INFO ASKES BULET IN BU LAN AN PT ASKE S (PERSER O) EDISI JULI 2012
Prof. G.A. Siwabessy Terwujudnya Cita-cita Sang Pendiri
KADO UNTUKSPESIAL BANGSA
Persembahan Un t uk Kem ajua n
Prsm bahan dar hat, untuk m ayan ng r, dngan ktuusan mngmban amanat, mwujudkan mmp. Mnuju masyarat shat dngan Sstm Jamnan Sosa Nasona untuk suruh Rakyat Indonsa
Sel am at H ar i Jad i PT A sk es (Per ser o ) k e-44 www.ptaskes.com Health I nsuranc e Sp eciali st
Ida Bagus IndraGotama
Farid W Husain
EkoSutrisno
TataSuntara
Fac hmiIdris
D enga n Sem ang at M elay ani Pelangg an M elam paui H arapa n, W uj udk an M im pi Rakyat In done sia, M enu ju N egara y ang Sehat n an S ejahte ra. Segenap Jajaran Komisaris PT Askes (Persero) mengucapkan
Sel a m at H ar i Jad i PT Ask es (Per ser o ) k e-4 4
www.ptaskes.com Health Insurance Specialist
Hambra Samal
SURATPEMBACA email :
[email protected]
INFO ASKES
Fax : (021) 4212940
Buletin Bulanan PT Askes (Persero)
SELAMAT ULANG TAHUN ASKES
BULETIN DITERBITKAN OLEH: PT ASKES (PERSERO )
Hao Asks, buan n akan mncapa usa 44 tahun bukan? Untuk tu mau Butn n saya ucapkan samat dan sukss untuk PT Asks (Prsro). Smoga d prtambahan umur n PT Asks (Prsro) smakn mmbrkan payanan prma yang dharapkan mampu mmnuh kbutuhan psrtanya. Smoga apa yang mnjad harapan kta mampu dkaahkan oh PT Asks (Prsro), mnjang dt k-dtk hadrnya BPJS Kshatan. Dan smoga drng dngan prtumbuhan mda n yang scara nyata dapat mmbrkan kontrbus pmnuhan kbutuhan nformas akan kshatan dan Asks pada umumnya. Sukss sau. Andrianto Bekasi
Jln. Letjen Sup rapto PO BOX 139 1/JKT J akarta Pusat Tlp. (02 1) 42 46 06 3, F ax. (02 1) 42 129 40 IS SN :2086- 0536
PENGARAH I Gede Subawa PENANGGUNG JAWAB Zulfarman Umbu M. Marisi PIMPINAN UMUM Lis a Nu rena
Term a kash saudara Andranto atas ucapan dan dukungannya. Sala m sukses Selalu PIMPINAN REDAKSI Widianti Utam i
ReDAKSI
PENASIHAT HUKUM Feryanita Lia Lucyana Ma liki
KIRIM PERTANYAAN Salam Kesehatan & Salam Sejahtera... Hao Buletn Info Askes . Prtama saya pngn ngucapn t rm a kash kpada P T Asks (Prsro) yang sudah m nrbtkan banyak majaah Buletn Info Askes . Ada banyak png tahuan yang saya dapa t dan t u sangat brgu na ska untu k saya. Dan ada yang ngn saya tanyakan. Baga mana cara untuk brt anya daam b agan "tanya doktr". M ohon bantuannya. Trm akash atas jawabannya . Sukss sau un tuk Rdaks But n Info Asks d an PT Asks (Prsro). Maqhrisa R, Kotabaru Terma kash Ibu M aqhrsa atas apresasnya . Untuk bert anya d rubrk “ Tanya Dokter” slahkan men ulskannya melalu em al : nfoaskes@gmal.com atau fax. ke 021-4212940. Ka m akan meneruskannya kepada Dokter pengasuk rubrk tersebut. Salam sukses. ReDAKSI
BIA UNTUK PERPUSTAKAAN DESA
SEKRETARIS SriWahyu ningsi h SEKRETARIAT Eko Yuli ant o Diah Ismawardani Puspita REDAKTUR Dasrial Elsa Novelia Chandra Nurcahyo Bona Evita AsyrafMu rsali na Tavip Herm ansyah Indri anti Wakhyu ni Angga Fi rdauzie Vianti Mala
Assaamuaakum Wr. Wb Kam mohon nformas, apa kah bsa ka m mm proh Buletn Info Askes scara cum a-cum a (grats)? Jka bsa, prsyaratan dan prosdurnya sprt apa? Ha n dkarnakan kam ngn mngkap koks trutama majaah yang banyak dmnat, namun kam trkndaa pmbayaan. Butn/majaah yang sudah ama (tahun 2 011) pun kam trm a, yang nantnya aka n kam sum bangkan pua k Prpustakaan Dsa d w ayah kam untuk m nngkatkan m nat baca. At as prhatannya kam ucapkan trm a kash.
DISTRIBUSI DAN PERCETAK AN Syahriadi Basuki
Wassaamuaakum Wr. Wb. Kantor Perpustakaan Daerah Kabupaten Lombok Timur NTB
4
Terma kash atas apresas akan kehadran Buletn Inf o Askes. Sebaga nformas B uletn Info Askes boleh dmlk secara grats (tdak perlu membel).Kam akan mengrmkan Buletn Info Askes ke sana. Namun untuk Kabupaten Lom bok Tmur, Buletn Info Askes juga bsa ddapatka d Kantor Cabang M ataram d Jl. Bung Karno – M ataram (0370) – 638313. Jka terkendala oleh jarak, untuk saat n Buletn Info Askes juga bsa dunduh (download) d webste kam www.ptaskes.com. Sekan nform as yang bsa ka m sam pakan, Salam.
RALAT I N FOASKES
Pada ds Jun 2012, t rdapat ksaahan pnusan d rubrk Tanya Asks. Dsbutkan bahwa kam pnggantan kacamata adaah Rp150.000,-, pnggantan kam yang bnar adaah Rp200.000,-. Kam mmohon maaf atas ksaahan pnusan t rsbut . Trm a kash.
Redaksi menerima t ulis an art ikel /op ini berkai tan dengan tema seputar Askes maup un tematema kesehatan lainnya yang relevan dengan pemb aca yang ada di Indonesia. Panjang tulisan maksimal 7. 00 0 karakter (terma suk spasi), dikirimkan via email kealamat:
[email protected] dilengkapi identitas lengkap dan foto penulis.
SALAM REDAKSI
KADO SPESIAL UNTUK BANGSA ang Tahun sau mnjad momntum yang spsa bag sapapun. Oh karna tu dprukan kado spsa bag orang-orang trdkat anda yang tngah bruang tahun.
U
Tpat 15pada Ju 2tahun 012, PT Asks t(Prsro) brusa“ 44kado t ahun. In m rupakan ttk dmana, n rakya Indonsagnap mmbrkan spsa ” bag PT Ask s toak (Prsro) dngan amanat UU No. 24 t ahun 2011 yang mnd gaskan prusa haan m njad Badan Pnynggra Jamnan Sosa d t ahun 2014. Untuk tu kam Rdaks Buletn Info Askes pun hadr scara spsa, dngan bntuk, rubrk, srta pbaga nformas hadr scara khusus dan stmwa. Bag Buletn Info Askes uang t ahun adaah momn ntrospks dan vauas dr. Ktka usa brtambah, sudah swajarnyaah kbakan, kbajkan dan kdwasaan pun brtambah. Daam ds ka n kam scara khusus akan mmbawa Anda mn sk bh jauh “ rumah” PT Asks (Prsro) yang sudah brdr sjak tahun 1968 n. Bagamana kbakan, prubahan mnuju kdwasaan trus dukr hngga dtk n. Sprt pada rubrk Milestone yang banyak mngajak pmbaca sta Buletn Info Askes mundur k bakang untuk mngtahu prjaanan PT Asks (Prsro) daam rntang waktu yang tdak sbntar n. Bagamana prusahaan n mnmbus rntang waktu trsbut dngan karfan untuk brubah m njad bh bak. Tda k ktn ggaan pada rubrk Fokus yang akan brbcara banyak tnt ang makna uang t ahun tu s ndr. Tak upa, aporan knrja prusaha an akan kam sajkan scara ngkap, yang mrupakan wujud kom tm n tranparans ka m . Kam juga m nghadrkan narasumbr spsa ya ng kam ph dm ana para narasumbr trsbu t t ahu bnar sprt apa sjarah panjang prusaha an n, pandangan srt a harapan k dp an daam rubrk Fokus dan Resonansi. Rubrk spsa annya yang akan mngantar pmbaca sta Buletn Info Askes bh jauh mngt ahu “ komtm n” 12 Kantor Dvs Rg ona PT Asks (Prsro) . Bagamana mrka mngjawantahkan vs dan ms mrka daam kordor M elayan Pelanggan M elampau harapan, dm ana stap bagan da r m rka adaah satu ksatuan “ rumah” PT Asks (Prsro) yang trsbar dposok nusantara dan mmk satu tujuan yang sama. Knrja PT Asks (P rsro) juga kam paparkan scara t rnc daam rubrk Dulu dan Kini. Harapan kam , yang dharapkan para pmbaca skaan mngtahu, mmaham, dan kdpannya akan turut amb bagan daam stap program dan stratg yang dakukan prusahaan n dm mnunjang tngkat kpuasan psrta yang doptmakan sprt yang dcta-ctakan. Akhrnya, sbaga pnutup pngantar ds n, sgnap tm rdaks Buletn Info Askes brharap khadran mda n tdak mnjad sa-sa. Sbaknya, khadrannya mnjad jmbatan nformas dan komunkas yang fktf. Kam mngucapkan trma kash atas brbaga dukungan dan tanggapan atas trb tnya m da n. Samat braktvt as dan Samat Uang T ahun PT Asks (Prsro). Salam, Redaksi 5
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
DAFTARISI
EDISI JULI 2012
MILESTONE
7 Sebuah C t a-Ct a
32
Yang Menjad Nyat a RESONANSI
FOKUS Kual t as Pelayanan Har us Ter ukur , T dak Boleh Pudar
46
Konds sjahtra t rjad manakaa khdupan manusa aman dan bahaga karna kbutuhan dasar sprt gz, kshatan, pnddkan, tmpat tngga, dan pndapatan dapat dpnuh. Ha n juga ddukung dngan dprohnya prndungan dar rsko-rsko utama yang mngancam hdup spr rsko kshatan. Dngan pngoaan jamnan kshatan, dharapkan daya hdup warga mnngkat yang brujung pada pnngkatan ksjahtraan
42
6
SURAT PEMBACA
4
SALAM REDAKSI
5
CATATAN CEO
33
TESTIMONI
68
VOXPOP
72
OPINI
76
KILAS & PERISTIWA
78
DARI DUTA ASKES
90
SEHAT
94
GAYA HIDUP
96
Jamnan Kesehatan Harus Mengacu Kendal Mutu dan Baya I N FOASKES
Harapan”, PT tkadnya Asks (Prsro) ngn mnunjukkan untuk snantasa mmbrkan payanan trbak.
ASKESIN STRATEGY
58 Customer Focus Strategy
adalah Kunc
ADVERTORIAL
BINCANG
M m asuk usanya yang k-44, PT Asks (Prsro) smakn dkna sbaga prusahaan yang sangat dntk dngan jasa png oaan jam nan k shatan bag suruh apsan masyarakat. Lwat sogan “ M ayan Panggan, M ampau
PT. Kimia Farma (Persero)
30
PT Indofarma Tbk
56
PT Indofarma Global Med ika
92
ASKESIN STRATEGY 82
Tahun 2011, PT Asks (Prsro) tah makukan rvtasas kgatan usaha dan pngmbangan produk untuk m nngkatkan kuatas payanan maupun knrja prusahaan. Program trsbut trus brjaan sbaga program brkanjutan daam rangka mncapa prospk usaha yang bh bak.
MILESTONE
C
ta-cta adaah suatu mpan dan harapan ssorang akan masa dpannya. Bag sbagan orang cta-cta tu adaah tujuan hdup dan bag sbagan yang an ctacta tu hanyaah mmp baka. Bag orang yang mnganggapnya sbaga tujuan hdupnya maka ctacta adaah sbuah mpan yang dapat mmbakar sm angat unt uk trus m angkah m aju dnga n angkah yang jas dan mantap, shngga a mnjad sbuah aksra tor pngm bangan dr. Nam un bag yang m ngangga p ct a-cta sbaga mm p m aka a adaah sb uah m pan baka t anpa ap yang dapat mmbakar motvas untuk mangkah maju. Bgtu pua dng an PT Asks (Prsro ). Hadrnya prusahaan yang sudah 44 tahun brdr n, mrupakan tonggak sbuah cta-cta sorang anak bangsa. Prof. G.A Swabssy namanya, yang 44 tahun au m njabat sbaga M ntr Kshatan, mm k sbuah cta-cta sdrhana da n m ua. M njadkan bangsa n mnjad bangsa yang sjahtra, mau payanan kshatan yang trbak dan dapat drasakan oh stap anak ngr mau unversal coverage. Asurans K shatan Smst a, mnjad mm p yang sama 44 tahun trus dgantungkan stngg angt, dan kn mm p tu, cta-cta tu aka n trwujud 1 Januar 2014 mndatang. Daam milestone ka n, Buletn Info Askes akan mmaparkan skas prjaanan panjang 44 tahun prusahaan n b rjuang daam m w ujudkan mpan mua sorang anak bangsa. Bagamana PT Asks (Prsro) tntu tah m ngaam prjaanan w aktu yang tdak sbntar, dngan tdak sdkt pajaran yang bsa damb bag tap nsan yang brsamasama m watnya atau ya ng baru mhat dan m ngtahunya pa da dtk n.
7
CITA-CITA SEBUAH
YANG MENJADI NYATA
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
MILESTONE
Siwabessy
Sang Pencet us Cit a-Cit a g al i r g m en ai r y a n d a h , t a r a b it a i n r e n b a w a n ya . a c i t a- c d a t ar a i a t an p g an m e n u j u r su n g ai m e mr an g s u n a M u o g unun u an saj a al n se se d a r i p e u t i k e m a n a c i t a b ag ai k a l a n t a n p a t u j h k u i a j a a g r t j i n e c h e i b a b m i a t an p a t ya n g ap at l e an g an M an u s d an g t e r se s i a b ah kan d se b u ah r an c an g e a s h g n a d al una y yan g l as se h i n g a - c i t a a o r a n g , b an g e m e n i l m u yan g j e g i. Ya, cit s e s e n, t e r se suant al an ke h i d u p abnatsa ke t e r am p i la u g t n a a b b n d ari i ri. t e rsu su si r p o t e n si d a p n da
8
I N FOASKES
MILESTONE
S
osok Prof. GA Swabssy mnjad pant as sbaga pnctus ct a-cta Asurans Ksha tan Sm sta. Bagamana vs n tah a rangka saat a brhas mndapatkan basswa dar Brtsh Counc untuk stud anjutan d Unvrstas London. Trmasuk st udy t rp k pusat radoog dan pusat kdoktran nukr brbaga kota d Inggrs. Saat tu, Swabssy mmpajar sstm ksjahtraa n d bdang kshatan yang djaa nkan pada masa pmrnt ahan At, yatu jamnan daa m bdang pngobatan. Pada masa tu suruh baya pngobatan dbbaskan. Mu a dar pm rksaa n doktr sampa pada rsp- rsp tdak pru dbaya r. Namu n trnyata sstm n mnjatuhkan pmrntahan At. Pada tahun 1952 sst m npun dubah, dan ba ya pngobatan juga harus dbayar sbagan dar rakyat (sstm asurans). Swabssy, daa m buku "Upuru" , M moar G.A. Sw abssy (1 979) dsbutkan pngaaman mmpajar sstm asurans d London pada saa t t u, m mbkas pada drnya . Dan pada saa t a m njad M ntr Kshatan, dbuatnya sua tu sst m ksjahtraa n d bdang kshatan yang kmudan dkna dngan nama Asks (Asurans Kshatan).
maka dbntuk Panta Dana Sakt. Ha n dakuka n m ngngat t rdapa t andasan hukum tpatnya UU No.9 Tahun 1960 yang mnybut kan daam saah satu pasanya yatu Pa sa 1 bahw a stap w arga nga ra brhak mm proh drajat kshatan yang stngg-tnggnya dan pru dkutsrt akan daam u saha kshatan pm rntah. M aka brttk t oak dar pmkran trsbut, M ntr Kshatan yang mnjabat saat tu Prof. GA Swabssy m ngajukan sbuah gaga san untuk pru sgra mnynggaraka n program asurans kshatan ( health nsurance) smsta yang saat tu m ua dtrapkan dbanya k ngara maju dan tngah brkmbang psat. M mang saat tu kpsrt aannya baru mncakup pgawa ngr sp bsrta anggota kuarganya saja. Namun Swabssy yakn suatu har nant, km aks dar pmbangunan drajat kshatan masyarakat Indonsa akan trcapa mau suatu sstm yang dapat mnjamn kshatan suruh w arga bangsa n. Didampingi Istri, mendapatkan Bintang Mahaputra II
Daam prkmbangan sbum nya, jamnan pm hara an kshatan d Indonsa sbnarnya sudah ada sjak zaman koona Banda. Dan stah km rdkaa n, pada tahun 1949, stah pngakuan kdauatan oh Pmrnt ah Banda , upaya untuk m njamn kbutuhan payana n kshatan bag pga w a ngr sp bsrta kua rga ttap danjutkan. Dngan sstm rsttus, mmang dapat mngatas hambatan kuanga n pgaw a ngr sp, namun dtm ukan banya k p rmasaa han. M aka untuk m ngatas pbaga m asaah trsbut , mau S urat Kputusan Mnt r Kshatan R I No.865/M nks/60 tangga 20 Dsm br 1960, dprknaka n suatu program pm hara an kshatan yang dsbut Jakarta Plot Project d Jakarta. Namun program n pun juga mash mmuncukan masaah trutama masaah bban anggara n banja pm rntah,
Pegawai negeri semasa kolonial Belanda
9
Siw abe ssy, dalam buk u “ U puleru”, M em oar G .A. Siw abessy (1979) disebutkan pengalaman mempelajari sistem asuransi di L ondon pada s aat it u, m em bekas pada dir in ya. D an pada saat i a menj adi M ent eri K esehatan , di buat nya suat u si stem kesejah teraan di bi dan g kesehatan yang ke m ud ian di kenal dengan nama Askes (Asuransi Kesehatan).
Dbntuknya BPDPK pun dharapkan mnjad cka baka trwujudnya mpan trsbut , "Asurans Kshatan Rakya t Smsta". Kngna n yang sudah t rbangun sktar 44 tahun yang au, tntu stahap dm stahap snantasa dwujudkan oh prusahaan yang kn brnama PT Asks (Prsro). Stah dsahkannya UU No.40 tahun 2004 branjut dngan UU No. 24 Tahun 2011 ct a-cta t rsbut tam pak jas d dpan mata. EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
MILESTONE
BPDPK
Perintis Asuransi Sosial 10
Akhrnya pada 1968 pemerntah mengeluarkan kebjakkan yang secara jelas meng atur pem elhar aan kes ehatan bag p egawa negara dan penerm a pensun beserta keluarganya. Maka berdasarkan Peraturan Menter Kesehatan No.1/1968 pem erntah me mb entuk Badan Penyelengg ara Dana P emelharaa n Kes ehatan (BPDPK). Ketka tu p elayana n d dasark an kep ada fee for servces remb ursement system, yakn BP DPK meng gant b aya kesehatan be rdasa rkan jumlah p elaya nan yang dp aka p eserta.
I N FOASKES
MILESTONE
DireksiBPDKperiode1976-198 0
Per tem uanNasionalBPDPKdiJakar ta26 -27Agus tus19 81
Pada awa t ahun 80-an san juga dakukan brbaga ujcob a dm mnngkatk an kuatas d aspk payanan, maka bbrapa kbjakan untuk bh mmantapkan aspk pmbayaan juga banyak dakukan. Dsn mua dprknakan kbjakan pmbayaan dngan sstm kaptas, rujukan dngan sstm all-n, srta m mbatas kam prorangan. Dngan kbjakan pmbayaan sprt n, maka trhtung mua tahun 1980/1981 BPDPK brhas makukan pnghmatan dana. Dapat m mbayar hutang, srt a pnngka tan m utu srta jum ah obat yang dgunakan.
Dr.IGM.BrataRanuh
Dr.SoeparnoH.T Direktur Utama 1968 - 1975
rbaga prubahan sprt sumbr dana, kpsrtaan, srta
San tu aspk kpsrtaan juga mngaam pnngkatan yang cukup bak. Kjasan psrta dngan mnngkatnya jumah pgawa ngr yang mm k KTP, srt a pnrm a pnsun. Ksadara n psrt a untuk mnggunakan haknya juga mnngkat, karna smakn dtambah kgatan pnyuuhan psrta, mnrbtkan buku-buku ptunjuk bag psrta srta krja sama dngan brbaga mda massa. Dar snah program-program jamnan pmharaan kshatan dharapkan bsa bh dkna oh masyarakat uas.
B
sstm yang dubah t rnyata daam m pmnt asnya mash banyak kndaa yang mnghambat, trutama d sktor i nansa.
Untuk mngatas ksutan dana n, BPDPK mnrapkan kbjakkan dantaranya, kbjakan dkonsntras dana, mmantapkan badan pngoa program, mmantapkan poa payanan yang dm anfaatkan, pnyauran dana k darah yang bh t pat dan jas, mnympurnakan manajmn program. Upaya-upaya trsbut dna cukup brhas. D aspk payanan, trhtung d tahun yang sama scara brtahap BPDPK mua mmantapkan pbaga prnsp pokok payanan ksha tan dngan sstm asurans ksh atan. Dngan i sns pmanfaatan payanan kshatan mk pmrntah, pnynggaraan dngan sstm rujukan, mnambah jam payanan kshatan d pusksmas srta pmantapan konsp payanan kshatan yang m nyuruh dan trpadu. Upaya-upaya n brbuah m ans. Tanggapan psrta tdak m ngcwaka n.
11
Penggunaan nama ASKES ketika masa periode BPDPK
Pada a w al tahu n 8 0-an selai n j uga dilaku kan berbag ai u ji coba de m i m eni ngkatkan k uali tas di aspek pelayanan, m aka be berapa ke bij akan un tu k l ebih m em antapkan aspek pem biayaan j uga banyak di laku kan. D isin i m ulai di perkenalkan kebijakan pembi
ayaan de ngan s istem k apitas i, r uj ukan d engan
sistem all-in, serta membatasi klaim perorangan.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
MILESTONE
Sem akin Pr of esion al SaatBakti Perum Husada (PHB) Untuk menng katka n profesonal sme d alam p enyelengg araan prog ram-prog ram ja mnan pem elhar aan keseha tan yang selalu dkem bang kan dan dsempurnakan, maka Keputusa n Presden N o.23 0/196 8 d gant deng an Peratura n Pemerntah N o.22 dan 23 tahun 1984 tentang Pemelharaan Kesehatan Pegawa Neger, Penerma Pensunan beserta keluarga, status bad an penyelengg ara npun d ubah.
12
Dr. Sri Suwarsih SE, MPH memberikan kartu PHB kepada Presiden Soeharto
I N FOASKES
MILESTONE
Tim Perintis Daftar Plafon Harga Obat (DPHO) yang dipakai hingga saat ini dan sangat berguna untuk efektivitas dan efisiensi biaya pelayanan kesehatan terutama untuk obat. Tim diketuai oleh Prof. Iwan Darmansjah hingga kini
D
ar sbuah bada n d ngkungan Dpartmn Kshatan mnjad BUM N yatu Prusahaan Umum (Prum) Husada Bhakt. Sjaan dngan prubahan status t rsbut, dakukan prbakan sstm dan program. Antara an mua dtrapkan konsp managed care, dngan sstm n dharapkan payanan kshatan yang brmutu dngan baya optma dharapkan trwujud.
Dar sg kpsrtaan juga sudah mncakup vtran, prnts km rdkaan. Bahkan brdasarkan Praturan M nakr No.1 tahun 1984, PHB mnjad saah satu pnynggara jamnan pmharaan kshatan untuk tnaga krja (PKTK). San tu pada prod n juga mua dkmbangkan program Jamnan Pmharaan Kshatan M asyarakat srng dngan m uncunya UU ya ng m ngatur tnt ang prasuransan d Indonsa. Dsnah awa mua prusahaan n mnynggarakan program asurans yang bh profsona.
M aka dmuaah suatu pngm bangan sstm payanan kshatan dngan mn rapkan bbrapa prnsp, trm asuk mnghapus kam prsorangan. Payanan pusksm as m mprgunakan sstm kaptas, sdangkan d rumah sakt dngan sstm pakt. Trnyata bb rapa pngm bangan sstm n umayan brha s daam art mngurang brbaga ha ngatf, trm asuk dapat m nghmat dana yang trsda. San tu PHB mua mnggaakkan konsp doktr kuarga (1988), dsampng bh m mantapkan konsp w ayah, konsp rujukan, srta konsp daftar pafon harga obat (1987). Harapannya jka konsp n trsnggara dngan bak, maka prkmbangan PHB akan sm akn psat shngga dapat dkm bangkan untuk mayan masyar akat uas. Bnar saja, brbaga pngmbangan yang m ndukung profsonasm krja dakukan. Dmua dar pngmbangan brbaga kbjakan, sprt pm bakuan sstm pncatatan dan pa poran data m nma, standar payanan dan tarf raw at nap, standar payanan jantung dan hmod asa, tarf pakt rawat nap d r umah sakt srta pmant apan dan pnrapan daftar dan pafon harga obat. Sstm Inform as M anajmn (SIM ) juga tngah dkmbangkan pa da prod n.
13 Hari jadi ke-28 PT (Persero) Asuransi Kesehatan Indonesia
D ari segi kepesert aan j uga sud ah m encaku p veteran, pe ri nt i s kemerd ekaan . Bah kan berdasark an Perat ur an M enaker N o.1 tahu n 1 98 4, PH B m enj adi salah satu pe nyelenggara jam in an pem eli haraan ke sehatan u nt uk tenag a kerja ( PK T K) . Selain it u pada pe ri ode in i juga mu lai dik em bang kan prog ram Jami nan Pem elih araa n K esehatan M asyarakat s eir in g dengan m un cul nya U U yang m engatur tent ang pe rasuran sian di In done sia.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
MILESTONE
Pelantikan Direktur Utama PHB, Dr.
IGM Brataranuh MPH dan
14
Pelayanan di
Provider
tingkat lanjutan di era PHB
I N FOASKES
DIrektur Keuangan Manan Prasodjo SE, tahun 1986
MILESTONE
Ton ggak Ki ner ja Ekselen dengan
Perusahaan Perseroan Sejala n d engan kehend ak untuk mem perluas bdang gerak PHB, tdak hany a dalam pelaya nan kes ehatan tetap juga d alam bd ang d ana, maka drenca naka n unt uk me ng ub ah stat us hukum PHB m enjad Perser o. Rancana n be rhasl dwu jud kan d eng an dkeluarkannya P P N o 6 tahu n 1992 tang g al 18 Februar 1992.
15
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
MILESTONE Hasnya cukup mncngangkan, duu PT Asks (Prsro) saat mmk status sbaga BPDPK bsa dkatakan st ap tahunnya mngaam krugan, kn brbak kadaannya. Pr usahaan n trus mngaam knakan tngkat pndapatan dsrta mutu yang brstanda r tngg. In trbukt brdasarkan has audt pada tahun 2001 PT Asks (Prsro) mm k prdkat “ shat ska ” srta prdka t “ Wajar Tanpa Pngcuaan” scara rutn tap t ahun. Jumah psrta sukara atau Asks komrsa pun kan monjak. Ha n juga dsrta dngan payanan yang brmutu dan i sn karna trntgra s dnga n sstm pmbayaan. Layanan yang brmutu dan profsona nah yang sau mnjad andasan krja suruh jajaran PT Asks (Prsro). Kuatas payanan snantasa djaga mmau Program Oprasona Prma srta ddukung pua dngan apkasnya Sstm M anajmn M utu ISO v rs 1999:1994 yang dmutakhrkan dngan ISO 9001:2000. Hasnya pun trus dpantau mmau survy tngkat kpuasan psrta dan provder scara prodk tap tahun. Direksi PT Aske s (Persero) tahun 2000-20
08
D
ngan prubahan status n dharapkan trbukanya ksmpatan untuk bh m mpruas pbaga program krjanya. Sbaga angkah prtama adaah mm pruas kpsrtaa n hngga m njangkau karya w an BUM N m au program Asks Komrsa. Dngan mmpruas kpsrtaan n maka PT Asks (Prsro) scara otomoats mmpruas mtra krja srta pnambahan karyawan. Bahkan pada tahun 1993 PT Asks (Prsro) mmbuat kontrak dngan 148 rumah sakt non pmrntah. Dngan status baru n, manajmn dharapkan akan bh mandr dan pngoaan kuanga n pun akan bh l ksb.
M masuk awa tahun 2005 m au Kputusa n M ntr Ksha tan RI Nom r 1244/M nks/XI/2004 PT Asks ( Prsro ) dtunjuk sbaga pnynggara program Jamnan Kshatan bag M asyarakat mskn (PJKM M ) yang mua braku sjak Januar 2005. Pada tahun 2006 pnynggaraan program n dsbut Program Jamnan Pmharaan Kshatan bag Masyarakat M skn dan M asyarakat Tdak Mam pu yang sanjutnya dsbut Askskn dngan sasaran psrta sbanyak 60 juta jwa.
16
Direktur Ut ama PT Askes (Perse ro) periode 2000-20
I N FOASKES
07 dr. Ori e Andari Sutaji dalam acara dialog be
rsama
Menkokesra saat itu, HM Jussuf Kalla
MILESTONE
Dengan Tr ansfor m asi
Semakin Kokoh Penugasa n n kemb al berlanj ut ser ng d engan kemauan po ltk pem erntah dalam memberlakukan UU No 40 tahun 2004 tentang Sstem Jamnan Sosal Nasonal. Salah s atu jam nan yang t ercakup d alam SJS N adalah jam nan kesehatan, S JSN akan mem percepat p ertamb ahan jumlah pe ndud uk ya ng mem pun ya asurans kesehatan karena S JSN kep esertaannya adalah wajb d an aka n d terap kan secara bertahap .
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
17
MILESTONE
P
nrapan UU SJSN n trnyata mnmbukan prubahan yang m ndasar bag bsns PT Asks (Prsro), m ngngat p ngoaan asurans sosa harus trpsah dngan asurans kom rsa. Kn srng dngan tunt ut an yang ada, PT Asks (P rsro) trus brupaya sdmkan rupa untuk mmnuh harapan bangsa n daam rangka pnngkatan drajat pmbangunan kshatan. Sjak tdak mnytor dvdn ag k n gara pada tahun 2007, brbaga pnngkat an payanan trhadap panggan (psrta dan m tra) snantasa dupaya kan. Daam bbrapa ksmpatan Drktur Ut ama PT Asks (Prsro), I Gd Subaw a m ngungkapkan bahw a PT Asks (Prsro) sudah sap daam mpmntas SJSN. Sap daam aturan m an, karna anggara n dasarnya sudah dubah. Asks Komrsa sudah dps ahkan, dan PT Asks (Prsro) sudah trfokus pada Asks Sosa. Bgtu pua dngan SDM tah dprsapkan mau pnngkatan pnddkan dan pathanpathan. Program managed care yang dkoa oh PT Asks (Prsro), m rupakan pndkatan stratg yang pang bak untuk mm nuh amana h knda mutu knda baya daam UU No.40 tntang SJSN.
Pengem bangan i nfr astr ukt ur pun sudah tersebar di selu ru h In done sia. Sem ent ara u nt uk pengem bangan h ardw are dan soft w are sud ah si ap. PT A skes (Persero) t ela h ban yak berbenah dan si ap m enj alan kan peran sebagai B PJS dem i terselenggaran ya Jam in an K esehatan N asional .
Indonsa wajb mmk asurans kshatan (Jamn an Sosa) d tahun 2 014. Shngga pmrntah m au Dpartmn Kshatan btu-btu fokus kpada upaya pnngkatan kshatan m asyarakat,” ujar CeO PT Asks (Prsro), I Gd Subawa. D ra n, PT Asks (Prsro) trus gn car mngadvokas pmrnt ah darah kabupatn/ kota, dan provns akan pntngnya suatu jamnan k shatan bag m asyarakat. D an skarang skt ar bh dar 200 kabupatn/ kota tah mnjad psrta PJK M U.
”Apaba Pmda t ah sadar aka n pntngnya suatu jamnan kshatan bag masyarakatnya, maka mpmntas SJSN nantnya akan mud ah daksanaka n. Hanya mnambah jumah psrta yang bh uas, dkut dngan pmbntukan jamnan sosa annya. Kam mhat suatu ksmpatan yang bagus ska untuk mm bangun sstm jam nan k shat an yang m utak bag suru h rakyat,” ujarnya Gd.
Pngmbangan nfrastruktur pun sudah trsbar d suruh Indonsa. Smntara untuk pngm bangan hardware dan software sudah sap. PT Asks (Prsro) tah banyak brbnah dan sap mnjaankan pran sbaga BPJS dm trs nggaranya Jamnan Kshatan Nasona. Ksapan PT Asks (Prsro) daam pnynggaraan JKN pun tah mndapat pngakuan pubk dan agar JKN nantnya dkoa o h PT Asks (Prsro). ” PT Asks adaah badan usaha mk pmrntah yang sudah m nunjukka n kmampuannya. Kam pun sudah sap. Ba dmanfaa tkan oh pm rntah mngna ksapan n, maka pmrntah sbnarnya sangat trtoong ska untuk upaya kshatan prorangan dan upaya promotf dan prvntf kshatan. Apaag pmrntah tah m narg tkan bahwa suruh pnduduk
Menpan saat itu bersama Direktur Utama PT kartu barcode kepada peserta Askes
Askes (Persero) I G ede Subawa periode 2008 -2013 menyerahk an secara resmi
18
Kartu Askes sebelum Kartu Bercode
I N FOASKES
Pelayanan di provider tingkat lanjutan di era Perseroan
MILESTONE
Siap
Menuju BPJS PT Askes ( Persero) melalu UU N o. 24 Tahun 2011, damanahkan m enjad Badan Penyeleng g ara Ja mn an Kesehatan. Untuk tu pada tahun 2012, sembar terus memberkan pelayanan yang maksmal kepada pe serta, P T Askes (Persero) juga harus lebh me mp ersa p kan dr m enjad BPJS Kesehatan d eng an b erb aga up aya, ag ar pelaks anaan BP JS nant b sa b erjalan deng an bak, s ama b ahkan lebh d ar yang sekar ang. Upaya -upaya ters ebut berup a, berperan aktf untuk mem ber m asukan kepada pem erntah terkat segala perundangan turunan UU BPJS. EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
19
MILESTONE
Melayani Pelanggan Melampaui harapan adalah komitmen Duta Askes dalam memberikan pelayanan terbaik bagi peserta
aam bbrapa tahun trakhr, Customer Focus Strategy mnjad andaan karna dngan prn sp trsb ut sgaa upaya daam pnngkat an kpada psrt a. PT Asks makukan ngosas dngan suruh rumah sakt untuk pnngkatan tarf. San tu pnngkatan payanan juga dpruntukan bag psrta Asks Sosa yang mndrta pnyakt katastropk, sprt opras
D
jantu ng, cuc darah, kank r, thaas m a, dan hmodasa. Dngan tambahan prm sbsar 2 prsn dar pmrntah, PT Asks (Prsro) m nanggung baya pngobat an pnyakt-pnyakt katastropk yang ratf maha. PT Asks (Prsro) juga makukan upayaupaya promotf dan prvntf. Saah satunya program medcal check up d bbrapa
20
Menteri Kesehatan RI, Gubernur Jabar, serta Direktur Utama PT Askes (Persero) saat peresmian Askes center di RSHS, Bandung
I N FOASKES
nstans pmrntah yang mnjad psrta Asks. Dn gan bgtu, PT Asks (Prsro) dapat mm brkan prhatan khusus srta payanan yang sm stnya dakukan. Kgatan annya adaa h p mb ran vaksn hpatts B kpada rumah sakt. Saat n kgatan n brkmbang mnjad program pngoaan pnyakt krons pada 2010 yang sanjutnya mnjad program pngoaan pnyakt dabts m tus (PPDM ) dan hprt ns (PPHT). Sbaga wuju d ksapan PT Asks mnyongsong Jamnan Kshatan Nasona, juga dakukan pny m purn aan master i le , banyak w ujud payanan excellence annya dkrjakan PT Asks (Prsro) d spanjang tahun. Program bsar yang dkrjakan annya adaah pnggantan kartu psrta Asks yang tadnya brbahan krtas mnjad kartu brbahan pastk. San kartu n akan bh tahan ama, juga mmbr fk kbanggaan bag pmknya. Program annya a daah program km traan. Pada w aktu au PT Asks (Prsro) sau mmbrkan hbah angsung brupa ambuans dan aat-aa t ks hatan kpada rumah sakt, mua tahun 2009 prusahaan trapkan poa baru yakn ada yang dsbut hbah dan ada yang dsbut dngan bantuan brsyarat. Untuk hbah angsung, PT Asks (Prsro) tah mnghbahkan bh dar 200 unt ambuans dngan kuatas yang bagus karna dngkap aat canggh.
MILESTONE PT Asks (Prsro) juga m nrapkan Sstm Informas M anajmn (SIM ) brbass tknoog nform as, shngga smuany a harus trkomputrsas agar mmudahkan jaannya pro ss b sns d daam p rusahaan. Untuk m nunjan g SIM brbas s tknoog, PT Asks (Prsro) m mp rgunakan suatu platform brnama ASTeRIX. Saat n pua, dngan mnggunakan jarngan VPN yang m njang kau 68 2 t tk dngan kapastas yang mmada d suruh Indonsa sudah trsambung scara real tme on lne PT Asks (Prsro) juga mmbuat call center Asks 500400 yang brtujua n sm akn mndkatkan psrta dngan Asks. Tujuannya tntu saja untuk
dan mt ra krja Asks. M otto “ M ayan Panggan M ampau Harapan” m rupakan snjata ampuh untuk mm cu stap Duta Asks mmbrkan ayanan trbak dngan skapnya yang ramah, tanggap srta nformatf.
mm prmudah kbutuha n nformas psrta msanya sputar kartu psrta br- barcode dan nformas mngna doktr kuarga. San tu untuk mmprancar prtukaran nform as bak antara PT Asks (P rsro) dngan ps rta, Pmb r Payanan Kshatan (PP K) dngan psrt a, ataupun PPK dngan PT Asks (Prsro).
puas dngan ayanan yang dtrm anya, dan smoga psrta mrasa smakn bangga dan brmanfaa t mm k kar tu Asks.
Untuk tu sangat dprukan prsapan trutama komptns yang dmk Duta Asks da am m mnuh kspktas psrta, PPK, dan suruh stake holder PT Asks (Prsro).
Tngkat Kpuasan Psrta yang dakukan oh phak ktga (ndpndn) dproh pnngkat an Indks Kpuasan Psrta yang sangat brmakna dar ndks 85.7 pada tahun 2010 mnjad 87.2 pada tahun 2011. Angka n brada datas targt tahun 2011 yang dtargt kan pada ndks 87.0. Indk s atau angka n mmbrkan gambaran bahwa psrta Asks mrasakan sangat
Suruh awak Asks pun tdak brhnt sampa dstu, Duta Asks dtuntut untuk mnunjukkan ksapan dr, smangat dan komt m n krja kras yang sm akn tngg daam m wujudkan sa saran utama prusahaan yatu mmprtahankan tngkat kpuasan psrta m nm a 87.2 atau mnngkat mnjad 88.2 d tahun 2012, knrja prusahaa n shat katagor AA, dngan opn kst rna audtor Wajar T anpa Pngcuaan yang k-20.
2012, Tahu n Penent uan Grand strategy Askes d tahun 2012 mash tt ap “ fokus kpada pang gan” yatu ngn mmbrkan ayanan trbak kpada psrta
Dsampng trus m njaga dan m nngka tkan knrja prusahaan, PT Asks (Prsro) pun trus brska p proaktf untuk mndukung mpmntas paksanaan program jamnan kshatan dngan mndorong prcpatan
Saat in i pula, de nga n m enggunakan jari nga n V PN yang menjangkau 682 titik dengan kapasitas yang memadai di seluruh I nd onesi a sud ah t ersam bu ng secara real ti m e on li ne PT A skes (Persero) ju ga m em bu at call c ent er A skes 50 04 00 yang bert uj uan semakin mendekatkan peserta dengan Askes.
pnyusunan prundangan paksanaan praturan Undang-undang Nomorsbaga 24 tahun 2011 tntang BPJS mau upayaupaya yang brsf at advokas atau dngan mmbrkan masukan dan saran kpada phak rguator trkat. Dan dharapkan pnrapan SJSN nah yang akan mnjad km aks dar prjaa nan panjang prusahaan n. Pmbangunan kshatan ngr scara mnyuruh, ad, dan brmutu.
21
Kartu Barcode yang memiliki
banyak kelebiha n dibandingkan dengan kartu Askes sebelumnya
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
CATATANCEO
22
I N FOASKES
CATATAN CEO
REFLEKSI 44 Tahu n PT Askes ( Per ser o)
KADO “ BUM N unt SPESIAL uk Bangsa” D alam seti ap m om en ul ang t ahun , seti daknya a da dua hal ya ng patut ki ta lakuk an ; m erenung dan m emakn ai seti ap k ejadian d an pengalaman m asa sil am, sekaligu s m enj adik ann ya sebagai b ekal u nt uk m enapaki dan sekaligu s m encapai harapa n yang lebih baik di m asa depan. Pun dem ik ian dengan PT A skes (Persero) .
rjaanan m nyjarah yang ta h dtm puh oh prusahaan sama 44 tahun n mmbrkan pajaran skagus bka bag kta untuk mnghadap ra baru d masa datang. Sjnak mar kta tngok k bakang, m hat bagamana PT Asks (P rsro) hadr, mmua kprahnya sbaga mbaga yang turut srta mmbangun drajat kshatan rakyat Indonsa, hngga akhrnya sampa d ttk saat n.
P
"Asurans Kshatan Rakyat Sm st a", adaah sbuah m pan yang dcta-ctakan oh Prof. Grrt A. Swabss y. Tokoh asa M auku yang mnjaba t sbaga Mnt r Kshatan Rpubk Ind onsa pada saat m ahrkan Badan Pnynggar a Dana Pm haraan Kshatan (BPDPK) tah mncanangkan Badan n sbaga mbro Asurans Kshatan bag Rakyat Smsta. Undang Undang Rpubk Indonsa Nomor 9 tahun 1 960, mnjaska n tnt ang pokok-pokok kshatan dan pada saah satu pasanya, yatu Pasa 1 mnybutk an bahw a stap warga ngara brhak mmproh drajat kshatan yang stngg-tnggnya dan pru dkutsrtakan daam usaha kshatan pmrntah.
Brttk toak dar pmkran n, maka Prof. Grrt A. Sw abssy m ngajukan sbuah gagasan prunya ngara n sgra mnynggarakan program asurans kshatan yang d ng ara maju tah brkmbang psa t. M mang saa t tu kpsrtaannya baru mncakup pgawa ngr sp bsrta anggota kuarganya saja. Namun Swabssy yakn suatu har nant, kmaks dar pmbangunan drajat kshatan masyarakat Indonsa akan trcapa mau suatu sstm yang dapat mnjamn kshatan suruh w arga bangsa n. Dbntuknya BPDPK pun dharapkan mn jad cka baka trw ujudnya mpan trsbut, "Asurans Kshatan Rakyat Smsta". Kngnan yang sudah trbangun sktar 44 t ahun yang au, tntu stahap dm st ahap snantasa dwujud kan oh prusahaan yang kn brnama PT Asks (Prsro). M ngapa dsbut kn, karna daam prjaanannya PT Asks (Prsro) yang awanya brnama BPDPK tu mngaam bgtu banyak prubahan, bak dar aspk km bagaannya, cakupan kpsrt aannya, pnamaannya, jns dan cakupan programnya. Smu anya tu dakukan atas kmauan pngoaan dar daam dan juga karna tuntutan ngkungan usaha dngan tujuan utama EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
23
CATATAN CEO trcapanya knrja ya ng ks n shngga dapat brpran scara optma daam upaya pmbangunan kshatan masyarakat. Cus tom er Focus Menuju Pencapaian WIG 2012 Grand stratgy Asks d tahun 2012 mash t tap “ fokus kpada pa nggan ” yatu ngn mmbrkan ayanan trbak kpada psrta dan mtra krja Asks. M otto kam “ M ayan P angga n M ampau Harapa n” m rupaka n snja ta ampuh untuk m mcu stap Duta Asks mmbrkan ayanan trbak dn gan skapnya ya ng ramah, tanggap srta nformatf. Kam patut brsukur dan m nyampakan trm akash kpada suruh mtra krja trutama pmrntah dan pmbr payanan kshatan, rkan-rkan md a dan trstmw a kpad a sg nap “ Duta Asks” kar na da r survy “ Tngkat Kpuasa n Psrta” yang da kukan oh phak ktga (ndpndn) dproh pnngkatan Indks Kpuasan Psrta yang sangat brmakna dar ndks 85.7 pada tahun 2010 mnjad 87.2 pada tahun 2011. Angka n brada datas targt tahun 2011 yang kam targtkan pada ndks 87 .0. Indk s at au angka n mm brka n gambara n bahwa psrt a Asks mrasakan sangat puas dngan ayanan yang dtrm anya, dan sm oga psrta mrasa smakn bangga dan brmanfaa t mm k kar tu Asks. Rncana Krja dan Anggaran PT Asks (Prsro) d tahun 2012, tah dttapkan. Smua program yang tah kam canangkan brtujuan untuk ttap mnjaga dan mnngkatkan kpuasan psrta dan mtra krja Asks, namun dss an kam juga ngn mmprtahankan knrja fnansa prusahaa n ttap da am konds “ Shat m nma dngan katagor AA” shngga mampu mm prtaha nkan kbra njutan /s us t anab t as pr og ram p s rt a.
24
Kta patut pun brsyukur dan bangga bahwa saudara tah mampu mw ujudkan ct a-cta yang dtanamkan oh p ndr PT Asks (Prsro) , Prof. DR. G.A. S wabssy yatu trw ujudnya Asurans Kshatan Smsta bag suruh rakyat mau Asks. Rasa syukur Indonsa dan bangga n mar kta tunjukkan dngan ksapan dr, smangat dan komtm n krja kras yang smakn tngg daam m w ujudkan sasaran utama prusahaan yatu mmprtahankan tngk at kpuasan psrta m nm a 87.2 atau mnngkat m njad 88.2 d t ahun 2012, knrja prusahaa n shat katagor
I N FOASKES
AA, dngan opn kstrna audtor Wajar Tanpa Pngcuaan yang k-20. Saya yakn dan prcaya mau mp m nt as dan prw ujudan na-na uhur prusahaan yang kta spakat yatu Intgrtas yang mnjad prnsp bag stap Duta Asks, upaya untuk sau mngut amakan krja sama tm, dngan tkad untuk mmbrkan ayanan yang tak trtandng yang mbh harapan panggan, srta sau makukan novas guna m nngka tkan profsona sm daam bkrja, kta akan mampu mm bawa Asks mnjad saa h satu BUM N yang patut daku, dbanggakan dan ddambakan oh s uruh rakyat Indonsa. Terw uju dnya Cit a Cit a Sang Pendiri Undang Undang Nom or 40 Tahun 2004, tnt ang Sstm Jamnan Sosa Nasona (SJS N) dan Undang U ndang Nom or 24 Tahun 2011 t nt ang Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS), PT Asks (Prsro) mndapat khormatan dbrkan kprcayaa n m njad BPJS Kshatan untuk mngoa program jam nan p ayanan ksh atan b ag s uruh rakyat Indonsa. Dsn kam sgnap "Duta Asks" boh bangga dan skagus mrasakan kgmbraan kam, karna san am anah dan kprcayaan yang dmkan bsarnya dbrkan kpada kam juga d usa p rusahaan yang k 44 tahun n kam brsyukur dapa t mw ujudkan dan mrasaskan " Cita Cit a Sang Pendiri ”. Suatu kebahagiaan yang tid ak pernah kami rasakan sebelumnya. Daam suasana sukacta n, kam sangat m nyadar bahw a tugas yang sanga t mua n bukanah ha yang mudah
dan ohnya harus ka mi emban dan laksa nakan dengan komit men t inggi dan penuh tanggungjawab. Kam juga m nyadar bahw a t rw ujud nya ct a cta Sang Pndr prusahaan n adaah has dar upaya dan krja kras manajm n bsrt a jajarannya dar w aktu k w aktu, prod kpmnpna n k prod kpmnpnan brkutnya srta krjasama dan dukungan yang sangat bak dan harmons dar sgnap mtra krja dan suruh pmangku kpntngan prusahaan. Untuk tu dngan krndahan hat kam atas nama sgna p Dut a Asks m nyampakan rasa horm at dan trmakash kam kpada suruh mtra krja dan suruh pmangku kpntngan dngan harapan krjasa m a yang bh bak dapat kta w ujudkan dmasa yang aka n datang da n akan tt ap mnjad komtm n kam agar tugas mua n dapat traksana dngan sbak-baknya dm kpntngan suruh rakyat Indonsa. Sambil Terbang M embangun Arm ada Yang Lebih Besar Ibarat sbuah psawat trbang, daam prsapan m njad Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) Kshatan, PT Asks (Prsro) harus m nyapkan armada dngan kapastas yang bh bsar d udara saat trbang samb mayan pnumpang yang ada ddaamnya. Smntara trbang sbaga BUM N, yang har us m ayan psrta kam saat n yatu Pgawa Ngr Sp, Pnrma Pnsun PNS/TNI/POLRI, Vtran, Prnts Kmrdkaan bsrta anggota kuarganya (sba nyak 16,5 jut a orang sbaga pnum pang VVIP) dngan sbak-baknya agar trc apa ndks
CATATAN CEO kpuasan psrta mnm a 88. Smntara pada saat yang sam a kam harus mmbangun badan psawat yang bh bsar, mmprsapkan engne yang bh dahsyat, m ngka p sstm komunkas yang bh canggh, jarngan srta awak psawat yang bh handa shngga mampu m nampung pnumpang ya ng bh banyak (suruh rakyat Indonsa, bh dar 240 juta orang). Transform as PT Asks (Prsro) mnuju BPJS, sudah dakukan sjak trbtnya UU No 40 Tahun 2004, mau brbaga prubahan ntrna ssua kwnangan manajmn sbaga bntuk mm prsapkan dr mnuju ct a-cta bangsa. Transform as n d awa dng an prubahan Anggaran D asar Prsroan m njad prsroan yang "nraba" yang mnjaankan fungs sosa sprt trcantum daam pasa 26 Anggaran Dasar Prsroan. Pruba han npun tah dstuju oh pm gang sah am dan dsahkan oh notars.
SJSN sudah mnjad bagan dar bsns pross d aam m njaankan prusahaan. Psrta harus mndapatkan manfaat yang sama dan komprhnsf (prnsp ekutas), dan juga dapat mmanfaatkan fastas payanan kshatan d uar w ayah doms atau tm pat tngga psrta d suruh Indonsa (prnsp portabltas ). M anajm n PT Asks (Prsro) juga m nm patkan tga t t k p ntng yang mnjad fokus pngmbangan, prbakan, dan pnajaman pada (a) M anajm n Pngoaan, (b) Tkno og Inform as dan (c) Sumbr Daya M anusa shngga trbntuk duta Asks yang "ramah, tanggap dan nformatf" untuk mw ujudkan payanan prma yang mampu mampau harapan panggannya.
PT Asks (Prsro) juga tah m akukan prubahan struktur organsas brbass fungs, m mprkuat organsa s pada tngkat cabang, kabupatn/kota, dan mm bangun Asks Cntr d tap-tap rumah sakt yang mayan psrta Asks dngan tujuan utama adaah mndkatkan payanan "pont of servces " kpada psrt a dan m tra krja. Tntu saja ha tu dkut dngan pnngka tan kom ptns sumbr daya manusanya, kmampunan Tknoog Sstm Informas M anajmn dan pmbntukan master i le nasona yang dapat dakss scara realtme on lne.
PT Asks (Prsro) juga tada hnt makukan novas untuk mnngkatkan kuatas ayanannya kpada psrt anya. Pngmbanga n program promotf dan prvntf, program pngoaan pnyaktpnyakt krons sprt D abts M tus, Hprtns, Asthma, Tubrkuosa. Program n brtujuan untuk mnjaga dan mnngkatkan kuatas hdup psrt a bak yang sdang m ndrt a pnyakt t rsbut atau yang mmk kcndrungan kara h konds tu. M au pnngkatan pngtahuan psrta akan pnyakt pnyakt yang sdang ddrta maka psrta akan dapat mmaham pnyaktnya dan m njaga drnya aga r tdak jatuh kpada konds yang bh parah. Sdang bag psrta yang mmk kcndrungan karah konds trsbut dbr tahu cara untuk mnghndarnya.
Tdak brhnt sampa dstu, transformas juga d akukan dar asp k op rason a shngga ssua dngan mnysuakan 9 (sm ban) prnsp SJSN. Prnsp-prnsp
Pada ntnya poa Praku Hdup B rsh dan Shat mnjad acuan utama dar program no dtambah pm ahaman spsi k ssua dnga n pnyak tnya
sbaga saah satu stratg kunc untuk smakn mnympurnakan ayanan dan sbaga bagan dar kampany hdup shat guna mnngkatkan kuatas hdup psrtanya. Pelayanan Kesehatan T erst rukt ur Berjenjang dan Program Rujuk Balik Payanan kshatan trstruktur brjnjang sbagamana prnah damanatkan Bapa k M nt r Kshatan kta Dr Adhyatma (am) mua dar payanan kshatan prmr d Pusksmas, dan payanan skundr maupun trs r d Rumah Sakt pada dasarnya mnjad acuan payanan psrta Asks dar sjak tahun 1894 sampa dngansaat n. Pnngkatan kuatas p ayanan dan Pmanfaatan Pusksmas yang trsbar scara mrata d suruh posok tanah ar dngan sbak baknya akan mampu mnumbuhkan payanan kshatan yang fktf dan i sn d ngr n khususnya unt uk payanan pnyakt yang tdak mmbutuhkan pnanganan spsastk. Ha n sjaan dngan nawa tu pm bangunan Pusksmas d m asa au. Poa an yang juga bsa daksanakan daam mpmntas Jamnan Kshatan Nasona nant adaah paya nan prm r yang dakukan oh tnaga "doktr payanan prmr" scara pnuh waktu (24 jam) juga akan mampu mnngkatkan kuatas kshatan masyarakat. Doktr Spsas yang jumahnya mash s angat trbatas n akan bh fokus mayan masyarakat yang scara mdk mmang mmbutuhkan payanan spsastk. Agar kuatas payanan prmr bsa bh ba k m aka s an jumah SDM d Pusksm as dan jajarannya yang pru dtambah j uga komptns SDM pru mndapat prhatan pmrntah.
T ran sf or masi P T A skes (Per ser o) menuj u B PJS, sudah di lak ukan sej ak ter bit nya U U N o 40 Tahun 2004, me lalu i ber bagai pe r ubahan in ter nal s esuai kew enan gan manaj emen sebagai bent uk m empersi apkan di r i m enu j u ci taci ta bangs a. T rans form asi i ni diaw ali dengan pe r ubaha n A nggaran D asar
25
Per ser oan m enj adi per ser oan yan g “ni r laba” yang m enj alan kan f un gsi sosi al seper t i tercant um dal am pasal 26 A nggar an D asar P er ser oan.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
CATATAN CEO San tu bag psrta pnyandang pnyakt krons yang saat n dtangan oh doktr spsas d Rumah Sakt, ba kondsnya sudah mmungknkan pru dakukan "rujukan bak" k Dok tr Payanan Prmr, atau Pusksm as. Program rujuk bak psrta n, san mm br kmudaha n kpada psr ta yatu mndkatkan ayanan kpada psrta juga mnjad ajang Rujukan mu kdoktran dar doktr spsas kpada Dokt r Payanan Prmr yang brtanggung jawab kpada psrta yang dayannya. Poa paya nan kom prhnsf sprt n mudah mudahan akan mnjad "cr khas" paya nan kshat an d t anah ar yang kta cnt a n dnga n gograi s dan kutur yang unk dan tdak dmk ngara an m anapun dduna n. Program Payanan ks hatan trstruktur brjnjang n sama ska tdak mmbatas akss masyarakat atau psrta yang daam konds "mrgns" yang mmbutuhkan payanan spsastk d Rumah Sakt. Kompok n sgra bsa drujuk k f astas payana n rujukan spsa stk t tdkat t anpa ma u Pusksm as atau Dokt r Payanan Prmr. Road M ap Menuju 2014 BPJS Kshatan yang dbntuk mrupakan transformas dar PT Asks (Prsro) yang sam a n mnynggarakan program jamnan kshatan b ag PNS, Pnsunan, Vtran, Prnts Kmrdkaan, bsrta kuarganya, pada tangga 1 Januar 2014 dttapkan mua bropras. Sbaga prsapan pmbntukan BPJS Kshatan maka tah dsusun suatu road map yang akan mnjmbatan prahan PT Asks (Prsro) m njad BPJS Kshatan d tahun 2014. Pada tahun 2012, PT Asks (Prsro) akan m- revew sstm dan kbjakan strat gs dan oprasona prusahaan, scara aktf mmbrkan masukan dan usuan srta proaktf m nyusun dra ft
26
rancangan praturan prundangan paksanaan B PJS Kshatan yang dsumbangkan kpada pmrntah sbaga pngkap jka dbutuhkan untuk mmprcpat rampungnya praturan prundangan trsbut sbum tangga 25 Novmbr 2012 sbagamana damanatkan UU No. 24 Tahun 2011. San tu trkat dngan pngahan program kam snantasa brkoordnas dngan Kmntran Kshatan untuk program Jamksmas, Kmntran Prt ahanan Kamanan untuk Jamnan Kshatan bag TNI, POLRI aktf bsrta kuarganya, PT Jamsostk trkat tntang pngahan program JPK nya, srta scara ntnsf makukan sosasas tnt ang BPJs dan program jamnan kshatan nasona. Prsapan n kam akukan d tahun 2012. Namun scara brrngan tdak mupakan sasaran utama prusahaan d tahun 2012. Sdangkan pada tahun 2013, PT Asks (Prsro) a kan m mb uat plan of acton sstm srta kbja kan stratgs dan oprasona BPJS Kshatan. Brkoordnas dngan nsttus trkat dngan pngahan program, trus makukan sosasas jamnan kshatan, srta mmprsapkan scara crmat pross pnutupan dan pmbubaran PT Asks (Prsro) pada 31 Dsm br 2013 dan pm bukaan BPJS Kshatan pada 1 Januar 2014. Dngan dm kan pada tahun 2014 oprasona BPJS Kshatan dapat dakukan, dngan trus brkoordnas dngan nsttus – nsttus trkat tntang pngahan program. Kta smua brharap bahwa waktu yang trssa dapat kta manfaatkan scara optma dan bak untuk m rampungkan pross transformas PT Asks (Prsro) m njad BPJS Kshatan. Karna saat n, rakyat Indon sa sudah bnar bnar mmbutuhkan jamnan sosa yang dharapkan mampu mmbrkan ksjahtraan bag smua phak.
Harapan n, tntu saja masuk aka, sbab, rakyat sudah bosan mndngar dan mnyakskan d brbaga mda prha mash a danya rakyat mskn yang dtoak oh phak rumah sakt untuk brobat karna tadanya ba ya dar sang pasn dan bum trm asuk da am poa jam nan ks hat an yang ada saat n. Kta pun sudah tdak ngn mndngar ag manakaa ada pnsunan yang t rpaksa harus kmba mnjad pkrja kasar d har tuanya. Dtam bah dngan banyaknya masyarakat mnngah yang jatuh mskn karna mndrta pnyakt (sadkn = karna sakt a mnjad mskn) dan mnjua harta bnda yang dmknya shngga muncu pstan "jama" aas jatuh msk n ag, yang d aamatkan kpadanya Rasanya trau sd h unt uk kmba dmuncukan k prmukaan. Karna tu, dngan dsahkannya UU BPJS n, damb aan dar suruh rakyat Indonsa, yang m rupakan harapan baru d tngah khausan sb uah baan nyata dar ngara da am bn tuk jam nan sosa mndkat knyataan. Pmrntah mmpunya tugas mnyapkan praturan pmrntah (PP) dan praturan prsdn (Prprs) s baga ptunjuk paksanaan UU BPJS yang baru saja dsahkan. Dan jka ha n traksana, m aka nah w ujud nyata dar cta-cta P rof. Grrt A. Swabssy , m mbangun BPDPK untuk m bro "Asurans Kshatan Rakyat Smsta" daam bntuk "Jamnan Kshatan Nasona" yang dkoa BPJS Kshatan yang t dak an adaah tranformas dar BPDPK yang bau gagas dan ahrkan pada masanya. D snah ktrkatan sjarah yang mnjad pgangan dan acuan suruh Duta Asks daam mw ujudkan cta-cta prusaha an. Kado spsa dar BUM N yang dbrkan kpada Ngara dan Ra kyat In donsa. M ar kta jaga brsama kbradaannya . DIRGAHAYU PT ASKES (PERSERO)!
Saya yaki n dan pe r caya melalui i mplementasi dan per w uj udan ni lai - ni lai luhur per usahaan yang ki ta sepakati yait u I ntegr i tas yang me nj adi pr i nsi p bagi s eti ap D uta A skes, upaya untu k selalu mengutamakan ker ja sama ti m, dengan te kad unt uk member i kan l ayanan yang tak tert andin gi yang me lebihi harapan pe langgan, s er ta selal u melakukan i nov asi gun a meni ngkat kan pr ofesi onal i sme dalam bekerj a, ki ta akan mam pu membaw a Askes menj adi salah satu B U M N yang pa tu t di akui , dibangg akan dan didambakan o leh selur uh r akyat I ndonesi a.
I N FOASKES
PROFILCEO Ksah D rut Askes
S A nak Petan dan M obil Sedan Put ih O leh : I wan Sup ryatna ( wartawan okene ws.com )
T id ak p ern ah te rl in tas dipiki ran seorang I G ede Subawa u nt uk dapat m en em pat i posi si st ra tegis sebagai D ir ektu r PT A suran si K esehatan (A skes) (Pe rsero). L ahir di T aba nan , Bali, dar i kelu arga pe tan i, I G ede m em punyai cit acit a un tuk m emb ela n egara, dan m asuk ke sekolah A kabri . N amu n, ke in gin annya m asuk sekolah kabr ituanya. m end apatkan hambatan d ariAorang
27
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
CATATAN CEO
"O
rangtua saya kan ptan, saya sadar btu kaau kuah k Fakutas Kdoktran tu past m aha. Jad saya ph masuk k Akabar, karna Akabr dbaya oh ngara, tap tdak bo h sama orangtua," kata da, kaa brbncang dngan Okezone bbrapa w aktu au.
kc, I Gd prnah mndrta pnyakt dsnt r akbat hobnya jajan makanan d pnggr jaan. Saat tu, orangtuanya kw aahan mmrksakan anaknya k knk trdkat karna dsntr yang cukup hbat. M ngnga t doktr yang mm buka pr aktk d darah Tabanan s angat m nm , hanya satu doktr yang mm buka praktk.
Anak prtama dar nam brsaudara n akhrnya srus m njaan kuahnya d Fakutas Kdoktran ssua kngnan orangtuanya. San karna dorongan orangtua, pngaaman masa kcnya
I Gd mash duduk d bangku Skoah Dasar (SD) kas 2 cukup t akut saat dprksa oh doktor. Bahkan, karna trau takut da sampa markan dr.
juga m m antapkan angk ahnya d d una kshatan. In trjad karna saat mash
Bukan karna ktakutannya akan doktr yang mmbuat da ar, namun bh
kpada pratan yang dgunakan oh s dokt r. "Waktu tu saya ar karna mhat sunt kan bsar, nggak kbaya ng sakt nya sprt apa," tutur I Gd samb trtawa. Namun, prstwa trsbut m aah mmbawa dampak postf. Sjak saat tu, karna takut akan dbawa k doktr, da nggan untuk jajan smbarangan d pnggr jaan ag. Kisah Mobil Putih San ksah jajana n d pnggr jaan dan jarum suntk , I Gd m ngu ngkapk an mash ada aasa n an yang m ndorongnya mnjad sorang doktr. Bukan karna kjadan tdak mnynangkan, namun
G ede memapark an, me layan i or ang saki t meman g har us lebi h hati - hati kare na le bih s uli t ket i mbang me laya ni orang- orang yang datang ke bank , maupun ke hotel. K ar ena, or ang saki t memi li ki ket i dakstabi lan ment al psi kologi s ant ar a bisa disembu hkan atau t i dak yang ju ga selal u t er bent ur dengan pe r masalahan bi aya. N amun , semu a i t u t er bayark an, kar ena m asyarakat yang te r tolong banyak yang be r ter i makas i h.
karna da mhat mob sdan puth yang trparkr d haaman sorang doktr, d darah Tabanan. "Waktu tu saya that mob sdan puth mk doktr kok sprtnya krn ska, saya ngn sprt doktr tu," kata da.
28
Oh karna tu, mskpun brasa dar kuarga sorang ptan, yang mmk kmampuan konom pas-pasan, namun I Gd tt ap masuk k kdoktran. Ha trsbut, antaran usaha kras kdua orangtua I Gd. Upaya n, mampu mndorong I Gd masuk Fa kutas Kdoktran Unvrstas Udayana, Ba.
mnggunakan spda dar tmpat kuahnya d Udayana, Dnpasar, k tm pat t ngganya d Tabanan. B ukan jarak yang d kat , karn a shar d a harus mnmpuh prjaanan kurang bh 60 komtr, untuk skda r mm baw a bkanya sprt bras dan bahan pokok annya. "Stap har Jum at past saya puang k rumah untuk m mbawa bka, brsama t man-tman yang brtmpat tngga d Tabanan brama-rama nak spda," knang I Gd.
"Dngan konds konom yang paspasan saya mnjaan kuah d Fakutas Kdoktran. Saya masuk 1971 dng an
Untungnya, phak unvrstas tdak trau mmbbankan da dngan baya kuah yang trau tngg. Bahkan phak Unvrstas tt ap m ngznkannya mngkut kgatan kuah, ktka da bum m mbayar uang smstr.
baya sadanya, kngnan orangtua yang kras dan saya brusaha m njaannya dngan sungguh-sungguh, karna kuah d Fakutas Kdoktran tu tdak murah," jas d a.
Usahanya tdak sa-sa , st ah m njaa ma tahun prkuahan, da brhas mnyabt gar prdka t mahasswa trbak dar 24 orang tman satu angkatannya pada 1978.
Untuk ttap mnjaga agar pnddkannya brjaan, da ra puang-prg
"Sbnarnya saya uus 1977, namun karna mnunggu t man-tman untuk
I N FOASKES
m njaan pantk an yang brbarngan, shngga saya dcatat uus tahun 1978," tutu r pra uusan SM A Tabanan Ba t ahun 1970 n. Awal Karier Stah uus dar Udayana, pnyuk a aguagu Brory M arantka trsbut angsung mnjad doktr, dan mngabdkan dr d pusksm as d Nusa Tnggara Tmur, d saah satu kcamat an yang jauh dar pusat kota, b rbatasan dngan T mo r-tmu r, sama 2 tahun sjak 1978 hngga 1980. Lau tahun 1980 sampa tahun 1983 I Gd dph oh Bupat Atambua mnjad Drktur rumah sakt d At ambua ya ng mm k skr a smba n tm pat tdur pasn. D rumah sakt tu, hanya da yang mnjad doktr d poknk yang saga sama 24 jam, dan tu djaannya sama tga tahun. Stah tu, da dpndahkan k Fors Tmur d Dnas Kshatan. D sana, I Gd mnjabat sbaga kpaa kantor prwakan cabang d end NTT dan w ayah M anggara sama ma
CATATAN CEO tahun, kmudan pada 1988, I Gd dprom oskan sbaga Kpaa Kantor Cabang d Ba sama dua tahun hngga 1990. Guna mn unjang kpruan pkrjaannya, I Gd kmba m ngamb kua h d Unvrst as Gajahmada (UGM) pada 1996, dan mngamb jurusan M anajmn Rumah Sakt. Karna prstasnya trsbut, da dph mnjad Kpaa Kantor Cabang Jaw a Tngah. Bkrja m njad kpaa ka ntor cabang mm buat I Gd harus mnnggaka n st atusnya sbaga Pgawa Ng r Sp (PNS) goongan 4B pada 1996. Baru pada tahun 2000 I Gd dprcaya sbaga Drkt ur Oprasona Asks, "Sa ya tdak m nyangka prjaa nan karr n m njad Kpaa Kantor Cabang au dangkat sbaga Drktur Oprasona," tutur I Gd. Pndah k s aah satu prusahaan pat mrah tdak a ntas mm buat I Gd dapat santa. Mnu rutnya, Asks sa u
d nom or duakan karna payana nnya yang bum mm ada, shngga mnjad tantangan bsar drnya untuk mngubah ctra Asks d m ata m asyarakat. "Saat tu kam d apangan sau dhada pkan dngan stuas tdak nyaman," tutur I Gd.
k hot. Karna, orang sakt mmk ktdakstaban mnta pskoogs antara bsa dsmbuhkan atau tdak yang juga sau trbntur dngan prmasaahan baya. Namun, smua tu trbayarkan, karna masyarakat yang trtoong banyak yang brtrmakash.
Da mngungkapkan, kraguan masyar akat untuk m ngkut Asks, juga ddasar atas b um adanya krjasam a asks dngan rumah sakt swasta. Oh karna tu, da mmbuat prubahan dngan cara bkrjasa m a dngan rumah sakt swasta. Hngga kn, asks bh
Da mnambahkan, Asks mrupakan prusahaan yang utamanya bukan mncar untung, mngngat tugas pokoknya adaah mmbrkan payanan yang bak kpada psrtanya. "Saya akan mngrjakan pkrjaan sbak mungkn, ssua amanat dar ktab suc yang saya pgang. Karr n
bkrjasama dngan 250 rumah sakt sw asta d suruh Indonsa.
saya jaankan dngan cara yang trbak," jas da.
"Saya yakn k dpan akan sangat banyak ska mm butuhkan r umah sakt swasta dngan prakuan yang sama t rhadap psrta pngguna Asks," tutur I Gd.
Hngga kn, Asks tah mm produks bh dar 1.600 jns obat yang tah dngosaskan dngan pabrkan obat. Shngga, para psrta Asks bsa mmb obat dngan harga murah. San tu, Da juga mngaku tah mncapa cta-ctanya, yakn mmk mob sdan brwarna puth yang dhatnya smasa kc d haaman rumah doktr yang tdak jauh dar rumahnya.
I Gd mmaparkan, mayan orang sakt mmang harus bh hat-hat karna bh sut ktmbang mayan orangorang yang datang k bank, maupun
“Saya yaki n ke depan akan san gat ban yak sekal i membut uhkan r umah s akit
29
sw asta dengan per lak uan yan g sama ter hadap p eser ta peng gun a A skes,” t ut ur I G ede.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
ADVERTORIAL PT Kimia Farma (Persero)
K im ia Far m a “ M elihat” BPJS sebagai Pelu ang Pelak sanaan Siste m Jami nan Sosial N asio nal (SJSN ) yan g akan d ik elola ol eh Badan Penyelenggara J ami nan Sosial (B PJS) K esehatan di mu lai awal 2014 . Jami nan kese hatan bagi s eluru h raky at Indo nesia in i m enjadi tantangan se kali gus peluang bagi ind ustri f arm asi, termas uk PT K im a Farma (Pe rsero) T bk.
M ANAJeM eN PT Kma Farma (Prsro) Tbk saat n tngah m nyapkan stratg dan m ua mngrjakan brbaga upaya agar mnjad prusahaan jasa trtntgras bsar (ntegrated healthcare company) d Indonsa pada 2014 mndatang. K dpan, Kma Farma tdak hanya mnydakan kbutuhan obat-obatan, tap juga mncakup pnydaan payanan kshatan scara mnyuruh. “Adanya BPJS mrupakan puang yang mnjanjkan dan dharapka n dapat m nngkatkan pndapatan prsroan,” Ut konk ama rt PT Kma Farma (Prsro)kata Tbk.Drktur Langkah upaya yang dakukan mnyambut paksanaan BPJS antara an, m mbangun rumah sakt, mnngkatkan kapastas produks obat, srta mm prbanyak jumah apotk Kma Farma yang mngapkaskan payanan "On Stop Hathcar Souton" Optmsm Drut Kma Farma trsbut mmang cukup braasan, karna, sama n bsns pnjuaan obat-pobatan Kma Farma juga dtopang jarngan dstrbus yang kuat. Jarngan dstrbus n t dak hanya mnjangka u kot a-kota bsar saja, tap juga banyak kota kc yang trsbar d posok tanah ar.
30
Kgatan dstrbus n daksanakan PT kma Farma Tradng & Dstrb uton (KFTD), anak prusahaan yang brpran pntng daam upaya pnngkatan pnjuaan produk-produk prsroan. Saat n, PT KFTD mmk jarngan 43 cabang dan tnaga sasman ratusan orang untuk m ayan bh da 45.000 outt t rdaftar d suruh w ayah Indonsa. D sampng pndstrbusan produk-produk p rusahaan, KFTD juga brt ndak sbaga dstrbutor untuk produk-produk prncpa dar daam dan uar ngr. Dngan m nrapkan sstm Cara Dstrbus Obat yang Bak (C DOB) dngan sstm tknoog nformas yang sudah trntgras d suruh cabang, PT KFTD sap untuk mndsrbuskan
I N FOASKES
dan mnyuksskan program pmrntah dan mnjamn ktrsdaan dan kontnut as obat-obat yang dbutuhkan progam jamnan kshatan nasona mau BPJS. "Kam brncana untuk mrnovas skagus mnngakatkan kapastas ma pabrk obat Kma Farma untuk mndukung ksapan dan mnyuksskan SJSN yang dsnggarakan oh BPJS kshatan mua Januar 2014 nant. Saat tu, kam prkrakan kbutuhan obat akan mnngkat scara sgni kan, hyang dprkraka n m ncapa bh tga ka pat, ” kata Drut PT Kma Farma (Prsro) Tbk Rusd Rosman. Pnngkatan kapastas pabrk obat n, kata Rusd, mrupakan sbagan dar grand stratgs yang dsapkan mnajamn Kma Farma.Grand strategy annya yang juga dsapkan adaah dngan mm bangun 50 unt apotk baru, untuk mnambah jarngan apotk Kma Farma yang trsbar d suruh pnjuru tanah ar, srta mngkapnya dnga n m mbangun 100 knk baru d sjumah kota, Kma Farma akan mngmbangkan "on stop hathcar souton" (OSHcS) yang mngntgraskan payana n kshtan satu pntu antara apotk, aboratorum knk, srta knk yang dngka p dngan tnaga m ds dan paramds. “ Kam bkrja sa ma dngan IDI. Nant doktr-doktr yang baru uus bsa bkrja d knk pratam a yang kam buat,” ujarnya. Layanan OSHcS n m naw rkan konsp ayanan yang bh borntas kpada pasn dngan mmbrkan jasa kfarmasan dan sous jasa kshatan trkat. Prototp ayanan tu tah dbangun d Cgon, dan juga akan dtrapkan d bbrapa kota bsar annya sprt Jakarta, Surabaya, Bandung, Sm arang, M dan, M aang. Bogor, M akasar, dan Crbon. Pada tahap awa pada tahun 2012 poa payanan OSHcS n akan dtrapkan d 10 apotk. Grand stratgs brkutnya yang juga tak kaah pntnya adaah rncana pmbangunan rumah
sakt vr cntr d ahan m k prsroan yang trtak d w ayah Jakarta Satan. Untuk kpruan tu, Kma Farma mnjan krjasama dngan profsona yang ah dan pngaaman d bdang payanan mds dan pngoaan manajman rumah sakt. Rumah sakt yang rncananya branta 8 n akan dbangun d atas ahan suas sktar 5.000 mt r prsg, yang pmb angunnnya akan dmua daam smst r dua tahun 2012, dan dharapkan akan rampung dan bropras tahun 2014. Rusd mngatakan, saku prusahaan obatobatan.Kma Farma juga dtuntut untuk snantasa mncrmat prkmbangan duna pngo batan, Oh karnanya, k dpan, ra pngobatan pnyakt akan m nggunakan bahan dar bagan tubuh manusa (ra makro moku) atau dkna dngan trap s pu nca (stm c). M aka, prusahaan yang ddrkan oh Pmrntah Hnda Bana pada 1817 n, tah mngantspasnya dnga n m nggandng RSCM -Fakutas Kdokt ran UI daam pnt an dan pngmbangan pnggunaan s punca untuk m ngobat bbrap pnyak t krons sprt jantung, h patts, dan bbrapa pnyakt annya. Kma Farma yang tahun n mm asuk usa 41 tahun n prt ama ka ddr kan d Indonsa yang ddrkan oh Pmrntah Hnda Banda tahun 1817. Nama prusahaan n pada awanya adaah NV Chmcan Hand Rathcamp & Co. Brdasarkan kbjakan nasonasas atas ks prusahaan Banda d masa awa kmrdkaan, pada tahun 1958, Pmrntah Rpubk Indonsa makukan pburan sjumah prusahaan farmas mnjad PNF (Prusahaan Ngara Farmas) Bhnnka Kma Farma. Kmudan pada tangga 6 Agustus 1971, bntuk badan hukum PNF dubah mnjad Prsroan Trbatas, shngga nama prusahaan brubah m njad PT Kma Farma (Prsro).
Dngan pnuh Suka cta, kam, suruh Duta Asks m nyambut 44 t ahun har jad P T Asks (Prsro). M m antapka n Komtm n M ayan Pangga n M am pau Har apan, M au Int grtas, Krjasa m a, Inovas dan Pa yanan Prma
Sel am at H ar i Jad i PT A sk es (Per ser o ) k e-44 www.ptaskes.com Health I nsuranc e Sp eciali st
FOKUS Dirut PT Askes (Persero) I Gede Subawa:
Kualit as Pelayanan
Harus Terukur Tidak Boleh Pudar
32
I N FOASKES
FOKUS Konds sejahtera terjad manakala kehdupan manusa aman dan bahaga karena kebutuhan dasar sepert gz , kesehatan, pend dkan, tem pat t ngg al, dan p endap atan dapat d penuh. Hal n juga dd ukung d engan d perolehnya perlndung an dar rsko-rs ko utama ya ng m engancam hdup seper rsko keseha tan. Deng an p engelo laan jamnan keseha tan, dharapkan daya hdup warga menng kat yang berujung pad a penng kata n kes ejahtera an.
rndungan trhadap rskorsko sosa trsbut oh ngara mm ang tdak bsa dpaskan dar konsp ” ngara
P
ksjahtraan” (welfare state ). Dngan b rgurnya UU BPJS, m asyarakat ddorong untuk kut mm brkan prhatan scara mnyuruh agar krangka potk jam nan s osa yang shat tu dapk askan scara bnar. Transformas PT Asks (Prsro) m njad BPJS kshat an, bukan skdar gant baju. Layanan jamnan kshatan mau PT Asks, msanya, saat n daku mngaam kmajuan psat. Psrta Asks tdak ag mnja d ” w arga kas dua” untuk mmproh ayanan kshatan. Oh sbab tu, PT Asks sudah mmprsapkan transformas mnuju BPJS Kshatan scara sstmk, konsstn dan trpadu. Cakupan kpsrt aannya pun akan mnjangkau suruh rakyat Indonsa (unversal coverage ). Dmkan, pngas an Drktur Utama PT Asks, I Gd Subaw a trkat prsapan transformas k BPJS Kshatan. Kgatan PT Asks trdr dar ss ntrna dan kstrna. Prsapan ntrna sprt trkat SDM, organsas, dukungan t knoog nformas dan corporate culture.
smsta bag suruh rakyat Indonsa mau PT Asks. Untuk mngnang jasanya, PT Asks, m m bangu n patun g GA Swabssy, dan akan dpajang d ha aman kantornya. "Tangga 15 ju 2012, kta
ssuatu yang mngrkan. "Sjak brdr Duta Asks srng mnghadap prubahan, untuk mmbr yang bak dan bh bak ag," t gasnya.
rsmkan brtpatan dngan HUT k-44 PT asks," jasnya.
Daam aksanakan pkrjaannya PT Asks, m tdak prnah sndran karna sau m batkan brbaga phak, sprt provder dan pm angku kpnt ngan annya. Smua dajak untuk mnghadap prubahan, msanya d provder akan trjad p rubahan
Prubahan PT Asks mn jad BPJS Kshatan mrupakan challenge, bukan
“Ma syarakat pun harus terukur, berapa premi yang h arus dibayar, baga im ana m ereka m emperoleh pel ayanan. J adi, kepastian h arus ada, kualitas pelay anan yang d iberik an kepada peserta jug a h arus terukur. Ukurannya indeks kepuasan pese rt a ha rus terus m ening kat ,” 33
Sdangkan prsapan kstrna brupa kaktfan Asks mmbr masukan kpada pmrntah tntang RPP yang dbutuhkan. M sanya RPP Pnrma Bantuan Iuran (PBI), Prprs tntang jamnan dan manfaat srta bsaran uran yang akan dbayarkan oh psrt a dan pngoaan da na. Prof Dr GA Swabssy sbaga pndr PT Asks mmpunya cta-cta yang bsar bag m asyarakat Indonsa. Bau brkngnan agar tr w ujudnya asurans kshatan
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
FOKUS
Sebagai p engel ola PT Askes, juga h arus transparan, hat i-hati dalam m engelola dan a p eserta tersebut. Ada satu hal penting, fokus bukan h anya pada penge lolaan dana akan tetapi juga kualitas pel ayanan yang diberikan kepada peserta jug a h arus bagu s, indeks kepuas an peserta t erus m eningkat dan semakin bagu s.
poa pm bayaan payanan kshat an yang awanya rta atau masng masng rumah sakt brbda bda. Kuatas harus trjamn tap tdak boh boros, jad s m ua harus m njaankan scara t ruku r. "Masyarakat pun harus trukur, brapa prm yang harus dbayar , bagamana m rka mmproh payanan. Jad, kpastan harus ada, kuatas p ayanan yang db rkan kpada psrta juga harus trukur. Ukurannya ndks kpuasan psrta harus trus mnngkat," tuturnya, srus. 34
Sbaga pngoa PT Asks, juga harus transparan, hat-hat daam mngoa dana psrta trsbut. Ada satu ha pntng, f okus bukan hanya pada pngoaan dana akan ttap juga kuatas payanan yang dbrkan kpada psrta juga harus bagus, ndks kpuasan psrta trus mnngkat dan smakn bagus. San tu, targt nya, bagamana program n bsa sustan atau brtahan, tdak putus dtngah jaan, stap tahun harus bsa m nghaskan ssa has usaha yang akan
I N FOASKES
kmba mnjad hak psrta." Kta tahu kan, INA CBG’s, adaah kbjakan bukan kspakatan. Saat n, sdang dsmpurnakan agar bsa dtrma oh smua phak, bak phak rumah sakt tdak rug, phak pngoa jas b ayarnya, dan ps rt a m ndapat payanan kshat an yang p ast," paparnya . Paku atau pm br payana n kshat an, anjutnya, bh bsa m ngontro shngga baya mncukup dan payanan ttap bagus. "Prubahan tu challenge, kompok kpsrtaa n Asks hom ogn, tt ap BPJS tu, sangat ht rogn maka ka m m mbangun psawat yang bh b sar," tandasnya. Phaknya pun brharap agar pmrn tah darah bsa mmbrkan kontrbusnya waaupun PT Asks tdak mncar psrta baru. "Akan ttap kam sosasaskan smua wajb mnjad psrta BPJS, rakyat bsa paham dan s cara sadar m ndaftar. Soa bsaran prm bum ada ktntuan," kata I Gd Subawa. M njaw ab prtany aan t ntang m nja ng akhr m asa krja Drks PT Asks, pada akhr
Dsmbr 2012, I Gd Subawa, mngaku sudah mmprsapkan Duta Asks, yang tahu suk bu k n. "Harapan kam na korporas yang sudah bagus, budaya prusaha an praku tanggungjawab dan brupaya makukan yang trbak , team workv yang bak, dngan ntrna dan kstrna Asks. Duna n brubah, zaman brubah, smua tant angan yang dhadap brubah,ha rus dskap postf dan djadkan sbuah pajaran dan mm prbak agar trw ujud payanan yang prma." M nurutnya , Dut a Asks dbawah pmpnan yang mmpunya knrja yang jas, dan tahu cara mncapa cta cta dan bsa mngkomunkaska n dngan D uta Asks dngan bak. In, ssua dngan moto PT Asks sa u m ncptaka n kom pttor yatu harapan psrta, moto mayan panggan mampau harapan tdak boh pudar. Dngan moto trsbut, ayanan prma sbaga aat untuk m ngaahkan kompttor shngga psrt a akan puas."S aya prsapkan sampa masa jabatan saya brakhr , t dak ada waktu brhnt bag saya sampa dtk trakhr saya m njabat," pungkasnya .
FOKUS
Kiner ja PT Askes 2011 dan Triw ulan 1/ 2012
Positif
35
Knrja da n p ncapaan PT Asks (Prsro) tdak hanya m m brkan na post f t rhadap paksana an kuatas pa yanan kshat an kpada psrt a, tt ap juga mnd orong p nngkatan kuatas aya nan rum ah sakt. Ktrbatan rum ah sakt sw asta sbaga P m br Payanan Kshatan (PPK) kshatan m m brkan phan yang bh uas kpada psrt a.
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
FOKUS
P
nngkatan ayanan PT Asks (Prsro) tdak hanya dakukan d n PPK (apotk, knk, rumah sakt swasta/pmrntah, optk) namun juga dakukan dngan mnambahkan daftar obat-obat yang dt anggung oh PT Asks (Prsro). Ha n tah drumu skan pada prtm uan Nasona Prtm bangan Mdk yang mnntukan Daftar Pafon Harga Obat (DPHO) shngga Itm obat yang dtanggung PT Asks (Prsro) mnjad 1619 tm, 571 tm obat gnrk, dan 1048 tm obat brandd gnrk. Stap tahun, ndks kpuasan psrta sau brada d atas v 80. Dngan mngdpankan program-program novatf srta pnngkatan payanan kshatan, ndks kpuasan psrta, trus mnngkat.
Oh karna tu knrja PT Asks (Prsro) tahun 2011 brdasarka n sasaran utama prusahaan (Wdy Important Goas) dproh has sbaga brkut: a.
Customr Sat sfacton Indx 87,13 (mnngkat 2,24 pon dar tahun 2010 sbsar 84,8 9).
b.
Compt ncy Companc Indx 86,00 (mnngkat 9,94 pon dar tahun 2010 sbsar 76,06)
c.
Tngkat Ks hatan Prusahaan Shat AA dngan Tota Skor 87 (brdasarkan prhtungan Pra turan M nt r BUM N RI No. Pr04/M BU/2011).
INDEKS KEPUASAN 2006-2011 PESERTA
36
I N FOASKES
FOKUS Pncapaan knrja brdasarka n Kontrak M anajmn (Annua M anagmnt Contrac t/AM C) mncapa bobot 103,74 dar t argt 100. San tu brdasarkan audt KAP Kanaka Pura drdja,Suhartono dproh has opn Wajar Tanpa Pngcuaan (WTP) , m rupakan opn WTP yang k-20. Untuk pncapaan Knrja kuangan, Pnca paan aba Asks d tahun 2011 mmang mngaam pnurunan sbsar 20, 24 % dbandngkan t ahun 2010, m ndas sbsar 1 .438,36 M ar rupah. Ha trsbut dsbabkan oh mnngkatnya raso baya pokok trhadap pndapatan prm dan mnurunnya pndapatan nvstas prusahaan. “ Turunnya aba akbat adanya pnng katan raso baya pokok trsb ut trjad karna sr ng dngan st ratg ut ama yang dtt apkan prusanaan sama tahun 2011 yatu customer focus yang tdak an m nkankan pada optm asas payanan bag psrt a Asks,” ujar Drktur Kuangan PT Asks (Prsro), Purnawarman Basundoro. Sdangkan turunnya pndapatan nvstas dsbabkan oh dampak krss konom goba yang scar a tdak angsung brpngaruh trhadap knrja nvstas Asks. Untuk bh jas, kt a bsa prbandnga nnya pada tab brkut :
Kinerja Keuangan PT Askes (Persero) 2010-2011 (*dalam miliar rupiah) URA I A N
Pendapatan Premi Pendapatan Investasi Pendapatan/bi aya Lain-lain
2010
2011
7.905,34
9.242,91
975,94
837,35
15,81
46,24
6.067,59
7.538,76
Biaya Oper asional
789,23
1.010,07
Laba setel ah pajak
1.803,94
1.438,86
Biaya Pokok
37
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
FOKUS Kinerj a Operasional 2011 seiring Custom er Focus Strategy Dngan m ntapka n Costumer Focus sbaga stratg ut ama, maka prusahaan harus brkomtmn daam upaya mnngkatkan kpuasan dan oyatas psrta. Aspk Oprasona yang mrupakan garda dpan da am m w ujudka n cta-cta trsbut. Dmua dar Optmasas dan pruasan Asks Cntr dar 865 pada tahun 2010 mnjad 891 Asks Cntr pada tahun 2011 yang trsbar d suruh Indonsa bak d RS Pm rnt ah, RS TNI/POLRI, RS Khusus, RS Jwa dan RS Swasta. “ Tujuan pnambahan Asks Cnt r tnt u saja adaah upaya pnngkatan payanan d rumah sakt trutama payanan admnstras, pmbran nformas, kmtraan dan sbaga unt pngnda payana n kshatan d rumah sakt. Waaupun pada dasarnya fung s Asks Cnt r t ah daksana kan d suruh RS yang m njad PPK PT Asks (Prsro) ,” jas Drkt ur Oprasona PT Asks (Prsro) Umbu M M ars.
Jumlah Askes Cen t er Yang M emenuhi Standar
38
Untuk pencapaian Kine rja ke uang an, Pencapaian laba Askes di ta hun 2011 m eman g mengalam i pe nurun an s ebe sar 20, 24 % dibanding kan tah un 2010, m endasi s ebes ar 1.438, 36 M iliar rup iah. Hal iters ebut d isebabkan o leh m eningkatnya ras io biaya pokok terhadap pendapa tan pre mi d an m enurunnya inves ta pendapatan si perusahaan .
I N FOASKES
Kpuasan panggan bukan hanya trh at dar p ayanan yang nyaman, mudah, dan ngkap akan nformas yang bsa ddapatkan d Asks Cnt r saja. PT Asks (P rsro) juga m akukan upaya pnngkatan taruf payanan kshatan pada pada 845 RS untuk mngurang dan atau mnadakan bban urun baya psrta. San tu, jumah Pmbr Payanan Kshatan pun d tngkatkan. Ha n srng dngan ms pruasan provder agar psrta dapat mmproh payanan kshatan trutama d tngkat prmr. San dtngkat prmr, psrta juga bsa mmproh payanan kshatan d RS Swasta, namun dngan tarf yang dssuakan.
Jumlah PPK/ Jaringan Provider Askes 2008-2011
FOKUS Pnambahan tm obat DPHO pun dakukan, dar 1.422 tm (2010) mnjad 1.619 tm, yang brdampak pada pnurunan pnusan obat Non DPHO untu k payanan RJTL dar targt maksm a 8% dapat dtk an mnjad sbsar 5,30% . Sdangkan untuk pnusan obat Non DPHO RITL da pat dtkan m njad sbsar 6,33% d ar targt 8% . Pnambahan tm obat DPHO n dharapka n dapat mnurunkan kuhan psrt a trhadap payana n obat
Tabel Jumlah Peningkat an DPHO 2008-2011 Generic Branded
Total
2007
2008
2009
2010
2011
Item Obat Ge neric dan Branded Generic
390
387
40 3
410
571
Item Obat Branded
707
831
917
1.012 1.048
TOTAL DPHO
Perbandi ngan DPHO Dalam 5 Tahun
TAHUN
URAIAN
1.097 1.218 1.320 1.422 1.619
San pnngkatan payanan d PPK atau provder, sbaga w ujud mpm ntas prns p managed care, PT Asks (Prsro) juga turut mangsungka n program promot f dan prvntf untuk m nngka tkan kuatas kshatan psrta. Pada tahun 2011 program n traksana mau screenng kshatan bag 754.077 psrta, pap smar 18.904 psrt a dan oah raga sha t b rsama Asks sbanyak 3.644 ka yang daksanakan d tngkat Propns/Kabupatn/Kota dsuruh Indonsa.
Kepuas an pelangga n bukan hanya t erl ihat d ari pelay anan yang nyam an, mudah , dan lengkap akan info rm asi yang bisa didapat kan di Ask es Cent er saja. PT Aske s (Persero) ju ga m elaku kan upaya peningkat an ta ruf pelay anan kesehatan pada p ada 845 R S unt uk m engurangi dan a tau m eniadakan beban urun b iaya pes erta.
39
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
FOKUS
Kinerj a Triw ulan I/ 2012: Pada tahun 2012 PT Asks (Prsro) mash m nt apkan Customer Focus sbaga stratg utama prusahaan, yang mmfokuskan suruh kgat an usaha pada upaya optm asas payanan bag psrta dngan mnjaga tngkat kshatan kuangan prusahaan. Brdasarkan stratg trsbut, PT Asks (Prsro) mntapkan 3 sasaran utama sbaga Wdy Important Goas (WIG) tahun 2012, yatu: a. Custom r Satsf acton Indx (CSI) sbsar 88,13 (1 pon datas CSI tahun 2011; 87,13). b. Comp tncy Comp anc Indx (CCI) sbsar 89,64 (3,64 pon datas CCI t ahun 2011; 86). c. Tngkat Kshatan P rusahaan (TKP) m nm a Shat. Untuk rasas knrja prusahaan sampa dn gan Trw uan I/2012 untuk aspk kuangan scara rngkas duraka n sbaga brkut : a. Pndapatan
40
1) Pndapatan prm konsodas mncapa 21,43% dar RKAP atau m nngkat 18,87% dar Trw uan I/2011. 2) Pndapatan nvst as konsodas 24,25% dar RKAP atau nak 24,99% dar Trw uan I/2011, dngan Yd on Invstm nt (YOI) konsodas untuk Yar to Dat/YTD sb sar 2,87% ntt o atau 3,24% brut o. Pncapaan sbsar 24,25% dar RKAP ant ara an karna voatt as pasar moda yang m ash ratf tngg shngga brpngaruh trhadap pndapatan dar saham dan rk sadana, t rjadnya knaka n harga obgas yang mngakbatkan yd obgas mnurun srta turunnya tngkat suku bunga dposto t rutama pada ba nk-bank BUM N. 3) Pndapatan an-a n 7,04% dar RKAP atau m nngkat 130,42% dar Trw uan I/2011. b. Baya 1) Baya pokok konsodas t rasas 23,73% dar RKAP atau mnngkat 39,95% dar Trw uan I/2011 dngan raso sbsar 91,16% dar pndapatan prm. 2) Baya oprasona konsodas trasas 18,83% dar RKAP atau mnngkat 29,70% dar Trw uan I/2012 dngan raso sbsar 10,60% dar pndapatan prm (targt RKAP sbsar 12,63%).
I N FOASKES
c. Laba brsh konsodas mnc apa 16,11% dar RKAP atau turun 36,98% dar Trw uan I/2011, antara an karna pndapatan prm yang baru m ncapa 21,43% dar RKAP. d. Tota asst konsoda s pr 31 Mart 201 2 mncapa 81,19% dar RKAP atau m nngkat 16,82% dar Trw uan I/2011, antara an karna aba brsh konso das baru m ncapa 16,11% dar RKAP. Scara umum , knrja PT Asks (Prsro) Trw uan 1/2012 m ash postf. Namun , spanjang t ahun brbaga stratg yang m ndukung pncapaan Customr Satsfacton Indx (CSI) trus dopt makan. Dar ss 1) M nngkatkan akss psrta daam mm proh nform as hak, kw ajban, ruang ngkup dan pros dur ayanan 2) M nngkatkan kcpatan dan ktpatan pay anan admnstras kpada psrta dan akur as mastr i kpsrtaan 3) M nngkat kan jum ah jarngan ayanan kshat an 4) M ngoptm akan pnrapan tarf baru untuk mm nmasas ur baya. 5) M ngoptm akan crdntang dan rcrdntang (sks provdr) 6) M ngopt m akan pngadaan dan png oaan barang dan jasa ssua ktntuan yang brak a. Stratg yang mndukung pncapaan C ompt ncy Companc Indx (CCI) 1) M nngkatkan kompt ns pgawa 2) M nngkatkan ktrkatan pga w a (mpoys nga gmnt ) b. Stratg yang m nduku ng pncapaan Knrja Kuangan Prusahaan mnm a “ SeHAT” 1) M nngkatkan pnda patan prm dan pndapa tan Invstas 2) M ngndakan baya 3) M ngndakan utsas payanan dan kam 4) M nngkatkan tata koa pr usahaan M au pntapan sasa ran dan stratg t rsbut d atas dharapkan dapat dhaskan kuatas aya nan yang tngg untuk mm nuh komt mn prusahaan bag psrta yatu “ M ayan Panggan M amp au Harapan”. Shngga m njadkan PT Asks (Prsro) sbaga pmbr jamnan paya nan kshatan sosa yang “ daku, dbangga kan dan ddambaka n” oh suruh rakya t Indonsa.
FOKUS yang m njaskan tnt ang pokok-pokok kshatan d an pada saah satu pasanya, yatu Pasa 1 mnybut kan bahw a stap warga ngara brhak mmproh drajat kshatan yang stngg-tnggnya dan pru dkutsrtakan daam usaha kshatan pmrntah. Brttk toak dar pmkran n, maka Prof. GA Swabssy mngajukan sbuah gagasan untuk pru sgra mnynggarakan program asurans kshatan yang d ngara maju tah brkmbang psat. M mang saat tu kpsrtaannya baru mncakup pgawa ngr sp, vtran dan prnts km rdkaan bsrta kuarga saja. Namun Prof. GA Swabssy yakn suatu har nant, kmaks dar pmbangunan drajat kshatan m asyarakat Indonsa akan trcapa mau suatu sstm yang dapat mnjamn kshatan suruh warga bangsa n. Dbn tuknya BPDPK pun dharapkan mnjad cka baka t rw ujudnya mpa n trsbut, Asurans Kshatan Smsta. “ Bbrapa ka PT Asks (Psro) mngaam transformas yang cukup brart. Dan prubahan tu mnuntut bukan hanya dar s g hukum dan sstm manajmn yang m mpngaruh pross bsn s, tt ap juga m nt a yang dm k st ap p gaw anya.
Mantan Dirut PT Askes (Persero) dr. Sonja Roesma :
Bangga
Cit a-cit a Pend ir i Tercapai Transform as PT Asks m njad BPJSmm ang bukan pkrjaan m udah, sprt hanyam nggant baju tt ap m rupakan pkrja an yang kompks mnyangkut struktur, kutur dan prosdur krja km bagaan. San tu, m ngandung hak jutaan psrt a, dana trunan d an harapan jut aan rakyat.
aya bangga karna akhrnya cta-cta pndr brhas dw ujudkanya," kata mantan
"S
Drut PT Asks Dr Sonja Rosma. msk dmkan, drnya yakn, pburan PT Asurans Kshatan (Asks) m njad Badan Pny nggaran Jamnan Sosa (BPJS) I td ak baka brdampak pada pngurangan ayana n hak ps rta prog ram Asks yang ama, yakn, PNS, TNI/P or dan vtran pjuang. Artnya, hak psrta ama tdak boh dkurang.
Saya ngat bagamana konds pg awa Asks saat saya baru mn gnjakkan kak d prusahaan n tahun 1990. Sungguh m nydhkan,” ungkap prmp uan yang dapan tahun mnjabat sbaga Drktur Ut ama PT Asks (Prsro) (1992- 2000 ). Prmpuan yang ddntkkan dngan M argart Thatchr karna sca ra sgni kan banyak yang da akukan untuk mngubah skap dan mnta yang dmk oh pgawa PT Asks (Prsro). Sonja juga mua m ngkut srt akan pgawa daam pathan -patha untuk mnngkatkan kuatas knrja srta aspk kmuan yang agar komptsns pgawa Asks smakn komprhnsf. “ Kn, SDM PT Asks makn handa,” jasnya.
Prmpuan yang prnah mndapatkan pnghargaan dar DPR karna ggh mmprjuangkan asurans kshatan
Prubahan dm prubahan yang daam PT Asks (Prsro) mmang harus snantasa dakukan mnuju knrja prma yang trus dgaungkan. Bahkan phak kstrna
smsta sbagamana yang dgagas pndrnya, Prof Grrt A. Swabssy, bruang-uang m nyatakan kgm braannya. Sonja pun banyak mncrtakan prjuangan untuk kut mrasas kshatan smsta. Pada ra trbn tuknya Badan Pny nggara Dana Pmharaan Kshatan (BPDPK). Saat tu juga muncu UU No 9 tahun 1960
prusahaan yang ngaku knrja yang saat n banyak db rkan PTmAsks (P rsro) smakn bak da r w aktu k waktu. M m ang stap harnya P T Asks (Prsro) mnkankan untuk sau makukan pnngkatan knrja dan produktvtas yang brbass pada bu daya prusahaan : ntegrty, team w ork, servce e xcellenc e dan novaton.
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
41
BINCANG P rof Ali Ghufro
n M ukti
Wa k il M ent er i K eseh at an
Jaminan Kesehatan Harus Mengacu Kendali Mutu dan Biaya Kesehatan ad alah hak as as seka lg us nves tas bag suatu b angsa, s em ua warga ne g ara berhak atas kesehatan ka rena merup akan kebutuhan d asar hdup yang m ampu m enjamn prod ukti tas mereka. U ntuk tu d perlukan penyelengg aran sstem yang meng atur pem bayaa n d an pelaya nan kesehatan d alam upaya pem enuhan kebut uhan d asar kes ehatan yang laya k. Dalam m enyongsong p enyeleng garaan jamnan kesehatan oleh BPJS , Buletn Info A skes mewawancara Wakl Me nter Kesehatan Prof Al Ghufron M ukt. Ber kut pet kannya ;
Jaminan kesehatan m erupaka n salah satu program yang w ajib dilaksanaka n dalam Sistem Jam inan Sosial Nas ional (SJSN). Seperti apa rinciannya? SJSN m rupakan tatacara pnynggaraan program jamnan sosa brbass asurans oh bb rapa badan pnyngg ara brdasarkan prnsp: kgotongroyongan, nraba, ktrbukaan, khat-hatan, akuntabtas, portabtas, kpsrtaan brsfat wajb, dana amanat. Has pngoaan dana jamnan sosa dgunakan suruhnya untuk pngmbangan program dan sbsar-bsarnya untuk kpn tngan psrta.
42
Sbaga saah satu amanat dar Undang-Undang Nom or 40 Tahun 2004 tnt ang SJSN, Undang-Undang Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) tah dsahkan pada tangga 28 Oktobr 2011 m au sdang parpurna DPR RI. Daam UU t rsbut dtt apkan 2 (dua) BPJS yatu BPJS Kshatan dan B PJS Ktnagakrjaa n. Dng an dm kan hanya ada nsttus yang akan mnynggarakan Jamnan Kshatan d Indonsa yatu BPJS Kshatan yang brstatuskan badan hukum pubk. M ua 1 Januar 201 4, paksanaan Jamnan Kshatan Nasona sap untuk dmpmntaskan dan dsnggarakan mau BPJS. Sejauhm ana pers iapan imp lement asinya? Daam mnyongsong pnynggaraan jam nan k shat an o h BPJ S, saat n sdang dakukan prsapan mpm ntasnya mput pm bntukan
I N FOASKES
Tm Lntas Kmntran dan Kmbagaan dan Kompok Krja d daam ngkungan ntrna Kmntran Kshatan, pnyusunan rncana kgatan dan koordnas untuk mmprancar pross prahan (transformas) jamnan kshatan, dar ss program maupun kmbagaan.
payanan ks hatan. Yang pang pntng dar sgaanya adaah pnyusunan rguas at as pnynggaraan jam nan k shat an sh ngg a m m brk an kjasan kpada smua phak yang t rkat daam mnjaankan prannya masng-masng daam mpm ntas jamnan kshatan .
San prsapan tranformas kmbagaan dan program, juga dprsapkan pmnuhan kbutuhan dar ss demand dan ss supply . Untuk ss demand , dprsapkan antara an, bsaran uran dan pnydaan dana trsbut bak dar pm rntah untuk psrt a Pnrm a Bantuan Iuran (P BI) maupun kontrbus dar pkrja dan pmbr krja pada psrta non PBI, nformas yang ngkap dan tpat. Dar ss supply, dprsapkan prhtungan kbutuhan dan pmnuhannya untuk: fastas kshatan dan nfrastruktur, obat dan aat kshatan, dan SDM Kshatan.
Upaya trakhr yang h arus dakukan adaa h bagamana mnjamn pnduduk yang saat n bum m mk jamnan ksha tan dprkrakan sktar 89 juta jwa atau 37% dar tota pnduduk. Kompok masyarakat yang bum mm k jamna n kshatan mput sbagan pkrja forma dan sbagan bsar pkrja nforma.
Paksanaan jamnan kshatan harusah mngacu kpada knda mutu dan knda baya dngan mnrapkan prnsp managed care, agar trjad pmb ayaan yang i sn dngan mutu yang tt ap trjamn ssua ndkas mds. Dan saah satu kontro pm bayaaan yang fkt f i sn adaah dngan mnggunakan poa pmbayaran prospktf yatu kaptas dan INA-CBG’s. Untuk mnata payanan kshatan yang dbrkan daam sstm jamnan kshatan pru dbrakukan payanan trstruktur dan brjnja ng m au m kans m rujukan dngan tujuan yang sam a yatu untuk pngndaan baya dan ktraturan
Bagaim ana persiapan infrastrukt ur BPJS, mu lai dari kesia pan rumah sakit kelas 3, tenaga dokt er, dist ribusi dan sebarannya? Brbaga kaja n sudah dakukan. M sanya, jka p srt a BPJS su dah m ncapa 100 prsn. Untuk mmbrkan payanan rawat nap anjutan scara nasona m m rukan tm pat tdur sbsar 2 83.423 tm pat tdur. Saat n kta tah mmk 231.973 unt shngga m ash kkurangan 7 .024. Kaau bum 100 prsn, m ash mncukup. Htungan n brdasarkan stmas WHO yatu 1 tmpat tdur (tt) pr 1.000 pnduduk. Bagaim ana dengan kes iapan di t ingkat provinsi? Ksapan jumah tmpat tdur scara provns brvaras, ada provns yang kbhan jum ah tt nya, ada yang k kurang an, t rnyat a provns yang pnduduk padat sprt Jabar, Jatm, Jatng, Lampung, Sumatra Utara ,
BINCANG maah kkurangan tmpat tdur, sdangkan Papua kbhan jumah Dngan dmkan pnambahan kbutuhan rs dan tmpat tdur sanga t trgantung dspartas gograi s suatu darah. Bagaim ana target pemerint ah agar universal coverage ini b isa dicapa i? Pmrntah m mpunya targt m ncapa unversal coverage scpatnya. Jka mmungknkan akhr tahun 2014 nant bsa mncapa mnma 70 prsn pnduduk . Pada akhr tahun 2 011 atau saat n jum ah pnduduk yang mnjad psrta jamnan kshatan dngan brbaga skma adaah 63 prsn, mua dar psrta Asks, Jamsosk, TNI-Por, Jamksmas, jam ksda d an jam nan p rusahaan, b rart m ua skarang sampa dngan akhr t ahun 2014 harus mngkat 7 prsn pnduduk atau sk tar 16,6 juta jw a. Syarat mnjad psrta jamnan kshatan d BPJS adaah Pnduduk yang s udah m m bayar uran yang dttapkan. Bag pkrja pnrma upah (pkrja sw asta, PNS, TNI, Por aktf) uran dbayar oh pkrja dan pmbr krja akan dttapkan kmudan, saat n sdang daam pnggodokan. Bag psrta yang urannya dbayar oh pmrntah dnamakan sbaga psrta pnrma bantuan uran (PBI), dt anya akan dt uangkan daam PP PBI yang RPPnya skarang sdang daam pro ss. Bag pkrja bukan pnrma upah atau stah annya d uar ngr adaah kompok pkrja nforma, sdang dupayakan kompok nforma yang tdak trkna wajb pajak akan dusukan untuk dmasukkan daam PBI. namun scara brtahap akan mmbayar sndr (mandr) dss an untuk pkrja tdak mnrma upah dantkna pajak (mnjad wajb pajak) akan dcarkan jaan kuarnya. Mengapa se ktor inform al diusulkan masuk dalam PBI? Karna sutnya mngumpukan uran shngga baya mngumpukan uran hampr sama dngan bsarnya uran, sbab sstm pmbayaran pajak mash bum mncakup suruh pkrja sprt d ngara Kora dan Amrka. Nant p ada saatnya, Indonsa juga bsa m ncapa stuas sprt tu, dan kompok nforma n akan scara brtahap mmbayar sndr scara mandr stah smua sstm pmbayaran dsapkan oh BPJS dngan bak. Dan bsaran baya mngumpukan uran sudah fktf. Ngara ngara yang mnjamn kom pok nfo rma antara an Thaand M ksko, Braz, dan skarang Inda daam pross untuk kspakatan sktor nforma urannya dbayar pmrntah.
43
Pnamb ahan cakupan/ coverage psrta 63 juta dapat dcapa apaba ; suruh p krja pnrm a upah (forma) yang jumahnya sktar 70 juta jwa tu sudah mnjad psrta kshatan, mmbayar uran ssua aturan k jamnan BPJS, saat n pkrja form a yang mnjad psrta Jamsostk baru mncapa 4 jutaan. Pnrma jumah PBI bag kompok masyarakat sasaran yang saat n 76,4 jut a jwa dan dh arapkan pada 2014 m ncaap 96 jut a jw a.Tahapan kpsrt aan BPJS kshatan pada 1 Januar 2014 adaah PNS, TNI, (aktf dan pnsun ), Por (aktf dan
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
BINCANG Pesert a prog am jamina n kesehat an adalah hak set iap or ang yang t elah membaya r iuran atau iur annya dib ayar oleh pemerintah, kepesertaan besifat wajib bagi setiap penduduk termasuk orang asing yang bekerja di Indonesia paling singkat 6 b ulan (UU SJSN pasal 20 dan pasa l 1 but ir 8, jadi t ermasuk pr esiden d an pejaba t .
“
pnsun), Jamksmas, pkrja pnrma upah (forma) yang dkoa Jamsostk, dan dharapkan smua pkrja pnrma upah forma yang ddaftarkan oh pmbr krjanhya.
tambahan dar standar.Kta tahu khan, pakt manfaat payanan kshatan daam BPJS yang sudah dspakat trdapat dua jns yatu manfaat payanan mds dan manfaat payanan non mds.
trtr. Contoh yang d fastas prmr, kaau pnyakt rngan sprt gata batuk pk cukup dayan d fastas kshatan prmr atau pusk smas, doktr umum praktk (doktr kuarga).
Sistem universal coverage akan mengcover semua pendudu k. Apaka h p residen dan pejabat negara mempunyai hak khusus ?
Sejauhm ana soal paket manfaat m edis yang disepaka ti ?
Kaau prsanan norm a cukup d apat dtoong oh bdan a tau doktr um um d Pusksmas Prawatan atau knk brsan, atau d ponds karna komptns kmampuan dan ktrampan sudah mncukup, jad prsanan norma tdak pru dayan d RS kcua mmang tdak ada fastas yang dapat m ayan prsanan norma (komptns t dak trpnuh) d fastas payanan kshatan trdkat.
Psrta progam jamnan kshatan adaah hak stap orang yang tah mmbayar uran atau urannya dbayar oh pmrntah, kpsrtaan bsfat wajb bag stap pnduduk trmasuk orang asng yang bkrja d Indonsa pang sngkat 6 buan (UU SJSN pasa 20 dan pasa 1 butr 8, jad trmasuk prsdn dan pjabat. Daam BPJS t dak ada pmbdaan daam pakt m anfaat mds, jad smua psrta jam nan k shat an daam pny ng garaan BPJS nantnya aka n djam n scara komprhnsf ssua kbutuhan m ds, yang brbda hanya d pakt non mdsnya ssua konds pada saatn.
44
Brdasarkan komtmn saat pnyusunan RUU BPJS, tdak boh ada satu phakpun yang drugkan daam paksanaan SJSN mau BPJS. Jad bak pgawa maupun psrta akan mmpunya mnma hak yang sama antara sbum dan ssudah BPJS bropras, jad psrta Asks, Jamsostk, Jamksmas akan ttap pakt payanan mnma samamndapatkan sprt saat n sprt contohnya jamnan sosa dapat ttap dayan untuk rawat nap mnma pada ruang rawat kas 2. M ngna hak khusus para pja bat ngara, mmang pjabat ngara saat n juga sudah mndapat hak khusus karna mmbayar ur
I N FOASKES
Bgn, pakt manfaat mds yang dspakat adaah sm ua payanan kshat an ssua kbutuhan mds, dkatgorkan manfaat payanan non m ds.payana n kshat an yang djamn p ayanan kshatan yang dbatas bh dn supaya tdak mnjad sakt yang brat dan bayamaha. payanan kshat an yang dknakan urun baya dknakan pada payanan yang dapat mnmbukan kcurangan bak oh pasn maupun doktr payanan kshatan yang tdak djamn, msanya opras pastk atau kcantkan (kosmtk) Pakt p ayanan non m ds m rupakan kas payanan/prawatan untuk rawat nap, tdak boh bh dar yang sudah brjaan saa t n, jad stdaknya adaah akan ttap sprt konds saat n, yatu bag psrta PBI (yang skarang jamksmas) prawatan d kas 3. Mengenai sistem rujukan, apaka h ada perubahan ? Sstm rujukan tu bukan sstm IT , tt ap suatu sstm yang m ngatur baga mana pasn dngan tngkat kparahan pnyakt trt ntu harus dayan pada tngkat ayanan trtntu pua. Sbab, untuk i sns uang ngara dan uang rakyat maka fastas kshatan kmampuan payanannya pru dkom pokkan, ada yang masuk katgor mampu mayan pnyakt pada tngkat prmr, skundr dan
M sanya, d fast as rujukan, kaau prsanannya dngan pnyut maka pasn pru drujuk atau dkrkan k fastas kshatan yang mmpunya praatan bh ngkap untuk kasus trsbut. Supaya pasn trt b, m aka k dpan kaau prsanan norm a d RS padaha ada knk brsan maka tdak djamn, pasn harus m mb ayar sndr baya prsana nnya, nah yang dnamakan trtb asas. Bagaim ana dengan sistem evaluasi dan pemant auan BPJS nanti ? Sstm vauas dan pmantauan payanan, bag masyarakat mskn tntunya tdak ada pmbdaan, karna mskpun da mskn da ttap mmbayar uran jamnan kshatan, hanya saja yang mmbayar pmrntah. M asyarakat dapat angsung brpran untuk mmontor payanan n mau pngaduan, dmana BPJS brk wajbban mm buka unt kndaan mutu, mngna masaah pngaduan dan pnysaannya tah datur daam UU BPJS daam Bab XII pasa 48-50 tntang pnysaan pngaduan. sakan
BINCANG ajukan pngaduan jka tdak mndapatkan hak dngan bnar. Bagaimana pula distribusi dokter untuk memastikan universal health coverage ? Daam jangka pndk kbutuhan tnaga kshatan nt (doktr spsa s, doktr um um, prawat, bdan, farmas) mash mncukup dan smbang trdapat masaah dstrbus tnaga khususnya doktr (umum dan spsas) yang mngaam hambatan karna tak gogr ai s (susah, rsko tngg). Adanya rsko an trm asuk rsko stagnas m kdoktrannya, komunkas,pnddkan anak, dan fastas daam jangaka panjang) namun nsntf bum ssua dngan rsko kcpatan prtumbuhan kbutuhan tnaga kshatan yang ssua (doktr spsas, doktr umum) untuk jangka panjang tdak smbang antara kbutuhan dan ama pnddkan doktr spsas, shngga saat n sdang dakukan upaya prcpatan untuk ksmbangan pmnuhan kbutuhan daam jangka panjang. Bagaim ana transisi program Jamkesmas ke BPJS ? Saat skarang n Jamksm as dkoa oh Km nks dar ss organsas dan pm bayaannya, sdangkan yang dsrahkan PT Asks adaah png oaan psrta, khususnya pnrbt an SKP (surat kabsahan psrta).
Pada 2014, PT Asks akan mnjad BPJS kshatan brart Jamksmas akan dsrahkan k BPJS, namun supaya PT Asks yang caon BPJS n mua mnysuakan dr dngan sstm pmbayaran Jamksmas yang sudah m nggunakan Ina-CBG’ s m aka drncanaka n Jamksmas akan dsrahkan spnuhnya k PT Asks pada 2013 nant, supaya trjad pm bajaran shngg a pada tahun 2014 nant bn ar-bnar mnjaankan fungsnya sbaga BPJS Kshatan dan mampu angsung bropras scara pnuh. Kembali soal PBI. apa alasan penetapan bahwa PBI mencaku 86 juta jiw a orang miskin dan mendeka ti miskin? Dharapkan PBI nantnya suruh rumah tangga sasaran yang sudah ddnti kas brsama ant ara BPJS dan TNP2K sbsar 96 jugt a jw a. unt uk t ahap prt ama t ahun 2 013 dttapkan 86 juta jwa dan tahun 2014 dapat suruhnya mnjad psrta PBI. Kompok yang trdnti kas trsb ut kmu ngknan bsar adaah pkrja bukan pnrma upah atau kompok pkrja nforma yang saat n dupayakan Kmnks untuk dmasukkan daam PBI, khsusunya kompok nform a yang tdak t rkna wajb pajak akan dsukan namu n scara brtahap mrka akan mmbayar sndr (mandr), dss a n untuk pkrja tdak mnrm a
upah dan trkna pajak (mnjad wajb pajak) akan dcarkan jaan kuarnya. Apakah sistem jam inan kese hatan masyarakat memerlukan kartu e-KTP, kem udi an b agaim ana cara pembayaranny a, apakah di pihak ket iga seperti PT Askes atau PT Pos Ind onesia ? Daam sstm jamnan kshatan dprukan kartu tanda psrta jamnan kshatan, saat n kartu tanda psrta Jamksmas, Asks, Jamsostk dst, -ktp past kta gunaka n nant, skarang -ktp mash brbnah, dan saat n sudah ada pm bcaraan dngan Kmndagr khususnya dtjn admnstras kpndudukan (admnduk) dan sdang djajak kmung knan k arah sana, tngg a varab apa yang dbutuhkan dan kmntran mana yang brtanggungjawab pnydaan anggarannya. Cara pmbayaran? pmbayaran kam payanan yang sudah db rkan oh fastas kshatan trhadap psra jamnan kshatan, maka BPJS akan mmbayar k fastas kshatan rujukan trsbut dngan cara pm bayaran pakt Ina-CBGs yang programnya sdang dsmpurnakan tm kmnks, dan saat n sstm pmbayaran dngan cara Ina CBGs sudah dg unakan Jamksmas sja k t ahun 2009.
Dalam BPJS tidak ada pembedaan dalam paket manfaat medis, jadi semua peserta jaminan kesehatan dalam penyelenggaraan BPJS nantinya akan dijamin secara komprehensif sesuai kebutuhan medis, yang berbeda hanya di paket non medisnya sesuai kondisi pada saatini.
“
45
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
RESONANSI
M emasuki usianya y ang ke-44, PT Askes (Per ser o) semakin di kenal sebagai per usahaan ya ng sangat id ent ik dengan j asa pengelolaan jam in an kesehatan bagi selur uh l apisan mas yar akat. Lew at slogan “Melayani Pelanggan, M elampaui H ar apan”, PT Askes (Per ser o) in gi n menunj ukkan t ekadny a unt uk senant iasa member ikan pelay anan t er baik, y ang t ak hany a sesuai dengan harapan pelanggannya, namun justru melampauinya.
Daam Rsonans n, Daam Rsonans n, Butn Info Asks mngajak anda mndngar apa kata masyarakat tntang PT Asks (Prsro). Sbaga prusahaan yang mayan kpntngan orang banyak sjak puuhan tahun au, tntu saja PT Asks (Prsro) mndapa t t mp at sbaga “ top of mnd” d hat masya rakat Indonsa. Ask s akrab bukan hanya d dah, ttap juga d aam pkran dan prasaan brbaga kaangan dan apsan m asyarakat. 46
Kam mm uncukan bbrapa tokoh dngan atar bakang pnddka n dan bdang pkrjaan yang brbda. Bagamana mrka mmandang Asks? Apa harapan mrka untuk prusahaan n srta krtk dan saran mrka bag prusahaan yang sudah brkprah d jasa pngoaan jamnan pmharaan kshatan 44 tahun amanya. Sprt apa masuka n m rka tnt ang Asks da n t ntu saja mm andang Asks sbaga pngmban amanat UU No. 24 tahun 2011. Pandangan mrka soa pross ngara n mn uju mpm ntas Jamnan K shatan Nasona , d t ahun 201 4.
I N FOASKES
RESONANSI M enko Kesra, Ag ung Laksono
Jan ga n s ampai Ada D ana y ang “ I dl e” ayanan kshatan mrupakan hak dasar masyarakat yang wajb dpnuh oh pm rntah. Oh ka rna tu, pm rntah sudah mnyapkan progra m jamnan sosa yang akan dkoa Badan Pnynggara Jamn an Sosa (BPJS ). P
E
sns UU BPJS adaah tntang pnt apan dan pngaturan kmbagaan untuk mnynggarakan k-ma program jamn an sos a ss ua am anat UU Nom or 40 Tahun 2004 tnt ang Sstm Jamnan Sosa Nasona (SJSN). Dmkan, M nko Ksra Agung Laksono . Prubahan apa yang harus dsapkan, prtama, badan pnynggara mrupakan badan hukum pubk yang brtanggungjawab kpada Prsdn, artnya tdak ag brbntuk prsro yang sama n kta kna. Kdua, hanya ada 2 (dua) pnynggara yatu BPJS Kshatan untuk program Jamnan Kshatan, dan BPJS Ktnagakrjaan untuk program Jamnan Kcakaan Krja ; Jamnan Har Tua; Jamnan Pnsun; dan Jamnan Kmatan. Prubahan bntuk badan hukum BPJS mrupakan amanat UU SJSN bahwa prnsp pnyngg araan jamnan sosa daksanakan dngan khat-hatan, ktrbukaan, dan akuntabt as, karna pada hakka tnya dana yang trkumpu mrupakan dana amanat atau ttpan yang dprgunakan spnuhnya untuk pngmbangan program dan kpnt ngan psrta. Dngan dmkan dharapkan psrta akan mndapat payanan dan pakt manfaat yang jauh bh bak d ar pada s bu mn ya. Prnsp pnynggaraan juga mngndkaskan prunya profsonasm dar para drks BPJS yang bbas dar kpntngan atau ntrvns phak – phak duar kpntngan psrta. Kdua, BPJS trsbut akan dbntuk dan bropras pada 1 Januar 2014 dngan catatan untuk BPJS Ktnagakrjaan pang ambat bropras p ada 1 Ju 2015. Tdak pru mua dar awa, karna BPJS Kshatan mrupakan transformas dar PT Asks yang sudah ama mmk pngaaman panjang daam pnynggaraan jamnan kshatan. Dmkan pua dngan BPJS Ktnagakrjaan mrupakan transformas dar PT Prsro Jamsostk. Para pkrja yang sama n mnjad psrta Jamsostk sudah mrasakan manfaatnya mnjad psrta program yang dkoa Jamsostk, ssua dngan mottonya “ Untung Ikut Jamsostk” .
Asks dan Jamsostk dngan suprvs dar Kmntran BUM N saat n sudah mnyapkan roadmap transformas shngga pada saatnya nant sap untuk mnynggarakan program jamnan sosa yang jauh bh bak. M nurutnya , w aktu dua tahun yang damanatkan UU BPJS untuk mua broprasnya kdua BPJS bukanah waktu yang panjang. Transform as km bagaan harus dprsapkan scara matang dan sksama. San aspk hukum yang harus dpatuh , dan pru m mprtm bangkan kpntngan psrta ama jangan sampa mrasa drugkan dngan brubahnya manfaat yang dproh, apaag sampa trganggu atau brhnt sama ska payanan yang db rkan. Transform as kmbagaan harus juga mmprtmbangkan aspk-aspk an yang sfatnya brdampak nasona sprt kpmka n ast, pmutusan hubungan krja, nvstas yang sudah b rjaan, srta komtm n yang tah dspaka t dngan m baga-mb aga bak d daam maupun d uar ngr. "Kta tdak mau nat bak mntransformaskan kmbagaan mnmbukan ktdak-pastan atau pun chaos bag psrta dan pngoa asurans sosa. To change and to change for better are t w o dfferent thngs , makukan prubahan dan makukan prubahan untuk yang bh bak adaah dua ha yang brb da," jasnya. Pada ss an, pmrntah pru mnyapkan praturan paksanaannya, ada 8 jns Praturan Pmrnt ah, 7 Praturan P rsdn, dan 1 Kputusan Prsdn yang harus dsapkan. Kmntran Kshatan akan mm mpn pnyapa n prangka t praturan yang brkatan dngan BPJS Kshatan, sdangkan yang trkat dngan BPJS Ktnagakrjaan dpmpn oh Kmntran Tnaga Kr ja dan Transm gras. "Saya sudah mm nta Ktua DJS N untuk trbat aktf brsama dngan kdua kmntran trsbut," jasnya. Sambutan dar pngusaha yang trgabung daam Kadn, trhadap UU BPJS n sangat postf ska, karna myakn bahwa kpastan jamnan sosa bag pkrja akan brdampak possf bag duna usaha. Oh karnanya, drnya mmnta
Kadn bsa mm brkan masukan daam prumusan kbjakan yang trkat dngan pnynggaraan jamnan sosa. "Bsarnya uran ya ng harus dtanggung pm br krja tntu nya mrupaka n ha yang pntng daam katannya dngan bsaran manfaat yang akan dbrkan. Forum Trpartd hndaknya dpaka sbaga forum dskus untuk m ndapatkan kspaka tan yang bsa mm uaskan smua p hak," uja rnya. Pnrapan Undang-undang Nomo r 24 Tahun 2011 tntang Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS ) tak pru d skap dngan kkhawatran yang brbhan. "Kam m nangkap kkhawatran dar phak pnynggara a surans sw asta trkat dngan sgm ntas pasar, sbnarnya mash trbu ka puang ya ng bsar d kaangan m nngah k atas," kata Agung. Dua pngoa Sstm Jamnan Sosa Nasona (S JSN) brbntuk Badan Usaha M k Ngara ( BUM N), yakn PT Ja msost k dan PT Asks mm k kwajban untuk mng oa uang prm dar masyaraka t sbak mung kn. "Ja ngan sampa ada dana yang `d` (mngndap), sbaknya pngoa SJSN harus mnyaurkannya daam nvstas yang rndah rsko dan t dak spkuatf," ujarnya. M aka, Agung brpndapat dprukan profsonasm t ngg dar pngoa SJSN yang sudah dtunjuk untuk mua mngoa dana masyara kat yang damanatkan U U BPJS untuk m ua bropras, yakn pada 1 Januar 2014. Phakn ya juga mnrm a masukan dar brbaga phak. Mrka brpndapat pru dprhatkan m ngna aturan paksanaannya karna dana yang dkoa sangat bsar . Good govrnanc atau tat a koa yang bak sangat dharapkan agar pnynggara SJS N dapat m ngoa dana masyaraka t scara transparan, objktf, t pat sasaran dan ad. UU B PJS hany a mrupakan saah satu ss mng na harapa n ksjaht raan rakyat, ss annya yang bh pnt ng adaah prkmbangan prkonoman Indonsa k arah ya ng bh postf shngga mnghaskan dana untuk mnngkatkan ksjahtraan rakya t dan tn aga krja .
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
47
RESONANSI
ASKES LEMBAGA YANG KUAT KELOLA JAMI NAN SOSI AL ntr Tnaga Krja dan Transmgras (Mn akrtrans) M uhamn Iskandar m ngaku PT Asks (P rsro)
M
adaah m baga yang kuat dan bak d aam mngoa asurans sosa. Oh karnanya kn dtunjuk mnjad Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) Kshatan yang akan bropras mua awa tahun 2014.
Muhaimin Iskandar M enter Tena ga Kerja d an Transmg ras
D har uang t ahun (HUT) k 44, PT Asks (Prsro) dharapkan dapat m m prsapkan dr dngan bak dan M nakrtrans yakn PT
Asks dapat makukannya sampa masa transformas dar PT Asks mnjad BPJS. “ Harapan saya, PT Asks yang nant m njad BPJS akan bh bak ag daam m ayan psrtanya, karna psrtanya nant bukan hanya psrta Asks yang skarang ttap psrt anya su ruh rakyat Indonsa, tntu dngan psrta yang bh bsar bbannya bh brat, ttap payanan dtuntut bh bak,” kata M nakrtrans kpada Buletn Info Askes .
Sinyo Harry Sarundajang Gub ernur Sulawes Ut ara
Si ne r gi dengan eska t kan Ter us D iAsk t i ng
K
48
shatan adaah saah satu goods publc yang akan sau dharapkan khadrannya, bagamanapun kadaan masyarakat Indonsa past mrka akan butuh apa yang namanya shat, smskn apapun kta, kta akan mash butuh khadran kshatan. Kshatan adaah saah satu pot ns m ah yang harus mrka mk, karna dngan shat maka mrka akan bsa mncar nafkah, brjaan mngas rzk dan brpkr bagamana cara mngubah hdupnya untuk tdak ag mnjad m skn. Trbh m asyarakat Indonsa yang m ash banyak dpnuh m asyarakat kaangan mnngah k bawah, rasa sakt akan mnjad ancaman trbsar daam hdupnya daam mnjaan hdup sbaga manusa yang produktf. Pmrntah khususnya pmrntah darah kn tah scara proaktf mnyadar bahwa kshatan adaah aspk pntng daam pmbangunan drajat kshatan m asyarakat. Trbh dprkuat dngan dkabukannya Judca Rvw o h M ahkamah Konsttus atas UU No. 40 Tahun 2004 yang mmbrkan kwnangan
I N FOASKES
skagus amanah konsttus kpada pmrntah darah untuk mnynggarakan sstm jamnan kshatan darah bak d tngkat propns maupun kabupatn/kota. M nurut Gubrnur Sua w s Ut ara, SH Sarundajang Brbaga cara daku kan daam pngmbanga n sst m jamnan ksha tan d darah masng-masng trmasuk Provns Suaws Ut ara. Saah satunya adaa h bkrja sama d ngan PT Asks (Prsro) mau Program Jamnan Kshatan M asyarakat Umum (PJKM U) yang dtujukan bag masyarakat yang bum trasurans bak oh Jamksmas, Askssos, maupun asurans swasta. “ M ngapa kta bkrja s ama dngan
M mang untuk Provns Su aws Ut ara, suruh kabupatn/kota sudah makukan prjanjan krja sama dngan PT Asks (Prsro) daam PJKMU n. Kprcayaa n yang dbangun PT Asks (Prsro) sa m a
PT Asks (Prsro) karna PT Asks adaah BUM N, m k masyarakat, sudah spatutnya kam pmrntah darah khususnya mmanfaatkan n dngan sbakbaknya. Apaag PT Asks (Prsro) sudah damanatkan UU SJSN sbaga Bada n Pnynggara, shngga k dpannya snrgst asnya akan bh mud ah,” jas Sarundajang.
n dngan pmrntahan darah cukup mmbuahkan has. Dan yang mnjad targt an sanjutnya adaa h unversal coverage untuk Provns Suaws Utara. Bukan hanya Suaws Utara, suruh kabupatn/kota d tga provns an sprt Sumat ra Barat, Jamb, dan Nusa Tnggara Tmur juga tah makukan krjasama dngan PT Asks (Prsro).
RESONANSI Chazali H Sit umor ang Ketua D ewan Jamnan Kes ehatan N asonal
PT Ask es Har us Kemban gk an Or gani sas i
B
anyak orang sakt trpaksa mnum obat warung. mrka bukan nggan mndatang Pusksmas atau rumah sakt mankan ktadaan uang mmbuat masyarakat mngurungkan natnya brobat k doktr. Dngan SJSN, maka smua warga mndapat jamnan. BPJS Kshatan harus mnangan kshatan suruh rakyat Indonsa m ua 1 Januar 201 4. Untuk mw ujudka n ha tu, pmrntah harus m akukan krja kras mm prsapkan nfrastruktur kshatan m njang 2014. M sanya dngan mmprsapkan Pusksmas dngan fastas mm ada, tm pat tdur rawat nap, doktr, obat-obatan dan annya. Bag PT Asks, yang nantnya gant baju mnjad BPJS Kshatan, cukup mnngkatkan knrja karna sama n, PT Asks, mmk knrja yang uar basa. "PT Asks, harus rajn m akukan roadmap, mpm ntaska n soa BPJS dan pngmbangan organsas. Pmrntah darah pun harus mmbantu pngmbangan pruasan nfrastruktur," kata Ktua Dwan Jamnan Sosa Nasona (DJSN) Dr Chaza H Stum orang Apt M Sc (PH). Roadmap, mmang sudah dakukan mngm pmnt as brba ga aspk yang koordnas dakukan d ngan jajaran kmnks.Pngmbangan organsas mash pru doptm akan. Aasannya, bum sm ua wayah kota/kabupatn ada caba ng PT asks. nantnya, stap provns juga harus ada kantor w ayah.
untuk rasas SJSN d darah trmasuk fastas kshatan dan tnaga mds," tgasnya. Dngan SJSN tu nant, tambahnya, tnaga mds m aupun rumah sa kt provdr tdak pru khaw atr. Karna pm bayaran kam akan dsara skan. Tdak sprt dngan poa Jamksmas yang dna mash murah."San pm bayaran kam yang dssu akan, prossnya juga pang ama 15 har st ah dajukan k BPJS. Jad, n sudah amanat UU BPJS yang mngharuskan sprt tu," jasnya Pada SJSN nant bag warga mskn ssua katgor pndataan program prndungan sosa (PPLS) stdaknya a da 98,6 juta jw a. Jumah n mnngkat 20 jut a dar tot a psrta Jamksmas 76, 4 jut a jwa. "Mnurut UU No 1 tahun 2011 tntang BPJS, maka soa data warga mskn akan dmutakhrkan tap tahun. Nant, data BPS akan dvri kas ag oh pmrntah kabupatn/kota masng-m asng," jasnya . Prm unt uk jamn an sosanya dba yar pmrntah k BPJS. Sdangkan, bag warga yang mampu akan dknakan uran yang tkns pmungutannya akan datur daam praturan pmrntah bak untuk jam nan so sa yang dt anggun g (jam nan kshatan, kcakaan krja, kmatan, har tua dan jamnan pnsun).
untuk rasas SJSN tahap prtama tntang jam nan k shat an. "Yang b sa brb da adaah pmbayaran kam k tnaga mds dan tmpat payanan kshatan, ssua dngan darah masng-masng. Inpun trgantu ng ngosas d ngan BPJS," ujarnya. Dngan SJSN n jug a, anjut Chaza , m aka suruh TNI/Por juga dbrakukan sama. M rka boh brobat k smua payana n kshatan yang ada tanpa harus trfokus k rum ah sakt TNI/Por. Sbaknya , rum ah sakt TNI/Por juga bbas m nrm a pasn umum. Scara bruang- uang Chaza, m ngatakan, trbt nya Undang-Undang Nom or 40 Tahun 2004 t ntang Sstm Jamnan Sosa Nasona (SJSN) mngamanatkan bahwa stap orang atau warga ngara brhak atas jamna n sosa untuk dapat mm nuh kbutuhan d asar hdup yang ayak dan mnngkatkan m artabatnya mnuju tr w ujudnya masya rakat Indonsa yang sjahtra, ad dan makmur. Program jamnan sosa mnurut UndangUndang trsbut m put: jamnan kshatan, jam nan kcakaan krja, jam nan h ar tu a, jam nan p nsu n dan jam nan k m atan. Ksapan PT Asks (Prsro) daam mngoa program jamnan kshatan nasona ssua amanat Und ang-Undang tntang BPJS, pru dacung jmpo. Prnsp dasar pnynggaraan jamnan kshatan ssua dngan Undang-Undang No. 40 t ahun 2004 tnt ang SJSN, antara an konsp managd car, pngndaan baya payanan kshat an dng an mngoptm akan mkansm ruj ukan dan rujuk bak dngan Pusksmas dan doktr kuarga sbaga gate keeper , adanya DPHO, srta pngoaan pmbayaran provdr.
M nurut Chaza, drncanaka n uran sbsar Rp27 rbu pr orang pr buan. Iuran n, braku sama d suruh Indonsa 49
Chaza, m njaskan, dngan pmbrakukan Sstm Jamnan Sosa Nasona (SJSN) pada 1 Januar 2014 nant, maka pmrntah darah pru ag mnganggarkan dana untuktdak jamnan kshatan darah (Jamksd a). Sbab, smua prm untuk orang mskn dtanggung pmrntah pusat scara nasona. "Jad, darah tdak p ru ag m nganggarkan dana untuk Jamksda pada 2014. Darah cukup m nydakan sara na dan prasara na
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
RESONANSI Pada ss an, ksapan Badan Paksana Jamnan Sosa (BPJS) K shatan u ntuk bropras sam bat-ambatnya pada 201 4 mm rukan dukungan ss tm nformas atau nk yang trhubung dngan Nomor Induk Kpndudukan (NIK).Smua data psrta harus trdaftar dan trkam daam data base nasona. Daam mmprsapkan broprasnya BPJS Kshatan, Hasbuah mnyorot pua tnt ang kuatas dan mora tas ptugas BPJS harus d-upgrade dngan pmbran pm ahaman jabatan pubk agar daam makukan tugas spnuhnya untuk mm uaskan psrta.
Hasbullah Thabrany Pakar Asurans Sosal
Ki ner j a PT Ask es
Ti d a k P er l u Di r a gu k a n
50
rogram jamnan sosa tdak hanya m rupakan prndungan bag rakyat mankan skagus nvstas bangsa. D ngara maju, program jamnan sosa dbangun dngan uran wajb dar rakyat. Oh karnanya pnynggara program d sana tdak dsrahkan kpada badan hukum prvat sprt BUM N.
baka ngan n m aju psat dan tdak pru dprsoakan knrjnya karna sama n
P
sudah mndapatkan prdkat w ajar tanpa pngcuaan da n sudah m mb rkan payanan mampau harapan. "Sjak sban tahun baka ngan n PT Asks, maju psat," ka ta Guru Bsa r FKM UI Prof Dr Thabran Hasbu ah.
M sanya, Maaysa brhas mngum pukan Iuran w ajb mnjad sumbr dana prndungan rakyat dar musbah sakt, khangan pnghasan akbat har tua, sakt brat, atau kcakaan. Untuktu Indonsa, pru m nru dar M aaysa, yang brhas mngumpukan dana jamnan sosa sbsar 1.000 trun dar uran wajb dar rakyat.
Akan tt ap d apa ngan trutam a tngkat payanan d rumah sakt, mash ada rakrak kc ya ng pru dsm purnaka n. untuk tu dprukan prubahan mndst agar psrta Asks tdak ksutan mmproh payanan.
M aaysa tah mm k dana jamnan sosa bh d ar 120 m yar doar AS ( Rp.1.000 trun). Dana trsbut brasa dar uran wajb pkrja sbsar 11 prsn gaj dtambah uran wajb majkan sbsar 12 prsn gaj. Dana tu dkoa oh Employee Provden Fund , Sbuah badan hukum pubk (BPH). Kora Satan m m k dana jamnan Sosa bh 300 mar doar AS yang dkoa oh Natona PnsonSrvc. D Indonsa, program jamnan sosa akan dkoa BPJS (Badan Pnynggaran Jamnan Sosa) Kshatan dan B PJS ktnagakrjaa n. PT Asks yang gant baju mnjad BPJS Kshatan sjak dapan tahun
I N FOASKES
M sany a, atura n tnt ang psrta Asks w arga Jakarta, tt ap d Bandung da n angsung masuk UGD. Rguas apa agar psrta m mp roh paya nan kshatan tanpa m au brokra s yang brbt. "Itu hanya saah satu contoh kc saja," tuturnya. Kuha n phak rumah sakt pru dakomodr trut ama soa pm bayaran atau prsoaa n anny a w aaupun t dak smua rum ah sakt mngaam prsoaan trsbut . "BPJS Kshatan harus bh bak," jasnya. Baju baru yang dknakan PT Asks, bh bsar dan pru p nambahan tnaga krja. karna pkrjaan smakn banyak. Trutama d darah trpnc.
Namun sbum sampa pada prbakan Sumbr D aya M anusa (SDM ) dan fast as pnunjang, prtama ka pmrntah harus mnuntaskan praturan pmrntah (PP) dan Praturan Prsdn (Prprs) m ngna Jamnan Kshatan dan BPJS Kshatan d tahun 2012 "Intnya, PT Asks yang akan dubah mnjad BPJS Kshatan,, harus mngubah smua prosdur dan mnd st para stafnya agar konsstn dngan tugas UU SJSN dan UU BPJS. Kmntran Kshatan dan Pmrntah Darah, dban tu oh sw asta juga h arus m m bangun b h banyak t m pat tdur d Rumah Sakt kas I, II, dan III," sarannya. Sdangkan untuk mmprcpat prsapan broprasnya BP JS Kshatan, Guru Bsar Fakut as Kshatan M asyarakat (FKM ) UI n mngatakan dapat dakukan dngan dg prsapan cakupan, m m pruas pnrm a bantuan uran, pnduduk mskn, tdak mampu dan pnduduk d sk tor nforma dngan bsa ran mnmum Rp20 rbu pr orang pr buan. M nurutnya dana APBN dan APBD cukup mmada untuk dgunakan, hanya saja saat n bum ada poltca l w ll dar pmrntah. "Pm da m mbayar sbagan uran, sharng dngan pmrntah pusat, agar rakyatnya sgra trjamn. San tu pru ada pngakan hukum untuk pngusaha yg bum bayar uran kshat an," jasnya ag. Bbrapa bdang yang pang krusa yang harus dbnah daam p ayanan kshatan dantaranya paya nan yang nondskrmnatf, sosasas kpada suruh doktr yang bkrja d Rumah Sakt, Knk dan Puskmas. Ikatan Doktr Indonsa (IDI) bsrt a Dnas Kshatan juga pru mnsyara tkan srti kas pmaha man atau ujan mngna Jamnan Kshatan Nasona agar bsa mayan dngan bak dan bnar, mnghtung bsaran uran dan pmbayaran yang ssua, yang bsa dtrm a pasar. "Kas prawatan psrta jamksmas dan jam ksda b oh t tap d kas II I. Tt ap pgawa swasta dan PNS harus ttap drawat d kas II dan kas I, trgantung bsar gajnya," tuturnya.
RESONANSI
Dr d r Pradana Soew ond o, SpPD(K) Ketua Perkumpulan Endroknolog Indonesa
Peny aki t Ti da k Menul ar Tak T er kend al i
Men j ad i Beb a n BPJS P
nyakt tdak m nuar (PTM) sprt dabts mtus, hprtns, kostro dan annya sangat trkat dngan prubahan gaya hdup ( lfe style ) srng dngan kmajuan prkonoman dan khdupan sosa suatu n gara. D ngara brkmbang sprt Indonsa, dabts banyak ddap oh kompok brusa produktf yatu antara 40 hngga 60 tahun. Sdangkan d ngara maju, mskpun prvansnya tngg namun sbagan bsar mngdap dabts d usa yang bh tua. Ha n, mnurut Ktua Prkumpuan endroknoog Ind onsa (Prkn) Dr dr Pradana Sowondo , Sp PD (K) harus m njad prhatan kta agar tdak mnjad bban dan mngurang kuatas hdup pndrtanya. “ Jka tdak ada upaya pngndaan khusus, prvans dabts dan PTM annya sprt hprtns, kostro, obstas, akan mnngkat. In akan mnngkatkan kompkas-kompkas dabts dan kjadan
pnyakt-pnyakt sprt kardovaskur,” ujarnya. Ha n juga mnybabkan mnngkatnya baya yang harus dsdakan pm rntah. Apaag jka nant pm bayaan jamnan kshatan sudah unversal coverage atau mnyuruh daam paksanaan sstm jam nan so sa ks hat an yang akan dk oa Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS), akan m njad bban konom yang tngg. “ Oh karna tu, kta tdak hany a mmprbak payanan untuk dagnostc dan pngobatan saja, ttap harus makuka n program prvntf dan promotf. Karna sbnarnya pnyakt tdak mnuar n dapat dcgah prkmbangannya mau pngndaan fakt or-faktor rsko dan mncgah sbagan pnyakt yang tmbu akbat PTM tu,” papar Pradana. Upaya prvns n bsa dakukan s cara sstmatk. Dngan dmkan baya
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
51
RESONANSI
Dengan PT Askes kam punya program secara sstemats agar dokter keluarga menngkat kapastas nya, dh arapkan dap at me ng atas dab ete s me ltus s ecara b enar. Perken jug a menyapkan buku pe do man s ebag a buku peg angan a tau gud e lne bag para do kter , utamanya d tng kat pelayana n p rmer .
dagnostk dan pngobatan bsa brkurang. Untuk dabts mtus msanya, jka tdak dkndakan bsa mngakbatkan kbutaan,
PT Asks sudah makukan png ndaan pnyakt dabts m tus (PPDM ) yang dkoa oh dokt r-doktr kuarga atau
sdn mungkn dapat dktahu konds kshatannya, mdanya dngan gnra chck up bag yang sudah brusa 40 tahun.
banyakag yang damputas, srngjantung. drawat, bum kaau brkompkas
d tngkat payanan prmr. bag masyarakat umum, saatSmntara n sudah ada bbrapa Posbndu (pos pmbnaan trpadu) yatu smacam Posyandu, ttap Posbndu utamanya untuk mngndakan pnyakt tdak mnuar.
Saat n, scara trdapat sktyang ar 70 prsn pngdnasona ap dabts m tus tdak trdagnosa.
Ada bbrapa stud yang mnyatakan bahwa dabts dan kompkasnya bsa mnyrap 20 prsn dar anggaran banja payanan ksh atan. Jka s bagan baya n dahkan untuk pncgahan akan bh bak. D Sngapura, bsa mnurunkan prvans dabts yatu dngan upaya pncgahan. Antara an mau pncgahan obt stas pada anak skoah, dantaranya sswa yang wajb mtr, kgatan kgatan oahraga d masyaraka t. “ Cara-cara sprt tu bsa mngurang pnyakt tdak mnuar, Ng ara Skandnava juga sudah br has,” ungkapnya. Smntara d Indonsa, prubahan gaya hdup juga sudah trjad d pdsaan, bsa dhat dngan pmakaan spdamotor yang mnngkat, konsums kaor yang mnngkat. Shngga kasus obstas atau kbhan brat badan pun mnngkat. Bahkan mrokok pun bukan tdak mungkn t rjadnya pnngkat an prvans dabts d w ayah pdsaan. Untuk tu Prkn dan skarang brsama PT Asks, tah mnganjurkan poa hdup shat, sprt mngatur makanan yang smbang, smbang antara jumah kaor, karbohdrat, dan maknya. Mn u makanan smbang juga datur, tdak trau asn, garam ssua dngan kbutuhan. Jka kgatan tdak trau banyak makannya juga tdak pru banyak. San tu, untuk mnjaga kbugaran tubuh, pru oahraga yang tratur dan trukur.
52
I N FOASKES
Kgatan untuk mngndakan pnyakt tdak mnuar antara an, makukan pngckan t kanan darah, gua darah, kostro, brat badan, ngkar prut, dan broah raga. “ Saya dan tman-tm an d Prkn ngn BPJS m mbrkan “ ruang” untuk upaya pncgahan pnya kt tdak m nuar n,” kata Pradana. Sbaga organsas profs, Prkn brada d bawah Ikatan Doktr Indonsa (IDI). Lmb aga n mm punya tugas mnngkatkan profsona bak doktr umum dan doktr sps as. “ Kta makuk an smnar dan pathan untuk mnngkatkan kapastas dokt r,” ujarnya. Dngan PT Asks kam p unya program scara sstmats agar doktr kuarga m nngkat kapastasnya, dharapkan dapat mngatas dabts mtus scara bnar. Prkn juga mnyapkan buku pdoman sbaga buku pgangan atau gud n bag para doktr, utam anya d tngkat p ayanan prmr. Ada prubahan paradgma yang dakukan. Smua, psrt a dkt ahu sudah m ngdap dabts m tus stah mngaam sakt atau saat brobat k doktr. Namun, skarang harus dupaya kan psrt a
M nurut Pra dana, dabts m tus tanpa kompkas cukup brobat d ayanan prmr dan hanya yang kompkas saja pru payanan d rumah sakt atau doktr spsas. Jka smua pasn prg k payanan trtr atau k rumah sakt, maka rumah sakt akan mnjad pnuh dan tdak fkt f. Karna pasn yang sharusnya bsa datas d payanan prmr akan mnjad bban rumah sakt. Smntara pasn yang sharusnya dtangan d rumah sakt bsa saja t rabakan. Prkn juga mndorong pnngkatan payanan prmr yang dapat mmbr payanan scara komprhn sf. Khususnya untuk dabts m tus ptugas ksha tan d tngkat payanan prmr harus mngna dabts mtus karna pngdap dabts harus dkontro dngan bak. Jka dprukan saja baru drujuk k payanan sku ndr. “ Program doktr kuarga pru dtngkatka n untuk makukan upaya promos dan prvn s,” kata Pradana. Payanan yang brj njang m ua dar tngk at payanan prmr hngga trtr, mnurutnya juga p ru dm bang dng an prog ram rujuk bak dar doktr spsas kpada doktr d tngk at payanan prm r. “ Karna payanan prmr sprt P usksmas da n doktr kuarga harus mnjad ujung tombak dan gatkpr payanan ksh atan,” ujarnya.
RESONANSI Dr d r Pradana Soew ond o, SpPD(K) Ketua Perkumpulan Endroknolog Indonesa
JAMI NAN KESEHATAN ADALAH I MPI AN RAKYAT amnan sosa n dupayakan bsa cpat dmk oh suruh rakyat Indonsa. Ha n dsampakan oh Anggota
J
Prsdum ICM I, M arwah Dad Ibr ahm. Da mncontohkan d Am rka, jka mau masuk skoah wajb m mpunya ja mnan ksha tan. “ M mbaya r prm untuk kshatan sama saja mnabung untuk mmbr kpastan jamnan kshatan saat kt a m m butuhkannya,” ungkapnya. M arwah mnambahka n Jamnan K shatan Nasona mrupakan suatu trobosan yang sangat bak daam upaya mmprcpat pnngkatan ksjahtraan masyarakat. Ia brharap PT Asks (Prsro) k dpan akan trus m mbuktkan kuatas, pforma daa m upaya mm brkan payana n yang bak bag suruh masyarakat. "Kam m mk m pan, bahwa nantnya m asyarakat Indonsa akan m rasakan payanan ksh atan yang ayak. In saya
rasakan snd r, bunda saya adaa h ps rta Asks, dan sudah mrasakan manfaat yang bsar m njad psrt a Asks. Payanan yang m ampau harapan dar Asks sudah saya rasakan snd r, dan saya sangat saut dngan apa yang dakukan PT Asks sjauh n," ungkap Marw ah daam sambutan. Jamnan Kshatan Nasona adaa h prw ujudan na-na km anusaan daam agama Isam pada khususnya, tutur M arw ah. Karna d daam JKN trd apat unsur-unsur gotong royong, toong m noong antar ssa ma manusa, dan yang past makna 'shat' tu sndr adaah suatu kbutuh an dasar stap manusa d daam mnjaan khdupannya.. “ Tanpa shat, kta t dak akan bsa brbadah, mnuntut mu, bkrja da n mm prbak kuatas hd up. Ksadaran aka n ha nah yang ICM I dukung dan pru dsbarkan kpada suruh apsan m asyarakat d Indonsa,” jasnya.
Said Iq bal aja Sekretars Presdum KAJS
TERUS TANYAKAN KESERI USAN PEMERI NTAH
S
krt ars Prsdum KAJS M Sad Iqba, mngatakan waaupun brbaga prsapan sudah dakukan PT Asks daam mnyongsong dbrakukannya Sstm Jamnan Sosa Nasona (S JSN) yang oprasonasasnya akan daksanakan oh Badan Pnynggara Sstm Jamnan (BPJS) Kshatan pada awa Januar 2014, namun Komt Aks Jamnan Sosa (KAJS) mm prtanya kan ksrusa n pmrntah. Sbab, mskpun jang ka w aktu trw ujudnya BPJS Kshatan tngg a 18 buan ag dar skarang n, pmrnt ah trhat bum mm k kmaua n potk yang kuat untuk mw ujudka nnya. "Ha tu trbukt dngan bum adanya tanda-tanda pmrntah mau mnysakan sjumah ktntuan sbaga tndak anjut dar paksanaan UndangUndang BPJS sprt rancangan praturan pm rnt ah (RPP) dan rancanga n praturan
prsdn (prprs)," kata Skrt ars Prsdum KAJS M Sad Iqba. Hngga waktu trssa 18 buan mnjang 1 Januar 2014, mnurut Sad, pmrntah mash bum mm k kmaua n potk yang kuat untuk bsa maksanakan jamnan sosa khususnya jamnan kshatan bag suruh Rakyat In donsa. KAJS mhat knggana n potk pmrntah trcrmn dar tga ha. Prtama, nam buan mnjang bataspngsahan waktu yang dtntukan UU BPJS untuk suruh aturan paksana yang mngatur tntang paksanaan BPJS Kshatan h ngga kn bum ada tanda-tanda. RPP dan Ranca ngan Prprs m ash jauh pnys aannya. Kdua, trhat dar mash trus brkutatnya pmrntah daam prdbatan m nntukan
krtra da n di ns dar fakr mskn dan rakyat tdak mam pu untuk m nntukan sapa yang brhak m ndapatkan bantuan uran (PBI) dar pm rnt ah. "Ktdakbranan Pmrntah scara potk untuk mm utuskan scara tgas ndka tor fakr mskn dan tdak mam pu daam PP justru akan mmcu prmasaahan daam v mpmntas jamnan sosa," jas Sad. Ktga, kkhawatran pmrntah akan mu ncunya potn s banyaknya Rakyat yang bsa sa ja tdak mm nuh ndkator mskn dan tdak mampu vrs pmrnt ah shngga ttap harus mmbayar uran scara mandr, mskpun scara konom ra mrka tdak mampu. "Kkhawatran In mnjad sangat bsar shngga bban pmrntah dprkrakan aka n m njad jauh bh b sar. Inah yang mnybabkan pmrntah dna tak srus mw ujudka n sstm jamnan sosa," kata Sad. Oh sbab tu, mnurut Sad, KAJS scara tgas tdak mau trjbak daam aur pkr pmrntah yang brpotns mnm bukan kkacauan d km udan har karna ktdakjasan ndkator dar ktga katgor mskn t rsbut. "Da am UU Nomor 23 Tahun 2011 t nt ang Pnangguangan Fakr Ms kn, sudah jas sapa yang dsbut mskn," jasnya.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
53
RESONANSI Zuber Safawi Ang go ta Kom s IX DPR RI
PEMERI NTAH HARUS LEBI H ser i us
U
ntuk maksanakan pnynggaraan Jamnan Kshatan Nasona wat Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS), pm rntah harus m mprsapkan sgaa ssuatunya dngan bak. Namun, sjumah kaanga n m ash mna pmrnt ah bum m akukan prsapan yang srus untuk maksanakan BPJS. M ua dar mnrbt kan praturan paksana, nfrastruktur pndukung dan annya. Padaha d tahun 2014 nant BPJS Kshatan sudah mua bropras. Atas dasar tu, tak hran sjum ah kaangan mnaruh rasa psms bahwa BPJS Kshatan dapat dsnggarakan dngan bak. Saah satunya dsampakan anggota Koms IX DPR, Zubr Sa faw. M nurutnya, sukss atau tdaknya pnynggaraan BPJS, khususnya BPJS Ksha tan, trgantung dar komtm n para pmangku kpntngan,
trutam a pm rntah. Sayangnya, sampa saat n Zubr m hat pmrnt ah bum srus mnjaankan komtmn trsbut. Saah satu ha yang dsorot Zubr adaah pnntuan sapa yang trgoong Pnrma Bantuan Iuran (PBI). PBI adaah orang yang trgoong m skn atau trancam mskn, shngga ngara dwajbkan untuk mnanggung baya kshatannya. U ntuk mnntukan PBI, Zubr mnybut Koms IX DPR sudah m mangg phak trkat sprt Badan Pusat Statstk (BPS) dan Tm Nasona Prcpatan Pnangguangan Kmsknan (TNP2TK). Namun, tdak mndapat has yang mmuaskan. Dar data yang dproh, Zubr mnybut pmrntah brasums pnrma PBI d tahun 2012–2014 jumahnya mnngkat. Pada tahun 2012, jumah PBI dprkrakan mncapa bh dar 100 jut a orang. M ngngat dana PBI dtanggung oh pm rntah, Zubr mngmbau agar pmrntah mmantau
Hj Lukman Hakim, SH Wal kota M etro
54
PT Ask es P er l u Ti ng k at k a n Koor d i na s i jak mnduduk jabatan sbaga Wakota Kota M tro Provns
Smsta (Jamksta) yang dkoa oh PT Asks (Prsro). Program yang sbum nya
Lampung tujuh mm tahun k yang Lukman Hakm naau, t mnyhatkan masyarakat, san brbaga program sprt sktor pnddkan, dan konom krakyatan.
S
brnama Jamksmasda, prndungan ks hatan mm kpadabr m asyarakat mnngah bawah yang bum t rndung atau trakomodr jamnan kshatan sprt Jamksmas, Jamsostk, dan Asks.
Kn, Pmrntah Kota M tro m njamn sbanyak 41.560 j w a rakyatnya k daam poa pm bayaan Jamnan Kshatan
Untuk m mbr prndungan ja mnan kshatan Pmrntah Kota M tro mnyapkan dana sktar Rp4 mar stap
I N FOASKES
aokas dana tu agar mncukup kbutuhan yang dprukan. Sayangnya, Zubr bum mhat upaya pmrntah mwujudkan ha tu. “ M nku b um mau makuka n tu,” kata Zubr daam dskus d Jakarta, Snn (25/6). M nynggung tntang nfrastruktur, Zubr mnybut trdapat 283 kcamatan ya ng Pusksmasnya bum ada tnaga doktr. Dar kunjungannya k brbaga darah, Zubr juga m nm ukan trdapat Rum ah Sakt Um um Darah (RSUD) yang tdak m ampu mnampung pasn. Ha tu mnurutnya dsbabkan oh mkansm rujukan dar pusksmas atau doktr umum k RS tdak brjaan bak. Daam pnynggaraan BPJS Kshatan Zubr brharap agar mkansm rujukan tu dbnah. Namun, da mngngatkan konskuns dar dbnahnya sstm rujukan tu, pm rntah harus m nyapkan banyak doktr d t ap Pusksmas. Bgtu pua dngan praturan paksana BPJS yang harus sgra dtrbtkan pm rntah. Lag- ag da mnkankan kpada suruh pmangku kpntngan untuk mmantau trus dan mm br tkanan kpa da pmrnt ah dan DPR agar BPJS dapat trsnggara dngan bak. Zubr mncont ohkan, ktka pmbahasa n RUU BPJS d DPR , kaum pkrja m mbr tkanan yang kuat sampa akhrnya UU BPJS brhas dtrbtkan. Bag Zubr ha srupa juga harus dakukan agar Pmrn tah dan DPR maksanakan tugas-tugasnya dngan srus untuk maksanakan BPJS. “ In harus dtkan,” ujarnya.
RESONANSI tahunnya. Shngga Jamksta n dapat mm br kpas tan psrtanya untuk mndapatkan payanan kshatan d fastas kshatan yang sudah bkrjasama dngan PT Asks. Namu n sayangnya, m ash banyak m asyarakat M tro yang bum mngtahu adanya program Jamksta n. “ Scara um um , payanan Asks sudah bak. Ttap mash ada masaah-m asaah d apangan, basa nya masaah data psrt a. Untuk tu mash pru sosasas yang bh ntns ag,” kata Wakota M tro Hj Lukman Hakm, SH, kpada Buletn Info Askes.
provdr juga pru dtngkatkan kmba, agar payanan kpada m asyarakat juga dapat optm a,” kata Lukman.
San tu, PT Asks dharapkan dapat mnambah krjasamanya dngan rumah
Untuk dktahu, program jamnan kshatan n mmk manfaat yang uas bag
sakt swasta karna kapastas kas 3 d RSUD mash trbat as. “ Koordnas antara PT Asks dngan pmrntah darah dan para
masyarakat kurang mampu maupun yang trgoong m skn kar na dnga n m mk kartu psrta jamkst a. M aka mrka
Prijo Sidipratomo Ketua Ika tan Do kter Indo nesa
BPJS Ber j al an
M skpun masya rakat Kota M tro sudah mndapatkan jamnan kshatan, namun Lukman ngn suruh pnduduk Kota M tro yang kn brjumah 1 50.950 jwa. Untuk tu upaya promos dan prvntf trus dgaakkan, msanya mau snam brsama untuk mmbasakan masyarakat broahraga dan mnanamkan poa hdup brsh dan shat.
yang tdak mm punya baya brobat, kn mm puya ksmpatan unt uk m rasakan manf aat jamnan kshatan yang brsfat payanan prsorangan. Payanan kshatan yang dmaksud mncakup payanan promotf, prvntf, kuratf, dan rhabtatf, trmasuk obat dan bahan mds habs paka yang dprukan. Jamkst a n sbaga wujud dukung an pmrntah darah trhadap kbjakan pmrntah pusat yang akan maksanakan sstm jamnan sosa nasona (SJS N) dan pngoa jam nan kshatan nasona akan dkoa oh PT Asks (Prsro) yang nant d tahun 2014 brubah nama mnjad Badan Pnyng gara Jam nan Sosa (BPJS).
Kes ej aht er aa n Dokt er Meni ngka t (IDI), Prhmpunan Dokt r Umum Indonsa (PDUI) dan Prhmpunan Doktr Kuarga Indonsa (PDKI) mngadukan nasbnya trkat akan daksanakannya UU Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) pada 1 Januar 2014.Daam rapat dngar pndapat dngan phak DPR, pa ra doktr t rsbut mm nta agar tarf doktr dssuakan daa m paksaan UU trsbut . "IDI mm nta agar ksja htraan doktr dtngkatkan mnuju mpmntas BPJS I Kshatan 1 Januar 2014," kata Ktua PB IDI Prjo Sdpratom o.
K
unc sukss paksanaan Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS), khususnya BPJS Kshatan, ada pada prhtungan prm yang tpat dan sbaran doktr prm r yang mrata. Prm mnjad pntng untuk mmbaya paksanaan jamnan sosa yang akan dsnggarakan. Oh karnanya prhtungan yang tpat akan mancarkan paksanaan BPJS.Sbaran doktr yang mayan payanaan kshatan prm r yang m rata d suruh Indonsa, juga tak kaah pntng. Karna, mash trdapat ratusan Pusksmas d darah yang tdak m mk t naga doktr. Saah satu pnybab mahanya baya kshatan adaah karna tdak trbangunnya payanan kshatan prmr dngan bak. Akbatnya, masya rakat cndrung m mh doktr spsas atau rumah sa kt sw asta yang baya payanannya bh maha. Trkat dngan tu, Buletn Info Askes , mngntp sjumah sjumah doktr yang trgabung daa m Ikat an Doktr Indonsa
IDI bukan brskap matras, tt ap justru mnunt ut rasonatas, ka rna mrka mna pnntuan tarf dokt r pada skma prm BPJS pru kajan yang mndaam dngan mbatkan IDI bsrta brbaga asosas daam pnyusu nan RPP (Rancangan Praturan Paksana) UU BPJS. Daam suratnya, IDI, mnyampakan sjumah pon yang mnjad tuntut an dan kngan trkat prsapan paksanaan UU SJSN/ BPJS: 1. IDI brpndapat bahw a paksanaan BPJS/SJSN akan mmpunya dua mpkas yatu ksjahtraan bag masyarakat dan pmbr payanan yakn doktr. SJSN dapat mnybabkan bncana bag pasn dan doktr. 2. SJSN dapat mmbrkan ksj ahtraan apaba adanya kadan bag doktr maupun masyarakat dan sbaknya. 3. Jamksmas, Jamsostk, Ask s, pada saat n bum mm brkan kadan bag pmbr payanan d oktr.
4. IDI brharap DPR dapat mnjam n daam paksanaan SJSN n bahw a mut u payanan akan trjaga dngan mmbr hak brkadan bag doktr 5. Ksapan IDI daam mnyapkan SDA doktr dan doktr spsas sudah matang. Saat n jumah doktr adaah 105 rbu trdr dar 85 rbu doktr umum , 20 rbu doktr spsa s 6. Daam paksanaan SJSN nant, IDI mngusukan sstm payanan yang dpaka nant adaah sstm rujukan dngan gat kpr adaah doktr umum . Dngan sstm pmbaya ran kaptas pra bayar bag doktr umum. 7.
IDI m ngusukan payanan pubk hath, p ayanan kshatan d darah trpnc, pgunungan, dan DPTK jad tanggungjawab pmrntah bukan BPJS
8. IDI mngusukan da a, paksanaan SJSN nant pnntuan tarf dasar jasa doktr dan doktr spsas dan kaptas mnggunakan tarf yang rasona dan drundngkan trbh dahuu dngan IDI. 55
9. IDI m ngusukan dakukam pot projk trbh dahuu shngga daam paksanaannya nant dapat sm purna. 10. dan Paksanaan SJSNkrja n tdakah mudah mm butuhkan sama ntas dpartmn, antara an Kmnks, Kmndagr, Kmnku, dan annya. DPR harus bh ntnsf daam mngawas dan mngaksras paksanaan SJSN.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
ADVERTORIAL Me m enu hi Keb utuha n BPJS Me rup a ka n Kew a jib a n Ind o fa rma
Djakfarudin:
K ita K om it Per besar Tr adin g Reguler In dustri farm asi nasion al terus tum buh pesat seir in g m eni ngkatnya d aya be li m asyaraka t.Selaras denga n di berlakuk ann ya un dang-u nd ang Bada n Penyele ngga ra Jami nan Sosial ( BPJS), PT In dofarm a tbk, ju ga akan meningkatkan produksi obat-obatan berkualitas dan harga terjangkau. Obat-obatan produks ndustr PT Indofarma, bnar-bnar dapat t rjangkau oh m asyarakat dar sgaa apsan.Karna , obat obatan yang trjangkau dan brmutu adaah sangat dbutuhkan masyarakat skarang n. San tu ju ga ada obat-oba tan yang maha harganya ttap sdkt pmakanya d Indonsa. Sama n, obat gnrk dpaka 40 prsn untuk kbutuhan smua pasar obat. Jka BPJS sudah mua daksanakan. Dprdks, jum ah ob at yang dbu tuh kan pu n m nn gkat hngga tga ka pat dan Indofarma, mnyapkan sktar 90 prsn produk obat.” Indofar ma m ndukung pmrntah dngan rvtasas ndustr dan kwajban Indofarma untuk mm nuh kbutuha n BPJS,” kata Prsdr PT Indo farma Tbk Djakfarudn Junus. INAF daam BPJS, anjutnya, ntrosks dr dan punya rang produk, punya kapasty dan standar kshatan, shngga ndustr farmas yang dpmpnnya, sau dvauas.” Kta punya obat gnrk s banyak 400 jns,” jas Djakfarudn.
56
I N FOASKES
Untuk mndukungnya, PT Indofarma Tbk m nyapkan anggar an sbsar Rp100 mar yang akan dgunakan untuk mnngkatkan produks o bat-obatan pada 2012.“ Prm nt aan obat nak trus tahun dpan. Apaag, kaau Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) sudah brjaan, pasar akan tum buh psat,” kata Djakfarudn, sa at ddampng M anajr SCM Suyatno, dan Scrtary Corporat Mayda.
M sanya, jaur dstrb us obat atau pun brbaga prsoaan ktrkatan dngan rumah sakt. “ Bum ada aturan, jka dokt r, mnus rsp harus datur dan harus mnyampakan makna rsp yang dtus, masyarfakat juga dbr hak untuk brtanya. In pru rguas, jangan hanya sstm rumah sakt saja,” tgasnya
Invstas tu, akan daokaskan untuk mmb msn tabt dan msn njks yang smuanya dmpor dar Itaa. Dana Rp100 mar t u juga akan daokaskan untuk pmban m sn pot pan ya tu msn produks brkapastas kc, sbaga aat prcobaan sbum dproduks massa. Na nvstas untuk msn tu dtaksr Rp10 mar.“ Pot pan sudah m ua pada kuarta
M m bahas soa BPJS ja ngan hanya dhat sbaga ha yang makro ttap prsoaan nfrastruktur harus dprkuat agar darah yang sut djangkau tdak ag mnjad hambatan. M aka, pgm bangan brkutnya bag Indofarma, pngmbangan aans stratgda n m nambah jjar ng. M ncar sumbr bahan baku an, masukan nutrs, kapastas produks, mnggunakan msn scara i sn, msanya c ukup dngan mangkuk kc jangan paka mangkuk bsar.
I-2012 dan Rp100 mar tu juga trmasuk untuk rnovas waaupun skarang n tknoog mk INAF tdak kaah dngan yang an,” jasnya.
“masyarakat Bgtu, kaau BPJS strong tu dbrkan agar mnjad dan mrupakan trobosan pmrntah daam hajat hdup rakyat,” paparnya.
Jad, BPJS harus dsuport dngan pngmbanga n sstm pndukungny a.
Tahun dpan, Indofarma mnargtkan pnngka tan voum kspor mnjad 50
ADVERTORIAL
Djakfarudin Junus. Presdir PT Indofarma Tbk
mar dar Rp118,88 mar pada prod yang sama 2011. Brdasarkan aporan kuangan konsodas prsroan pr 31 M art 2012 ya ng drs, tpsnya kuntungan yang dproh mtn brkod INAF tu dsbabkan oh knakan bban pokok pnjuaan dan bban PPh.Bban pokok pnjuaan prsroan daporka n nak 27 ,69% m njad Rp98,4 mar dar Rp77,06 mar pada prod yang sam a 2011. Smnt ara tu, aba sbum pajak prsroan daporkan sbsar Rp1,84 mar dar prod yang sama 2011 yang
prsn dar tota produks. Pnngkatan trsbut srng rncana prusahaan mmbdk pasar ngara-ngara Afrka, Tmur Tngah, srt a bbrapa ngara Asa Tnggara. “ Tahun dpan, t argt kspor nak dar 15 prsn mnjad 50 prsn, ” tuturnya.
toko obat, dan rumah sakt, bak pmrnt ah maupun swasta. Prsroan akan mnambah dua dstrbu tor yakn PT Sawah Bsar dan M nsa Bna Sukss (M BS). Sbum nya, prusahaan hanya mnggunakan dstrbutor tungga, Indofarm a Goba M dka (IGM ).
Hngga kn, pnjuaan trbsar Indofarma mash brtumpu pasar domst k sktar 85 prsn, sdangkan ssanya dtujukan untuk kspor. “ Kam juga mnargtka n pnngkatan pnjuaan hngga 25 prsn scara ksuruhan dbandng tahun n,” ujarnya.
M nynggung soa konds prsroa n, Djakfar udn, aba brsh PT Indofarma Tbk pada kuar ta prt ama 2012 trgrus oh bban pajak pnghasan shngga hanya mnysakan Rp140,19 juta.Kndat dmkan, angka trsbut sudah cukup umayan jka dbandngkan dngan prod yang sama 201 1 yang m ndrta rug brsh sbsar Rp19,99 mar.
Propors pnjuaan obat dar prusahaa n, antara rgur dan tndr, mngaam prtumbuhan stap tahunnya. Jka tahun n, pors pnjuaan obat rgur dan tndr mash brmbang 50:50, prusahaan mnargtkan komposs tahun dpan brubah m njad 60:40 .“ Tahun 2014 akan mnjad 70:30 yatu ktka BPJS mua dbrakukan,” kata Djakfarudn, srus. Laba pertam a Tdak hanya tu saja, prs roan akan mm pruas sktor rgur mau apotk,
Knrja a ba postf yang dcatatkan oh BUM N farmas trsbut m rupaka n yang prtam a kanya sja k 10 t ahun trakhr. Dnga n prtumbuhan postf trsbut, margn aba brsh prsroan juga nak mnjad 0,08% dar sbumnya - 16,82% . Pada prod t rsbut, prsroan yang dpmpn oh Djakfarudn Junus tu mmbukukan prtumbuhan pnjuaan brsh sbsar 42,01% m njad Rp1 68,82
mnctak rug sbum pajak Rp26,47 m ar.Pada prod Januar-M art, bban pajak pnghasan prsroan daporkan mn capa Rp1,69 trun yang kmudan mn ggrus aba brsh prsroan mnjad Rp140,1 9 juta. Pra yang rumahnya brsbahan dngan apangan gof t ap tdak bsa brman gof, brtkad Prsdn Drktur Indofarma Djakfarudn Junus brtkad mmprbsar tradng rgur karna kbrhas an prsroan mnct ak aba pa da kuarta I/2012 t rsbut d pcu oh prubahan stratg prdagangan yang djaankan prsroan.” Komtm n kam saat n adaah mm prbsar tradng rgur aa s non tndr,” tgasnya. 57
Putra wak rakyat yang tt ap nak bus w aaupun sudah m njad anggota DPR 20 tahun, mmang sau dham pnddkan yang dbrkan ayahnya. maka, stratg yang dtrapkan brupa strtg t radng rgur , j asnya, p nj uaan pro duk obat -obat an prsroan tdak ag brgantung pada tndr- tndr yang brasa dar pm rntah. “ Dngan adanya tra dng rgur, pnjuaan bsa angsung k unt d uar pmrnt ah sprt apotk, knk, dan rumah sakt, ” j asnya.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
A S KES IN
STRATEGY
adalah Kun ci Drktu r Prncanaan dan Pngmbangan PT Asks (Prsro) Suzana Zad Razak juga mngaskan stap psrta pa st m mk kspktas atau st andar kpuasaan yang b rbda-bda. Standar kpuasan n snantasa mnngkat dar sbumnya. Oh karna tu, PT Asks (Prsro) pun snat asa makukan prubahan daa m pngmbangan program-program payanan yang ada. ” Jka prusahaan m akukan program paya nan yang sama t anpa adanya pnngkatan, b sa jad panggan kabur dan tngkat kpuasan tu pun juga mnurun”, ujar wanta yang hampr 18 tahun bkrja d PT Asks (Prsro) bbrapa waktu au. Direktur Perencanaan dan Pengembangan PT Askes (Persero), Suzzana Zadli Razak
Tahun 2011, PT Ask s (Prsro) tah m akukan rvt asas kgatan usaha dan pngmbangan produk untuk mnngkatkan kuatas payanan maupun knrja prusahaan. Program trsbut trus brjaan sbaga program brkanjutan daam rangka mncapa prospk usaha yang bh bak. Dngan prnsp payanan prma harus dbrkan kpada suruh customr atau yang bh dkna Customer Focused Strategy , bak kstrna maupun ntrna, PT Asks (Prsro) trus makukan pngmbangan atas payanan yang ada. Tdak hanya snantasa mnunjukkan skap mnghormat dan m ngharga kpada stap psrt anya, PT Asks (Prsro) juga m m brkan rspon dan t anggap t rhadap st ap krt k, masukan, atau kuhan yang dsampakan psrtanya. Psrta Asks akan t rus m ngharapkan pa yanan yang bh dar sbumnya. Prusahaan pun harus mmnuh tuntutan trsbut karna psrta mrupakan ast prusahaan.
58
I N FOASKES
Oh karna n daam rubrk Askes in Strategy ini, kam hadrkan bbrapa program krja yang dakukan PT Asks Prsro. Program krja yang m rupakan w ujud dar novas, trobosan, manuvr yang sstms, fktf dan i sn sprt upa ya Rvtasas Payananan Tngkat Prtama, Program Rujuk Bak, Pngoaa n Pnyakt Krons Sprt Dabts Dan Hprtns, Progr am Promotf Dan Prvntf, CSR Asks, Payanan Bag Psrt a Pnyakt Katastropk, Upaya Pnysuaan Tarf dan Iuran, yang ksmuanya mnjad motor pnggrak mnngkatnya Customer Satsfacton Indx PT Asks (Prsro) d tap tahunnya.
ASKES INSTRATEGY
PUSKESMAS BERBASIS DOKTER KELUARGA P u sat K esehatanMasy arak at ( P u sk esm as) dib angu ndengan tu ju an u ntu k m em perm u dah m asy arak at m endapatk an ak ses pelay anan k esehatan dasar. S edangk an do k ter dan petu gas k esehatan lainny a di P u sk esm as m em pu ny ai tu gas m enj aga k esehatan m asy arak at dengan m em b erik an peny u lu han hidu p b ersih dan sehat. amun, f ungs Pusks mas t ah brgsr. M asyarakat bh snang angsung brobat k rumah sakt dngan aasan ada kpastan pngobatan yang dbrkan oh doktr. Aasan annya, doktr d Pusksmas srng tdak ada d tmpat atau
Pusksmas brbass doktr kuarga khusus ngn mngmbakan ag kprcayaan masyarakat dan mngoptmakan kmba poa rujukan brjnjang dar Kmntran Kshatan.
mmang Pusksmas tdak ada doktrnya. Shnggadrumah sakt pun akhrnya mnjad “ pusksmas rak sasa” karna sak t sdkt saja sprt l u, batuk, p k, masya rakat mnta dayan oh doktr spsas.
d Kabupatn Banyuwang yang mnjad proyk prcontohan Pusksmas brbass kuarga, yakn Pusksm as Mojop anggung, Gtk, Sngojuruh, T gadmo, Smpu, Spanjang, Sambrjo dan Pusksmas Psanggaran. Masng-m asng Pusksmas n mm k dua doktr ya ng sap mm brkan payanan kpada psrt a Asks dan masyarakat umum annya. Namun, poa
N
Awa Jun 2012 ms anya, PT Asks (Prsro) bkrjasama dngan Pmrntah Kabupatn Banyuwang, Jaw a Tmur mngm bangkan
Untuk tahap awa, ada dpaan Pusksmas
doktr kuarga n baru dtrapkan bag psrta Asks. M nurut Drkt ur Utam a PT Asks (Prsro) dr I Gd Subawa, M Ks, angkah ya ng dtmpuh untuk mnngkatkan payanan prmr yang prma dan mmbangun kmba rujukan brjnjang n, mrupakan angkah awa prsapan b roprasnya Bada n Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) pada 2014. M hat konds i sk Pusksmas M ojopanggung sudah sanga t mm ada untuk m ayan kshat an dasar. Apaag Pusksmas yang kn dpmpn oh dr Ida
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
59
ASKESINSTRATEGY
Program n d apat menn gkatkan kepuasa n pese rta Askes khus usnya dan m asyara kat pada um um nya, Dalam t ugasnya nant , Puskesm as dapat m emberkan pelayanan kes ehatan rawat j alan tng kat pert ama dengan jens pelaya nan konsultas meds dan penyuluhan kesehatan, pem erks aan dan pengobatan oleh dokter, tnd akan meds kecl (rngan), dan pemerksaa n penun jang laboratorum sederhana. nam buan k dpan. Jka trbukt fktf, program s rupa akan dt rapkan d darahdarah an. Shngga pada saat BPJS Kshatan bsa bropras dngan b ak sjak 2014.
Bagus endrawan S n sudah mndapatkan srti kas SNI ISO900 1:2008. Artnya, suda h mmk standar payanan kshatan yang bak. Stap buan Pusksmas yang brokas d Jaan KH Agus Sam nomor 106 Banyuwang, Jaw a Tmur, stap bu an dkunjung sktar 2.400 pasn. Har Snn basanya pasnnya bsa m ncapa 100 bh pasn. “ Psrta Asks a da sktar 300-an pr buan dan yang mnta surat rujukan k rumah sakt skt ar 60 psrta,” kata Kpaa Pusksmas M ojopanggung dr Ida Bagus endrawan S. Sbagan pnyakt yang dkuhkan masyar akat tdak smua m mbutuhkan pnanganan doktr spsas, ttap bsa dssakan d tngkat payanan prmr sprt d Pusksmas dan doktr kuarga. “ In akan bh m nghmat baya d an fktf karna pasn juga tdak pru mnguarkan baya transport k rumah sakt, bahkan d rumah sakt srngka harus mngantr am a,” ujar nya.
60
D Pusksmas M ojopanggung san ada dua doktr umum , juga ada satu doktr gg, dapan bdan, ma prawat, satu ah gz, satu ah ngkungan. “ Jad cukup untuk m ayan m asyarakat d Kcamatan Gr yang mm punya w ayah krj a mncakup m pat kurahan dan dua dsa, ” kata Ida Bagus endrawan. Daam m mm pn Pusk smas, da mm punya sogan: “ kpmmnan bukana h ssuatu yang saya akukan t rhadap orang an, m ankan ssuatu yang saya akukan brsama orang an”. Tusan n trpampang d dndng ruang krjanya. Ha n kat a da, agar m ngnga tkan bahwa team work sangat pntng untuk mrah sukss.
I N FOASKES
dr Ida Bagus Endrawan Kepala Puske smas M ojopanggung Banyuwangi
Bgtu juga harapannya, sstm rujukan brjnjang dan poa rujuk bak yang dbangun mau Pusksmas brbass doktr kuarga n dapat brhas dngan komtm n smua phak bak r umah sakt, doktr, Pusksmas, dan masyarakat. Untuk tahap awa, doktr kuarga mnrapkan mod n bag psrta Asks. Pusksmas brbass doktr kuarga sbaga gate keeper atau pntu prtama dar payanan kshatan akan m ngubah praku doktr. Doktr tdak hanya mnunggu pasn yang sakt datang, ttap mngajak masyarakat hdup shat dan brsh. “ In angka h prvntf, kta bsa makukan sosasas mau pnyuuhan kpada masyarakat trmasuk psrta Asks ,” ujarnya. Proyk prcontohan Pusksmas brbass dokt r kuarga n akan dva uas sama
Program n dapat mnngkatkan kpuasan psrt a Asks khususnya dan m asyarakat pada umumnya, Daam tugasnya nant, Pusksmas dapat mmbrkan payanan kshatan rawat jaan t ngkat prtama dngan jns payanan konsutas mds dan pnyuuhan kshatan, pmrksaan dan pngobatan oh doktr, tndakan mds kc (rngan) , dan pm rksaan pnunjang aboratorum sdrhana. Payanan yang dapat dbrkan d Pusksmas antara an pmrksaan bu ham, nfas dan bu mnyusu, bay dan anak bata, upaya pnymbuhan t rhadap fk sampng kontras ps, pm bran obat payanan dasar dan payanan obat krons atas ndkas mds (rujuk bak). San tu Pusksmas n dapat mmbrkan surat rujukan k rumah sakt atau doktr spsas untuk kasus yang tdak dapat dtangan dokt r kuarga. “ Sharusnya, psrta Asks mau dtangan oh doktr kuarga d Pusksmas, dan Pusksmas tdak hanya untuk m ndapatkan surat rujukan saja ,” kata endrawan.
ASKESINSTRATEGY
Pr ogr am Ruj uk Bal k U ntu k m encapai tu j u an pem b angu nan k esehatan, diselenggarak an b erb agai u pay a k esehatan secara m eny elu ru h, b erj enj ang dan terpadu m elalu i pu sk esm as. N am u n dalam pelak sanaanny a P u sk esm as m asih m enghadapi m asalah, diantarany a pelak sanaan pro gram P u sk esm as dan k eterk aitanny a dengan pro gram pem b angu nan k esehatan secara k eselu ru han b elu m o ptim al b egitu j u ga ru j u k an k esehatan k e dan dari d inas k esehatan k u rang b erj alan dengan b aik .
PT
Asurans Kshatan (Asks) trus mngopt maka n program payanan rujuk bak. Program n m rupakan ayanan spsast k yang danjutkan p aksanaannya pada fastas payanan dasar (Pusksm as, Dokt r Kuarga) bag psrt a Asks yang mndrta pnyakt krons. Program ayanan n bh m ngoptmakan pra n dan fungs Puksmas sbaga ayanan dasar daam
Transfr payanan dar dokt r spsas k doktr kuarga, skagus pmbrdayaan fungs doktr kuarga sbaga gate keeper skagus manajr kshatan psrta, mm udahkan prosdur untuk mndapatka n payanan bag pndrta pnyakt krons.
mmastkan payanan dbrkan dngan baya rasona dan m ngndakan ut sas payanan tngkat anjutan.
Harapan PT Asks, program n mampu mnngkatkan kpuasan psrta trhadap payanan obat krons, mnngkatkan oyatas dan aprsas psrta. Dngan
Daam ayanan n p rubahan obat rujuk bak hanya dprknanka n oh d oktr yang mm rksa d tngkat anjut dngan prosdur payanan tngkat anjutan. Doktr kuarga/ Pusksmas mrspkan ssua obat pada KKRB, ba obat trsda d Pusksmas maka mnggunakan obat yang ada d Pusksmas.
brobat.
dm kan, Program PT Asks (Prsro),
Rsp dgasas d PT Asks (Prsro)
61
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
ASKESINSTRATEGY tmpat mndaftar sbaga psrta pnyakt krons kmudan amb o bat pada a potk yang dtunjuk. Guna mndorong sjum ah dara h m aksanakan program rujuk bak dngan bak, PT Asks m nunjuk sjum ah w ayah djadka n proyk prcont ohan. M sany a, Kabupatn Kara nganyar djadkan pot proyk untuk prcontohan program ayanan rujukan bak pasn pnyakt krons PT Asks. In m rupaka n yang prtama d
Layanan terse but m enempatk an kembal Puske smas s ebaga ujung tom bak pelayanan kes ehatan bag m asyara kat, terutam a untu k penderta penyakt krons . jangan sampa, Pusk esm as hanya dmnt a surat rujukan unt uk pasen, yang kemud an langsung dgu nakan berobat ke rum ah sa kt b esar. Dam paknya, menjadkan rumah sakt penuh sesak, berjubel, sementara Puskesmas sep.
Kdua, m anfaat phan (opto na), yang dapat dph antara an; a). Baya prsanan/mahrkan, b) baya pnggantan manfaat supmn, yang trdr dar proths gg, aat bantu grak, aa t bantu dngar, kacamat a dan nsa mat a tanam / Intra Ocuar Lns (IOL). Payanan kshatan untuk produk datas dapat dproh pada fastas payanan kshatan yang dtunjuk. bak brupa, payanan rawat jaan tngkat prtam a, tngkat anjutan, rawat nap maupun payanan khusus dan obat.
Provns Ja tng , dan dharapkan aka n dkut kabupatn annya. Layanan trsbut mnmpatkan kmba Pusksmas sbaga ujung tom bak payanan kshatan bag masyarakat, trutama untuk pndrta pnyakt krons. jang an sam pa, Pusk sm as hany a dm nt a surat rujukan untuk pasn, yang kmud an angsung dgunakan brobat k rumah sakt bsar. Dampaknya, mnjadkan rumah sakt pnuh ssak, brjub, smntara Pusksmas sp.
62
Padaha, m au pm ahan pnyakt tdak sm ua psrta Asks har us drawat d rumah sakt. Idanya , yang bsa drawat d tngkat Pusksmas, cukup dtangan d stu. Jka mmrukan prawatan anjutan, bsa dbawa k rumah sakt stmpat, msanya RSUD Kartn Karanganyar. Baru jka mmrukan prawatan ntnsf, dbawa k RSUD M oward. Kaau k MD ow jadn yasmua s prangsung t sk arang. ok ard, t Ask s, brjub p asn. Pa daha ktka dprksa d po, trnyata justru pndrt a pnya kt krons yang mst nya maah bh bak dayan d tngkat Pusksmas. Pnyakt krons sprt hprtns, kncng mans, dan annya yang dtangan Pusksmas jus tru b sa d kon tr o sc ara cr m at st ap
I N FOASKES
w aktu kcua da am konds gawat darurat. Pada ss an, sjum ah tokoh yang mmk pngaaman puuhan tahun pun m m brkan standar pa yanan pnynggaraan asurans kshatan scara da dan sudah daksanakan PT asks. Jamnan kshatan , mput jamnan payanan kshatan dan obat scara komprhnsf. Prtama, manfaat utama brupa jamnan baya payanan rawat jaan, rawat nap dan tndakan pm bdahan.
Payanan rawat jaan tngkat prtam a dapat dbrkan oh provdr yang bkrjasa ma d oktr kuarga , knk, Pusksmas, Baa pngobatan. L ngkup payanannya brupa konsutas m ds dan pnyuuhan kshatan.P m rksaa n, pngobatan dan tndakan mds kc oh doktr umu m. Pmrksaan, pngobatan, trmasuk pncabutan dan tamba gg. Pmrksaan pnunjang dagnostk sdrhana. Pmrksaa n bu ham, nfas. Im m unsas dasar BCG, DPT , Poo, Campak untuk bay/anak dbawah 2 (dua) tahun. Pm bran surat rujukan k provdr t ngkat anjutan, atas ndkas mds. Sdangkan, payanan rujuk bak dar provdr tngkat anjut an, juga dbrka n oh provdr yang dtunjuk. Bsa poknk spssas maupun Inst aas Gawat Darurat (emrgncy). D sn psrta jug a m nd apatk an p m rn ksaan dan pngobatan, dan bsa rha btas m ds.
ASKESINSTRATEGY
D t anggung Askes D u lu , p eserta Ask es sering m engelu hk an adany a tam b ahan b iay a ( u ru n b iay a) pada b eb erapa pelay anan k esehatan. N am u n, sej ak 2009 peny ak it- peny ak it b erat dan k atastro pik m u lai ditanggu ng Ask es. H al ini m eru pak an m eningk atan pelay anan P T Ask es k epada peserta Ask es S o sial.
ns pnyakt katastropk sprt kankr, jantung, gaga gnja, sfat dan karaktrstknya mmrukan kahan khusus dan harus mnggunakan aat kshatan yang canggh, srta pru pngobatan sumur hdup. Shngga baya payanannya mnjad tngg. Konskunsnya, psrta mash dbban urun baya, karna
J
Prkm bangan yang sangat dnams m m bawa PT Asks (Prsro) m njad Badan Pnynggara Ja mn an Sosa (BPJS) K shatan pada 2014. PT Asks pun harus mngkut aturan yang ada. Poa tarf dan pmbayaan yang saat n mnggunakan poa pakt manfaat, nant saat mnjad BPJS mnggunakan sstm INA-CBGs ( Indonesa Case
tarf pya nan Asks mmang bum m nutup tarf rumah sa kt.
Base Groups ).
Namun , sjak 1 M 2011, sm ua tarf payanan ba g psrt a Asks sudah dssuakan dngan tarf yang ddskuskan dan dspakat brsama organsas profs bdang kdoktran, kshatan, dan organsas rumah sakt, trmasuk tarf pnyakt yang sfatnya katastropk . Shngga td ak ada ssh baya a g. PT Asks juga harus m ngkut PraturanM nt r Kshatan R I nomo r 416/PeR/II/2011 tnt ang Tarf Payanan Kshatan bag Psrta Asks (Prsro).
Prubahan-prubahan n tah ds apkan scara matang sam a masa transform as dar PT Asks ) Prsro m njad BPJS. Shngga pada 2014 BPJS sap andas dngan armada yang kuat karna Dut a Asks tah dprsapkan sjak 2004 mnghadap brbaga tantangan dan prubahan.
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
63
ASKESINSTRATEGY
Memperluas Lapangan Peker jaan B any ak peru sahaan m eny alu rk an dana C o rpo rate S o cial R espo nsib ilty ( C S R ) tetapi dalam perk em b anganny a m engalam i k em aju an pesat. B egitu ju gaP T Ask es( P ersero ) . C S R lem b againi tidak hany a sek edar m em b erik an su m b angan saj a m elaink an m em ik irk anm anf aatu ntu k m asy arak at.
S
tap t ahunnya, PT Asks m akukan vaua s t rhadap dana yang dsaurkan bukan hanya smata-mata mmnuh targt CSR prusahaan. Prusahaan n m nyadar jka skdar m mb rkan dana, sbrapapun danany a yang dbrkan akan habs.
Duu, PT Asks hanya mm brkan bantuan kpada masyaraka t yang mmk usaha scara prorangan, namun trnyata kurang brhas karna usaha yang dbantu tu kurang b rhas dan ada bbrapa usaha kc yang tdak bsa mngmbakan dana brgur yang dsaurkan PT Asks.
64
Poa pnyauran PKBL atau CSR scara kompok dm aksudkan agar dana tdak trbuang sa-sa, san dm aksudkan agar dapat m njad pndorong prtumbuhan konom kawasa n. Untuk mm brkan pmahaman mndaam kpada masyarakat tntang makna CSR. Ssua di nsnya, CSR (Corporate Socal Responsblty) dadaah suatu tndakan atau konsp yang dakukan oh prusahaan (ssua kmampuan prusahaan trsbut) sbaga bntuk tanggungjawab mrka trhadap sosa/ngkungan sktar dmana prusahaan tu brada.
Kn, PT Asks tdak hanya mnyaurkan dana saja , t tap juga mmbna dan mmbka mtra bnaannya dngan pathan-pathan, mm brkan t or manajmn yang bak sprt manajmn rsko, kuangan maupun mnjaga kuatas produknya.
Contoh bntuk tanggungjawab tu brmacam-macam, mua dar m akukan kgatan yang dapat mn ngkatkan ksjahtraan masyarakat dan prbakan ngkungan, pmbran basswa untuk anak tdak mampu, pmbran dana untuk pmharaan fastas umum, sumbangan untuk dsa/fastas masyarakat yang brsfat sosa dan brguna untuk masyarakat banyak, khusus nya masyarakat yang brada d sktar prusahaan trsbut brada.
Sjak bbrapa tahun t rakhr, poa pnyauran dana kmtraan scara prorangan mua brgsr kpada kompok-kompok usaha yang brada d daam satu cluster . Dana kmt raan tu dharapkan dapa t mndongkrak produk ungguan d ara kustr-kustr trsbut.
Bgtu juga yang dakukan PT Asks. CSR mrupakan fnom na stratg prusahaan yang mngakomodas kbutuhan dan kpntngan stakeholder-nya. Prusahaan n, san mrasas dana km traan juga makukan pmbnaan ngkungan.
Ha tu sudah trbukt, d bbrapa cluster , sprt cluster tnun d Wajo, Suaws Satan dan cluster jamur tram d Lbak, Bantn. Faktanya, sjumah pmuda sktar yang smua nganggur, mndapatkan pnghasan ttap karna dajak brgabung d okas pmbuatan jamur tram. Apaag, pangsa pasar usaha tu, smakn banyak konsumnnya.
Tahun 2011, PT Asks brpartspas daam program Grakan Pnngkatan Produks Pangan Brbass Korporas (GP3K) sbaga saah bntuk paksanaan dan pngo aan kgatan PKBL brsnrg dngan PT Sang Hyang Sr (Prsro) untuk m m pruas cakupan program , pngmbangan kuatas dan mmbangun snrg yang kokoh dngan suruh phak trkat.
I N FOASKES
ASKESINSTRATEGY a. Program Kemitraan tahun 2011 , sbaga brkut: 1. Penggunaan dana Program Kemitraan: a. Bantuan pmbnaan (hbah) sbsar Rp5,425 M ar dgunakan untuk kgatan pamran, pathan mtra bnaan, promos, dan kgatan an yang brtujuan untuk mnngkatkan produks dan pnjuaan mtra bnaan.
No .
b. Bantuan pnjaman kpada mtra bnaan trasas Rp55,816 M ar, m rupakan pnyaura n kpada mt ra bnaan dar brbaga jns ndustr/usaha.
Uraian
1
2. Perkembang an Mit ra Binaan dan Akum ulasi Penyaluran Dana Program Kemitraan.
s.d2010
2
3
1.
Sektor Industri
2.
Sektor Perdagangan
3.
Sektor Pertanian
Sampa dngan akhr tahun 2011, jumah mtra bnaan dbawah
4.
Sektor Peternakan
pngoaan Program Km traan PT Asks (P rsro) m ncapa 28.812 mtra bnaan. Scara rnc dsajkan pada tab brkut:
5.
Sektor Perkebunan
6.
Sekt or Perikanan
7. 8. 9.
Cluster *)
Sdangkan akumuas dana yang dsaurkan sampa dngan akhr tahun 2011 mncapa Rp214.563 M ar, yang scara rnc dsajkan pada tab brkut:
1
Uraian 2
1.
Sektor Industri
2.
Sekto r Perdagangan
3.
Sektor Pertanian
4.
s.d2010 3
2011
s.d2011
4
5 = 3+4
538
92
630
554
4.956
13
5
19
Sektor Peternakan
228
26
254
5. 6.
Sektor Perkebunan Sekto r Perikanan
203 271
1 16
204 287
7.
Sekto r jasa
1.149
291
1.440
8.
Sekto r Lainnya
9.
Cluster *)
Total
7.595
15
805
20.217
20.217
21.217
4
5 = 3+4
5.951.600
2.491.000
8.442.600
98.576.410
15.469.900
114.046.310
281.300
125.000
406.300
1.992.000
759.600
2.751.600
535.000
40.000
575.000
417.500
1.564.266
Sekt or j asa
32.880.000
9.440.500
42.320.500
Sekt or Lainnya
17.383.500
640.000
18.023.500
158.746.576
26.432.87
26.432.873
55.816.373
214.562.949
1. Pembinaan Mitra Binaan
4.402
790
s.d2011
1.146.766
Tot al
No .
2011
28.812
Upaya pmb naan yang dakukan PT Asks (Prsro) untuk mndorong mtra bnaan supaya bh mandr dan dapat brsang dndustrnya antara an dakukan mau: a. Pathan mtra bnaan, brtujuan untuk mnumbuhkan sm angat kwrausahaan a gar mnjad tangguh dan mandr srta mngaskan kwajban-kwajban yang harus dpnuh sama mnjad mtra bnaan antara an kwajban untuk mmbayar angsuran tpat waktu dan mmbrkan aporan prkmbangan usaha. b. M ngkut srt akan mt ra bnaan pada pamran-pamran produk usaha mtra bnaan d daam dan uar ngr dngan tujuan mm bantu promos pnjuaa n produk srta m ngmbangka n jarngan usaha m tra bnaan. 2.
Program Bina Lingk ungan t ahun 2011, sebagai beriku t : 1. Bantuan Bina Lingkungan BUM N Peduli
* ) M rupakan sktor baru pada tahun 201 1, yatu brupa pnya uran pnjaman kpada mtra bnaan scara trpadu da am 1 w ayah trt ntu yang d daamnya trdr dar banyak UKM yang homogn/ trntgras dar huu sampa dngan hr .
Dana Bna Lngkungan BUM N Pdu tahun 201 1 trasas sbsar Rp.2,125 M ar. Dana trsbut d aokaskan untuk program p nghjauan d Propns NTT dan Darah Aran Sunga (DAS) Ctarum , Cw ung dan Cm anuk. Rasa s dana Bna Lngkunga n BUM N Pdu dttapka n oh M ntr Ngara BUMN RI.
Pola penyalu ran PK BL atau CSR secara kelom pok dm aksudkan agar dan a td ak terbuang sa-s a, selan dm aksudkan agar dapat m enjad pendorong pert um buhan ekonom kaw asan. U ntuk m emberkan pem ahaman m endalam kepada masy araka t tent ang m akna CSR. Sesua di nsnya, CS R (Corporat e Socal Res pon sblt y) dadalah suatu t ndakan atau konse p yang dlakukan ol eh perusahaa n (ses ua kemam puan perusa haan ters ebut) sebaga bentuk t anggung jawab m ereka terhadap sos al/l ngkun gan sektar dmana perusahaa n t u berada.
2. Program Bina Lingkungan BUM N Pembina Dana Bna Lngkungan BUM N Pm bna tahun 2011 trasas sbsar Rp.29,541 M ar. Rasas Bna Lngkungan BUM N Pmbna sbaga wujud p ran srta PT Asks (Prsro) daam m mb antu m asyarakat daam mm bangun da n m ngmbangka n ngkungannya ( Corporate Socal Resposblty ).
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
65
ASKES INSTRATEGY
Cust omer Sat i sf act i on I ndex
Untuk Kepuasan Pelanggan
66
I N FOASKES
P TAsk es( P ersero ) tidak m em pu ny ai k o m petito r seb agai peru sahaan asu ransi so sial y ang ditu nj u k pem erintah. U ntu k itu , D u ta Ask es haru s dapat m enciptak an sesu atu seb agai sainganny a agar dapat b erk o m petisi. S eb agaik o m petito rD u taAsk es adalah harapan pelanggan. J ik a para D u ta Ask es ini dapat“ m engalahk an” harapan pelanggan dengan m eb erik an pelay anan y ang terb aik , hingga pelanggan itu pu as.
ASKES INSTRATEGY sasaran ut ama sbaga Wldly Im portant Goal s (WIG) tahun 2012, yatu: a. Customr Satsfacton Indx (CSI) sbsar 88,13 (1 pon datas CSI tahu n 2 011; 8 7,13). b. Comptncy Companc Indx (CCI) sbsar 89,64 (3,64 pon datas CCI t ahun 2011; 86). c. Tngkat Kshatan Prusahaan (TKP) mnm a Shat. Stratg prusahaan untuk mncapa ktga sasaran utama trsbut adaah stratg yang mndukung pncapaan Customer Satsfacton Index (CSI) yatu, 1. 2.
3. 4. 5. 6.
M nngka tkan akss psr ta daa m mm proh nformas hak, kw ajban, ruang ngkup dan prosdur ayanan M nngkatkan kcpatan dan ktpat an payanan admnstras kpada psrta dan akuras master i le kpsrtaan M nngkatkan jum ah jarngan ayanan kshatan M ngoptmakan pnra pan tarf baru untuk m mnm asas ur baya. Mngoptmakan credentalng dan recredentalng (sks provder ) M ngopt m akan pngadaan dan pngoaan ba rang dan jasa ssu a kt ntuan yang braku .
Sdangkan stratg yang mndukung pncapaan Complance Index (CCI) yakn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Competency
M nngka tkan komptns pgawa M nngka tkan ktrkatan pgawa ( employees engagement ) Stratg yang mndukung pncapaan Knrja Kuangan Prusahaan mn ma “ SeHAT” adaah, M nngkatkan pndapatan prm dan pndapa tan Invstas M ngndakan ba ya M ngndakan uts as payanan dan kam M nngkatkan t ata koa pr usahaan
M au pntapan sasara n dan stratg trs but d atas dharapkan dapat dhaskan kuatas ayanan yang tngg untuk mmnuh komt m n prusahaan bag psrta yatu “ M ayan Panggan M ampau Harapan”. Shngga m njadkan PT Asks (P rsro) sbaga pmbr jam nan payanan kshatan sosa ya ng “ daku, dbanggakan da n ddambakan” oh suruh rakyat Indonsa.
K
puasan panggan tu bsa tpantau dar customr satsfacton ndx (CSI/ndks kpuasan psrta mnngkat trus stap tahunnya. Tga tahun trakhr n, Duta Asks harus bkrja kras untuk mnyang kspktas panggan yang sm akn m nngkat. Tahun 2010 CSI m ncapa 84,89, t ahun 2011 CSI nya 87,13 atau nak 2,2 4 pon. Dan t ahun 2012 PT Asks (P rsro) m nargtkan CSI s bsar 87,13. 67
Sdangkan tngkat kshatan prusahaan ada ah Shat AA dn gan Tot a Skor 87 (brdasarkan prhtungan Pra turan M ntr B UM N RI No. Pr-04/M BU/2011). Pncapaan knrja n brdasarkan Kontrak M anajmn ( Annual Management Contract /AM C) m ncapa bo bot 103,74 dar t argt 100. San tu b rdasarkan audtTanpa KAP Kanaka Puradrdja, Suhartono dproh has op n Wajar Pngcuaan (WTP), m rupakan opn WTP yang k-20. Pada t ahun 2012 PT Asks (Prsro) mnt apkan Customer Focus sbaga stratg utama prusahaan, yang mmfokuskan suruh kgat an usaha pada upaya optm asas payanan bag psrta dngan mnjaga tngkat kshatan kuangan prusahaan. Brdasarkan stratg trsbut, PT Asks (Prsro) mntapkan 3
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
TESTIMONI IIn Sukarn a
B er ser ah D ir i,
24 Tahun
Jalani Cuci Darah Pndrta gaga gnja harus bnar-bnar trukur caran yang dm num nya, n srngka m nyksa. Ttap am bat aun, tu buhnya dapat m nysuakan dr dan kn sudah t rbasa tdak mnum banyak dan sudah brapa caran yang dmnu m ssua ama ama badan bsa m nysuakan dr. Tps agar tdak cpat haus, In mnghndar mnum dngn. Mnumannya sau panas dan da snang mnum th panas mans.
jak buan M art 1988 In Sukarna dvons dua gnjanya tdak bsa brfungs ag atau dsbut dngan gaga gnja. Dan sjak tuah hdupnya trgantung msn hmodasa atau msn pncuc darah. Jwanya goncang mndngar pnjasan doktr bahwa drnya harus mnjaan cuc darah smnggu dua ka.
S
“ Sama dua tahun saya drop ka rna hdup trgantung m sn dan sprtnya kmatan sudah d dpan mata. Waktu tu saya baru tahun prt ama brumah t angga dan mau ahr anak prtama,” knang In saat dwawancara Buletn Info Askes, spuang dar puncak Jawa Barat, mn gkut acara anak ddknya, M nggu (24/6/2012) . In hngga kn mash aktf sbaga guru d SDN Sukabum Satan 06 Pag, Kbon Jruk, Jaka rta Barat. Smangat hdupnya yang smakn kuat, tumbuh scara prahan karna dukungan pnuh dar kuarga. Kuarga trutama str sau mmotvas agar drnya tgar daam m njaan hdup. “ Stah saya punya anak prtam a, smangat saya prahan muncu, dan stah tgar mnrma kodrat rodat, saya dngan pnuh khas, brsrah dr kpada Aah, ” ungkapnya.
68
Pasn tt ap Rum ah Sakt Cpto M angunkusum o (RSCM ) n mmpunya jadwa cuc darah stap har Snn dan Kams. Da mrasa bruntung dan brsyukur karna mnjad psrta Asks. Shngga baya cuc darah sudah dtanggung Asks. “ Untun g saja ada Asks, mskpun dpotong stap buan ttap kaau sudah sakt bgn m anfaatnya uar basa ,” kata In. Kaau harus m m bayar past brat ska. Karna da prnah mmbayar saat masa krss d tahun 1998, sbuan bsa mnguarkan uang sampa Rp4 ju ta-an. In mncrtakan awanya da mngaam tkanan darah tngg, trnyata mnurut doktr karna ada gangguan d gnja. Dukungan dan kash sayang strnya, Ny Komarah dan kuarga bsarnya , mnyadarkan drnya untuk mngkut smua anjuran doktr dan brsrah dr pada Tuhan.
I N FOASKES
Untuk asupan gz, doktr mnyarankan da ttap makan sprt basa hanya porsnya dbatas. Pndrta gaga gnja harus mngkonsums makanan brprotn sprt puth tur, but (ndung), susu brprotn tngg, dan mngkonsums buah yang kandungan kaumnya rndah sp rt papaya, agar BAB ancar. Sska da juga mnum kop, ttap mnum m adu sta p har. Sska da mrasakan ssak napas trutama mnjang har H cuc darah. Oh karna nya d rum ahnya sau trsda oksgn. “ Bsa karna caran sudah mnu mp uk. M aka sbum cuc darah kta brat badan saya dtmbang. Brat badan tdak badan boh nak bhcuc dar 2,5 kogram dar brat badan krngbasah yatu brat stah darah. Doktr akan t ahu kaau saya mnum nya kbanyakan,” ujar IIn. Sbumnya, da prnah brdaog dngan Ibu Ngara An Suso Bambang Yudhoyono tpat nya pada prngatan puncak H ar Gnja Sduna tahun 2007, da mmohon untuk mndapat bantuan cangkok gnja, karna da bay anya sangat m aha. Namun, kn gnan tu kn sudah t dak ada ag. “ Skarang saya sudah bnar -bnar brsrah dr dan prcaya kbsar an Aah,” kata pra yang m mk tn gg badan 167 cntmtr dan brat badan 46 kogram Kaau boh mmnta, In mmohon kpada PT Asks agar tabung cuc darahnya dgant st ap 2 atau 3 ka saja. Skarang n t abung cuc darah rus sampa 6 atau 7 ka cuc darah. “ In yang saya rasakan srng m rasakan gata-gata d suruh t ubuh, jad harus mn um ant arg. Duu t abungnya, ska paka saja,” ungkapnya. Guru SD yang mngajar ka s 3 n, tm pat t ngganya tdak jauh dar tm patnya mngaja r yatu d Kompk Prtambangan 2, Suka bum Satan, Kbon Jruk. Stap har da mnggunakan spda mot or untuk m akukan aktvt asnya. M hat aktvtas shar-ha r, orang tdak m nyangka In Sukarna mndrt a gaga gnja dan harus cuc darah dua ka sm nggu. Dan stah t ahu da mndrt a gaga gnja, orang pun past hran da dkaruna mpat anak yang shat dan pntar-pntar. Anak prt amanya, uusan BSI, kn sudah bkrja d PT Tkom. Anak kduanya mash kuah d BSI, anak ktganya kuah d Unvrstas Ngr Jakarta, dan anak km patnya kas dua SMA . “ Brsyukur kam bsa m nykoahkan anak-anak dan Ah amduah pntar-pntar,” katanya.
TESTIMONI
Buand, Pensunan PN S Kop asus
Ja lin Sila tur ah mi
Lewat Kegiatan Prolanis K
gatan snam brsama-sama dngan tman-tman snasb karna mn gdap dabts mt us (DM) atau bh dkna dngan sbutan kncng mans, rasanya mnjad sbuah hburan. Buand, pnsunan PNS Kopasus mrasakan ha tu. Pnyakt dabts yang dktahunya 2001 n, trnyata harus mnjad sahabat d aam hdupnya. Smakn mngna pnyakt yang ddrtanya, smakn mudah mngndakannya. Dmkan ungkapan Buand yang kn tngga d Kurahan Baru, Pasar Rbo, Jakarta Tmur n kp ada Buletn Info Askes. Prasaan hatnya smakn t nang dan m rasa nyaman s tah da kut kgatan Program Pngoaan Pnya kt Krons (Proans) yang skarang n khusus dabts ada program pngndaan pnyakt dabts mtus (PPDM). “ Sjak tujuh buan a u saya kut kgatan snam b rsama-sam a pndrt a dabts annya yang daksana kan d Pusksmas Pasar Rbo brsama-sama dngan PT Asks. I tung-tung skaan saturahm dan m nambah t m an,” kata ayah dar dua cucu n ya ng sudah pnsun sjak tahun 2008. Sbuan ska ada “ kumpu-kumpu” ada kg atan pnyuuha n, dukas, dan pnjasan-pnjasan tntang pnyakt dabts,
Bany ak sekal p enget ahua n yang dp eroleh dar pertem uan-pertem uan ters ebut , karena masng-mas ng p engdap DM menjad paha m bag amana meng atas danmeng endalkan penyaktnya a gar td ak menjad kom plkas deng an penyak t lannya s epert jantung, gag al gnjal, dan hp ertens .
apa saja yang aman dkonsums, dan ada pmrksaan kshatan trm asuk ck kadar gua darah. “ Saya juga harus rutn jaan pag pang tdak ya stng ah jam sudah cukup, ” ujarnya. Banyak ska pngtahuan yang dproh dar prtmuan-prtmuan trsb ut, karna masng-m asng pngdap DM m njad paham bagamana mngatas danmngndakan pnyaktnya agar tdak mnjad kompkas dngan pnyakt annya sprt jantung, gaga gnja, dan hprtns . “ Saya duu, kadar gua da rahnya m ncapa 500, skarang tdak prnah ag, sau stab karna stap har rutn mnum obat dan vtam n,” ungkapnya. Obat pun dbrkan sbuan ska pada saat dakukan kgatan program PPDM yatu snam brsam a, pmrksaan kshatan, da n pnyuuhan-pnyuuhan. Ada tga jns o bat yang dbrkan kpadanya stap buan yatu mtformn, sufon ura, dan tozand. Trkat dng an payanan Asks, Buand m ngaku sudah sangat b ak. Sbaga pnsunan da m rasa dharga, dan daya n dng an bak. Informas yang dbutuhkan sau mndapa tanggapan yang postf. “ Kaau m nggunakan kartu Asks bar u untuk dabt s saja, yang an bum prnah. Istr saya juga bum prnah mmaka kartu Asks, smoga kam tdak mnggunakannya, cukup untuk dabts saja. Kam ngn hdup shat w a ai at,” kata Buand pnuh har ap. EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
69
TESTIMONI
N y Sup art
M esk ip u n Pu n y a A sk es,
Tapi Tak Ingin Sakit
S
baga psrta Asks, stap buan gajnya dpotong untuk uran prm, bgtu pua jka sudah pnsun. Bag Ny Supart, 60, sbaga str pnsunan PNS amarhum Harjo S, hngga kn juga mash mmbayar ur prm dar uang pnsunan suamnya.
Suamnya yang pnsun pada 1991 tah prg mnnggakannya untuk sama-amanya nam tahun au. Amarhum Harjo S duu bkrja sbaga masns krta ap darah (KRD) d Dpo Bukt Dur Jakarta. Bgtuah yang dtuturkan Supart saat Buletn Info Askes mnjnguknya d Rumah Sa kt Cpto M angunku sumo (RSCM ) Jakarta, bbrapa waktu au. Ktka tu, da sdang mnunggu has pmrksaan doktr karna harus mnjaan opras tumor koon yang ddagnosa sbaga pnyakt kankr.
70
“ Kaau masaah bay a sh mungkn t dak trau brat karna sa ya anggota Asks, jad smua baya rumah sakt dan obat sudah dbayar oh Asks. Tt ap kan jad rpot s mu a, anak-anak kut rpot harus m ondar-mandr ngurus saya dan saya sndr kan t dak nak sakt bgn. Yang pang nak pu nya Asks tt ap jangan sakt-saktan, ” kata Supart. Supart, warga Rawaumbu, Bkas, Jawa Barat n, tampak mmk smangat hdup yang tngg. M skpun doktr sudah m nyatakan drnya harus mnjaan kmotrap dan da juga mhat pasn d sbah tmpat tdurnya, ada bbrapa yang sudah d kmotrap mrasakan sakt. Namun, da tampak sap mnjaan cobaan yang mnrpa drnya n. “ Kta dbr shat dan dbr sakt, mungkn su paya kt a sau ngat
I N FOASKES
“ Kta db er sehat dan db er sakt, mung kn s upaya kta s elalu ngat kep ada Tuhan. Dan semua harus dap at kta te rma. M aka, saya p un harus pasra h d an teru s berd oa agar drng anka n be ban, ka lau bsa penya kt d bad an n dangkat semua, sehng g a saya sehat kemb al,”
kpada Tuhan. Dan sm ua harus dapat kt a trm a. M aka, saya pun harus pasrah dan trus b rdoa agar drngankan bban, kaau bsa pnyakt d b adan n dangkat sm ua, shngga saya shat km ba,” ujarnya. Sbum nya, Supart yang akrab dsapa Bu Harjo n, j arang sakt. Namun sama 3 buan trus mnrus buang-buang ar. Akhrnya da brobat k RSUD Bkas, doktr mndagnosa sakt paru-paru. Namun, da tdak tahan karna trus mnrus buang ar bsar (BAB). Kmudan da brobat k RS Raw aumbu, Bkas. Dokt r d sana mndagnosa drnya mngaam nfks usus. Lau, doktr RS Ra w aumbu m rujuk k RSCM . D RSCM n dakukan pm rksaan ngkap, trnyata ada tum or d usus bsar. “ Ya, past bayanya maha bsa samp a puuhan juga, km arn saja hany a 3 har, bum dkm o bayanya hamp r Rp4 juta. M akanya, brsyukur dh, m njad psrta Asks,” kata Supart ddampng put rnya, Kartn.
TESTIMONI
Kabd Hum as Kementeran PU
D ra Ett y wnar n, M M .
Kaget
Karena Dilayani Secara Baik M ngagum kan dan hbat. Ituah ksan paya nan kshatan psrta asurans kshatan d rumah sakt. Fastas kshatan yang dbrkan sudah bagus tdak sprt zaman duu. "Duu, brokras yang brbtbt dan mm proh prakuan dskrm natf. Skar ang brbak 180 drajat," kata Kabd Humas kmntran Pkrjaan Umum (PU) Dra etty Wna rn, MM . Sbaga pgawa ngr, basan tahun tdak mmanfaatkan asks yang dmknya karna sa kt yang ddrt na trgoong rngan.M sanya, kpaa pusng atau gangguan pncrnaan. drnya mash dhantu dngan payanan psrta Asks d rumah sakt zaman duu yang pnuh dngan taghan-taghan tdak jas. Bbrapa buan au, etty Wnarn, mngaam sakt uar basa. Oh phak kuarga, drnya dba w a k RS Haj d Pondok Gd, Jakarta Tmur.mau pmrksaan ntnsf, doktr mmvons drnya harus sgra opras batu mpdu.
M stnya rumah sak t annya, mm prakukan psrta Asks sprt yang daamnya, jangan sampa dnomorduakan atau dpng-pong. "Saya puas w aaupun kuarga ha rus nom bok puuh an juta rupah atas kam yang dbrkan saya sbsar Rp30 juta," kata etty, tanpa mrnc. Knyataan n m nunjukkan apa yang dakukan PT Akss, kat a etty, mnunjukan prubahan budaya krja trmasuk mnngkatkan kuatas ayanan yang trus dbnah dm mmnuh jawaban atas kpuasan psrta. Sjaan dngan vsnya yakn mayan panggan mampau harapan, konds payanan sprt yang daamnya tdak unt ur. Stah PT Asks gant baju sb aga BPJS Kshatan, m ua awa tahun 2014, etty, brharap masyarakat mskn mndapatkan payanan yang prma bak d tngkat Pusksmas maupun d rumah sakt. []
71
Prmpuan yang dkna gst d ngkungan krjnya tu sjak masuk RS Haj, sudah mngatakan jka drnya psrt a Asks danngn drawat d kas satu. Dngan ramah ptugas rumah sakt mngyakan kngnan etty Wnarn, tanpa banyak brtanya.
Do kter maupun p erawa t yang ada d sa na selalu meneb ar senyum d an ramah terhadap
Doktr maupun prawat yang ada d sana sau mnbar snyum dan ramah trhadap psrta Asks. sngkat crta opras sudah daksanakan dan hasnya cukup bagus. Hanya saja, d bkas jaht an muncu bnjoan dan harus rutn datang k sana.
p laksanakan eserta Askesdan . sng kat certa o p eras sudah d haslny a cukup b agus. Hanya s aja, d bekas ja htan m uncul b enjo lan d an harus rutn d atang ke sana.
"Waaupun s aya haus nam bah baya rumah sakt k arna mndapatkan prawat an d kas satu tap saya ba ngga. Payanan psrta Asks d rumah sakt tu, b nar-bnar hbat. Saya pun kagum ," kata etty.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
VOXPOP Sudirman Habibie, Kepala Bappeda Provinsi Gorontalo, Sulawesi Utara
Unt ung Ada Askes, Kesehat an Keluarga Jadi Terjaga
H
dup tu bagakan roda mob. Kadang brada d bawah dan kadangkaa brada d atas. dapat pua dbaratkan adakaanya mngantong kuntungan yang banyak ttap tdak sdkt yang mrug dan snantasa tdak prnah sakt.
Ktka sakt orang basanya, baru mnyadar btapa pntngnya sbuah asurans. Apaag, saa t sakt t dak mm k uang banya k shngga mnam bah pndrtaa n daam mngarung hdup. “ Untung ada Asks, shng ga brbaga prsoaan kshatan kuarga trp nuh,” kata Sudrman Habb, yang kn mash mnjabat sbaga Kpaa Bappda Provns Gorontao, Suaw s Ut ara. Payanan PT Asks mnurutnya, tdak pru dragukan. Smua turan man djaanka n pt ugas Asks d darah tanpa harus mau prosdur yang brbt. “ Scara prbad, sanga t mrngankan,” kata Sudrman. Kmudan, Sudrman yang m nt karr dar bawah aas dar no, mrasakan btapa sdhnya, manakaa ada anggota kuarga yang sakt. Sdh bukan karna kbngungan bagaamana mmbayar baya prawatan dan pngobatan t tap banyak kga tan yang trst a oh w aktu. “ kaau soa baya khan sudah dtangan PT Asks, ” tuturnya. M aka, ktka Kmnt ran Ngara B adan Usaha M k Ngara (BUM N) tahun 2009, yang mngharapka n suruh BUM N yang tdak bsa mngoa asurans kshatan pgawanya dngan bak agar mnyrahkan urusan asuransnya k PT Indonsa Hath Insuranc, drny a pun m nytuju. Psrta Asks mash bksar d PNS, purnaw raw an dan pnsunan sp. Dngan muncunya Inhath dharapkan bsa mnambah jum ah psrta dngan m rangku phakphak swasta. Brdasar pm kran n, Sudrman Habb, st ah mnjabat sbaga Kpaa Bappda Gorontao, angsung mngusukan kpada Gubrnur Gorontao Rus Hab b, m nggandng PT Asks untuk m mbrkan payanan t rhadap w arga mskn yang tdak m mk kartu Jamksmas.
72
Aasannya, PT Asks bukan hanya usanya sudah hampr stngah abad namun payanan kshatan yang dkoordnaskan PT Asks, mmang bagus. “Ada sktar 200.00 0 warga msk n yang dkoordnaskan,” jsnya. Sbum Gubrnur Gorontao, m mut uskan pmbran pay anan kshatan grats dngan m nggandng PT Asks, phakny a smp at makukan surv dan m ncaro atrna tf anya. M sanya, mm pajar brbaga kgatan payanan d sjum ah wayah. M sanya, Jamnan Kshatan Darah (Jamksda) Kota Pangkapnang yang sudah dkoa angsung oh PT Asks Prsro. Hasnya, payanan kshatan yang dproh m asyarakat mnjad bh m udah dan trksan profsona. Saat n baru Kota Pangkapnang dan dua kabupatn yatu Bangka Tngah dan Btung Tmur yang bkrjasama dngan PT Asks. d Bangka Tngah PT Asks mngoa sbanyak 8.400 orang dan Btm 60.000 orang.
I N FOASKES
Kuntungan an dngan b krjasam a dngan PT Asks san bh profsona adaah ssa dana nya akan dkm bakan. “Asks tdak amb untung. Sprt d Btm , tahun 2009 Asks m ngmbaka n ssa dana m rka sb sar Rp507 ju ta. Ssa dana masuk k kas darah,”. M nat Pmprov Gor ontao smakn brtam bah bsa r untuk bkrjasama dngan PT Asks, karna mmproh tambahan nform as bahw a PT Asks Prsro, sudah ada bh dar 200 darah d Indonsa yang makukan krjasama pngoaan jamnan kshatan d ngan PT Asks.” Iurnya mu rah t ap payanannya prm a,” jas Sud rm an.
VOXPOP
Julia, Pramugari Merpati
Asuransi Kesehatan Sangat Diperlukan baga pramugar dtuntut m mk kshatan prma, tt ap adakaanya tdak m nghndar dar srangan pnyakt. Oh karnanya asurans kshatan sangat pntng untuk m ngantspas baya pngobat an. Jua, pramugar M rpat asa M rauk n m mpunya pmkran sprt tu. Drnya, saat n sudah mmk jamnan kshatan, shngga tdak pru rsau soa baya kshatan.
S
sgra dapat trasas jamnan sosa bag suruh rakyat Indonsa. Ada satu ha yang dprtanyakannya, bagamana kaau ssorang sprt d,rnya yang srng mond ar-mandr dar kota satu k kota anny a. M sanya da w arga Mrauk, km udan saa t brada d Jakarta jatuh sakt, apakah bsa brobat d Jakarta dngan jamnan kshatan yang dmknya? Mnurut pmkrannya, ka au tu programnya nasona sharusn ya bsa. “ Sharusnya, mung kn bsa ya. M ungkn rguasnya pru dprtgas. Kaa u orang sakt
Namun, masyarakat yang srng da jumpa, tdakktka mmpunya asurans bag kshatan dan srngka mnmu masaah harus masuk rumah sakt. “ Kaau orang m skn kan suda h dt anggung ngara, tt ap orang yang tdak mskn t tap tdak m ampu tu yang srng m ngaam m asaah,” kata Jua kpa da Buletn Info Askes .
jangan dt anya su rat nya du u t ap d ayan du u b aru d tanya so a adm nst rasna,” kat anya.
Oh karnanya, da sangat stuju adanya sstm jamnan sosa nasona (SJSN) . D a pun brharap Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) dapat brop ras tahun 2014. M aunya sh, kata da
Jka, harus surat rujukan dar darahnya tntu akan mnyutkan rakyat. Kcua daa m konds norm a, da sangat stuju adanya rujukan brjnjang, yang sakt rngan cukup dtangan oh Pusksmas atau doktr umum, dan hanya pnyakt yang sut saja yang dbawa k rumah sakt um um . “ Saya sangat stuju ada rujukan sprt t u, ya sm oga saja smua bsa brjaan ssua aturan, ” kata Ju. EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
73
VOXPOP
Nurdin Pangharapan
Ingin Punya Asuransi Kesehatan
O
Tahun 2002, da prnah mrasakan susah, saat strnya mngaam kcakaan hngga mmbuat kak strnya, Nurhayat cacat ttap. Untun g saat tu, st rnya m ndapat gant dar sbuah a surans. “ Saya bayangkan kaau waktu tu tdak dgant asurans, saya tdak punya uang, past tam bah bngung,” ujarnya,
Bag masyarakat yang tdak mampu, srngka bngung saat jatuh sakt. Karna baya pngobatan tdak murah dan tdak mmpunya asurans kshatan. Ha tu prnah trjad pada Nurdn Pangharapan, 44, w arga Mu tara Gadng Tmur, Ruko R No 13, Bkas T m ur, Jaw a Barat. “ Kaau sakt basa, saya sh hanya m num ob at w arung, tt ap kaau tdak sm buh-smbu h baru prg k dokt r,” kata Nurdn.
Oh k arnanya, da brangan-a ngan ada prm asurans kshatan yang tdak m aha. Ktka db r tahu aka nada BPJS pada 20 14, da pun m nyambut gm bra. “ Sprt saya n bayar nggak ya ? Tap kaau harus bayar Rp30 rbu s buan, Insya Aah, bsa ah, ” kata pra brkacamata n kpada butn nfo asks.
rang bsa tahan tdak makan sama 6 mnggu dan bsa brtahan pua tdak mnum sama satu mnggu. Ttap orang tdak akan tahan brmnggu-mnggu ktka drnya kna pnyakt, apaag pnyakt tu trgoong srus sprt thypus, dar brat, dan annya.
Nurdn mm k warung kop dan usaha j ua b spda motor n m ngaku ngr kaau t ba-tba drnya atau anggot a kuarganya harus drawat d rum ah sakt. Karna da tdak mm k asurans. “ Saya ngn punya asurans kshatan, ttap maha ya, ttap sharusnya punya buat jaga-jaga ya,” kata ayah dar du a anak n.
74
I N FOASKES
Soa jamnan sosa kshatan yang akan dkoa oh BPJS, Nurdn mngaku bum trau paham, da hanya tahu ada Jamksmas saja. “ Tap, kaau jamnan sosa tu bnar-bnar ada, say a dan m asyarakat Indonsa annya, past s angat snang,” ujarnya.
VOXPOP
Stevanu s Morik cleaning service
Jalani Hidup Ikhlas agar Sehat S
tap ada mob yang akan masuk k haaman gdung VIP kbrangkatan d Bandara Mopah, M rauk, Papua, Stvanus M ork sa u sap mm bukakan pntu grbang. M akumah, d sana tdak ada Sa tpam , kcua pra tng ah baya n.
Stvanus dngan ra m ah mayan stap tamu yang datang. M skpun da sharusnya sudah mmasuk usa pnsun, namun da mash brsmangat daam bkrja. Sjak tahun 1982 da sudah bkrja d prusahaan pnrbangan M rpat. Namun , karna sudah pnsun dua tahun au , Bupat M rauk mash m mbr ksmpatan drnya bkrja sbaga pnjaga kbrshan (ca nng sr vc) d gdung VIP kbrangkatan d Bandara M opah. “ Saya bkrja dngan khas bar hdup n snang. Kaa u hat snang, pkran jad tnang, au mm bawa tubuh kt a mnjad shat. Bgtu saja, cara m njaan hdup n. Brsyu kur saja dngan apa pun yang dbr Tuhan unt uk kt a,” kata Stvanus.
Bapak dar tga anak n, brtmpat tngga d RT 02 RW 05 Kapa Lm a, Kcamat an Kapa Lm a, M rauk, Papua. Mung kn karna sau khas daam mnjaan hdup n, Stvanus mngaku tdak prnah sakt yang parah, bgtu juga dngan kuarganya. “ Kaau sakt ya prg saja k Pusksmas, au st rahat saja. Sa ya punya Jamksm as,” ujarnya. Da mngaku tdak tahu soa sstm jamnan sosa nasona (SJSN). Yang pntng bagnya, da dan kuarganya dbr Tuhan badan yang shat. Tt ap kaau sakt, kata da, sudah t nang ada Jamksm as, karna sudah tdak pru mrogoh kant ongnya. “ Saya harap scpatnya kam rakyat kc an mmk asurans kshatan sprt PNS skarang dngan mmk Asks. Jka sakt bsa bh tnang karna ada yang mnjam n,” pungkas Stvanus.
75
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
OPINI M om en t um Jam K esN as:
Taruhan Hasbullah Thabrany xx
Askes
Tangg al 28 Okto ber 2011 merup akan m om entum sejara h, Har S ump ah Pemuda, s ekal gus p engukran sejara h b aru bag b angsa I ndo nesa ya ng akan m emp erkua t N asonals me. N asonals me td ak dapat db entuk deng an berbaga hmb auan atau k enangan pejuang-p ejuang kemerdekaan. N asonals me akan t erbent uk d engan fakta d mana raky at d selur uh Tanah ar m enkmat kemerd ekaa n (dar beb an baya berob at) y ang sama bag selur uh b angsa I ndo nesa.
bawah curahan hujan d uar gdung DPR sktar 30.000 pkrja mnunggu para wak rakyat dan wak Pmrntah m mutuskan untuk mnytuju UU 24/2011 tntang BPJS. Sbumnya, wak Pmrntah sudah brka-ka mnunjukkan kngganannya mnytuju RUU BPJS yang dusukan DPR. Jka saja, jaa n t o d
D
dpan gdung DPRtdak tdakmmbumbung dtutup dua arah; jka saja asap has bakaran ban mob k udara; dan jkahtam saja para pkrja tdak mngancam akan mnduduk DPR sampa RUU BPJS dundangkan, mungkn UU BPJS akan dtunda-ag.
76
Sebuah Visi D tahun 1968, ktka mmua program asks PNS, duu dkoa oh Badan Pngoa Dana Pmharaan Kshatan (BPDK), Sw abssy sbaga Mn tr Kshatan ktka tu m nancapkan vs Asurans Kshatan Nasona . Ktka tu, Sw abssy m ungkn tdak m maham bt apa sut dan rumtnya mw ujudkan suatu Asurans/Jamnan Kshatan Nasona. Ttap, vs tu mnjad pntng untuk mndorong smua phak m ngmbangka n sbuah sstm . Sjujurny a, vs Swabssy tdak mnggma dan tdak banyak dfaham orang d uar PT Asks. Namun, smangat untuk m wujudkan Jamnan Kshatan Nasona (Ja mKsNas), bgtu stah yang dsp akat Tm Pokja Kmnks, trnyata brkmbang. D Tahun 2002, UUD45 damndmn dngan mncantumkan pasa 34 ayat 2 (..jamnan sosa untuk suruh rakyat..). D tahun 2005, WHO mnguarkan Laporan Tahunan yang mnd orong sm ua ngara mnuju JamKsNas. M aka, baga gayung brsam but, U U SJSN dan UU BPJS akhrnya mndapat sam but an banyak phak. Hanya saja , km auan pjabat tngg Pmrntah tam paknya mash bum mm ada untuk mndorong mnjad sbuah tonggak sjarah, sbagan mrupakan has prgrakan pkrja. Jka pada Utah t ahun 2012 n Asks mmbangun patung Swabssy, dharapkan smua jajaran Asks sbaga tuang punggung BPJS, harus mmaknanya sbaga sbuah smbo pndorong untuk m wujudkan JamKsNa s yang bak. Prumusan sbuah vs adaah angkah awa. Sorang pmmpn vsonr mungkn t dak mm aham prumusan bh anj ut dar sbuah vs yang harus djabarkan mnjad t ujuan jangka panjang,
I N FOASKES
mrumuskan st ratg, mnyusun program oprasona dan struktur organsas yang ssua dngan fungs ( structure follow f uncton) , sampa pnganggaran dan vauas. Kta bruntung vs Swabssy sudah dtrjmahkan daam UU SJSN dan UU BPJS sbaga mod pmbayar tungga ( sngle payer ) sprt yang sudah brangsung dngan bak d Tawan, Fna, dan Kora Satan. T tap, kta mash punya pkrjaan brat mrumuskan yang oprasona, prumusan manfaat yang bak (daamstratg UUD45, djabarkan sbaga ‘yang memungknkan pengembangan drnya secara utuh sebaga manusa yang bermart abat” ), dan m nganggarkan da na yang mmada. Undang-undang BPJS tah mngorks kkruan masa au, dmana struktur kndaraan mncapa JamKsNas yang dgunakan adaah PT (P rsro) yang drancang sbaga strukt ur daam prdagangan, bukan program Nasona. Sbagan bsar poa pkr dan poa tndak ( mndset) pgawa Asks sudah dbntuk daam kordor prdagangan. Sbagan bsar rakyat, khususnya tnaga kshatan, tah pua mmaham kru pran Asks sbaga pncar aba yang dfaham sbaga akan trus m ncar aba. Nah, korks untuk mngubah mndset dan mnyusun program, struktur, anggaran, dan pmasaran sosa mmrukan uapa (tnaga, dana, mtoda, dan waktu) yang bsar. Inah krja bsar yang dtuntut stah Patung Sw abssy, sbaga pngng at Vs Bsar Ba nsa yang akan mnjad con dan bntuk Nasonasm yang akan mmprkuat NKRI. Kenali Tant angan dan Peluang Jajaran Asks khususnya, dan para tnaga kshatan pada um um nya, harus prtam a-tam a m maham vs JamKsNas sba ga wujud pmrsatu bangsa, pnguat NKRI dan skagus pngmbangan pnduduk Indonsa agar mnjad manusa yang brmartabat. Orang sakt yang tdak dayan dngan bak, soah mngms dbrkan obat dan ayanan mds yang fktf dan mnynangkan, jas bukan sbuah kadan bermartabat. Untuk mnjadkan manusa Indonsa yang utuh dan brmartabat, jamnan kshatan harusah mmada akss, kuatas, dan kcukupan dananya. Tantangan t rbsar skarang adaa h pm kran pjabat yang
OPINI kkonoman sbagamana drumuskan daam UU SJSN sbaga harga kspaka tan ant ara BPJS dngan a sosas fast as kshata pubk dan swast a). Hanya dngan pm bayaran yang ayak/m m ada, JamKsNas dapat mmanusakan WNI. Jka tnaga kshat an dbayar d bawah harga pasar ( belom costs ), artnya sstm n tdak mmartabatkan tnaga kshatan. Jka tnaga kshatan t dak dharga dngan aya k, jangan harap tnaga kshatan akan mayan pnduduk d ngan bak agar martabatnya nak. Kn adaah waktu yang pang mungkn untuk prubahan mndasar. Jangan ag kta mncptakan sbuah sstm jamnan kshatan yang ‘asa jad atau asa ada’ yang mungkn mnynangkan scara potk jangka p nd k, t t ap t dak m m br dam pak p rbakan m artabat bangsa. Jka tdak skarang, maka sut mngubah d masa dpan.
M ereka yang m ement ngkan k epent ngan s endr harus mula meng ubah m ndset mereka untuk bekerja p rofesonal, bak d BPJS maup un d fasltas kes ehatan, untuk kepentngan rakyat. Perlu dsadar semua phak, khususnya pembayar uran yatu pekerja, pember kerja dan p emerntah, bahwa para profes onal perlu d baya r secara p rofesonal u ntu k b sa me layan rakyat ses ua pernt ah UUD45 .
Perubahan Mindset Pmanfaatan puang mas mmrukan prubahan mndst, khususnya d kaangan pgawa BPJS kak. Banyak phak skpts tntang ksrusan Pmrntah dan pgawa BPJS untuk mnjaankan tugas mmbangun dnttas nasona n dngan bak. Poa pkr dan poa tndak masa au, skdar mnynangkan atasan tdak rvan ag. Kta mmasuk ra dmokras yang smakn matang. Fastas
m na program Asks, J amksm as, JPK Jamsost k dan PJKM U sbaga program yang dananya sudah mm ada. Jka panda ngan n dtruskan, dapat dpastkan kta akan manggar prntah konsttus dan tdak akan mungkn kt a mw ujudkan manusa Indonsa ya ng brm artabat. M ash banyak pjabat yang m na bahwa anggaran Jamksmas yang hanya Rp 6.500 pr orang pr kapta pr buan danggap m mada. M rka tdak mhat dngan mata kpaa dan mata hat bahwa psrta Jamksmas bum dayan scara brmartabat. Banyak doktr dan tnaga kshatan annya tdak mndapat mbaan yang mmada, karnanya tdak mungkn mrka mayan dngan khas dan brmartabat. Antran uar basa panjang. Jas ha n bukan cara mnngkatkan martabat bangsa yang dkhnda k UUD45. Bsaran uran dan pmbayaran k fastas kshatan untuk Asks PNS, yang kn uran pr kaptanya mncapa sktar Rp 40.000 pr orang pr buan, mash dna bum mmada. Banyak RS swasta dan bahkan mash ada RS pubk yang bum brsda mnrma pasn Asks PNS karna pmb ayarannya bum m ncapa harga kkonoman. Sba ga pmbandng, Pmrntah M uangta mm bayar uran jamnan kshatan untuk suruh pkrja bukan pnrma upah, tdak hanya yang mskn, mncapa stara Rp 80.000 pr kapta pr buan. Kn, dngan pnrapan UU SJSN dan UU BPJS, kta mmpunya puang yang uar basa bagus untuk makukan rformas sstm dngan JamKsNas. Mom ntum n harus dgunakan sm ua phak, agar pmbayara n k t naga kshatan dan fasks m m ada (harga
kshatan dan tnaga kshatan brhak mogok krja jka mrka tdak dbayar dngan m m ada. Sbaknya, banyak fast as kshatan dan tnaga doktr khususnya yang kn basa mmanfaatkan ksmpatan untuk mmprkaya dr akan bsa dkndakan dngan JamKsNas. M rka ya ng m mnt ngkan kpntngan sndr har us m ua mngubah mndset mrka untuk bkrja profsona, bak d BPJS maupun d fastas kshatan, untuk kpntngan rakyat. Pru dsadar smua phak, khu susnya pm bayar uran yatu pkrja, pmbr krja dan pmrntah, bahwa para profsona pru dbayar scara profsona untuk bsa mayan rakyat ssua prntah UUD45. Jka JamKsNas yang d koa BPJS Kshatan kak hanya basabas, ayanan tdak brku atas karna tnaga kshatan t dak dbayar mmada, maka rusakah sstm kshatan Indonsa. Smua tu, mnjad pkrjaan rumah kta daam stahun k dpan. Jka da am st ahun kdpa n, kta t dak mampu m rumuskan Praturan pm rnt ah dan Praturan Prsdn yang myaknkan sm ua phak. Pngaturan JamKsNas harus dra ncang sbaga kndaraan yang tangguh untuk mmnuh amanat UUD45 dan dcukup dngan bahan bakar (uran) yang mmada untuk mncapa tujuan. Jka t dak, kndaraa n yang drancang bagus akan mogo k d jaan karn a kkurang an bahan b akar. Sm ua akan m nd rt a. M ar, krja kras skarang untuk knkm atan brsama d masa datang. Tnggakan go kompok, go sktora, go organsas, go nstt us, dan go-go annya. Saa tnya kt a bangkt dar kt dak-adan dan marasmk-kwosorkor dar sstm kshatan kta yang sama 40 tahun under funded. Jka kta brhas mngubah sstm yang brkadan dan dngan dana (bahan bakar) yang cuk up, n sya Aah Indonsa akan kuar dar jurang bangsa yang ham pr gaga.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
77
KILAS & PERISTIWA nasona k dpan, akan mngakbatkan naknya prmnt aan (dm and) masyarakat untuk mndapatkan payanan kshatan karna kpastan j amnan s udah ddapatkan,” jas I Gd Subaw a. Doktr yang bkrja d tngkat prtama (prmr) payanan kshatan, harus mnguasa ha-ha trbaru mngna prdks, tanda, gjaa, pngakan dagnoss dan pnataaksanaan komprhnsf mngna brbaga pnyakt. Pncgahan pnyakt yang kn mnjad produk oka harus dpaham oh stap doktr yang bkrja d t ngah m asyarakat (yang ht rogn) agar pasn k dpan mmproh payanan kshatan yang trjangkau, dngan kuatas tngg srta mncapa ksmbuhan.
Peran Dokter Keluarga
Sangat Besar di Era BPJS Medan : Indonsa saat n sdang makukan prsapan mnyongsong dbrakukannya Unvrsa Covrag Jamnan Kshatan. M ngnga t UU No. 40 t ahun 2004 da n UU No. 24 t ahun 2011 yang mngamanatkan pnjamnan kshatan bag suruh rakyat Indonsa mau sstm pmbayaan dngan pngoaan Badan Jamnan Sosa pada t ahun 2014. Sstm kshatan yang k dpan akan traksana dngan hadrnya BPJS Kshatan tahun 2014 tntu mbatkan suruh aspk payanan kshatan trmasuk dantaranya Doktr Praktk Umum dan Doktr Kuarga. Kduanya harus trus mnrus mnngkatkan pngt ahuan dan ktrampannya da am bdang pay anan d tngkat prtama yang saat n mnjad prmadona d suruh duna. Pnngka tan pngt ahuan dan ktrampa n D oktr t ngkat prtama n (Doktr Umum dan Doktr Kuarga) d Indonsa dharapkan trus mnrus dasah mau sstm pnddkan kdoktran brkanjutan (CMe) agar m ncapa kstaraa n dngan ngara a n. 78
M nurut D rktur Ut ama PT Asks (Prsro), I Gd Subawa saat m nyampakan matr prsnt as daam acara “ Pran Dokt r Kuarga daam M ndukung Unvrsa Covrag d Indonsa” d M dan (16/06) mngungkapka n bgtu bsar pran doktr praktk umum dan doktr kuarga sbaga paku pmbr payanan kshatan prmr d ra BPJS mndatang. “ Daam mpm ntas sstm kshatan nasona , yang aka n mnganut prnsp managd car, payanan kshatan prmr yang saat n dakukan d Pusksmas, doktr umum srta doktr kuarga akan mnjad grbang utama pasn daam mngakss payanan kshatan. Untuk tu kuatas payanan kshatan prmr n harus kta jaga, mngngat fk dar mpmntas Jamnan Kshatan
I N FOASKES
“ Doktr praktk umum dan doktr kua rga akan mnjad gatkpr dmana mrka akan mnjad kontak prtama pasn saat sakt. In aka n m ngurang angka rujukan k rum ah sakt, karna harapannya pa sn akan mndapatkan pngobatan yang fktf dan i sn. Tdak harus muu dtangan angsung oh doktr spsas d rumah sakt jka pnyaktnya juga bsa dtangan oh dokt r praktk um um atau doktr kuarga,” jasnya. Hadrnya doktr praktk umum dan doktr kuarga d ra BPJS nantnya scara otomats akan mnngkatkan kuatas doktr tu sndr. Saat n rbuan tnaga doktr tdak trdstrbus dngan bak, hanya mngumpu d satu kota shngga pnghasan yang mrka dapatkan pun tdak ssua dngan harapan. D ra BPJS nant, mau sstm rujukan dngan pnngkatan payanan kshatan prmr d Pusksmas, doktr praktk umum dan doktr kuarga akan trjad pnybaran jumah doktr hngga posok-posok darah. “ In akan trjad jka sstm kapt as brjaan bak. Sstm kaptas akan mnngkatkan kuatas doktr karna doktr akan brusaha mmbuat pasn mrka shat dan pnghasan doktr akan mnjad ayak. Bdanya dngan sstm out of pockt yang kasa rnya “ m ngngnkan” pasn sakt agar mmproh pnghasan yang bh. In sudah tdak bnar, oh karna tu kuatas doktr khususnya doktr praktk umum dan doktr kuarga (bak dar sg pforma dan pnghasan) akan bak d ra BPJS mndatang, dngan sstm asurans sosa, ” jas p ra yang p rnah m njad dokt r Pusk sm as d p os ok N usa Tnggara n. Optmasas payanan kshatan d tngkat prtama n akan mm ptaruhka n kompt ns doktr, dmana dok tr dtuntut kahannya san dar sg kuratf, dan yang trpn tng adaah bagamana mnddk psrta dngan upaya promotf dan prvntf, dsnah tantangannya. D ss an tu bban Pusksmas akan brkurang shngg a dapat fokus d aam upaya usaha -usaha kshatan masyarakat yang brsfat m assa. Msanya posyandu, foggng , pnyuuhan-pnyuuhan kshatan akan kmba aktf. San tu doktr sudah mmk pasar trsndr d darah trsbut dan akan mntap pada akhrnya (dstrbus doktr brjaan dngan bak). Mkansm krja doktr praktk umum dan doktr kuarga daam Jamnan Kshatan Nasona nantnya dharapkan mampu mnunjang sstm komunkas antara ssama PPK, antara PPK dngan psrta srta phak trkat a nnya m m ang pru dphara guna mnjaga payanan PPK ttap brmutu (cost-ffctv, mmuaskan psrta) dan trknda bayanya. Untuk tu tantangan n trmaktub daam aturan-aturan yang mngatur tntang brbaga standarsas bak dar sg kompt ns, payananan, tarf, srt a dstrbus dokt r praktk um um dan doktr kua rga d suruh Indonsa.
KILAS & PERISTIWA Nasona harus dm pm nt askan, yang k dpan akan mnc akup suruh m asyarakat d Indonsa tdak trkcua masyarakat d puau-puau prbatasan sprt d M aror n. PT Asks (P rsro) yang brt ransform as m njad Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS), akan brsama-sama Pmrnt ah daam ha n Dpartmn Kshatan, mncarkan jaan t rbak, agar m asyarakat d puau-pu au prbatasan dapat m ndapatkan payana n kshatan yang bak,” papar Drktur yang prnah m njad doktr pusksmas d w ayah posok Nusa Tnggara n.
Optimalisasi Pelayanan Kesehatan
di Daerah Perbatasan Marore, Kep. Sangihe : Ktrtnggaan pmbangunan dan ksjahtraan m asyarakat d puau-puau truar yang brbatasan dngan ngara ttangga Fpna, mndapat prhatan khusus Gubrnur Suaws U tara Snyo Harr Sarundajang brsama M uspda Provns Suaws Ut ara, dan jajaran PT Asks (Prsro) . Daam awat an d Puau M aror, Sabtu (19/5), Gubrnur sm pat brdaog dngan masyarakat dan aparat pmrntahan d puau truar tu. Ktka brdaog, m asyarakat d Puau M aror mnyampakan brbaga prm asaahan yang m rka hadap, d ant aranya ktrbatasan fastas kshatan dan tnaga mds yang mash. M nanggap usuan masyara kat d puau yang brbatasan dngan ngara ttangga Fpna tu, Gubrnur brjanj akan mmnuh tunt ut an masyarakat d Puau M aror. "Nantnya masyara kat M aror akan m ndapat fast as kapa yang dngkap praatan dan tnaga mds. Kapa tu nantnya scara rutn akan mayan masyaraka t M aror dan masyaraka t d puau-puau sktar," kata Gubrnur prtama phan rakyat Suut tu. Spakat dngan apa yang dkatakan Gubrnur t rbak vrs m ajaah GATRA t ahun 2011 n, Drktur Ut ama PT Asks (Prsro) I Gd Subawa mngungkapkan, kngkapan praatan dan bh pntng adaah t naga mds harus dprhatkan, karna w ayah prbatasan n yang sangat jauh dar pusat kota akan sdkt ksutan mmproh fastas kshatan yang bak. “ Untuk t u, k dpan prmasaaha n n harus kta carkan bnar sousnya. Trbh d t ahun 2014, paksanaan Jamnan Kshatan
I Gd Subawa mngusukan, aangkah bh bak jka pmbrdayaan tnaga mds bh dopt makan. M sanya, tutur I Gd S ubawa, dngan math doktr atau prawat d atas standar yang ada, dbka dngan kahan yang bh, dngan dmkan jka pasn d sn sudah bsa dtangan dngan bak tdak pru drujuk jauh-ja uh k M anado ya ng m makan w aktu karna mnm nya tra nsportas d sn. Snada dngan I Gd Subawa, Kpaa Dnas Kshatan Provns Suaws Utara, Max Rondonu w o m ngungkapka n k dpan Pmrntah Suut akan mrasaskan Pusksmas Kng, srt a sarana dan prasarana pusksmas yang bh bak. Trutam a k skarang, sbagan masyarakat Kpuauan trutama nayan sudah tr-covr daam Jamksda Provns. 26 Tahun M engabdi Praw at Brw n Samaa m, trhat brkaca- kaca kaa mnc rtakan pngaaman hdupnya mnjad xx Kpaa P usksm as Kcamatan xx Kpuauan M aror, sama 26 tahun. M nmnya pra atan mds dan trans portas dm m mnuh kbutuh an kshatan masyaraka t kcamat an Kpuauan Maror, tak munturkan sm angat srta profsonasm-ny a sbaga prawat d puau yang sangat dkat dngan ngara Fpna trsbut. “ M mbantu prsana n d autan bukan m rupa kan bar ang baru bag saya. M nm nya transport as shngga mngharuskan makukan tndakan mds d atas prahu mnjad ksharan saya daam pkrjaan shar -har,” crt a Brw n. Daam m njaan pkrjaa nya sbaga kpaa Pusksmas, Br w n dbantu o h bbrapa praw at dan dua orang dokt r PTT. Ada 3 puau bsar d w ayah kcamatan M aror, dan trdapat bb rapa Pustu, yang scara brgran dtmpat pgawa Pusksmas Kcamatan kpuauan M aror. Brw n manjutkan, ksahn ya saat mm bantu pasn kusta yang brjuang ngn smbuh. Brhar-har brada d kapa mnuju M anado untuk m ndapa t pngobatan yang bh, mnggant prban dtngah autan, mrupakan pngaaman yang tak brharga bag drnya. Sama 26 tahun, pngabdannya mnjaga kshatan masyarakat d bntng bum prtw adaah kbanggaa n bag drnya. “ Kam akan m mbrkan pngharga an bag P raw at Brw n sbaga prawat tadan. Karna pngabdan, kahan, srta pngaamannya yang sudah A+ ,” ujar M ax.
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
79
KILAS & PERISTIWA Rncananya, snrg daam upaya sosasa jamnan kshatan nasona n akan dakukan mau programprogram sprt, program -Shat yang m rupakan baga n dar program -M asjd ICM I, dan yang mnjad sasaran adaah sbanyak 999 rumah badah. ICM I juga m nyatakan dngan jarngan yang d m k , akan m akuk an sosasas n brsama PT Asks (Prsro) yang mancakup jangkauan apsan masyarakat dar trtngg sampa v trndah. Bahkan IC M I juga m m k jarngan dng an kat an atau organsas m asyarakat dar agama an. Dngan dmkan, transfr know adg akan jamnan kshatan nasona akan smakn cpat dan fktf, shngga dukungan dar brbaga phak akan trw ujud.
MoU Sinergi Askes - ICMI
dalam Sosialisasi Jaminan Kesehatan Nasional Jakarta : PT Asks (Prsro) brsama Ikatan Cndkaw an M usm Indonsa ( ICMI) m mbuat nota kspaha man (M oU) tntang Sosasas Jamnan Kshatan Nasona. M oU n brtujuan untuk mnsosasaskan Program Jamnan Kshatan Nasona yang akan dsnggarakan Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) Kshatan pada 1 Januar 2014. Ha n m ngngat PT Asks (Prsro) sbaga pngmban amanat trsbut, brkwajban makukan sosasas sbum dmuanya program jamnan sosa bdang ksha tan, satu st angah t ahun mndatang. "Pada saat n , scara makro kam t rus m akukan upaya sosa sas Jamnan Kshatan N asona yang dsnggarakan PT Asks (Prsro) sbaga BPJS d tahun 2014. Untuk tu, kam mngajak ICM I saku organsas yang cukup uas jarngannya, brsnrg daam program-progra m yang ICM I m k trutama d bdang kshatan, untuk dapat mnsosasaskan jamnan kshatan nasona sbaga ntry pont," jas Drktur Utama PT Asks (Prsro), I Gd Subawa.
80
M arwah Daud Ibrah m, saku Prs dum ICM I m nyambut bak apa yang dakukan PT Asks (Prsro). M nurutnya sosasas n pnt ng karna banyak m asyarakat Indonsa yang t dak paham akan jamnan atau asurans kshatan trbh akan manf aatnya. M om ntum n, dharapkan akan mnjad pntu untuk mmproah nformas sbanyak-banyaknya akan manfaat jamnan ks hatan, d aam upaya mnngkatkan ksjatraan masyarakat. "Kam mmk mpan, bahwa nantnya masyarakat Indonsa akan m rasakan payanan kshatan yang ayak. In saya rasakan sndr, bunda saya adaah psrta Asks, dan su dah m rasakan m anfaat yang bsar mnjad psrta Asks. Payanan yang mampau harapan dar Asks sudah saya rasa kan sndr, dan saya sangat saut dngan apa yang dakukan PT Asks sjauh n," ungkap M arw ah daam sambutan.
I N FOASKES
Manfaat JKN M arwah Daud Ibrahm, m ngungkapkan Jamnan Kshatan Nasona mrupakan suatu trobosan yang sangat bak daam upaya mm prcpat pnngkatan ksjahtraan m asyarakat. Ia brharap PT Asks (Prsro) k dpan ak an trus m mbukt kan kuatas, pf orma daam upaya mmbrkan payanan yang bak bag suruh masyarakat. "Jam nan Kshatan Nasona adaah prw ujudan na-na km anusaan daam agama Isam pada khususnya. Karna d daam JKN trdapat unsur-unsur gotong royong, toong mnoong antar ssama manusa, dan yang past makna 'shat' tu sndr adaah sua tu kbutuhan dasar stap manusa d daam mnjaan khdupannya," paparnya. Tanpa shat, t ambah M arwah, kt a tdak akan bsa brbadah, m nuntut mu, bkrja dan mmprbak kuatas hdup. Ksadaran akan ha nah yang ICMI du kung dan pru dsbarkan kpada suruh apsan masyarakat d Indonsa. Snada dngan M arwah, Dput M nko Ksra Bdang Koord nas Prndungan Sosa dan Prumahan Rakyat, Adang Stana mngungkapkan, dharapkan ksadaran masyarakat juga akan trbangun akan manfaat program jamnan sosa yang brtujuan untuk mnngkatkan ksjahtraan. "Kta harus sadar, bahwa dana jamnan sosa yang dmk 4 BPJS saat n hanya sktar 60 Trun, padaha jka kt a bandngkan dngan M aaysa yang mm k jumah pnduduk bh sdkt dar Indonsa suda h mmk dana jamnan sosa sbanyak 1000 Trun. In harus dsadar bnar, dmana dukungan dar masyarakat harus scara komprhsf, shngga pnngkatan ksjatraan m asyarakat Indonsa bsa trw ujud dngan cpat dan mrata," ja s Adang. Prndungan sosa adaah ha warga ngara tanpa mm bdakan status sosa, tam bah Adang. Unt uk tu, program jam nan sosa harus ddukung oh brbaga phak trm asuk ICMI shngga apa yang dct actakan dar Ss tm Jamnan Sosa Nasona akan t rw ujud. Kta pun harus mnyadar bahwa ksjahtraan tdak hanya dukur w at angka statst k, tdak bsa dw ujudkan dngan progra m-program yang tdak brkanjutan. "Saya rasa, program yang ada d Asks saat n sudah mngarah pada ha trsbut. San tu saya juga brharap, uran yang nantnya dbbankan pada psrta (forma) bukan djadkan sbaga bban, namun jadkanah sbaga nvstas. nvstas jangka panjang untuk kshatan kta," ujar Adang.
KILAS & PERISTIWA
Banyuwangi Jadi Percontohan Nasional Program Puskesmas Berbasis Keluarga BANYUWANGI – M skpun pra taturan pmrntah t rkat paksanaan Badan Pnynggara Jamnan Sosa (BPJS) bum
“ Jad, ba gamana usa ha kta untuk mm nuh doktr d Pusksmas. Jka nant sstm jamnan sosa brjaa n, pnybara n dokt r
rampung dspakat, namun PT Asks (Prsro) sbaga mbaga yang dtunjuk sbaga BPJS Kshatan sudah makukan prsapanprsapan transformas dan sosasas scara makro soa jamnan sosa kshat an nasona yang akan dmb annya pada 2014.
dharapkan dapat mrata, karna pmbayaan kshatan sudah past. Bupat Banyuwang mmpunya komtmn yang kuat untuk mm brkan kpa stan rakya tnya mndapat jamnan sosa trm jam nan ks hat an,” ujarny a.
Saah satu, angkah aks yang dakukan PT Asks adaa h m m buat proyk prcontohan Pusksmas brbass doktr kuarga d dapan Pusksmas d Kabupatn Banyuw ang, Jawa Tmu r. Gagasan PT Asks n dsambut bak oh Pmrntah Kabupatn Banyuwang dan scara rsm dcanangkan oh Bupat Banyuwang Abduah Azwar Anas, pada 4 Jun 2 014.
Dapan P usksmas yang sudah m mpunya dua doktr sbaga proyk prcontohan Pusksmas brbass doktr kuarga d Kabupatn Banyuw ang ada ah Pusksmas M ojopanggung, Gtk, Sngojuruh, T gadmo, Smpu, Spanja ng, Sambrjo, dan Psanggaran.
“ In sbnarnya, kam m akukan pnygaran kmb a program rujukan brjnjang yang sudah prnah ada d Kmntran Kshatan. Tt ap saat n, baru m ayan psrt a Asks saja, a gar psrt a Asks m ndapatkan paya nan prma d tng kat ayanan prmr,” kata Drktur Ut ama PT Asks (Prsro) I Gd Subawa, km arn. Gd mngatakan, payanan yang prma d Pusksmas harus trus dtngkatkan. Fungs Pusksmas sbaga gatekeeper atau payanan kshatan d n prtama dharapkan dapat mngatas pnyaktpnyakt rngan, shngga tdak smua jns pnyakt dtangan d rumah sakt, bahkan saa t n banyak rumah sakt sprt “ Pusksmas Raksasa”. Upaya yang dakukan PT Asks untuk mnngkatkan payanan prma d tngkat payanan prmr mrupakan mpmntas dar pasa 24 UU SJSN yang mnybutkan BPJS mngmbangkan sstm payanan kshatan, sstm knda mutu payanan, dan sstm payanan ksha tan untuk m nngka tkan i sn dan fktvtas ja mnan kshatan. Saah satunya a daah dngan m ngopt m akan payanan (rujukan) dan rujuk bak.
asuk
Smnt ara tu, Drktur O prasona PT Asks (P rsro) Umbu M M ars mngatakan, prt ngahan 20 13 danya , suruh Pusksmas sudah ada doktrnya. Saat n, hanya 60 prsn saja Pusksmas yang doktrnya dua, sban yak 30 prsn Pusksmas m mpu nya 1 doktr, dan 30 prsn ag tdak ada dokt rnya. “ Untuk m ngantspas, kkura ngan doktr, bsa saja math prawat, atau Kpaa P usksmas t dak sau ha rus doktr, tt ap doktr umum d Pusksmas sbaknya mmmbrkan payanan angsung kpada pasn dan bsa makukan upaya prvns, mng ajak m asyarakat untuk brpraku hdup brsh dan shat,” ujarnya. Smnt ara tu, Bupat Abduah Azwar Anas sanga t m ngapras angka h yang dakuka n oh PT Asks. M nurut Bup at, n mrupakan w ujud nyata dukungan PT Asks trhadap P mkab Banyuwang daam upaya mnngkatkan kuatas kshat an masyara kat. “ Kam sangat brtrm a kash atas traksana nya program, sbab n sjaan dnga n khtar Pmkab daa m mm utus mat a ranta km sknan d bdang ksha tan,” tutur Bup at. Kdpa n Bupat brhara p program n bsa daksa nakan d suruh Pusksmas yang ada d Kabupatn Banyuwang. EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
81
KOMITMEN
DIVRE BAHU MEMBAHU MEMBANGUN KOMITMEN
Guna mw ujudkan PT Asks (Prsro) spsas asurans dan market leader daam bdang asurans kshatan d Indonsa, suruh Kantor Dvs Rgona PT Asks (Prsro) harus brsnrg dngan vs dan ms trsbut. Bahkan suruh Kantor Dvs Rgona PT Asks (Prsro) (Dvr) mngm bangkan vs trs but m njad suatu janj – komtm n untuk m mbrkan payanan trbak bag psrta Asks. Lau bagamana Kantor Dvs Rgona PT Asks (Prsro) mngm bangkan payanannya? Daam rubrk Komitm en Divre n kam mngajak anda, pmbaca sta Butn Info Asks untuk mnngok apa yang mnjad janj dan komtmn para Duta prwakan Asks d 12 Rgona dan 94 Kantor Cabang, suruh Indonsa n.
kompt ns bak trhadap dr sndr dan sumb r daya manusa. Untuk tu smua mmang pru komtm n yang tngg dan krjasama yang bak d suruh jajaran PT Asks karna tanpa tm yang
Zuchrady Kepala Divisi Regional I
sod sm uanya akan sut kt a rah,” jasnya.
Ker ja I khl as
Sbagamana dktahu Dvr s ndr, mm k vs m njadkan Dvs Rgona unggu daam paksanaan jamnan sosa kshatan.caranya, dngan mngoptmakan pmanfaatan tknoog nformas daam mnduku ng oprasona prusahaan.Msanya, mm mbr m otvas dan komtm n kpada suruh staf agar sau brorntas kpada kpuasan panggan, karna tanpa panggan PT Asks tdak ada artnya.
Percepat Kemajuan
Per usahaan
D
vr I PT Asks t rus brupaya mm brkan payanan trbak bag psrta.Antara an dngan payanan kshatan kacamata, prawatan gg, dan pnngkatan kas untuk pgawa ngr sp. “ M mbrkan kpuasan maksma kpada panggan dngan ttap m ngdpankan knda mutu dan knda baya. m arkta b krja khas agar cpat maju,” kata Kpaa Dvr I PT Asks (Prsro), Zuchrady Dngan kkhasan, smua rntangan akan m udah dau tanpa mrasa trbban. Ha an yang cukup pnt ng adaah m nrapkan sstm antran d suruh Kantor Cabang dan Asks Cntr daam rangka mmprsngkat waktu tunggu
P
mrntah sama n m ash bum optma daam mngaokaska n pmbayaan kshatan shngga kuatas kshatan masyarakat, khususnya goongan mnngah k bawah, rndah. Dngan adanya, UU Nomor 40 Tahun 2004 tnt ang Sstm Jamnan Sosa Nasona dan UU BPJS, dharapkan jamnan trpnuhnya kbutuhan dasar hdup yang ayak bag stap psrta dan atau anggota kuarganya.
82
“ In tantangan, kta brusaha untuk mnt rjmahkan tujuan prusaha an yang tah trtuang daam Wdy Import ant Goa (WIG) Corporat. Duta asks pun harus novatf dan out of box ,” kata Kpaa PT Asks D vr II, Ars Jatmko. Kgatan oprasona shar-har, ttap daksanakan dm trcapanya kpuasan panggan srta knrja kuangan yang bak. Pada ss an, phaknya makukan brbaga ksapan. Apaag, saat n banyak Pmrntah Darah yang tah mmprcayakan PT Asks (Prsro) Dvr II daam pngoaan jamnan
I N FOASKES
dan mnngkatkan knyamanan dan kpastan daam mndapatkan p ayanan admnstras. “ M ngoptm akan proans mau kgatan pathan doktr pusksm as dan doktr kuarga, srta m akukan pnjarngan psrta proans d pusksmas dan rumah sakt,” ujarnya. M ngna rujuk bak dngan mngg unakan tknoog SM S Gatway, sudah dakukan. bgtu juga soa pnrapan sstm montorng dan vauas brbass TI d Asks Cntr, Kantor Cabang, dan Kantor Dvr daam rangka pngndaan mutu dan baya. “ Vs kta sdrhana, mnjad pmmpn yang amanah.Dan akan trus mnngkatkan
“ Stap pkan, ada prtm uan 1 buan,” tambahnya, bahas sstm antran, SM S Gatway, m ontorng dan vauas, smbar mnam bahkan, harapan agar pross transformas Asks mnjad BPJS brjaan dngan ancar daam sgaa ha S ( DM , Fnansa,SIM dan prundang-undangan) dan ddukun g oh suruh stakhodr, shngga cta-cta untuk mw ujudkan payanan kshatan sm sta dapat t rcapa. Yang urgnt, Duta Asks sau, mnngkatkan knrja dngan ntgrtas tngg untuk mw ujudkan Asks sbaga BPJS Kshatan. “ Cntaah PT Asks dan akukan stap pkrjaan dngan khas,” sarannya.
Ari s Jatm iko Kepala Divisi Regional II
Dut a Askes Har us I novat f dan “ Out of Box” kshatan masyarakatnya mau Program Jamksda (PJKMU). “ In tantangan dan ujan buat Dvr II, khususnya daam pngoaan Jamnan Kshatan yang trknda dan transparans png oaan dana,” tuturnya. Untuk tu, phaknya trus m akukan pnyuuhan kpada psrta dan kmtraan dngan phak ktga (PPK, Instans, Pmrntah Darah). Ha n dakukan agar psrta dan nstans / Pmda bh mmaham ktnt uan payanan Asks. “ Yang rutn, kgat an
promotf / prvntf guna mndukung program pmrntah mnuju Indonsa Shat,” ujarnya. Guna mm astkan knrja kua ngan yang shat, Dvr II brupaya mnngkatkan pngndaan baya payanan kshatan, mmnmasr pmanfaatan brbhan ( over utlsas), payanan kshatan yang tdak ssua (fraud dan abuse). Kpduan m ngna ha n mua dtumbuhkan kpada sur uh Dut a Asks mua dar Duta
KOMITMENDIVRE Asks yang brtugas m nrbtkan kartu maupun Dut a Asks yang maya n psrta d Asks Cntr. Adanya bbrapa aat bantu yang dkmbangkan d Dvr II daam rangka mndukung kgatan n. Upaya an, untuk mncapa targt pnrmaan Iuran Wajb bak psrta m aupun Pmda dakukan sm aksma mungkn antara an pndkatan forma dan nform a, pmbran hbah aat kshatan srta kgatan Corporat Soca Rsponsb ty (CSR). M aka, motto “ M ayan Panggan M ampau Harapan “ sangat tpat, mngngat PT Asks yang tah mayan psrta sama 44 t ahun dngan bbrapa transformas yang dakukan, mua drasakan kbradaannya oh masyarakat. “ Saya rasa motto n ssua dngan vs dan ms st ap prbad Duta Asks, brusaha mm brkan yang t rbak kpada stap orang. Ha n ssua dngan ajaran stap agama, sau mayan stap orang dngan payanan yang trbak, bahkan bh, ” tambah A rs.
Tkadnya, mnjad baromtr payanan PT Asks (Prsro)dngan mmbrkan jamnan payanan kshatan kpada psrta dngan prnsp pngndaan baya.” M nngkatkan kmtraan dngan suruh stakhodr daam rangka pngoaan jamnan kshatan masyarakat.Bgtu jug a soa SDM . Karna daam mnngkatkan Payanan Prma mnjad Ungguan yang dha t dar SDM , SIM, dan Asks M anajmn Sstm ,” jasnya. Langkah yang dtm puh dantaranya, pnngkatan komptns Duta Asks daam Customer Servce, optm akan Know ledge M anagement . San tu, optm akan sstm yang tah ada saat n dngan bbrapa novas untuk mmudahkan oprasona d apangan, msanya pngmbangan Apkas Program Rujuk Bak,
kprcayaa n yang t ah dbrkan oh suruh rakyat Indonsa, dngan mmbrkan payanan bh bak ag dbandngkan saat n. Prtambahan jumah kpsrt aan dngan brbaga atar baka ng pada tahun 2014 nantnya harus dapat dantspas dngan mnyapkan kmampuan Sumbr Daya M anusa srta dukungan tknoog.
Apkas Monst r (Asks Sosa dan PJKMU) untuk makukan kajan Utzaton Rvw (UR), Apkas Audt Trackng Systm yang dgunakan mmnmasas adanya ovr utsas dan fraud.
kshatan trmasuk ddaamnya tntang pngnd aan baya” tgasnya.
K dpan, PT Asks (Prsro) yang sudah brusa 44 tahun, bh mapan m aksanakan
Karna, tantangan kdpan jauh bh banyak dan kompks karna , “ Kpuasan Panggan” adaah sangan PT Asks (Prsro).
Scara prbad, vsnya mngupayakan PT Asks Dvr III m njad ‘arnng organzaton’ yang mnghaskan SDM yang unggu. erna mm astkan ‘n hous tranng’ / knowdg managmnt daksanakan d suruh Kantor Cabang scara rutn untuk mngmbangkan kmampuan SDM .
Er na W ijaya Kes um a Kepala Divisi Regional III
Set ap Insan Askes Jad “ Role Model”
S
Duta Asks pun, dharapkan trus mngm bangka n kmampuan dan komptns agar dapa t m wujudkan vs / ms prusahaan srta mampu maksanakan pnugasan sbaga BPJS Kshatan. “ Trus kmbangkan d, mmbuat nova s dan brpk r “out of box” trkat pa yanan
cara kmbagaan, Dvs Rgona III brupaya mn ngkatkan kmampuan pngoaan jamnan pmharaan kshatan yang fktf dan i sn mau pnngkatan komptns pgawa dan pran kmtraan suruh paku Program Jamnan Pm haraan Kshatan (JPK).
mnngkatkan pm ahaman dan komptns pmb r payanan ks hatan (PPK) tngkat I. “ Smoga sur uh sstm dan nsan Asks sap mnjad ‘ro mod’ dar stap ss pngoaan Program JPK daam mnyambut ra BPJS kshatan,” kata erna.
Oh karna tu, para Duta Asks scara rutn dan brksnambungan m akukan know dg managmnt dan n hous tranng. Sa n tu, mnjan krjasama dngan Prsatuan Rumah Sakt Suruh Indonsa (Prs), Ikatan Doktr Indonsa (IDI), dan Dnas Kshatan untuk
Psan yang dsam pakan kpada para Duta Asks adaah dspn mmpmpn dr sndr, khas dan cnt aah pkrjaan karna bkrja adaah badah, s drhanakan m asaah dan sajkan sousnya da am bk rja, srta trus mmhara, mnjaga, dan mnngkatkan ntgrtas.
“ Dngan dmkan, dapat m mbangun koordnas ntrna yang kondusf dan kmtraan kstrna yang rat agar pngoaan JPK ancar, fktf dan i sn,” ujarnya. Untuk mncapa kantor rgona brknrja unggu, maka pru pmnuhan komptns SDM ssua budaya prusahaan untuk mncptakan SDM unggu. SDM d masng-masng unt krja harus mampu mm prsntaskan program dan mamubat “ Pojok Proans” d rumah sakt bsar. Optmasas paksanaan sstm nformas manajmn (SIM ) Astrx d suruh KC dan PPK juga dkuakan untuk mndukung pross bsns xcnc.SIM juga dmanfaatkan untuk mont orng paksanaan scara rutn. Ada juga novas “ smasks.com” untuk mm udahkan akss nformas data kantor cabang.
83
M . Ikhs an Kepala Divisi Regional IV
Duta Askes Terbasa Hadap Per ubahan
S
uruh Duta Asks sudah trbasa mnghadap prubahan dar waktu k waktu. Oh karnanya, Kpaa PT Asks Dvs Rgona IV M. Ikhsan sangat optms suruh Duta Asks sap makukan prubahan d masa transformas dar PT Asks (Prsro) mnjad Badan
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
KOMITMENDIVRE Pnynggara jamnan Sosa (BPJS) dan sap pas andas d t ahun 2014 m aksanakan amanah BPJS. “ Kta ha rus sungguh-sungguh daa m bkrja dan harus brtanggungjawab supaya 1 Januar 2014 BPJS bsa daksanakan dngan sm purna. M ar kta srus daam bkrja, ” kata Ikhsan. Khusus bag Dut a Asks d Rgona IV dmnt a untuk mm brkan pa yanan kpada stakhodr dan dapat mnngkatkan kmampuan untuk mnjad ya ng trbak da n unggu, dapa t mn jad th ra show w ndow PT Asks (P rsro) srta m mprkuat
K
omtm n m mbangun prusaha an mn jad pusat asurans sosa sudah sjak ama trpatr pada dr Duta Asks. Oh karnanya, bag drnya dan Dut a Asks d D vs Rgona V, budaya krja untuk mmbrkan yang trbak bag psrta dan suruh stakhodr mrupakan kw ajban skagus amanah. Kprcayaan mn rma am anah BPJS harus dbuktkan dngan kmampuan brknrja yang ttap trbak. D usa 44 tahun, suruh Dut a Asks, khususnya d Dvr V , agar ttap sm angat dan brsap-sa p m njaankan amanah pnug asan PT Asks (P rsro) sbaga BPJS Kshatan. Duta Asks Dvr V brkomtmn m w ujudkan knrja prusahaan scara optma ssua WIG (w dy mport ant goas) prusahaan yang tah d tt apkan. Trobosan yang dakukan antara an, mnggaakkan program rujuk dan rujuk bak mau optmasas payanan d pusksmas shngga kprcayaan masyarakat kpada pusksmas bsa bh bak ag. San tu, mns nrgkan SIM Asks dngan rumah sakt mau brdgng systm, Upaya
kprcayaan rakyat Indonsa kpada Asks sbaga BPJS Kshatan. Trobosan yang dakukan Dvr IV, dar aspk kpsrtaan, makukan pnrbtan kartu psrta br-barcod dan mndstrbuskannya kpada psrta tpat waktu dan tpat sasaran. Duta Asks d Dvr IV juga mnggar Asks Day untuk mnjarng Obat Rujuk Bak (ORB) d bbrapa Pusksmas dan Asks Cornr, Pada kgatan tu, ada pn ctakan kartu baru, skagus mngupdat mastr i pusat dan mmbkan nformas kpada psrta trkat dngan pnggunaan kartu trsbut. Untuk mnngkatkan payanan, trus
mnamah jarngan rumah sakt dan mnngkatkan payanan d Asks Cntr dan Pojok Proans. Sdangkan daam m nngkatkan kmam puan SDM d snggarakan pathanpathan. Dvr IV juga mngmbangkan sstm nform as manajmn (SIM) scara onn antara Pusksmas, doktr kuarga, rumah sakt, apotk, kantor cabang, dngan Dvs Rgona IV. Daam mayan panggan Dvr IV mncatat kpuasan panggan (CSI) 88,13 shngga Dvr IV mnjad trbak dan unggu daam payanan kpada suruh stakhodr scara optma.
M ohamm ad Yani Kepala Divisi Regional V
Kontrbus Maksmal
Dut a Askes adalah I badah mnngkatkan komptns pgaw a mau paksanaan knowdg managmnt dan kgatan kmtraan juga harus srng dngan program annya. Bgtu juga, optm asas tngg Asks Cntr. Juga pru mnngkatkan ntnstas mon torng dan vauas pncapaan knrja scara trjadwa dngan dukungan SIM
mau potng program ctronc contract managmnt, rfra systm dan ntrprs rsk managmnt. “ Sbaga Kpaa Dvr, saya harus brkont rbus maksm a kpada prusahaan, karna n sbaga bagan dar badah kam, sangat sjaan dngan moto prusahaan daam M ayan Panggan M ampau Harapan.
Sr i Endang Tidarw ati Kepala Divisi Regional VI 84
Jaga Amanah, Semua Menyor ot
Dut a Askes
s D vs Rgona (Dvr) VI adaa h mampu m nyapkan kadr sumbr daya manusa (SDM) yang handa
V
dan mampu mngm bangkan knrja prusahaan. Dan mmpunya vs mnjadkan Duta Asks sbaga ast prusa haan yang mm punya kom ptns dan praku krja untuk wujudkan vs-ms prusahaan. Langkah n m nurut Kpaa Dvr VI Sr endang Tdarw at sangat pntng daam
I N FOASKES
KOMITMENDIVRE mnyongsong BPJS. Sbaga Kpaa Dvr VI komtm nnya, akan mm brka n prortas untuk pnngkatan kprcayaan masyarakat, pmrntah kabupatn/kota/prov ns mau program payanan kpada psrta dan provdr yang dharapkan mampu mnngkan ctra PT Asks d w ayah provns Jawa Tngah dan Darah Istmwa Jogjakarta. Bbrapa program yang dakukan d Dvr VI adaah yang dapat dhat scara nyata oh psrta maupun masyarakat. San tu, dapat drasakan manfaatnya skagus ju ga dapat mnngkatkan knrja scara ksuruhan, bak d kabupatn/kota, d w ayah Kantor Cabang maupun ksuruhan dvr. Dngan pnduduk usa anjut yang tngg, 35 prsn
D
aam mngarung hdup, tak pas adanya pasang surut nya smangat yang mnyrt a. Trmasuk rut ntas khdupan daam ngkungan pkrjaan. Prnahkah tba-tba anda khangan sm angat? Kaau tba-tba anda mngaamnya, jangan barkan brarut-arut. Karna sama anda mmbarkan dr daam kadaan tak brsmangat, maka anda tah khangan banyak ksmpatan brharga daam hdup anda. Pntan mm buktkan bahwa sm angat ssorang yang mngndor sktka dapat bangkt km ba saat m ngngat kbrhasan yang prnah daamnya. Karna dngan mngngat saat-saat yang mnynangkan sprt mngngat smangat krja maupun mot vas karyawan. Dandas prsoaan tu, Kpaa PT Asks Dvs Rgona VII Mo hammad edson daam mnyongsong ra BPJS mnrapkan komtm n dan dspn yang tngg daam maksanakan kgatan, b ak brorntas panggan, mnjan kmt raan dngan pmangku kpntngan, mmbangun tm krja yg kompak dan sod. San tu, sa ng m ngs dan brbag tugas shngga suruh kgatan korporat yg brornt as k panggan dapa t brjaan dngan fktf. Sdangkan novas an yang dakukan, Rgona VII trus brbnah dan m akukan novas untuk mncapa kpuasan panggan. M sanya, novas untuk mndukun g CSI dan pmbuat an kartu asks scara Drv Thru. Payanan satu atap/on stop srvc, yang snantasa mnmpatkan dokt r kuarga, doktr gg, apot k dan aboratorum , sudah ama dw ujudkan. Bahka n, daam program doktrku, dbr nama ssua dngan nama okas atau jaa n yang m mudahkan psrt a daam ngakssnya.” Layanan khusu s Lansa dan pnyandang cacat, saat n sdang dkmbangkan d PT Asks (Prsro) Cabang Ut ama Surabaya,” tutu r edson. Tdak ktnggaan, sstm antran trpadu d rum ah sakt brbass SMS, da ku scara sgni kan
psrta adaah pnsunan maka Proans mnjad phan program. Scara prbad sbaga Kpaa Dvs Rgona VI, drnya ngn m njad Gnra Managr yang mampu mm bawa PT A sks d Jawa Tngah dan D IY sbaga m baga yang daku oh shar hodr. Dngan ms brkontrbus maksma untuk mncapa cta-cta jamnan kshata n sm sta. “ Saya juga ngn mm br ksmpatan untuk mmproh pnddkan pada jnjang yang bh tngg guna mnambah w awasan, komp tns dan ntktua Dut a Asks,” kata endangSoa sstm nformas, Dvr VI
d asks cntr, asks kabupatn, kantor cabang maupun Dvr sndr. San tu, mngmbangan has ujcoba apkas SIM k ttk payanan yang an: sms gatway, sstm antran, survy kpuasan panggan, apkas doktr kuarga. D usa 44 t ahun PT Asks (P rsro), mnurutnya suruh Duta Asks dtuntut bh arf bjaksana agar PT Asks tt ap daku, dbanggakan da n ddambakan. “ Dngan tah dt tapkannya PT Asks sbaga BPJS, smua phak sau mnyorot praku bak sbaga ndvdu maupun korporat. Jaga amanah dngan mnrapkan budaya prusahaan smaksma mu ngkn,” ujarnya.
tah mnata SIM d stap tt k paya nan,
M ohamm ad Edis on Kepala Divisi Regional VII
S st em SMS Dr ve VII Tur unk an Wakt u Tunggu
Secara S gni kan tah mmbantu mnurunkan waktu tunggu psrta Asks yang ngn mnd apatkan payanan kshatan.
Langkah n sbaga upaya mmbantu p asn Asks t rutama dar uar darah yang datang jauh sb um asks cn tr dbuka. karn a nomor antran maupun nomor antran sms, tdak dbd akan.”Ask s paymnt n fo yang mm brkan nformas pm bayaran kam k PPK atau psrta m au SM S. In untuk mm prmudah d an mm prcpat payana n,” tambah edson. Unt uk payanan kshatan d rumah sakt, anjutnya, scara ksuruhan dar 93 Rumah Sakt yang t ah bkrjasa ma, t ah mm brkan ayanan yang bak kpada psrta asks, 91 RS tanpa ur baya trmasuk 2 RS typ A (RSUD Dr. Sotomo dan RSUD D r. Syafu A nwar). “ PT Asks (Prsro) Rgona VII mmbuat toos bantu untuk vr i kas yang tujuannya a daah m mprcpat pross vri kas scara cpat dan akurat,” tgasnya. Shngga harapannya, taghan-taghan dar PPK yang tdak ssua dapat d kurang scara sgni kan srta dapat mngurang bban k rja vri kator. Dharapkan dapat mnurunkan tngkat ksaaha n daam m akukan vri kas. Karnt n hanya sbaga aat bantu pross vri kas shngga tdak mngnt rvns apkas m aupun databas.
“ Saya punya obss, mnjadka n Dvs Rgona VII sbaga Dvs Rgona trbak daam prformanc dan ayanan kpada panggan,” ujar edson. Scara khusus, Dvs Rgona VII mm k vs maupun ms, mmbantu Pmrntah Darah daam mw ujudkan Jawa T mur Shat dan konsutan mnu ju asurans ksha tan smst a d Jawa Tmur .” Soa SDM snantasa dtngkatkan, coachng dan consng sudah rutn, knowdg manajmnt dgaakkan, “ paparnya. Sanjutnya, djaskan tnt ang apkas smua kuhan & kgatan dcatat scara tratur dan bsa djadkan sbaga brary dar sous brbaga masaa h yang ada. “ Sstmantran tu, tdak hanya mmbrkan kpastan psrta ttap mnngkatkan kpuasan psrta. tahun n, akan dakukan pnambahan pmasangan antran d 12 rumah sakt, “ tambahnya. Trkat dngan HUT k-44 PT Asks, harapannya, kprcayaan dan pngakuan yang trus brtumbuh. “ Duta, As ks, mar kta t rus mm brkan ayanan t rbak buat panggan, trus mng upgrad komptns dr masng masng duta asks, mm brkan karya trbak dngan krjasama tm yg kompak shngga p anggan smakn oya dan prusahan trus brjaya. EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
85
KOMITMENDIVRE
Sr i Ponco Hand ayani Kepala Divisi Regional VIII
I ng n Unggul dalam Kejuj ur an
dan Kepat uhan
D
ngan m ngdpanka n program – program nova tf srta pnngkatan payanan kshatan, ndks kpuasan psrta, brada d atas 85 prsn. Smua n, brkat knrja Dvr PT Asks. Pnngkatan ayanan PT Asks (Prsro) tdak hanya dakukan d n provdr kshatan (apotk, knk, rumah sakt sw asta/pmrntah, optk) na mun juga dakukan dngan mnambahkan daftar obat-obat yang dtanggung oh PT Asks
(Prsro). Ha n tah drumu skan pada prtmuan Nasona Prtmbangan Mdk yang mnnt ukan Daftar Pafon Harga Oba t (DPHO).Knrjnaya, smua sudah jas sbagamana apa yang trcantum pada vs dan ms prusahaan sbaga “ i nshng target ”. Dngan mnampkan vs “ h Bst Rgon Wt h Intgrt y And Compy”, Dvr VIII brtkad pua mnjad rgona yang unggu daam kjujuran dan kpatuhan trhadap praturan. San m mbrkan aporan dan nformas
Jangan Khawatrkan
Per ubahan
Upaya annya, brupa trc apanya WIG Korporat . Langkah yang tdak kaah pntng yatu, pmtaan jamnan kshatan yang dm k oh masyarakat daam w ayah krja DIVRe IX yang mput Propns : Suaws Satan, Suaw s Barat, Suaw s Tnggara dan Ambon.
I N FOASKES
Brkatan dngan HUT k 44 PT Asks , brharap smakn dw asa dan mat ang shngga dngan bjak dapat mm uaskan dan mm bahagakan suruh st akhodr bak kstrna m aupun ntrna.“ Paut Uung t dak dahr kan dar aut yang tnang dan tanpa gombang, namun dar Bada yang mnrpanya shngga t antangan mngoa BPJS Kshatan untuk suruh Rakyat Indonsa buk an ssuatu yang must ah namun ssuatu yang nya ta dngan mnyatukan suruh pot ns,” psannya.
Untuk tu, phaknya snantasa mngupayakan trcapanya targt yang dtugaskan dan dprcayakanoh manajmn.” Oh tu rutn, pmbkaan dan pngkayaan pngtahuan dan ktrampan duta Asks mau coachng dan consng srta transfr of know dg,” ujarnya.
P 86
brksna mbungan. M obat akuka n Dvry Ordr untuk payanan PRB bag psrta Asks. “ M ngmbangkan a pkas M ONALISA Dvr VIII,” jasnya.
M ngna soa payanan, phaknyasudah mnrapkan payanan prma kpada para pmangku kpntngan (stakeholders) san mnngkatkan kompt ns m au pm bajaran brkanjutan. “ In bukan muuk-muuk, kta bkrjasama dan snrg dngan smua Duta Asks Dvr IX untuk mw ujudkan Dvr ungguan,” tgasnya.
Wahyu ndoIX ko Kepala DivisiHa Regional
rapan UU BPJS tak pru dskap dngan kkhawatran yang brbh an. Waaupun daam paksanaannya mmang ada bbrapa prubahan. Sdangkan prubahan tu sndr srng mm bawa kkhawatran, tt ap pru dngat bahwa tanpa prubahan tdak akan prnah t rcapa kjayaan. Good governance sangat dh arapkan agar pnynggara SJSN dapat mngoa dana masyarakat scara transparan, objktf, tpat sasaran dan ad. Ituah tkad Dvr IX PT Asks untuk mnngkatkan ksjahtraan rakyat mau jamnan kshatan.
yang cpat, tpat dan akurat, juga bbas dar tm uan Audt ntrna dan kstrna. M nynggun g soa rasas BPJS Kshatan pada 1 Januar 2014 m rupakan prjaanan anjutan yang harus ttap yang mnjad komtmn smua karya wan untuk m mbrkan prstas t rbak.” saah satuny a makukan “ Soca M arktng M asv” dngan mmanfaatka n suruh program dan kgatan,” jas Kpaa Dvr VIII, Sr Ponco Handayan. Upaya m ngarah kpada pncapaan targt sudah dakukan sosasas suruh nformas yang trkat transformas BPJS agar dapat dpaham scara utuh oh suruh pgawa Asks. M aksanakan Transfr Know dg s cara
Pmt aan tu mput, f astas kshatan, pmt aan, pm bnaan dan pngm bangan komptns SDM . Pmt aan dan mngusukan kbutuhan SDS. “ M mbangun, mmpruas dan mnngkatkan hubungan kmtraan dngan phak trkat, juga kta akukan,” kata Kpaa Dvr IX PT Asks (Prsro), Wahyu Handoko. Guna mrangsang pnngkatan krja, phaknya, mmbrkan aprsas kpada Kantor Cabang PT Asks, brknrja trbak pr trw uan. Bgtu juga kpada Pusksmas, dbrkan aprsas .” Kta akan bntu k, Forum “ Par – Par BPJS Kshat an” yang mbatk an unsur pmrntah darah, m da, organsas profs kshatan dan cvt as akadmka,” jasnya.
Brbaga kunjungan k Pusksmas maupun sosasas sudah brangsung scaraprodk dngan tujuan untuk rasonasas rujukan, pnngkatan cakupan program pngoaan pnyakt krons, pmbran nformas angsung, pnyuuhan dan pnysaan prmasaahan d Pusksmas. Bukan hanya tu, kunjungan k psrta yang d rawat d Rumah Sakt.D stap w aktu daksanakan montorng dan vauas. “Bravo PT Asks. Uang tahun k-44 PT Asks, bsa djadkan mom ntum oh sgnap duta untuk m mbangun dan mnngkatkan kmtraan dngan smua komponn agar trcpta dukungan, krjasama dan snrg untuk trw ujudnya Jamnan Kshatan Nasona bag suruh Masyarakat Indonsa, ” ungkap Wahyu.
KOMITMENDIVRE
Budi M Arief Kepala Divre X
Men ngkat kan “ Tr ust ” Mendor ong Ter wujudnya
Per usahaan yang Sehat
K
sungguhan, krja kras dsrta fokus kpada payanan, Asks akan mm uaskan smua psrta Asks. Karna sjauh n, kata Gd, PT Asks ttap mndapatkan kprcayaan pubk maupun stakeholders an. Kprcayaan tu bsa dprtahankan dan dtngkatkan karna pngoaan dana psrta dan prm bsa dprt anggungjawabkan. Bahkan, smua sum br daya manusa (SDM ) d w ayah Dvr X trus mngkut pathan, organsas dbnah dan tknoog nform as dtngkatkan.
Dngan trust yang dmk, upay a mnngkatkan v kpuasan panggan, cpat trw ujud. kaau sudah sprt n,maka baka trc pta prusahaan yang shat mau prnsp pngndaan baya kshatan scara prudnt dan ssua ndkas mds. angkah n brsamaan dngan coctng prm uran wajb. “ Kontnyu, pross dukas da n sosasas kpada masyarakat umum dan phak phak trk at tnt ang BPJS dan program SJSN brjaan dngan bak,” ujar Kpaa Dvr X, Bud M Arf. Program an yang pru pnngkatan adaah pnympurnaa n sm s gatw ay untuk mm brkan nformas kpada psrta, ba k
soa nfo Kacamata, nfo PPK trdaftar, nfo psrta dan nfo obat DPHO. “ Kta brtkad mm bawa Kantor Dvr X mnjad Dvr yang brkontrbus brmakna trhadap trcapanya WIG prusahaan. Tngkat kpuasan psrta yang tngg dan baya payanan kshatan trknda. Phaknya juga mnydakan porta khusus san pnggunaan “ Dropbox” sbaga tm pat pnympanan ap kas SIM Astrx, tab rfrns srta softwar yang mmbantu oprasona SIM d kant or Cabang dngan montorng dan vauas scara sstmats dstap v unt krja. Trkat dngan HUT k44 PT Asks, dharapakan smakn mmaham mm aham kbutuhan pangganny a, shngga voum pkrjaan yang bsar tdak akan mnjad hambatan da am pmnuhan kpuasan psrta. “ Suruh Dut a Asks kranya harus mm k kprcayaan dr yang kuat daam mngmban tugas mndatang. M yakn bahwa tugas n hanya mampu dssakan oh kta, yang tah m njad spsa s,” tgas Bud. Duta Asks snantasa mnngkatkan komptnsnya agar mnjad nsan profssona, srta mmk komtmn tngg daam mngabd , tdak saja mngabd kpada prusahaan namun juga mnngkatkan v pngabdannya kpada bangsa dan Ngara , oh karna kmanfaatan BPJS harus drasakan oh stap masyarakat Indonsa.
Yaddy M ulyadi Kepala Divisi Regional XI
D vr e XI Ter us
Menekan Raso Rujukan P
ross paksanaan rujukan d sjumah Pusksm as, sudah brjaan ssua prosdur yang ada, namun daam paksanaanya mash ada pm bran rujukan kpada pasn tanpa ndkas mds atau tanpa mau pross yang sharusnya. Brdasarka n p ntan, yang dakukan sjumah pmrhat kshatan, payanan kshatan oh p srta at au cam rato kpsrt aan wajb PT Ask s pada bbrapa tahun trakhr n, mmang mash ratf banyak. Oh karna tu, PT Asks Dvr XI , mn gupayakan png ndaan paya nan dan pngndaan baya oh Pmbr Payanan Kshatan (PP K), trutam a daam up aya mn kan raso rujukan ra w at jaan tngkat prtama yang dakukan oh doktr prmr d Pusksmas. Langkahnya, mnurunkan
Rato Rujukan mau ntsi kas program pngoaan pnyakt krons (Proans) . M sanya , pn tapan PPK Sasara n Kgatan Proans brdasarkan data bas paya nan kshatan t ngkat anjut an (RJTL/ RITL).Pnjarngan ps rta proans dan mappng pnybaran psrta dan status ksha tan psrta proa ns.” M ontorng scara kontnyu, san ptugas asks d Pusksmas sasaran untuk mmastkan paya nan prma ssu a dngan kbutuhan mds, trmasuk, payanan nformas dan pngndaan rujukan d pusksmas sasaran,” kata kpaa PT Asks Dvr XI Yaddy M uyad. Program Psrta Bnaan, pmant auan psrta proans scara angsung oh Duta Asks maupun Program Home Vste
Proans, srta Program Home Care Proans, snantasa doptmakan. “ PPDS Gos to Pusksmas, krjasama antara PT Asks – Fakutas Kdoktran Udayana – RS Sangah dan Dnas kshatan daa m suatu M OU untuk pngoaan pasn dabts mtus scara proaktf mbatkan mahasswa prog ram PPDS,” tut ur Yaddy. Komtmn annya, mmastkan vs prusahaan dapat dyakn, t rtanam daam stap duta ask s dan mm bangun komtm n suruh Dut a Asks Dvs Rgona X I untuk m njadkan vs prusahaa n sbaga acuan daam b krja dan mw ujudkannya. “ Kpastan jamnan pmharaan ksha tan kpada psrta mau sstm pngoaan yang fktf dan i sn srta pngmbanga n pgawa mncapa knrja optma mrupakan komt mn sanjutnya,” tgasnya.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
87
KOMITMENDIVRE M ngna trcpt anya koordnas dan kmtraan yang rat dngan suruh stakhodr untuk brsama mncptakan payanan kshatan yang brkuatas, sau daksanakan. “ Dukungan fastas pun, dupayakan trw ujud, msanya, Dcson Support Systm . Tap vauas rujukan maupun Proans, trmasuk rkonsas data kpsrta an dan pnduduk untuk dnti kas awa masyarakat yang bum trjamn pmharaan kshatan, tak prnah hnt dakuk an,” jas Yaddy. Ssua dngan vs maupun ms Dvr XI, phaknya, sa u m mb rkan kpastan jamn an pm haraan kshat an yang mnyuruh scara pro aktf dngan prortas kpada payanan prom otf, prvnt f dan
rhabtatf untuk mnngkatkan drajat kshatan psrta. “ efkti tas, ss tm pngoaan jamnan pm haraan kshatan, juga daku kan. M ng mb angkan su m br daya manusa yang profsona daam pnynggaraa n jam nan pm haraan kshatan brbass managed care ,” tambahnya. Phaknya pun brupaya untuk mnjad Pusat Ungguan Asurans Kshatan d Propns Ba, NTB dan NTT. “ Inovas yang brkanjutan untuk mnngkatkan kpuasan psrta, kuatas paya nan dan i sns baya pngoaan JPK .San tu, m mb angun kmt raan yang profsona dngan suruh stak hodr daam pnynggaraan Ja mnan Pmh araan Kshat an,” kataya..
Untuk mnngkatkan payanan prma kpada psrt a, angkah yang dakukan dantaranya, pnt apan PPK Sasaran Proans, psrt a sasaran Proans, Program Asks Prsona Car d PPK TK I dan RS, Asks Cor nr, dan sjum ah kgatan annya. Tdak ktnggaan, mm prsapkan dan mnympurnakan suruh sstm oprasona shngga PT Asks (Prsro) akan bh sap daam mngmban tugas sbaga BPJS.” Kta sambut kprcayaan pmrnt ah dan masyarakat kpada PT Asks (Prsro) sbaga Badan Pnynggara Jamnan Sosa I dngan mnngkatkan knrja duta asks ssua dngan tugas dan tanggung jawab masn g-masn g dn gan s nantasa mngmpmntaskan budaya prusahaan daam bkrja shar-har,” tuturnya.
Benyamin Saut Kepala Divisi Regional XII
D vr e XI I I ng n Ra h
CSI Cor por at e 88,13 dak dpungkr, hngga kn, rsko pnyakt krons yang dgnratf
T
mash mngaam pnngkatan d w ayah PT Asks Dvr XII. Jangkauan payanan dan m nmnya pmahaman masyarakat trhadap pntngnya mnggunakan Asks, mash mwarna masyarakat d w ayah n. M aka, komt mn Kpaa PT Asks Dvs Rgona XII Bnyamn Saut yang hnd ak mrah knrja opt ma, ayak m ndapatkan aprsas. M au pncapaan 3 (tga) sasara n utama Dvs Rgona XII, tngkat knrja prusahaan sm akn shat. M sanya, m rasaskan baya payanan kshatan sbsar Rp 50.306.489.950 dar RKA yang dt tapkan sbsar Rp 54.386.757.000 pada tahun 2012.
88
Kdua, ngn m ncapa CSI Corpora t 88,13. Caranya, nt nsi kas pmb naan bag pm br payanan payanan tng kat I (Pusksmas dan Dokt r Kuarga). Adapun bntuknya, brupa, Focus Group Dscusson, Prtmuan evauas, Suprvs, Pathan Proans bag Dokt r Kuarga da n Dokt r Pusksmas, Smnar Imah Kdoktran, Dwan Prtmbanga n M ds. "Intnsi kas oprasona ayanan prma, dan mn capa CCI Corporat = 89,64, mau ntnsi kas Knowdg Managmnt enabr," jasnya.
I N FOASKES
Tdak kaah m narknya, Dvr XII, trus makukan sosasas bak soa transform as
& Papua Barat) daam pnynggaraan program jamnan kshatan masyarakat umum , sudah
PT Asks mnjad BPJS, daa m stap prtmuan rsm.
mnjad tkad srus.Smua tu bsa drah dngan ttap konsstn, dspn dan komtmn untuk trus m nngkatkan kompt ns ndvdu bak yang brsumbr dar program ntrna maupun m aupun bst practs dar sumbr an (sprt: ISSA, Jont Larnng Ntwork, Sf Larnng).
Untuk mmudahkan Doktr dan paramds untuk mngtahu obat-obat DPHO trkn, phaknya mnrbtkan kandr DPHO. Bgtu juga soa Prog ram Payanan Rujuk Bak yang mmbrkan dampak optma untuk pnngkatan kuat as payanan skagus i sns baya payanan kshatan, tak prnah kndor daam ntnsi kas. San tu, buku pdom an standar oprasona payanan prma, sudah dt rbtkan. snya, tdak hanya trbatas pada kuatas ayanan dasar sprt kcpatan dan ktpatan, ttap juga m nng katkan k nyam anan, bak dar sg fastas maupun s kap dan praku fronnr, satpam dan suruh Duta Asks. "Kta juga akukan novas apkas Utzaton Rvw Kasumasa dan apkas eLFIS ," tutur Bnyamn. M ngna vs m aupoun m s Dvr XII, mnjad p usat ungg uan oprasona aya nan prma, dngan mng mbangkan Program Fokus Panggan Dan Pngndaan Baya M au Intnsi kas PRB, PPDM Dan PPHT Pada Dokt r Kuarga & Pusksm as. M rah kprcaya an Pm rntah Darah (provns, kabupatn, kota S-Provns Papua
Dbak sgudang knrja optma, Dvr XII mmk sjumah harapan atas HUT k-44 PT Asks. Dantaranya, konsstns ntgrtas, krja sama dngan mngmbangkan novas suruh Duta Asks. Budaya khusus Kasumasa Ladr (Duta Asks Dvs Rgona XII) yang sau antusas untuk sau bajar, brbag, mngajarkan dan maksanakan stap bagan dar pross bsns yang dkrjakan, untuk trus mngga dan mndapatkan novas trbaru. "Kantor Pusat dapat mngakomodas pmnuhan kbutuhan SDM dan SDS padaw ayah krja Dvs Rgona XII, trutama untuk broprasnya KC M rauk dan KC M anokwar srta kbutuhan 28 SDM untuk KC Jayapura, KC Sorong dan KC Bak srta Kabupatn pmkaran yang tah mmk Rumah Sakt," pntanya. Harapan annya, adaah smakn trjan snrg tm scara trpadu antara Kantor Pusat, Kantor Dvs Rgona untuk mndukung optmanya pncapaan sasaran utama prusahaan.
DARI
DUTA ASKES
90
“ Selamat Ulang Tahun PT Askes yang ke 44 Ter ima kasih Aske s, lang kah nyat amu telah membuat kami bang ga menjadi Duta-Dut a Aske s. Semo ga Askes selalu menjadi per usahaan yang diakui, dibanggakan dan didambakan oleh r akyat indo nesia dan selur uh Duta Askes.” Hangki Kur niaw an, KC Banyuw angi Staff Manajemen Manf aat
I N FOASKES
) ke 44. Deng an Askes Persero matang “ Dirgahayu PT bah umur, makin tam r be kin a sem rikan jaminan be m me lam al da dan pro fesion ser ta. Deng an ehatan bagi pe old er pelayanan kes kan oleh stakeh ri be di g yan atan bagi kepercayaan jaminan keseh n naa ksa la pe untuk pan, mari kita Ind onesia ke de seluruh rakyat menjad i BPJS ) ro rse (pe s Aske n dip ercaya so ng song PT dibel, kuat da hatan yang kre Kese oleh semua pihak. ). Ho ras!!“ Askes (Persero Dirgahayu PT Sir eg ar Ded y Reval ino ng em bang an neli t ian dan Pe St af f Gr up Pe ro ) PT Askes (Perse
DARIDUTA ASKES
s. g Tahu n Aske Se lam at Ulan d en g an tang an an erg b ma Be rsa i ta-ci ta” m en g g ap ai c l, ng an Ekst er na Bi dang Hubu ) ro se er (P s PT Aske
“ Dirg ahayu ke-44 PT Ask es (Persero). Sem akin p ro f essi onal men u ju lang kah p asti , p emb ang unan d era jat kese hatan d i Ind one sia.” 91
Kar yaw an PT Askes (Per sero ) Kant o r Pusat .
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
ADVERTORIAL
PT Ind ofa rm a Glob a l Med ika
I GM M ili ki Per an Pentin g
dalam BPJS
Perusahaan jasa distribusi obat turut berperan dalam pelaksanaan sistem jaminan sosial nasional (SJSN) kh susnya jami nan k esehatan n asio nal yang akan d ik elola oleh Badan Pe nyelenggara J ami nan Sos ial (BPJS) di awal tahun 2014. 92
MISALNYA, saah satu prusahan tu adaah PT Indofarma Goba M dka (IGM) yang m njad anak prusahaa n dar PT Indofarma. Oh karnanya, IGM mngut amakan pndstrbusan obatobatan yang dproduks PT Indofarma. San tu, IGM juga mnyaurkan obat dar bbrapa prnspa annnya, sprt b rbaga jn s nf us dar Ot suka dan brb aga aat kshatan dan kfarmasan. Kn, IGM sudah mmk 30 cabang dan sudah smakn dkat dngan custom r.
I N FOASKES
Untuk mndukung trsnggaranya BPJS, IGM akan m nambah ag ka ntor cabang d bbrapa darah dan mnjan krjasama dngan PBF (Pdagang Bsar Farmas) oka d bb rapa darah, ant ara an d Kndar, Pau, M amuju, dan M auku yang dna mash kurang atau bum ada krjasama dngan PBF. "SDM sudah cukup, kam punya 700 karyawan dan sudah komptn. Skarang n tngga k ta m m bnah saja scara IT-nya. IT konks antara cabang dan pusat harus
dprkuat, jangan sampa trganggu karna mnyangkut dngan ktrsdaan obat," kata Drktur Utama PT Indofarma Goba M dka, Ik Avant. Nant, saat BPJS Kshatan bropras, cakupan obat mngaam pnngkatan karna akan mmnuh kbutuhan suruh rakyat Indon sa, oh karnanya, dstrbusnya juga tdak hanya sampa kotakota bsar saja ttap harus sampa d suruh kabupatn/kota. Oh karnanya IGM akan m mprkuat armada transpor tas
ADVERTORIAL
dan mngkap muatan produk obat dar prncpa san prncpa utama yatu PT Indofarma. IGM yang sudah brdr sjak tahun 2000 n bh banyak mnggarap dan mayan kbutuhan pmrntah sprt m ayan rumah sakt, apotk, kbutuhan Jamksmas dan mm nuh kbutuhan psrta Ask s, srta PBF-PBF. "Mm ang obat-obatan yang dproduks Indofarma sudah sangat ngkap karna Indofarma produsn obat gnrk trbsar d Indonsa dngan 400-an jns bgtu juga u ntu k ob at k as t rapnya, n amu n IGM akan mmpruas rang-nya karna untuk m m nuh kbut uhan pasar," ujarnya. IGM , saat n akan mnngkatkan krjasama oprasona (KSO) dngan rumah sakt untuk mmbuat aboratorum modrn bsrta snya trm asuk SDM . "Jad rumah sakt makukan outsourcng untuk aboratorum. Smua praatan dar kam, SDM yang mnggaj juga kam," papar Ik. KSO pm buatan a boratoru m modrn sudah dgarap sjak tga tahun au. Dampaknya sangat bagus bag rumah sakt. Basanya d rumah sakt sudah ada aboratrumnya, phak IGM m akukan upgradng mnjad aboratorum yang canggh, shngga dar masng-masng unt cukup mngrmkan samp yang akan dprksa oh aboratorum mau ppappa nstaas yang sudah trpasang. Smua dmontor dngan komput r.
Laboratorum modrn yang dbangun IGM antara an d RS Cpto M angunkusum o Jakarta, RSUD Syafu Anwar d maang, RSUD Adam M ak d mdan, RS UD d Pambang. Untuk mm bangun nstaa s aboratorum n mnm a mmbut uhkan sktar Rp5 mar. Sstm IT yang dbuat trmasuk sst m pmbaya ran yan g otomats.
Am, tdak bsa dukur dngan "rupah". Oh karnanya, adanya BPJS, mrupakan anscap obat gnrk yang mnngkat, PT IGM t ah sap mnjaankan tugas untuk m ayan B PJS.
PT IGM s baga frontnr daam jasa pndukung payanan kshatan juga kut m mbantu Kmnt ran Ksha tan mmbangun Rumah Sakt Brgrak, sjak tahun au. IG M tah mm bangun 1 0 RS brgrak yang dpasang dan mngkap sarananya untuk darah trp nc yatu d Kpuauan M orota, Ham ahra Satan, Sanggau, Sntang, Putusbau/Kapuas Huu, M auku Barat Daya, Gorontao Ut ara, M m bramo Tngah, Sum ba Tngah, dan Kpuauan M anambas.
Yang bh pn tng ag prunya pmantapan pngoaan prsdaan obat dan pngoaan utang-putang. San tu, pru mnambah rang or product yatu dngan mnyaurkan produk obat san dar Indofarma.
Poss IGM yang brada dantara prncpa dngan usr atau customr, bukan saja sbaga dstrbutor obat saja, ttap akan mm nuh kbutuhan pasa r (consumr hath) scara uas, sprt produk hrba, nutrs, kosmtk. "J ad customr m nta apa kta ada dan bsa mmnuh," mbuh Opraton and Bussnss Dvopmnt IGM Ahda Amn saat mndampng Drut IGM Ik Avant. Pngaaman PT IGM yang sudah bh dar 10 tahun mndstrbuskan obat-obat gnrk yang tmnya banyak ska, mnurut
"Sprt Ibu Drut katakan, sstm nformas tknoog harus dtngkatkan dar supportng m njad n abr," ujarnya.
Untuk mndukung BPJS, IM G mm rukan nvstas sktar Rp250 mar. Dana n untuk pnambahan armada, gudang, dan , trmasuk armada dan gudang untuk pnympanan sampa dngan pngrman yang harus mmnuh syarat GDP (good dstrbuton practs). Daam tga tahun n trnd kuangan IGM mm bak, na mun st ruktur moda IG M trbatas, apaag nant akan mngskpor pasar rumahs sakt, butuh produk i ansa untuk k pasar rumah sakt. T nggang w aktu pmbaya ran customr k IGM pang ama 120 har, sdangkan pmbayaran IG M k prncpa hanya 4-5 har. Shngga I GM mm rukan dukungan moda atau produk i nansa.
93
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
SEHAT
Ber ita bahagia untuk usia
40+
em a suki usia 40 ta hun a ta u b a hkan te la h b erad a d ikisa ra n a ng ka te rseb ut sering d iang ga p seb ag a i kila s b a lik seb uah kehidup a n. Ce rminan kehi d upa n seb elumnya a kan munc ul p ad a usia 40+, nam un a d a juga fra sa yang kem ud ia n d ikenal l uas yaitu L ife b eg in a t 40 th , inila h sa la h sa tu ta nd a b eta p a misteri d a n istimew a nya u sia 40 ta hun. M
94
D
ar sg kshatan, bbrapa stud pustaka mngungkapkan bahwa usa 40+ mrupakan fas dmana smakn brskonya tubuh trhadap pnyakt – pnyakt dgnratf atau pnya kt krons sprt Dabts M tus (K ncng M ans) Hprtns (Darah Tngg), dan an – a n. Lbh anjut dkat akan bahwa kshatan dusa 40+ mrupakan has dar pmharaan kshatan dusa sbumnya. Ha trsbut tdak saah namun tdak pru trau rsau karna dusa 40+, kta mash mmpunya hak untuk hdup shat dan bahaga.
dartkan sbaga khdupan yang m apan brsama anak – a nak, pun m nyoa kdkatan dngan Tuhan. Kbahagaan mm k di ns brbda untuk stap orang, namun krap dntk dngan ktnangan jwa dan kdamaan khdupan. Trkat dngan ha trsbut, ssorang pru mngtahu kunc – kunc sukss mncapa kbahagaan. Dbawah n bbrapa brta bahaga untuk kta yang akan mmasuk atau tah brada dusa 40+ agar khdupan kta ttap brkuatas : 1.
Pada usa 40+, kdwasaan dan kmatangan pskoogs tah trcapa dngan smpurna. Dkatakan daam art an, pranga ssorang akan sau ttap ktka tah mncapa usa trsbut sampa dngan akhr hdupnya. Ha nah yang kmudan mnybabkan ssorang dusa 40+ basanya akan mua mmbangun ktrkatan antara kbahagaan jasm an dn gan kb ahagaan rohan . Cont oh dar kbahag aan jasm an yatu tubuh yang shat optma, smntara kbahagaan rohan bsa
I N FOASKES
Pertahankan mindset positif bagi diri
Mndset adaah poa pkr yang m ndasar skap dan tndakan ssorang. Mndset postf akan mnark pngaaman-pngaaman postf k daam hdup kta. Untuk dapa t m mk mndset postf, kta pru mmk mpan – mpan trbak, kmudan na – na postf yang akan mmandu pkran dan tndakan kta mncapa mpan – mpan tu. Sbaga contoh, kta mngngnkan anak kta uus skoah dngan na yang
SEHAT mm uaskan, sanjutnya kta pru mnyusun ha postf apa saja yang skranya dapat mndorong pncapaan mpan trsbut, msanya dngan mmbr kuasaan bag anak mngmbangkan kmampuannya, mnunjang kbutuhan bajarnya dan mndoakannya. Dsadar ataupun tdak, stap harnya otak kta akan mnyrap nformas yang trjad dskng pada kta. Informas trsbut akan dsmpan pada aam bawah sadar kt a yang kmudan akan drprsntaskan sbaga skap kta saat brtmu suatu ha/masaah. Ba nformas yang dsmpan brsfat postf maka skap yang kta kuarkan pun akan brnuansa postf, bgtupun sbaknya. Sbuah psan bjak yang sangat mudah dpaham adaah dngan mnganaogkan hat atau otak kta sprt sbuah mar pakaan dmana kta hanya akan mm asukkan pakaa n – pakaan yang tah rap dan wang kdaamnya shngga saat kta akan mm akanya, pakaan tu tt ap kuar daa m konds srupa, rap dan wang. Jad, sarngah stap nformas hngga hanya nformas postf yang kta masukkan kdaam pkran kta. Ha n tntu saja brkat rat dngan kbahagaan, dmana skap postf akan mnjadkan dr kta dharga orang an, mnmbukan kcntaan yang amat banyak dar skng dan dam paknya adaah t rcapanya kpuasan batn dan kbahagaa n jw a. Usa 40+ mrupaka n usa yang mm prmudah ssora ng untuk m akukan pnyarngan trhadap nformas yang dtrm a. Maka untuk kta yang tah brusa 40+, kmatangan brpkr srta kdwasaan mmh yang tah smpurna dapat kta jadkan snjata ampuh untuk mnggapa khdupan yang bh bak dan sjahtra. Anggapah khdupan n sbaga sbuah buran panjang yang mnynangkan karna ddaamnya kta s dngan ha – ha bak srta postf. 2.
Disadari ataupun tidak, setiap harinya otak kita akan menyera p informasi ya ng terja di disekeli ling p ada kit a. Inform asi tersebut akan disi mp an pad a alam b awah s adar kita yang kemud ian aka n d irep resent asikan s ebag ai sikap kit a saat b ertemu suatu hal/m asalah. untuk shat sm purna spr t kt ka br usa 25 tahun, namun optmakan kshatan yang mash kta mk saat n dan hatah btapa Tuhan dngan kbakan Nya tah mmbrkan kta kuasaan ruang untuk mnjad prbad yang brmanfaat dan bahaga.
Perhatikan kese hatan dan kemam puan unt uk t etap sehat
Waaupun ancaman pnyakt dgnratf smakn bsar pada tngkat usa n atau bahkan kta tah ddagnosa mnyandang saah satu pnyakt trsbut, namun tdak pru rsau ataupun gaau, sbaga anggota kompok usa 40+, kta tt ap dapat hdup shat brkua tas ssua kmampuan optma kta.
-
Bbrapa cara ya ng dapat kta akukan ant ara an : -
-
Kenali kesehatan kita secara utuh Lakukanah konsutas rutn kpada Doktr Um um/Dokt r Kuarga kta. Trbh ba kt a m rasakan konds kurang shat. Medcal Check Up (MCU) s cara brkaa sanga t danjurkan agar kwaspadaan trhadap rsko tmbunya pnyakt smakn bsar. Brpk rah postf bahw a has M CU buka n untuk m mbuat kt a takut m ankan untuk m mbr t anda aw a bag pnngkatan kuatas kshatan. Optimalkan fungsi tubuh sesuai kemampuan Pnurunan fungs tubuh sprt msanya gjaa cpat ah, kurang produktf, kuhan nyr snd, dan an – an mrupakan ha yang basa daam oh ssorang brusa 40+. Jka kta mngaamnya, ha trbak san tdak brsdh atau mnysa nasb dngan mngoptm akan f ungs – fungs tubuhcontoh, ssuayatu dngan kmampuan yang mash dmk. Sbaga ssorang brusa 45 tahun yang mndrta ostopoross shngga mngakbatkan a harus duduk d kurs roda pun mash dapat mngoptmakan fungs tubuhnya yang an dan makukan ha yang juga brmanfaat. Atau ssorang dngan pnyakt jantung dmana ada nya pmbatas an akti tas i sk yang bsa dakukannya buka nah haangan untuk m m bahagakan dr. Prnsp dar ha trsbut adaah kta tdak mmaksakan dr
3.
Budayakan tersenyum Brdasarkan pntan, snyum brmanfaat untuk mrdakan strs, mnurunkan tkanan darah, mnngkatkan sstm kkbaan tubuh, m ngura ng rasa nyr , m mbantu untuk tt ap postf dan m mbuat pnampan mnjad bh mnark. Hanya Tuhan sebaik – baik tempat kembali
Prm asaahan past akan sau m ngrng p rjaanan hdup ssorang. M ua dar masaah rnga n sampa dng an masaah yang sprtnya tdak sanggup kta ssakan. Dan dar stap masaah atau cobaan yang mnmpa, sntuhan ss sprtua past sau drndukan oh stap jwa kcntaan Tuhan. Untuk tu, kdkatan kpada Iah m rupakan saah satu jawaban m m proh kbahagaan hakk. Tdak hanya untuk usa 40+, tap ha trsbut braku untuk smua orang. Untuk tuah, sg sprtua n pun tdak smstnya dabakan, namun just ru harus d padu padankan dngan sg an daam khdupan. Kbhan bag ssorang dngan usa 40+ adaah smakn tngg nya dorongan untuk m ndkatkan dr p ada Tuhan. Snada dngan paparan sbumnya, bahwa usa 40+ mrupakan usa yang mnggambarkan kmatangan ssorang bak dar tngkat kmatangan i sk ma upun mnta . Bag pmbaca yang kn tah mmasuk usa 40 atau tah brada pada usa 40+ kam ucapkan samat brbahaga. Gunakan waktu sbak – baknya ka rna w aktu td ak akan prnah km ba. Gapaah kmasan hdup anda untuk mncapa kbahagaan nan hakk. Saam bahaga, Rant W akhyun (dar berbaga sumb er)
EDIS I KHUSU S
JU LI 20 12
95
GAYAHIDUP M akn a Ritu al
&
Kue Tar t Potong Tumpeng Ula ng ta hun bukan hanya seb uah p eristiwa me ngg em b irakan sa ja, bukan p ula seked a r b ertamb a h de wa sa (tua ) ka rena suda h da pa t dihar ga i de nga n hak- hak k ed ewa saa n yang dimilikinya.
96
I N FOASKES
GAYAHIDUP
N
amun, uang tahun adaah waktu yang tpat untu k ntrosp ks dr dan vauas, trhadap apa- apa yang mash kurang untuk trus dprbak. Untuk mrayakan uaang tahun, bragam cara dakukan. Ada yang mnanda acara rtua tu dngan mmotong ku tart tt ap tdak sdkt yang mnyaj kan nas tumpng. Daam rtua Jawa, trdapat bbrapa jns tumpng sprt jn snya ada tu m png sangga angt , arga du m ah, t um png mgono dan tumpng robyong. Tumpng juga sarat dngan smbo mngna aja ran makna hdup. M sanya, tum png robyong, yang dpaka sbaga sara na upacara sa m tan (tasyakuran), dprcaya sba ga smb o ksam atan, ksuburan, dan ksjahtraan. Tumpng yang mnyrupa gunung mnggambarkan kmakmuran sjat. Ar yang mngar dar gunung akan mnghdup tumbuhtum buhan. Tumbuhan yang dbntuk rbyon g dsbut sm atau smn, yang brart hdup dan tum buh brkmbang. Bntuk gunungan n juga bsa dartkan sbaga harapa n agar ksjahtraan hdup kta pun sm akn “ nak” dan “ tngg”. Sdangkan Smnt ara tu bag m asyarakat eropa, praya an uang tahun, awanya, dmaksudkan untuk mngusr roh-roh jahat waaupun orang zaman duu tdak mngtahu scara prss tangga brapa mrka dahrkan. Banyak smbo-smbo yang dasosaskan atau brhubungan dngan uang tahun sjak ratusan tahun au contohnya ku. Saah satu crt a mng atakan, dahuu bangsa Yunan m nggunakan ku untuk prsmbahan k ku dw buan, Artms. M rka mnggunakan ku brbntuk buat yang mrprsntaskan buan purnama. Smbo an yang sau mnyrta ku uang tahun adaah pnggunaan n uang tahun d atas ku. Orang Yunan ya ng m mprsmbahkan ku m rka k dw Art ms juga m t akan n-n d at asnya karna m m buat ku t rsb ut trhat trang mnyaa spt buan. Bbrapa orang mn gatakan n dt akan dngan aa san kagamaan/ rg. M aah, ada mtos, bahwa asa p dar n trsbut akan mm bawa pngharapan mrka k surga. Ada juga mtos yang mngatakan bahwa ktka kta mmakan kata-kata yang ada d atas ku, kata-kata trsbut akan mnjad knyataan.
Kini, m asyarakat ingin m emb uat sesuat u yang p rakt is. m enandai ulang t ahu n dengan memot ong kue t art yang d iberi angka pertanda usi a seseorang . A lasannya, m em b uat kue tar le b ih praktis ketim b ang memb uat nasi tump eng. Ad a mitos
Jad dngan mmakan “ Happy B rthday” akan mm bawa kbahagaan dan dngan m nup n-n yang ada datas ku d aam satu tupan dprcaya akan mmbawa nasb bak. Pada psta uang tahun basanya ada yang mngrmkan kartu ucapan samat uang tahun sbaga prtanda bahwa orang yang dundang tdak bsa datang. Trads mngrmkan kartu ucapan samat uang tahun n prtama ka dmua d Inggrs sktar 100 tahun yang au. Dan psta uang tahun anak-anak prtama ka dmua d Jrman yang dbr nama “ kndrfst ” Kn, masyarakat ngn mmbuat ssuatu yang prakts. mnanda uang tahun dngan mmotong ku tart yang dbr angka prtanda usa ssorang. Aasannya, mmbuat ku tar bh prakts ktmbang mm buat nas tumpng. Ada mtos an bahwa ku yang ada coka t punya antoksdan srta bbrapa kandungan gz bsa m m buat pmakan coka tnya awt muda. Jad, cak brhas (ku tart) atau t anpa hasan dgunakan sbaga hdangan stmwa pada rsps prnkahan atau psta uang tahun, trutama rsps prnkahan aa Barat. D Indonsa, nas tumpng srng dgantkan pran cak sbaga makanan stm w a daam brbaga upacara prngatan. Ku yang dhas basany a dssuakan dngan m aksud dar mn ghas ku tu sndr, sprt ucapan sa mat: uang tahun, mnm puh
lain bahw a kue yang ada co klat p unya antioksi dan s erta b ebera pa
hdup baru, prtunangan, har raya, ung kapan rasa kash saya ng, dan an-an. Hasan (bahan, w arna dan bntuk) yang dgun akan dan dhaskan dapat angsung mnunjukkan maksud ku has trsbut.
kanduingan gizi bisa mem buat
M sanya sbaga ungkapan ra sa kash sayang, dbuat ku brbntu k hat (ov) dhas dngan krm yang dbntuk bunga mawar mnggunakan warna ya ng dom nan mrah m uda. Lau yang mana phan anda, tumpng atau ku tart?
p emaka n coklatnya a wet mud a.
EDIS I K HUSU S
JU LI 20 12
97
Dari M asa ke M asa Srng Info tumbuh dan brkmbangnya PT Asks (Prsro), Butn Asks hadr dan sta mnjad jmbatan nform as, komunkas dan dukas antara ASKeS dan suruh pmbaca sta.
INFO ASKES
Health I nsuranc e Sp eciali st
Segenap D irek si PT Askes (Persero ) M en gucap kan
D i r g ah ayu PT Ask es (Per ser o ) k e – 44 D enga n Prestasi, M ari K it a M elay ani Pelangg an M elampaui H arap an. Jun ju ng am anat dan keperca yaa n bangs a m enj adi BPJS Ke sehatan yang D iak ui , D ibangg akan, dan D idam bakan Se lur uh Raky at I ndone sia”
www.ptaskes.com
Health Insurance Specialist
Dengan Integritas Dan Komitm en Tinggi, Serta Am bis i Yang Kuat Melalui Kerj a Keras, Kerj a Ikhlas, Kerj a Terarah T anp a Pern ah Men gen al Lelah. Berjuang Mem bang un Dan Mem besarkan ASK ES untuk Mewujudkan
CITA- CITA SANG PENDIRI, CITA- CITA PERUSAHAAN, DAN CITA- CITA BANGSA
www.ptaskes.com
Health Insurance Specialist