Administración de proyectos
Elaboración de shampoo Grupo: 5U1A
Carrillo López José Alvaro Ing. industrial
No. Control: 12012149
DESARROLLO CREATIVO DEL PROYECTO Desarrollo creativo e innovación: Con el avance científico y el desarrollo de la civilización, la gente adquiere cada vez más peculiaridad en su vida, por ejemplo, la demanda de productos de higiene personal está aumentando intensamente. Lavarse el cabello es un hábito de toda la humanidad, y la manera de lavarse el cabello ha evolucionado con el tiempo, desde simples enjuagues al uso de jabones, jabones medicados, y finalmente el uso del champú. Existen muchos tipos de champús, preparados con extracción de plantas, yemas y remedios, entre otros. La calidad del champú siempre está mejorándose dando un mejor efecto de limpieza y a su vez cuidando el cabello. Este estudio presenta los accesorios en la producción del champú, así como los distintos métodos de preparación. Cada productor desarrolla productos con características propias. Las costumbres y hábitos también pueden dar altas preferencias para su producción.
Análisis de la competencia. Como todos sabemos existen diversas industrias que desarrollan este producto y algunas son demasiado grandes además de contar con una gran variedad de productos del mismo rubro. En Zapopan por ejemplo en el fraccionamiento industrial belenes se encuentran 2 industrias que elaboran productos de este tipo, las cuales son Natura y Grifols siendo esta según la la cual elabora más variedad de productos de este tipo.
Ventajas competitivas Como es conocido las presentaciones de la mayoría de los productos de este tipo, por lo general se encuentran en envases grandes de 1l aproximadamente hay algunos que son un poco más grandes, y en algunos otros productos se pueden encontrar presentaciones pequeñas para su uso práctico que en lugar de estar envasador en un recipiente plástico, se encuentran envasados en pequeños sobres los cuales rinden aproximadamente para 2 veces de uso y después se desecha. Se planea implementar una presentación pequeña pero que esta contenga más que la presentación de sobre, y además que tenga un costo accesible al público, para que sea atractiva hacia el consumidor y estos incrementen la tasa de demanda del producto.
DESARROLLO CREATIVO DEL PROYECTO Desarrollo creativo e innovación: Con el avance científico y el desarrollo de la civilización, la gente adquiere cada vez más peculiaridad en su vida, por ejemplo, la demanda de productos de higiene personal está aumentando intensamente. Lavarse el cabello es un hábito de toda la humanidad, y la manera de lavarse el cabello ha evolucionado con el tiempo, desde simples enjuagues al uso de jabones, jabones medicados, y finalmente el uso del champú. Existen muchos tipos de champús, preparados con extracción de plantas, yemas y remedios, entre otros. La calidad del champú siempre está mejorándose dando un mejor efecto de limpieza y a su vez cuidando el cabello. Este estudio presenta los accesorios en la producción del champú, así como los distintos métodos de preparación. Cada productor desarrolla productos con características propias. Las costumbres y hábitos también pueden dar altas preferencias para su producción.
Análisis de la competencia. Como todos sabemos existen diversas industrias que desarrollan este producto y algunas son demasiado grandes además de contar con una gran variedad de productos del mismo rubro. En Zapopan por ejemplo en el fraccionamiento industrial belenes se encuentran 2 industrias que elaboran productos de este tipo, las cuales son Natura y Grifols siendo esta según la la cual elabora más variedad de productos de este tipo.
Ventajas competitivas Como es conocido las presentaciones de la mayoría de los productos de este tipo, por lo general se encuentran en envases grandes de 1l aproximadamente hay algunos que son un poco más grandes, y en algunos otros productos se pueden encontrar presentaciones pequeñas para su uso práctico que en lugar de estar envasador en un recipiente plástico, se encuentran envasados en pequeños sobres los cuales rinden aproximadamente para 2 veces de uso y después se desecha. Se planea implementar una presentación pequeña pero que esta contenga más que la presentación de sobre, y además que tenga un costo accesible al público, para que sea atractiva hacia el consumidor y estos incrementen la tasa de demanda del producto.
Análisis de la industria La industria elaboradora de shampoo es muy importante para el consumidor debido a que en la sociedad existe un hábito por la higiene personal en la cual no debe ser cuidada, además los productos elaborados por las empresas de este giro tienen algunas propiedades para el cuidado del cabello de las personas y segu el tipo de cabello del consumidor es la presentación que debe de adquirir, hay una gran variedad de productos de este tipo y gran variedad de marcas, pero los que adquieren más el producto son las mujeres debido a que la mercadotecnia se inclina más hacia las damas por la publicidad que manejan y por qué ellas están siempre al pendiente de su higiene y cuidado de su cabello. Así que los consumidores son diversos y se pueden llegar a distintos géneros y edades de estos solo cambiando un poco las propiedades del producto, aunque la competencia es muy dura debido a las grandes arcas que existen de este giro, lo principal será darse a conocer y tener precios y presentaciones de productos atractivos a la gente.
Objetivo general de la empresa El objetivo general se divide en varios puntos los cuales son:
Satisfacer la demanda del producto en la comunidad. Generar empleo dentro de la comunidad en la la que se va a trabajar la la elaboración y venta del Shampoo. Contribuir al crecimiento de la economía comunitaria, municipal y por ende nacional. Desarrollar el producto dentro de un marco innovador que sea llamativo llamativo a los consumidores, especializándonos en la elaboración de varios tipos de champús que se consoliden como los mejores del mercado para la satisfacción de los diferentes tipos de consumidores. Competir legalmente dentro del mercado, con alta calidad calidad de producción del producto, rigiéndonos honestamente por las medidas de higiene y control en la elaboración del shampoo. Ofrecer en el mercado los mejores precios posibles para la comodidad de los consumidores en general.
PLAN DE MERCADO Objetivo del área de mercadotecnia Objetivos Primarios o Generales:
Identificar oportunidades de mercadotecnia: Es decir, "detectar" aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/o deseos. Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible: identificar mercados que por sus características (tamaño, ubicación, predisposición a satisfacer sus necesidades y/o deseos, capacidad económica, número de competidores, etc...) tengan altas probabilidades de ser rentables para la empresa, pero, considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo cual, depende de la capacidad financiera, de producción, distribución, etc... Lograr una buena participación en el mercado: En otras palabras, y como se dice en la jerga mercadotécnica, conseguir una buena "tajada del pastel", y en lo posible, lograr la "tajada más grande" o el liderazgo en el mercado. Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del producto: Uno de los principales objetivos de la mercadotecnia es lograr un crecimiento sostenido en las ventas (en unidades y valores). Lograr utilidades o beneficios para la empresa: Este es un objetivo crucial de la mercadotecnia porque todos los anteriores objetivos, si bien son importantes, no son suficientes como para olvidar que la empresa existe para obtener una utilidad o beneficio.
Objetivos Específicos:
Obtener información actualizada y fidedigna: Se refiere al hecho de adquirir conocimientos actualizados y precisos acerca de lo que está sucediendo en el mercado. Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes: En la actualidad, la mercadotecnia tiene el objetivo de lograr que los productos que la empresa produce, distribuye y pone a la venta, no sean fruto de la casualidad o el capricho de alguien, sino que estén diseñados y elaborados para satisfacer necesidades y/o deseos del mercado meta. Lograr una óptima distribución del producto y/o servicio: Es decir, que se debe lograr que el producto y/o servicio esté en las cantidades y condiciones adecuadas, y en los lugares y momentos precisos en el que los clientes lo necesitan o desean.
Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y tengan la capacidad económica para hacerlo: Este es un objetivo clave porque como se recordará, el precio es la única herramienta de la mezcla de mercadotecnia que produce ingresos. Lograr que las actividades de promoción cumplan con su objetivo de informar, persuadir y/o recordar: Luego de que se tiene conceptualizado un producto y/o servicio, con un precio aceptado por el mercado y que está disponible en los lugares y momentos precisos, es el momento de enfocarse en lograr que el público objetivo o clientes meta, conozcan la existencia del producto, sus características, ventajas y beneficios, el dónde lo pueden adquirir y por qué deben hacerlo. Ingresar Exitosamente en los Mercados: Esto significa que la mercadotecnia tiene el importante objetivo de introducir en el mercado productos y/o servicios que: 1) han sido conceptualizados conforme a las necesidades y/o deseos de los clientes, 2) se les ha fijado un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y puedan hacerlo, 3) se ha logrado que estén en las cantidades adecuadas y en el lugar y momento en que los clientes lo necesitan y/o desean, y 4) se los ha promocionado de forma tal que los clientes recuerdan su marca, sus principales características, ventajas y/o beneficios, y además, sienten la necesidad y/o deseo de adquirirlo. Captar nuevos clientes: Se entiende por captación de nuevos clientes al acto de lograr que aquellos clientes meta que nunca compraron un determinado producto o servicio, lo hagan en un momento determinado. Fidelizar a los clientes actuales: Se refiere a lograr la simpatía y la preferencia de los clientes actuales para que elijan las marcas de la empresa en lugar de otras de la competencia. Lograr la satisfacción de los clientes: Es decir, lograr que las expectativas de los clientes sean cubiertas e incluso superadas con el producto y/o servicio. Lograr que el Servicio a los Clientes Sea Excelente: Uno de los objetivos más importantes de la mercadotecnia es el de lograr que los clientes tengan una experiencia positiva con el producto y/o servicio, con la finalidad de que éstos vuelvan a adquirirlo en un futuro cercano y/o lo recomienden a sus familiares, amigos y conocidos. Entregar valor a los clientes en lugar de productos: Este objetivo está muy relacionado con la conceptualización del producto y/o servicio y la fijación de precios, debido a que el “valor” está relacionado con todos los beneficios
que obtiene el cliente con el producto y/o servicio versus el precio o todos los costos que implica su adquisición.
Descripción del producto El producto consiste en una botella plástica el cual su capacidad será entre 300 y 400ml aproximadamente, contara con una tapa con despachador para no desperdiciar y usar lo necesario y el contenido será un shampoo color ámbar el cual la fragancia no está establecida aun.
Análisis de competencia y segmentación de mercado La competencia está muy difícil puesto que existen grandes empresas que elaboran productos de este tipo así que tendremos que encontrar la forma de introducirnos al mercado para que el público nos empiece a conocer y así recomendarnos a más personas para que nuestra demanda valla creciendo. Principalmente nos daremos a conocer en los puntos en donde se distribuyen las presentaciones de sobre de la competencia pero con la presentación que queremos implementar, además el producto estará dirigido a todo tipo de compradores, para después sacar nuevos productos con características diferentes dependiendo del tipo de cabello de la persona.
Investigación de mercado Introducción Todo estudio de mercado plantea una serie de interrogantes sobre aspectos básicos, como: ¿cuáles son sus objetivos?, ¿qué métodos utilizar?, ¿qué información recopilar y cómo clasificarla?, ¿qué es el análisis de la oferta y la demanda?, ¿cuáles son los métodos de proyección de la oferta y demanda?, ¿Cómo determinar el precio de un producto?, ¿cuáles son los canales de comercialización más adecuados conforme al tipo de producto?, ¿cómo presentar un estudio de mercado? A éstas y otras interrogantes se da respuesta en este capítulo, enfocado al estudio de mercado en la micro, pequeña y mediana empresa.
Objetivos del estudio de mercado El estudio de mercado tiene como finalidad cuantificar el número de individuos, empresas y otras entidades económicas generadoras de una demanda que justifique la puesta en marcha de un determinado programa de producción de
bienes o servicios, sus especificaciones y el precio que los consumidores estarían dispuestos a pagar por ellos. Sirve de base para decidir si se lleva o no adelante la idea inicial de inversión; pero además, proporciona información indispensable para investigaciones posteriores del proyecto, como los estudios para determinar su tamaño, localización e integración económica. También permite identificar los elementos que se deben tomar en cuenta no sólo en la evaluación del proyecto de inversión, sino en la estrategia de construcción y operación de la unidad económica que se analiza. El correcto dimensionamiento del mercado resulta fundamental para el proyecto, pero cuando el estudio de mercado arroja que no hay una demanda insatisfecha actual, ni posibilidades futuras para que un nuevo producto o servicio la cubra, y no obstante la decisión de los interesados es invertir y competir, éstos deberán estar conscientes de que su insistencia requerirá mayores esfuerzos comerciales y que podría significar costos más altos y menores utilidades (por lo menos en la primera etapa), a menos de que se cuente con una adecuada estrategia competitiva, generalmente basada en la diferenciación de productos. Para el análisis del mercado se consideran cuatro variables fundamentales
La investigación de mercado debe proporcionar información que sirva de apoyo para la toma de decisiones y cumplir las siguientes características:
La recopilación de la información debe ser sistemática. b) El método de recopilación será objetivo y no tendencioso. c) Los datos recopilados deberán contener siempre información útil. d) El resultado de la investigación servirá de base para tomar decisiones. La investigación de mercado tiene aplicaciones muy amplias, por ejemplo, en publicidad, ventas, precios, diseño y aceptación de envases, segmentación y potencialidad del mercado. Sin embargo, cuando se trata de un producto nuevo, la investigación se realizan sobre productos similares ya existentes, para tomarlos de referencia en las siguientes decisiones aplicables a la evolución del nuevo producto. Al respecto, las interrogantes tradicionales se refieren a: a) ¿Cuál es el medio publicitario más usado en productos similares al que se lanzará al mercado? b) ¿Cuáles son las características generales promedio en precio y calidad? c) ¿Qué tipo de envase es el preferido por el consumidor? d) ¿Qué problemas actuales tienen tanto el intermediario como el consumidor con los proveedores de artículos similares y qué características le exigirían a un nuevo productor?
Métodos para el estudio del mercado Se denomina así a la primera parte de la investigación formal del estudio. Consta básicamente de la determinación y cuantificación de la oferta y la demanda, del análisis de los precios y del estudio en la comercialización. Y aunque la cuantificación de la oferta y la demanda se puedan obtener con facilidad de fuentes de información secundarias, siempre es recomendable la investigación propia de las fuentes primarias, puesto que éstas proporcionan información directa, actualizada y más confiable que cualquier otro tipo de fuente de datos. El objetivo general de esta investigación es verificar la posibilidad real de penetración del producto en un mercado determinado.
Fuentes primarias de información Se encuentran en el propio usuario o consumidor del producto o servicio y se obtienen de tres formas:
1. Observar directamente la conducta del usuario. Es el llamado método de observación y consistente en acudir a donde está el usuario para observar la conducta que manifiesta al comprar. 2. Método de experimentación. Aquí el investigador obtiene información directa del usuario disponiendo y observando cambios de conducta. Por ejemplo, se modifica el envase de un producto (reactivo) y se observa si por ese hecho el producto se consume más o menos. Estos métodos se aplican a productos o servicios ya existentes en el mercado. 3. Acercamiento y conversación directa con el usuario. Si en la evaluación de un producto nuevo lo que interesa es detectar qué le gustaría consumir al usuario y cuáles son los problemas actuales existentes en el abastecimiento de productos o servicios parecidos, no existe mejor forma de saberlo que preguntar directamente a los interesados a través de un cuestionario.
Fuentes secundarias de información Son aquellas que reúnen la información escrita existente sobre el tema: estadísticas gubernamentales, libros, revistas, datos de la pr opia empresa, internet y otros. Estas fuentes son fáciles de encontrar, de bajo costo y pueden ayudar a formular diferentes hipótesis y contribuir así a planear la recopilación de datos de fuentes primarias. Las fuentes pueden ser: • Ajenas a la empresa, como datos estadísticos e información que proporcionan
INEGI, Banco de México, BANCOMEXT y otros. Para cualquier giro en particular, se debe consultar la información que proporcionan las fuentes especializadas de cámaras y asociaciones de industriales. • Provenientes de la empresa, en caso de que esté operando, como es toda la
información que se recibe a diario por su funcionamiento, a saber: facturas de ventas y otros documentos. Esta información puede no sólo ser útil, sino la única disponible para el estudio en cuestión. • Fuentes de información especializada para el giro: revistas, folletos, instituciones
especializadas, etcétera.
Análisis de oferta Tipos de oferta a) Oferta competitiva o de mercado libre. Es aquélla en la que los productores actúan en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a que son tal
cantidad de fabricantes del mismo artículo, que la p articipación en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio que se ofrecen al consumidor. Ningún productor domina el mercado. a) Oferta oligopólica. Se caracteriza porque unos cuantos productores controlan el mercado. Ellos determinan la oferta, los precios y normalmente acaparan una gran cantidad de materia prima para su industria. Intentar penetrar en este tipo de mercados no sólo es riesgoso, sino en ocasiones bastante complicado. b) Oferta monopólica. Se da cuando un sólo productor del bien o servicio domina el mercado e impone precio, calidad y cantidad. Aunque un monopolista no sea necesariamente productor único, si domina el mercado o posee más del 90% de éste, siempre determinará el precio. En los últimos años la demanda del producto ha crecido en forma constante en virtud del incremento de la población del país. • La demanda del producto es constante durante todo el año, increme ntándose en
los meses cálidos. • El champú es empleado por personas de todas las edades como producto de
higiene personal. • Se enfrenta competencia internacional en los productos del giro especialmente
de los Estados Unidos de América. • El mercado a desarrollar deberá enfocarse a satisfacer la demanda n acional y a
la exportación del producto, en virtud del bajo costo de los costos de las materias primas y del país. • Los precios de los productos finales se han ajustado en la misma proporción que
el índice nacional de precios al consumidor.
Dentro de los principales productores a nivel nacional para el giro, destacan:
Análisis de la demanda Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o reclama para lograr satisfacer una necesidad específica a un precio determinado. El propósito principal del análisis de la demanda es determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan al mercado con respecto a un bien o servicio, así como establecer las posibilidades del producto proyectado en la satisfacción de dicha demanda, la cual opera en función de una serie de factores, como: el precio en términos reales, el nivel de ingresos de la población y los precios de sustitutos o productos complementarios. La demanda se precisa a través de las investigaciones estadística y de campo. Y la importancia de cada uno de los elementos arriba señalados se determina mediante el análisis de regresión. Se entiende por demanda el denominado Consumo Nacional Aparente (CNA) o la cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere, y que se expresa como: Demanda = CNA = producción nacional + importaciones - exportaciones Tipos de demanda: En relación con su oportunidad, existen dos tipos de demanda: a) Demanda insatisfecha.- En ésta lo producido u ofrecido no alcanza a cubrir los requerimientos del mercado, y:
b) Demanda satisfecha.- En donde lo ofrecido al mercado es exactamente lo que éste requiere. Se reconocen dos tipos de demanda satisfecha: − Satisfecha saturada.- La que ya no soporta una mayor cantidad del bien o
servicio en el mercado, pues se está usando a plenitud (es raro encontrar esta situación en un mercado real), y: − Satisfecha no saturada.- Aquélla que se encuentra satisfecha en apariencia,
pero que se puede acrecentar mediante el uso óptimo de herramientas mercadotécnicas, como la publicidad y los descuentos. En relación con su necesidad, existen dos tipos de demanda: a) Demanda de bienes necesarios.- Aquellos que la sociedad requiere para su desarrollo y crecimiento, relacionados con la alimentación, el vestido, la vivienda, y otros rubros; b) Demanda de bienes no necesarios o de gusto.- Constituyen el llamado consumo superfluo, por ejemplo perfumes, ropa fina y bienes de ese tipo. En estos casos la compra se realiza con la intención de satisfacer un gusto y no una necesidad. En relación con su temporalidad, se reconocen cuatro tipos de demanda: a) Demanda continua.- Aquélla que se realiza en todo momento o de manera frecuente, como ocurre con los alimentos, cuyo uso es periódico, continuo y frecuente. b) Demanda estacional.- Relacionada de alguna manera con las estaciones del año, por circunstancias climatológicas o comerciales, por ejemplo: regalos en la época navideña, paraguas en la época de lluvias, ventiladores en tiempo de calor, calentadores en épocas frías, etcétera. c) Demanda cíclica.- De cierta regularidad multianual o asociada a ciclos económicos cada determinado número de años. d) Demanda irregular o esporádica.- La que ocurre en forma eventual. De acuerdo con su destino, se reconocen tres tipos de demanda: a) Demanda de bienes finales.- Referente a los productos o servicios adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento b) Demanda de bienes intermedios o industriales.- O de elementos que requieren de algún procesamiento para ser bienes de consumo final. c) Demanda de bienes de capital.- O de artículos utilizados para la fabricación o elaboración de otros bienes (maquinaria y equipo, construcciones e instalaciones) y que no se consumen en el proceso productivo.
Misión, visión y valores Misión: Satisfacer las necesidades de los consumidores elaborando, desarrollando y comercializando shampoo natural de excelente calidad. Manejando un personal comprometido y dispuesto a dar soluciones integrales que generen bienestar para la satisfacción del cliente.
Visión: Ser una empresa líder y posicionarnos en el mercado nacional, diseñando y aplicando las mejores técnicas de conocimientos en el área de shampoo naturales, aprovechando al máximo la más avanzada tecnología para ser identificados como símbolo de excelencia.
Canales de distribución 1. Canales para productos de consumo popular 1A. Productores - consumidores. Este canal es el más corto, simple y rápido. Se establece cuando el consumidor acude directamente a la fábrica a comprar los productos e incluye las ventas por correo. Aunque por esta vía el producto cuesta menos al consumidor, no todos los fabricantes practican esta modalidad, ni tampoco todos los consumidores están dispuestos a ir directamente a comprar. 1B. Productores - minoristas - consumidores. Es el canal más común y su fuerza radica en contactar a más minoristas que muestren y vendan los productos. 1C. Productores - mayoristas - minoristas - consumidores. El mayorista participa como auxiliar al comercializar productos más especializados. 1D. Productores - agentes - mayoristas - minoristas - consumidores. Aunque es el canal más indirecto, es también el más utilizado por empresas con menos recursos que venden sus productos a cientos de kilómetros de su sitio de origen.
2. Canales para productos industriales 2A. Productor - usuario industrial. Se usa cuando el fabricante considera que la venta requiere de atención personal al consumidor. 2B. Productor - distribuidor industrial - usuario industrial. El distribuidor es el equivalente al mayorista. La fuerza de ventas de este canal reside en que el productor tiene contacto con algunos distribuidores. Se emplea para vender productos no muy especializados, pero sólo de uso industrial.
2C. Productor - agente - distribuidor - usuario industrial. Es la misma situación d el canal 1D: se usa para realizar ventas en lugares alejados.
Plan de introducción al mercado La empresa entrara al mercado con la presentación de una botella plástica pero en lugar de ser grande serán botellas pequeñas para su fácil transporte y para que dure el shampoo más de una o dos veces (más que los sobrecitos). Para poder adquirirlo tomaremos como los distribuidores a tiendas de abarrotes tiendas etc para llegar al consumidor popular.
PLAN DE OPERACIONES Objetivos del área de operaciones
La elaboración del producto en tiempo y forma para cubrir la demanda además de cuidar los estándares de calidad. Innovar en la forma de elaboración del producto para realizarlo de una forma más sencilla. Están en constante mejora continua para mejorar los estándares de calidad del producto.
Especificaciones del producto
El producto consiste en una botella plástica el cual su capacidad será entre 300 y 400ml aproximadamente, contara con una tapa con despachador para no desperdiciar y usar lo necesario y shampoo color ámbar de una consistencia agradable y un aroma igualmente agradable para sentir una sensación de frescura al momento de estarlo aplicando.
Proceso de producción
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO. A. Mezcla. Mezcla uniformemente el material plástico, los frascos y las tapas de los frascos reciclados. B. Triturado. Se realiza un tratamiento de pretriturado de los residuos antes de ser reciclados. C. Soplado de los frascos. Un soplador cambia los moldes a la forma y tamaño de los diferentes tipos de frascos. D. Inyectado. Realizado por una máquina inyector para producir las tapas de los frascos. Los moldes son producidos en función de las necesidades del volumen de producción. E.
Agitado.
Este proceso eleva la presión del aceite (cuenta con rodillos movibles sujetos por debajo del agitador) F.
Llenado.
Realizado por una máquina de llenado automático o semiautomático, el cual será utilizado en función de su volumen de producción. G. Sellado. Realizado por una máquina automática o semiautomática, dependiendo de su volumen de producción. H. Etiquetado. Esta máquina estará determinada por la forma de los frascos. I.
Impresión o estampado.
La impresión o estampado en los frascos puede realizarse usando placas o láminas de tres o cuatro colores. J.
Tratamiento de agua blanda.
Este tratamiento remueve la presencia de calcio en el agua. K. Pasteurización. Este proceso usa rayos ultravioletas para eliminar las bacterias tóxicas presentes en el agua.
Materia prima e insumos Componentes utilizados en el laboratorio para elaboración de shampoo:
Agua desmineralizada Texapon N-70 Comperland K-D Mtel parabeno puro Metil parabeno sódico Cloruro de sodio Ácido cítrico Ácido bórico Lauril sulfato de sodio Genamin Glicerina Ácido ascórbico
Tecnología instalaciones y equipo MÁQUINAS
CANTIDAD.
Mezclador Soplador de frascos
2 1
Estrujador
1
Trituradora Agitador
1 2
Depósito estacionario o fijo Máquina de llenado
6 1
Máquina selladora
1
Máquina de etiquetado
1
Procesador de medio tono
1
Máquina de tratamiento de aguas blandas Equipo de rayos ultravioleta
1 1
Congelador
1
Prensa de aire Secador de aire
1 1
Distribución de planta
1.
Área de agitado.
2.
Área estacionaria de desburbujeado.
3.
Área de llenado y sellado.
4.
Área de etiquetado e impresión.
5.
Área de control de calidad.
6.
Área de empaque.
PLAN DE ORGANIZACIÓN Objetivo del área de organización (RH) Proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de la Institución a través de la aplicación de programas eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en materia de competencia. Funciones:
Planifica, organiza, dirige y controla los Programas de Clasificación y Remuneración de Cargos; Reclutamiento y Selección, Evaluación del Desempeño, Acciones de Personal, Capacitación y Desarrollo; Planillas, Bienestar Social y Relaciones Laborales en base a las Leyes y Reglamentos Universitarios vigentes. Asesora a los directivos del más alto nivel de la Universidad en lo relacionado a la elaboración y formulación de políticas en materia de Administración de Recursos Humanos. Interpreta y aplica las políticas, normas y reglamentos en lo que respecta a los diferentes programas de Administración de Recursos Humanos. Atiende las consultas y reclamos presentados por los funcionarios de la Institución, relacionados con la interpretación y aplicación de reglamentos, normas y procedimientos en materia de recursos humanos; a fin de proponer soluciones adecuadas. Propicia la realización de estudios y programas que conlleven a establecer el ambiente adecuado, con los implementos necesarios, para que el personal de la Institución pueda desarrollar sus labores de una manera eficaz y satisfactoria. Provee un ambiente organizacional de desarrollo y satisfacción del recurso humano, de forma tal que le permita a los funcionarios progresar en base al mérito, aptitudes y habilidades. Garantiza la coordinación de las acciones requeridas de manera oportuna para dar cumplimiento a la remuneración de los colaboradores. Recibir y tramitar las solicitudes de sanciones disciplinarias que acojan suspensiones y destituciones. Participar en los estudios para la creación o exclusión de cargos de Carrera Administrativa Universitaria y de libre designación, así como emitir opiniones técnicas sobre propuestas de reorganización administrativa en relación con la estructura de cargos de las mismas. Revisa y consolida el Plan Anual de actividades y el Anteproyecto de Presupuesto de la Dirección, participa en la preparación de los
anteproyectos de presupuesto con relación a la estructura de personal de la Institución. Cumplir las demás funciones en materia de recursos humanos señaladas en las Leyes y Reglamentos Universitarios vigentes.
Estructura Organizacional
Estructuración Legal de la Empresa El tipo de estructura legal que se seleccione para la empresa nueva puede ser crucial para su éxito. La habilidad para tomar decisiones con rapidez, competir en el mercado y obtener el capital cuando sea necesario, se relaciona en forma directa con la estructura legal de la empresa. Hay tres formas legales a elegir: propiedad única, sociedad y corporación. Ninguna es mejor que otra; cada una tiene sus ventajas. Lo importante es asegurar cual es la forma legal que mejor funcionará para una empresa en particular.
Ventajas y Desventajas de cada forma Legal de Propiedad
Propiedad Única
Ventajas
Ser el dueño Es fácil empezar Se conservan todas las utilidades Los ingresos de la empresa se gravan como ingresos personales Se puede descontinuar la empresa a voluntad
Desventajas
Se asume responsabilidad limitada El capital de inversión que se puede tener es limitado Hay que ser polifacético Es difícil retener a los empleados más valiosos La vida de la empresa está limitada
Sociedad
Ventajas
Dos cabezas piensan mejor que una Es fácil comenzar Hay mas capital de inversión disponible
Los socios sólo pagan impuestos sobre el ingreso personal Se puede convertir en socios a los empleados más valiosos
Desventajas
Los socios tienen responsabilidad ilimitada Las utilidades deben compartirse Los socios pueden estar en desacuerdo La vida de la empresa es limitada
Corporación
Ventajas
Los accionistas tiene responsabilidad limitada Las corporaciones pueden obtener los capitales de inversión más altos Las corporaciones tiene vida ilimitada La propiedad es fácilmente transferible Las corporaciones recurren a especialistas
Desventajas
Las corporaciones se gravan dos veces Las corporaciones tiene que pagar un impuesto sobre capital social Iniciar una corporación es costoso Las corporaciones están más controladas Cuestionario de Verificación para estructurar la Empresa
Para asegurarse que se ha seleccionado la forma legal más apropiada para la empresa y que se conocen los pasos a seguir para adoptarla, respóndase a las preguntas del siguiente cuestionario de verificación para estructurar a la empresa.
Tramitología A continuación, se encuentra una secuencia de pasos que sirve como guía para poder realizar los trámites necesarios para dar de alta una empresa nueva, así como los trámites que se tienen que efectuar en relación a las diferentes prestaciones u obligaciones que el patrón tiene con sus trabajadores. Es importante aclarar que este esquema es una guía y no un procedimiento único, éste procedimiento puede variar dependiendo del giro de la empresa.
En México, al dar inicio a cualquiera de los tipos de sociedades mercantiles (en nombre colectivo, en comandita simple, en comandita por acciones, de responsabilidad limitada, anónima o cooperativa), se debe dar cumplimiento a una serie de requisitos establecidos en a Ley General de Sociedades Mercantiles (LGSM) y otros ordenamientos jurídicos, en el entendido de que la omisión de algún requerimiento puede desembocar en la irregularidad I inclusive en la nulidad de la empresa.
En principio, fundamentándolos en el artículo 15 de la Ley de Inversión Extranjera, se requiere del permiso de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) para la constitución de sociedades, La solicitud pra el otorgamiento del referido permiso deberá contener, en orden de preferencia, cinco posibles denominaciones o razones sociales, con el objeto de que la SRE designe el que se encuentra libre para su ocupación. Posterior a la concesión del premiso, en el plazo que no deberá exceder de noventa días hábiles, se deberá tramitar ante fedatario público, llámese Notario o Corredor, la formalización del acta constitutiva de la sociedad la que deberá contener: Nombres, nacionalidad y domicilio de las personas físicas o morales que constituyan la sociedad; Objeto de la sociedad. Razón social o denominación Duración Importe de capital social
Expresión de las aportaciones en dinero o en otros bienes; el valor de éstos y el criterio seguido para su valoración. Cuando el capital sea variable, así se expresará indicándose el mínimo que e fije;
Domicilio de l a sociedad Forma de administrarse la sociedad y las facultades de los administradores El nombramiento de los administradores y la designación de los que han de llevar la firma social Forma de distribución de utilidades y pérdidas entre los socios )Importe del fondo de reserva Casos de disolución anticipada Base para liquidación, y Las demás reglas que se establezcan en los estatutos sociales y que no contravengan las leyes
Además de los anteriores requisitos de forma, el fedatario público que conozca del acto de constitución, atenderá los requerimientos que la LGSM exige para cada tipo de las ya mencionadas sociedades, cabiendo señalar que la sociedad anónima o S.A. es la de mayor uso, motivo por el cual a continuación haremos referencia a los requisitos adicionales de formación, del mismo modo señalaremos las formas de otorgamiento.
PLAN DE FINANZAS Objetivo del área de finanzas
Dirigir, controlar y supervisar las actividades contables relativas al patrimonio de la universidad de conformidad con las leyes que regulan la materia. Planificar, ejecutar y controlar el presupuesto de gastos asignados a la dependencia, así como procesar el pago de prestaciones sociales al personal de la universidad. Custodiar, recaudar y distribuir los recursos financieros que por diversos conceptos percibe la universidad. Ejecutar la inserción y/o modificación en la nómina al personal docente y de investigación. Así como las deducciones y reintegros de todo el personal Universitario, a fin de garantizar el pago correcto y oportuno de sueldos y salarios. Canalizar la totalidad de los registros financieros y patrimoniales de la universidad, así como proporcionar la información a través de los estados financieros. Mantener registro permanente y actualizado de los bienes de la universidad, mediante la consolidación de inventario y de la aplicación de mecanismos de estado, ubicación y cantidad de los mismos.
Funciones:
Coordinar, supervisar y controlar las actividades administrativas de tesorería, nómina, contabilidad y control de bienes. Coordinar y dirigir las actividades relacionadas con el registro y control de la movilización y establecer los planes y programas a desarrollar en área financiero contable. Coordinar, supervisar y controlar las actividades y situaciones financieras. Establecer y ejecutar el cronograma de pago de diferentes conceptos de la universidad. Coordinación de los recursos financieros de la Universidad. Coordinar con DSIA, la creación, modificación o sustitución de sistemas, procedimientos, formularios y normas que afecten el proceso administrativo en el área de su competencia. Proporcionar información financiero-contable a organismos internos y externos. Velar como agente de retención por el cumplimiento de las disposiciones establecida en las leyes de impuesto sobre la renta y la ley de política habitacional. Contabilizar las operaciones y transacciones que realice la universidad, mediante el registro sistemático de las mismas.
Planificar, dirigir y evaluar las actividades de los departamentos adscritos a la Dirección. Fomentar entre el personal la idea de vocación de servicio y trabajo en equipo, manteniendo un clima de entendimiento y cooperación de desarrollo de desarrollo de sus actividades. Sugerir medidas encaminadas a mejorar la organización y funcionamiento de la Dirección y someterlas a consideración de la autoridad.
Elaboración de presupuestos Precios de materia prima Los detergentes cdea( cocamide dea) 68603-42-9 materias primas para champús Precio FOB:
$ 1.5-1.8Obtenga el Último Precio
Puerto:
Main port ,china
Cantidad de pedido mínima:
5 Tonelada/s Métrica/s
Capacidad de suministro:
1000 Tonelada/s Métrica/s por Mes
Plazo de entrega:
Dentro de 10-15 días después de recibir el pago por adelantado
Condiciones de pago:
L/C,T/T
Datos básicos CAS No.: 68603-42-9
Otros Nombres: Coconutt diethanol amida(6501)
MF: Rcon( c2h4oh) 2
EINECS No.: 271-657-0
Lugar del origen: China (Continental)
Aspecto: la luz líquido amarillo viscoso
Uso: materias primas de cosméticos, materias primas de detergente, Productos para el cuidado del cabello
Marca: la parte superior
Número de Modelo: 1:1 1:1.5 1:2
la vida útil: 1 año
Paquete: Kilogramos 200/tambor de plástico, 1000kgs/ibc o de acuerdo a los requisitos del comprador.
Especificaciones 1) son aplicaciones en detergente líquido, champús, desinfectante para manos, etc. 2) fuerte capacidad de suministro, el precio competitivo, la entrega oportuna.
Punto de equilibrio
La determinación del punto de equilibrio es uno de los elementos centrales en cualquier tipo de negocio pues nos permite determinar el nivel de ventas necesario para cubrir los costes totales o, en otras palabras, el nivel de ingresos que cubre los costes fijos y los costes variables. Este punto de equilibrio (o de apalancamiento cero), es una herramienta estratégica clave a la hora de determinar la solvencia de un negocio y su nivel de rentabilidad. Parte de esta importancia la daremos a conocer en el Concepto de Economía de esta semana. Para comenzar, definiremos algunos aspectos básicos. Por Coste Fijo, denotaremos todos aquellos costes que son independientes a la operación o marcha del negocio. Aquellos costes en los que se debe incurrir independientemente de que el negocio funcione, por ejemplo alquileres, gastos fijos en agua, energía y telefonía; secretaria, vendedores, etc. Exista o no exista venta, hay siempre un coste asociado. Por costes variables, denotaremos todo aquello que implica el funcionamiento vivo del negocio, por ejemplo, la mercadería o las materias primas. A diferencia de los costes fijos, los costes variables cambian en proporción directa con los volúmenes de producción y ventas. Para
que el negocio tenga sentido, el precio de venta debe ser mayor que el precio de compra. Esta diferencia es lo que se conoce como margen de contribucion. Como muestra la gráfica, los costos fijos (CF) tienen un importe constante en el tiempo (línea horizontal) dado que los factores involucrados en este ítem se han fijado por contrato: arriendos, salarios, depreciaciones, amortizaciones, etc. El coste variable (CV), se incrementa de acuerdo a la actividad del negocio (parte desde el origen y tiene pendiente positiva). La suma de ambos costos (CF + CV) corresponde a los Costos Totales (CT). Nótese que en el origen del diagrama cartesiano, tanto las ventas totales como los costos variables son iguales a cero. Sin embargo, para ese nivel de actividad igual a cero, tenemos la existencia de los Costos Fijos. Es de interés hacer esta distinción porque una vez iniciada la operación del negocio comienza la carrera por cubrir los costes fijos primero (alquileres, salarios) y luego los costes variables (mercadería, materias primas). En la parte izquierda de la gráfica los costes totales son mayores a los ingresos totales, de ahí que la denominemos “area deficitaria” (color naranja). Cuando los ingresos alcanzan el punto en que se cubren todos los costes (fijos y variables) se dice que se está en el punto de equilibrio. Este punto también se conoce como punto de quiebre, dado que al cruzarlo abandonamos el área deficitaria y pasamos al área de beneficios (área verde). Para obtener el Punto de Equilibrio o punto de quiebre podemos emplear las siguientes fórmulas:
Preparación de estados financieros proyectados Los estados financieros proyectados o estados financieros proforma, constituyen el producto final del proceso de planeación financiera de una empresa. El proceso de planeación es muy importante en todas las empresas, independientemente de su tamaño y el llevarlo a cabo, como se trato anteriormente, implica considerar el entorno en el que habrán de desarrollarse las operaciones en el futuro: tasas de inflación, tasas de interés, participación de mercado, competencia, crecimiento de la economía, así como el entorno político, etc. Los estados financieros proyectados son una herramienta muy útil que permiten a la administración visualizar de manera cuantitativa el resultado de la ejecución de sus planes y prever situaciones que pueden presentarse en el futuro, mediante el uso de diversos escenarios. Los estados financieros básicos, son los mismos que deben proyectarse, y con el objeto de facilitar su elaboración adicionalmente se deberá preparar un flujo de efectivo (entradas y salidas de efectivo). La preparación de los estados financieros proyectados implica la necesidad de contar con dos diferentes tipos de información: 1.- El balance general a partir del cual se hará la proyección; 2.- Los parámetros base de la proyección. INFORMACIÓN REQUERIDA PARA HACER LA PROYECCIÓN BALANCE GENERAL A PARTIR DEL CUAL SE HARÁ LA PROYECCIÓN. El proceso de preparación de los estados financieros es el mismo, independientemente que se trate de un ejercicio real: estados financieros históricos o del un ejercicio futuro que se está estimando. La diferencia al preparar los estados financieros históricos y proyectados, es que en los históricos estamos reflejando el efecto de transacciones que ya ocurrieron, y en los proyectados estamos reflejando el efecto de transacciones que se supone van a ocurrir, o que planeamos querer que ocurran. LOS PARÁMETROS BASE DE LA PROYECCIÓN. Al hacer la proyección tenemos que considerar el comportamiento de las variables que afectan los estados financieros: A).- Demanda.-La estimación de la demanda de los productos de la empresa y en seguida la estimación de las ventas, son los puntos más importantes de todo el proceso de proyección.
B).- Estructura del estado de resultados.- Se debe considerar la parte operativa y la parte financiera, y al hacer la proyección considerar los cambios que puedan presentarse en ambas partes, revisando la relación que guardan tanto el costo de ventas, como los gastos operativos y en su caso el aspecto financiero. C).- Políticas o metas de la empresa.- Considerar determinadas políticas, respecto a: Cantidad de efectivo necesario como disponible; Plazos del crédito a los clientes; Monto de los inventarios; Tasas de depreciación de activos fijos; Tasas de amortización de intangibles; Plazos de crédito otorgados por los proveedores; Etc.
D).- Decisiones de estructura de activos y/o estructura financiera.- Planes de expansión, modernización, asociaciones, créditos a largo plazo, aportaciones de capital, etc. E).- Comportamiento de variables externas.- Investigar el comportamiento de las variables macroeconómicas externas tales como: Tasas de inflación; Tasas de interés bancarias, pasivas y activas; Disposiciones fiscales; Etc.
PROCESO DE PREPARACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS El proceso de preparación de los estados financieros proyectados implica los mismos pasos que se dan en el proceso contable, excepto porque no se hace el registro de las transacciones proformadas en los libros de contabilidad. Para tal fin se pueden utilizar con la ayuda de la computadora el desarrollo de diversos modelos y alternativos, con diversos escenarios, pero desde luego en dicha preparación debe seguirse cierto orden: PREPARACIÓN DEL ESTADO DE RESULTADOS En orden de preparación, el estado de resultados es el primero que debe ser proyectado. Es necesario tener la información respecto de las ventas y los gastos de operación, considerando la estructura inicial de activos fijos más las adquisiciones que se efectuarán en el futuro, menos las bajas por la venta y/o desecho de los mismos. También es necesaria la información de los gastos
financieros que se derivan de los pasivos iniciales más los nuevos financiamientos que serán contratados en el futuro menos los que habrán de amortizarse. Es importante tomar en cuenta la fecha en que se darán los cambios citados y proyectar los ingresos y los gastos a partir de la fecha en la que comienzas a presentarse. PREPARACIÓN DEL FLUJO DE EFECTIVO Al hacer la proyección de los estados financieros, es recomendable preparar el flujo de efectivo, que no es otra cosa sino la determinación del saldo final que tendrá la cuenta de efectivo en el balance general proyectado. El flujo de efectivo se prepara a partir de la información correspondiente al estado de resultados, con la consideración de las políticas mencionadas en el inciso c) de la sección anterior y de las decisiones tomadas en relación con la estructura de activos y de financiamiento. La determinación del saldo final de la cuenta de efectivo implica hacer un procedimiento de "prueba y error" en el sentido de que si al hacer el flujo de efectivo el saldo final es negativo, el modelo deberá considerar un préstamo de corto plazo, lo cual viene a generar más gastos financieros, modifica nuevamente el saldo final de efectivo y así sucesivamente hasta que el saldo final es igual al saldo mínimo que como política se desea mantener. PREPARACIÓN DEL BALANCE GENERAL Una vez que se tiene el estado de resultados y el saldo final de la cuenta de efectivo, se procede a preparar el balance general. Es necesario separar las cuentas según su relación con el estado de resultados; algunas cuentas son dependientes de este último, como es el caso de las cuentas por cobrar, cuyo saldo depende de cuánto se vendió y de la política de crédito a clientes. Otras cuentas son independientes del estado de resultados, como es el caso de los activos fijos cuyo saldo se comporta dependiendo de las decisiones de compra y venta que se tomen en relación con ellos. Para determinar el saldo de cada una de las cuentas del balance general que se relacionan con el estado de resultados, es necesario tomar en consideración los datos de este último, así como las políticas mencionadas en el inciso c) de la sección anterior. Se deberá considerar el que las operaciones de la empresa se desarrollan uniformemente y considerar los efectos de variaciones en políticas, entornos económicos de variación previstos y reflejar las correcciones correspondientes.
PREPARACIÓN DEL ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO El Estado de Flujos de Efectivo, debe prepararse, como es normal en los tradicionales, a partir del estado de resultados del ejercicio con combinación con la información que reporta el balance general inicial y final de cada ejercicio proyectado.
Plan de Financiamiento e designa con el término de Financiamiento al conjunto de recursos monetarios financieros que se destinarán a para llevar a cabo una determinada actividad o proyecto económico. La principal particularidad es que estos recursos financieros son generalmente sumas de dinero que llegan a manos de las empresas, o bien de algunas gestiones de gobierno, gracias a un préstamo y sirven para complementar los recursos propios. En tanto, en el caso de los gobiernos, una determinada gestión puede solicitarla ante un organismo financiero internacional para poder hacer frente a un déficit presupuestario grave. Como mencioné, el financiamiento puede contratarse dentro del país o fuera de este a través de créditos, empréstitos u otro tipo de obligación derivada de la suscripción o emisión de títulos de crédito o cualquier otro documento pagadero a plazo. Más arriba comentamos que en el caso de los gobiernos las solicitudes de financiamiento están más que nada ligadas a salir de un déficit presupuestario o bien para terminar algún tipo de obra que se haya comenzado y no se puede finalizar porque no hay dinero, en tanto, en el caso de las empresas, el financiamiento suele ser gestionado para adquirir determinados bienes, como ser maquinarias, que resultan ser indispensables a la hora del desarrollo de las funciones de la empresa. Existen varias formas de financiamiento, las cuales se clasifican en: según el plazo de vencimiento: financiamiento a corto plazo (el vencimiento es inferior a un año, crédito bancario, línea de descuento, financiación espontánea) y financiamiento a largo plazo (el vencimiento es superior a un año, ampliaciones de capital, autofinanciación, préstamos bancarios, emisión de obligaciones); según la procedencia: interna (fondos que la empresa produce a través de su actividad y que se reinvierten en la propia empresa) o externa (proceden de inversores, socios o acreedores); según los propietarios: ajenos (forman parte del pasivo exigible, en algún momento deberán devolverse pues poseen fecha de vencimiento, créditos, emisión de obligaciones) o propios (no tienen vencimiento).
Cuando se trata de financiar su puesta en marcha, existe una amplia variedad de opciones disponibles, desde usar dinero de su propio bolsillo hasta solicitar un préstamo. Para poder determinar qué opción de financiamiento es la más conveniente para su situación, aquí analizamos ocho caminos posibles para encontrar respaldo: Préstamos bancarios tradicionales: La mayoría de los emprendedores recurren a bancos para financiar su empresa. Si piensa solicitar un préstamo bancario, asegúrese de tener una descripción clara de cómo se gastará el dinero, ya que muchos bancos querrán ver un plan de negocios sólido antes de aprobar un préstamo.
Financiamiento de la Small Business Administration (SBA, por sus siglas en inglés): La SBA ofrece préstamos flexibles a través de agencias y organizaciones sin fines de lucro estatales para las empresas que califican (sólo disponible en inglés). Tarjetas de crédito: Casi la mitad de todas las empresas se financian, por lo menos inicialmente, con tarjetas de crédito.1 Y si bien esto podría ser una buena opción si desea moverse rápidamente, comenzar mezclando los gastos de su empresa con sus gastos personales podría no ser prudente. Financiamiento propio: Esto requiere recurrir a sus propios activos para financiar su empresa. Podría refinanciar su casa o tomar prestado dinero de sus ahorros, cartera de inversión o fondo para la jubilación. Tenga presente que pueden aplicarse penalidades o cargos a las personas que realizan retiros anticipados de ciertos fondos para la jubilación. Familiares y amigos: Si sus familiares o amigos le ofrecen sus fondos, asegúrese de firmar un contrato, determine si se trata de un préstamo o de una inversión y mantenga una comunicación regular con ellos. Ya sea que se trate de un préstamo o de una inversión, también deberían aceptar que existe un riesgo financiero que podría causar la pérdida de algunos o de todos sus fondos. Financiamiento colectivo: Una manera nueva y en evolución de financiar las puestas en marcha. El financiamiento colectivo tiene lugar cuando un grupo grande de personas donan dinero en un esfuerzo por llevar una idea comercial al siguiente nivel. Capitalistas de riesgo: Ésta es una fuente de financiamiento en la que inversionistas adinerados, bancos de inversión y otras instituciones financieras invierten en una empresa o idea que creen que tiene un potencial a largo plazo, a cambio de un porcentaje en la propiedad de la compañía.
Inversionistas ángeles: En general, son personas adineradas que proporcionan financiamiento para una puesta en marcha porque buscan un retorno sobre la inversión alto. A diferencia de los capitalistas de riesgo, los inversionistas ángeles pueden utilizar su propio dinero para financiar puestas en marcha que consideran potencialmente rentables.
PLAN DE PUESTA EN MARCHA Objetivo del plan de puesto en marcha El objetivo del Plan de Puesta en Marcha es describir qué pasos se van a dar, en qué orden y en qué fechas, para poner en marcha el nuevo negocio. Además de cómo conseguirlos recursos, financiamiento insumos etc., para poder arrancar el inicio de producción del producto.
Financiamiento del proyecto Los recursos de financiamiento se pueden agrupar en cuatro categorías según las responsabilidades del propietario del negocio .
1. Activos personales Los activos personales constituyen la opción de financiamiento de preferencia. El propietario del negocio debe rendirse cuentas a sí mismo y no hay que pagarle a nadie las ganancias que se generen. Así que, si la inversión no arroja ninguna ganancia, el propietario es la única persona que pierde dinero. Recuerde no invertir nada que no esté dispuesto a perder. Una cosa es perder dinero o equipo, y otra es perder la vivienda. Opciones de financiamiento personales:
Ahorros
Venta de inversiones
Venta de algunos activos
2. Los amigos y la familia Esta opción requiere pagar a otras personas parte de las ganancias que se obtengan, pero sin la rigidez de los prestamistas profesionales, que piden garantías o avales. Los amigos y familiares ya conocen la capacidad de usted y pueden determinar si el plan empresarial es sólido. Si bien los amigos y familiares tienen más probabilidades de mostrarse comprensivos si su negocio sufre un revés inevitable, usted debe aún cumplir con sus compromisos. Es importante no correr el riesgo de perder amigos o de que los parientes se alejen de usted.
Principios para recordar:
No pida prestada una cantidad de dinero que una persona no se pueda dar el lujo de perder. Antes de que una persona realice una inversión, pregúntele cómo manejaría la situación en caso de que su negocio no tuviera éxito y usted no pudiera pagarle inmediatamente o no pudiera pagarle nada. Establezca condiciones claras sobre el préstamo y, si la cantidad es considerable, pida a un abogado que se encargue de redactar un acuerdo. Es mejor tener las cosas por escrito en lugar de fiarse de la memoria para solucionar cualquier desacuerdo que surja. Establezca expectativas claras a fin de que haya menos posibilidades de que surjan desacuerdos en el futuro.
3. Inversiones de capitales Son los fondos que se reciben de personas que tendrán derechos de propiedad en la empresa a cambio de su aporte. Esta opción no significa necesariamente que el inversionista recibirá parte de las ganancias, pero sí que tendrá un papel activo en la toma de decisiones. Si se realiza un acuerdo de este tipo, las expectativas se deben definir claramente a fin de evitar malentendidos. Por ejemplo, hay que definir si un socio participará en la administración cotidiana del negocio, o si sólo será socio capitalista, es decir, con poca o ninguna participación en la toma de decisiones en cuanto a la administración de la empresa.
4. Financiamiento mediante deuda Constituye la manera tradicional de pedir dinero prestado en la que el propietario de un negocio pide un préstamo a un banco o a una entidad, y tiene que cumplir con los requisitos para recibirlo. El propietario tiene que pagar el préstamo, más el interés correspondiente, mediante pagos programados.
Tipos de acreedores:
Entidades financieras: Busque entidades y bancos que ofrezcan préstamos diseñados para la pequeña empresa. Las organizaciones o asociaciones para la pequeña empresa a veces resultan ser un buen lugar para obtener información acerca de los programas de préstamos que se ofrezcan en su localidad. Organizaciones de microcrédito: El microfinanciamiento está diseñado para ofrecer préstamos pequeños a las personas que normalmente no cumplen con los requisitos para recibir un préstamo de una institución más grande. Tales organizaciones son comunes en muchas partes del mundo, pero son raras en los EE. UU. y en Canadá. Ciertas organizaciones de microcrédito se concentran en ofrecer préstamos a grupos de personas que cuenten con
poca experiencia, pocos estudios y garantías limitadas. Los grupos se unen para pagar los préstamos de manera colectiva y los integrantes se apoyan mutuamente. Los grupos se reúnen con regularidad a fin de hablar sobre sus negocios e intercambiar ideas.
Organizaciones que prestan dinero a personas que estén en su situación: Organizaciones (privadas o gubernamentales) que ofrecen préstamos en base a requisitos específicos. Por ejemplo, un negocio podría recibir financiamiento si promueve a artistas locales o si una madre soltera tiene su propio negocio. Entre las fuentes de ese tipo de financiamiento podría haber subvenciones o subsidios gubernamentales y algunas organizaciones de microcrédito, según lo que se ofrezca en la localidad. Otros factores a considerar podrían ser el ingreso, el trabajar en un sector especializado de la industria o el vivir en una determinada zona geográfica.
Eventos de referencia Lanzar un nuevo producto puede ser un momento estresante para un negocio pequeño o grande. Son esos momentos cuando te preguntas si todo el trabajo hecho para desarrollar el producto dará sus frutos en los ingresos, pero hay muchas cosas que puedes hacer para incrementar las probabilidades de tener un lanzamiento exitoso.
Audiencia La mejor manera para medir las necesidades de tu audiencia es preguntándole. Un nuevo producto que es desarrollado y comercializado en respuesta a una necesidad tendrá una mejor probabilidad de éxito que un producto que es desarrollado para una necesidad percibida. Crea grupos de enfoque compuestos por una sección cruzada de tu audiencia, y consigue sus opiniones sobre los productos que tienes en desarrollo. Pregunta qué cambios harían y por qué. Comprender el por qué harían ciertos cambios puede ayudar con las revisiones futuras del producto, y también ayudará a crear un mercadeo más efectivo. Estudia la demografía de tu audiencia y diseña un lanzamiento que se iniciará en las zonas que son gruesas con tu demografía en mente. Querrás encontrar tanto éxito inicial como sea posible con tu nuevo producto, así que eso significa introducirlo en regiones que lo reciban bien. También querrás hacer un lanzamiento limitado con mucha fanfarria para dar la idea que tu producto es especial y para incrementar el cubrimiento de los medios. Hacer una introducción del producto en áreas que son importantes con tu audiencia puede ayudar a crear prensa positiva con la que puedes trabajar.
