1.2 INVESTIGACIÓN INVESTIGA CIÓN CUALITATIVA CUALITATIVA Y CUANTITA CUAN TITATIVA TIVA.. La investigación es un proceso proceso riguroso riguroso cui!a!oso " siste#ati$a!o en e% &ue se 'usca 'usca reso%ve reso%verr pro'%e#as pro'%e#as 'ien sea !e vac(o !e conoci#iento )investigación cient(*ica++ o ! e gerencia cient(*ica gerencia pero pero en a#'o a#'oss caso casoss es orga organi ni$a $a!o !o " gara garant nti$ i$a a %a pro!ucción pro!ucción !e !e conoci#iento o !e a%ternativas !e so%ución via'%es. o',eto !e estu!io es esta'%ecer %as !i*erencias entre %a investigación cua%itativa " cua%itativa " %a inv invest estigac igació ión n cuan cuanttitat itativ iva. a. aun& aun&ue ue a#'as #'as en gene genera ra%% son son part parte e !e %a investigación cien cient( t(*i*ica ca %a &ue es !e*i !e*ini ni!a !a co#o co#o - un proce proceso so #etó #etó!i !ico co " siste#/tico !irigi!o a %a so%ución !e pro'%e#as o preguntas cient(*icas #e!iante %a pro!u pro!ucc cció ión n !e nuevo nuevoss conoc conoci# i#ie ient ntos os %os %os cua% cua%es es const constititu" u"en en %a so%u so%uci ción ón o respuesta a ta%es interrogantes. cualitativa/investigacioncualitativa2.shtml#invcuant#ixzz4KjKuYvA4
MARCO HISTÓRICO HISTÓ RICO (investigación investi gación cualitativa cu alitativa))
La inve invest stig igaci ación ón cual cualit itat ativ iva: a: Según Según Glor Gloria ia !re !re"" Serr Serran ano# o# su $ist $istor oria ia## or%genes & 'rinci'ales inluencias Los or(genes !e %a investigación cua%itativa tienen antece!entes #u" re#otos en %a cu%tura greco%atina " se conocen varios aspectos !e esta #eto!o%og(a en %as o'ras !e 0ero!oto " Aristóte%es. ero !espus en %os sig%os 3VII 3VIII " 3I3 *%orecen %as corrientes positivistas %as &ue va%oran %os o',etivos #e!i'%es " cuanti*ica'%es. Se !esarro%%a %a teor(a !e %a pro'a'i%i!a! en %a esta!(stica se #antiene %a ciencia " e% &ue4acer cient(*ico co#o %a 5nica " ver!a!era 'ase !e %a investigación. En un intento por acercar %as ciencias socia%es 6ur74ei# a %a cienti*ici!a! &uiso ase#e, ase#e,ar% ar%as as a 4ec4os 4ec4os tangi' tangi'%es %es &ue pu!ier pu!ieran an ser estu!ia estu!ia!os !os con e% #to!o #to!o cient( cient(*ic *ico. o. Es esta esta etapa etapa !on!e !on!e surgen surgen controv controvers ersias ias " !iscusi !iscusione oness so're so're %a !ua% !ua%i! i!a! a! epis episte te#o #o%ó %ógi gica ca !e %as %as cien cienci cias as soci socia% a%es es %a co#' co#'in inac ació ión n entr entre e
conoci#iento conoci#iento " acción. acción. Gi!!ens Gi!!ens consi!era consi!era &ue precisa#ente precisa#ente en esta !ua%i!a! es !on!e !e'e situarse %a !iscusión so're %a operativi!a! !e %as ciencias socia%es. oco a poco va aparecien!o un nuevo en*o&ue en %a investigación !e in*%uencia antropo antropo%óg %ógica ica se genera genera una nueva nueva sensi'i sensi'i%i! %i!a!. a!. La preocup preocupaci ación ón !e varios varios antropó%ogos por captar %os vestigios !e civi%i$aciones &ue van !esaparecien!o. Asi#is#o en %os a8os 19:; " 19<; e% #arco !e %os estu!ios socia%es cu%tura%es " !e persona%i!a! va ca#'ian!o por in*%uencia !e %a preocupación socia% &ue se a!vierte en Esta!os Uni!os 4acia %os grupos #inoritarios. Se cuestionan e% por&u !e %os 'a,os ren!i#ientos aca!#icos !e %os grupos #ino #inori rita tari rios os.. Se inic inicia ia una una corr corrie ient nte e !e estu estu!i !io o so'r so're e %os %os =cu% =cu%tu tura ra%# %#en ente te !esve !esvent nta, a,a! a!os> os> con con e% *in *in !e estu! estu!ia iarr có#o có#o inci inci!en !en esas esas !esv !esvent enta, a,as as en e% apren!i$a,e " en e% ren!i#iento aca!#ico. ?tra corriente &ue surge es %a =@rit/nica> !es!e 192; en a!e%ante %a &ue se preocupa por e% estu!io !e %as nor#as !e %os grupos socia%es. 6estacan %os estu estu!i !ios os !e ca#p ca#po o !e %in %inoB oBs7 s7ii &uie &uien n a!op a!opta ta un en*o en*o&u &ue e !esc !escri ript ptiv ivo o interpretativo o'servan!o e% !(a a !(a !e %as personas. Una tercera corriente es %a =socio%ingD(stica> &ue e#pie$a a tener trascen!encia a partir !e %a in*%uencia !e Sapir 4or* " i7e " contin5a su !esarro%%o con Gu#per$ " %as aportaciones !e Spra!%e" Fra7e " Goo!enouc4 en %a etnociencia. Entonces %as gran!es corrientes &ue po!r(a#os ca%i*icar co#o antece!entes !e %a investigación cua%itativa son
•
La corriente *unciona% estructura% !e %a antropo%og(a socia% @rit/nica.
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La corr corrie ient nte e !e cu%t cu%tur ura a " pers person ona% a%i$ i$ac ació ión n !e %a antr antrop opo% o%og og(a (a soci socia% a% a#ericana.
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La corriente !e %ingD(stic %ingD(stica a antropo%ógic antropo%ógica a ta% " co#o es representa!a representa!a por %a socio%ingD(stica " %a etnociencia.
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La corriente !e interacción si#'ó%ica.
conoci#iento conoci#iento " acción. acción. Gi!!ens Gi!!ens consi!era consi!era &ue precisa#ente precisa#ente en esta !ua%i!a! es !on!e !e'e situarse %a !iscusión so're %a operativi!a! !e %as ciencias socia%es. oco a poco va aparecien!o un nuevo en*o&ue en %a investigación !e in*%uencia antropo antropo%óg %ógica ica se genera genera una nueva nueva sensi'i sensi'i%i! %i!a!. a!. La preocup preocupaci ación ón !e varios varios antropó%ogos por captar %os vestigios !e civi%i$aciones &ue van !esaparecien!o. Asi#is#o en %os a8os 19:; " 19<; e% #arco !e %os estu!ios socia%es cu%tura%es " !e persona%i!a! va ca#'ian!o por in*%uencia !e %a preocupación socia% &ue se a!vierte en Esta!os Uni!os 4acia %os grupos #inoritarios. Se cuestionan e% por&u !e %os 'a,os ren!i#ientos aca!#icos !e %os grupos #ino #inori rita tari rios os.. Se inic inicia ia una una corr corrie ient nte e !e estu estu!i !io o so'r so're e %os %os =cu% =cu%tu tura ra%# %#en ente te !esve !esvent nta, a,a! a!os> os> con con e% *in *in !e estu! estu!ia iarr có#o có#o inci inci!en !en esas esas !esv !esvent enta, a,as as en e% apren!i$a,e " en e% ren!i#iento aca!#ico. ?tra corriente &ue surge es %a =@rit/nica> !es!e 192; en a!e%ante %a &ue se preocupa por e% estu!io !e %as nor#as !e %os grupos socia%es. 6estacan %os estu estu!i !ios os !e ca#p ca#po o !e %in %inoB oBs7 s7ii &uie &uien n a!op a!opta ta un en*o en*o&u &ue e !esc !escri ript ptiv ivo o interpretativo o'servan!o e% !(a a !(a !e %as personas. Una tercera corriente es %a =socio%ingD(stica> &ue e#pie$a a tener trascen!encia a partir !e %a in*%uencia !e Sapir 4or* " i7e " contin5a su !esarro%%o con Gu#per$ " %as aportaciones !e Spra!%e" Fra7e " Goo!enouc4 en %a etnociencia. Entonces %as gran!es corrientes &ue po!r(a#os ca%i*icar co#o antece!entes !e %a investigación cua%itativa son
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La corriente *unciona% estructura% !e %a antropo%og(a socia% @rit/nica.
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La corr corrie ient nte e !e cu%t cu%tur ura a " pers person ona% a%i$ i$ac ació ión n !e %a antr antrop opo% o%og og(a (a soci socia% a% a#ericana.
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La corriente !e %ingD(stic %ingD(stica a antropo%ógic antropo%ógica a ta% " co#o es representa!a representa!a por %a socio%ingD(stica " %a etnociencia.
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La corriente !e interacción si#'ó%ica.
Esta #e$c%a !e corrientes 4a i!o con*iguran!o %a investigación cua%itativa &ue poco a poco se 4a i!o !i*erencian!o !e %a cuantitativa. ce=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ve=!ah"K$ih$q%a''Ah()!iYK*c(+,+A",ig,&0=1#img0c=g4u%l(223 A56A
MARCO HISTORICO (Investigación cuantitativa) La cuantitativa es un #to!o !e investigación 'asa!o en %os principios !e investigació investigación n #eto!o%ógico #eto!o%ógicoss !e positivis#o positivis#o " neopositivis#o neopositivis#o " &ue a!4iere a% !esarro%%o !e est/n!ares !e !ise8o escritos antes !e iniciar iniciar %a investigación. investigación. E% o',e o',etitivo vo !e este este tipo tipo !e inve invest stig igac ació ión n es e% estu estu!i !iar ar %as %as prop propie ie!a !a!e !ess " *enó *enó#e #eno noss cuan cuantitita tatitivo voss " sus sus re%a re%aci cione oness para para prop proporc orcio iona narr %a #ane #anera ra !e esta' esta'%e %ecer cer *or# *or#u% u%ar ar *ort *orta% a%ec ecer er " revi revisa sarr %a teor( teor(a a eHis eHiste tent nte e %a invest investig igaci ación ón cuantitativ cuantitativa a !esarro%%a " e#p%ea #o!e%os #o!e%os #ate#/ticos #ate#/ticos teor(as teor(as 4e 4ipótesis &ue co#peten a %os *enó#enos natura%es. La investigación cuantitativa es uti%i$a!a en %as ciencias natura%es " socia%es !es!e %a *(sica " 'io%og(a 4asta %a socio%og(a " perio!is#o. La inve invest stig igac ació ión n cuan cuantitita tatitiva va es a&ue%% a&ue%%a a &ue &ue se recog recoge e " se recog recoge e !ato !atos s cuanti cuantitat tativo ivoss so're so're varia' varia'%es %es.. Estu!i Estu!ia a %a asocia asociació ción n o re%aci re%ación ón entre entre varia'% varia'%es es cuanti*ica!as. Los *un!a# *un!a#ent entos os !e %a #eto!o #eto!o%og %og(a (a cuanti cuantitat tativa iva po!e#o po!e#oss encont encontrar rar%os %os en e% positivis#o &ue surge en e% pri#er tercio !e% sig%o 3I3 co#o una reacción ante e% e#piris#o &ue se !e!ica'a a recoger !atos sin intro!ucir %os conoci#ientos !e o'servación !e ca#po !e %a o'servación.
,,3%7A)A8
Los *un!a#entos !e %a #eto!o%og(a cuantitativa po!e#os encontrar%os en e% positivis#o &ue surge en e% pri#er tercio !e% sig%o 3I3 co#o una reacción ante e%
e#piris#o &ue se !e!ica'a a recoger !atos sin intro!ucir %os conoci#ientos #/s a%%/ !e% ca#po !e %a o'servación.
,,3%:7A)A8 htt8//ies.ane.eu.u/ocumentos/investigacion/mate0iales/invcuanti .9
MARCO T*ORICO (la investigación cualitativa) La investigación cualitativa: Según +og,an & +i-len (./01)# teor%as & ases 23sicas en su ,esarrollo. La inve invest stig igac ació ión n cua% cua%ititat ativ iva a o #eto #eto!o !o%o %og( g(a a cua% cua%ititat ativ iva a es un #to #to!o !o !e investigación usa!o principa%#ente en %as ciencias socia%es &ue se 'asa en cortes #eto!o #eto!o%óg %ógicos icos 'asa!o 'asa!oss en princi principios pios teórico teóricoss ta%es ta%es co#o co#o %a *eno#e *eno#eno% no%og( og(a a 4er#enutica %a interacción socia% e#p%ean!o #to!os !e reco%ección !e !atos &ue son no cuantitativos con e% propósito !e eHp%orar %as re%aciones socia%es " !esc !escri ri'i 'irr %a rea% rea%i! i!a! a! ta% ta% co#o co#o %a eHpe eHperi ri#e #ent ntan an %os %os corr corres espo pon! n!ie ient ntes es.. La investigación cua%itativa re&uiere un pro*un!o enten!i#iento !e% co#porta#iento 4u#a 4u#ano no " %as %as ra$o ra$one ness &ue &ue %o go'i go'ier erna nan. n. A !i*e !i*ere renc ncia ia !e %a inve invest stig igac ació ión n cuant cuantititat ativ iva a %a inve invest stig igac ació ión n cua% cua%ititat ativ iva a 'usca 'usca eHp% eHp%ic icar ar %as %as ra$on ra$ones es !e %os %os !i*erentes aspectos !e ta% co#porta#iento. En otras pa%a'ras investiga e% por &u " e% có#o se to#ó una !ecisión en contraste con %a investigación cuantitativa %a cua% 'usca respon!er preguntas ta%es co#o cu/% !ón!e cu/n!o. La investigación cua%itativa se 'asa en %a to#a !e #uestras pe&ue8as esto es %a o'servación !e grupos !e po'%ación re!uci!os co#o sa%as !e c%ase etc. @og!an " @i7%en )192+ se8a%an cuatro *ases '/sicas en e% !esarro%%o !e %a perspectiva cua%itativa 1. En pri#er pri#er %ugar %ugar una *ase *ase &ue se eHtien!e eHtien!e !es!e !es!e *ina%es *ina%es !e% sig%o sig%o 3I3 4asta 4asta %os a8os J; !on!e se presentan %os pri#eros tra'a,os cua%itativos " se conso% conso%i!an i!an tcnic tcnicas as co#o co#o %a o'serva o'servació ción n partici participant pante e %a entrevi entrevista sta en pro*un!i!a! o %os !ocu#entos persona%es.
2. Un segun!o per(o!o va !es!e %a !ca!a !e %os J; 4asta %os a8os K; !on!e se pro!u,o un !ec%ive en %a pro!ucción cua%itativa. J. Un tercer #o#ento se pro!uce en %os a8os :; poca #arca!a por e% ca#'io socia% " e% auge !e %os #to!os cua%itativos. . Fina%#ente un cuarto perio!o inicia!o en %os a8os :; !on!e se intro!ucen nuevas perspectivas tanto socio%ógicas co#o antropo%ógicas a partir !e %a evo%ución !e su teor(a socia%. En a8os recientes asisti#os a %o &ue Linco%n " 6en$in )199+ %%a#an un &uinto #o#ento en %a 4istoria !e %a investigación cua%itativa resa%tan!o su car/cter p%uri!iscip%inar " #u%tipara!ig#/tico =e% investiga!or cua%itativo se so#ete a una !o'%e tensión si#u%t/nea#ente. or una parte es atra(!o por una a#p%ia sensi'i%i!a! interpretativa post#o!erna *e#inista " cr(tica. or otra parte pue!e ser%o por otras concepciones #/s positivistas 4u#anistas " natura%istas !e %a eHperiencia 4u#ana " su an/%isis> )Linco%n " 6en$in 199.
La Investigación Cua%itativa episte#o%ógica#ente se preocupa por %a construcción !e conoci#iento so're %a rea%i!a! socia% " cu%tura% !es!e e% punto !e vista !e &uienes %a pro!ucen " %a viven. eto!o%ógica#ente ta% postura i#p%ica asu#ir un car/cter !ia%ógico en %as creencias %as #enta%i!a!es %os #itos %os pre,uicios " %os senti#ientos %os cua%es son acepta!os co#o e%e#entos !e an/%isis para pro!ucir conoci#iento so're %a rea%i!a! 4u#ana. En e*ecto pro'%e#as co#o !escu'rir e% senti!o %a %ógica " %a !in/#ica !e %as acciones 4u#anas concretas se convierten en una constante !e %as !iversas perspectivas cua%itativas. Esta nueva *or#a no se %i#ita a una #eto!o%og(a positivista !e investigación sino &ue incorpora %os #to!os cua%itativos !esarro%%a!os origina%#ente en %a antropo%og(a a%inos7" )1922+ " %a socio%og(a 6oug%as )19<;+. osterior#ente estos #to!os *ueron incorpora!os a %a etno#eto!o%og(a Gar*in7e% )19
*eno#eno%ógica &ue suscri'e una perspectiva #u%ticu%tura% " %a aceptación !e #5%tip%es rea%i!a!es. Los #to!os cua%itativos !e investigación 4an !e#ostra!o ser e*ectivos para estu!iar %a vi!a !e %as personas %a 4istoria e% co#porta#iento e% *unciona#iento organi$aciona% %os #ovi#ientos socia%es " %as re%aciones interacciona%es Strauss M Cor'in )199+. Las !estre$as &ue necesita un investiga!or para rea%i$ar una investigación cua%itativa son %a sensi'i%i!a! teórica " socia% %a 4a'i%i!a! para #antener !istancia ana%(tica !estre$as *inas !e o'servación " !estre$as po!erosas !e interacción socia%. Seg5n Strauss M Cor'in )199+ e% investiga!or cua%itativo !e'e ser -conoce!or !e %os !atos " %a teor(a " a% #is#o tie#po capa$ !e escapar %os aspectos !e su propio tra'a,o &ue pue!an '%o&uear %a nueva perspectiva e% presenti#iento %a intuición %a i!ea 'ri%%ante o %a *or#u%ación teórica !i*erente-. La investigación cua%itativa apunta entonces a procesos " signi*ica!os. q=histo0ia;e;la;investigacion;cualitativa&bi$=<4&bih=><<&sou0 ce=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ve=!ah"K$ih$q%a''Ah()!i YK*c(+,+A",ig,&0=1#img0c=g4u%l(223A56A
MARCO T*ORICO (I45*STIGACIO4 C6A4TITATI5A) En ocasiones a estos eHperi#entos se %os !eno#ina ciencia ver!a!era " e#p%ean #e!ios #ate#/ticos " esta!(sticos tra!iciona%es para #e!ir %os resu%ta!os !e #anera conc%u"ente. Son %os #/s uti%i$a!os por %os cient(*icos *(sicos aun&ue %as ciencias socia%es %a e!ucación " %a econo#(a ta#'in 4an recurri!o a este tipo !e investigación. Es %o contrario !e %a investigación cua%itativa. To!os %os eHperi#entos cuantitativos uti%i$an un *or#ato est/n!ar con a%gunas pe&ue8as !i*erencias inter!iscip%inarias para generar una 4ipótesis &ue ser/
pro'a!a o !es#enti!a. Esta 4ipótesis !e'e ser !e#ostra'%e por #e!ios #ate#/ticos " esta!(sticos " constitu"e %a 'ase a%re!e!or !e %a cua% se !ise8a to!o e% eHperi#ento. La asignación a% a$ar !e un grupo !e estu!io es esencia% " se !e'e inc%uir un grupo !e contro% sie#pre &ue sea posi'%e. Un 'uen !ise8o cuantitativo só%o !e'e #anipu%ar una varia'%e a %a ve$ !e %o contrario e% an/%isis esta!(stico se vue%ve #u" co#p%ica!o " suscepti'%e a cuestiona#ientos. I!ea%#ente %a investigación !e'e ser ar#a!a !e #anera ta% &ue per#ita a otros repetir e% eHperi#ento " o'tener resu%ta!os si#i%ares.
,,3%:7A)A8 htts8//exlo0able.com/es/iseno-e-la-
La cuantitativa es un #to!o !e investigación 'asa!o en %os principios !e investigación #eto!o%ógicos !e% positivis#o " neopositivis#o " &ue a!4iere a% !esarro%%o !e est/n!ares !e !ise8o estricto antes !e iniciar %a investigación. E% o',etivo !e este tipo !e investigación es e% estu!iar %as pro'a'i%i!a!es " *enó#enos cuantitativos " sus re%aciones para proporcionar %a #anera !e esta'%ecer *or#u%ar *orta%ecer " revisar %a teor(a eHistente. La investigación cuantitativa !esarro%%a " e#p%ea #o!e%os #ate#/ticos teor(as 4e 4ipótesis &ue co#peten a %os *enó#enos natura%es. La investigación cuantitativa es usa!a en %as ciencias natura%es " socia%es !es!e %a *(sica " %a 'io%og(a 4asta %a socio%og(a " e% perio!is#o. ,,3%:7A)A.8ies.ane.eu.u/ocumentos/investigacion/mate0ial es/invcuanti.9
MARCO CO4C*T6AL (I45*STIGACIO4 C6ALITATI5A) OUE ES INVESTIGACI?N CUALITATIVAP
La investigación cua%itativa es a&ue%%a !on!e se estu!ia %a ca%i!a! !e %as activi!a!es re%aciones asuntos #e!ios #ateria%es o instru#entos en una !eter#ina!a situación o pro'%e#a. La #is#a procura por %ograr una !escripción 4o%(stica esto es &ue intenta ana%i$ar eH4austiva#ente con su#o !eta%%e un asunto o activi!a! en particu%ar. A !i*erencia !e %os estu!ios !escriptivos corre%acióna%es o eHperi#enta%es #/s &ue !eter#inar %a re%ación !e causa " e*ectos entre !os o #/s varia'%es %a investigación cua%itativa se interesa #/s en sa'er có#o se !a %a !in/#ica o có#o ocurre e% proceso !e en &u se !a e% asunto o pro'%e#a.
,3%:7A)A8 htt8//$$$.once.inte0.eu/cai/@omiteinvesti acion/investi acion-cualitativa.html.
M*TA 6 O+7*TI5O 8* LA I45*STIGACIÓ4 E% o',etivo principa% !e una Investigación Cua%itativa es 'rin!ar una !escripción co#p%eta " !eta%%a!a !e% te#a !e investigación. or %o genera% tiene un car/cter #/s eHp%oratorio.
La investigación cualitativa: 6na 9ira,a en la actuali,a, según Strauss# A 7 Cor2in (.//0). La actua% es una poca !e coeHistencia !e acerca#ientos " aceptaciones aun&ue no sie#pre pac(*ica " convergente. Sin e#'argo no ser(a !e% to!o ineHacto !ecir &ue es %a poca !e %a investigación !i*erente en %a &ue %a cua%itativa ocupa un %ugar #u" especia%. La propuesta !e investigación cua%itativa se *ue conci'ien!o en e% #arco !e% concepto !e para!ig#a 4a si!o !eno#ina!a en %os 5%ti#os a8os !e !iversos #o!osQ es una ga#a !e !eno#inaciones &ue &uieren eHpresar su e%e#ento esencia%. Es con to!o un es*uer$o gran!e por con*erir%e una i!enti!a! *i%osó*ica #eto!o%ógica aca!#ica " socia%. or %o genera% 4an teni!o co#o contraparti!a %a -otra- *or#a !e investigación ta#'in reconoci!a !e #u" !iversas #aneras #/s co#5n#ente co#o cuantitativa. As( *rente a %a %%a#a!a propuesta -preva%eciente- %a cua%itativa es %a -e#ergente-Q cuan!o %a pri#era es !eno#ina!a
-c%/sica- %a segun!a es no#'ra!a -a%ternativa-Q a% %%a#ar a %a otra -raciona%ista- se %e 4a opuesto e% ape%ativo !e -natura%ista-Q cuan!o %a otra es i!enti*ica!a co#o -rea%ista- sta 4a reci'i!o %a !eno#inación !e -4er#enutica-. Con to!as sus i#precisiones en estas apuestas 4a" 'astante !e cierto %a investigación cua%itativa 4asta a4ora no 4a preva%eci!o no es ni 4a si!o una propuesta 4ege#ónicaQ *rente a %a #anera convenciona% !e conce'ir %a investigación en ciencias socia%es 4a e#ergi!o co#o una a%ternativaQ a% pre!o#inio !e %a ra$ón este pro"ecto inte%ectua% %e 4a opuesto %a i#aginación " %a intuiciónQ " a %os %(#ites !e %a o',etivi!a! cient(*ica 4a &ueri!o oponer%e e% sustento *i%osó*ico !e %a 4er#enutica " #/s reciente#ente !e% constructivis#o. Este ,uego !e ca%i*icativos &ue !an cuenta !e %os !i*(ci%es #ovi#ientos en 'usca !e una i!enti!a! *i%osó*ica " ta#'in po%(tica eHpresan igua%#ente %os pro'%e#as &ue se 4an !e'i!o !e sortear !es!e e% punto !e vista episte#o%ógico '/sica#ente e% estatuto !e cienti*ici!a! !e esta concepción a%ternativa. q=histo0ia;e;la;investigacion;cualitativa&bi$=<4&bih=><<&sou0 ce=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ve=!ah"K$ih$q%a''Ah()!iYK*c(+,+A",ig,&0=1#img0c=g4u%l(223 A56A
;ORMAS O TIOS 8* I45*STIGACIO4*S C6ALITATI5AS 1.
Observación participativa – !on!e e% investiga!or participa !entro
!e %a situación o pro'%e#a &ue se va"a a investigar. E,e#p%o *ue e% caso !e ?scar LeBis &uin convivió con %os resi!entes !e La er%a en San Ruan " se paso co#o un por!iosero " a% interpretar " re!actar sus eHperiencias escri'ió su #u" *a#oso %i'ro La vi!a " eHpone su teor(a so're %a cu%tura !e %a po're$a. Ta#'in es acepta'%e &ue e% investiga!or sea reconoci!o !e ante#ano en una investigación por e,e#p%o si se !esea sa'er co#o se !a e% proceso !e ense8an$a en una sa%a !e c%ase en una !eter#ina!a #ateria " se &uiere estar en %a c%ase co#o participante " a %a ve$ 4acien!o %as o'servaciones e interpretaciones pertinentes a% estu!io.
2.
Observación no-participativa - &ue e% investiga!or o'serve " to#a
!atos. Los estu!ios rea%i$a!os por Rean iaget es un 'uen e,e#p%o !e su #to!o !e o'servación natura%. Simulaciones es un #to!o !e o'servación no participativa !on!e se
crea una situación " %os su,etos act5an " se %es o'serva. Estudio de casos - %%evar a ca'o un estu!io eH4austivo !e una persona
una sa%a !e c%ase escue%a o institución.
*l 'roceso investigativo Identificación del problema a investigar no estricto a unas varia'%es espec(*icas
e% #is#o pro'%e#a o asunto s re*or#u%a a #e!i!a &ue se %%eva %a investigación en sus inicios. Identificación de los participantes – genera%#ente es una #uestra se%ecciona!a
no a%eatoria "a &ue e% investiga!or procura por una #uestra &ue concierne #/s a %os propósitos espec(*icos !e %a investigación. La formulación de hipótesis contrario a %os estu!ios cuantitativos %as 4ipótesis
no se *or#u%an a% inicio !e %a investigación sino #/s 'ien &ue surgen a #e!i!a &ue se %%eva a ca'o %a investigación. Las #is#as pue!en ser #o!i*ica!as o surgen nuevas o !escarta!as en e% proceso. La colección de los datos no se so#eten a an/%isis esta!(sticos )si a%gunos es
#(ni#o ta%es co#o porcientos...+ o &ue %os #is#os se #anipu%en co#o en %os estu!ios eHperi#enta%es. Los !atos no se recogen a% *ina% a% a!#inistrar instru#entos sino &ue se van recogien!o !urante e% proceso &ue es continuo !urante to!a %a investigación. El análisis de los datos es uno #a"or#ente !e s(ntesis e integración !e %a
in*or#ación &ue se o'tiene !e !iverso instru#entos " #e!ios !e o'servación. repon!era #/s un an/%isis !escriptivo co4erente &ue preten!e %ograr una
interpretación #inuciosa " !eta%%a!a !e% asunto o pro'%e#a !e investigación. )En*o&ue 4o%(stico+
MARCO CO4C*T6AL (I45*STIGACIO4 C6A4TITATI5A) La investigación o 9eto,olog%a cuantitativa es e% proce!i#iento !e !ecisión &ue preten!e se8a%ar entre ciertas a%ternativas usan!o #agnitu!es nu#ricas &ue pue!en ser trata!as #e!iante 4erra#ientas !e% ca#po !e %a esta!(stica. or eso %a investigación cuantitativa se pro!uce por %a causa " e*ecto !e %as cosas. or e,e#p%o si tienes una uni!a! #onetaria " co#pras un c4ic%e "a no ten!r/s esa uni!a! #onetaria. ara &ue eHista #eto!o%og(a cuantitativa se re&uiere &ue entre %os e%e#entos !e% pro'%e#a !e investigación eHista una re%ación cu"a natura%e$a sea representa'%e por a%g5n #o!e%o nu#rico "a sea %inea% eHponencia% o si#i%ar. Es !ecir &ue 4a"a c%ari!a! entre %os e%e#entos !e investigación &ue con*or#an e% pro'%e#a &ue sea posi'%e !e*inir%o %i#itar%os " sa'er eHacta#ente !ón!e se inicia e% pro'%e#a en &u !irección va " &u tipo eHiste entre sus e%e#entos •
Su natura%e$a es !escriptiva.
•
er#ite a% investiga!or -pre!ecir> e% co#porta#iento !e% consu#i!or.
•
Los #to!os !e investigación inc%u"en eHperi#entos " encuestas.
•
Los resu%ta!os son !escriptivos " pue!en ser genera%i$a!os.
,,3%:7A)A8htts8//es.$iieia.o0g/$ii/nvestigaciB
La Investigación Cuantitativa se 'asa en un tipo !e pensa#iento !e!uctivo &ue va !es!e %o genera% a %o particu%ar uti%i$an!o %a reco%ección " an/%isis !e !atos para contestar preguntas !e investigación " pro'ar 4ipótesis esta'%eci!as previa#ente. A!e#/s con*(a en %a #e!ición nu#rica e% conteo " *recuente#ente
en e% uso !e esta!(sticas para esta'%ecer con eHactitu! patrones !e co#porta#iento en una po'%ación. A%gunas !e %as caracter%sticas ,e la investigación cuantitativa son asu#e una postura o',etiva estu!ia con!uctas " otros *enó#enos o'serva'%es genera !atos nu#ricos para representar e% a#'iente socia% e#p%ea conceptos preconce'i!os " teor(as para !eter#inar &u !atos van a ser reco%ecta!os e#p%ea #to!os esta!(sticos para ana%i$ar %os !atos e in*iere #/s a%%/ !e %os !atos e#p%ea proce!i#ientos !e in*erencia esta!(stica para genera%i$ar %as conc%usiones !e una #uestra a una po'%ación !e*ini!a es con*ir#atoria in*erencia% " !e!uctiva. Las eta'as !e %a investigación cuantitativa son 1. 2. J. .
Conce'ir %a i!ea a investigar. %antear %a pro'%e#/tica !e investigación. E%a'orar e% #arco teórico. 6e*inir e% tipo !e investigación eHp%oratoria !escriptiva corre%aciona% o eHp%icativa " 4asta
&u nive% %%egar/. K. Esta'%ecer %as 4ipótesis. :. Se%eccionar e% !ise8o
apropia!o
!e
investigación. <. Se%ección !e %a #uestra. . eco%ección !e %os !atos. 9. Ana%i$ar %os !atos. 1;. resentar resu%ta!os. Los 9!to,os cuantitativos se rea%i$an por encuestas estu!ian!o po'%aciones gran!es o pe&ue8os con %as cua%es se se%eccionan " estu!ian #uestras to#a!as !e %a po'%ación para !escu'rir %a inci!encia !istri'ución e interre%aciones re%ativas !e varia'%es socio%ógicas " psico%ógicas. ara po!er %%evar a ca'o %as encuestas se uti%i$an !i*erentes t!cnicas ,e
recolección ,e ,atos: a+ cuestionarios es %a tcnica !e recogi!a !e !atos #/s uti%i$a!a en %a investigación por encuesta con % se preten!e conocer %o &ue
4acen opinan o piensan %os encuesta!os #e!iante preguntas rea%i$a!as por escrito " &ue pue!en ser respon!i!as sin %a presencia !e% encuesta!orQ '+ la
entrevista estructura!a es otra !e %as tcnicas #/s uti%i$a!as en %as encuestas
BIBLIOPGRAFIA:http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa3/paradigmasin!estigaci oncuantitati!a/p"".htm
Se rea%i$a partien!o !e un cuestionario previa#ente e%a'ora!o " cu"a principa% caracter(stica es %a in*%eHi'i%i!a! tanto en %as cuestiones a p%antear a% entrevista!o co#o en e% or!en " presentación !e %as preguntas.
ANE3?S 6E LA INVESTIGACI?N CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
(I45*STIGACIO4 C6ALITATI5A) Se agregó esta i#agen por&ue re*%e,a #uc4o a cerca !e %a investigación cua%itativa " esta representa en %a i#agen &ue es uti%i$a!a en %as ciencias socia%es esta se encarga !e eHp%orar %as re%aciones socia%es con respecto a% co#porta#iento 4u#ano " %as ra$ones &ue %o go'iernan.
e*%e,a &ue se encarga !e procesos " Esta re*%e,a &ue este tipo !e investigación signi*ica!os con respecto a %a est/ !irigi!o a %a so%ución !e pro'%e#as " investi ación ue se rea%ice. to#a !e #uestras pe&ue8as
(I45*STIGACIO4 C6A4TITATI5A)
Es un #to!o !e investigación 'asa!o en %os principios !e investigación.
Este tipo !e investigación se 'asa en un tipo !e pensa#iento !e!uctivo &ue va !es!e %o genera% a %o particu%ar
Se agrega esta i#agen "a &ue este tipo !e investigación e#p%ea #e!ios #ate#/ticos " esta!(sticos tra!iciona%es
Se agregó esta i#agen por&ue esta c%ase !e investigación se rea%i$a por encuestas estu!ian!o po'%aciones gran!es o pe&ue8os
Esta #uestra %as !i*erencias &ue 4a" entre %a investigación cua%itativa " cuantitativa.
Marco Histórico T!cnicas e instru9entos 'ara la recolección ,e ,atos 6e acuer!o con A%'ert )2;;<2J1+ -en e% en*o&ue cua%itativo %a recolección ,e
,atos ocurre co#p%eta#ente en %os a#'ientes natura%es " coti!ianos !e %os su,etos e i#p%ica !os *ases o etapas )a+ In9ersión inicial en el ca9'o )'+ Recolección ,e los ,atos 'ara el an3lisis- ara %o cua% eHisten !istintos tipos !e instru#entos ca!a uno !e e%%os con sus caracter(sticas venta,as " !esventa,as %os cua%es se eHp%ican a continuación
O2servación artici'ante A%'ert )2;;<2J2+ se8a%a &ue -Se trata !e una tcnica !e reco%ección !e !atos &ue tiene co#o propósito eHp%orar " !escri'ir a#'ientesi#p%ica a!entrarse en pro*un!i!a! en situaciones socia%es " #antener un ro% activo pen!iente !e %os !eta%%es situaciones sucesos eventos e interacciones-.
or su parte Ta"%or " @og!an )2;;;:;+ eHp%ican &ue en %a o'servación ser/ necesario tener en cuenta !os aspectos i#portante &ue pue!en in*%uir en e% resu%ta!o o'teni!o tras %a #is#a es e% ocu%ta#iento " %a intervención. En e% ocu%ta#iento e% in!ivi!uo o'serva!o pue!e percatarse !e %a presencia !e% o'serva!or " !istorsionar %a con!ucta. La intervención !enota e% gra!o en &ue e% investiga!or a !i*erencia !e un o'serva!or pasivo estructura e% /#'ito !e o'servación en respuesta a %as necesi!a!es !e% estu!io. A%'ert );' cit+ a8a!e &ue -su propósito es %a o'tención !e !atos acerca !e %a con!ucta a travs !e% con!ucta a travs !e un contacto !irecto " en situaciones espec(*icas. Es %a tcnica #/s e#p%ea!a para ana%i$ar %a vi!a socia% !e %os grupos 4u#anos-. E% autor cita!o eHp%ica &ue este instru#ento eHige %a presencia !e un o'serva!or &ue participe con e% grupo en e% &ue va a %%evar a ca'o %a investigación. Ca'e !estacar &ue e% A%'ert )2;;<+ entonces se re*iere a %a o'servación co#o tcnica pero ta#'in co#o instru#ento a ,uicio !e %as autoras e% instru#ento es e% investiga!or &uien perci'e por sus cinco senti!os %a rea%i!a! o'serva!a as( co#o e% guión !e o'servación o !iario !e notas a!e#/s !e %os e&uipos *otogr/*icos !e vi!eo entre otros &ue pu!iera e#p%ear para preservar %o o'serva!o. En este or!en !e i!eas A%'ert )o' cit 2J+ se8a%a &ue -es necesario %%evar registros !espus !e ca!a per(o!o en e% ca#po !e #anera separa!a in!ican!o *ec4a " 4ora. EHp%ica e% autor &ue se pue!en rea%i$ar !istintos tipo !e anotaciones a sa'er )a+ !e o2servación ,irecta !escripción !e %os &ue se o'serva !e #anera crono%og(aQ )'+ inter'retativas co#entarios persona%esQ )c+
te#/ticas
i!eas 4ipótesis
preguntas
especu%aciones
pre%i#inaresQ )!+ persona%es senti#ientos " sensaciones !e% propio o'serva!or.
conc%usiones
En cuanto a% !iario cer#an )1999+ cita!o por A%'ert )2;;<+ se8a%a %os siguientes tipos !e !iario )a+ inti#o registro crono%ógico !e aconteci#ientos persona%es " senti#ientos pro!uci!os cu"o registro !e se pro!uce a !iarioQ )'+ 9e9oria recoge %a eHperiencia vivi!a !urante un perio!o !e tie9'oQ )c+ crono%ógico a'ierto a %os aconteci#ientos ocurri!os !urante e% !(a. En to!o caso cua%&uiera sea su tipo !e'e tener continui!a! " secuencia%i!a!. Las *ases !e %a o'servación participante seg5n e% autor in co#ento son 1. Se%ección " !e*inición !e% pro'%e#a en %a cua% e% o'serva!or 'usca %os pro'%e#as " conceptos &ue %e pro#etan un #a"or enten!i#iento !entro !e su te#a o',eto !e investigación. 2. Co#pro'ación !e %a *recuencia " !istri'ución !e %os *enó#enos a&u( e% o'serva!or !e'e a4ora !escu'rir si %os eventos &ue %os 4an *o#enta!o son genera%es " !istri'uir%os en categor(as o'tenien!o conc%usiones esencia%#ente cua%itativas. J. Incorporación
!e %os
4a%%a$gos in!ivi!ua%es
e% o'serva!or !ise8a
e% #o!e%o !escriptivo &ue #e,or eHp%ica %os !atos reuni!os. . eco%ección e interpretación !e !atos se 'asa en una reco#pro'ación !e %os #o!e%os anteriores a un a!ecua!o an/%isis !e !atos. Entre %as venta,as !e %a o'servación participante !e acuer!o a A%'ert )2;;<+ se tiene (a) se trata !e un proceso a'ierto " *%eHi'%eQ (2) estu!ia una rea%i!a! socio natura%# (c) es un estu!io !e caso en pro*un!i!a! (,) co#parte !e #o!o !irecto %as vivencias !e %as personas o'serva!as. A% respecto o,as )2;1;;+ eHpresa &ue -per#ite o'tener in*or#ación !e pri#era #ano *aci%ita %a co#prensión !e %os 4ec4os per#ite to#ar !ecisiones en e% transcurso !e% proceso &ue con!u$can a nuevas o'servaciones u otras tcnicas para reca'ar in*or#ación-. En re%ación a %os inconvenientes seg5n A%'ert )2;;<+ se pue!en enunciar )a+ *a%ta !e espontanei!a! )'+ a'sorción por parte !e% grupo per!ien!o capaci!a! critica
)c+ posi'%e in*%uencia en %a vi!a !e% grupo )!+ carencia !e estan!ari$ación ) e + *a%ta !e rep%ica )*+ %a no continui!a! !e %os estu!ios consi!eran!o ca!a o'servación co#o caso 5nico. o,as )2;1;;+ se8a%a co#o %i#itaciones %a posi'i%i!a!
!e%
sesgo
!e
%a
in*or#ación
por
e%
investiga!or
e% car/cter i!iosincr/tico !e %os !i*erentes conteHtos cu%tura%es &ue i#pi!e %a trans*erencia !e %os signi*ica!os !e una cu%tura a otra " &ue no to!as %as situaciones pue!en ser o'serva!as. or su parte 6en$in )1991+ cita!o por o,as )2;1;;+ se8a%a a%gunas *uentes !e inva%i!e$ &ue !istorsiona e% proceso !e o'servación •
0istoria 4ec4os ocurri!os antes o !urante %a o'servación cu"o !esconoci#iento pue!e %%evar a interpretaciones erróneas. eco#en!ación
•
uso co#p%e#entario !e !ocu#entos " revistas. a!uración ca#'ios en %os su,etos estu!ia!os co#o consecuencia !e%
•
tie#po transcurri!o. eco#en!ación uso co#p%e#entario !e entrevistas. E*ectos reactivos !e %a o'servación ca#'ios ocasiona!os por %a presencia !e% investiga!or o por %a conciencia !e *or#ar parte !e% grupo.
•
eco#en!ación %%evar registro !e %os e*ectos reactivos. Ca#'ios en e% o'serva!or convertirse en nativo %o &ue po!r(a con!ucir a per!er %a perspectiva cr(tica re&ueri!a. eco#en!ación %%evar un registro !e %os ca#'ios !e sensi'i%i!a! en %a o'servación " co#partir con %os
•
co%egas para !etectar variaciones ina!verti!as. ?'servaciones no conteHtua%i$a!as su*iciente#ente ta% ve$ por poca per#anencia !e% investiga!or en e% /#'ito &ue se preten!e estu!iar.
•
eco#en!ación uso co#p%e#entario !e !ocu#entos " revistas. La va%i!e$ " %a con*ia'i%i!a! !e %a o'servación participante pue!e
•
esta'%ecerse a travs !e %as siguientes acciones Corro'orar %a in*or#ación o'teni!a #e!iante #5%tip%es tcnicas " *or#as !e evi!encia ta%es co#o %a eHperiencia !irecta " %a o'servación !iversas *or#as !e entrevista " apo"o !e !istintos in*or#antes e#p%eo !e arte*actos " !iversos !ocu#entos. Es %o &ue 6en$in !eno#ina triangu%ación.
•
reguntarse &u tan e*icaces *ueron %as tcnicas &ue e% investiga!or anticipó para acce!er a% #un!o interno !e %os participantes o actores. Si
•
4u'o %i#itaciones en e% acceso a %a in*or#ación a travs !e estas tcnicas. 6escri'ir " !iscutir eH4austiva#ente %as tcnicas e#p%ea!as para reco%ectar %a in*or#ación. 6iscutir %as re%aciones entre estas tcnicas " %os resu%ta!os
•
o'teni!os ana%i$an!o %as venta,as " %i#itaciones !e %as #is#as. EHp%icitar en e% in*or#e !e %a investigación %a !iscusión !eta%%a!a !e %as tcnicas !e estu!io !e #o!o &ue %as #is#as pue!an ser o',eto
•
!e !e'ate " prue'a. ro'ar %os conceptos i#portantes i!enti*ica!os o e%a'ora!os en e% curso !e %a investigación contra su uso actua% en %a vi!a coti!iana !e %os actores socia%es invo%ucra!os. Es !ecir pasar %a prue'a !e% uso !e %os conceptos en
•
%a vi!a coti!iana. Contrastar #e!iante un reestu!io in!epen!iente cuan!o esto sea posi'%e %os 4a%%a$gos resu%ta!os " conc%usiones &ue se 4u'iesen o'teni!o a travs !e %a o'servación participante.
La Entrevista
6en$in )1991+ cita!o por o,as )2;1;K+ %a !e*ine co#o -un encuentro en e% cua% e% entrevista!or intenta o'tener in*or#ación opiniones o creencias !e una o varias personas-. -proponen %a triangu%ación interna o cr(tica !e i!enti!a! sugieren conocer 'ien a %os entrevista!os en sus co#ponentes a*ectivos persona%es socio%ógicos- as( co#o &ue %o &ue sostienen es origina% " no testi#onio re*eri!o !e otros. 6en$in )1991+ cita!o por o,as )2;1;K+ c%asi*ica %a entrevista !e acuer!o a su gra!o !e estructuración en )a+ estan!ari$a!as progra#a!as en %as &ue e% or!en " %a re!acción !e %as preguntas es e% #is#o para to!os %os entrevista!os !e #anera &ue %as variaciones pue!an ser atri'ui!as a !i*erencias rea%es en %as respuestas " no a% instru#entoQ )'+ estan!ari$a!as no progra#a!as para este encuentro e% investiga!or e%a'ora un guión !on!e %as secuencias !e %as preguntas estar/ !eter#ina!a por e% !esenvo%vi#iento #is#o !e %a conversaciónQ )c+ no estan!ari$a!a no 4a" guión ni preguntas preespeci*ica!as e% entrevista!or est/
en %i'erta! para 4a'%ar so're varios tópicos " es posi'%e &ue sur,an 4ipótesis !e tra'a,o &ue pue!en pro'arse !urante e% !esarro%%o!e% encuentro este tipo !e entrevista es a!ecua!a para estu!ios eHp%oratorios. or su parte Va%%es )1999+ cita!o por o,as )2;1;<+ !istingue !os tipos !e entrevistas in!ivi!ua%es " grupa%es !eno#ina!as grupos *oca%es.
*ntrevistas in,ivi,uales Ta"%or " @og!an )2;;;<+ %a !e*inen co#o -una conversación ver'a% cara a cara " tiene co#o propósito conocer %o &ue piensa o siente una persona con respecto un te#a en particu%ar-. or su parte A%'ert )2;;<22+ se8a%a &ue es -una tcnica en
%a
&ue
una
persona
)entrevista!or+
so%icita
in*or#ación
a
otra
)entrevista!oin*or#ante+ para o'tener !atos so're un pro'%e#a !eter#ina!o-. Es !ecir &ue pue!e !e*inirse co#o una conversación con *ina%i!a!. A%'ert )o' cit+ se8a%a &ue en %a entrevista en pro*un!i!a! e% entrevista!or sugiere a%gunas cuestiones i#portantes con o',eto !e &ue e% entrevista!o eHprese %i're#ente to!os sus pensa#ientos " senti#ientos acerca !e !ic4os te#as es conversaciona% no !irectiva sin ,uicio !e va%or con %a *ina%i!a! &ue e% entrevista!o !escu'ra
por
v(a
*eno#eno%ógica
%as
#otivaciones
&ue
incentivan
su co#porta#iento. En cuanto a sus !esventa,as Anguera )199+ cita!o por A%'ert )2;;<2+ se8a%a &ue )a+ %os !atos &ue se recogen consisten en enuncia!os ver'a%es por en!e suscepti'%es !e *a%se!a!es eHageraciones " !istorsionesQ )'+ es posi'%e &ue eHista !iscrepancia entre %o &ue !icen " %o &ue 4acenQ )c+ a% no o'servarse !irecta#ente a %as personas en su vi!a coti!iana no se conoce su*iciente#ente e% conteHto para co#pren!er #uc4as !e %as perspectivas en %as &ue se est/ interesa!oQ )!+ #a%a co#prensión !e% %engua,e !e %os in*or#antes.
*ntrevistas a gru'os ocales A%'ert )2;;<2K;+ in!ica &ue -se %es pue!e !e*inir co#o una conversación !e un grupo con un propósito-. Tiene co#o *ina%i!a! poner en contacto " con*rontar
!i*erentes puntos !e vista a travs !e un proceso a'ierto " e#ergente centra!o en e% te#a o',eto !e %a investigación. Ta"%or " @og!an )2;;;<+ se8a%an &ue es r/pi!a oportuna v/%i!a " poco costosa ta#'in constitu"e una *uente i#portante !e in*or#ación para co#pren!er %as actitu!es " creencias sa'er cu%tura% " %as percepciones !e una co#uni!a!. Esta entrevista es un #e!io para reco%ectar en poco tie#po in*or#ación cua%itativa por %o genera% con grupos !e : a 12 personas " se !ivi!e en 2 co#ponentes esencia%es )a+ e% conteni!o !e %a in*or#ación %o &ue se !ice " )'+ e% proceso !e %a co#unicación co#o se !ice. Va%%es )1999+ cita!o por o,as )2;1;<+ eHp%ica &ue se caracteri$an por )a+ estar *oca%i$a!a en un te#a o aspecto espec(*ico !e una situaciónQ )'+ %os su,etos entrevista!os 4an *or#a!o parte en %a situación &ue se !esea estu!iar por %o &ue se espera o'tener in*or#ación acerca !e su eHperienciaQ )c+ %os investiga!ores 4a 4ec4o un an/%isis previo !e %os !ocu#entos re%aciona!os con e% 4ec4o o',eto !e estu!ioQ )!+ a partir !e este an/%isis !e conteni!o e%a'oran 4ipótesis &ue servir/n !e 'ase para estructurar e% guión !e preguntas. Co#o venta,a @og!an " @i7%en )199+ cita!o por o,as )2;1;+ se8a%an &ue e% grupo o*rece un c%i#a !e seguri!a! &ue *avorece %a co#unicación " %a eHpresión !e %as i!eas " co#o !i*icu%ta! e% reconoci#iento !e %os su,etos en %a transcripción !e %as gra'aciones para e% an/%isis posterior as( co#o %os pro'%e#as !e reactivi!a! *ia'i%i!a! " va%i!e$. or su parte Ouintana )2;;:+ se8a%a %as siguientes venta,as 1. Es una tcnica natura% por&ue %a gente est/ acostu#'ra!a a interactuar unas con otras " en esa interacción se pue!en o'serva to!a %a !in/#ica !e %a re%ación in*%uencias in4i'iciones ca#'ios !e actitu!. 2. La segun!a venta,a es &ue per#ite a% investiga!or eHp%orar anticipa!a#ente posi'%es so%uciones a pro'%e#as &ue pue!en presentarse.
J. La tcnica es */ci%#ente enten!i!a por to!os " sus resu%ta!os tienen un a%to porcenta,e !e cre!i'i%i!a! a% no ser presenta!os 'a,o cua!ros esta!(sticos co#p%ica!os sino con ter#ino%og(a propia !e %os #is#os participantes. . Es una tcnica !e 'a,o costo. Los participantes se pue!en convocar 4asta por te%*ono. Las sesiones no necesitan !e gran!es recursos a eHcepto !e un 4/'i% entrevista!or " si %os participantes %o per#iten una gra'a!ora o vi!eo. K. Las entrevistas en grupos *oca%es proveen !e r/pi!os resu%ta!os. La in*or#ación &ue se preten!e o'tener pue!e surgir r/pi!a#ente " preparar un in*or#e !e an/%isis so're e%%a en #enos !e una se#ana Y co#o %i#itaciones %as siguientes 1. E% investiga!or pue!e tener #enor contro% !e %a sesión co#para!o con e% &ue ten!r(a con un so%o entrevista!o. Necesita esti#u%ar e% proceso !e conversación en to!os %os participantes " &ue e%%os se oigan entre s( tarea &ue no resu%ta */ci%. 2. Los !atos o'teni!os son !i*(ci%es !e ana%i$ar. Los resu%ta!os 4an !e ser interpreta!os !entro !e% conteHto en &ue se pro!ucen. A veces %os participantes sue%en #o!i*icar sus posturas in!ivi!ua%es !espus !e interactuar con otros. J. La tcnica re&uiere !e entrevista!ores cui!a!osa#ente entrena!os. . Los grupos pue!en variar consi!era'%e#ente. Ca!a grupo *oca% pue!e tener caracter(sticas 5nicasQ unos pue!en resu%tar ap/ticos otros esti#u%antes otros #ostrar resistencia etc. ara evitar en %o posi'%e &ue esto ocurra se reco#ien!a &ue %os participantes sean se%ecciona!os con !iversi!a! !e eHperiencia " caracter(sticas persona%es. Ouintana )2;;:+ sugiere &ue %as preguntas 4an !e ser esti#u%antes para &ue %a gente respon!a. Convienen %as preguntas se#i a'iertas por&ue sin sugerir respuestas e% entrevista!or conserva e% propósito !e% grupo *oca%. A%gunos e,e#p%os son Ou piensan uste!es acerca !e . PQ Có#o se sintieron antesPQ Ou sugieren uste!es para #e,orar . PQ Cu/%es son %os pro'%e#as #a"ores &ue tienen %os pa!res con sus 4i,os a!o%escentesP. Seg5n este autor no !e'e usarse grupo *oca% en %os siguientes casos
1. Cuan!o e% a#'iente est/ e#ociona%#ente carga!o " %a '5s&ue!a !e in*or#ación pue!e generar o intensi*icar con*%ictos 2. Cuan!o e% investiga!or no tiene contro% !e grupo o %o 4a per!i!o so're e% grupo J. Cuan!o se necesitan pro"ecciones esta!(sticas . Cuan!o otras #eto!o%og(as pue!en pro!ucir #a"or ca%i!a! !e in*or#ación. K. Cuan!o e% investiga!or no pue!e asegurar %a con*i!encia%i!a! !e %os in*or#antes. or su parte @oni%%aCastro " o!r(gue$ )2;;K+ se8a%an a%gunos criterios para escoger entre entrevistas in!ivi!ua%es o grupos *oca%es a sa'er
Análisis documental
6e acuer!o con Ouintana )2;;:+ constitu"e e% punto !e entra!a a %a investigación. Inc%uso en ocasiones es e% origen !e% te#a o pro'%e#a !e investigación. Los !ocu#entos *uente pue!en ser !e natura%e$a !iversa persona%es instituciona%es o grupa%es *or#a%es o in*or#a%es.
A travs !e e%%os es posi'%e o'tener in*or#ación va%iosa para %ograr e% encua!re &ue inc%u"e '/sica#ente !escri'ir %os aconteci#ientos rutinarios as( co#o %os pro'%e#as " reacciones #/s usua%es !e %as personas o cu%tura o',eto !e an/%isis as( #is#o conocer %os no#'res e i!enti*icar %os ro%es !e%as personas c%ave en esta situación sociocu%tura%. eve%ar %os intereses " %as perspectivas !e co#prensión !e %a rea%i!a! &ue caracteri$an a %os &ue 4an escrito %os !ocu#entos. E% an/%isis !ocu#enta% se !esarro%%a en cinco acciones a sa2er )a+ rastrear e
inventariar %os !ocu#entos eHistentes " !isponi'%esQ )'+ clasiicar los ,ocu9entos i,entiica,osQ )c) seleccionar %os !ocu#entos #/s pertinentes para %os propósitos !e %a investigaciónQ )!+ %eer en pro*un!i!a! e% conteni!o !e %os !ocu#entos se%ecciona!os para eHtraer e%e#entos !e an/%isis " consignar%os en #e#os o notas #argina%es &ue registren %os patrones ten!encias convergencias " contra!icciones &ue se va"an !escu'rien!oQ )e+ %eer en *or#a cru$a!a " co#parativa %os !ocu#entos en cuestión "a no so're %a tota%i!a! !e% conteni!o !e ca!a uno sino so're %os 4a%%a$gos previa#ente rea%i$a!os a *in !e construir una s(ntesis co#prensiva tota% so're %a rea%i!a! 4u#ana ana%i$a!a.
La encuesta etnogr3ica or su parte Spra!%e" )19<+ cita!o por Co**e" " At7inson )2;;J+ se8a%a esta tcnica para e% an/%isis !e %as !i#ensiones cu%tura%es )si#'ó%icas " #ateria%es+ !e %a rea%i!a! 4u#ana so#eti!a a investigación. La i!ea centra% )es contar con un inventario !e tópicos cu%tura%es &ue a %a 4ora !e iniciar e% tra'a,o !e ca#po per#ita rea%i$ar un an/%isis eH4austivo !e esas !i#ensiones en e% grupo 4u#ano o',eto !e estu!io. Los enten!i!os en esta tcnica !istinguen cinco acciones se%eccionar un pro"ecto p%antear %as preguntas concernientes a% pro"ecto e%egi!o reco%ectar %os !atos e%a'orar %os registros pertinentes ana%i$ar %os !atos " escri'ir e% in*or#e !e investigación. La encuesta etnogr/*ica en e% caso !e %a #icro etnogra*(a se orienta a i!enti*icar a%gunos te#as cu%tura%es !e 'ase &ue van a *aci%itar %a acción !e #apeo !e situaciones " e% inventario !e actores. A%gunos e,e#p%os !e
preguntas genricas &ue se p%antean en una encuesta etnogr/*ica son &u gente 4a" a&u(P &u 4acenP o cu/% es e% escenario *(sico !e esta situación
*l taller investigativo E% ta%%er co#parte #uc4os !e %os re&uisitos !e% grupo *oca% en cuanto a %as caracter(sticas !e %os actores &ue son convoca!os. Inc%uso en cierta *or#a se po!r(a !ecir &ue un ta%%er es un espacio !e tra'a,o co#parti!o por !os o 4asta tres grupos *oca%es si#u%t/nea#ente. Tcnica !e particu%ar i#portancia en %os pro"ectos !e investigaciónacción participativa. @rin!a %a posi'i%i!a! !e a'or!ar !es!e una perspectiva integra% " participativa pro'%e#/ticas socia%es &ue re&uieren a%g5n ca#'io o !esarro%%o. Esto inc%u"e partir !e% !iagnóstico !e ta%es situaciones pasan!o por %a i!enti*icación " va%oración !e a%ternativas via'%es !e acción 4asta %a !e*inición " *or#u%ación !e un p%an especi*ico !e ca#'io o !esarro%%o. E% ta%%er es tanto una tcnica !e reco%ección !e in*or#ación co#o !e an/%isis " !e p%aneación. La operativi!a! " e*icacia !e esta tcnica re&uiere un a%to co#pro#iso !e %os actores " una gran capaci!a! !e convocatoria ani#ación " con!ucción !e %os investiga!ores. La tcnica !e% ta%%er investigativo co#pren!e cuatro etapas 1. Encua!re. er#ite i!enti*icar " re%acionar persona%#ente a %os participantes p%antear %os o',etivos " #etas !e% ta%%er proponer " !iscutir una #eto!o%og(a " una agen!a !e tra'a,o para %ograr esos o',etivos " a%can$ar esas #etas !e*inir %os tie#pos &ue se !e!icar/n a ca!a uno !e %os #o#entos acor!a!os " esti#u%ara %os participantes para &ue pongan su #e,or e#pe8o en %as tareas propuestas. 2. E% !iagnóstico. e&uiere ser orienta!o por una gu(a escrita prepara!a previa#ente por e% investiga!or. Wsta pue!e a!optar !iversas *or#as en*unción !e %a 4eterogenei!a! u 4o#ogenei!a! cu%tura% !e %os grupos invo%ucra!os e% tie#po !isponi'%e para rea%i$ar %a tota%i!a! !e% ta%%er %a eHistencia !e !iagnósticos previos " e% nive% !e co#p%e,i!a! !e %a situación ana%i$a!a.
J. I!enti*icar " ana%i$ar &u %(neas !e acción pue!en trans*or#ar %a situación presente en una situación !esea!a !e acuer!o con %os o',etivos " #etas tra$a!os. I#p%ica eHa#inar %a via'i%i!a! " conveniencia !e ca!a una !e %as a%ternativas !e acción i!enti*ica!as " *or#u%a!as. . Estructurar " concertar e% p%an !e tra'a,o. er#itir/ e,ecutar %as acciones "a !e*ini!as. Es i#portante %ograr e% co#pro#iso !e %os participantes a *in !e &ue %as acciones p%anea!as se conviertan en rea%i!a! por #e!io !e e%%os o !e sus representa!os Arc4ivo !e %os !atos En concor!ancia con %a tcnica !e reco%ección !e in*or#ación &ue se 4u'iese a!opta!o an/%isis !ocu#enta% encuesta etnogr/*ica o'servación participante o'servación no participante entrevista in!ivi!ua% estructura!a entrevista !e grupo *oca% ta%%er investigativo o una co#'inación !e %as #is#as se estructurar/ e% siste#a !e arc4ivo !e !atos. ara e% caso !e %as entrevistas sean estas in!ivi!ua%es o grupa%es es necesario contar con un siste#a !e registro &ue per#ita recoger %as transcripciones !e %as gra'aciones rea%i$a!as !e #anera &ue sean */ci%#ente recupera'%es para su an/%isis e integración con %os !atos recogi!os a partir !e otras tcnicas. Se sugiere !igitar esas transcripciones en un procesa!or !e
pa%a'ras
"
%uego
crear
con
e%%asarc4ivos 'a,o
una
!eno#inación %ógica " */ci% !e recor!ar &ue %ogre re%acionar !es!e su propio no#'re e% origen !e %os #is#os. Es i#portante &ue %a !igitación se rea%ice en un arc4ivo !e teHto sin *or#ato %o &ue &uiere !ecir &ue no se !e'e usar ninguna convención especia% !e% esti%o !e negri%%a o su'ra"a!os. As( #is#o se !e'e e#p%ear un tipo !e %etra est/n!ar u 4o#ogneo en to!os %os teHtos transcritos. Estas o'servaciones ta#'in son v/%i!as cuan!o e% tra'a,o se rea%i$a en transcripciones i#presas en pape% pues %a inc%usión !e caracteres especia%es co#o %os "a se8a%a!os pue!e !urante e% an/%isis !e %os #is#os inter*erir con %a %a'or !e co!i*icación o #arca!o en %os teHtos transcritos !e %os seg#entos !e in*or#ación re%evantes.
T!cnicas 'ara reali"ar los an3lisis 'reli9inares
@og!a# " @ic7%en )192+ cita!o por Ouintana )2;;:+ a*ir#an &ue e% investiga!or necesita acu!ir constante#ente a tcnicas ana%(ticas pre%i#inares !urante %a reco%ección !e !atos estas tcnicas inc%u"en )a+ *or$arse uno #is#o a estrec4ar e% *oco !e %a investigación '+ revisar constante#ente %as notas !e ca#po con e% propósito !e !eter#inar &u nuevas preguntas pue!en ser contesta!as *ruct(*era#ente )c+escri'ir #e#os- acerca !e a&ue%%o &ue se po!r(a estar !escu'rien!o en re%ación con varios tópicos " !e %as i!eas e#ergentes. E% investiga!or inicia su estu!io con interrogantes e intereses genera%es " por %o co#5n no pre!e*ine %a natura%e$a " e% n5#ero !e casos escenarios o in*or#antes &ue 4a'r/ !e estu!iar. E% !ise8o !e investigación en %a o'servación participante per#anece *%eHi'%e. A4ora 'ien có#o entrar " actuar en e% ca#po o escenario !e estu!ioP 1. 6urante %os pri#eros !(as %os o'serva!ores !e'en per#anecer re%ativa#ente pasivos pa%par %a situación avan$ar %enta#ente tratan!o !e no a%terar %a rutina esta'%eci!a. 2. 6urante este per(o!o inicia% %a reco%ección !e !atos es secun!aria para %%egar a conocer e% escenario " %as personas. Es i#portante en %a #e!i!a &ue %a gente pregunte ac%arar &uin es uno " por &u esta a%%( sin !ecir eHacta#ente &u es %o &ue estu!ia#os )para no ocasionar in4i'ición o senti#ientos !e a#ena$a+. Es co#5n &ue #uc4as veces e% investiga!or se sienta incó#o!o con incerti!u#'res " 4asta *rustración pero esto #e,orar/ a #e!i!a &ue e% estu!io progrese. Una *or#a a!ecua!a !e iniciar interacción es preguntar a a%gunas personas ue!es !ecir#e &u te parece este %ugarP o Có#o entraste a&u(P J. Las o'servaciones no !e'en ser #u" %argas en tie#po !e'en ser !e% %apso en &ue per#iten ser recor!a!as. or %o tanto no per#ane$ca en e% ca#po si siente &ue va a o%vi!ar #uc4os !e %os !atos o no ten!r/ e% tie#po para registrar%as. . ara %ograr e% rapport o e% nive% !e con*ian$a " aceptación !e %os in*or#antes se aconse,a everenciar sus rutinas a#o%!arse a% #o!o co#o e%%os 4acen %as cosas
A"u!ar a %a gente 4acer *avores. Ser 4u#i%!e !esp%egar un conoci#iento eHcesivo ocasiona a#ena$a Interesarse por %o &ue %os otros 4acen o !icen. K. I!enti*icar in*or#antes c%ave. Genera%#ente e% investiga!or se re%aciona con to!os %os in*or#antes pero trata !e cu%tivar re%aciones #/s estrec4as con una o !os personas respeta!as " conoce!oras !e% #e!io &ue se constitu"en en *uentes pri#arias !e in*or#ación " %e proporcionan una co#prensión #/s pro*un!a !e% escenario. Estas re%aciones #/s estrec4as no !e'en esta'%ecerse 4asta 4a'er a!&uiri!o una 'uena sensi'i%i!a! !e% escenario. :. E% investiga!or co#en$ar/ a !e*inir %(neas espec(*icas !e in!agación " ten!r/ &ue *or#u%ar preguntas para per#itir &ue %a gente 4a'%e so're %o &ue tiene en #ente " %o &ue %e interesa. En este senti!o cuan!o %a gente co#ience a 4a'%ar !e'e a%entar%os a &ue !igan #/s cosas so're %os te#as &ue est/ interesa!o no !ar por supuesto &ue est/ enten!ien!o %o &ue %a gente !ice preguntar Ou entien!es tu por esoP e %o pue!es eHp%icar !e nuevoP entre otros. or %o tanto en %a #e!i!a &ue %os o'serva!ores a!&uieren conoci#ientos " co#prensión !e% escenario %as preguntas pasan a ser #/s !irectivas " *oca%i$a!as. <. Es preciso apren!er e% propio %engua,e !e %os in*or#antes por&ue %as pa%a'ras " s(#'o%os uti%i$a!os en e% #un!o !e% investiga!or pue!en tener signi*ica!os #u" !i*erentes en %os #un!os !e sus in*or#antes. Esto so%a#ente se %ogra !espus !e un per(o!o eHtenso !e o'servación. . E% registro !e notas !e'e ser co#p%eto preciso " !eta%%a!o. ara %ograr #a"or o',etivi!a! " con*ia'i%i!a! se aconse,a &ue un co%ega %ea %as notas. Estas !e'en inc%uir !escripciones !e personas aconteci#ientos " conversaciones tanto co#o %as acciones senti#ientos intuiciones o 4ipótesis !e tra'a,o !e% o'serva!or. La estructura !e% escenario se !escri'e !eta%%a!a#ente. En resu#en %as notas !e ca#po procuran registrar en e% pape% to!o %o &ue se pue!e recor!ar !e %a o'servación. Una 'uena reg%a &ue se esta'%ece es -si no est/ escrito no suce!ió-.
9. A%gunas sugerencias para %a *or#a en &ue se !e'en %%evar %as notas es %a siguiente Car/tu%a con *ec4a #o#ento " %ugar !e %a o'servación inc%u"en!o un !iagra#a !e% escenario Anotar %o o'serva!o en %a *or#a #/s !escriptiva posi'%e !e,an!o #/rgenes a#p%ios para co#entarios propios o !e otras personas )co%egas revisores+. E#p%ear co#i%%as para *rases " eHpresiones i#portantes. Usar seu!óni#os para %os no#'res !e %as personas " %ugares Conservar %as notas por !up%ica!o. 1;. Es co#5n co#'inar %a tcnica !e o'servación participante con otras tcnicas para un estu!io. Genera%#ente se uti%i$an %as entrevistas a pro*un!i!a! " %os an/%isis !e !ocu#entos co#o tcnicas co#p%e#entarias %o &ue pro!uce %a %%a#a!a triangu%ación %a cua% ta#'in pue!e o'tenerse con un tra'a,o en e&uipo cuan!o !os o #/s personas estu!ian e% #is#o escenario. BIBLIOGRAFIA:
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Marco Teórico T!cnica Fa%cón " 0errera se re*ieren a% respecto &ue -se entien!e co#o tcnica e% proce!i#iento o *or#a particu%ar !e o'tener !atos o in*or#ación-. )p.12+ La ap%icación !e una tcnica con!uce a %a o'tención !e in*or#ación %a cua% !e'e ser resguar!a!a #e!iante un instru#ento !e reco%ección !e !atos.
Instru9ento ,e Recolección ,e 8atos Seg5n %os autores antes #enciona!os -son !ispositivos o *or#atos )en pape% o !igita%+ &ue in*or#ación se uti%i$a para o'tener registrar o a%#acenar-. )p.12+ E,e#p%os !e instru#entos Un cuestionario en cu"a estructura &ue!a registra!as %as respuestas su#inistra!as por e% encuesta!o )*or#u%ario para re%%enar+. Una %i'reta en %a &ue e% investiga!or anota %o o'serva!o. Co#puta!ora port/ti% con sus respectivos #e!ios !e a%#acena,e. 6ispositivos co#o c/#ara *otogr/*ica vi!eo*i%#a!ora gra'a!or !e au!io etc.
;alcón & Herrera An3lisis ,el ,ato *sta,%stico (Gu%a ,i,3ctica)# 6niversi,a, +olivariana ,e 5ene"uela Caracas# 1<<=
Marco conce'tual Un instru#ento !e reco%ección !e !atos es en principio cua%&uier recurso !e &ue pue!a va%erse e% investiga!or para acercarse a %os *enó#enos " eHtraer !e e%%os in*or#ación. 6e este #o!o e% instru#ento sinteti$a en si to!a %a %a'or previa !e %a investigación resu#e %os aportes !e% #arco teórico a% se%eccionar !atos &ue correspon!en a %os in!ica!ores " por %o tanto a %as varia'%es o conceptos uti%i$a!os /g. 191K; Car%os Sa'ino " por tcnica va#os a anotar %a !e*inición &ue nos !a e% !iccionario !e #eto!o%og(a antes cita!o. Con,unto !e #ecanis#os #e!ios " siste#as !e !irigir reco%ectar conservar ree%a'orar " trans#itir %os !atos so're estos conceptos Fernan!o Castro /r&ue$ in!ica &ue %as tcnicas est/n re*eri!as a %a #anera co#o se van a o'tener %os !atos " %os instru#entos son %os #e!ios #ateria%es a travs !e %os cua%es se 4ace posi'%e %a o'tención " arc4ivo !e %a in*or#ación re&ueri!a para %a investigación. esu#ien!o tene#os &ue %os instru#entos son Cua%&uier recurso &ue recopi%e in*or#ación re*erente a %a investigación. Es un #ecanis#o recopi%a!or !e !atos.
Son e%e#entos '/sicos &ue eHtraen %a in*or#ación !e %as *uentes consu%ta!as. Son %os soportes &ue ,usti*ican " !e a%guna #anera %e !an va%i!e$ a %a investigación. Co#o instru#entos !e investigación son a#p%ios " varia!os " van !es!e una si#p%e *ic4a 4asta un co#p%e,a " so*istica!a encuesta. Ou es %o &ue se recopi%aP Cua%&uiera in*or#ación o !ato re*erente a% conteni!o !e %a tesis &ue e%a'ora#os en consonancia !irecta con e% pro'%e#a p%antea!o %a veri*icación !e %as varia'%es " !e %a 4ipótesis *or#u%a!a La natura%e$a !e% instru#ento a uti%i$ar !epen!er/ !e% tipo !e investigación. 6e'e#os in!icar &ue %a ap%icación !e un instru#ento no eHc%u"e a otro por cuanto pue!e ser &ue %os co#p%e#ente por e,e#p%o una entrevista pue!e ser a#p%ia!a con una o'servación !irecta !e %os 4ec4os Es i#portante reca%car &ue cua%&uier instru#ento !e'e estar en re%ación estrec4a e inti#a con %a varia'%e)s+ *or#u%a!a e%%a %a va#os a tratar !e #anosear !esco#poner ana%i$ar " estu!iar a partir !e ese instru#ento. or e,e#p%o si *or#u%/se#os e% pro'%e#a .E% nive% !e estu!io !e %os e#p%ea!os !e %a e#presa os#ar" C.A %a varia'%e principa% ser(a e% nive% !e estu!io " %os instru#entos a !ise8arse estar(an pri#era#ente en re%ación estrec4a a !eter#inar cu/% es ese nive% "a sea en una entrevista cuestionario Etc. Có#o !e'en ser %as tcnicas V/%i!as " con*ia'%es V/%i!as cuan!o #i!e %o &ue rea%#ente !esea #e!ir es su e*icacia para pre!ecir e% co#porta#iento !e %os *enó#enos &ue estu!ia#os " ser/n con*ia'%es cuan!o estn en re%ación con *actores ta%es co#o a %a consistencia " eHactitu! !e %os resu%ta!os si esta se vo%viese a ap%icar e% resu%ta!o !e'er(a ser #u" pareci!o o si#i%ar.
Cuan!o !e'en ap%icarse %as tcnicas !e reco%ección !e in*or#ación. 6urante to!o e% proceso !e %a investigación tanto para con*or#ar e% #arco teórico co#o en e% #arco #eto!o%ógicoQ en e% teórico !epen!e#os #/s !e %a consu%ta 'i'%iogr/*ica " su *ic4a,eQ #ientras &ue en e% #eto!o%ógico por ser e% tra'a,o operativo !e !es#enu$ar " escrutar %as varia'%es se re&uiere !e% #ane,o !e Instru#entos #/s !eta%%a!os espec(*icos " !iversi*ica!os %os cua%es !e'e#os conocer su*iciente#ente en cuanto a e%a'oración " ap%icación a% respecto 4a" a'un!ante 'i'%iogra*(a &ue nos !ar(a %a in*or#ación &ue necesita#os. Có#o ap%icar estos instru#entos. 1.X 6e'es conocer &u es %o &ue vas a preguntar o !eter#inar en *unción !e% pro'%e#a p%antea!o !e %as varia'%es presentes. 2.X 6e'es !eter#inar cu/% o cu/%es son %os instru#entos #/s i!óneos para encontrar %as respuestas &ue te in&uietan. J.X 6e'es conocer ese o esos instru#entos en particu%ar có#o se ap%ica có#o se e%a'ora e% n5#ero !e (te#s Etc. .X Es reco#en!a'%e una ap%icación previa a un n5#ero re!uci!o !e entrevista!os a o',eto !e po!er corregir cua%&uiera *a%%a. K.XEs reco#en!a'%e &ue %os (te#s *or#u%a!os sean *acti'%es !e cuanti*icarse !e %%evarse a una ta'%a o gr/*ico !on!e pue!as o'servar e% co#porta#iento en !eta%%e !e esa varia'%e investiga!a :.X En %a recopi%ación !e !atos !e'e#os seguir entre otros %os siguientes pasos %a se%ección !e %a tcnica su !ise8o su ap%icación " %a recopi%ación !e %a in*or#ación para *ina%#ente procesar%a. Cu/%es son %as tcnicas !e recopi%ación !e in*or#acionesP
Co#o %as tcnicas son varia!as " a#p%ias se sue%en c%asi*icar !e acuer!o a% !ato &ue se 'usca a %a *uente !e !on!e e#ana %a o'servación " sus variaciones.
T!cnicas 'ara ,atos 'ri9arios La entrevista & sus variaciones E% cuestionario " sus variaciones ?tros A estos *ines !e precisar e% instru#ento " !e su c%asi*icación Lour!es unc4 en to!os " tcnicas !e investigación )K:+ esta'%ece %a siguiente *igura A% respecto !ice La encuesta es una tcnica &ue consiste en o'tener in*or#ación acerca !e una parte !e %a po'%ación o #uestra #e!iante e% uso !e% cuestionario o !e %a entrevista. La recopi%ación !e %a in*or#ación se rea%i$a #e!iante preguntas &ue #i!an %os !iversos in!ica!ores &ue se 4an !eter#ina!o en %a operaciona%i$ación !e %os tr#inos !e% pro'%e#a o !e %as varia'%es !e %a 4ipótesis ) K+ Es una tcnica !e investigación !e ca#po &ue pue!e variar . E% cuestionario. Es un *or#ato re!acta!o en *or#a !e interrogatorio para o'tener in*or#ación acerca !e %as varia'%es &ue se investigan pue!e ser ap%ica!o persona%#ente o por correo " en *or#a in!ivi!ua% o co%ectiva " !e'e re*%e,ar " estar re%aciona!o con %as varia'%es " sus in!ica!ores. La #is#a autora antes in!ica!a anota %os proce!i#ientos para su e%a'oración 6ise8o !e %a #uestra. reparación !e un !irectorio para su ap%icación 6ise8o " ap%icación !e un cuestionario pi%oto reparación !e% cuestionario !e*initivo Ap%icación !e% cuestionario.
Ta'u%ación. Interpretación !e %os resu%ta!os En cuanto a% conteni!o anota %o siguiente I!enti*icación o enca'e$a!o No#'re !e% grupo &ue rea%i$a %a investigación I!enti*icación !e %a persona encuesta!a e!a! seHo esta!o civi% esco%ari!a!. ?',etivos !e% cuestionario EHp%icar %a i#portancia !e% cuestionario " %o &ue persigue Instrucciones 6estacan!o %a i#portancia !e %a veraci!a! !e %a respuesta !e &ue es con*i!encia% " &ue se %e agra!ece su co%a'oración respon!ien!o ca!a (te#s " %a *or#a co#o 4a !e 4acer%o. 6ise8o !e %as preguntas a+.X Espec(*icas " concretas. @+.X Evitar preguntas &ue sugieran respuestas C+.X Evitar !o'%e pregunta en una so%a. Los cuestionarios pue!en ser A'iertos Cuan!o e% interroga!o contesta %i're#ente presentan!o %a !i*icu%ta! para ta'u%ar%as Cerra!os o !icotonó#icos son a&ue%%os en &ue se respon!en con SI o N? o con una tercera a%ternativa son */ci%es !e ta'u%ar. ?tra variante !e% cerra!o son %as !e opciones #5%tip%es &ue o*recen !e ante#ano una serie !e esca%as para ser contesta!as por e,e#p%o co%o&ue por
or!en !e pre*erencia %as ciu!a!es !on!e %e gustar(a vivir uti%i$an!o %os !(gitos !e% 1 a% J Caracas ) + Va%encia ) + araca" ) + ri!a ) + @ar&uisi#eto ) + For#ato para un cuestionario La entrevista Es una tcnica #e!iante %a cua% una persona o'tiene in*or#ación !irecta !e otra " pue!e c%asi*icarse en 6irigi!a o estructura!a &ue se 4ace a travs !e un cuestionario No estructura!a &ue pue!e ser *oca%i$a!a %i're o c%(nica A% respecto Susan %a !e*ine co#o %a re%ación persona% entre uno o #/s su,etos en %a cua% uno !e e%%os e% entrevista!o posee !eter#ina!a in*or#ación &ue proporcionar/ a otro su,eto e% entrevista!or %a !i*erencia con e% cuestionario estar(a en &ue en %a entrevista 4a" #a"or *%eHi'i%i!a! " e% entrevista!or pue!e 4acer #o!i*icaciones en e% *or#ato !e %as preguntas sin ca#'iar e% senti!o !e %as #is#as. La %ista en a%gunos casos pue!e ser %arga " 4a" autores co#o E$e&uie% An!er Egg &ue 4ace una eHtensa consi!eración !e %a ?'servación %a entrevista e% cuestionario %as esca%as !e actitu!es " !e opiniones %os tests %a socio#etr(a %a recopi%ación !ocu#enta% e% an/%isis !e conteni!o to!os e%%os !e gran uti%i!a! " &ue aconse,a#os consu%tar a %a 4ora !e tra'a,ar con este cap(tu%o. Tcnicas para !atos secun!arios as( co#o e% an/%isis !ocu#enta%.
Fernan!o Castro /r&ue$ se8a%a &ue entre otros instru#entos tene#os *ic4as *or#atos !e cuestionarios pautas !e %a entrevista %istas !e cote,os gra'a!oras *i%#a!oras Etc. Tcnicas !e presentación !e %os !atos .K.X Tcnicas !e rocesa#iento " An/%isis !e %os 6atos Una ve$ o'teni!a " recopi%a!a %a in*or#ación nos a'oca#os !e in#e!iato a su procesa#iento esto i#p%ica e% có#o or!enar " presentar !e %a *or#a #/s %ógica e inte%igi'%e %os resu%ta!os o'teni!os con %os instru#entos ap%ica!os !e ta% *or#a &ue %a varia'%e re*%e,e e% peso espec(*ico !e su #agnitu! por cuanto e% o',etivo *ina% es construir con e%%os cua!ros esta!(sticos pro#e!ios genera%es " gr/*icos i%ustrativos !e ta% #o!o &ue se sinteticen sus va%ores " pue!an a partir !e e%%os eHtraer enuncia!os teóricos Sa'ino ag. 1< as( %os !atos nu#ricos se procesar/n agrup/n!o%os en interva%osQ se ta'u%aranQ se construir/n con e%%os cua!ros esta!(sticos ca%cu%/n!ose %as #e!i!as !e ten!encia centra% o cua%&uiera otra &ue sea necesaria. E% procesa#iento !e %os !atos no es otra cosa &ue e% registro !e %os !atos o'teni!os por %os instru#entos e#p%ea!os #e!iante una tcnica ana%(tica en %a cua% se co#prue'a %a 4ipótesis " se o'tienen %as conc%usiones. or %o tanto se trata !e especi*icar e% trata#iento &ue se !ar/ a %os !atos ver si se pue!en c%asi*icar co!i*icar " esta'%ecer categor(as precisas con e%%os Ta#a"o " Ta#a"o ?p Cit ag. 1;J so're e% particu%ar Lour!es unic4 sostiene Consiste en !eter#inar grupos su'grupos c%ases o categor(as en %as &ue pue!an ser c%asi*ica!as %as respuestas. E% proce!i#iento genera% po!r(a co#pren!er !os etapas. revia a %a ap%icación !e %a tcnica !ise8a!a. A+.X evisión !e %os o',etivos propuestos @+.X evisión !e %as varia'%es " sus !i#ensiones C+.X Consi!eraciones en torno a %a po'%ación o',eto !e% instru#ento.
ropia a% instru#ento &ue se ap%icar/ a+.X Se%ección !e% instru#ento a ap%icarse '+.X E%a'oración !e% instru#ento c+.X Va%i!ación !e% instru#ento !+.X Ap%icación !e% instru#ento e+.X resentación !e %os resu%ta!os *+.X An/%isis !e sus resu%ta!os La eHpresión organi$a!a !e %os !atos estar(a en %a ta'u%ación &ue consiste en reunir %os !atos en ta'%as.
Aneos 9eto,ologico,elainvestigacionu,o1<.<>or,'ressco9?tecnicas@
Entrevista Este instru#ento eHige %a presencia !e un o'serva!or &ue participe con e% grupo en e% &ue va a %%evar a ca'o %a investigación.
An/%isis Entrevista!ocu#enta% *oca% es una esconversación o'tener in*or#ación !e un grupo va%iosa conpara un propósito. %ograr e% encua!re Tiene&ue co#o inc%u"e *ina%i!a! '/sica#ente poner en !escri'ir contacto %os" aconteci#ientos con*rontar !i*erentes rutinarios puntos as( co#o !e vista %os pro'%e#as a travs !e"un reacciones proceso #/s usua%es !e a'ierto. %as personas.
La entrevista in!ivi!ua% es una conversación ver'a% cara a cara tiene co#o propósito conocer %o &ue piensa o siente una persona con respecto un te#a en particu%ar-.
La encuesta es una tcnica &ue consiste en o'tener in*or#ación acerca !e una parte !e %a po'%ación o #uestra #e!iante e% uso !e% cuestionario o !e %a entrevista
Tcnicas !e an/%isis es Instru#entos !epre%i#inares reco%ección !on!e se a*ir#an e% investiga!or !e !atos Son&ue !ispositivos o necesita acu!ir constante#ente a *or#atos &ue se uti%i$a para tcnicas ana%(ticas pre%i#inares o'tener o a%#acenar. !urante %aregistrar reco%ección !e !atos
