PREVENCIÓN DE CONTINGENCIAS

Carmen Cuadrado Esclapez Communication & Protocol Services, S.L. [email protected] CARMEN CUADRADO ESCLAPEZ

Estrategia

Plan de contingencias

Eventos

Coordinación

CARMEN CUADRADO ESCLAPEZ

Planificación

Fortalezas

Debilidades CARMEN CUADRADO ESCLAPEZ

Seguridad

Personas Bienes Información Edificios o espacios

Plan de seguridad integral

Concepción estratégica del evento como herramienta de comunicación Preservar Preservar los objetivos comunicacionales

Legislación vigente


Plan de previsión de contingencias

La seguridad nunca puede garantizarse garantizarse al 100%



El factor humano. Infalibilidad



Los imponderables. Riesgos fortuitos imposibles de prever.


DISEÑO DE UN PLAN DE CONTINGENCIAS

¿Qué vamos a proteger?

•

•

•

•

•

Personas Bienes Información Edificios Espacios

•

•

•

La reputación corporativa de la empresa. Los objetivos establecidos. El mensaje.


¿Contra quién o qué lo vamos a proteger?

Riesgos Amenazas

Eventualidades que puedan afectar a la operatividad y desarrollo del evento.

¿Cómo lo vamos a proteger? proteger?

Plan de seguridad integral

Plan de previsión de contingencias


Plan de autoprotección

Plan de emergencias

Plan integral de Seguridad

Plan de Prevención de riesgos laborales


Plan de evacuación

Evento formativo

1. 2. 3. 4.

Determ Determinar inar la natu natural ralez eza a de la la cont conting ingenc encia ia Reper Repercusi cusione oness opera operativa tivass de la cont conting ingenc encia ia Respu spuest estas viab viable less Implica Implicacion ciones es financie financiera rass de la resp respues uesta ta



DISEÑO DE UN PLAN DE CONTINGENCIAS

Evaluación

Planificación

Pruebas de viabilidad

RIESGOS CORPORATIVOS


Ejecución

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

La act actitu itud d y la ap aptit titud ud El ens nsaayo La sup supervi ervisión sión de equip equipos os El equi equipo po de eme emerg rgenc encias ias Dupl Du plic icaado doss Cronometr Crono metraje aje y manejo manejo de los tiempos tiempos colchón Informe Inf orme de inci inciden dencias cias


1. ACTITUD y APTITUD: Responsabilidad. UN EVENTO HAY QUE ACOMETERLO COMO SI FUERA EL PRIMERO Y EL ÚNICO

http://ccaa.elpais.com/ccaa/2015/ http://ccaa.elpais.com /ccaa/2015/01/06/andalucia/1420 01/06/andalucia/1420549019_151404 549019_151404.html .html CARMEN CUADRADO ESCLAPEZ

2. EL ENSAYO La reproducción simulada del evento


EL ENSA ENSAYO YO


EL ENSA ENSAYO YO 

No dejemos nada para la improvisación y cuidemos cada detalle: disponer de tiempo.



Momento de asegurar una buena coordinación tanto de actividades programadas como de personas.



Brinda la oportunidad de visualizar los movimientos y desplazamientos que cada cual tendrá que realizar.



Permite poner a prueba nuestra capacidad de reacción ante imprevistos. Nuestro nivel de calidad y seguridad del que disponemos.



Detectar problemas



Guion tanto para participantes como para ausentes.



Subproyecto de instrucciones.



Figurantes. CARMEN CUADRADO ESCLAPEZ

EL ENSAYO: ENSAYO: Subproyecto de instrucciones

Subproyecto de instrucciones para azafatas 

Logística: como asistente en una sala debe conocer tomas de corriente, iluminación, funcionamiento de audiovisuales, calefacción y aire acondicionado. Plano del local, situación de los servicios y salidas de emergencia.



Posición y cometidos: donde se espera que esté ubicada en cada momento y cuál será su cometido. Guion cronometrado.



Comportamiento corporativo: forma correcta de recibir, cómo dirigirse a los asistentes, actitud, comunicación gestual y cortesía verbal.



Imagen personal.


EL ENSAYO: ENSAYO: Los figurantes. fi gurantes.


EL ENSAYO: ENSAYO: Los figurantes

http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-85595


EL ENSAYO: ENSAYO: Los figurantes. f igurantes.

La conversión de debilidades en fortalezas


Nevada en Nueva York Enero de 2015

Debido a que la nevada no fue de las dimensiones previstas, los meteorólogos ofrecieron sus disculpas y las autoridades justificaron sus órdenes de paralizar casi totalmente el tránsito de personas. Algunos pasajeros mascullaban su inconformidad mientras otras decían que más valía prevenir que lamentar, e incluso expresaron sus simpatías con los expertos del clima. "Me parece que es como con el ébola: si hay protección de más, la gente está lista y preparada, en lugar de no prestar la atención necesaria", dijo Brandon Bhajan, guardia de seguridad en la ciudad de Nueva York. Read more here: http://www.elnuevoherald.com/noticias/estados-unidos/ article8219649.html#storylink=cpy


Tormenta de nieve deja al menos siete muertos en el estado de Nueva York AFP11/19/2014 11:18 AM 11/19/2014 11:29 AMRead more here: here:

http://www http://www.lasandino.com.ni/articulos/ver/titulo:848-13-fallecidos-por-temporal-de-nieve-en-nuev .lasandino.com.ni/articulos/ver/titulo:848-13-fallecidos-por-temporal-de-nieve-en-nueva-york a-york CARMEN CUADRADO ESCLAPEZ

EL ENSA ENSAYO YO



3. SUPERVISIÓN DE EQUIPOS Cuadro eléctrico, los ascensores, las salidas de emergencia, los audiovisuales, la iluminación y la megafonía. 

Vías de evacuación: recorridos de evacuación expeditos y bien señalizados. Puertas de emergencia sin obstrucción ni bloqueos. Extintores (contratos de mantenimiento cada 6 meses) Bocas de incendio (contrato de mantenimiento cada tres meses) Planos de evacuación


http://www.arkhaios.com/?p=3185

http://www.diariodeburgos.es/ParticipaGrupo.aspx?id=0ED00398-F20F-8C66-A67223996D960547&p=4


http://www.heraldo.es/noticias/ http://www.heraldo.es/noticias/zaragoza/la_policia zaragoza/la_policia_denuncia_los_gestor _denuncia_los_gestores_del_espacio_por_tene es_del_espacio_por_tener_bloqueadas_las_s r_bloqueadas_las_salidas_emergencia.html alidas_emergencia.html


4. EQUIPO DE EMERGENCIA Situaciones inoportunas que sin ser graves, pueden ocasionar un desmerecimiento del acto. Tijeras

Grapadora y grapas

Chinchetas

Clips de diferentes tamaños

Cinta adhesiva Linterna

Pegamento

Lápiz y goma. Bolígrafos y rotulador

Puntero

Kit de costura

Botiquín primeros auxilios

Etiquetas en blanco

Pilas

Bombilla retroproyector

Extensión eléctrica

Bloc de notas

Papel de la empresa

Folios en blanco

Carpetas

Sobres diferentes tamaños

Calculadora Calculado ra

Regla y metro

Medias (panties)

Corbatas

Rotuladores colores




5.DUPLICADO 5.DUPLI CADO DE LOS OBJETOS IMPORT IMPORTANTES ANTES


6. CRONOMETRAJE Y TIEMPOS COLCHÓN


Convención Conven ción anual “Miércoles, 11 de junio : Llegada escalonada escalonad a de asistentes Jueves, 12 de junio junio: 09:00-17:00 09:00-17:00 65ª Convención anual anua l 21:00 Cena informal Viernes, 13 de junio : 09:00-14:00 09:00-14:00 Continuación 65ª Convención 14:00-14:30 14:00-14:30 Rueda de prensa 14:30-15:30 14:30-15:30 Cocktail con los medios 21:00 Cena de Gala 23:30 Espectáculo Sábado, 14 de junio : Mañana Actividad de Repoblación Tarde Espectáculo o tiempo libre Noche Cena y fiesta 50º Aniversario Domingo, 15 de junio: Traslados y salidas”


“Programa del Aniversario: Aniversario: Viernes, 13 de junio

20.15 Reunión mesa de Vamex Vamex (junto ( junto a recepción del hotel) 20.30 Traslado a Reales Alcázares en coche de caballos 21.00 Cena de Gala 21.00-21.05 21.00-21.05 Discurso agradecimiento agrad ecimiento Ester Ester Ruano Directora General 00.30 Los invitados regresan igualmente en coche de caballos.” caballos.”

Según la información información que se proporciona , a la cena de gala asistirán 200 invitados de los cuales 120 están alojados en el hotel Alfonso XIII y 80 en el hotel Barceló Renacimiento. Se ha programado que los asistentes hospedados en

el hotel Alfonso XIII se trasladen en coches de caballos hasta los Reales Alcázares


Figura 8.6. Distancia del hotel Alfonso XIII a los Reales Alcázares en Sevilla.

120 personas. 4 ocupantes por calesa. 30 unidades Los coches de caballos apenas podrán avanzar si los 230 m de recorrido se encuentran colapsados por la propia comitiva que, dadas las condiciones del traslado, probablemente necesite un tiempo muy superior a la media hora estimada por el grupo de trabajo para realizar el recorrido. La acción es poco razonable, pues entorpece y complica la dinámica del programa.


Programa 14 de junio “Sábado, 14 de junio “0.9.00 – 10.00 10.00 Buffet desayuno 10.15 Reunión mesa Vamex Vamex (junto ( junto recepción del hotel) h otel) 10.30 – 12.00 12.00 Traslado a Dehesa de Montenmedio 12.00 – 14.00 14.00 Repoblación zona forestal devastada por incendios 14.00 – 15.30 15.30 Comida campera 15.45 – 17.15 17.15 Regreso a Sevilla 17.30 -19.00 Ruta por Sevilla en coche de caballos 19.00 Regreso al hotel 20.15 Reunión mesa Vamex Vamex (junto ( junto recepción del hotel) h otel) 20.30 Traslado a Hacienda Atalaya Atalaya Alta 21.30 Feria Andaluza y cena (amenizadas por coro rociero) Fuegos artificiales Regreso a hoteles (cada 30 min) Recogida en aparcamiento a parcamiento de la Hacienda Atalaya Alta Alta


En el caso de la reforestación, el esfuerzo físico realizado bajo el sol puede provocar a los participantes un golpe de calor, que en función del estado de salud del afectado, podría ser mortal.

Estadísticas climatológicas

Figura 3.3. Valores climatológicos normales en el período 1971-2000.


Figura 3.4. / 0866/0>/. Periódico digital 20 minutos.es.


El invitado-saboteador


COMEDOR ACTUAL 1 2 5

7

4

9

3

4

7

P

9

5 1

8

9

6

3 1

1

2

7 5

2

2

4

8

5

7

6

3

4 1

4

4 2

3

9

6 1

1

9

5

3 8

6

8

7

4

5

2 CARMEN CUADRADO ESCLAPEZ

2 3

1

2

7

8

7

6

6

9 8

5

6

3

5 8

9

4

3

4

9

7

1

5

6 2

7 8

8

1

9

11

7

3

2

4

9

5

4

8

9 10

6

6 7

8 8

2

5

6

3

1

3

6

9

10

7 5

4 2

3

1

7. INFORMES DE INCIDENCIAS


Indicadores de profesionalidad: NO 

Contratos

La mayoría de las incidencias en los eventos tiene que ver con una mala gestión de los proveedores.



Seguros

Sí



Legislación vigente: 

Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades recreativas, Real decreto 2816/1982, de 27 de agosto .



En relación a la autoprotección, Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma Básica de Autoprotección (NBA).



Ley 2/1985 de 21 de enero, sobre Protección Civil .



Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales .



Ley 5/2014 de Seguridad Privada.


Real Decreto 314/2006 , de 17 de marzo, por el que se aprueba el Código Técnico de la Edificación ” Real Decreto 2267/2004, de 3 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de seguridad contra incendios en los establecimientos industriales” Orden de 13 de noviembre de 1984 sobre Evacuación de Centros Docentes de Educación General Básica, Bachillerato y Formación Profesional.




PREVENCIÓN DE CONTINGENCIAS

Recommend Documents