Preguntas de Relaciones Industriales

PREGUNTAS DE RELACIONES INDUSTRIALES.

1.- Cual es el objetivo de los beneficios sociales. sociales. Para la empresa Elevar la moral de los empleados Elevar la lealtad de los empleados con la empresa Aumentar el bienestar de los empleados Facilitar el reclutamiento y la rete nción del personal Para el Trabajador Aumentar la satisfacción en el trabajador Retener a los trabajadores capaces 2.- cuales son los convenios alternativos de trabajo Horarios flexibles de trabajo Semana laboral de 3 y4 días Lugar flexible de trabajo Puesto compartido Trabajo compartido 3.- principios relacionados con los beneficios sociales Principio de retorno a la inversión Principio a la responsabilidad compartida Principios de beneficios para la mayoría Principios de beneficios de utilidad real Principios de beneficios con financiamiento social Principios de beneficios sin connotación de paternalismo

4.- defina los beneficios sociales Son valores adicionales a la remuneración que se paga a los trabajadores 5.- en que consiste mantenimiento de recursos humano Administración de salarios.- evaluación y clasificación de cargas Planes de beneficios sociales.- planes y sistemas de beneficios sociales Higiene y seguridad en el trabajo.- cr iterios de creación y desarrollo Relaciones laborales.- normas de procedimiento sobre las relaciones con los empleados 6.- explique el proceso de ocurrencia de los accidentes Factor social Factor personal Condiciones inseguras Actos inseguros Accidentes Lesión Muerte 7.- en que consiste el desarrollo gerencial Es cualquier intento por mejorar el desempeño actual o futuro de los gerentes mediante la impartición de conocimientos, cambio de actitudes y mayores capacidades 8.-metodos de desarrollo gerencial Dentro del puesto Rotación del puesto Asesoría y remplazo Paneles de gerentes en entrenamiento Aprendizaje acción

Fuera del puesto Uso de problemas organizacionales Participación máxima de los participantes Grado mínimo de dependencia de los instructores Adoptan la posición de que muy poca veces hay r espuestas aceptadas Se esfuerzan por que el método de estudio de casos sea atractivo 9.- que es auditoria de recursos humanos Es un examen objetivo, minucioso y lógicamente fundado de los objetivos, la política, los sistemas, los controles la aplicación de recursos y la e structura de la organización que tiene a su cargo la responsabilidad de los recursos humanos 10.-proceso de auditoría de recursos humano Determine el campo de acción Determine los métodos de información Seleccionar los diversos registros de información de datos Recoger información Tabulación Análisis, conclusión, recomendación. 11.- cuales son los pasos para establecer un círculo de calidad Planeación del círculo Familiarización del círculo de calidad Capacidad de los círculos de calidad El circulo de calidad en acción Presentación del problema Selección del problema Análisis del problema Búsqueda de alternativas

Recomendaciones

12.- cuales son los métodos para reducir accidentes laborales Revisión técnica periódica Revisión medica periódica Selección adecuada de personal Entrenamiento adecuado de personal Disciplina Orientación psicología para quien lo requiera Educación sistemática Reubicación del trabajador 13.- definición de administración Es el proceso de planear, dirigir, controlar, organizar el uso de los r ecursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objet ivos o las metas de la organización de manera e ficaz y eficiente. 14.- definición de relaciones industriales Es el conjunto de conocimientos aplicados a la administración de Recursos Humanos al fin de alcanzar el rendimiento de la producción, bienestar de los trabajadores, eficiencia en el trabajo, y cordialidad entre las relaciones obrero patronal.

15.- funciones operativas de los recursos humanos Adquisición y consecución.-consigue el personal por medio de reclutamiento y la selección personal Desarrollo RH.- capacitación entrenamiento Remuneración de RH.- pago que se hace a los trabajadores con el análisis del puesto y la evaluación del puesto. Mantenimiento de RH.- seguridad e higiene industrial Inducción de RH.- interacción física y psicológica de los trabajadores de la capacitación (dar conocimiento y desarrollo de habilidades) Puestos.-conjunto de actividades gerentes, conserje, guardianía 16.- principios de administración Unidad de dirección.- establecer un plan de direcc ión Subordinación de los intereses individuales al interés general.- prevalece el inte rés de la mayoría al interés particular Centralización.- el gerente es autócrata y abarca todas las funciones. Descentralización.- el gerente es demócrata delega funciones y autoridad Unidad de mando.- cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona Autoridad.- dar órdenes para que se hagan las cosas Responsabilidad.- obligaciones de responder por su labor Jerarquía.-es la línea de jefes que va desde la autoridad de superior hasta los agentes inferiores Disciplina.- son conjunto de reglas que nos permiten acatar de manera segura y responsable Remuneración.- la compensación de su trabajo debe ser justa Equidad.- los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos Iniciativa.- debe darse a los subalternos, libertad para llevar a cabo sus planes aunque a veces se cometan errores Unión personal.- hacer que todos trabajen dentro de la em presa con gusto como si fueran un equipo

División personal.- especializar las tareas de trabajo al personal Orden.- cada cosa debe estar en su lugar indicado y en el momento adecuado Estabilidad del personal en sus puestos.- importancia de la permanencia del personal, principalmente de los puestos directo para la buena marcha de la empresa. 17.- contrato colectivo de trabajo Es el convenio celebrado entre uno o más empleadores o asociaciones empleadoras y uno o más asociaciones de trabajadores legalmente constituidas, con el objetivo de e stablecer las condiciones o bases conforme a las cuales han de celebrarse. El contrato colectivo es solemne se lo c elebra por escrito y ante una autoridad de trabajo. 18.-causas para que la huelga sea declarada legal *Si presentado el peligro de petición, el patrono no contesta o contesta negativo. *Si presentado el peligro de petición, el patrono de spidiera a uno o varios trabajadores *Si reunido el tribunal de conciliación arbitraje no declaro fallo oportunamente *Si no se reúne oportunamente el tr ibunal y arbitraje o si organizado no funcionare por cualquier motivo dentro de los tres días posteriores. 19.-funciones y objetivos doctrinarios de las asociaciones de trabajo Funciones de la asociación de trabajadores. Hacer declaratoria de huelga Resolver conflictos colectivos Representar a los trabajadores Contratos colectivos

Objetivos doctrinarios de la asociación de trabajadores Defender los intereses de la clase trabajadora Ayudar al desarrollo de los trabajadores Capacitación de los trabajadores Cultura general

20.-factores que determinan la conducta Del estímulo.- es todo factor capaz de provocar una reacción Del mecanismo biológico.- la conducta de la persona depende de su estado de salud Del medio ambiente.- el ser humano actúa acorde a su entorno que se encuentra De las experiencias pasadas.- las personas reaccionan de acuerdo las actividades realizadas en el pasado y puede causar frustración. De la personalidad.- la personas se conducen por sus carácte r, sentimientos y actitudes. 21.- teoría gerencial X y Y