EMPRESA CREACIONES THINKI ADMINISTRADOR LEONARDO ESCALANTE PROFESIONAL EN MERCADEO Y PUBLICIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER http://www.youtube.com/watch?v=9yD6ExIVzDE http://www.youtube.com/watch?v=FalydOrFuwY GERENTE: GER ENTREVISTADOR: ENT
ENT: Un poco de Historia, como inicio su empresa con qué recursos, con cuantas personas, y porque decidieron hacerlo realidad.
GER: La empresa surgió de patrimonio familiar, mis padres me formaron, 2 personas familiares(primos) y 2 personas muy cercanos a nosotros, la situación en ese ese tiem tiempo po en la ciud ciudad ad amer ameritito o real realiz izar ar la prod produc ucci ción ón de zapa zapato tos, s, come comenz nzam amos os aquí aquí en el porc porche he(h (hoy oy es la fábr fábric ica) a) con con esta estass pers person onas as y servíamos como satélite para otras empresas.
ENT: Cuál es la razón de ser de su empresa. empresa .
GER: Producción Producción y fabricació fabricación n de zapatos, zapatos, zapatillas zapatillas especialmente especialmente de todas todas las tallas, medidas y modelos con la mejor calidad de materia prima desde la utilización de piel hasta el empaque del producto. Su proceso, Selección de las pieles o materiales, Cortado, Cortado, Rebajado, guarnecido, montado, encajillado.
ENT: Cuál es la diferencia o el valor agregado de su negocio con respecto a la competencia o otros sectores del sector.
GER: La óptima calidad del producto, su buena presentación para el uso de los clientes poseemos una mano de obra específica para cada proceso productivo.
ENT: Al día de hoy, Cual sería la situación actual de la compañía en relaci rel ación ón a cu cuant antos os tra trabaj bajad adore oress dir direct ectos os e ind indirec irectos tos pos poseen een,, alg alguna unass polílítitica po cass de la or orga gani niza zaci ción ón,, si situ tuac ació ión n fifina nanc ncie iera ra,, va valo lorr de dell me merc rcad ado o segmentado o nicho de mercado.
GER: La relación laboral aquí por ser una fábrica de producción se requiere personas técnicas para el manejo del zapato, se trabajaba con cerca de 40-60 empleados, treinta de ellos son directos, entre cortadores, montadores, y los de empaque y el resto ayudan al proceso de distribución del mismo, en Políticas cont contar ar con con valo valore ress de cada cada trab trabaj ajad ador or que que cont contri ribu buya yan n al senti entido do de perten pertenenc encia ia de la empres empresa, a, Honest Honestida idad, d, respet respeto, o, respon responsab sabilid ilidad ad y en la situ situac ació ión n fina financ ncie iera ra,, la empr empres esa a crea creaci cion ones es Khit Khitii labo labora ra por por pedi pedido dos, s, sumi sumini nist stra ramo moss merc mercan ancí cía a para para dist distrib ribui uido dore ress del del calz calzad ado o naci nacion onal ales es e internacionales.
ENT: Haciendo un Diagnostico Interno, cuáles son sus mayores Fortalezas en la ejecución de las operaciones y las Debilidades en estas mismas.
GER: Las fortalezas, básicamente conocemos desde la Gerencia, el manejo operativo (proceso productivo) de la elaboración del zapato desde su inicio(con la operación del cuero hasta que antes se lleve al empaque(prudencia con defect defectos os extern externos os o mala mala presen presentac tación ión), ), conlle conllevan vando do así un produc producto to con presentación, de calidad, medidas y empaque.
Las Debilidades, es que la misma inestabilidad del mercado de contar con personas calificadas para realizar estas labores, es difícil contratar personal especializado en este sector.
ENT: Obs ENT: Observ ervand ando o un poc poco o el amb ambien iente te ext extern erno, o, que Opo Oportu rtunid nidade adess le brinda el mercado para aprovecharlas y que Amenazas debe enfrentar para buscar soluciones (clima, situación económica).
GER: Amenazas como todos aquí, de nuestra empresa estas temporalmente ocur ocurre ren n por por la inmov inmovililid idad ad de los los dist distrib ribui uido dore ress afec afecta tado doss por por fact factor ores es climáticos, donde estos por la inseguridad de las vías y su mal estado es difícil transportarlas a su destino.
Oportunidades, investigar otros mercados nacionales e internacionales donde la necesidad de utilizar este tipo de zapato sea oportuna para satisfacerlas.
ENT NT:: Há Háb ble lem me un poco de su His isto tori ria, a, com omo o fu fue e es ese e pr proc oce eso de apre ap rend ndiz izaj aje e em empre presa saria rial,l, qu que e es estu tudi dios os ha re real aliz izad ado, o, ca capa paci cita taci cion ones es,, pregrado, posgrados, hasta llegar hoy en día a la Gerencia. Como fue su desarrollo dentro de la empresa o carrera dentro de la misma.
GER: GER: Soy Soy prof profes esio iona nall en Merc Mercad adeo eo y Publ Public icid idad ad de la univ univer ersi sida dad d de Sant Santan ande derr en Buca Bucara rama mang nga, a, trab trabaj aje e como como Jefe Jefe de Logí Logíst stic ica a en una una Comercializadora en Cúcuta, manejando todo tipo de exportaciones, me toco tomar las riendas de la empresa y ahora manejo dos empresas.
ENT: Sus trabajadores se sienten satisfechos con las labores que realizan, sus relaciones laborales, beneficios, remuneración, e incentivos adicionales, es decir existe un buen clima organizacional.
GER: El ambiente laboral, es nuestro principal objetivo, en este tipo de sector, el trabajo es agotador y de paciencia se requiere que los integrantes tengan apoyo y sepan trabajar en equipo para cumplir con lo planeado.
ENT: Siendo estas áreas funcionales como el Área de Producción, de Ventas, Área financiera, Talento Humano, como departamentos relevantes para el buen funcionamiento de las tareas realizadas allí. Cuál cree usted que qu e es la má máss imp impor orta tant nte e y co cont ntri ribu buye ye al cr crec ecim imie ient nto o de la em empr pres esa. a. Porque?.
GER: GER: Todas Todas son import important antes, es, sin un depart departame amento nto la empres empresa a queda quedaría ría incompleta y su funcionamiento no sería totalmente completo, es como un ser humano, que le falte un miembro de su cuerpo (brazo ,pierna) su realización frente a las actividades serían algo con dificultad y difícil entonces para mí, todos las áreas ayudan, colaboran, se complementan y tiene un objetivo claro para el bienestar de todos.
ENT: Siendo usted un empresario ubicado aquí en la ciudad, cree usted que está aportando al desarrollo económico de la región r egión Porque y Cómo?.
GER: Como todo empresario creando empresa aquí en Cúcuta y con gente de Cúcuta, creo que si cualquier empresario nacional e internacional, logra realizar y ejecutar ejecutar con una Idea, Idea, un gran proyect proyecto o sería sería Bienveni Bienvenido do para toda la comunidad Nortesantandereana.
ENT: De ac ENT: acue uerd rdo o co con n el ma mane nejo jo y ac actu tual aliz izac acio ione ness de la lass TICS TICS,, La Comp Co mpañ añía ía se es está tá mo mode dern rniz izan ando do y am ampl plia iand ndo o pe perm rmititie iend ndo o qu que e lo loss proc pr oces esos os op oper erat ativ ivos os,, lo logí gíst stic ica, a, ca callll ce cent nter er,, CR CRM, M, ob obte teng ngan an me mejo jore ress resultados?
GER: Tal vez, no esté muy actualizado sobre los procesos de automatización y sobre la existencia de maquinaria moderna(seguro lo habrá en otros países), para mejorar la productividad de insumos y mano de obra, puedo decir que la Visión de nosotros es llegar allá en las plantas de producción solo obtengan maquinaria Inteligente(jejeje).
ENT: Como cree usted que debe ser el nivel de competitividad de la región como com o ce centro ntro de Neg Negoci ocios, os, Inv Invers ersión ión Ext Extran ranjera jera,, Fra Franqu nquici icias, as, Com Comerc ercio io Fronterizo, Clústeres, Zonas Francas, para poder desempeñar un papel de desarrollo empresarial para nuestra ciudad.
GER: La zona franca no es accequible, pues no todas las empresas tienen el conocimiento y el funcionamiento para pertenecer a estos grupos, eso si hay que desta estaca carr que en la ciuda iudad d no hay vida ida pro propia, pia, depe ependem ndemos os de otros(mercados) y no pensamos más allá de las fronteras y la ciudad seria competitiva se formarían empresas y más micro y Pymes para la región.
ENT: Si no fuera hoy Gerente de cualquier compañía, que otra profesión o actividades le gustaría realizar o dedicarse en su vida profesional ¿Porque.
GER: Ninguna empresa, me prepare para tener lo mio, la empresa familiar necesitaba un Gerente y aquí estoy con un gran equipo de trabajo y grandes retos para los próximos años, y otra profesión me gusta mucho la Sicologia me da curiosidad los cambios de comportamiento del ser humano en situaciones que se pueden manejar.
ENT: Algunos de sus familiares ejerce o ha ejercido mandos de Gerencia o puestos similares ¿Quiénes, Donde?
GER: Si bastante, tanto primos que son Administradores de restaurantes y de Logística.
ENT: Como cree usted que debe ser en el futuro el Gerente o el Jefe de una organización para realizar eficientemente las actividades y ser efectivo en los resultados.
GER: GER: debe debe ser sistem sistematiz atizado ado,, aplica aplicando ndo el conoci conocimie miento nto en sus proces procesos os productivo productivoss debe conocer conocer de la A-Z todo el ciclo de la compañía, compañía, cualquier cualquier falla o defecto encontrar la solución oportuna.
ENT: Le gustaría tener en su estructura organizacional de la compañía, estudi est udiant antes es uni univer versit sitari arios os de últi últimos mos sem semest estres res co con n rela relació ción n a car carrer reras as administrativas con actitudes, habilidades, fluidez verbal, proactivos, con interés de aprender y conocer temas relacionados con el Área de Gerencia, Porque?
GER: Si claro, esos pelaos a pesar de no tener experiencia, poseen algo de teorías y modelos de Gerencia que ayudan a formalizar y ordenar todos los programas que posee la empresa como Inventarios que llevar contabilidad clara, manejo de sistemas, permitiendo la sencillez y claridad de los mejores resultados.
ENT: Qué opina usted como empresario sobre la Economía Colombiana actual y el aporte de la región hacia la misma.
GER: Estancada, hablo de la región, se dice se habla mucho pero poco se actúa y necesitamos con urgencia es acción y ejecución. ej ecución.
ENT: Como ha sido el manejo de la Responsabilidad Social Empresarial en su mo mod delo de ne nego goccio ios, s, si no la ti tie ene com omo o cre ree e ust ste ed qu que e de debe be implementarse?
GER: GER: Form Formal alme ment nte, e, no tene tenemo moss alia alianz nzas as con con cier cierta tass fund fundac acio ione ness pero pero maneja manejamos mos tempor temporalm alment ente e comuna comunass de bajos bajos recurs recursos os para para donar donar cierta cierta cantidades de zapatos para estas personas.
ENT: Cuales han sido los logros que hasta ahora han alcanzado y los retos para los próximos años en su compañía?
GER: el mayor logro es sobrevivir (jejejeje), mantenernos en el mercado del calzad calzad y nuestr nuestros os retos retos buscar buscar,, invest investiga igarr otros otros mercad mercados os intern internac acion ionale ales, s, esperamos que el próximo sean los gringos (jejeje).
ENT: Siendo usted un Gran Empresario para cada uno de nosotros, Que concejos le diría a los nuevos empresarios de la ciudad.
GER: Difundir en los universidades que los preparen para crear microempresas y Pymes que con una sola Idea, generara un proyecto y los trabajadores serían sus propios compañeros, creando un proyecto universitarios y así ninguno de ustedes sale a buscar al abismo o dedicarse a otras cosas y prepararse y con calidad en el exterior.
