Psicología cognitiva Capítulo 6: Necesidades psicológicas Necesidades psicológicas La causa motivacional subyacente de interactuar con nuestro ambiente es involucrar y satisfacer nuestras necesidades psicológicas. Las necesidades fisiológicas tienen un carácter reactivo, mientras que las psicológicas posee energía proactiva, es decir, promueven una disposición interactuar con un ambiente que pueda nutrir nuestras necesidades psicológicas. Se las entiende como necesidades de crecimiento. Enfoque orgánico de la motivación El organismo es una entidad viva y en interacción activa con su ambiente. La supervivencia depende del ambiente que le proporciona recursos, apoyo social y estimulación intelectual. To Todo organismo posee habilidades y motivación para involucrarse en interacciones con su ambiente. Los ambientes se encuentran en cambio constante y los organismos tienen que ser fleibles. El enfoque contrario es el mecanicista, en el que el ambiente incide sobre la persona y está reacciona. Dialéctica entre persona y amiente En la dial!ctica, la relación entre ambiente y persona es recíproca. Tanto Tanto la persona como el ambiente se encuentran en constante cambio. La persona act"a sobre el ambiente por curiosidad, inter!s y motivación intrínseca de buscar cambios en el mismo el ambiente impone estructura, potencialidades, hace demandas, la retroalimentación, ofrece relaciones que satisfacen o frustran las necesidades y brinda un conteto comunitario y cultural. El desenlace de la dial!ctica persona ambiente es una síntesis permanente cambiante en la que la envíen te satisface o frustra fr ustra las necesidades de la persona y producen nuevas formas de motivación dentro de la misma.
Necesidades psicológicas orgánicas
Las necesidades psicológicas orgánicas proporcionan la motivación que sustenta la iniciativa y el aprendi#a$e. Las necesidades psicológicas orgánicas de autonomía, competencia y afinidad les dan a las personas la motivación natural para aprender, crecer y desarrollarse. La eperimentación de dicho aprendi#a$e depende de si los ambientes sustentan o frustran la epresión de estas necesidades. !utodeterminación la autonomía es una necesidad psicológica de eperimentar una autodeterminación y ratificación personal en el inicio de la propia conducta. La conducta es autónoma y autodeterminada cuando nuestros intereses, preferencias y anhelos guían nuestro proceso de toma de decisión de participar o no en una actividad particular. %o eiste autodeterminación cuando alguna fuer#a eterior nos quita nuestro sentido de elección y nos presiona a pensar, sentir o comportarnos de maneras específicas. &ay tres cualidades para definir la eperiencia sub$etiva de autonomía' •
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Locus percibido de causalidad interno. Es la comprensión del individuo de la frente causal de sus acciones motivadas. (a desde lo interno a lo eterno. la volición es una disposición libre a participar en una actividad. la elección percibida se refiere a la sensación de opción que eperimentamos cuando nos encontramos en ambientes que nos ofrecen una fleibilidad en la toma de decisiones que nos otorga muchas oportunidades entre las cuales elegir.
"a interrogante de la elección )or lo general, ofrecer opciones si aumenta el sentido de autonomía y motivación intrínseca. %o obstante, no todas las opciones son iguales ni todas las elecciones promueven autonomía. solo cuando las personas tienen una elección verdadera respecto a sus acciones y cuando se les ofrecen opciones significativas para sus vidas eperimentan una sensación de autonomía. #oporte de la autonomía *lgunos ambientes involucran y fomentan nuestra necesidad de autonomía, mientras que otros descuidan y frustran esta necesidad. En ocasiones, las relaciones pueden apoyar nuestra necesidad de autonomía o frustrar la. Los contetos sociales y culturas en general tambi!n varían en cuanto a qu! tanto o que tampoco apoyan la autonomía de las personas. +uando los ambientes, relaciones, contetos sociales y culturas involucran y satisfacen adecuadamente a las necesidades de autonomía de las personas, se les denomina sustentadores de la autonomía. +uando las descuidan, frustra no interfieren con la necesidad economía se les denomina controladores. •
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Estilos motivacionales que sustentan la autodeterminación. la disposición de una persona a tomar en cuenta la perspectiva del otro y valorar las oportunidades de crecimiento personal es lo que hace que cualquier enfoque que motive a otros sea promotor de la autodeterminación. Estilo motivacional controlador. se da cuando una persona presiona a otra hacia un desenlace prescrito y utili#a t!cnicas de influencia social para lograr dicho desenlace de sociali#ación específico.
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omentar los recursos motivacionales internos. o las personas con un estilo motivacional promotor de la autodeterminación motivan por medio de recursos motivacionales internos -identificar y fomentar intereses, preferencias y necesidades psicológicas. o las personas con un estilo controlador motivan por medio de recursos motivacionales eternos -presentación de incentivos, consecuencias, recompensas, directrices, pla#os de entrega, órdenes o amena#as de castigo. motivación a la autodeterminación mediante un lengua$e informativo apropiado. Las personas con un estilo motivacional promotor de la autodeterminación tratan la o apatía, el desempe/o deficiente y el comportamiento inapropiado con problemas motivacionales a resolver más que como puntos de crítica. Lengua$e fleible, no controlador y aclaratorio. Las personas con un estilo controlador tratan de motivar a los demás induciendo o les sentimientos de culpa, verg0en#a y ansiedad por no llevar a cabo la actividad indicada, amena#arlos con el retiro de su aprobación, amena#ar sus creencias de autoestima y ofrecer una estima condicional en t!rminos más generales. favorecer la autodeterminación mediante argumentos aclaratorios. La lógica de comunicar un argumento es que la persona lo escuch! he internalice y acepte de modo voluntario las reglas, restricciones y límites eternamente impuestos. las personas con un estilo promotor de la autodeterminación comunican el valor, o m!rito, significado, utilidad e importancia de involucrarse en este tipo de conductas. o Las personas con un estilo controlador no se toman el tiempo de eplicar el uso o importancia de llevar a cabo este tipo de actividad y dicen cosas como solo hablo o lo haces porque te di$e que lo hicieras. 1econocer y aceptar los aspectos negativos y resistencia de las personas a las que se pretende motivar. o Las personas con un E)* escuchar cuidadosamente las epresiones de afecto negativo y resistencia y los aceptan como reacciones válidas ante la petición de llevar a cabo una actividad que no les parece interesante y meritoria. Las personas con un estilo controlador de$a en claro que las epresiones de afecto o negativo y resistencia son inaceptables y en lugar de traba$ar la colaboración con el otro es más desmotivado, las personas con estilos motivacionales controladores tratan de cambiar el aceite negativo en algo socialmente más aceptable y obediente. apoyo sistemático en la promoción de la autodeterminación. Las personas con un E)* o ehiben conductas características momento a momento.
$eneficios del apoyo a la autodeterminación
234*45 3mportante 2emori#ar 5eneficios 4e *poyo 4eterminación
Competencia la competencia es una necesidad psicológica de eficacia en las interacciones con el ambiente y refle$a el deseo de e$ercer las propias capacidades y habilidades al hacerlo, buscar y dominar desafíos de manera óptima. 6eneral a disposición de buscar desafíos o primos y cuando nos involucramos en una tarea con un nivel de dificultad y comple$idad que es correcto para nuestras habilidades, sentimos un fuerte inter!s. Necesidad de involucrarse en competencia Las condiciones ambientales clave que involucran nuestra necesidad de competencia son' •
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4esafío óptimo y flu$o creciente. el flu$o es un estado de concentración que implica un enfrentamiento y profundo involucramiento en una actividad el flu$o es una eperiencia tan placentera que es frecuente que la persona repita la actividad con la esperan#a de eperimentar el flu$o una y otra ve#. sucede siempre que una persona utili#a sus habilidades para superar alg"n desafío. eperimentar un desafio ecesivo amena#a la competencia y esa amena#a se manifiesta en forma emocional como preocupación y ansiedad. cuando las habilidades superan el desafío, el involucramiento con la tarea se caracteri#a por una concentración reducida, involucramiento mínimo y aburrimiento emocional. El peor perfil surge del apareamiento entre un ba$o desafío y una ba$a habilidad. Esto produce apatía. )ara solucionar estos problemas, se puede aumentar a reducir la dificultad de la tarea o aumentar las habilidades personales. La implicación práctica más importante de la teoría del flu$o es que dado un desafío óptimo, cualquier actividad se puede disfrutar. Es más frecuente que las personas disfruten de su traba$o -desafiante que lo que hacen durante su tiempo de descanso -no desafiante. Es el !ito en un conteto de desafío óptimo el que involucra y alimenta la necesidad de competencia y genera un disfrute sincero y satisfactor de las necesidades. 3nterdependencia entre desafío y realimentación. crear el marco para un desafío no es lo mismo que crear la eperiencia psicológica de sentirse desafiado. Es necesario a/adir la realimentación de nuestro desempe/o. Estructura. Es la cantidad y claridad de información acerca de lo que el ambiente espera que la persona haga para lograr los desenlaces deseados. 7n ambiente altamente estructurado alimenta la necesidad de competencia cuando ofrece metas ideas claras y re alimentación consciente, sensible y responsiva 8. información acerca de las vías que se dirigen hacia los desenlaces deseados 9. apoyo y guía para seguir tales vías Tolerancia al fracaso. El temor al fracaso puede arruinar la calidad de involucramiento en la necesidad de competencia del desafío óptimo. Si es intenso puede motivar conductas de evitación. El conteto social debe tolerar e incluso valorar el fracaso y el cometer errores la tolerancia al error, la tolerancia al fracaso y la toma de riesgos dependen de la creencia de que aprendemos más de nuestros errores que de nuestros !itos. esto eplica l a preferencia por elegir desafíos óptimos en ambientes promotores de la autodeterminación y tolerantes al fracaso.
Persistencia en la competencia •
realimentación positiva. )roviene de una o más de las siguientes cuatro fuentes o la tarea misma o comparación del desempe/o actual con el desempe/o propio pasado o comparación del desempe/o actual con el desempe/o de otros o evaluación de otros
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La realimentación del desempe/o ofrece la información que los individuos necesitan para formular una evaluación cognitiva de su nivel percibido de competencia. +uando estas fuentes de información convergen eperimentamos una r ealimentación positiva que es capa# de satisfacer la necesidad psicológica de competencia. el placer del desafío óptimo y la realimentación positiva. El dominio en general gratifica la necesidad de competencia. se eperimenta un máimo de placer cuando se tiene !ito en el conteto de un reto moderado.
!finidad Es la necesidad psicológica de establecer la#os y vínculos emocionales cercanos con otras personas y refle$a el deseo de estar emocionalmente conectado involucrado en relaciones cálidas. %os orientamos hacia las personas que confiamos se interesan por nuestro bienestar y nos ale$amos de las que no conocíamos. Las personas buscan la oportunidad de relacionar su intimidad de manera aut!ntica con otra persona era una forma afectuosa y significativa emocionalmente. Las personas funcionan me$or cómo son más resistentes al estr!s e informan de menos dificultades ecológicas cuando sus relaciones interpersonales sustentan su necesidad de afinidad. Compromiso de la afinidad: relacionarse con otros la relación con otros es la condición primordial que involucra la necesidad de afinidad, al menos al grado al que tales interacciones prometen calide#, afecto y preocupación mutua. las personas buscan interacciones y pare$as de interacción emocionalmente positivas y al hacerlo, obtienen la oportunidad de involucrar la necesidad psicológica de afinidad. #oporte de la afinidad: percepción de un la%o social 4icho la#o necesita caracteri#arse por la percepción de que la otra persona se interesa por el bienestar de uno y le tiene afecto. Las relaciones que satisfacen la necesidad de afinidad a nivel profundo son aquellas inmersas en el conocimiento de que el :self verdadero; de uno, el :self aut!ntico;, se ha mostrado y considerado como importante ante los o$os de la otra persona. &elaciones comunales y de intercamio •
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Las relaciones de intercambio son aquellas entre conocidos o entre personas que hacen negocios $untas. Las relaciones comunales son aquellas entre personas que se interesan por el bienestar del otro como lo e$emplifican las amistades, la familia y las relaciones románticas.
lo que las distingue son las reglas implícitas que harían el dar y recibir de beneficios como dinero, ayuda y apoyo emocional. En las relaciones de intercambio, no eiste obligación alguna entre quienes interact"an de preocuparse por las necesidades y el bienestar del otro. En las comunales, ambas partes se interesan por las necesidades de cada cual y ambos sienten una obligación por apoyar el bienestar del otro. Sólo !stas "ltimas satisfacen la necesidad de afinidad. En las relaciones comunales, las personas monitorean y llevan cuenta de las necesidades del otro independientemente de cualquier oportunidad futura de reciprocidad o beneficio material. 'nternali%ación La internali#ación se refiere al proceso a trav!s del cual un individuo transforma una regla o valor eternamente prescrito en uno ratificado de manera interna. La afinidad con otros proporciona el conteto social en el que sucede la internali#ación. Sin embargo, una afinidad elevada no garanti#a que suceda una internali#ación. Es necesario que vea el valor, significado y utilidad en las prescripciones del otro y prohibiciones. La internali#ación florece en r elaciones que ofrecen un amplio suministro de'
8. Satisfacción de las necesidades de afinidad 9. una argumentación clara y convincente de porque las prescripciones y prohibiciones del otro beneficiarán la individualidad de la persona. 'ntegración: conte(tos sociales que sustentan las necesidades psicológicas
'nvolucramiento Se refiere a la intensidad y calidad emocional que las personas muestran cuando inician y llevan a cabo actividades, como aprender en la escuela aprender m"sica o deportes. +uando se encuentran altamente involucradas las personas ehiben involucramiento conductual, 3nvolucramiento emocional, cognitivo y vo#. +onnel y S
