Entrega Final 1

DIRECCION DE MERCADEO PROYECTO GRUPAL ENTREGA FINAL

Presentado por:

JOSE CARLOS ARGEL MUÑOZ OLGA LUCIA COMBITA NIÑO ROSARIO DEL PILAR FA FAJARDO JARDO BAENA  VALENTINA OSPINA GUTIERREZ JOSE ALFREDO PEREZ CORONEL

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION$$$$$$$$$$$$$$%%%$$$$$$$$$$%%$%%$" $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$%%%$% $$$$$$$%%%$% OBJETIVOS$$$$$$$$$$$ 1. MISIO MISION N DE DE EL EL FERR FERRET ETER ERO O%%%%%%$$$$$$$$$$$$$$$$%%%$& 2. INFO INFORM RMAC ACIO ION N DEL MERC MERCAD ADO O$$%%$$$$$$$$$$$$%%%$%%%%& %" CIU'A' E(COGI'A$$$$$$$$%%$ E(COGI'A$$$$$$$$%%$$$$$$%$$$$$$ $$$$$%$$$$$$$%& $%& % NUMERO 'E COMPRA'ORE($$$$$$$$$$ COMPRA'ORE($$$$$$$$$$$$%%$$$$$& $$%%$$$$$& %& (EGMENTO O)RA( CIVILE($$$$$$$$$$$$ CIVILE($$$$$$$$$$$$$$$%$%%%%%%%%& $$$%$%%%%%%%%& %* (EGMENTO E'IFICACION UR)ANA$$$$$$$$$ UR)ANA$$$$$$$$$$$$%$$%%* $$$%$$%%* 3. INFORM INFORMACIO ACION N DE LA COMPET COMPETENC ENCIA IA$$$$$$$$$$$$$%$+ &%" NUMERO 'E COMPETI'ORE($$$$$$$$$$$ COMPETI'ORE($$$$$$$$$$$$$$$$$%%+ $$$$$$%%+ 4. INFORM INFORMACIO ACION N DE PRECIO PRECIOS S DE LA COMPET COMPETENC ENCIA IA$$$$$$$%%%# 5. PRECIOS PRECIOS DE VENT VENTA A PARA PARA EL FERRETERO FERRETERO$$$$$$$$$$%%%%%%%, 6. ANAL ANALIS ISIS IS DE DE COST COSTOS OS$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$#%" E(TA'O E(TA'O 'E RE(ULTA'O($$$$ RE(ULTA'O($$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$%$%%%$$%$%%%7. PLAN PLAN DE MERC MERCAD ADEO EO$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$%%%"! ,%" O).ETIVO 'E VENTA($$$$ VENTA($$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$%"! $$$$$%"! ,% E(TRATEGIA E(TRATEGIA 'E MERCA'EO$$$$$$$$$$$$$$$$$ MERCA'EO$$$$$$$$$$$$$$$$$%"! %"! ,%%" ,%%" PLANTE PLANTEAMI AMIENT ENTO$$ O$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$$ $$$$$$ $$$$$% $$%%%% %%%%"! %"! ,%% /0UE 1ACER2 1ACER2 %%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%%%" %%%%%%"!! ,%%& ,%%& /COMO /COMO 1ACERL 1ACERLO2 O2 $$$$$ $$$$$$$$ $$$$$$ $$$$$$ $$$$$ $$$$% $$%%%" %%""" ,%%* ,%%* Estudi Estudioo de n sidad4 sidad4 uesta uesta de n 3io $ %%%" %%%"

INTRODUCCION A3tual6ente las e6presas 3o6er3iales operan en un entorno 6u7 inesta8le9 enrent;ndose a un alto grado de 3o6petitian9 3on el in de tra=ar 7 lleas antiguas 6u7 3o6petentes 7 otras ?ue 3o6ien=an a dar sus pri6eros pasos en este se3tor 3o6o es el 3aso de la erretera El Ferretero9 ?ue es una e6presa ?ue se en3uentra en su etapa de 6adure= en el 6er3ado de la 3onstru33i@n en la 3iudad de Cali9 ore3iendo tu8eras en PVC para agua ra9 3aliente e instala3iones elB3tri3as 7 3e6ento gris% En el siguiente tra8ao se dar; a 3ono3er el plan de 6er3adeo para la e6presa DEl Ferretero9 una a9 esta8le3iendo un o8eti
OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL •

For6ular un plan de 6er3adeo estratBgi3o eno3ado en la satisa33i@n del 6er3ado  poten3ial 7 ?ue inlu7a en el posi3iona6iento de la e6presa DEl Ferretero%

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• •

•

•

•

• • •

Esta8le3er la Misi@n de El Ferretero ?ue sustente la ra=@n de ser de la e6presa% Reali=ar un estudio de 6er3ado ?ue 3o6prende el an;lisis de la 3o6peten3ia9 los 3o6pradores 7 las
1. MISION Contri8uir al desarrollo e3on@6i3o4so3ial de nuestra 3o6unidad 6ediante la 3o6er3iali=a3i@n de tu8era en PVC 7 3e6ento gris9 8rindando solu3iones a nuestros 3lientes del se3tor de la 3onstru33i@n 3on un e?uipo de tra8ao 3o6pro6etido ore3iendo un ser
2. INFORMACION DEL MERCADO 2.1.

CIUDAD ESCOGIDA: Cali

El Ferretero es una e6presa ?ue
2.2.

N!MERO DE COMPRADORES" #* poten3iales 3o6pradores entre 3onstru3toras de o8ras 3i
"59*#"%*, DELTEC "!9-!+%+! RUIZ ARÉVALO CONSTRUCTORA "!9"#%+" VEL&AR  -9"--%5! CARVEL ,9#+ CES CONSTRUCCIONES ,9#!%#* TECAM #9++,%*SOINCO PRO'ECTOS #9!-#%*& MEGA INGENIER%A +9-&&%"+ OSPINA ' ASOCIADOS +9*--%#, CONSORCIO PRET(ELL &9-#,%"MA)UINARIA ' COMPACTACIONES &9+!%&* DICONSULTOR%A &9!-%5! EL PODER ELÉCTRICO 9##-%", CONSTRUCCIONES MAJA "95,%-" PLANES "9#5#%!, AN*LISIS AMBIENTAL "9!++%"& PROCEIN 5!!%,! LA (ERRADURA -,*%!& A. (OLGU%N INGENIER%A FuenteJ ttp:KK%lanotadigital%3o6K
2.4 SEGMENTO EDIFICACION URBANA #Clientes segHn su ta6a>o por
VENTA(

J INVERSIONES SODELPA BIENES E INVERSIONES CONSTRUCCIONES ASTORIA SUITES ' PALCOS INVERSIONES ZOILITA INVER(AS DACAR  INVISOL URBANIZACI+N MENGA CONSTRUCCIONES DEL VALLE SALCEDO PIEDRA(%TA (ERMANOS PROMOTORA MALLORCA MARRUECOS INVERSIONES (ERO PRISMA INVERSIONES JURI CONSTRUCTORES RIOGRANDE

&9--,%!# 9,#!%!! 9#-5%5, "9+"5%-" "9!"%+ "9","%,& "9!&-%!* "9!"&%!"9!""%#! 5-,%** -*+%5" #&!%# +*-%! *5#%&+ *&%5" *-%"" "-&%,"&+%*-

Fuente: La nota digital

3. INFORMACI+N DE LA COMPETENCIA. 3 1.

N!MERO DE COMPETIDORES"  posi8les 3o6petidores poten3iales en

5 "! "" " "& "* "+ "# ", ""5 ! " 

ELEMENTO( ELCTRICO( IMPORTACIONE( EL CRI(OL PLOVAL LA )ALINERA MONTOYA (ANTIAGO PLAA ICOMALLA( LEVALLE.O A MARIANO 1ERRERA Q CIA ALMACEN LAMINA( GAVIRIA MORENO Q CIA (ERVIACERO( FERRETERIA CAYGO FERRETERA MP ALMACEN (URTITO'O FERRETERIA GUAYA0UIL

! 5%5-59" 5%"-95# ,%5,!%-+ ,%*+9"#%+-,9-! +%**9,, *%+##9-5 *%*-+9 *%!"9&& &%,+"9*& &%**#%*# &%*!!95* %+&-95& %&"-9*5 "%+*9"

Fuente: LA NOTA ECONOMICA%

4. INFORMACI+N DE PRECIOS DE LA COMPETENCIA.

ITEM

T,-/0 PVC / , /0 #D8/9 1: 9 2;54 $ FERRETER%A MARCA UNIDAD DE PRECIO

ITEM

1 2 3

ITEM

1 2 3

T,-/0 PVC / >-<?9 <@>8/>9 #D8/9 1: 9 2;54 $ FERRETER%A MARCA UNIDAD DE PRECIO MEDIDA PUBLICO MATERIALE( PARA PAVCO & METRO(  -%!!! CON(TRUCCION COLOM)IANA 'E TIGRE & METRO(  *%-+! FERRETERIA( Materiales para Constru33i@n TIGRE & METRO(  +%!!! M%C%M% C=89 / #-,<89$ FERRETER%A MARCA UNIDAD DE MEDIDA MATERIALE( PARA ARGO( +! SILO( CON(TRUCCION 1OMECENTER ARGO( +! SILO( FERRETERIA EL INGENIO 1OLCI +! SILO( (%A%( M

5. PRECIOS DE VENTA PARA EL FERRETERO

PRECIO PUBLICO  #%!!!  #%&!!  +%+!!

6. AN*LISIS DE COSTOS  Para deter6inar los pre3ios de El Ferretero se tuos teniendo en 3uenta ?ue nuestros uturos 3lientes de ante6ano las 3ono3en% Para llegar al punto de e?uili8rio se tu
6.1 ESTADO DE RESULTADOS PUNTO DE E)UILIBRIO: Tu8era agua ra Costo io  gasto io Pre3io de
 -%!!!%!!!

",%-!- W ",%-!- X&!4",-!-

",%-!- W "*#+%#!

-!!!!!!K +&*%*!

"%*5,%*+ unidades

 UTILIDAD BRUTA  .. M=9 GASTO DE OPERACI+N  ..  UTILIDAD DE OPERACI+N  Para el 3aso de tu8era PVC para agua 3aliente de8e6os de
TUBERIA PVC PARA CABLEADO ELECTRICO  6. VENTAS  26.666.666;66 M=9 COSTO DE VENTAS  1.666.666;66  UTILIDAD BRUTA  .. M=9 GASTO DE OPERACI+N  ..  UTILIDAD DE OPERACI+N  Para la Tu8era PVC para 3a8leado elB3tri3o de8e6os de
CEMENTO VENTAS

P/>9

 23.535  22.57.142;5

Generar
7.2 ESTRATEGIA DE MERCADEO 7.2.1 P<==89" Teniendo en 3uenta ?ue el Ferretero es una e6presa ?ue apenas est; 3o6en=ando es de su6a i6portan3ia ?ue se reali3e una estrategia de de6anda sele3tias logra un do8le 8enei3io 7a ?ue al 6o6ento de esta8le3er rela3iones 3o6er3iales tanto El Ferretero 3o6o di3as e6presas estar;n 3onstru7endo 8ases s@lidas en 6iras de esta8le3er  la solide= ne3esaria para ?ue 3on el tie6po sean 3ono3idas en el gre6io de la 3onstru33i@n%

7.2.2 ),@ >/H •

'ar a 3ono3er la Ferretera el Ferretero 6ediante a33iones de rela3iones pH8li3as

Teniendo en 3uenta el lapso de la estrategia en el siguiente 3uadro se 6uestran las e6presas 7 su
Volu6en de
Listado de e6presas a
Volu6en de
Cada e6presa tendr; un estudio de ne3esidad Hni3o 3on 6iras a desarrollar una estrategia de nego3ios austada a los re?ueri6ientos de6ostrando las ra=ones de 3o6pra 7 los  8enei3ios e3on@6i3os ?ue trae el uso de los insu6os 3o6prados en Ferretera El Ferretero% 'i3a personali=a3i@n en el uturo se puede 3on
S/K>9 9K=8 (iendo de su6a i6portan3ia a la ora de ideli=ar 7 6eorar rela3iones 3on los 3lientes% El Ferretero luego de reali=ar nego3ia3iones 3on di3as e6presas estar; al tanto de los  pro8le6as ?ue puedan surgir 3on los insu6os
7.3 PLAN DE TRABAJO  N " 

& *

+ #

,

ACCION Lla6adas a e6presas

/COMO (E 1ACE2 (e reali=ar; un pri6er 3onta3to 3on las e6presas en 6iras de lograr 3itas de nego3ios 3on los gerentes 7  personas responsa8les del ;rea de 3o6pras% Visitas a "! e6presas (e reali=ara
RE(PON(A)LE Gerente El Ferretero%

TIEMPO  'as

CO(TO "!!%!!!

GerenteKAnalistas de "! 'as 6er3adeo de El Ferretero%

"%!!!%!!!

Analistas 6er3adeo%

%+!!%!!!

de &! 'as

Gerente El Ferretero%

! 'as

Gerente El & 'as FerreteroKContador El Ferretero A3o6pa>a6iento (e reali=ara a3o6pa>a6iento a las e6presas Analistas de 6er3adeo &! 'as Prea6iento post (e reali=ara a3o6pa>a6iento post
"! so8re las
+%!!!%!!!

13

-

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Ee3u3i@n Pos
(er
GerenteKAnalistas de ,! 'as 6er3adeo de El Ferretero%

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Contador El Ferretero

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GerenteKAnalistas de & 'as 6er3adeo de El Ferretero

+!!%!!!

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7.4 CRONOGRAMA DE TIEMPO Teniendo en 3uenta el tie6po ?ue durar; la estrategia9 durante los "! 6eses se progra6aron las a3ti
'as  " & ! & ! &  ! & "&

Para un total de &! das ;8iles 3o6prendiendo las etapas de planea3i@n9 ee3u3i@n 7 inali=a3i@n de la estrategia de 6er3adeo El Ferretero%

7.5 RESUPUESTO DEL PLAN DE MERCADEO

 N "  & * + # , 5 "!

ACCION Lla6adas a e6presas Visitas a "! e6presas Estudio de ne3esidad 7  propuesta de nego3io Oerta de des3uentos Resultados de las a6iento Prea6iento post
PRE(UPUE(TO "! "! "!

REALIA'O "! 5 5

IN'ICA'OR  "!! 5! 5!

"! 5

5 -

5! -5

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(e o8ser
O).ETIVO VENTA( ME( " VENTA( ME(  VENTA( ME( & VENTA( ME( * VENTA( ME( + VENTA( ME( # VENTA( ME( , VENTA( ME( VENTA( ME( 5 VENTA( ME( "!

PRE(UPUE(TO +%!!!%!!! ,% ,"5%&!! &!%!!!%!!! +!%!!!%!!! +!%!!!%!!! #!%!!!%!!! ,!%!!!%!!! -!%!!!%!!! 5+%!!!%!!! "!!%!!!%!!!

REALIA'O ,%!!!%!!! ,%,"5%&!! 5%!!!%!!! *-%!!!%!!! +!%!!!%!!! #&%!!!%!!! ,!%!!!%!!! -+%!!!%!!! 5!%!!!%!!! "!&%!!!%!!!

IN'ICA'OR   "!- "!! 5, 5# "!! "!+ "!! "!# 5+ "!&

(e presupuest@ para el 6es 9 las
erro 6ateriales 7 as poder aian=ar la 6ar3a El Ferretero de8ido a la
•

O8ras 3i
•

Co6er3io de 6ateriales para 3onstru33i@n% Consultado el # de septie68re de !"#9 re3uperado de http://www.lanotadigital.com/vademecum/big/constuccion/comecio!de! mateiales!paa!constuccion

•

•

Finan=as para la gesti@n e6presarial% Consultado el "& de septie68re del !"#9 re3uperado de http://campusvitual.poligan.edu.co/#/dash/aula 'ire33i@n de 6er3adeo9 Consultado el "& de septie68re del !"#9 re3uperado de ttp:KK3a6pus
ANEOS CRONOGRAMA DE TIEMPO PLAN DE MERCADEO

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