GESTION DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION PROYECTO GRUPAL
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
PROYECTO GRUPAL CASO FORTIPASTA
PROFESOR:
JESSICA MARCELA MUÑOZ LUQUE ESTUDIANTES:
DIANA LISETTE ORTIZ RODRIGUEZ 1411020830 ANGELA PATRICIA CORTEZ MARTINEZ
1411020764
ANDREA MARCELA VELASQUEZ DIAZ
1411020057
MICHAEL STEVEN LEYTON ROA OMAR DAVID NOVA GUTIERREZ
1611980264 1411025332
INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INGENIERIA Y CIENCIAS BASICAS GESTION DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION 2016-2
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ..............................................................................................................2 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................... 3 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................... 4 OBJETIVOS ESPECIFICOS .............................................................................................5 ANÁLISIS ..........................................................................................................................6 METODOLOGÍA PLANTEADA PARA POSIBLE SOLUCIÓN....................................7 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...............................................................................8
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INTRODUCCIÓN
En este proyecto formularemos una adecuada acción correctiva para ver la organización de las bodegas en la compañía y así analizar los principales inconvenientes que se presentaron a la hora de almacenar el producto,los procesos que se vieron afectados por la implementación del WMS y l as preguntas que nos debemos plantear para llegar al fondo del asunto son; ¿que los llevo a tener estos inconvenientes?¿Cómo se descubrió que se tenía un problema de almacenamiento Y lo más importante como los solucionamos?.
JUSTIFICACIÓN
Este proyecto tiene como fin identificar y reconocer la importancia de la planificación, la gestión de procesos, la implementación de los sistemas de trasporte y distribución, para encontrar una posible solución a los problemas presentados en la organización y así implementar mecanismos de prevención, medición y control en fortipasta, previamente descritos en el acta de su comité.
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OBJETIVO GENERAL
Identificar el problema organizacional que ocurrió en la planeación, e implementación del sistema WMS para determinar las fallas; planteando posibles soluciones para los inconvenientes presentados, dentro de la empresa y en la cadena de distribución llevando a un mejor manejo en aspectos logísticos
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Principales inconvenientes. Sistemas implementados. Personal a cargo de la operación. Planteamiento de soluciones. Plan de mejora continúa. Métodos de monitoreo para asegurar la ejecución de cada una de las actividades de manera correcta.
ANÁLISIS
En el comité realizado por fortipasta se da conocer una baja rentabilidad en la línea de negocio, esto principalmente por mala comunicación interna en el área de logística y distribución, se realizaron varios hallazgos en el sistema de trasporte con productos salientes de la compañía que no se registraban en su inventario, se encuentra personal no acto para hacer la implementación del sistema WMS, y personal no capacitado para el manejo del mismo. Una de las principales causas de los inconvenientes presentados fue la falta de tiempo para la implementación del sistema, dado que se dieron retrasos y el personal que fue capacitado no era liderado por su principal encargado, en su lugar se asignó a una persona con experiencia en el campo pero no con la capacidad en el manejo del programa WMS para ejercer el proyecto de Positrones.
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METODOLOGÍA PLANTEADA PARA POSIBLE SOLUCIÓN.
La metodología planteada para en el presente trabajo, se basa en una implementación de las normas técnicas 9001, 14001, 18001, estructurar un plan de calidad, la identificación de peligros y valoración de riesgos, la identificación de aspectos e impactos en el proceso de distribución y trasporte de la bodega de la compañía fortipasta, y desarrollar la planeación de una acción enfocada en la responsabilidad social empresarial, plasmando de esta manera un panorama global del funcionamiento de un sistema de gestión integrado HSEQ.
CALIDAD Llevar a cabo un pl an de Investigac ión, Desa rroll o e Innovación para atraer nuevos clientes y preservar los antiguos.
MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Llevar a cabo un pl an de
Llevar a cabo un pl an de
Investigac ión, Desa rroll o e Innovación para atraer
Investigac ión, Desa rroll o e Innovación para atraer
nuevos clientes y preservar nuevos clientes y preservar los antiguos. los antiguos. Reconocer, pla near e
Determinar l os peli gros y
Determina r un programa de implementar l a reducci ón
riesgos a los que están
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ambientales a los que la
y generar controles para
su plan de acción en los
organización i ncurra con la minimizar la probabili dad
requisitos de cliente.
real ización de sus
de ocurrenci a de los
actividades.
mismos.
Controlar y verificar cada uno de los procesos y enfocarlos a l a satis facción del cliente.
Crear un protocolo para cada activi dad en donde se evidencie la reducción en los impactos y as pecto ambientales.
Capacitar al personal de cada área respectivamente en la empresa sobre el manejo de los riesgos a los que se encuentran expuestos.
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SOLUCION DEL PROBLEMA
Teniendo en cuenta el la Metodología planteada anteriormente en Fortipasta Colombia podemos identificar la falta de comunicación en los diferentes departamentos de la compañía no solo en el área de producción y logística sino que se detecta un problema Gerencial el cual no tuvo en cuenta las competencias que requería el cargo como lo fue el cambio repentino del Jefe Andres Caicedo Coordinador de Almacenamiento y Distribución con una experiencia en el cargo de 10 años persona con gran conocimiento en la operación en la bodega, el cual era pieza fundamental en la implementación. Fortipasta Colombia no tuvo en este momento el suplente del Coordinador de Almacenamiento y Distribución con todas las competencias además de tener todo el conocimiento en cuanto a la implementación de nuevo sistema y ejecución de las labores lo que hizo que Andres Caicedo pensara que el tiempo para dar cumplimiento a las dos tareas era más compleja pues era evidente que entre más avanzaba el proyecto, las tareas operativas se reducían y necesitaba dedicar más tiempo para garantizar el éxito de Positrones Con el fin de evidenciar la problemática se hace necesario identificar cada uno de los factores que fueron la causa para el incumplimiento del cronograma y los problemas que estos generarían para que el proyecto de POSITRONES no hubiese sido un éxito. Análisis Espina de pescado Identificamos las causas potenciales (o reales) de las fallas en la Implementación del Proyecto WMS.
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Causas
Falta de Planeación Implementación del proyecto
No se asignaron los recursos adicionales para la implementación
Falta de Capacitación, capacitación a usuarios finales y pruebas en ambiente real, existen conflictos entre Roles de seguridad del Sistema SAP R/3 y WMS.
No se incluyó una etapa de post implementación cuyo objetivo sería garantizar el
Falta de espacio disponible se adecuado una bodega temporal.
Falta evaluación Desempeño del puesto de trabajo.
Plan de Acción
Crear un Cronograma donde se establezca un plan de Trabajo Justificar a la Gerencia la contratación de más personal para la implementación del proyecto. Contratación de personal que haya implementado el sistema WMS en otras empresas al igual que realizar rotación de puestos de trabajo fortaleciendo el aprendizaje en distintas áreas de la compañía. Pruebas de funcionalidad previas a la implementación Realizar un proceso a cada uno de los empleados de evaluación de desempeño, conocimientos, habilidades teniendo en cuenta el perfil que desempeña
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Caso
Fortipasta
(2016),
Recursos
virtuales
-
Politécnico
grancolombiano
(http://campusvirtual.poligran.edu.co/#/dash/aula).
Caso implementando un sistema WMS – (http://www.icesi.edu.co/blogs/casofortipasta/)
Cuando implementar un WMS – (http://www.logisticasud.enfasis.com/articulos/65461cuando-implementar-un-wms)
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