia de # meses en cargos similares. •
Entrevista 0nicial
e entrevista a las dos candidatas con el (n de analizar sus capacidades y competencias !acia el cargo en mención. 4espu's de dic!a entrevista la candidata "ue más cumple con los re"uisitos e&igidos por el cargo es la se%orita María *ntonia +ojas por su dominio en el idioma ingles ya "ue la compa%ía es internacional y debe rendir in ormes en dic!o idioma. 4urante su tiempo de inducción podrá ad"uirir más e&periencia en los recursos o(máticos ya "ue es más ácil manejar los sistemas en poco tiempo "ue aprender el idioma e&tranjero. eg9n la entrevista con la se%ora Olga durante estos #$ a%os no !a podido ad"uirir conocimiento y :uidez del idioma. •
0nvestigación de antecedentes y veri(cación de reerencias
;uien continua con el proceso de selección es la se%orita María +ojas por tal motivo es a ella la "ue se le debe realizar la investigación de antecedentes disciplinarios en las siguientes entidades< )olicía 6acional, 3ontraloría y )rocuraduría. 4e igual manera se veri(cara la inormación tanto educativa, laboral y personal. •
E&ámenes de ingreso
i despu's de dic!a veri(cación se determina "ue la candidata cumpla con los re"uisitos legales y de seguridad, se procede a realizar los e&ámenes de ingreso son una serie de e&ámenes donde se determina si es apta para el cargo y su ísicamente es idónea seg9n sus unciones. •
/inculación y 3ontratación
i luego de la realización de los e&ámenes de ingreso y un m'dico ocupacional determina "ue es apta para el cargo entonces se procede a la vinculación y contrataciones, se realiza sus a(liaciones correspondientes y se pacta las condiciones a laborar dentro del contrato dejando estipulado un periodo de prueba de # meses.
