MANUAL DE PERFIL DE PUESTOS
I.
PRESENTACIÓN La gestión del Recurso Humano, es consubstancial al elemento de integración principal de la sociedad actual: la organización, está conformada por personas, las mismas que son la parte fundamental de la misma, quienes permiten el desarrollo continúo para lograr los
objetivos organizativos propuestos, que ayudarán a la consecución de las metas planeadas.
I.
PRESENTACIÓN La gestión del Recurso Humano, es consubstancial al elemento de integración principal de la sociedad actual: la organización, está conformada por personas, las mismas que son la parte fundamental de la misma, quienes permiten el desarrollo continúo para lograr los
objetivos organizativos propuestos, que ayudarán a la consecución de las metas planeadas.
El presente Manual de Descripciones de Puestos de Empresa Huacariz E.I.R.L. describe las actividades que tiene asignadas cada puesto dentro de la empresa, como parte de la división funcional del trabajo que lo caracteriza.
Su propósito es describir las funciones y demás características incluyendo
que los
corresponden
a
conocimientos,
los
puestos,
experiencias
y
características de personalidad que necesitan, sobre la base de los requerimientos de los puestos que las conforman.
Con objeto de que la persona persona resulte ser
idónea al puesto y
con el fin de que por sí mismo
constituya una solución dentro de la organización.
En su contenido, el Manual describe en primer lugar las generalidades del mismo y los objetivos.
Posteriormente se detallara lo que medular
del
Manual,
ya
que
constituye la parte describe
en
forma
pormenorizada las características de cada una de las
clases de puestos que conforman la estructura orgánica de la organización. Para cada descripción se incluyen su
identificación, la naturaleza del puesto, la descripción de actividades o funciones, así como los requisitos
académicos y experiencia laboral que son necesarios para la ocupación de cada uno de ellos.
II.
INDICE
I.
PRESENTACIÓN ................................................................................................................. 2
II.
INDICE ................................................................................................................................. 4 1.
GENERALIDADES DEL MANUAL ............................................................................... 5
2.
Confidencialidad ........................................................................................................... 7
3.
Campo de aplicación ................................................................................................... 7
III. ORGANIGRAMA DE LA ENTIDAD ................................................................................ 8 IV. PERFILES DE PUESTO ..................................................................................................... 10 A.
MÓDULO I : ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN.................................................... 10
B.
MÓDULO II: ÓRGANOS DE APOYO ....................................................................... 12
C.
MÓDULO III : ÓRGANOS DE LINEA ....................................................................... 16
1. GENERALIDADES DEL MANUAL
1.1. Objetivos del Manual
a) General El Manual de perfil de Puestos de la
Empresa
Huacaríz
E.I.R.L.
pretende
orientar a los funcionarios y empleados de la organización en lo relacionado con los perfiles personales y
profesionales
necesarios así como las funciones principales propias de cada órgano. b) Específicos
Proporcionar a los funcionarios y empleados de la empresa una guía
técnica que los oriente sobre la forma de ejecutar las actividades que les corresponden, como parte de la
división
del
trabajo
funcional
realizada en la empresa.
Proveer al gerente de la empresa de
un instrumento técnico para aplicarlo en las labores que deben ejecutar para
el
vacantes
llenado que
de
los
surjan
puestos en
sus
respectivos órganos.
Establecer criterios técnicos, prácticos y estandarizados que conduzcan a los funcionarios y empleados de la empresa a proceder en una forma acorde o similar en las acciones que
deben ejecutar dentro de su puesto de trabajo.
2. Confidencialidad
El manejo del presente Manual está dado dentro de
las normas de ética obligadas a toda persona o institución que tiene acceso a información. 3. Campo de aplicación
El presente Manual es de uso obligatorio en todos
los órganos de la Empresa Huacaríz E.I.R.L.
III.
ORGANIGRAMA DE LA ENTIDAD
IV.
PERFILES DE PUESTO
A. MÓDULO I: ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN
GERENCIA GENERAL 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de Dirección
Nombre del Puesto
Gerencia General
Dependencia Jerárquica Lineal
IV.
PERFILES DE PUESTO
A. MÓDULO I: ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN
GERENCIA GENERAL 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de Dirección
Nombre del Puesto
Gerencia General
Dependencia Jerárquica Lineal
Dependencia Jerárquica Funcional Puestos que supervisa
Órganos de Línea Jefes de departamento
2. MISIÓN DEL PUESTO Supervisar y coordinar la toma de decisiones de los jefes de cada
departamento. Optimizar la gestión de la empresa y como tal ejercer la representación administrativa, comercial y judicial de la Organización en forma individual, conjunta, indistinta o sucesivamente. Administrar los
recursos humanos, económicos y financieros de la empresa, asegurando su utilización en las mejores condiciones de costo, oportunidad y eficiencia, para lograr resultados concordantes con los objetivos empresariales.
3. FUNCIONES DEL PUESTO * Supervisar cada área respectiva.
* Control.
* Gestión. * Operaciones empresariales.
* Coordinación. * Resolver circunstancias administrativas de cada departamento. * Llevar acabo la organización adecuada de ca da Departamento. *Trabajo en equipo de Gerente a jefes de departamento para la solución de alguna inconsistencia.
4. COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones Internas: Departamento de Contabilidad y Finanzas,
Producción, Control de Calidad, Logística y Comercialización. Coordinaciones Externas:
5. REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Académica:
Conocimientos:
Lic. en administración de empresas o una especialidad en habilidades directivas.
Procesos de generación, distribución y comercialización de productos lácteos. Formulación de proyectos de inversión. Experiencia requerida de 4 a 5 años en
Experiencia Laboral:
puestos de supervisor, gerente o Ejecutivo en alguna empresa reconocida.
6. HABILIDADES O COMPETENCIAS Dirigir y organizar ciertos ámbitos que se presenten, para llevarlos a cabo con una adecuada administración y control del Personal bajo su mandato.
B. MÓDULO II: ÓRGANOS DE APOYO
ADMINISTRACIÓN 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de Apoyo
Nombre del Puesto
Administración
Dependencia Jerárquica Lineal
Gerencia General
Dependencia Jerárquica Funcional Puestos que supervisa
Jefaturas de departamento
2. MISIÓN DEL PUESTO Organizar y ejecutar en coordinación con el Gerente General la
implementación y desarrollo del sistema de producción, que tiene como fin la generación de recursos propios y así financiar el mejoramiento de la calidad de los productos.
3. FUNCIONES DEL PUESTO * Planificar, dirigir, ejecutar, controlar y supervisar la producción en
coordinación con los jefes de departamento. * velar por el cumplimento de objetivos y funciones en la empresa. * Gestionar la compra y pago de proveedores. * Apoyo y asesoría a los jefes de departamento. * Planificar acciones tendientes a la investigación y transferencias de nuevas tecnologías en su área de competencia. * Elaborar el plan de desarrollo a corto mediano plazo. * Preparar informes semestrales de las actividades ejecutadas. * Cumplir otros encargos que sean asignadas por su superior inmediato.
* Coordinar, evaluar y supervisar los planes de producción, desde su inicio
y en las etapas de producción y control de calidad.
4. COORDINACIONES PRINCIPALES Coordinaciones Internas: Gerencia General y todas la Jefaturas de Departamento.
5. REQUISITOS DEL PUESTO Lic. en administración de empresas o una
Formación Académica:
especialidad en habilidades directivas referidas al sector agropecuario.
Conocimientos: Experiencia Laboral:
Conocimientos técnicos referidos a la industria láctea Experiencia requerida de 3 a 4 años en puestos similares.
6. HABILIDADES O COMPETENCIAS
Capacidad de trabajo en equipo y orientación de servicio. Capacidad analítica de los datos referidos a la producción, el mercadeo y las finanzas.
C. MÓDULO III: ÓRGANOS DE LINEA
JEFATURA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de Línea
Nombre del Puesto
Jefatura de Contabilidad y Finanzas
Dependencia Jerárquica Lineal
Dependencia Jerárquica Funcional Puestos que supervisa
Gerente General
Administrador
Tesorería
2. MISIÓN DEL PUESTO Organizar todas las actividades tendientes al análisis y actualización de los
registros contables de la Empresa y la presentación oportuna y veraz de informes que reflejen la realidad económica de ésta. Verificando su exactitud; a fin de garantizar estados financieros confiables y oportunos.
3. FUNCIONES DEL PUESTO
* Organizar y supervisar la contabilización de todas las transacciones de la Empresa.
* Garantizar que los Estados Financieros reflejen la situación real de la Empresa y hayan sido elaborados cumpliendo con las disposiciones legales vigentes y las normas internas.
* Asegurar la oportuna presentación de toda la información requerida por las entidades fiscalizadoras.
* Vigilar que los libros oficiales de contabilidad se encuentren al día. * Gestionar la cancelación de cuentas que por su naturaleza no requieren
de programación previa. * Velar por el archivo físico y sistematizado de toda la información contable y tributaria de la Empresa. * Velar porque permanezcan actualizadas y en sitio adecuado las copias de seguridad de los archivos contables sistematizados. * Revisar las cuentas por pagar a los contratistas, proveedores y acreedores varios.
* Planificar el análisis de las diferentes cuentas de los Estados Financieros y ordenar los ajustes necesarios. * Elaborar los informes que se deben presentar a los entes fiscalizadores. * Realizar cualquier otra actividad que le asigne su Jefe inmediato.
4. COORDINACIONES PRINCIPALES Coordinaciones Internas: Producción, Logística y Comercialización. Coordinaciones Externas: Sunat, Ministerio de Trabajo, Proveedores, Entidades Financieras.
5. REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Académica: Conocimientos:
Experiencia Laboral:
El cargo exige un nivel universitario en
Contaduría Pública. Conocimiento amplio del ámbito de la
contaduría. Para desempeñar el cargo se requiere tener experiencia de por lo menos dos (2) años en cargos similares.
6. HABILIDADES O COMPETENCIAS
Nivel de concentración alto y constante. Capacidad para Dirigir y organizar ciertos ámbitos que se presenten, para llevarlos a cabo con una adecuada administración y control del Personal bajo su mandato.
JEFATURA DE PRODUCCIÓN 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de línea
Nombre del Puesto
Jefatura de Producción
Dependencia Jerárquica Lineal
Dependencia Jerárquica Funcional Puestos que supervisa
Gerente General
Administrador
Operario de acopio, Operario de producción, Operario de Cámaras, Operario de envasados y Operario de limpieza.
2. MISIÓN DEL PUESTO Gestionar una unidad o sección en la industria láctea, programando, preparando y supervisando los recursos materiales y humanos, así como los trabajos necesarios para alcanzar los objetivos fijados en los planes de
producción, seguridad alimentaria, trazabilidad, calidad y protección ambiental.
3. FUNCIONES DEL PUESTO
* Programar y gestionar la producción en la empresa. * Consecuente en el cumplimiento de acuerdos establecidos con la gerencia. * Optimizar y planificar los recursos productivos de la empresa para obtener un crecimiento progresivo de la productividad a la vez que
se
respetan los condicionantes y especificaciones de calidad vacuna. * Tratar con el Gerente General sobre los planes a corto, medio y largo
plazo para hacer progresar el área productiva de la empresa con respecto a las tendencias del mercado nacional sobre el ganado vacuno.
* Controlar la elaboración de leches de consumo y de productos lácteos y sus sistemas auto máticos de producción. * Aplicar técnicas de control analítico y sensorial del proceso de elaboración de leches de consumo y de productos lácteos. * Gestionar los aprovisionamientos, el almacén y las expediciones en la industria alimentaria y realizar actividades de apoyo a la comercialización. * Revisar los resultados económicos individuales de cada trabajo cuando excedan de un nivel determinado de beneficio o de pérdida. * Tiene a su cargo, supervisar y controlar las actividades realizadas por los operarios.
* Evaluación de operarios. 4. COORDINACIONES PRINCIPALES Coordinaciones Internas: Contabilidad y Finanzas, Logística,
Comercialización, Operario de acopio, Operario de producción, Operario de Cámaras, Operario de envasados y Operario de limpieza.
5. REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Académica:
Ingeniería en industrias alimentarias.
Conocimientos:
Conocimiento amplio del sector agropecuario
en específico la industria láctea. Así como Conocimientos sobre nuevas tecnologías sistematizadas de producción. Experiencia Laboral:
1 o 2 años en procesos de materia a producto terminado.
6. HABILIDADES O COMPETENCIAS
Capacidad analítica y sensorial para abordar el proceso de elaboración de la gama de productos.
JEFATURA DE CONTROL DE CALIDAD 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de Línea.
Nombre del Puesto
Jefatura de Control de Calidad
Dependencia Jerárquica Lineal
Dependencia Jerárquica Funcional
Gerente General
Administrador
Puestos que supervisa
2. MISIÓN DEL PUESTO Asegurar la calidad de los productos mediante la supervisión de controles de calidad de la materia prima y del producto terminado.
3. FUNCIONES DEL PUESTO
* Dirigir y supervisar los controles de inocuidad, esterilidad, medios de cultivo y otros insumos. * Supervisar, controlar y evaluar las pruebas de control de calidad de los productos al inicio, durante el proceso y productos terminados, según las normas estándares vigentes. * Orientar la capacitación del personal a su cargo en el campo de la especialidad.
* Promover el sistema de calidad en toda el área de la que es responsable, ayudando a completar aspectos que pueden contribuir a su mejora continuada. * Liderar y seguir los avances en las acciones correctoras y preventivas en
áreas de productividad, calidad y medio ambiente. * Recibir, filtrar y distribuir los procedimientos y mejoras del sistema de calidad.
4. COORDINACIONES PRINCIPALES Coordinaciones Internas: Producción y Comercialización.
5. REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Académica:
Ingeniero agroindustrial o Ingeniero de industrias alimentarias
Conocimiento en la conducción u
Conocimientos:
Experiencia Laboral:
orientación del personal dentro de la industria láctea. Al menos 2 años de experiencia laboral en posiciones de supervisión, control de calidad o encargado en plantas de procesamiento
de productos lácteos. 6. HABILIDADES O COMPETENCIAS
Capacidad para trabajar bajo presión y con exigencia de resultados, capacidad de trabajo en equipo. Capacidad para construir y mantener buenas y positivas relaciones interpersonales.
JEFATURA DE LOGÍSTICA 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de Línea
Nombre del Puesto
Jefatura de Logística
Dependencia Jerárquica Lineal
Dependencia Jerárquica Funcional
Gerente General
Administrador
Puestos que supervisa
2. MISIÓN DEL PUESTO Abastecer de materia prima, muebles, maquinaria y servicios
necesarios para los procedimientos de producción; procurando que tanto la calidad como la cantidad sea al mejor precio, del mejor proveedor en el lugar y momento oportunos a fin de satisfacer las exigencias de nuestras operaciones.
3. FUNCIONES DEL PUESTO * Realizar las gestiones y coordinaciones para la adquisición de leche.
* Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa.
* Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de insumos o requerimientos. * Optimizar procesos de trabajo. * Gestionar y supervisar al personal a su cargo.
* Coordinar las actividades (entradas, reposición, preparación de
pedidos y transporte de los mismos).
* Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa.
* Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución d e pedidos. * Optimizar procesos de trabajo.
4. COORDINACIONES PRINCIPALES Coordinaciones Internas: Contabilidad y finanzas, Producción y
Comercialización.
5. REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Académica: Conocimientos:
Experiencia Laboral:
Lic. en Administración. Conocimiento de la gestión de almacenes informatizados.
Al menos 2 años de experiencia laboral como encargado de almacén, logística o compras.
6. HABILIDADES O COMPETENCIAS Persona muy centrada a conseguir objetivos con capacidad para
planificar y organizar tanto procesos como personas. Facilidad para
afrontar situaciones de estrés y liderar y adaptarse a los cambios.
JEFATURA DE COMERCIALIZACIÓN 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Unidad Orgánica
Unidad de Línea
Nombre del Puesto
Jefatura de Comercialización
Dependencia Jerárquica
Gerente General
Lineal
Dependencia Jerárquica Funcional
Administrador
Puestos que supervisa
2. MISIÓN DEL PUESTO Coordinar y dirigir las operaciones de la organización con objetivo de maximizar los ingresos a través de una efectiva comercialización de nuestros productos que nos permita satisfacer nuestras necesidades de
efectivo, así como la satisfacción de nuestros clientes. 3. FUNCIONES DEL PUESTO * Realizar los análisis de costos para establecer los precios. * coordinar, orientar y proyectar las ventas de los productos elaborados.
* realizar campañas de impulsación de los productos que se ofrecen. * Efectuar las coordinaciones sobre la publicidad para las diferentes promociones de los productos.
* Coordinar de acuerdo a los pronósticos de ventas la comercialización de nuestros productos. * Cumplir con los controles y supervisiones necesarias para que nuestros
productos cumplan con las normas de calidad y presentación establecidas.
* Diseñar material promocional para ser usado por nuestra fuerza de ventas. * Realizar semestralmente estudios de mercado.
4. COORDINACIONES PRINCIPALES Coordinaciones Internas: Contabilidad y finanzas, Logística y Producción. Coordinaciones Externas: Vendedores en la Ciudad de Cajamarca.
5. REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Académica: Conocimientos: Experiencia Laboral:
Administrador con conocimientos en mercadotecnia y publicidad. Conocimiento y manejo de programas de
cómputo actualizados. Al menos 2 años de experiencia laboral en cargos similares.
6. HABILIDADES O COMPETENCIAS
Imaginación para usos excelentes de estrategias publicitarias.