Descripción: Pagos móviles, realidad virtual, robots e Internet de las Cosas serán protagonistas en 2016. Este paper repasa los avances tecnológicos que seguirán evolucionando en los próximos meses. ¿Nos enc...
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"Practicum Comercio Exterior 2016" publicado por Thomson Reuters con ISBN 978-84-9099-275-3Descripción completa
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Descripción: Informe Comercio Mundial 2016 OMC
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LAS 8 TENDENCIAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN 2016
PayU,una de l as emp mpr esasmás r econoci das en Pagos en Lí nea,acaba de r evel arl as t en de nc i asenelc omer c i oel e ct r óni c opar a201 6.Sibi enelpr ec i odeld ól arpuedea f ec t arel c ompo r t ami e nt odelu suar i oenc uant oal asc ompr aspo ri nt e r ne t ,l ae v ol uc i óndel ast i endas v i r t ual esl oc al esyr egi onal esapal anc ar áelc r ec i mi ent odees t ai ndus t r i a.Es t oesl oquedi c e el i nf or me: 1. EL SECTOR CRECERÁ RITMOS DE DOS DÍGITOS
Se gú ne Ma Ma r k e t e r ,s ee s pe r aq uee lc o me me r c i oe l e c t r ó ni c os i g ac r e c i e nd oe nL at i n oa mé mé r i c a , a l c an z an doci f r a sd edo sd í g i t o s ,po rl ome me no s,ha s t a2 01 9.De lmi s momo mo do ,s ei n cr e men me t a r á elnúme mer o de usuar i os r egi st r ados en por t al es de compr as y medi os de pago par a t r ans ac c i onesenl í n ea . 2. COMPRA MULTICANAL
Elu su ar i od ej a r ád ee s pe r a rh as t ac o ne ct ar s ee nunc omp ut a do rp ar ar ea l i z art r an s ac c i on es . Last r ans ac ci onesat r a vésdedi s pos i t i v osmó móv i l ess ev anamul t i pl i c ar .Deahíquel ast i endas e nl í n ea q ue n oi n c l u y a nd i s e ñ os a da pt a bl e so‘ r e s p on s i v e ’ ,v a nad arv e nt a j a sal a c o mp mp e t e nc i a . 3. MÁS PROMOCIONES
Co n má so f e r t ah ac e nf a l t amá sp r o mo mo c i o ne s .T a lc o mos mo u c ed ee nl a st i e nd asf í s i c a s ,l o s c a n al e sdev e n t ao nl i n ee mp mp ez a r á nac o mp mp et i rp orme di od ep r o mo mo c i o ne squ ev a nd es d el a
c omp r ac ont a r j e t a sd ec r éd i t os i ni nt er e se sh as t al a sf o r ma st í p i c a sd ed es c ue nt o s yl a s of er t as2x 1. 4. M-COMMERCE
L ac o mp r aat r a v é sd ed i s p os i t i v o smó v i l e sv amá sq uee ns e r i o .Nos o l os et r a t ad ed i s e ña r pági na s adapt abl ess i not ambi énapl i c ac i onesc oni nt e r f ac esqu ef ac i l i t enl ac ompr a.Sil a i nt er acci ón es compl i cada se per der án vent as. Per o si l os cont eni dos se di señan c o r r e c t a me nt e ,l a sc omp r a si r á ne na ume nt ays e r á nc a dav e zmá semo c i o na l e s . 5. LOGÍSTICA DE ALTO NIVEL
Laspol í t i c asdeen ví ov anas erde t er mi nant espar ae lus uar i o.L ose nv í o si nt er n ac i o nal es s er án un f ac t o rde di f er enc i ac i ón en t r el as t i enda sv i r t ual e s.L os us uar i o sy a no q ui er en c o mp l i c a r s el av i d ag es t i o na nd ol ac o mp r aye le nv í op ors e pa r a do .Ad emá s ,l o st i e mp osd e e nt r e ga s e r á np ar t ed el ap r o me s ad ev e n t a yj u ga r á nu np a pe li mp r e s c i n di b l ee nl a s at i s f ac ci óndel us uar i o. 6. EXPERIENCIA PERSONALIADA
Elc o nc ep t o‘ Us e rEx pe r i e nc e ’( UX)n os ol oc on t r i bu i r áa lp os i c i o na mi e nt od el a sma r c asd e c o me r c i oe l e c t r ó ni c o ,s i n oq uet a mb i é na y ud ar áe nl ar e c omp r a .Enl ame di d ae nq ues eu s e l at e cnol ogí apar aen t enderc ómoi n t er ac t úanl aspe r s onas ,s eo f r ec er áu ns er v i c i odec al i dad al o sc o ns u mi d or e syl a sma r c a ss e r á nr e c on oc i d asc omoc o nfi a bl e s ,a c c es i b l e syami g ab l e s , t a nt opa r al aau di e nc i aq uey al o ss i g uec o mop ar ae ls e gme nt op ot e nc i a l . !. COMERCIO ELECTRÓNICO EN REDES SOCIALES
El es pac i odel asr edess oc i al ess i gueenc ons t ant et r ans f or mac i ón.Ahor aenPi nt er es t ,T wi t t er y Facebook l os comer ci os pueden act i varbot ones par a publ i cary vender pr oduct os d i r e c t a me nt ed es d es u sc u en t a s .Deh ec h o,p l a t a f o r ma sc o moSh op i f y( a l i a doPa y U) ,a y u da n ac on s t r u i rt i en da se nFa ce bo okde sd el a sq ues ep ue del l e v aru nn eg oc i oav e nde ryr e c i bi r p ag osd ema ne r as e nc i l l a . 8. "IG DATA
T od osl o sp aq ue t e sd emo ni t o r e ooa ná l i s i sdeh oyha bl a nd e“ b i gd at a ” ,p er o¿ qu éh ac e mo s c o ne s o ?L asgr a nd e sma r c a ses t á nu s a nd ot o da sl a so pc i o ne se x i s t e nt e sp ar as a be rmá s s o b r es u sc o n s umi d or e s :s uc o mp or t a mi e nt od ec o mp r a ,s u sp r e f e r e nc i a s ,s ur e ds o c i a l
f av or i t a,et c . ;es oesbi gdat a.El obj et i v oesus ares ec onoc i mi ent opar ai dent i fi carl ospat r ones ype r fi l e sd ec o ns u mi d orp ar ah ac e rs e g me nt a c i o ne se s t r a t é gi c a sq uep er mi t a nl l e ga ramá s compr ador es.