Caso CEMEX, C x A. Resumen ejecutivo: CEMEX es una compañía global de soluciones para la industria de la construcción, que ofrece productos de alta calidad y un servicio fiable en más de 50 países en el mundo. Cuenta con una capacidad de producción de 97 millones de toneladas de cemento al año y es la primera empresa productora de hormigón, con una capacidad de producción de aproximadamente 77 millones de metros cúbicos al año. El compromiso de CEMEX, además de asegurar la más alta calidad en sus productos, es la apuesta por la innovación y la superación permanente en servicio y la atención personalizada a sus clientes, marcando una pauta que es el referente del mercado. Descubra el universo de servicios CEMEX: su compromiso con la puntualidad, con la disponibilidad horaria total para carga y entrega, la carga más eficiente en fábrica, el suministro automatizado sin necesidad de pedidos, el Laboratorio Certificado CEMEX, las soluciones de sus técnicos comerciales para optimizar el coste y la resistencia de sus mezclas, y los sistemas automatizados de fabricación CEMEX, sus fórmulas de financiación y todos sus proveedores. CEMEX cuenta con un Centro de Servicios donde, además de pedidos, se resuelven todo tipo de dudas en línea 902 236 393, sin comunicar y a precio de llamada local. CEMEX ofrece un Servicio Técnico en la totalidad del proceso productivo del cliente, desde el asesoramiento para la elección del producto hasta la puesta en obra, la reparación, el mantenimiento y un sinfín de apoyos en temas de sostenibilidad y eficiencia energética. La importancia de la industria cementera radica en el impacto al sector de la construcción, el cual -se dice, es fiel reflejo de la evolución económica general.
Historia de la empresa Breve historia de CEMEX Para poder comprender el poderío y la grandeza de ésta transnacional mexicana, se muestra a continuación una breve reseña de las fechas más importantes de la empresa desde sus inicios FECHA SUCESO 1906 Abre la planta Cementos Hidalgo en el norte de México 1920 Cementos Portland inicia operaciones en Monterrey, produciendo 20,000 t. anuales 1931 Se fusionan cementos Hidalgo y Portland para crear Cementos Mexicanos 1966-67 CEMEX crece regionalmente creando 3 nuevas plantas 1976 Al comprar cementos Guadalajara se convierte en el mayor productor de cemento en México e inicia su cotización en la Bolsa Mexicana de Valores 1987 Instala el sistema CEMEX net para conectar a todas las filiales 1989 Compra cementos Tolteca Se convierte en una de las 10 cementeras más grandes del mundo 1992
Inicia la expansión internacional comprando las 2 cementeras más grandes en España 1996 Se convierte en la 3era cementera más grande al comprar las 2 cementeras más grandes en Colombia 1997-99 Inicia operaciones en Asia comprando la mayor cementera en Filipinas y empieza a cotizar en la bolsa de Nueva York 2001 Compra la mayor cementera en Tailandia 2002 Se posiciona líder en Centroamérica al comprar la más grande cementera en Costa Rica 2005 CEMEX duplica su tamaño con la compra de RMC, sumando operaciones en 20 países 2006 Se celebró el centenario de la compañía 2007 Se concreta la compra de RINKER (mayor cementera en Australia) y es hoy en día la 2da cementera más grande del mundo. CEMEX Hoy • • •
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Tiene presencia en más de 50 países en cuatro continentes Capacidad de producción de cemento de más de 98 millones de toneladas métricas al año Líder en los mercados de concreto premezclado y agregados, con niveles de producción anuales de aproximadamente 70 millones de metros cúbicos y 160 millones de toneladas métricas, respectivamente 66 plantas de cemento, mas de 1900 plantas de concreto premezclado y una participación minoritaria en 15 plantas cementeras.
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390 canteras de agregados, más de 200 centros de distribución terrestre y 89 terminales marítimas.
Sus ventas anuales rebasan los 15 mil millones de dólares. Tiene a más de medio millón de empleados en todo el mundo y mantiene relaciones comerciales con más de 97 países Sin embargo, para ser la más grande del mundo a Cemex sólo le faltaba un paso: Siete meses y siete días tardó en darlo. Ahora, con Rinker (la empresa cementera australiana más grande) en sus manos, Cementos Mexicanos toma la posición como la empresa que más vende materiales para la construcción en el orbe, y mantiene la segunda posición como el segundo mayor productor de cemento.
La empresa Cementos Mexicanos (CEMEX) fue fundada en 1906 por Lorenzo Zambrano, después de la fusión de Cementos Hidalgo y Cementos Monterrey. La compañía inicia sus operaciones en 1920, con una capacidad de producción de 20,000 toneladas, por año. Desde 1985, es dirigida por el Regiomontano, Lorenzo Zambrano Treviño, (nieto del fundador) quien a fuerza de inversiones millonarias llevó a CEMEX, a ser una de las cementeras multinacionales más relevantes del planeta. En México posee el 60% del mercado interno. Es el tercer grupo cementero más importante en el mundo. A finales del año 2000, se convirtió en el segundo productor más grande de cemento en Estados Unidos, después de adquirir por $2,500 millones de dólares a Southdown, la segunda cementera de Estados Unidos, esta operación es la más significativa que una empresa mexicana haya hecho con el vecino país del norte. Su producción alcanza 77 millones de toneladas al año. Fue un cambio colosal, de ser una empresa que solo tenia presencia en el norte del país de convirtió en la tercera cementera más grande del mundo. La primera en México, la segunda en Estados Unidos
Productos que comercializa: Cementos Portland gris Portland blanco Cemento para albañilería. Cemento Portland puzolana Cemento para pozos petroleros. Cemento blanco
Llancreto Alambre y alambrón Concreto premezclado. Anillos para la construcción. Materiales de construcción y productos relacionados.
Análisis FODA: Fortalezas:
Bajo costo de operación, uso de tecnología de punta, administración competente, liderazgo de mercado y estructura financiera sólida Desarrollo y capacitación de los recursos humanos. Los programas continuos de desarrollo que se imparten en todos los niveles de la organización. Su ubicación geográfica B.C. es uno de los mayores exportadores de cemento para la costa este de los EUA. Tecnología semi-automatizada
Oportunidades:
El crecimiento económico. El desarrollo de la construcción. Insumos de mayor calidad a menos costo. Alianzas Crecimiento de las inversiones.
Debilidades:
El grado de endeudamiento Lejanía de las fuentes de materias primas.
Amenazas: La crisis mundial. Leyes y reglamentos que obstaculicen el desarrollo Casos de problemas antidumping con otros países. Cambio en los diseños de construcción
Sustitutos del cemento Competencia extranjera Recesión de los mercados mundiales
estratégicas
La crisis hipotecaria de los EUA
Factores del entorno que favorecen o desfavorecen a la empresa. Factores que favorecen:
Factores que desfavorecen:
Análisis de la competencia (Qué ofrece) Lafarge al igual que CEMEX, hizo múltiples adquisiciones alrededor del mundo. En el periodo de 1990 a 2001. Se convirtió en el productor más grande del mundo de materiales para construcción. En 1994 se estableció en China; sus 4 divisiones operan ahí. Su mayor desarrollo ha sido en el continente Asiático, (por ejemplo, en 1998 en Filipinas y en 1999 en la India y Corea de Sur). En el 2001, la cementera francesa se transformó en el líder mundial de cemento al adquirir Blue Circle (Gran Bretaña) en Julio de 2001, Lafarge ingreso a la Bolsa de valores de Nueva York (NYSE) casi 2 años después que Cemex. Tiene presencia en 75 países y emplea a 83,000 empleados. Holderbank, al igual que sus competidores, realizó grandes adquisiciones en Europa. La cementera Suiza, antes que Lafarge comprará Blue Cirle, ocupaba el primer lugar en el ámbito mundial. En el 2000 cambió su nombre a Holcim’s Ltd. Tiene presencia en 70 países alrededor del mundo y emplea a mas de 47,000 empleados Analizando la información anterior, estos líderes están a la "caza" de cementeras estratégicas alrededor de todos los continentes. En algunos casos Cemex, ha sido más agresivo en las adquisiciones que sus competidores, ellos buscan rápidamente tomar el control de las empresas para hacerlas más rentables lo mas pronto posible. Aunque Cemex no tenga la posición número uno en el ámbito
mundial (por las toneladas que produce), pero si es más número uno en rentabilidad. Por ejemplo, en México es notorio que Lafarge y Holcim’s, no desean apoderarse del Mercado Mexicano, prefieren ocupar una posición secundaria
Las diferencias que tiene Cemex del competidor.
Análisis de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter:
Analizar las estrategias corporativas, de negocios y de marketing. ESTRATEGIA CORPORATIVA La empresa CEMEX como visión o propósito corporativo era el de desarrollar la marca en si y el como conquistar la fidelización de los potenciales clientes, la empresa en general trata de posicionarse en mercado dando paso con su misión la cual era la de expandirse
conquistando los nuevos mercados implementando tecnología y nuevos servicios mas atractivos.
Misión:
La misión de esta empresa es satisfacer globalmente las necesidades de construcción de sus clientes y crear valor para los grupos de interés consolidándose como la compañía de materiales para la construcción más eficiente y rentable del mundo.
Visión: Como
líderes globales en la industria, trabajan para ofrecer productos de la más alta calidad y servicio confiable a sus clientes y comunidades en todo el mundo. Contribuyen al bienestar de aquellos a quienes sirven a través de sus esfuerzos por lograr soluciones innovadoras, operar con mayor eficiencia y promover un futuro sustentable.
Valores:
Cemex se esfuerza por alcanzar la excelencia en su desempeño, desarrollando relaciones de largo plazo construidas sobre la confianza y valores esenciales de colaboración, integridad y liderazgo. • Colaboración: Trabajan en conjunto y comparten conocimiento en una búsqueda constante de la excelencia. • Integridad: Se comprometen honesta, responsable y respetuosamente en todas sus interacciones. • Liderazgo: Ven a futuro y enfocan sus esfuerzos en el servicio al cliente, la excelencia y una mayor competitividad. Los valores guían las acciones de esta empresa y le sirven de marco de referencia para la toma de decisiones y contribuciones a cada nivel de su organización. Fomentan el completo desarrollo de las destrezas y habilidades individuales y desempeñan un papel integral en el crecimiento y desarrollo sustentables de la compañía. Estrategia de negocios: Estrategias como la diversificación de los mercados, la adopción del concepto de empresa global, la ubicación en mercados emergentes y la fuerte política de adquisición de compañías que pudieran renovar sus esquemas administrativos o productivos. Otra de las estrategias de la cementera es maximizar el flujo de efectivo y la venta de activos. Estrategia de Marketing:
Ventajas competitivas:
Qué estrategia utiliza la empresa para entrar al mercado internacional?
Que estrategia utilizó para entrar al mercado Dominicano?
Qué atractivo vieron en el mercado internacional? La eminente globalización de los mercados mundiales, en México, con la firma del tratado de libre comercio de América de Norte, CEMEX que en 1991 era una empresa que dominaba en el mercado nacional y apenas tenia algunas operaciones fuera del país, tuvo que ser más agresivo en su expansión a nivel internacional para convertirse en un competidor real de las grandes corporaciones cementeras del mundo. De este modo, no correría el riesgo de ser comprado o destruido por alguno de estos colosos La multiplicidad de mercados, CEMEX, la interpretó como una ventaja para aprovechar los ciclos económicos, en los diferentes países y continentes, de tal modo, que si un ciclo esta a la baja, probablemente otro estaría subiendo. Desde mi punto de vista, CEMEX, analizó de manera inteligente su primera gran adquisición fuera de México, seleccionó España, entre otras cosas, para convertirse en la base de su financiamiento para
sus futuras compras. España y en general Europa cuenta con tasas de interés muy bajas. Una vez conquistado, España, CEMEX, buscó otro país que tuviera una ventaja competitiva. Por ejemplo, escogió Venezuela, una nación, donde los precios de los energéticos son muy baratos
Conclusiones Con una capacidad anual de producción cercana a los 80 millones de toneladas, Cementos Mexicanos constituye uno de los tres grupos cementeros más grandes del mundo. Por su origen y desenvolvimiento en el contexto de una sociedad periférica, su comportamiento de los últimos quince años ha llamado la atención tanto en los medios financieros e industriales como en el mundo académico. También ha impactado la posición y agresividad adoptadas en diversos terrenos. Al parecer no se trata de logros aislados, sino de componentes de un conjunto de respuestas que incluye un elevado grado de coherencia, una visión global y de largo plazo, el posicionamiento particular que la empresa adoptó.
