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UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO EM LOGISTICA
MARCILENE DE OLIVEIRA GOMES
PIM III PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CIBRACOM
BELÉM – PA PA 2014
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MARCILENE DE OLIVEIRA GOMES
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PIM III e PIM IV PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CIBRACOM
Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III e PIM IV apresentado como exigência para conclusão Do 2º Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gestão em Logística, da Universidade Paulista – UNIP, UNIP, Campus Nazaré. Monitora: AMANDA SARGES
Belém – Pará Pará 2014
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Resumo Este trabalho ira relatar como funciona a organização de uma empresa fictícia no ramo de áreas cítricas, mineração, fabricação, montagem e assistência em equipamentos industriais e assim pondo em pratica o que foi aprendido em sala de aula e mostrando os pontos fortes, críticos de uma empresa assim mostrando as melhorias que pode – se fazer dentro de uma empresa nos pontos de analíticos da contabilidade, fundamentos e importância da logística, estatística aplicada, planejamento e operações por categoria de produto, planejamento e controle de estoque e a dinâmica das relações interpessoais.
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Abstract This work will report on how the organization of a fictional company in the business of citrus areas, mining, manufacturing, installation and maintenance of industrial equipment works well and putting into practice what has been learned in the classroom and showing the strengths of a critical company thus showing the improvements that can - do inside a company at the point of analytical accounting, fundamentals and importance of logistics, applied statistics, planning and operations by category of product planning and inventory control and the dynamics of interpersonal relationships.
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Sumário
1-INTRODUCAO .....................................................................................................................6 2 - FUNDAMENTOS E IMPORTANCIA DA LOGISTICA .....................................................7 3-CONTABILIDADE ...............................................................................................................7 4-ESTATISTICA APLICADA .................................................................................................8 5-HISTOGRAMA.........................................................................................................................................9 6-CONCLUSÃO ........................................................................................................................ 10 7-REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................................. 11
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1-INTRODUCAO Este trabalho tem por objetivo relata, e por em pratica as matérias estudadas em sala de aula através da analise critica dentro de uma empresa fictícia no qual o nome e CIBRACOM LTDA e assim comentar sobre as matérias de contabilidade, fundamentos e importância da logística, estatística aplicada, planejamento e operação por categoria de produtos, planejamento e controle de estoque e a dinâmica das relações interpessoais. A empresa consulta pelo menos quatro fornecedores antes de compra a matéria prima visando comprar o a matéria prima de melhor qualidade com um baixo custo beneficio para a empresa. A CIBRACOM visa comprar em grandes quantidades para obter descontos. A grande contribuição da estatística não se baseado no fato de levar um grupo de estatísticos para as indústrias, mas criar uma geração de físicos matemáticos e químicos com uma mentalidade estatística que irão ajudar no desenvolvimento.
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2 - FUNDAMENTOS E IMPORTANCIA DA LOGISTICA A logística na empresa CIBRACOM esta distribuída em vários setores como exemplo, funcionários nas obras, devido à prestação de serviços de manutenção realizados pela cidade nos equipamentos que fabrica e trabalha com caldeiraria em geral. A logística na empresa e realizada pelo (PCP) planejamento e controle de produção, e através do almoxarifado que faz todo processo de armazenagem e estocagem da matéria-prima. A empresa compra os materiais através de uma lista que e elaborada pela engenharia para que o setor de compras possa comprar, para quando chegar a hora de montar, o material esteja na fabrica no momento certo. A missão logística da empresa e satisfazer o seus clientes através da qualidade, o tempo de entrega na hora e no dia certo em que o cliente solicitar os produtos. A empresa consulta pelo menos quatro fornecedores antes de compra a matéria prima visando comprar o a matéria prima de melhor qualidade com um baixo custo beneficio para a empresa. A CIBRACOM visa comprar em grandes quantidades para obter descontos. O fluxo logístico da empresa começa desde a engenharia que faz o projeto e envia para o PCP, no qual o mesmo determina se o material do produto acabado será comprado ou fabricado na própria empresa. Através dessa analise e feita a solicitação de compra que e encaminhada ao setor de compras para fazer a compra da matéria prima utilizada na produção do produto acabado. Cadeia de suprimentos – e um grupo de fornecedores que suprem as necessidades da empresa na criação de seus produtos e no desenvolvimento dos mesmos, esses fornecedores oferecem a matéria prima no qual a empresa ira utilizar para a fabricação do produto acabado, na cadeia de suprimentos existem os varejistas que vendem para os atacadistas e em fim ao consumidor final. Logística reversa – quando a matéria prima não e aprovada pela CIBRACOM, à mesma entra em contato com o fornecedor para fazer a devolução ou a troca do material garantindo a qualidade do produto e ganhando a confiabilidade de seus clientes. Os principais produtos da empresa evaporadores que surgiu da necessidade da fabricação de sucos, onde era necessário um equipamento para retirar a água do suco para poder suprir a demanda do processo, secador – que e utilizado na secagem do bagaço que serve para a fabricação como um dos componentes de ração e que mesma serve de forma alternativa de renda para a empresa então com base nas tendências do mercado geramos e amadurecemos a ideia de fonte de renda alternativa para que a empresa lucre tanto com o seu alvo principal que e a fabricação de sucos e maquinários como também aproveitar o que aparentemente não se utiliza como o bagaço das frutas que também se chama de logística reversa. Mais o principal de tudo, de nossos produtos, matérias primas e os outros componentes que fazem o sucesso da empresa, e necessários manter o foco logístico como; reduzir o custo nas operações de transportes e agilizar as entregas com os veículos fazendo rotas racionais garantindo a fidelização de nossos clientes satisfazendo os mesmos sempre para manter o sucesso da empresa, alavancando o crescimento logístico da empresa e suprindo as necessidades apontadas pelo mercado. 3-CONTABILIDADE Balanço patrimonial – é a demonstração contábil que evidencia qualitativamente e quantitativamente a situação patrimonial e financeira da empresa. Através do balanço patrimonial, as contas deverão ser classificadas conforme os elementos do patrimônio da empresa facilitando o conhecimento e a analise da situação financeira da empresa. O ativo refere-se aos bens, os direitos e as aplicações de recursos controlados pela empresa. O passivo refere-se às origens de recursos representados pelas obrigações que a empresa precisa quitar com terceiros, ou seja, liquidação das dividas. O patrimônio liquida da empresa refere-se aos recursos próprios da empresa, o seu valor e a diferença positiva entre o valor do ativo e do passivo.
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Segui abaixo a simulação do balanço patrimonial da CIBRACOM: Índice de liquidez – são: liquidez geral, liquidez corrente, liquidez seca e liquidez imediata. Todos relacionam bens, direitos e obrigações na empresa, por intermédio de uma operação de divisão. Os índices de liquidez medem o quanto a empresa tem para cada unidade monetária que ela deve, citarei a particularidade dos quatro índices. O índice de liquidez geral – calcula-se a partir da divisão da soma dos ativos circulantes sendo realizado em longo prazo, pela soma dos passivos circulantes e exigido a longo prazo. Sua função e indicar a liquidez da empresa a curto e longo prazo. Dessa forma entendemos o que e associado à liquidez geral e a sua funcionalidade. Uma observação importante e que alguns valores registrados para serem realizados em longo prazo podem ser dificilmente serem realizados na pratica, exemplo: depósitos judiciais, os quais deverão ser excluídos do calculo do índice de liquidez geral. O ativo imobilizado – e formado pelo conjunto dos bens e direitos necessários para fazer a manutenção das atividades da empresa e apresentando os mesmos de forma tangível, exemplo: edifícios, máquinas e veículos para transporte do produto ate ao consumidor. O imobilizado também abrange o custo de benfeitorias realizadas em bens locados e arrendados. O ativo intangível – refere-se a um leque de bens incorpóreos destinados a manutenção da companhia ou exercícios para essa finalidade, inclusive o fundo de comercio adquirido. No qual e um desmembramento do ativo imobilizado e passa a contar como bens corpóreos, exemplo: os direitos de exploração de serviços públicos, marcas, patentes, softwares e o fundo de comercio adquirido. Abaixo segue anexo o Balanço patrimonial: Agora iremos comentar sobre alguns tópicos importantes dentro da contabilidade como o ativo circulante – no qual são incluídos os bens de permanência duradoura, ou seja, os investimentos, o imobilizado e o intangível, de um modo geral são classificados n o realizável a longo prazo, ou seja, num prazo superior a um ano a partir do próprio balanço. Passivo circulante – no passivo circulante são estipulados às obrigações da empresa, inclusive financiamentos para aquisição de direitos do ativo não circulante, quando vencem no exercício seguinte. Patrimônio liquida – é a diferença entre o valor do ativo e do passivo, no qual é constituído por capital social, reservam de capital, ajustes de avaliação patrimonial, reservam de lucros, ações em tesourarias e prejuízos acumulados. Através do balanço patrimonial é possível checar a situação econômica e financeira da empresa e aonde podemos enfatizar se a empresa esta passando por um bom ou mal momento no mercado financeiro. A empresa também possui disponibilidades de recursos financeiros como; caixa, bancos e fazer aplicações financeiras para que os negócios possam fluir da melhor forma possível, por exemplo; os créditos são direitos provenientes de vendas a prazo, no qual geram duplicatas e contas a receber. O balanço patrimonial é a demonstração dos resultados do exercício, a demonstração de origens e aplicações de recursos. 4-ESTATISTICA APLICADA A estatística faz parte da matemática aplicada que fornece métodos para a coleta de dados, para podermos tomar as decisões necessárias dentro da empresa. Dentro da estatística existem dois ramos importantes a ser analisada, a estatística descritiva: que compreende a coleta, a organização, a descrição dos dados, o calculo, de forma a apresentar de forma conveniente e comunicativa. O outro ramo e a estatística indutiva ou inferencial: refere-se a procedimentos empregados a analise e interpretação dos dados para chegar as grandes conclusões com base em dados amostrais. A estatística e a ciência que coleta, organiza e interpretam dados utilizando técnicas para lidar com variabilidade, ou seja, as mudanças de informações. Através da estatística podemos tirar a media de quanto iremos produzir uma determinada quantidade de produtos que serão consumidos pela população. Com a velocidade da informação, a estatística passou a ser uma ferramenta essencial na produção de uma empresa. A estatística é de suma importância para os empresários, gestores e
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administradores para comparar grupos de variáveis relacionados entre si e obter um quadro simples e resumidos das mudanças dentro do mercado relacionado aos preços das matérias primas, produtos acabados financeiros, marketing e o volume físico dos produtos. A grande contribuição da estatística não se baseado no fato de levar um grupo de estatísticos para as indústrias, mas criar uma geração de físicos matemáticos e químicos com uma mentalidade estatística que irão ajudar no desenvolvimento e direcionamento dos processos de produção no futuro. A questão da competitividade é sobre maneira importante nos mais diversos níveis com que pode ser analisada, em níveis de ação, de setor econômico e de empresas, a necessidade de se oferecer um produto ou serviço pleno de condições competitivas surge como sendo vital para a sobrevivência de uma empresa. Tal condição tem como principio a gestão empresarial. O conhecimento de estatística é fundamental no ambiente empresarial, seja na analise de um conjunto de dados e previsão de variáveis, a estatística vem ao encontro da necessidade de realizar analises e avaliações objetivas, fundamentadas em conhecimentos científicos. O que modernamente se conhece como ciências estatísticas, é um conjunto de técnicas e métodos de pesquisas e analises de dados, que entre outros tópicos envolve o planejamento do experimento a ser realizada, a coleta qualificada dos dados, o processamento e a disseminação das informações. A estatística tem por objetivo fornecer métodos e técnicas para lidarmos racionalmente com situações sujeitas a incertezas. 5-HISTOGRAMA
50 40 30 20 10 A 0
B
C
D
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6-CONCLUSAO Este trabalho apresentou as funcionalidades das matérias ministradas dentro de sala d e aula em uma empresa fictícia à forma de como se abrange os fundamentos e importância da logística para uma empresa e seu fluxograma seus parâmetros para que uma empresa funcione fluentemente, a contabilidade e sua importância para a empresa não obter gastos desnecessários para que não venha sofrer danos financeiros e possivelmente abrir falência e finalmente a estatística aplicada que e de suma importância para o bom funcionamento produtivo coletando e gerenciando os dados para que sejam tomadas as decisões cabíveis mediante ao bem estar da empresa como um todo
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7-REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Manual do PIM Apostilas das matérias lecionadas SITE DE PERQUISAS: Google, Wikipédia.
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PIM III e PIM IV PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CIBRACOM
Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III e PIM IV apresentado como exigência para conclusão Do 2º Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gestão em Logistica, da Universidade Paulista – UNIP, Campus Nazaré. Monitora: AMANDA SARGES
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RESUMO
Este trabalho ira relatar como funcionam as matérias ministradas dentro de sala de aula na pratica dentro do ambiente de trabalho da empresa fictícia CIBRACOM, o planejamento e operação por categoria de produtos de que forma são e devem ser alocados e suas categorias, o planejamento e controle de estoque, aonde são alocados o controle sobre cada um para que não se tenha surpresas em relação à produção e a clareza e acessibilidade aos mesmos na hora de transferi-los ao setor produtivo da empresa e a dinâmica das relações interpessoais que e de suma importância para que uma empresa funcione e para que as pessoas consigam trabalhar em equipe no mesmo recinto de trabalho.
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ABSTRACT Este trabalho ira relatar como funcionam as matérias ministradas dentro de sala de aula na pratica dentro do ambiente de trabalho da empresa fictícia CIBRACOM, o planejamento e operação por categoria de produtos de que forma são e devem ser alocados e suas categorias, o planejamento e controle de estoque, aonde são alocados o controle sobre cada um para que não se tenha surpresas em relação à produção e a clareza e acessibilidade aos mesmos na hora de transferi-los ao setor produtivo da empresa e a dinâmica das relações interpessoais que e de suma importância para que uma empresa funcione e para que as pessoas consigam trabalhar em equipe no mesmo recinto de trabalho.
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Sumário
1-INTRODUÇÂO ................................................................................................................... 17 2-PLANEJAMENTO E OPERAÇÔES POR CATEGORIA DE PRODUTOS . ........................18 3-PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUE . .......................................................18,19 4-DINAMICA DAS RELAÇOES INTERPESSOAIS ............................................................. 19 5-CONCLUSAO ..................................................................................................................... 20 6-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................. 21
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1-INTRODUÇÂO Este trabalho tem por objetivo mostrar na integra como funcionam o planejamento e operações por categoria de produto e suas atuações internas na empresa, o planejamento e o controle de estoque de como ele tem que estar organizado para que a matéria prima chegue de forma rápida e eficaz no setor produtivo e a dinâmica das relações interpessoais dentro da empresa fictícia CIBRACOM para que a empresa trabalhe como uma verdadeira equipe e a comunicação corram fluentemente no interior da mesma. A função do planejamento de estoque é minimizar o capital investido nos estoques, uma vez que o custo financeiro se eleva gradativamente, o controle de estoque é de suma importância para a empresa, é muito importante evitar o desperdício como scraps de peças, desvio apurar os valores para fins de analises.
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2-PLANEJAMENTO E OPERAÇÔES POR CATEGORIA DE PRODUTOS Todo planejamento refere-se a produção ou serviços, é feita a partir do fechamento de contrato entre a CIBRACOM com seus clientes. Os equipamentos se necessário são produzidos ao mesmo tempo, porem cada um é único em tamanho, pois são desenvolvidos conforme o cliente encomenda. Após o fechamento do contrato é passado para a área de suprimentos da empresa, os projetos desde a confecção ate a entrega final do produto, para que programem a compra dos equipamentos a serem utilizados e a logística de transporte. A área de suprimentos divide-se por categoria e são eles: siderúrgicos, consumíveis, eletrônicos, pneumáticos, montagem, escritório e limpeza. Siderúrgicos – Ex: tubos de aço, aço inox, galvanizados, alta pressão e outros. Consumíveis – são os materiais consumidos durante a confecção, montagem e instalação dos produtos acabados: Ex: discos de corte, desbaste e acabamento, arames para solda e gases indústrias. Pneumáticos – são equipamentos utilizados a ar comprimido, fazendo com a empresa economize com a energia o que é ótimo para a empresa. Ex: válvulas borboletas, mangueiras, terminais, pistões, acopladores. Montagem – prepara e dispõe de peças para os equipamentos funcionarem corretamente. Ex: parafusos, porcas, arruelas, flanges, pestanas, juntas, hastes roscadas e etc. Eletrônicos – e a parte da empresa que faz uso do movimento controlado de elétrons em diferentes meios. Ex: motores, computadores, painéis, chaves liga e desligam, disjuntores, reversores, CLP (controle lógico de produção), cabos elétricos e de comando. Escritório e limpeza – são materiais para conservação, manutenção e andamento dos escritórios. Ex: lápis, canetas, papel sul fite, cartuchos de impressoras, pranchetas, detergentes, pano, papel higiênico e etc. 3-PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUE A função do planejamento de estoque é minimizar o capital investido nos estoques, uma vez que o custo financeiro se eleva gradativamente, o controle de estoque é de suma importância para a empresa, é muito importante evitar o desperdício como scraps de peças, desvio apurar os valores para fins de analises. Quanto maior for o investimento, também é maior a responsabilidade de cada setor da empresa. O objetivo do controle de estoque é otimizar o investimento do estoque, aumentando o uso dos meios internos da empresa. O estoque do produto acabado, matéria prima e o semiacabado são vistos como independentes. Através do controle de estoque se planeja e controla a forma armazenagem do produto sendo ele acabado ou semiacabado. A política do estoque – determina ao departamento de controle de estoque, o programa dos objetivos a serem alcançados dentro do estoque, ou seja, estabelece os padrões para medir o desenvolvimento do departamento. As políticas e diretrizes são: tempo de entrega dos produtos ao cliente, definição do numero de depósitos do almoxarifado, nível de demanda e alteração de consumo, princípios básicos no controle do estoque, numero de itens, prioridade de materiais, demanda para um período prédeterminado e etc. Gestão de demanda – a empresa fabrica seus produtos conforme os pedidos. Esta engloba um conjunto de processos que fazem a interface da empresa com seu mercado consumidor. Dependendo do negocio esses processos podem concluir o cadastramento de pedidos, a previsão de vendas, a promessa de entrega, o serviço ao cliente e a distribuição física ao cliente. Exemplo: coloca-se um pedido em uma empresa de vendas por catálogo e telefona uma semana depois para verificar se o produto foi entregue,
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ele será atendi do por um operador de telemarketing, este deve ser capaz de falar se o pedido foi entregue, se não devera agendar uma nova data para entrega. Ao combinar os pedidos realizados com os pedidos previstos, é importante que a previsão usada para o planejamento da produção não seja um objetivo de vendas que pode ser estabelecido de forma otimista a motivar o esforço dessas vendas. Custo de estoques – qualquer tipo de armazenamento de matéria-prima gera determinados custos que são: juros, depreciação, aluguel, equipamentos de manutenção, deterioração, obsolescência, seguros, salários e conservação. Previsões de estoques – e pautada na previsão do consumo de material que possuem características básicas: ponto de partida de todo planejamento empresarial, não consiste uma meta de vendas, sua precisão deve ser compatível com o custo de obter -las. Tempo de reposição – é uma informação básica, porem necessária para se calcular o estoque mínimo e o tempo de reposição do material no almoxarifado e este tempo e dividido em três etapas: Emissão de pedidos – é o tempo que se leva para a emissão do pedido de compra ate ele chegar ao fornecedor. Preparação do pedido – é o tempo que leva para o fornecedor para fabricar os produtos ate deixá-los em condições de serem transportados. empresa.
Transportes – é o tempo de saída que o fornecedor leva ate o recebimento dos materiais pela
Estoque mínimo – também é chamado de estoque de segurança, o mesmo e destinado a cobrir atrasos eventuais no suprimento e garantir o funcionamento do processo produtivo, sem riscos de faltas. Estoque Máximo – é igual à soma do estoque mínimo e do lote de compras, o estoque máximo é uma função no lote de compras e do estoque mínimo e evidentemente, variara todas as vezes que uma ou duas parcelas acima variem. 4-DINAMICA DAS RELAÇOES INTERPESSOAIS O conceito dessas pratica vem se tornando muito popular no treinamento de pessoas e executivos. Interação significa agir mutuamente entre pessoas e saber compreender cada individuo de acordo com a personalidade. Na CIBRACOM a liderança que impera e a democracia sendo que seus colaboradores tem um papel importante na empresa, dentro da CIBRACOM abrir-se o espaço para debates de idéias e o papel do líder e orientar para que os objetivos sejam alcançados. Através de lições aprendidas o líder e sua equipe devem interagir entre si para que sejam tomadas as decisões cabíveis para encontrar soluções para os problemas que surgem dentro da empresa. Promover a participação e construir um ambiente colaborativo, ter confiança na equipe, manter um alto nível de comunicação e saber ouvir são características do líder e o mesmo deve ser humilde e ter autoconfiança. Para se tiver uma equipe de excelência e necessário esta pronto para ouvir as pessoas, quando a pesquisa levanta algum item que diz respeito à gestão de pessoas, as áreas de gerencia e supervisão são envolvidas para que o plano de ação seja eficaz e gere resultado na próxima pesquisa. Os funcionários são motivados e tem livre acesso os seus lideres imediatos para propor melhorias em seus processos quando um funcionário não corresponde à produtividade esperada pelo seu gestor o mesmo e capacitado novamente a realizar novos treinamentos.
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5-CONCLUSAO As matérias aqui apresentadas neste trabalho são para expressar o conhecimento adquirido em sala de aula, através da empresa fictícia CIBRACOM LTDA que tem como objetivo trazer com clareza e coesão às matérias de planejamento e controle de produto por categoria de produto, planejamento e controle de estoque e a dinâmica das relações interpessoais. Todo planejamento refere-se à produção ou serviços, é feita a partir do fechamento de contrato entre a CIBRACOM com seus clientes A área de suprimentos dividem-se por categoria e são eles: siderúrgicos, consumíveis, eletrônicos, pneumáticos, montagem, escritório e limpeza. O objetivo do controle de estoque é otimizar o investimento do estoque, aumentando o uso dos meios internos da empresa. O estoque do produto acabado, matéria prima e o semiacabado são vistos como independentes. Através do controle de estoque se planeja e controla a forma armazenagem do produto sendo ele acabado ou semiacabado.
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6-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Apostilas UNIP – planejamento e controle de estoque por categoria de produto/ planejamento e controle de estoque e dinâmica das relações interpessoais. Logística na cadeia de suprimentos/ David A. Taylor Fundamento do comportamento organizacional/ Ricky W. Griffin
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