Entrega Final

Responsabilidad Social y Empresarial

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables Propuesta de meora en los pro!ramas de RSE de empresas Colombianas "ercera Entre!a "utora #iana Carolina $arreto Presentado por 

%uan Carlos $ernal Parra& Cod& '('')**+'& Camilo Andres Camac-o .arin& Cod& '(*')*'/)0& Carlos %im Aya Aya #omin!ue1 Cod& '*''2+))0/& 3ovanny 4limpo #el!ado Cardenas& Cod& '('')*)'*+& %airo 5ernande1 Aldana& Cod& '0''0(2))/&

$o!ot6 #C, Colombia %ulio 0 de *)'

2

Índice

Cap7tulo ' introducción !eneral postobón&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&8 obeto social postobón99&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&+ mercado y:o poblacion obetivo&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&+ nuemro de empleados&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&+ sector economico&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& caracter7sticas principales del tipo de producto o servicio ;ue prestan&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& cap7tulo * tablas&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&/ do
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Índice de tablas

"abla '& #4FA Postobón9999999&99999999999999999998 "abla *& Crono!rama de Implementación99999999999999999999*8

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Índice de gráficos Fi!ura '& .odelo RSE Postobon& Fi!ura *& Comparativo RSE Postobon vs Coca Cola&

5

Capítulo 1 Introducción general Postobón

Postobón S.A. fue constituida el 11 de octubre de 1904 en la ciudad de Medellín por los  señores Gabriel Posada y Valerio obón.1  =a primera bebida lan1ada al mercado ola

C-ampa?a& =a Compa?7a si!uió creciendo, abriendo mercados y lan1ando nuevos productos y marcas como $reta?a, Cerve1a de Uva, =a Espumosa y A!ua Cristal&

Postobón S&A& es la Compa?7a l7der del ne!ocio de bebidas no alco-ólicas en Colombia, con ')2 a?os de permanencia y tradición, participan activamente en el desarrollo económico y social del pa7s, !enerando valor compartido& 5an desarrollado marcas con un amplio porta
$ebidas !aseosas



A!ua envasada



$ebidas de


$ebidas -idratantes



$ebidas a base de té



3 bebidas ener!i1antes&

1 Bejarano Mateo. (25 de noviembre de 2012). Historia de Postobón S.A. Re!"erado de# $tt"#%%man&ana"ostobon.b'os"ot.om.o%2012%11%$istoriade"ostobonsa.$tm'

*

En '28) =le!a a la presidencia el doctor Carlos Ardila =ulle, ;uien con su lidera1!o introduce estrate!ias de innovación, diversi
En '2/) =an1amiento de las !aseosas dietéticas& Postobón
Objeto social de Postobón. El obeto social principal es la producción, importación, envase y la distribución por medios  propios o aenos en el pa7s o en el eterior de bebidas !aseosas, a!uas, maltas, cerve1as, bebidas a base de
Mercado y/o población objetio! #i
"#$ero de e$pleados. Cuentan con m6s de '*&))) colaboradores en *' plantas productoras instaladas en las  principales ciudades y (+ centros de distribución situados en todo el territorio nacional&

+

%ector econó$ico. Postobón SA pertenece al sector industrial puesto ;ue este sector es el ;ue se encar!a de trans
Características principales del tipo de producto o sericio &ue prestan. Actualmente, participa en cate!or7as como !aseosas, a!uas, u!os, -idratantes, ener!i1antes y té, contando con un porta
,

Capítulo ' (O)* Postobón. abla 1 !"#A Postobón

-

Capítulo + ,entajas y desentajas -% Postobón manea un .odelo de Sostenibilidad, donde busca un $e%uilibrio entre las di&ensiones social' econó&ica y a&biental' de&ostrando así el co&pro&iso %ue tiene la co&pañía con sus (rupos de inter)s*+, para Postobón siendo una compa?7a nacional, su !rupo de

interés son los consumidores y no consumidores del producto a los cuales puede !enerar una a


$asa las acciones de valor compartido y de responsabilidad social en
2 Postobón. (2015). n /!e reemos. Re!"erado de $tt"#%%."ostobon.om%sostenibi'idad%en/!e reemos

10



.eora las condiciones de vida de los colombianos desde lo estructural sociedad y .edio ambiente



Es una empresa consciente del papel ;ue tiene en la construcción del teido social y  presenta proyectos de nuevos escenarios ;ue aporten al desarrollo del pa7s&



entre!ar a sus colaboradores oportunidades académicas y


Crea pro!ramas ;ue la compa?7a entre!a a la sociedad colombiana como parte de su RESP4SA$I=I#A# S4CIA=, en estos pro!ramas se inte!ra la uventud y la adulte1, los cultivadores y los deportistas y un aspecto de !ran importancia actual ;ue es el aporte  para la construcción de la pa1&



Compromiso con los cultivadores de


Entre!a bicicletas a ni?os y óvenes en 6reas rurales dentro de uno de sus pro!ramas de movilidad rural&



Compromiso con el planeta lidera planes de acción un bHs;ueda del cuidado del recurso -7drico, la reducción de emisiones y el maneo de residuos de
Realmente en una empresa tan comprometida con el pa7s no son visibles las desventaas, Sin embar!o resaltamos al!unas&

11



Permite ;ue su Gestión de Responsabilidad Social sea pol7ticamente utili1ada por la estructura pol7tica a


Sus pro!ramas de RSE tienden a tener re!ionalismo, lo cual !enera molestia de la sociedad no


Sus recursos -acia el medio Ambiente eiste pero no en la proporción de la utili1ación ;ue -ace del mismo&

Capítulo  Co$paración -% Postobón s Coca Cola.

ormalmente consideramos ;ue comparar modelos o procesos de una compa?7a con otra es un tema di<7cil pero en temas como la responsabilidad social empresarial podemos lle!ar a en!ranar y construir pa7s partiendo de una siner!ia empresarial& Postobón manea un .odelo de Sostenibilidad, donde busca un $e%uilibrio entre las di&ensiones social' econó&ica y a&biental' de&ostrando así el co&pro&iso %ue tiene la co&pañía con sus (rupos de inter)s+,, para Postobón siendo una compa?7a nacional, su !rupo de

interés son los consumidores y no consumidores del producto a los cuales puede !enerar una a
3 Postobón. (2015). n /!e reemos. Re!"erado de $tt"#%%."ostobon.om%sostenibi'idad%en/!e reemos

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Postobón basa las acciones de valor compartido y de responsabilidad social en
Al!unas de las acciones de valor compartido y de responsabilidad social aportan a la construcción del pa7s y a meorar las condiciones de vida de los colombianos, as7 mismo la de entre!ar a sus colaboradores oportunidades académicas y
'& 5it social@ compromiso con los cultivadores de E" 0  * @ Apoyo a la reconciliación creando 0* empresas de las cuales ** son para reinte!rado del con
*lgunos te$as &ue actual$ente se trabaja

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Co$pro$iso con el planeta En cuanto al compromiso con el planeta lidera planes de acción en bHs;ueda del cuidado del recurso -7drico, la reducción de emisiones y el maneo de residuos de
Capital 0u$ano =a compa?7a busca lo meor del talento -umano por medio de pr6cticas y pol7ticas al interior de la or!ani1ación con el
Cadena de alor sostenible e inclusia Evaluamos continuamente cada uno de los puestos de la cadena de producción con el
4 Postobón. (2014). norme de sostenibi'idad 2014. Re!"erado de# $tt"#%%."ostobon.om%sites%dea!'t%i'es%inormedesostenibi'idad20140."d 

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En cuanto a coca cola ;ue es la empresa l7der en el mercado de las bebidas sabori1adas en Colombia tenemos ;ue decir ;ue el -ec-o de ser una multinacional -a !enerado ;ue sus procesos de RSE sean m6s !lobali1ados, lo cual no si!ni
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Un tema ;ue no encontramos en el an6lisis con Postobón es el compromiso de coca cola de meorar la e
 #i(ura * /o¶tio -S Postobón s /oca /ola

1*

Capítulo 

1+

-reco$endaciones 0acia la estrategia en su $odelo de -% "eniendo en cuenta ;ue los modelos de responsabilidad social son estructurales y la !estión de las empresas debe ser inte!ral diseccionada a un compromiso social !eneral para todos los ciudadanos del territorio nacional& Generar7amos al!unos aspectos de meora a los proyectos de responsabilidad social ;ue en la actualidad Postobón tiene establecidos& 

Incrementar el numeró de Alian1as PHblicoPrivadas para el #esarrollo@ .odelos para llevar a la pr6ctica la Innovación Social Empresarial a municipios de menor cobertura estatal, !enerando


Generar actividades de mercadeo social !enerando bene


Generar un cuadro de prioridades de los bene


En la empresa en la cual yo trabao se creó un !rupo de voluntariado corporativo, en él se establece una cantidad de colaboradores de distintas 6reas con el
1,

!eneran se!uimiento de pe;ue?as empresas y se les aportan al!unos Qconseos Q en temas como mercadeo ,
En nin!uno de los tetos anali1ados aparece ;ue -ace la compa?7a con los art7culos depreciados, esta es la ra1ón por la cual considero ;ue una empresa como Postobón,  podr7a donar todos los art7culos a pro!ramas sociales, en re!iones con menor capacidad de compra de los elementos re;ueridos

Propuesta de -esponsabilidad %ocial& Esta propuesta la denominaremos@

Pacto colectio de trabajo En $o!ot6 #&C& a los *) d7as del mes de unio de *)' se reunieron las si!uientes personas@ A& Por parte de la empresa P4S"4$4 S&A&, los Se?ores Camilo Camac-o@ #irector Financiero y Administrativo& %uli6n "enorio@ 4
1-

=as mencionadas personas inte!ran el C4.I" #E $IEES"AR, ele!idos por los trabaadores como sus representantes ante la empresa, parara e
Partes y propósitos %on partes del pacto colectio de trabajo. 

Postobón s&a& Tuien de a-ora en adelante se denomina la empresa&



Por otra parte, los trabaadores de la empresa, no sindicali1ados&

la empresa y los trabaadores se comprometen solamente a dar estricto cumplimiento a todas las normas del pacto&

"or$as y ca$pos de aplicación =as normas del presente pacto tienen aplicación para todos los trabaadores de la empresa, no sindicali1ados, vinculados a ella mediante contrato individual de trabao, y ;ue lo suscriban o ad-ieran a él& #e los bene
"rabaadores sindicali1ados& Aprendices contratados por la empresa como tales& "rabaadores ;ue estén en periodo de prueba& Personal contratado para la reali1ación de una obra o labor& Personal contratado bao la modalidad de salario inte!ral& Persona ;ue ten!an car!os mayores a los coordinadores, Es decir, %e
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Co$it2 de bienestar El comité de bienestar est6 compuesto por los 0 trabaadores ele!idos por los trabaadores de la empresa y ser6n los encar!ados de -acer cumplir en su totalidad las condiciones del presente  pacto, as7 mismo ser6n los responsables de dar a conocer las novedades ;ue puedan sur!ir con dic-a ne!ociación&

*u3ilio especiales Para poder acceder a los auilios y bene
1. *u3ilios para educación4 Este aplicara para trabaadores y sus -ios si los tiene

* los trabajadores 

Para estudios técnicos y tecnoló!icos@ ' s&m&l&v& por a?o&



Para universidad y post!rados@ '&8 s&m&l&v& por a?o&



Para !raduación@ ' s&m&l&v& por a?o&

* los 0ijos de los trabajadores 

Para primaria  prescolar@ ** s&m&l&v& por a?o&



Para bac-illerato@ 0' s&m&l&v

21



Para estudios técnicos y tecnólo!os @ 00 s&m&l&v& por a?o&



Para universidad@ () s&m&l&v& por a?o&

'. *u3ilio funerario@ Este es un auilio de ' s&m&l&v& por el
+. *u3ilio de naci$iento4 =a empresa reconocer6 un auilio por el nacimiento de un -io de un trabaador en un '8 de ' s&m&l&v

. *u3ilio por $atri$onio4 En caso de ;ue un trabaador vaya contraer matrimonio, la empresa le otor!ara un *8 de ' s&m&l&v

. *u3ilio óptico4 Cuando un trabaador le sean
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5. *u3ilio de ali$entación4 =a empresa conceder6 a los trabaadores un auilio mensual para almuer1o ;ue ser6 cancelado por nomina e;uivalente al '* del s&m&l&v

Pri$as e3tralegales 1. Pri$a se$estral de junio4 =a empresa reconocera a todo trabaador ;ue lue!o de dos a?os de vinculación a la misma se encuentre activo a '8 de unio, una prima e;uivalente a ') d7as de salario promedio del respectivo semestre, cuyo monto se pa!ara en la nómina del mes de unio&

'. Pri$a se$estral de dicie$bre4 Se calculara de la misma manera ;ue se calculó la prima de unio, la di
+. Pri$a de acaciones4 "odo trabaador ;ue lue!o de dos a?os de vinculación, dis
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=a prima de vacaciones se li;uidara de la misma manera como se procede con las vacaciones le!ales&

(& Pri$a de antig6edad@ =a empresa premiara la permanec7a de sus trabaadores mediante la concesión de una prima de anti!Vedad a entre!ar en el mes del aniversario del trabaador iniciando a cumplir tres a?os de vinculación a la empresa& El valor ;ue se otor!a corresponde a  d7as de salario ordinario&

Per$isos =a empresa conceder6 permisos a los trabaadores sin a
.atrimonio del trabaador 



Grave calamidad
Pr2sta$os personales =a empresa podr6 otor!ar préstamos personales a los trabaadores para atender las si!uientes necesidades& 

Para cursar estudios, en una actividad relacionada con el obeto social de la empresa&



Para atender !rave calamidad
24

%eguros 1. %eguro colectio de ida4 =a empresa continuara amparando todos los trabaadores con un se!uro colectivo de vida por  un valor ase!urado e;uivalente a '* salarios ordinarios el costo de la prima de este se!uro ser6 asumido ')) por la empresa&

'. %eguro colectio de accidentes4 An6lo!amente la empresa continuara amparando a los trabaadores con un se!uro colectivo de accidentes personales, por un valor ase!urado e;uivalente -asta '* salarios ordinarios& El costo de la prima est6 ase!urado el ')) por la empresa&

Incre$entos "odos los meses de unio de cada a?o se reali1ara un incremento salarial correspondiente al tipo de in
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 porcentae ;ue no ser6 el mismo de la in
(ise7o iniciatia Postobon S&A es una empresa colombiana involucrada con el desarrollo social y económico  promoviendo pro!ramas y pol7ticas de RSE construyendo una sociedad in
Identi
Postobon &S&A reali1ar6 la presentación a sus empleados de la nueva iniciativa RSE y al pHblico en !eneral, !aranti1ando la participación activa de sus empleados para ;ue contribuyan con el obetivo tra1ado, adicionalmente se desarrollara un sistema de !estión ;ue permita medir el  pro!reso de esta RSE Pacto Colectio de 8rabajo.

Cronogra$a de I$ple$entación El pro!rama cuenta con bene
2*

El crono!rama de implementación tendr6 un tiempo m6imo de 0 meses a partir de su aprobación y se evaluara en 8
"abla *&Crono!rama de Implementación

Conclusiones 9enerales del dise7o de la iniciatia =a Responsabilidad Social nos compete y nos compromete a cada uno como personas, a las entidades !ubernamentales, a las empresas toda labor ;ue se realice en consenso nos permitir6 reali1ar acciones responsables las cuales nos permitir6n alcan1ar un impacto dentro de nuestra sociedad& A consecuencia de nuestras decisiones ;ue -an !enerados impactos ne!ativos debemos tomar  conciencia y reali1ar acciones ;ue a
2+

capitalismo ;ue no se mide y su interés es de sacar los mayores bene
-eco$endaciones 9enerales para una i$ple$entación efectia de la iniciatia









Adoptar los principios b6sicos de comunicación socialmente responsable& Crear en la empresa una cultura de or!ani1ación socialmente responsable Implicara un  proceso peda!ó!ico muy vital para ;ue los colaboradores entiendan ;ué es el concepto, ;ué importancia le da la empresa al tema, cómo esa importancia se re
2,

-eferencias '& Coca Cola& '* de )/ de *)'+& Analisis -S /oca /ola. Recuperado el )' de ) de *)', de -ttps@::es&slides-are&net:a!usmovalli:responsabilidadsocialcocacola 2. Postobon& *) de )' de *)))& Postobon Medellin. Recuperado el )' de )+ de *)', de

-ttp@::&postobon&com 0& Postobon& ') de )2 de *)'+& P"S""2 S"S2333!A!. Recuperado el )' de ) de *)', de -ttp@::&postobon&com:sostenibilidad:en;uecreemos (& Postobon Sector Finan1as& *' de )8 de *)'8& Postobon financiero. Recuperado el )' de )+ de *)', de -ttp@::&postobon&com:sites:de
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2& -ttp@::&i1aite&net:principalesiniciativas&p-p