INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA Departamento Económico-Administrativo
Modalidad Escolarizada
DISEÑO ORGANIZACIONAL
IVAN RUIZ
Mérida, Yucatán, México. 2013
Preguntas para análisis
1.- ¿Cuál es la definición de organización? Explique brevemente cada parte de la definición. Las organizaciones son entidades sociales, dirigidas a metas, diseñadas con una estructura deliberada y con sistemas de actividad coordinados y vinculadas con el ambiente externo. Esto significa que están constituidas por personas y las relaciones que se dan entre ellas
Entidades dirigidas a metas Están diseñadas como sistema de actividades estructuradas y coordinadas en forma deliberada. Para poder cumplir con las metas o propósitos Están vinculadas con el entorno : para poder exisitir las organizaciones necesitan interactuar con clientes proveedores Las organizaciones están formadas por personas y las relaciones que tienen unas con otras. Los nuevos enfoques están diseñados para delegar facultades de decisiones a los empleados y les ofrecen mayores oportunidades de aprender y contribuir a la organización mientras trabajan en el logro de metas comunes. Los administradores estructuran y coordinan deliberadamente los recursos organizacionales para alcanzar el propósito de la organización. Hoy en día incluso lagunas compañías cooperan con sus competidores y comparten información y tecnología para provecho mutuo.
2.- Explique cómo se unen las cinco partes básicas de la organización de Mintzberg (figura 1.6) para realizar las funciones necesarias. Si una organización tuviera que eliminar una de las partes, por ejemplo en un downsinzing (reducción severa de la estructura) ¿sin cuál de ellas podría vivir durante más tiempo? Explique su respuesta. Cuando las primeros cinco interactúan conforman las otras cinco partes La estructura emprendedora, aparato burocrático, la burocracia profesional
Cuerpo técnico. Incluye gente que hace un trabajo básico de organización y desarrolla una función de producción de subsistemas y actualmente produce productos y servicios de la organización. Apoyo técnico. Las funciones del apoyo técnico ayudan a la organización a adaptarse al medio ambiente. Es responsable de crear innovaciones en el cuerpo operativo, ayudando a la organización al cambio y l a adaptación. El soporte técnico lo proveen los departamentos de tecnología, investigación, desarrollo y estudios de mercado. Apoyo administrativo. Las funciones del soporte administrativo son las responsables para que la operación se desarrolle simultáneamente, así como el mantenimiento en la organización, incluye sus elementos físicos y humanos.
Administración Es un subsistema distintivo, responsable de dirigir y coordinar otras partes de la organización. La alta dirección provee con direcciones, estrategia y políticas para toda la organización o sus divisiones mayores. Los mandos intermedios son responsables de implementar y coordinar al nivel departamental. Las organizacionales reales las cinco partes están interrelacionadas y, a menudo, cubren más de una función Pues las cinco son muy importantes y creo que ninguna debe quitarse ya que la empresa no puede vivir sin ninguna de ellas por que están interrelacionadas y son muy importantes en la organización Gerencia media, puede sobre sin el dentro de la estructura pero tenque hacer consultoría.
3.- Varias empresas de la lista Fortune 500 tiene más de un siglo de existir, lo que no es muy común. ¿Qué características organizacionales considera usted que explica su longevidad? Especialización, formalización, entono, tecnología, cultura Considero que es la adaptabilidad al cambio del capital humano, la innovación que han ido aportando a la organización. Considero que es la adaptabilidad al cambio del capital humano, la innovación que ha ido aportando a la organización lo que los hace que tengan una cohesión tan sólida que los problemas se puedan solucionar rápidamente, considero que también se trata de disciplina, que aportan lo suficiente diariamente, desde sinergia hasta trato familiar
4.- Con base en lo que sabe acerca de ellas y de acuerdo con los cinco tipos de organizacionales de Mintzberg (figura 1.7) como se clasificaría a las organizaciones siguientes: general Electric, Facebook, Toyota Motor Corporation, su colegio o universidad y una firma de consultoría local. Aparato burocrático: general Electric Burocracia profesional: tecnológico de Mérida universidad y una firma de consultoría local Forma diversificada: Toyota Motor Adhocracia: Facebook
5.- ¿cuál es la diferencia entre la formalización y la centralización? ¿Cree que una organización con un alto nivel en una de esas dimensiones también lo tendrá en la otra? Explique su respuesta. La formalización son documentos que la organización elabora para poner en orden las actividades, mientras que la especialización es el grado al cual las tareas organizaciones están subdivididas en trabajos separados Creo que Debe de tener estándares altos en todas las áreas de la organización, y si en un área hay alta evaluación en las demás habrá. La diferencia en que la formalización se refiere a la cantidad de documentación escrita en la organización, en tanto que centralización se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar decisiones.
6.- ¿Qué significa contingencia? ¿Cuáles son las implicaciones de la teoría de la contingencia para los administradores? Contingencia. Significa que una cosa depende de otras, y que para que la organización sea efectiva, debe haber una “bondad de ajuste” entre sus estructura y las condiciones en su ambiente externo.
Esto implica para los administradores que no puede gestionar a todas las organizaciones de la misma forma ya que eso no podría causar muchos problemas La teoría de la contingencia. Significa “todo depende de” el enfoque de administración correcto es contingente con la situación de la organización
7.- ¿Cuáles son las diferencias primarias entre una organización diseñada para un desempeño eficiente y otra diseñada para aprender y cambiar? ¿Qué tipo de organización cree que sería más fácil administrar? Explique su respuesta Diferencia
Organización diseñada para Organización de aprendizaje desempeño eficiente: • Estructura vertical • Estructura horizontal • Trabajos rutinarios • Posiciones de poder • Sistemas formales • Información compartida • Estrategia de competición • Estrategia de colaboración • Cultura rígida • Cultura Las diferencias radican en cinco elementos del diseño organizacional estructura, tareas, sistemas, cultura y estrategia.(liberados en costos, estrategia) Para mí la organización para administrar mejor es la organización de aprendizaje ya la horizontal está diseñada para brindar una forma estructural y un enfoque organizacional integrado que les permite entregar dicho valor a los clientes, potenciando así sus ventajas competitivas, la información se comparte con todos para resolver los problemas y la estrategia que tiene es muy importante porque colectiva y beneficia a la empresa. Es mucho más fácil administrar el desempeño eficiente:
8.- ¿por qué la información compartida es tan importante en una organización que aprende en comparación con una organización con desempeño eficiente? Analice de qué manera el enfoque de una organización a compartir información podría relacionarse con otros elementos del diseño organizacional, como estructura, tareas, estrategias y cultura. Es importante ya que están sujetos a muchos cambios y mantiene funcionamiento en un nivel óptimo. Se tiene información completa de la compañía y por lo tanto se puede actuar con mayor rapidez.
9.- ¿Cuáles son algunas diferencias que podríamos esperar entre las expectativas de los grupos de interés en una organización sin fines de lucro frente a una empresa comercial? ¿Cree que los administradores sin fines de lucro tienen que prestar más atención a los grupos de interés que los gerentes de negocios? Explique su respuesta. Organización con fines de lucro. Generar una determinada ganancia o utilidad para sus inversionistas o accionistas Organización sin fines de lucro. Cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello Dependiendo de lo que quieran alcanzar a lograr es cuestión de las aspiraciones de cada organización y también del capital que hayan invertido en dicho proyecto. Las expectativas entre las empresas comerciales y las de sin fin de lucro Manejo del poder y del conflicto: las empresas comerciales es interno El establecimiento de metas. La medición de la efectividad. El manejo de la incertidumbre en el entorno. La implementación de mecanismo de control. La satisfacción de grupos de interés.
Ambos tipos de organización deben prestar atención a sus grupos de interés, lo que vería es a que grupos de interés debe dar mayor prioridad en función a su propósito principal.
10.- Los primeros teóricos de la administración creen que las organizaciones deben procurar ser lógicas y racionales, con un lugar para todo y todo en su lugar. Analice las ventajas y desventajas de este enfoque para las organizaciones actuales. A la eficiencia Burocrática más flexible para que se adapten al cambio. La ventaja seria que si debe tener un lugar para todo por ejemplo la alta gerencia es la que debe mandar a los demás para tener una buena administración y cada departamento tiene que ver su área que le corresponde para que el de alta gerencia tomo las decisiones correspondiente, su contra seria que la organización no se organice y todos quieran tomar decisiones.