Formulário - Avaliação de Desempenho

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Esta pesquisa tem o objetivo de identificar o nível de DESEMPENHO PROFISSIONAL de um de nossos colabo colaborad radore ores. s. As inform informaç ações ões são extrem extremame amente nte valios valiosas as poi poiss querem queremos os transf transform ormar ar a Empres Empresaa CHEGUE&PAGUE numa organização organização que aprende, isto é, fazer um CHEGUE&PAGUE melhor para você. Pedimos que você atenda a nossa solicitação com bastante franqueza. Data: _____ / _____ / _____ 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dados de Identificação do avaliador:

1. Nome: ______________________ _________________________________ _______________________ _______________________ ________________  _____  2. Cargo: ______________________ ______________________________Set ________Setor:_________ or:____________________ __________________  _______  --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dados de Identificação do avaliado: 1. Nome: ______________________ _________________________________ _______________________ _______________________ ________________  _____  2. Cargo: ______________________ ______________________________Set ________Setor:_________ or:____________________ __________________  _______  --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pesquisa: Pesquisa: CONHECIMENTOS Considere apenas o desempenho atual do avaliado na sua função.

Produtividade: Volume e quantidade de trabalho Executado normalmente. Qualidade: Exatidão, esmero e ordem no trabalho executado. Conhecimento do Trabalho: Grau de conhecimento do trabalho. Atendimento: Percepção da importância do cliente e da adequada postura  perante o cliente. Potencial: Condição de se desenvolver e crescer dentro da organização.

Ótimo 10 9 8

Bom 7 6

Regular  5 4

Ruim 3 2 1

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Ultrapassa as exigências. Muito rápido.

Satisfaz as exigências.

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Demonstra cuidado Satisfatório. excepcional. Exato Bastante acurado no no trabalho. trabalho.

Conhece todo o necessário e tem visão bem ampla. 

Reconhece a importância do cliente. Procura encantá-lo. 

Possui alto  potencial de desenvolvimento.

Conhece suficientemente o trabalho. 

Reconhece a importância do cliente. Procura satisfazê-lo. 

Possui satisfatório  potencial de desenvolvimento.

Às vezes, abaixo das exigências. 

Sempre abaixo das exigências. Muito lento. 

Parcialmente satisfatório. Apresenta erros ocasionalmente.

Demonstra desleixo. Apresenta erros com freqüência.

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Conhece parte do trabalho. Precisa de treinamento. 

 Não reconhece a importância do cliente. Ignora-o. 

Possui baixo  potencial de desenvolvimento.

Tem pouco conhecimento do trabalho. 

 Não reconhece a importância do cliente. Maltrata-o. 

 Não possui  potencial de desenvolvimento.

HABILIDADES Considere apenas as características individuais do avaliado e seu comportamento funcional dentro e fora de sua função.

Ótimo Cooperação: Atitude com a empresa, com a chefia e com os colegas. Organização: Manutenção de seu ambiente de trabalho organizado. Disciplina: Grau de cumprimento às normas da empresa e às determinações de seus superiores. Comunicação: Processo de comunicação eficaz e assertivo.

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Possui espírito de equipe. Procura sempre ajudar. 

Bom

Regular

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Colabora Só colabora quando normalmente em necessário. Não trabalhos realizados demonstra boa em equipe. vontade 

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Ruim 

 Não colabora. Sempre relutante.

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É extremamente organizado(a).

Geralmente é organizado(a).

Precisa melhorar na organização.

É deveras desorganizado(a).

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Atende sempre o que é determinado. Esforça-se por  cooperar.

Geralmente atende o que é determinado, cumprindo com boa vontade.

Às vezes, difícil de lidar. Falta-lhe entusiasmo.

Geralmente é hostil. Pouco disposto a cooperar.

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Comunicação rica, extremamente assertiva e eficaz.

Comunicação clara, honesta e exata.

Apresentação Pessoal:   Zelo pela impressão Excepcionalmente  Normalmente está que causa aos  bem cuidado e  bem arrumado. outros. apresentável. Criatividade: Engenhosidade.   Capacidade de criar  Tem sempre ótimas Quase sempre tem idéias e projetos. idéias. Tipo criativo  boas idéias e e original.  projetos.

Comunicação confusa. Com ambiguidades. 

Comunicação com distorções e incoerências. 

Às vezes descuida de sua aparência.

Relaxado. Não se cuida.





Algumas vezes dá sugestão. Tem  poucas idéias  próprias

Tipo rotineiro. Não tem idéias próprias.

Comprometimento:

Paixão pelo trabalho que executa. Entusiasmo e disponibilidade.

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Possui paixão pelo seu trabalho. É sempre disponível.



Gosta do que faz e geralmente está disponível.



Parece não gostar  do que faz. Poucas vezes está disponível.



Definitivamente não gosta do que faz e nunca está disponível.

ATITUDES Considere a atitude e competência do avaliado em todos os momentos dentro e fora da organização. Liderança Positiva: Capacidade de influenciar e estimular as pessoas  p/ o compromisso. Visão Sistêmica: Grau de compreensão sobre a importância de se  perceber a empresa

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

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É um líder e possui extremo poder de influência positiva.

 Normalmente exerce influência  positiva.

Exerce pouca ou nenhuma influência  positiva.

Exerce influência negativa.

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Preocupa-se com a integração de todos os setores e

Demonstra reconhecer a importância da

 Não demonstra  preocupação com a integração de todos.

Dificulta a integração entre todos os setores e

como um sistema. Habilidades em Negociação: Capacidade de negociar e articular  ações. Planejamento: Capacidade de  planejar seu trabalho.

colaboradores.

integração de todos.

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colaboradores. 

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Diplomata. Excelente gerenciador de conflitos.

Conciliador. Sabe  barganhar e lidar  com conflitos.

 Não sabe negociar. Inseguro e/ou não assertivo.

Desagregador. Extremamente defensivo e/ou ameaçador.

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Planeja sempre e  pensa bem antes de  partir para a ação.

Geralmente planeja antes de partir para a ação.

Raramente planeja antes de partir para a ação.

 Nunca planeja.

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Decisão:

Capacidade de tomar decisões assertivas. Poder de  julgamento:

Discernimento. Capacidade de  julgar com imparcialidade.

Pensa sempre de forma lógica e toma decisões assertivas. 

Totalmente imparcial. Sempre comete justiça.

Geralmente toma decisões com bom senso. 

 Normalmente é imparcial e comete  justiça.

Com freqüência, toma decisões erradas.

Sempre toma decisões erradas.

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Raramente é  Nunca é imparcial. imparcial e comete Sempre comete várias injustiças. injustiças.

Observações subjetivas sobre a Competência Técnica do avaliado (espaço livre):  ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________ 

 _________________________________________________________________________  Observações subjetivas sobre a Competência Comportamental do avaliado (espaço l ivre):  ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________ 

 _________________________________________________________________________  Observações subjetivas sobre a Competência Estratégica do avaliado (espaço livre):  ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________________________ 

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