1.
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA. Compañía familiar, constituida en el año 1983, conformada por los hermanos Flores. Dedicada a la fabricación de prendas de vestir de teido de punto 1!!" al#odón. Conocer la historia de los $ermanos Flores % de los miles de peruanos &ue brindaron su talento % capacidad en los primeros talleres de confección te'til, ahora convertidos convertidos en nuestra nuestra or#ani(ación or#ani(ación,, es motivo motivo de or#ullo or#ullo % nos complace contarla contarla al mundo. )o &ue empe(ó empe(ó hace *+ años siendo siendo un ambicioso ambicioso pro%ecto familiar, ho% constitu%e una de las empresas de manufactura te'til peruana &ue ocupa los primeros lu#ares del ranin# e'portador.
1.1.Nombre de la Empresa. -opitop -opitop /roducto /roducto e'istente0
1.2.Ubicaci!. r. 2amarra, irón 2amarra 84, -ruillo 13!!1, /er5
1.".Sec#or de prod$c#o. 6ervicios7 enta de ropa p5blico en #eneral
1.%.&ipo 1.%. &ipo de Dema!da. Dema!da. Dema!da Ple!a. ' ctualmente e'portamos el !" de nuestra producción, siendo nuestros principales destinos7 ::;; % lemania. )a otra parte se distribu%e a trav -=/ ubicadas en /er5, ene(uela % :cuador. ?uestra pro%ección es e'pandirnos a otros mercados con nuestras propias marcas diseñadas % producidas en nuestras plantas. )ue#o de casi tres d
1.(.E!#or!o de Mar)e#i!* 1.(.1. 1.( .1. Mic Microe roe!#o !#or!o r!o
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1
Diferenciación de producto % posicionamiento, una empresa %a posicionada nali(ar el mercado en sí, para encontrar los diferentes se#mentos &ue determinan evaluar la empresa.
Al#a direcci!. :l fundador diseño un modelo de ne#ocio con el obetivo de ofrecer al cliente una #ran variedad de prendas siempre novedosas, de buena calidad a precios aceptables. 6in dear de ser una empresa de #rupo familiar, cu%o presidente es @anuel Flores, -=/A-=/ tiene una plana de directivos de primer nivel, en la #erencia #eneral :stevan Daneliuc, 2erencia comercial os< )uis /ieroni % en la #erencia de producción &uilino Flores hio.
1.(.1.1. Pro+eedores. medida &ue aumenta sus ventas -opitop fue paulatinamente prescindiendo de la subcontratación e inte#ra a su actividad las fases de teeduría, tintorería % estampado. )a materia prima, bBsicamente hilados de al#odón tan#5is0, la re&uiere localmente de varios proveedores como compañía industrial ?uevo @undo, -eidos 6an acinto, -rute' % estern Cotton. eali(ar importaciones directas a :stados ;nidos bao la modalidad de ree'portación0. Amporta al#odón boliviano.
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=tras empresas dedicadas a la producción de accesorios como7 botones bastas, cuellos, pretinas $imer /er5, :strellas del /er50.
1.(.1.2. Clie!#es. Contamos con un e&uipo de profesionales trabaando en el /er5 % otros países del mundo, &ue comparten nuestra idea de superar todas las e'pectativas en cada cliente, % &ue ho% les dan la bienvenida a un mundo de #randes oportunidades.
•
bercrombie
•
calvinEleinEeans
•
dillards
•
everlast
•
/ersonas óvenes, de nivel socioeconómico C % D. iven en (onas como te, )a ictoria, )ima, 6D). uscan normalmente #an#as, descuentos % ofertas en los productos. 6i bien les #usta estar a la moda, se dean llevar mucho por los precios, %a &ue son sensibles a los precios.
•
Anicial mente estuvo formado por los compradores de baos in#resos, ho% ha incorporado a clientes de in#resos medios % altos a trav
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3
•
@ercados internacionalesH alI@art, @arshalls o C /enne% de los ::. ;; o en los par&ues temBtico de =rlando o california, se encuentran sin nin#5n esfuer(o de b5s&ueda muchas de las prendas de vestir son fabricadas por -opitop.
1.(.1.". Compe#e!cia •
RIPLE, )as tiendas iple% %a se encuentran posicionadas en el mercado peruano por su variedad en la venta de ropas, destacando la venta de marcas internacionales frente a 6a#a Falabella, por eemplo. simismo, iple% busca e'pandirse a5n mBs, %a &ue tienen planificado invertir ;6J 13! millones entre los años *!13 % *!1G en nuestro país, buscando implementar
1G
nuevas
tiendas
departamentales
%
desarrollando tres nuevos centros comerciales, entre otros puntos.
•
SA-A FALAELLA
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4
)a cadena chilena 6a#a Falabella %a cuenta con mBs de *! tiendas en nuestro país % es una de las marcas posicionadas en la venta de ropa. > este verano arrancó con la Kli&uidación de veranoL, ofreciendo una serie de descuentos en sus productos, buscando ser diferenciado de su competencia. 6in embar#o, el crecimiento de esta marca podría verse afectado por el in#reso de Forever *1, %a &ue coinciden en las ofertas % la estrate#ia para lle#ar a sus consumidores.
•
&IENDAS PARIS :n los 5ltimos meses del *!14, -iendas /aris inau#uró dos nuevos locales en el Centro Comercial )a ambla % @all ventura /la(a, sumando así un total de 9 tiendas en nuestro país. :ste resultado deó en claro &ue la tienda por departamentos tiene un obetivo claro de competir con ma%or inversión, esperando facturar *G! millones en el /er5 hasta este año. lma Checa, 6ub 2erente de @aretin# detalló &ue su crecimiento se da con un plan de inversión &ue est< enfocado al consumidor inmediato. simismo, /aris busca #enerar empatía con el p5blico % sacar el meor provecho a la co%untura, tal como pasó con el @undial, ?avidad, etc. ANDREA
5
•
&IENDAS FOR/ER 21 ;na de las 5ltimas tiendas con reconocimiento internacional &ue lle#ó a nuestro país es Forever *1. -eniendo +G* tiendas a nivel mundial, Forever *1 busca cambiar patrones de compra
del
consumidor
en
nuestro
país,
&ue
estB
acostumbrado a lo masivo, ofreciendo precios con hasta G!" de descuento % una economía a escala &ue se puede dar el luo de vender, por eemplo, le##ins desde 6M. *! mientras &ue su competidor cercano, -op% top, vende este mismo artículo a sM.39.!! 6i bien es cierto &ue Forever *1 a5n tiene un sector locali(ado, no pasarB mucho tiempo para &ue realice una e'pansión a#resiva en nuestro país, como la apertura de un pró'imo local en el oce% /la(a. :sto ha puesto en alerta a sus principales competidores directos &ue %a estBn posicionadosH tales como -opitop, iple% % 6a#a Falabella.
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/e!#a0a compe#i#i+a. •
6olides financiera.
•
enovación permanente de la infra estructura, e&uipos % ma&uinarias.
•
=ptimi(ación % alto desarrollo nuestros procesos te'tiles.
•
Cuenta con su propia fBbrica de confección te'til.
•
=frece taretas de acumulación de puntos
entaas de e'portación sostenibleH lo#ística adecuada &ue le permite posicionarse como empresa e'portadora de respuesta rBpida. -ener aseso a financiamiento apalancamiento0.
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1.(.2. Macroe!#or!o. :n el caso del /er5, las empresas orientada a la promoción te'til estBn inte#radas lo lar#o del proceso productivo, convirti
e'portar te'til,
#enera #anancias en la industria como en el país en #eneral. :l tratado de libre comercio &ue se dio en el país, entrada de ropa china &ue #enera oportunidad % a la ve( amena(as
•
E!#or!o eco!mico. )os 5ltimos años ha si#nificado para el /er5 constante % creciente desarrollo económico, refleando sin duda un país atractivo para el mundo
E!#or!o social. :ste panorama determina nuevos escenarios en los consumidores &ue buscan acceso a todo tipo de servicio en especial la ad&uisición de nuevas prendas priori(ando a sus niños.
E!#or!o pol#ico. :l in#reso de capital al /er5 entre#ado por las industrias al ser un e'portador considerable, por ser un e'portador te'til
#enerando
#anancias tanto para la industria como para el país en #eneral divisas0. :l tratado de libre comercio &ue se dio en su momento en el país. An#reso de ropa china % otros te'tiles. Nue #enera oportunidad % a la ves amena(as para la empresa nacional.
1..
Prod$c#o 3 Se*me!#o de mercado. ANDREA
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=frece a su p5blico prendas de vestir 1!!" puro al#odón.
Descripci! del !e*ocio :s una de las #randes cadenas de tiendas latinoamericana, con operaciones en /er5, ene(uela % Colombia. -enemos como principal obetivo llevar moda % comodidad para las mueres, hombres % niños. Con marcas definidas para cada estilo de vida -op% -op presenta colecciones de van#uardia, con diseños % estructuras &ue si#uen lo 5ltimo en tendencias de cada temporada. )a ma%oría de sus prendas son producidas en el /er5, en plantas de la corporación &ue son reconocidas mundialmente por su buen desempeño. De esta forma -op% top #aranti(a un inter
-opitop abarca todo referido a prendas de vestir como ropa casual, bolsos % cal(ados con fines actuales para diferentes ocasiones tanto a óvenes niños % adultos toda la Familia0 con un loo oven, fresco, moderno % de calidad.
-2:-
•
opa de niños
•
6e#mento uvenil
•
6e#mento dulto
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1.4.
Misi! 3 /isi!. Misi!. K6omos una or#ani(ación comprometida con la satisfacción de #ustos mu% e'i#entes, en el sector de prendas de vestir. ?uestro fin es satisfacer a nuestro p5blico consumidor, mediante un producto diseñado a su medida % #usto personal. estir al mundo con prendas de moda casual de alta calidad. se#urarte una #ran variedad de prendas &ue meor se austen a tu estilo personalL.
/isi!. K6er la empresa peruana líder en la industria te'til, reconocida tanto en la fabricación como en la comerciali(ación de prendas de vestir para el mercado local % e'tranero por su calidad, buen servicio % atención personali(ada a nuestros clientesL.
2.
AN5LISIS DEL COMPOR&AMIEN&O DEL CONSUMIDOR. 2.1.
Sis#ema de i!6ormaci! de mar)e#i!* D-=6 A?-:?=67
FOR&ALE7AS
•
@arca nacional
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1 0
•
/recios accesibles
•
-ecnolo#ía de 5ltima #eneración para los estampados
•
uena ima#en corporativa % nacional.
•
Anfraestructura propia % diseños propios
•
Bpida respuesta de a las necesidades de los clientes.
OPOR&UNIDADES •
uena relación con el sistema financiero.
•
6e#undo e'portador te'til del /er5
•
econocimiento de marca a nivel nacional.
•
:'pansión del mercado en el mercado en el /er5.
•
6istemas de ventas a trav
•
Firma de -)C con ::.;;.
AMENA7AS
•
@edidas
proteccionistas
%
medias
políticas
de
países
de
)atinoam
Cambio de tendencias de moda a prendas sint
•
Desaceleración de economía de ::.;;.
•
Amportación de prendas de vestir china a menor costo.
DEILIDADES •
)a ma%or concentración de sus e'portaciones a ::. ;;.
•
lto costo de mano de obra, en comparación con China.
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1 1
•
:l rendimiento del al#odón en /er5, es baa % posibilidad de tener fibra de al#odón escasa.
2.2.
Compor#amie!#o del co!s$midor Calidad percibida de las prendas, las marcas ofrecidas, así como tambi
2.".
Mo#i+aci! de compra. •
Diseños &ue ofrecemos de acuerdo a las temporadas.
•
/recios accesiblesH suelen comprar por&ue estB al alcance del bolsillo
•
del consumidor. :n el caso de los óvenes compran por ser aceptados en al#5n #rupo
social. :n el caso de los padres compran para captar la atención de sus hios. @arca ?acional. 89$: insights de#ec#a! e! los co!s$midores;
• •
2.%.
•
Comunicación &ue e'iste en las redes sociales, con el consumidor.
•
Annovación mediante promociones % anuncios, dando motivación a compra.
2.(.
•
:n el caso de los óvenes compran por ser aceptados el al#5n #rupo
•
social. :n el caso de los padres compran para captar la atención de sus hios.
Prod$c#os <$e s$ele! co!s$mir los clie!#es •
/oleras
•
Casacas
•
/olos
•
/antalones
•
/antalones cortos shorts0 ANDREA
1 2
2..
Ciclo de +ida •
1983H Anicio de la empresa -opitop.
•
198+H Anau#uración de la primera tienda, en )imaH lue#o le si#ues las tiendas de -ruillo, re&uipa, entre otras, rempla(ando concesionarios.
•
199G7 constru%en la planta para e'portaciones. 6e inician las operaciones de tintorería de hilos % telas en nuestros procesos, produciendo de 4! a G! prendas diarias
Empe= a e>pa!dir s$s +e!#as e! depar#ame!#os 6ro!#eri=os ?#$mbes 3 &ac!a@ desi*!ados acia Ar*e!#i!aB Para*$a3B Ec$adorB CileB rasilB ColombiaB /e!e=$ela 3 M:>ico. •
199+H comien(an las e'portaciones, utili(ando un sistema de Full /aca#e
•
*!!*H se convierte en el cuarto e'portador del país.
•
*!!GH 6e convirtieron en el primer e'portador de productos te'tiles % confecciones del /er5.
•
*!1*H 6e publica la relevancia mundial partiendo de ::. ;; sobre la vida e historia de los hermanos flores % el ascenso de -opi -op a la clase media peruana.
•
*!1+H :n la actualidadH :s el se#undo e'portador te'til del /er5, re#istrando niveles de venta cerca de
1.!!!.!!! millones anuales.
sí mismo cuentan con una estructura &ue les permite ANDREA
1 3
Reaccionar rápidamente a los cambios del mercado.
2.4.
Carac#ers#icas de los prod$c#os :l al#odón es uno de los cultivos tradicionales mBs importantes para el desarrollo económico del país te'til, ofrece a su publica prendas de vestir 1!!" puro al#odón.
I!dicadores bsicos de c$l#i+o :l al#odón es un cultivo &ue se ha adaptado a las condiciones climBticas de nuestra costa peruana, habi
1 4
#rasa, se pueden #enerar aceites comestibles. Despu, por 5ltimo, puede ser utili(ado nuevamente como semilla. Calidad de fibra )a combinación de la semilla, la tierra, % el microclima ha hecho &ue el al#odón /ima peruano sea el al#odón mBs fino % de fibra mBs lar#a en el mundo, solamente comparable al al#odón e#ipcio.
". PERSPEC&I/A DEL MERCADO ".1. Descripci! del desarrollo del prod$c#o -opitop, ofrece a su p5blico el servicio de las ventas de prendas de vestir1!!" puro al#odón, tambi
".2.
Ob0e#i+o de s$ prod$c#o -enemos como obetivo llevar moda % comodidad para las mueres, para cada estilo de vida -opitop presenta colecciones de van#uardia, con diseños % estructuras &ue si#uen lo 5ltimo en tendencias de cada temporada. )a ma%oría de sus prendas son producidas en el /er5, en plantas de la corporación &ue son reconocidas mundialmente por su desempeño.
".".
Precio del prod$c#o. Contamos con precios mu% competitivos % al alcance de todos, atributos &ue si#ue #racias a costos eficientes basados a la ma&uinaria de alta tecnolo#ía % proceso de #ran productividad.
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".%. • • •
Fac#ores <$e i!6l$3ero! e! el precio.
Costos /recios ofrecidos por la competencia /ercepción de valor de los consumidores
".(.
Ca!ales de dis#rib$ci!
"..
be!e6icio del ca!al de dis#rib$ci!. nteriormente, vendían su mercadería por medio de ma%oristas % como esto les ase#uraba la alta rotación de modelos, decidieron crear una red de tiendas propias para entrar en contacto directo con el mercado, conocer las tendencias % los #ustos de los clientes.
%. ES&RA&E-IAS /INCULADAS AL PRODUC&O. %.1.
Es<$emas de promoci! a co!siderar.
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1 6
%.2.
Es#ra#e*ias de P$blicidad • •
nuncios en /aneles /ublicitarios, con personaes nacionales. 6pot /ublicitarios, con personaes nacionales. Creando valor % concepto en la venta de un producto prenda0
%.".
Prese!cia e! medios di*i#ales ?como se +a! a prese!#ar@
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%.%.
eb Faceboo -Oitter >outube Ansta#ram
Empleo de Redes Sociales
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