““SEGURIDAD ES CERO ACCIDENTES”” ACCIDENTES”” ESTÁNDAR: ENTRENAMIENTO DEL LIDERAZGO SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE RIESGOS HOCHSCHILD MINING - DNV FECHA DE EMISIÓN: FECHA DE REVISIÓN: 18/04/200 11/11/2011
SIG-EST-DGG02-01-02 ELEMENTO: 02 !ÁGINA 1 "# $
1% O&'ETIVO Establecer un sistema formal de entrenamiento del liderazgo en control de pérdidas que provea los conocimientos y habilidades que garanticen garanticen el logro de los objetivos de la organización y que proporcione oportunidades para el desarrollo de los líderes, no sólo en su cargo actual sino también en otras funciones en las cuales pueda ser considerada la persona.
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2% ALCANCE •
Todas las nidades !ineras de "#$"%$"&'( !&)&)*, &ncluyendo visitantes, empresas contratistas mineras y empresas empresas contratistas de actividades cone+as.
(% REF REFEREN ERENCI CIA AS !ER): %"! (.%. )- //0120E! 0 3rtículos 45. %%T (.%. )- 501/0T 0 3rtículos 2/ y 24. 6olítica de %eguridad, %eguridad, %alud #cupacional, !edio 3mbiente y elaciones $omunitarias7 $omunitarias7 )orma #"%3% 28291: ; equisito )o. <.<.2 y <.<.1.=7 )orma &%# 2<291< ; equisito equisito )o. <.<.2 y <.<.1.7 %istema de $lasificación &nternacional de %eguridad ()> %e+ta Edición ; Elemento )o.17
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ARGENTINA:* 6olítica $orporativa de $apacitación y *estión del (esempe?o. (esempe?o. *uía $orporativa de $apacitación. (escriptivos de 6uestos de toda la organización. organización. 'ey 25./8: "igiene y %eguridad %eguridad en el trabajo. 3rtículo 5, inciso @. 3rtículo 2, inciso d. eglamento interno de %eguridad de !inera %anta $ruz %.3. 6rocedimiento de (etección de necesidades de Entrenamiento por Area.
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M+,ICO:* )#!01B0%T6%01B. Trabajos en !inas0 $ondiciones de %eguridad e "igiene en los $entros de Trabajo. )#!0B0%T6%014. %ervicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo ; #rganización y funciones.
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4% DEFINIC DEFINICION ION DE DE CONCE! CONCE!TO TOS S IM!ORT IM!ORTA ANTES 4 %1
L"#.: %e refiere a todos aquellos individuos que son responsables directamente por las
4 %2
actividades de control de pérdidas. Cuncionalmente se consideran los puestos de *erente de nidad, *erencia %uperior, *erencia !edia, %upervisores de 6rimera 'ínea, así mismo es importante incluir a los $oordinadores de elemento. DNC: (iagnóstico de )ecesidades de $apacitación.
$% REUIS REUISITO ITOS S / ES!ECI ES!ECIFIC FICAC ACION IONES ES DEL ESTA ESTANDAR NDAR D1.2. D1.2.2. 2. El ()$ identi identifica fica el entre entrena namie miento nto nece necesar sario io para para asumi asumirr la posic posición ión de líder líder en la implementación de un sistema administrativo de control de pérdidas. Este anAlisis lo deberAn realizar conjuntamente el Area de "" y %eguridad. 6ara el anAlisis de necesidades se ELA&ORADO !OR:
REVISADO !OR:
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“SEGURIDAD ES CERO ACCIDENTES” ESTÁNDAR: ENTRENAMIENTO DEL LIDERAZGO SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE RIESGOS HOCHSCHILD MINING - DNV FECHA DE EMISIÓN: FECHA DE REVISIÓN: 18/04/200 11/11/2011
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debe identificar todos los puestos funcionales desde la %upervisión de 6rimera 'ínea hasta la *erencia %uperior de cada Area, consultar los objetivos de la organización, reglamentos, estAndares, nuevos procesos y certificaciones, luego determinar cuales son las necesidades de entrenamiento considerando temas importantes sobre liderazgo D$omunicación Eficaz, esponsabilidades de los %upervisores del 'iderazgo, 3dministración !oderna de %eguridad y los estAndares de desempe?o de los elementos del %istema &ntegrado de *estión "ochschild !ining ; ()>. D1.2.2. El ()$ deberA realizarse de igual manera para los $oordinadores de los elementos. D1.2.1. 'a !atriz de Entrenamiento del 'iderazgo por #cupación D%&*0E*0(**1020 deberA ser revisada y actualizada por lo menos una vez al a?o por el $oordinador de este elemento junto con el $oordinador de $ontrol de 6érdidas, o cuando surjan nuevas tendencias en temas de liderazgo o cambios en los estAndares de los elementos del %istema &ntegrado de *estión "ochschild !ining ; ()>. D1.2.B.F1.2.<.F1.2.<.2. 6ara cada una de las necesidades de entrenamiento identificadas se deberAn desarrollar cursos de capacitación y entrenamiento, así como asignar los recursos necesarios en términos de tiempo, presupuesto y disponibilidad de participantes y entrenadores, para su efectiva aplicación. El personal capacitador encargado de ejecutar los programas de entrenamiento deberAn contar con las capacidades y habilidades para desarrollar los temas identificados, asimismo debe haber sido seleccionado como capacitador de acuerdo a la evaluación del departamento de "". D1.1.2.F1.1.1. 'as inducciones del liderazgo para todos los niveles del personal recién asignados a posiciones de liderazgo deben incluir instrucciones sobre los siguientes temas9 #bjetivo del %istema &ntegrado de *estión "ochschild !ining ; ()>. esponsabilidades y obligaciones especificas de la ocupación de acuerdo a la descripción del puesto. EstAndares de desempe?o de los elementos del %istema &ntegrado de *estión. %e cumplirA el procedimiento de inducción y orientación del personal nuevo o transferido. D1.1.B El desarrollo de los manuales para la inducción en liderazgo los desarrollaran conjuntamente "" y %eguridad. Esta inducción se llevara a cabo dentro de la primera semana, la cual tendrA que ser no menor a / horas. D1.B.2.F 1./.2. 'a *erencia de nidad, *erencia %uperior, *erencia !edia y %upervisión de 6rimera 'ínea recibirAn la orientación de inducción de los elementos del %&* "ochschild !ining0()> implementados considerando la !atriz de Entrenamiento del 'iderazgo por #cupación. 'os cursos indicados en esta matriz deben contemplar lo siguiente9 'os capacitadores serAn los coordinadores de los elementos o personal seleccionado como capacitador en la unidad. 6resentación minima de una hora de duración, en formato poGer point. 6lan de lección detallado con los puntos a considerar durante la capacitación. !aterial impreso que facilite el seguimiento del curso. • •
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/.: /.8
D1.<.2F1.4.2 'a gerencia superior y media recibirA cada B a?os repaso, actualización formal del curso control de pérdidas. D1.:.2.F1.:.1.F1.:.B. El coordinador de $ontrol de 6érdidas estA entrenado en los métodos de Hprevención y control de pérdidasI y otros cursos de actualización. (eberA completar un curso o cursos con un mínimo de 1< horas de conferencias formales sobre9 3dministración !oderna de la %eguridad •
ELA&ORADO !OR:
REVISADO !OR:
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$ausas y $onsecuencias de las 6erdidas Técnicas de !edición en la 3dministración de $ontrol de 6erdidas Elementos del %istema ()>. /.5 D1.:.< %e complementarA el entrenamiento con otros temas como control de pérdidas por incendios, entrenamiento de conductores, entre otros que se requieran. • • •
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D1.8.2.F1.8.1.F1.8.B. El coordinador de $ontrol de (ocumentos es el encargado de auditar de que el (epartamento de "" mantenga los registros del entrenamiento del liderazgo de acuerdo a las necesidades por ocupación, cada 4 meses. %e realizaran auditorias en función al cumplimiento del programa de capacitación y asistencia de los involucradosJ cruzando el programa de capacitación con los registros.
% RES!ONSA&ILIDADES: ALTA GERENCIA esponsables de proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento del presente estAndar.
GERENTE DE UNIDAD
esponsable de liderar el cumplimiento del presente estAndar y designar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos del sistema de entrenamiento del liderazgo.
GERENCIA SU!ERIOR MEDIA
esponsable de emplear su tiempo eficientemente, entrenarse en liderazgo, tener habilidades de presentación y poder ofrecer un entrenamiento objetivo y de alta calidad al personal.
COORDINADOR COR!ORATIVO DEL ELEMENTO
%$
Encargado de desarrollar la documentación e información necesaria de acuerdo a las diferentes realidades y poder identificar todas aquellas medidas adicionales que se requieran en busca del mejor cumplimiento del presente estAndar.
COORDINADOR DE CONTROL DE !+RDIDAS
esponsable de asesor sobre los métodos de 6revención y $ontrol de 6erdidas.
%
GERENCIA SU!ERIOR DE RRHH esponsable de facilitar el cumplimiento del programa de capacitación del sistema de entrenamiento del liderazgo
% ENTRENAMIENTO 3 CONOCIMIENTO •
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El *erente de nidad, *erencia %uperior, *erencia !edia, %upervisores de 6rimera 'ínea y $oordinadores deberAn ser entrenados en cursos de 3dministración !oderna de la %eguridad, *estión de $ontrol de 6érdidas y 'iderazgo. El *erente de nidad, *erencia %uperior, *erencia !edia, %upervisores de 6rimera 'ínea y $oordinadores deberAn ser informados de sus responsabilidades con respecto al %istema de *estión &ntegrado y dotado de las herramientas, conocimientos y habilidades para llevar a cabalidad sus responsabilidades y requerimientos del sistema.
8% CONTROLES 3 DOCUMENTACION • • • •
Kase de (atos de $apacitación individual %&*03)L0(**1020 EstAndar de (esempe?o %&*0E*0(**1020 'a !atriz de Entrenamiento del 'iderazgo por #cupación %&*0E*0(**24020 egistro de eunión ELA&ORADO !OR:
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% FRECUENCIA DE INS!ECCIONES •
!ensual
10% EUI!O DE TRA&A'O •
$oordinadores $orporativos de este Elemento
11% REVISIÓN 3 ME'ORAMIENTO CONTINUO •
En forma anual y cada vez que la normatividad legal vigente sufra un cambio yFo modificaciones.
SIG-AN,-DGG02-01-00 ESTÁNDARES DE DESEM!EO UE
UIEN
CUANDO
*erencia %uperior de ecursos "umanos y *erencia %uperior de cada Area
na vez al a?o
*erencia %uperior o *erencia !edia de ecursos "umanos
na vez al a?o
(esarrollo de manuales de inducción en liderazgo.
*erencia %uperior de ecursos "umanos
$ada vez que haya modificaciones
Entrenamiento al coordinador de $ontrol de 6erdidas por agencia e+terna < hs
*erencia $orporativa de %eguridad *erencia $orporativa de "" *erencia *eneral
na vez al a?o
3uditoría de los registros de entrenamiento de liderazgo de acuerdo a las necesidades por ocupación al (epartamento de ""
$oordinador de $ontrol de (ocumentos
$ada 4 meses
epaso al $oordinador de control de 6erdidas en temas relacionados en 3dministración !oderna de la seguridad. :hs
*erencia $orporativa de %eguridad *erencia $orporativa de "" *erencia *eneral
na vez al a?o
&dentificación del anAlisis de necesidades teniendo como conocimiento los puestos funcionales desde la %upervisión de 6rimera 'ínea hasta la *erencia %uperior de cada Area evisión y actualización de la !atriz de Entrenamiento del 'iderazgo por #cupación D%&*0E*0(**1020
epaso a la *erencia %uperior y *erencia !edia en Temas referidos al $ontrol de 6erdidas
*erencia $orporativa de ""
ELA&ORADO !OR:
REVISADO !OR:
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*EE)TE $#6. %E*&(3(
na vez al a?o
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“SEGURIDAD ES CERO ACCIDENTES” ESTÁNDAR: ENTRENAMIENTO DEL LIDERAZGO SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE RIESGOS HOCHSCHILD MINING - DNV FECHA DE EMISIÓN: FECHA DE REVISIÓN: 18/04/200 11/11/2011
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CONTROL DE CAM&IOS FECHA 24F4F2 1
2F4F22
DESCRI!CION DEL CAM&IO O REVISION %e realizan modifi caciones en el estAndar i tem /./ quitando el Mltimo pArrafo %e retiro de referencias el te+to 7# legislación aplicable del país donde se opere y se agrego las referencias de 3rgentina y !é+ico. %e ha agregado el requisito 1.:.< /.4 %e agrego H%e cumplirA el procedimiento de inducción y orientación del personal nuevo o transferidoI y se coloco el sub0elemento D1.1.B /.: %e agrego los puntos 1.<.2F1.4.2 completo %e agrego en el &tem /.5 los puntos 1 .:./F1.:. %e incremento los estAndares de desempe?o %e agregaron los puntos 5 y 2.
VERSION >ersión 2 >ersión 2
>ersión 1
ELA&ORADO !OR:
REVISADO !OR:
A!RO&ADO !OR:
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