Entrega final - gestion de transporte y distribuccion.docx

ESTUDIO DE CASO FORTIPASTA

 ANDY OTERO MUÑOZ  ALFREDO PASIMINO PASIMINO FORERO RUBEN ALBEIRO ARBOLEDA ESPERANZA RIASCOS RIASCOS MARWYN QUIÑONES

Profesor  Erik Jui!" Ro#r$%ue&

INSTITUCION UNI'ERSITARIA POLITECNICO (RANCOLOMBIANO FACULTAD DE IN(ENIER)A PRO(RAMA DE IN(ENIER)A INDUSTRIAL BO(OTA *+,-

INTRODUCCION L.s e/0res.s e" e .f!" #e 1o"2r.rres2.r os efe12os #e . 1o/0e2i2i3i#.# 4." e"2e"#i#o e" . o02i/i&.1i5" #e .s 0."2.s 6 . re#u11i5" #e os %.s2os u". s.i#. o0or2u".7 A res0e12o8 .%u".s /u2i".1io".es #e1i#e" 1e"2r.i&.r .%u".s 0."2.s #e 0ro#u11i5" 6 o%$s2i1.8 i"3ir2ie"#o e" e.s es2r.2e%i.s o%$s2i1.s #e Warehause Management System WMS8 1o/o u" sis2e/. #e 1o"2ro #e

./.1e"es 9ue 0er/i2. %es2io".r /e:or . #e/."#. #e 0e#i#os 6 f.12ur.1io"es8 3ersus e i"%reso #e /er1."1$. 0or 0ro#u11i5" 6 #e3ou1io"es /e#i."2e u" sis2e/. 9ue .r2i1u. efi1ie"2e/e"2e . o1.i&.1i5" f$si1. 6 3ir2u. #e .s e;is2e"1i.s #e os i"3e"2.rios7 E 0rese"2e es2u#io #e 1.so se 1o"1e"2r. e" . e/0res. For2i0.s2.8 6 e 0ro<e/. 0or .s 1.$#.s e" 3e"2.s #eri3.#.s #e . f.2. #e 1u/0i/ie"2o e" .s /e2.s /e"su.es8 u" 0ro<e/.8 9ue se 4. 3e"i#o 0rese"2."#o #es#e 2ie/0o .2r!s= >Tengo las cifras finales del cierre de septiembre y tampoco cumplimos ?

 A#i1io"./e"2e se 0ue#e .fir/.r 9ue e 0ro<e/. #e 1u/0i/ie"2o "o o
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ventas perdidas por despachos no reali!ados .

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E 0ro<e/. e"2o"1es se 1o"1e"2r. e" .s res0o"s.
De"2ro #e os ."2e1e#e"2es #e 0ro<e/.8 es2!" . i"2ro#u11i5" . sis2e/. #e Warehause Management System WMS8 1o" e 1u. se 0re2e"#e o02i/i&.r .

.12i3i#.# o%$s2i1. 6 o0er.2i3. #e .s 0."2. #e 0ro#u11i5" #e . e/0res.8 0or eo se .
JUSTIFICACION L. e.
.s or%."i&.1io"es8 .12i3i#.# 9ue 3i"1u. .12i3./e"2e . 0rofesio". #e I"%e"ier$. I"#us2ri.7 As$ /is/o se :us2ifi1. e" . "e1esi#.# #e e"2e"#er . i/0or2."1i. #e . 0."e.1i5"8 e" u" 0ro1eso #e s.i#. e" 3i3o #e u" 0ro%r./. #e %es2i5" 6 o02i/i&.1i5" #e 0osi1io"es #e i"3e"2.rios8 6. 9ue os es2u#ios #e 1.so 0er/i2e" re1o"o1er 1o/o f.12ores #e ries%o 0.r. u". s.i#. e" 3i3o e;i2os.8 .su"2os 1o/o . /.. #esi%".1i5" #e %ru0os #e 2r.<.:o 6 e 0o1o 1o/0ro/iso #e os 0.r2i1i0."2es8 . f.2. #e i#er.&%o e" os 0ro1esos8 os ries%os e" se%uri#.# #e os sis2e/.s #e 0rue<.s8 6 #e/!s ee/e"2os 9ue . . u& #e . 0re0.r.1i5" 1o/o i"%e"ieros I"#us2ri.es #e
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Pro0o"er u". sou1i5" . 0ro<e/. #e . i"s.2isf.11i5" #e os #es0.14os 6 sus 1.us.s e" . e/0res. For2i0.s2.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Di.%"os2i1.r .#e1u.#./e"2e e 0ro<e/. #e ."&./ie"2o #e 0ro%r./. 0osi2ro"es e" . e/0res. For2i0.s2. (e"er.r .2er".2i3.s #e sou1i5" . 1o":u"2o #e 0ro<e/.s #eri3.#os #e ."&./ie"2o e" 3i3o

See11io".r . .2er".2i3. i#e. %e"er."#o re1o/e"#.1io"es es0e1$fi1.s 1o/o resu2.#o #e . see11i5"7

METODOLOGIA L. /e2o#oo%$. 0.r. e #es.rroo #e 0rese"2e 2.er es2u#io #e 1.so8 0.r. #efi"ir .s .2er".2i3.s #e sou1i5"8 ser! u" ."!isis #e 0ro<e/. %e"er. 6 . su<#i3isi5" e" 1.us.s #e 0ro<e/.8 0ro0o"ie"#o 2res .2er".2i3.s %e"er.es 9ue 0er/i2." sou1io".r r.#i1./e"2e os 4e14os 0rese"2.#os8 6 1o":u"2./e"2e 0er/i2." 2./
GENERACION DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION Problema general: FALTA DE CONTROL EN LA BODE(A FORTIPASTA

Conse!en"a #!e re$ela el %roblema: INATENCION DE PEDIDOS ACORDES CON DISPONIBILIDAD DE IN'ENTARIOS

Ca!sa: LANZAMIENTO DE PRO(RAMA POSITRONES

S!ba!sa &' F.2. #e #o/i"io #e sis2e/. Re1urre" fre1ue"2e/e"2e . su0er3isor 0.r. 0o#er i"2er0re2.r os /e"s.:es #e .s e12or.s #e 15#i%os #e <.rr.s7 Se 4. 0er#i#o . e;0erie"1i. . 2r.2.rse #e u"

sis2e/. "ue3o7 . si#o i"efi1ie"2e . 1.0.1i2.1i5" 0or 1ue"2. #e os 1./
S!ba!sa (: Co4ere"1i. e"2re i"3e"2.rio f$si1o e i"3e"2.rio 1o"2.<e7 No se 4. re.i&.#o I"3e"2.rio f$si1o 0.r. . s.i#. e" 3i3o8 .use"1i. #e i"3e"2.rios 1$1i1os #i.rios8 i"%reso #e /er1."1$. . 3i3ie"#.s #e ./.1e"./ie"2o si" .i/e"2.r e sis2e/.8 re2iro #e /er1."1$. #e 3i3ie"#.s f$si1.s si" .i/e"2.r sis2e/.8 re2iro #e /er1."1$. #e
S!ba!sa ): I#e"2ifi1.1i5" 6 1o/u"i1.1i5" efe12i3. #e 0ro<e/.s . i"2erior #e .
S!ba!sa *: Co"2ro 6 se%ui/ie"2o . os 0ro1esos o%$s2i1os i"2er"os 6 e;2er"os  Ause"1i. #e i"3e"2.rios 1$1i1os8 .use"1i. #e i"#i1.#ores #e %es2i5"8 .use"1i. #e /e#i#.s #e 14o9ue8 .use"1i. #e 0."es #e /e:or./ie"2o8 .use"1i. #e %ru0os 0ri/.rios8 .use"1i. #e /e#ios #e 1o/u"i1.1i5" for/.es i"2er"os7

S!ba!sa +: Au/e"2o e" 0or1e"2.:e #e o1u0.1i5" #e .
S!ba!sa ,: S.i#. #e /er1."1$. si" f.12ur.r Ro
S!ba!sa -: Perso". #es%.s2.#o e" . o0er.1i5" Tur"os ,* 4or.s8 .2.9ue 1o6u"2ur. . os 0e#i#os

DEFINICION DE CRITERIOS DE EVALUACION DE ALTERNATIVAS E" re.1i5" . os 1ri2erios 0.r. . e3.u.1i5" #e 1.#. u". #e .s .2er".2i3.s . 0ro0o"er8 se 4." es2.<e1i#o 1u.2ro 1ri2erios .s$= I/0.12o e" se%uri#.# Ro
SELECCI.N DE ALTERNATIVAS P.r. . see11i5" #e .2er".2i3.s8 se 4. re.i&.#o u". /.2ri& 9ue 0er/i2e e3.u.r 1.#. u"o #e os 1ri2erios ee%i#os8 #e es2. for/.8 1.#. u". #e .s .2er".2i3.s

o<2ie"e u". 1.ifi1.1i5" 9ue se /e#ir! #e .1uer#o . . si%uie"2e .si%".1i5" 1u.i2.2i3.= IMPACTO BAJO IMPACTO MEDIO IMPACTO ALTO

E resu2.#o #e . /.2ri& es e si%uie"2e= CRITERIOS DE EVALUACION SUBCAU DESCRIPCI SAS ON

Subcausa 1

Subcausa &

Fata !e !"m#n#" !e s#stema

C"herenc#a entre #n*entar#" /+s#c" e #n*entar#" c"ntabe

I!ent#)cac#%n y Subcausa c"mun#cac#% ' n e/ect#*a !e $r"bemas a

ALTERNATI VAS DE SOLUCION

Impacto Impacto sore Impact en Impact $os o sore segurid o sore pedidos $a ad $a comp$et agi$ida (Roos &de$ida os d en $os de d de$ (contro$ despac !ercan '!S de %os c"a# inentar ios#

TOTAL

Ca$ac#tac#%n c"yuntura

1

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I!ent#)cac#%n !e nue*"s +!eres #ntern"s !e acuer!" c"n e !"m#n#" !e ca!a tema ,nue*"s es$ec#a#stas em$+r#c"s-

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#nter#"r !e a b"!ega !e amacenam#e nt" C"ntr" y segu#m#ent" a "s Subcausa $r"ces"s  "g+st#c"s #ntern"s y e2tern"s Aument" en Subcausa $"rcenta3e !e "cu$ac#%n 4 !e a b"!ega

Subcausa 0

Subcausa 

Sa#!a !e mercanc+a s#n /acturar ,5"b"s-

Pers"na !esgasta!" en a "$erac#%n

Me!#"s !e c"mun#cac#%n #ntern"s

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1

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0

Estabec#m#ent" !e #n!#ca!"res !e gest#%n

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Estabec#m#ent" !e $anes !e me3"ram#ent" c"nt#nu"

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Pr"gramac#%n !e #ngres" !es!e rece$c#%n !e mercanc+a

1

1

'

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1

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1

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1

1

1

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Estabec#m#ent" !e turn"s tar!es y n"che

1

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9

Estabec#m#ent" !e t#em$"s !e $r"mesa !e entrega a $e!#!"s ca$tura!"s

1

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'

9

5estr#cc#%n en ca*es $ers"naes6 me!#!as !#sc#$#nar#as Incus#%n !e 5577 en seecc#%n !e e8u#$"s y as#gnac#%n !e res$"nsab##!a!e s

De es2. for/.8 .s .2er".2i3.s i"/e#i.2.s #e sou1i5" . 0ro<e/. #e . f.2. #e 1o"2ro e" .
• • •

I"3e"2.rio f$si1o I"3e"2.rios 1$1i1os P." #is1i0i".rio e" fu"1i5" . . .i/e"2.1i5" #e sis2e/. 0er/."e"2e . /o3i/ie"2os f$si1os

CONCLUSIONES

 A fi".i&.r . 0ro0ues2. #e sou1i5" . 0ro<e/. #e . i"s.2isf.11i5" #e os #es0.14os 6 sus 1.us.s e" . e/0res. For2i0.s2.8 se 4. 0o#i#o 0."2e.r u". es2ru12ur. sis2/i1.8 1o" . 1u. e 0ro<e/. se se0.r. e" 1.us.s 6 su<1.us.s8 6 0.r. 1.#. u". se 0ro0o"e" .2er".2i3.s #e sou1i5" 9ue . su 3e& so" #is0ues2.s . u". 0o"#er.1i5" 0.r. es2i/.r su "i3e #e i/0or2."1i. e" . i"2er3e"1i5"7 De es2. for/.8 . fi".i&.1i5" #e es2u#io #e 1.so 0u#o 1o"1uir e" 9ue . i"1usi5" #e .s .2er".2i3.s #e re.i&.1i5" I"3e"2.rio f$si1o8 re.i&.1i5" #e I"3e"2.rios 1$1i1os 0er/."e"2es so
RECOMENDACIONES Co/o re1o/e"#.1io"es %e"er.es . . e/0res.8 e 0ro0o"e "o su<3.or.r "i"%u". #e .s .2er".2i3.s 0."2e.#.s8 6 es2ru12ur.r u" 1ro"o%r./. #e i"2er3e"1i5" 1o" . si%uie"2e es2ru12ur.= IMPACTO ALTO

IMPACTO MEDIO

IMPACTO BAJO

Me!#!as !e De #nter*enc#%n a #nter*enc#%n me!#an" Me!#!as a #nme!#ata6 $a:"6 as !esarr"ar en !ec#s#%n a cuaes se "s $r%2#m"s e3ecutar en $r"$"nen en tres meses !e men"s !e una e transcurs" "$erac#%n semana !e $r%2#m" mes